《“人肉搜索”中网络行为及其 传播学分析》阅读心得(

第一篇：《“人肉搜索”中网络行为及其 传播学分析》阅读心得(

《“人肉搜索”中网络行为及其

传播学分析》阅读心得

只所以选择这篇论文，是因为这篇论文的作者是新闻专业的，他能够将社会热点与所学专业相结合，想必会依据大学四年所学的专业知识对社会热点产生自己独特的想法和意见。果不其然，作者思考的角度比较全面，思维也很清晰，在第一部分，对网络行为的分类就从狭义和广义两方面进行阐述，对网络行为的分类则分为四种，可见，作者在写作论文的过程中有着严谨的态度和专业的素质。从行文结构上看，作者采用了纵贯式和递进式，显得有条理也很容易被读者理解。在整篇论文的布局和排版方面，能够清晰地分章、分节、列点，给人比较舒适的阅读体验。从行文论述方面看，作者推理严谨，能够用理论和实例相结合的方式让自己的论点真实而有说服力。另外，在引用例子和资料信息时，作者也很注重时效性，基本上都选取了比较新的观点和例子，该论文写于2009年，作者选取的例子和观点有很多在2008年和2009年，可见作者是一个关注生活，注重创新，严谨致学的人。作者的论文结构也很完整规范，我看到其他几篇有的连目录和致谢都没有，说明作者是一个认真细心的人。而且这篇论文洋洋洒洒写了1113600字，作者参考了很多文献，也有很多自己的思考和见解，相信都是平时积累和留心的结果。并且我觉得这篇论文的摘要写得很好，对写作思路做了简洁明确的阐释，对全文有基本的概括，能使读者在阅读之前对论文有个大体认识和整体把握。并随着作者的思路深刻体会论文的深层意义。除此之外，论文中引用发展的哲学观点来阐释“人肉搜索”的网络行为过程中的机变性，体现了作者灵活运用所学知识的特点，值得我们学习和借鉴。

但是我觉得这篇论文也存在一些不足之处，例如文中出现了“引如歧途”和“主体想个体”等个别错别字，只要作者更认真仔细的检查是可以发现并改正的。另外，在用词方面，我也发现几处略显生涩，例如挞伐，迅捷，扑捉等，但是可能也是由于我自己平时不够注重文学积累，才会觉得读起来有点别扭。作者在第三部分第一节中提出“虚拟异化”和“赛博失落”的问题，虽然对“虚拟异化”问题做出了详尽的解释和说明，但是对“赛博失落”问题却是一笔带过，我作为读者，会产生疑惑和不解，如果作者能对“赛博失落”做出解释，我想会更好。还有一个小小的瑕疵，就是作者的致谢写得过于简洁，没有透露出自己深刻的体会与感想，我想在一百多万字的论文写作中作者一定经历了很多，也会有很多的感概，如果能够真情流露，和大家分享一下自己的经历和心得，应该会锦上添花，打动每一个认真阅读的读者。

读完这篇论文，我最大的感悟就是平常要多积累，多留心身边的事物，为写作打好基础。另外，在写作过程中要有清晰的思路和明确的目的，向读者准确地传达自己的观点和想法。论文的写作并不是遥不可及，难于登天的，只要用心写的，一定能有所成就。

第二篇：关于人肉搜索问题在法律上的分析

一、“人肉搜索”的现状

1.“人肉搜索”的定义与作用机理

我们认为,“人肉搜索”是指利用众多网络用户搜索、汇集、整理搜索引擎提供信息的一种方式。无数网络用户一起从不同角度和途径对同一事件或者同一人物进行搜索和挖掘,搜集相关个人信息。

一般来讲,“人肉搜索”是通过搜索对象之前

上网所留下的痕迹,对其进行查询,或通过网络查找与知晓搜索对象的人,进而找到搜索对象。因此,其常用的手段包括:利用搜索引擎进行搜索;从被搜索的目标对象入手,查其本人及朋友的博客、论坛等寻找线索;利用一些常用及社区类网站搜寻目标对象可能留下的注册痕迹;通过被搜索目标的注册痕迹,查其ip号,锁定目标现实生活中的活动范围,进而确定其真实身份等。

2.“人肉搜索”的分类

“人肉搜索”并非法律用语,它实质上是一种资料的搜集方式,因此,以资料为对象,对“人肉搜索”进行分类,似乎更为恰当。广义上可以将“人肉搜索”分为对属事的资料的“搜索”与对属人的资料的“搜索”,前者是指利用网络技术进行的“人找人”的关系型搜索方式;后者是指以网络社区为交流平台,集合广大网络用户的力量,搜索某些人物的个人资料,并将这些个人资料公开化的网络活动。对于后者还可以进行细分,以个人资料是否公开为标准,可分为公开个人资料与隐秘个人资料。

