第一篇:产品和品牌学习心得 吴虑
关于学习公司产品和品牌介绍的心得体会
公司的产品介绍全面具体,基本覆盖了石油开采的各个环节,突出了公司产品的特点。整体介绍包括一体化产品体系、以客户为导向、配套的产品体系、技术和质量管控方面的优势,可以满足客户各个方面的需求。公司在多数服务领域的规模位居民营油服企业之首,也说明了市场对公司产品的认可。在质量管控方面,公司给予了足够重视,认为QSHE是公司立足之本,各项标准也与国际接轨,为大举进军海外市场做好了准备。
六大产业的介绍涵盖了公司所有的产品。一体化管理服务应该是国内民营企业中独一无二的,又加上与斯伦贝谢的合作,更加提高公司的竞争力和认可度。钻井技术服务门类齐全,能够提供钻完井整包业务,规模也在逐年扩大。完井技术服务也能提供完井一体化服务,天津基地的建成将提高完井产品生产的规模和效率。井下作业服务同样是一体化的,各项产品均占据领先的市场份额,技术先进,是行业佼佼者。采油业务虽小,但是海外市场经验丰富。管材业务是公司传统业务,同样能提供一体化的服务,检测技术国内领先。六大产业已经成熟且形成了规模,但是在测井和射孔等领域尚且不足。
公司的品牌和市场定位是与时俱进的。首先是文化,公司的品牌文化是立足于中国传统文化的,能够为本土员工所接受,君子精神包括仁义礼智信,是对公司员工做人的要求,同样是职业操守。公司价值观也根植于传统文化,以敬为核心的感恩回报精神,体现了服务行业对客户的尊重和重视,易为客户认可,同时也体现了公司对员工和社会的责任,说明了公司是一个有人文关怀和社会责任感的企业,可以为客服提供最佳的服务体验。然后是立足中国,公司借助国内的各种机遇,比如能源需求、成本优势和技术优势等,首先在国内扩大规模和影响,占领市场,然后完善和提高自身竞争力,朝着技术服务公司的方向发展,这种立足中国的模式给公司后续发展提供了稳固的基础和保障,类似于大后方的作用。接着,公司实行全球化标准,视野开阔,各项标准都与国际接轨,质量标准、技术、管理和资本均全球化,具有全球作业经验,体现出了国际化油服公司的形象。最后,最佳安东,通过与国有公司、国内民营公司和外国公司的比较,寻找到自己的优势,并发展和扩大这些优势,使之成为公司的品牌号召力和竞争力,形成对客户的巨大吸引力,公司的市场定位在中国为最佳民营油田工程技术合作伙伴,在国外为全球最佳的中国合作伙伴,这一市场定位比较符合现阶段的行情,因为根据政府改革和中石油的文件,国有石油公司即将部分开放与民企合作,在合作领域就是公司主营的领域,因此要在新的政策导向和舆论形势下,进行角色转变,做成三大石油公司的最佳民营合作伙伴,如果国有石油公司接受了公司的市场定位,那么在这种氛围和环境下,公司的资质办理和市场准入等工作就容易做了。
第二篇:素质模型学习心得 吴虑
员工通用素质模型学习心得
通过冰山素质模型的学习,我知道了素质是指驱动一个人行为习惯和思维方式的内在特质,即一个人能做什么(知能、知识)、想做什么(角色定位、自我认知)和会怎么做(价值观、品质、动机)的内在特质的组合。所谓“冰山模型”,就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。通用素质模型就是企业对员工要求的总和,包括价值取向、动机表现、个性与品质要求、自我形象、知识与技能水平以及工作经验等。员工素质模型是人力资源管理的基础和有力工具,广泛应用于人才选拔、任用、培训、绩效管理、薪酬激励和职业发展规划等方面。
