拓训心得

第一篇：拓训心得

拓训心得体会

为期两天的拓展训练已经结束，两天的训练时间虽然短，但内容却很丰富，留下的思考也不少。每次想起总感觉这次活动特别的有意义，体会到的东西也挺多。

1.领导在团队中的重要性。在最初的选队长时，我体会到领导的重要性，一个团队可以没有素质优秀的中层管理者和下层执行者，但必须要有素质过硬的决策者，决策者代表了团队的方向与大局，决策者需要具备良好的分析、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。一个领导者是整个团队的核心人物，他应该具有一定的信服和领导能力！而同样地下属对于领导者地安排应该无条件地服从，每个人应该清楚自己的责任，也必须做好自己的本份，这样整个团队的人齐心协力，整个团队才会进步，才会走向胜利！正所谓“没有最好的个人，只有最好的团队”！

2.认识自己，不轻言放弃与失败。在活动前充分认识自己，战胜自己，发挥潜能，敢于尝试，不轻言放弃与失败。印象最深的是在空中断桥训练活动中。我们必须爬上9米多高的扶手梯，然后跨过在两个梯子之间的断桥，断桥的跨度是一米一宽。这个跨度我们在地面上尝试了一下，根本不算什么。可是一上到空中，大家都有点害怕，很多人在上面站了很久，那可是在高高的半空呀。但是，在大家的鼓励声中，我们每个人都战胜了自己，勇敢的跳了过去。跳完后，回过头来想一想，我的最大感受就是：其实每个人都是很坚强的，每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来，能不能超越的一个困难，实际上就是看你有没有信心、勇气去面对，能否开发出那些一直潜伏在你身上，而你自己却从未真正了解的力量。

3.团结就是力量。自始自终，无论任何项目都是要求团队协作完成，强调团队的凝聚力，发挥团队精神和合作意识。在很多项目里我就真正体验感受到这种团队力量。在现实社会中，在工作中，更多强调的是团结与合作，不管是部门内部，还是部门之间，只有精诚团结，大家一条心有劲往一处使。这样我们的工作才会一步步跃上更新的台阶。只要能够团结大家的力量，那就能够创造奇迹。

4.关于倾听。在很多时候，我们只注重了自己的表达，而忽视了倾听别人的建议，这对于团队的目标发展没有丝毫益处，古人云“三人行，必有我师”，“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”，单从个人素养来说，关于倾听别人的说话是对别人的尊重，也是对自己品格的维护。一位哲人说的好?“成功属于善于倾听的人。”在生活中，善于倾听，善于发现别人的优点，赞美别人，这一点对于我们的工作与生活很有借鉴意义。

这次活动，我学到了不少东西,发现了自己在工作和生活中所欠缺的东西。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小，但又如此伟大；一个人的智慧是如此有限，但集体地智慧却又如此不凡；一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”，但退一步可能就是“海阔天空”！同事与同事之间的团结友爱，互相帮助是多么地可贵啊！而我也深深地体会到要我们去拓展训练的用意，我体会到了领导、计划、择优、宽容、原谅、体谅、沟通、勇敢、智慧、信念、团结、互助、合作、技巧、珍惜……这些要素在我们工作、生活当中是如此重要！的确每个人都有这样或那样的缺点，但是只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰，不断地提升自己，优化自己！正所谓“没有最好只有更好！”那我们就一定能够成功！

第二篇：科技局拓训报告

关于申请设立科普教育基地的报告

宿松县科协：

安徽省石莲洞国家森林公园原为宿松县林场，1992年国家林业部批准为国家森林公园。2010年6月通过招商重组，成立了安徽省石莲洞旅游开发有限公司，对石莲洞国家森林公园作全面的规划与建设。结合宿松地处皖、鄂、赣三省交界处的优势区域条件,整合周边资源，将石莲洞国家森林公园生态旅游度假区，建设成皖鄂赣三省的集旅游度假、现代农业、科普教育、户外拓训与一体的综合性多功能旅游度中心。石莲洞国家森林公园总投资规模3.02亿。公司现有员工187人，其中本科以上16人，大专学历37人，高中学历97人，中等以上专业技术职称18人，培训后持证上岗人数占员工总数90%以上。通过两年建设，石莲洞国家森林公园2011年顺利通过国家旅游局验收荣膺国家AAAA级景区,生态旅游示范项目列入安徽省“861”重点项目,被评为安徽省“五星级农家乐”、安庆市“十佳”旅游景点,成为中华诗词书画研究会创作基地、皖鄂赣摄影创作基地、上海市政行业协会疗养基地、宿松诗词楹联学会创作基地,石莲洞旅游开发有限公司连续两年被授予宿松县纳税大户。