公开个人资料与隐秘个人资料的区分涉及到了公共领域与私人空间的范围问题。网络空间的无限延展性往往导致事件超出“人肉搜索”发起者的控制,对被搜索者而言,往往造成“罚过其责”的后果;对信息发布者和网络服务供应商而言,则有可能构成侵权。因此,应当给人肉搜索划定一条“警戒线”,这条“警戒线”就是私人空间,即法定的隐私权、名誉权、肖像权等人格权利,“人肉搜索”必须止步于此,之后的问题应当诉诸于公力救济。

二、“人肉搜索”导致侵权行为的原因分析

“人肉搜索”涉及到的法律问题简单来讲就是侵权,这里的侵权指的是直接侵权,具体是指信息发布者以及网络信息内容提供商(icp)有可能侵犯被搜索者的隐私权、名誉权、肖像权等人格权利,至于现实中出现的对被搜索者进行恐吓、骚扰乃至造成其人身伤害、财产损害等行为实际上是后续行为造成的损害,并非直接侵权。

“人肉搜索”为何极易导致侵权的发生,我们认为是由于我国个人资料保护领域“失范”现象严重——保护个人资料的法律法规缺失以及相关执法机制与机构的不统一。以隐私权来讲,我国现行法律中并没有规定隐私权的独立民事权利地位,只是在《妇女权益保护法》和《治安管理处罚法》及相关司法解释中有保护隐私权的规定,但都没有对其做明确的定义。更深层次的原因则是公共领域与私人空间界分模糊,各种利益并未得到均衡考虑。另外,对网络产业监管不到位以及网络空间公众道德感的缺失也是导致这一问题的关键所在。

“人肉搜索”现象所涉及的众多问题将发展迅猛的网络技术与相对稳定的法律之间的矛盾暴露无遗,“人肉搜索”现象的出现凸显了我国在个人资料保护领域相关措施的缺失,因此,我们应当以此为契机,完善我国个人资料保护体系,以求更好地保护公民个人权利。

三、规制“人肉搜索”的法律对策

其实“人肉搜索”无非是网民利用相互之间的信息进行交流,寻找一些特定信息,唯一稍显特殊的是利用了网络。“人肉搜索”本身并无对错可言,是网络技术发展到一定阶段所必然出现的产物,因此理性的处理方法是疏导而非禁止。

网络空间的无限延展性往往导致事件超出事件发起者的控制,对被搜索者而言,往往造成“罚过其责”的后果,程度远远超过其言行应负的责任;对信息发布者和网络服务供应商而言,则有可能构成侵权。因此,应当给“人肉搜索”划定一条“警戒线”,这条“警戒线”就是隐私权、名誉权、肖像权等人格权利,“人肉搜索”必须止步于此,之后的问题诉诸于公力救济。

发展迅猛的计算机技术与相对稳定的法律之间的矛盾已存在多年,包括我国在内的世界各国都面临这一难题。分析西方国家成功的经验,结合我国现实情况,应当会对我国网络法律制度的立法大有裨益。

比较成功的模式是美国模式和欧盟模式。美国为了鼓励、促进网络产业的发展,采取一种以政策性引导下的行业自律模式为主导,辅之以立法的模式。欧盟主要采用立法方式对网络隐私权进行保护,制定了大量相关法律,如《欧盟个人数据保护指令》等。

两种模式总体来讲各有利弊,如美国模式一方面行业规则缺乏约束力,另一方面由于行业自律模式采取参与制,所以其适用范围极其有限;欧盟模式则面临着网络技术的迅猛发展与立法的滞后性之间的矛盾,另外,网络技术专业性极强,关于网络的立法需要投入更多的社会

成本,从而造成诸多资源的浪费,过于细致繁琐的立法也会网络产业的发展。

综上所述,实现“人肉搜索”的有序化既要依靠网民的自治,又需要相关行政力量的干预和法律法规的规制,所以在建立我国相关网络法律制度时,必须充分考虑两种模式的利弊,一方面尽早制定、完善具有可操作性的保护个人信息的法律法规,规范网络行为;另一方面加强政策

性引导,使网络行业形成良性的行业规范。具体来讲如下所述。

明确个人信息保护立法的指导思想与基本原则。确立平衡原则,在立法当中应当注重网络产业的发展与个人信息保护之间的平衡,促进网络事业健康有序发展。确立弹性原则,网络技术的复杂性要求对网络的规制不应是单一和僵化的,应重视网络用户与网络服务提供商之间的协商,充分考虑到民事领域的自愿性。

我国应当采取法律规制为主、行业自律为辅的多层次、多方面的综合治理模式。制定高位阶的、统一的个人信息保护的专门性法律,在立法中给予网络行业一定的自由空间,加强对网络行业的政策性引导,使其得到良性发展。

第三篇：网络语言暴力的传播学分析 文档（范文模版）

网络语言暴力的传播学分析(0/28)戴静静 王婧

现象分析

2010年新春伊始，接二连三的网络事件让人应接不暇，“兽兽艳照门”、“小S家暴门”、“烟草局长日记门”、章子怡“泼墨门”、“诈捐门”、“师生激吻门”、“闫凤娇艳照门”等“门事件”爆发，传播速度惊人。这些网络事件引起网民的广泛参与和讨论，与此同时，网络语言环境也出现许多问题，最明显的就是网络语言的暴力性问题。