公司的通用素质模型包括三层,由下到上分别为文化认同、能力和态度、工作经验。文化认同包含两方面,一是认可人力资源政策,人力资源政策是企业文化的主要载体,认同公司文化要求理解、接受和认同公司人力资源政策;二是工作热情,认同石油行业,认同行业工作环境特点,认同共同的行为准则。能力包括健康、QSHE、信息化、领悟执行能力,健康是指身心健康,符合油田现场作业环境要求;QSHE是指具有QHSE意识和相关专业知识,能够识别风险并预防事故发生;信息化是指能够应用信息化办公软件和工具,提高管理效率;领悟执行能力是指能够较好的领悟并执行集团公司相关管理制度和流程。态度是指职业化和责任心。经验是指岗位和行业经验。在考核方面,学习能力、职业化、工作热情等相对而言更加重要。素质模型对于我个人今后的发展有着重要指导意义。
第三篇:消防演习总结吴虑
井队消防演习总结
为了提高井队消防意识,检验和增强全体成员的逃生能力,井队相关负责人在今早组织实施了一场消防演习。这是我第一次在井队参加此类演练,通过亲身参与、体验整个过程,我对消防逃生有了大概的认识,积累了些许经验,提高了重视消防安全的意识,同时我对本次演练进行了独立的思考。
早饭后不久,随着一阵尖厉急促的哨声和“着火了”的呼喊声,整个营房立即进入了火灾逃生状态。我随即从大门沿着走廊往外冲,同时寝室里其他人也从紧急出口逃了出去。当我沿着走廊逃出去的时候,我发现并没有多少人从走廊逃生,所以大多数应该是从紧急出口离开的。此时,营房里已是脚步声隆隆,外面也传来了集合的命令。我出来后就发现大家在徐队等负责人的组织下开始集合,并且我还注意到了营房围成的巷子里仍有部分队员,他们都是从紧急出口逃生,但是由于巷子出口处堆放了一些杂物,妨碍并减缓了逃生进度。随后大家集合,徐队组织了救火队和搜救队,并命令其他人迅速撤离到上风安全区域,等待命令。然后救火队和搜救队完成任务归队,人数清点,徐队总结了本次演习,对大家进行消防教育,给出了具体的案例警示大家提高防患意识,分析了营房日常生活中常出现的火灾隐患,接着台总对本次演习进行了总结,通过案例强调了防火安全意识的重要性,最后,徐队宣布今后要加强此类演练的强度,增强逃生能力和意识,接着宣布解散,至此,消防演习结束。
通过参与本次逃生演练,我切实感受到了逃生路线和组织撤离到安全区域的重要性。首先,大多数人从紧急出口离开后,要到紧急集合点集合,在这个过程中,一部分人路线无障碍,能迅速撤离,然而还有部分人在营房围成的巷子口受阻,原因就是堆放在巷子口的杂物在一定程度上形成了逃生路线上的障碍,如果火灾发生在漆黑的夜里,这可能会造成很严重的事故。然后就是撤离的过程,这个过程需要井队负责人正确指挥,带领大家撤离到上风方向,组织相关队员进行安全有效地灭火救灾,还有清点人数和搜救。在人数清点这个环节,我觉得如果每个寝室都有一个安全责任人进行人员情况汇报会更有效率,可以为搜救提供方向。
在本次演习中,未发现有人员伤亡,同时,我发现整个过程都没有提到队医。当出现人员昏迷或者受伤的情况下,队医要第一时间进行抢救,所以队医逃出来后要站出来随时待命。关于火灾隐患方面,我觉得徐队提到的易燃材料如保温材料等非常值得我们警觉,还有电暖气的正确使用和杜绝乱抽烟乱扔烟头等也非常重要。电暖气安全系数不高,容易引起事故,如果条件允许,使用能制暖的空调就更好了。另外,我觉得寝室里暖气片离床太近了,床单和被子容易贴到电暖气出口上。如果寝室里能安装防短路的电闸,可能对降低火灾发生几率有一定帮助。
总之,火灾是可以防止的,但是需要大家平时养成良好的生活习惯,如不乱扔烟头;整个井队都要提高消防逃生意识,平时要熟悉营房逃生路线,并且保持逃生路线畅通,掌握正确使用灭火器等必要的技能。今后的生活中,我们都要尽力做到防微杜渐,预防为主,当发生火情时,更要能够保护自己的生命,安全逃生,这样才能实现消防演习的意义。
第四篇:产品推广与品牌推广教程学习心得
产品推广与品牌推广教程学习心得
通过对产品推广与品牌推广教程学习,使我对产品推广和品牌推广的的方法和作用等知识有了一定认识和了解。以下谈谈我了解并掌握的知识:
推广就是利用各种手段,包括有形的手段和无形的手段,使得一件事物被广泛认知的过程,简单地说就是要把已经定型的一件事情让大家都清晰的知道。在推广的过程中我们必须首先明确是对谁做工作,推广的具体目标是谁。在营销领域,推广的目标应是广大消费者,因此要向消费者推广,希望消费者认知自己的品牌和产品。