为认真贯彻国家《科普基础设施发展规划2008-2010-2015年》中关于科普基础设施建设目标要求，更好地将石莲洞生态旅游度假中心青少年科普教育和培训中心规范化的建设好维护好。推进和规范教育基地建设与发展，我公司大胆摸索、创新服务，深入发掘内部资源，借鉴同行业成熟实践经验，结合周边省县青少年素质教育基地的空白情况，建设安徽省石莲洞国家森林公园青少年户外拓训科普教育基地。基地共占地八十亩，主体活动中心占地面积1500㎡，建筑面积2800㎡，分为青少年科普活动室、阅览室、培训教室、实验室、会议室，基地开辟植物园、标本馆、天文台。面向社会公众开放，基地将建设户外攀岩板，独索，蜘蛛网,吊索，荡桥，平台跨越，独木,消防杆，吊环，绳梯，平衡木，合力桥，天梯等科普教育户外拓训项目。基地的建成，具有一定科普宣传示范教育作用，同时为我县青少年学生提供了一处户外素质教育基地。为了推动我县科普工作面向社会化、群众化、经常化的方向发展，进一步提高社会公众科学文化素质作出更大贡献，特申请设立科普教育基地。特具报告！敬请批示！

安徽省石莲洞旅游开发有限公司

2012年12月25

第三篇：天地人拓训后有感

安阳天地人拓展训练后有感

当列车缓缓开动时我们踏上了两天一夜的拓展训练途中，当时我的心情是说不出的喜悦，激动，还是；；；唯一明白的是等待我们的是残酷的训练，我把它称为“魔鬼训练营”

有这么一群人他们看起来很威武、严肃，又是那么的帅气、可爱，笑容是那么的灿烂，然而就在今天，8月4号的今天我们做了一次他们，我们穿上了我们一直向往的那身“军装”我们真真实实的成了“军人”

这次跟随我们一行人的有三位教练，他们分别是猎人，军刀，特工。是猎人让我们忘记了自己的职业；年龄......真实的做了一次自己，我也有了自己的代号黑客。

在三位教官的带领下我们开始了第一个项目《高空断桥》在这个项目中有一些人他们勇敢不畏惧，又有那么一些人恐慌、焦虑不安，在这里我挑战、突破了自己，克服了自己的恐高，我记得当我落到地面的时候军刀教官说了一句“手这么冰”，当时我手心都是汗，头很晕，都站不稳，久久不能平息心中的害怕，虽然我留下了眼泪，但是我没有退缩，我依然坚持了下来，我还是成功了，我记得当时我发表感言的时候说了一句“我终于活着着地了”呵呵。

是军刀教官陪我们跑完了一个小时的路程，一路上有抱怨，有欢笑，有小插曲但是我们都是高兴的，是他对我们无微不至的照顾，和我们一起嬉戏，是他告诉我不抛弃不放弃。

再后来的项目中我们从《红黑博弈》中得到了启示，是特工教官让我们在《孤岛求生》这个看似简单的活动中明白蕴含的道理，揭示的问题，对人的震撼，孤岛上的场景我们生活中是依稀可见，我们要引以为鉴，扬长避短令我们回味无穷。

在《信任背摔》中我们与三位教官一起完成了第一次用女生接人的这个项目，我们从中体会到团队和团结的重要性，在我们的工作中我们要相信他人相信团队。队友永远是我们坚强的后盾，只有懂得信任别人我们以后的道路才会完美，畅通无助。

其实给我印象最深的《人生坎坷路》这个项目，当我是一个正常人时突然间眼睛看不见，耳朵听不见，也不会说话时我的无助，我的孤独，我内心的害怕。我该如何去生存，刹那间这个世界一片漆黑，当时的恐慌使我不敢向前迈一步，尽管是一小步我都不敢，我害怕。当我的队友把手放到我的肩膀时我笑了，发自内心的笑了，我不是一个人，我还有我的队友，有家人......还有他们对我的关心、帮助，使我不会再被这个世界孤立，有他们一路陪伴我我不再害怕，不在恐慌。

在这里我想说的是，当我们面对这个社会时，人生的坎坷无奈都会时有时无的向你招手，向你微笑，一步步向你走来，你的痛苦你的泪水。甚至你会在“他”的指引下步步走向深渊，毁掉你的一生。

关心是做人的起点，谁都有被孤立的时候，那时你如一潭死水，一只无头苍蝇乱撞，关心给我们的人生描绘出色彩，时他不再暗淡无光，如果没有它世界将会走向灭亡。人生有太多的追求于放弃我们只有拥有体谅、关心、尊重便可以走遍天下。