按推广的内容,推广可分为产品推广、品牌推广、服务推广和企业形象推广四种。
一、推广相关知识:(1)推广的形式 1.广告 2.促销活动 3.人员推销 4.公关活动
(2)推广的策略组合
古语云:“凡事预则立,不预则废。”为了顺利实现推广的目的,必须首先设计合理的推广策略。1.促销策略
推广的过程需要利用促销行为来达成目标,促销就是促进销售,为了最终实现销售,必须采取有力的促销策略。2.传播策略
产品从厂商到消费者有一个传播的过程,选择什么样的传播渠道,采用什么样的传播方式,这些都是传播策略需要解决的各种具体问题。在制定传播策略时,必须综合考虑产品的特点、消费者的特征以及产家的经费预算等多种因素。3.媒体策略
媒体是传播过程中非常重要的一个环节,因此有必要专门制定媒体策略。现在的媒体形式多种多样,例如电视、广播、报纸、杂志、网络等,选择最有效、最经济的媒体,达到最大的宣传效果是媒体策略的根本准则。(3)、产品推广和品牌推广 1.产品推广和品牌推广的联系
产品推广和品牌推广之间紧密联系,层次渐进。产品推广的最终目的是把产品卖给消费者,所以推广的重点是选择合适的表现形式和传播方式,让消费者最大限度地接受产品。品牌推广的最终目的是让消费者接受品牌,把品牌卖给消费者。品牌也是可以贩卖的,通过促销过程让消费者接受,实际上品牌已经具有了价值。
2.产品推广和品牌推广的区别
产品和品牌是两个不同的概念,产品推广和品牌推广也是两个不同的过程,两者的区别首先在于目的不同,产品推广的目的是促进消费者对产品的功能认知、概念认知,让消费者信任产品,而品牌推广的目的是在消费者心中达到对产品品牌的认知、对品牌概念的认知、对品牌特征的认知;其次是对品牌概念下产品差异化的认知,因为每一种品牌下的产品是有差异的。(4)、不同时期的营销重点 1.导入期的营销重点
前面已经讲过,在导入期以产品推广为主,这时的营销重点是尽可能地挖掘市场,培育市场。2.上升期的营销重点
在上升期时的产品已经获得了顾客们的初步认知,这时许多产品的品牌需要及时抢占有利的市场位置,为今后扩展本企业的市场份额打下坚实的基础,所以在这个时期除了继续培育市场,让更多的消费者认知自己的产品之外,还要致力于品牌的认知。
在产品的上升期,不仅要给消费者输入产品概念,还要输入品牌的概念以及两者的密切结合,这样才能开拓更多的市场。3.成长期的营销重点
每个企业都希望能迅速地进入成长期,因为这个时期消费者的需求空间正在不断扩大。但是,因为市场形势大好,难免会有更多的企业加入进来,不仅如此,还会同时出现假冒伪劣产品和串货的行为,对市场的抢夺也异常激烈。所以,在成长时期,有远见的企业必须迅速建立市场,抢占尽可能多的市场份额,让消费者认知自己的品牌,更多地购买自己的产品。
在这个时期,提升品牌效应非常重要,因为一旦建立起品牌,购买的人就会迅速增加,购买的人多,企业就可以适当降价,用价格来挤压竞争对手,这就是通常所说的“价格战”。4.成熟期的营销重点
进入成熟期,许多需求已经形成,首先企业要划地为牢,圈定自己的消费群体,其次要根据产品特点来划定特定的消费者群,然后区隔市场产品,根据消费者的不同需求,提供专门的产品,吸引更多的消费者购买自己的产品。
二、推广中的促销运作
促销活动和推广有所区别,推广是把一个已经形成的事情尽可能的让大家都知道,这个目标需要恰当利用促销的形式去达成。
促销的根本作用是让消费者更多地购买产品,这个过程需要经常与广大顾客沟通,通过促销和更多的消费者接触、沟通,引导消费者积极、主动地购买产品。(1)不同产品周期的促销
在不同的产品生命时期,促销的目的和手段各不相同,主要体现在面对不同的消费者,在不同的时间,接受的方法各不一样。1.前期的促销