再此我很感谢探路者，是他给了我这次机会让我学到了很多东西，也感谢三位教官陪我们走完了两天一夜的训练，将会让我们受益终身。

这篇文章没有华丽的语言，没有生动的语句，却是我这一路走来真实的感受...........黑客

第四篇：外拓心得

怀着期待的心情，我有幸参加了本次支行组织的“对公客户经理外拓营销培训”。培训中，老师通过理论讲解、现场示范以及吸取队友营销经验分享等方式，让我对银行客户经理营销工作又有了不一样的感受。

此次培训，我获得最大的收获是在客户交流中角色的转变。之前，面对新客户时，我更多的扮演“推销员”的角色，见客户交就是直接推销我行贷款、理财、保函、信用证等产品。而大多客户对推销人员都持排斥态度，所以如果客户对我说对我行产品无需求，而我往往就不了了之了。但是市场在变，时代在变，我们中国银行作为国家金融系统最为重要的成员之一，我们中行客户经理拓展市场的手段定然不能淹没于走马观花似的推销之中

“聆听客户、分析客户、伺机切入”是我们需要做的事情。实战培训中，我们小分队在拜访广怀集团的大门前，面对守卫森严的安保措施，我下意识先想到的就是直接简单的推销模式：“我们是中国银行的，希望拜访公司负责人谈下合作的事。”但是培训老师却说：“先不急，先了解客户情况不迟”。随后我们就在周边询问公司外出办事人员侧面了解公司情况以及公司负责人情况，没想到这些信息帮助我们实现了重要的一步——成功踏入了企业大门并面见了公司董事长。

这一点从侧面说明了搜集并分析客户情况的重要性。在面对广怀集团负责人的时候，我们也是更多的聆听客户介绍公司情况，并予以认可和赞扬。因此，客户向我们透露了较多的信息，我们默默记下并进行关注。这次拜访中，在没有明确需求点的情况下，我们并没有立即推荐我行具体产品，因为那样客户马上就会给出我们见面以来第一个“NO!”。但我们在客户面前建立了良好的第一印象，并建立了联系。

通过这个案例，我认识到营销是一个持续的过程，营销的过程是需要在建立联系后持续的引导和感化客户。与推销相比，我认为营销才是适合我们银行客户经理的市场拓展方式。

公司客户经理营销外拓培训心得体会

（二）：细节决定成败

高新支行 周涛

为期一周的公司客户经理营销外拓培训拉下帷幕，虽然时间不长，但是却收获颇多，受益匪浅。作为公司客户经理队伍的一名新手，我通过这次和同事一起外拓营销学习到很多。

在市场竞争日趋激烈的今天，我们首先应该做的是倾听，聆听客户的发展思路和对我们银行的需求，然后站在客户的角度思考他们到底想了解的具体是哪些信息，然后根据客户提供的信息寻找我行匹配的产品，这就要求我必须对我行的产品有全面的了解。

这次外拓培训的第一天我就发现了自己在产品了解方面的不足。当时我和客户经理陈家均、汪涛一组一起去陌生拜访一位新客户，刚开始是公司财务负责人接待的我们。在交谈过程中，如果客户问到我比较熟悉的贷款业务时，我还可以比较自信地回答，但由于客户目前在其他银行有授信，所以兴趣并不是很大。

在我感觉这次营销就要这样结束的时候，陈家均突然向客户问了一句：“你们公司目前有上市的打算吗？我们银行现在有专业的团队可以帮助企业上市”。

客户听了以后就比较感兴趣，向我们询问了很多信息。这时，企业老板李总在办公室里听到我们的谈话后也走出来和我们一起交流。在这过程中，李总侃侃而谈，表达了公司想上市的需求以及自己的看法。陈家均也凭自己对新三板产品的了解说服了客户，赢得了客户的认同，敲定了下次进一步沟通合作事宜的时间。

从公司出来以后，我最深的感触是：还好今天有前辈在，如果我单独一个人来，这个潜在客户可能就发现不了了。

俗话说：细节决定成败，任何一个微小的失误都可能决定成败。所以，我们在工作中要注重细节，善于抓住细节。营销中客户不经意中提到的信息可能就是他们最真实的想法，我们如果能善于抓住客户所提供的信息，从细节入手，了解客户的需求，定能打开一片天地。

这次培训我也收获良多，我相信通过不断地学习以及实践，我一定能够突破自我，在新的工作领域也能开拓一片天地！

为期一周的信用社外拓拉下帷幕，虽然时间不长，但是却收获颇多，受益匪浅。作为公司客户经理队伍的一名新

手，我通过这次和同事一起外拓营销学习到很多。

在市场竞争日趋激烈的今天，我们首先应该做的是倾听，聆听客户的发展思路和对我们银行的需求，然后站在客户的角度思考他们到底想了解的具体是哪些信息，然后根据客户提供的信息寻找我行匹配的产品，这就要求我必须对我行的产品有全面的了解。