在导入期和成长期,主要目的是让消费者认知产品、了解产品,激发消费者对产品的需求,促使他们产生购买的欲望,所以在上升期一般从产品的功能和品牌的概念去做促销。2.后期的促销
到了成长期和成熟期,产品的功能和品牌的概念已经深入消费者的心中,这时促销要强调产品的个性和品牌的特征,根据不同的产品特点举行针对性的促销,尽可能在保持原有消费群的基础上,进一步扩大消费者的范围和数量。(2)促销在不同产品阶段的运用 1.导入期的促销运用
在导入期,企业运用促销的目的是让消费者认知产品,刺激消费者的购买欲望,缩短产品适应期,提高通路配销能力。导入期的促销手段主要是建立产品概念。需要提醒的是,企业在建立产品概念时,应该强调产品,而不是其他的事物。2.上升期的促销运用
在上升期,需要扩充市场,建立产品地位,所以需要强化产品概念,在强化产品概念时要有自己独特的主张,一方面维持产品的价位,不能降价,另一方面增加服务,扩大通路。3.成长期的促销运用
进入成长期之后,因为市场的需求持续扩大,所以需要提升销量,怎样提升销量呢?首先要让消费者对产品有更多的认知,不仅认知产品而且认知品牌。4.成熟期的促销运用
在成熟期,促销的目的是保持产品的市场占有率,维持品牌地位,在原有的基础上进一步扩大成果,这时可以采用多种形式的促销来实现这一任务。(3)推广中的拉力和推力
在推广过程中有两个主要部分,即拉力和推力。拉力就是平时所说的推广工作,对消费者进行思想动员,启发消费者对产品产生购买需求,对品牌产生认知;而推力则是平时所说的销售工作,要有效地把产品送到消费者的面前。这两个工作在整体营销活动中互为作用、互相配合,同时作用于中间的末端,即消费者。就好像一辆小车,前面一个人拉,后面一个人推,拉力和推力同时使劲,小车才能顺利前进。
1、在导入期,推力的作用主要表现在四个方面: Æ区域重点铺货
Æ尽量控制末端,增加促销 Æ提供展示机会
Æ批发为辅,激活零售市场 2.推力在上升期的作用
在上升期,推力的作用主要表现在对通路及市场的管理上。因为这时我们已经利用一些直营的渠道在消费者当中达成了初步的认知,需求开始加大,需要更多的通路来帮助铺货,所以要加强管理。
3.推力在成长期的作用 在成长期,不仅要有效控制不同的通路,还要增加对通路的各个层面的拉力。4.推力在成熟期的作用
到了成熟期,产品架构和特点已经比较成熟了,通路也根据不同的状态区隔了一定的市场。
拉力在不同的产品阶段,发挥的作用不一样,工作的重点也不一样。
Æ拉力在导入期的作用
在导入期,主要做产品的认知,教育消费者,让消费者接受产品,产生需求,这个阶段的工作要考虑到销售行为与之配合。
Æ拉力在上升期的作用
在上升期,工作重点是广泛告知产品的特性,提升消费者对产品利益的深入理解,促使更多的消费者试用及采纳本企业的产品。
Æ拉力在成长期的作用
在成长期,要着重创造和强化品牌特征,让更多的人知道自己的品牌和产品,刺激更多的消费者,让消费者深入了解产品及品牌的特性。
Æ拉力在成熟期的作用
到了成熟期,需要运用广告创造产品差异,维持消费者的购买意愿,并加强末端活化。
三、职能部门在推广中的配合 1.销售部门的责任
销售部门负责推力,也就是销售。销售部门可以利用通路、渠道、人员来扩大市场规模,完成销售的任务。
2.市场部门的责任
市场部门负责拉力,也就是教育、启发和认知等工作。
第五篇:产品及品牌策划书
宁波太平洋远洋渔业有限公司产品及品牌策划书
第一部分 前言
策划书目的及目标的说明
最大限度的实现企业的社会价值和其产品的市场价值
第二部分 市场调研及分析
1.行业动态调研及分析
2.行业现状及发展前景
3.行业营销模式变化
二.产品研究及分析
1企业背景介绍
2.企业生产能力,产品质量,生产水平
3.员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)
4.企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见)
5.产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工意见)
三.潜在进入者调研及分析
1.行业进入成本/壁垒。
2.行业退出成本。
3.进入后对本企业的威胁。
4.对竞争者的威胁。
四.现有竞争者的调研及分析。
1.财务状况,财务支出结构。
2.企业生产能力,产品质量,生产水品。
3.员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)。
4.企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见)。
5.产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工&顾客意见)。
八.中间商(渠道)调研及分析。
1.中间商的性质:配送商、经销商、代理商(独家、总代理„)
2.中间商对我们产品的依赖(关注)程度(相对数值)。我们产品占用他资金的比例,给予他的利润比例„
3.中间商的给予我们产品的支持(绝对数值):配送能力、资金实力、人力„ 策划书网
九.消费者调研及分析。
1.消费者背景研究:收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作„
2.消费者对产品和竞品的认知及态度:质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。
3.消费者的使用情况:购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。
4.购买角色。
5.消费者对现有营销活动的评价。对广告的接受程度、对营业推广的理解等。
第三部分 企业战略及产品策略的制定
一.企业战略制定
二.产品策略制定。
1.产品。
1)品项:市场定位、目标受众。差异化
2)包装:陈列显著、方便、符合产品定位、价格等
2.价格。
1)符合企业战略?(长线产品/短线投资)
2)符合产品定位?
① 利润为主/市场占有率为主
② 根据产品市场定位不同,采取不同价格策略。
③ 保留一支低利润甚至无利润产品,该品项各种市场表现(如包装宣传诉求点等)模仿主要竞争对手,以破坏其市场及形象。
3.渠道。
1)一般通路。对经销商的选择、管理控制、返点等。
2)特通。由于产品特性及价格不同,我们可以选择那些特殊通道,以便它的目标客户能够便利的获得该产品。
3)新终端开发队伍。
4)直营队伍。对于一些特殊情况,如经销商的流失,直营队伍暂时性的弥补空白市场。
5)客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发,这些终端资料应当及时地通过业代以书面的形式提交公司。公司对这些资料的管理可以避免因
业代及经销商的流失而造成的终端流失。
4.销售促进。
1)广告:诉求点
2)人员推销:
3)营业推广
a)对顾客。ⅰ稳定主打产品价格;ⅱ对品牌的宣传
b)对零售商。稳定价格,保证促销后价格能够恢复,销量得以维持;或者在短时间内抢先占领货架
c)对中间商。尽量减少短期大力度促销活动,一方面会破坏市场,影响终端价格体系,另一方面经销商对终端很可能没有落实,从中截取,成为其“灰色收入”。
4)公共关系。事件营销:把握正确的营销事件。直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点,并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的第四部分 具体执行&实施
一.产品设计。
二.价格设计。
三.渠道设计。
四.促销设计。
五.销售管理