在这次外拓培训的第一天我就发现了自己在产品了解方面的不足。当时我和客户经理陈家均、汪涛一组一起去陌生拜访一位新客户，刚开始是公司财务负责人接待的我们。在交谈过程中，如果客户问到我比较熟悉的贷款业务时，我还可以比较自信地回答，但由于客户目前在其他银行有授信，所以兴趣并不是很大。

在我感觉这次营销就要这样结束的时候，陈家均突然向客户问了一句：“你们公司目前有上市的打算吗？我们银行现在有专业的团队可以帮助企业上市”。

客户听了以后就比较感兴趣，向我们询问了很多信息。这时，企业老板李总在办公室里听到我们的谈话后也走出来和我们一起交流。在这过程中，李总侃侃而谈，表达了公司想上市的需求以及自己的看法。陈家均也凭自己对新三板产品的了解说服了客户，赢得了客户的认同，敲定了下次进一步沟通合作事宜的时间。

从公司出来以后，我最深的感触是：还好今天有前辈在，如果我单独一个人来，这个潜在客户可能就发现不了了。

俗话说：细节决定成败，任何一个微小的失误都可能决定成败。所以，我们在工作中要注重细节，善于抓住细节。营销中客户不经意中提到的信息可能就是他们最真实的想法，我们如果能善于抓住客户所提供的信息，从细节入手，了解客户的需求，定能打开一片天地。

这次信用社外拓我也收获良多，我相信通过不断地学习以及实践，我一定能够突破自我，在新的工作领域也能开拓一片天地！

围绕“走出去、领进来、留得住”培训主题，我有几点深刻感触：

“走出去”，积极主动。临柜的我，更多的是在柜台被动地等客户咨询。而培训，使我转变理念，实现了由“等客上门”到“上门找客”的转变。说实话，开始的我畏难心理严重，胆怯、不自信、不敢、不愿，每走访一位客户都是自己内心的挣扎。而经过实践培训后，我越来越自信大方，问老板好，主动寒暄，捕捉客户关注点，适机介绍我们的产品和服务，终于不那么紧张，能够逐步控制场面了。

“领进来”，有效营销。怎么才能把客户领进来，这时我们需要掌握有效的营销方式，让客户愿意进来，并且有机会让更多的客户也进来。如老师所说的“FABE”销售法则，从解答客户诉求，巧妙地处理好客户关心的问题，顺利实现产品的销售诉求。运用顾问式营销方法，处理客户异议等情景应对方式，找准核心关键点，学会询问和聆听。同时，更应该熟知我们的产品和服务，增加社会阅历，加强学习营销技能的同时加强学习业务知识，才有资本和机会去把潜在客户的显性、隐性需求发掘，并把他们“领进来”。

“留得住”，真诚服务。我们“走出去”了，也有效营销把客户“领进来”了，还远远不够，还需要倾注我们后期的真诚服务，这样我们方可将客户留住。从细节用心去关心客户，从工作到生活的渗透，有效地做好商机跟进，完善客户档案，筛选有效客户，做好客户跟踪维护，“客户不跟踪，到头一场空”。提供更优质贴心实用的服务，为客户提供更为便利、快捷、有效的金融服务。使我们现有客户和潜在客户“留得住”。

第五篇：素拓心得

素质拓展感受

拓展训练结束了，但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练，感受颇深。第一个项目暂且称作食指撑杆吧，一队十五个人用食指齐心协力，抬着一只长竿上下移动，看着好简单的事实，可大家一起做的时候就感觉好难，支点越多，就越难弄，这个活动教会了我们要信任，要齐心，之后的蒙眼过障碍，小组同学之间相互配合，虽然传递信号过程中会有些差错，但大家之间更加信任了更加和谐了。“高空断桥”，它是一个个人挑战项 目，要求队员们在数米高的木板断桥上从这边跳到另一边，空 间跨度为大约 1.2--1.8 米左右,然后再跳回来就算完成。当我一步一步爬上高空之时，心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是 一条木板,而手又没有任何东西可抓，腿不由自主地开始打颤，尽管有保险带，但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻，下面是队友的鼓励，不能犹豫了，既然已经上来了，就没有退路，下定决心，豁出去了。完成后，感觉特别有成就感。最后的“电网逃生”，在财大这个男同学稀缺的地方，他们也会勇担重任，主动躬下身子让队员们从自己的背上踩过去，虽然一次又一次的失败但大家并没有放弃，反而更加谨慎卖力，后来我们的女队长也无畏奉献，真的很感激他们为团队做出的牺牲，那时候真的有一种团队的感觉！能参加这次的素质拓展我真的很高兴。