网络语言的暴力性主要是指公众通过网络这种媒介对社会的各种现象、问题等表达自己的态度、意见时采用的语言具有暴力性的因素，对当事人的形象造成或多或少的损坏。不少网民在网络舆论中盲目跟风，一定程度上加重了语言暴力性程度。网络语言暴力在一定程度上对当事人造成了人格权上的侵犯。

互联网是目前传播信息、表达言论最便捷的渠道，网络传播也成为当今一种最便捷的传播方式。网络的开放性给人类的信息传播带来了很大的自由和方便，但在网络媒体中，传播者众多而“把关人”很少，绝对的自由必然会造成混乱。①网络本身就是一个虚拟的环境，但是在许多情况下，网民发表自己的意见不考虑信息真假，也不考虑是否侵犯当事人的合法权益，伴随着情绪极端化，对某一对象群起而攻之，暴力性的言论愈演愈烈。

传播学原因探究

1.“拟态环境”理论

在李普曼看来，人类生活在两个环境里：现实环境和虚拟环境。当今的现实环境已经变得十分复杂，大众传媒把现实世界传递给人们，让人们生活在这种间接环境中，这只是被媒介选择、解释和转述之后的世界，这就是“拟态环境”。这种环境不是人们实实在在能够感觉到的事件本身，而是现实世界的一种象征世界，长期生活在这种虚拟的、与现实割裂的环境中，人们对现实的真假判断能力就会降低。

在目前的网络环境中，受众可以自由地获取信息、发表意见，自由性相比传统媒介有很大的提高，但是网络上依然存在着“把关人”，受众从网络上获得的信息，还要经过这些人的过滤和选择。经过这些人加工后的信息已不是事实本身，所以网络环境也只是虚拟的环境。

网络作为一种传播媒介，有其他媒介所不具有的许多优势，理应在社会宣传中起到更大的积极作用。而现在许多所谓的网络热点，集中于社会阴暗面和一些负面效应，据此散布的种种偏激言论将会演变成各种谣言。如不迅速对曲解的事实进行澄清，不对“情绪型舆论”进行疏导，将会煽动更多不明真相的群众的非理性情绪，最终导致社会不和谐因素增加。②所以，即使在不公正的社会现实面前，网民也不应盲目跟风，特别是要避免语言暴力，使用过于尖锐和带有侮辱性的语言是十分不明智的表现，会对当事人和社会造成伤害和不利影响。

2.“议程设置”理论

科恩最早提出了关于议程设置效果理论的猜想，后来麦考姆斯和唐纳德·肖通过实证研究得出了议程设置功能的原理。认为受众不仅是从媒体上去认识公共的论点，而且依据媒体对话题及论点进行渲染的程度，形成对某事物重要性的认识，即某话题经大众传播媒体的宣传和强调后，会对受众产生暗示作用，从而使受众认同这些话题的重要性，激励和动员受众投入到媒体宣扬的导向中。③从积极的意义来说，媒介的议程设置对帮助人们准确地、正确地、全面地把握社会的变化，承担积极的“环境守望者”的角色是非常有利的。④但另一方面，如果媒介对受众提供了错误的信息或者本着不客观的态度发出信息，会将受众引入一个错误的或者其事先设定的区域，导致受众盲目跟从甚至引起言行过激。

从现今的许多网络事件来看，大众所接受的信息大都是各个媒介所传达的。媒介将某个人物推出来并且置于舆论的焦点上，再加之媒介传者个人态度因素，受众极易被卷入混乱的“征战”中。网络本身是十分自由地表达意见的场所，又实行的是匿名制，不用对个人的言语负责，所以大多数网站会发表声明，像天涯论坛的声明中有如下表述：“对自己的行为承担全部民事和刑事责任；所有帖子仅代表作者本人意见，不代表本社区立场。”

3.“把关人”理论

“把关人”又称“守门人”，是卢因最早提出的，大众传播的把关人是指在大众传播渠道上工作的新闻记者、编辑、节目制作者等。他们对信息进行取舍，决定传播内容的重点，并企图给受传者造成某种预期影响。⑤把关人研究的意义在于，让受众可以更客观地看待经过把关的内容，减少所接受的内容与实际情况之间的差距，也让把关者更加认识到自己的作用，更负责任地做好把关工作。

在网络的这些“门事件”中，不难看出把关人的重要性。兽兽、章子怡、闫凤娇等在网络上一时成为众矢之的，这其中都有把关人的推动。一些没有明确是真是假的事情被网络迅速传播，把关人有失职之嫌，对于网络上的言论又不加引导，致使语言暴力发生。当然，网络是很好的舆论监督工具，但是有人不论是非，采取过激的表达方式，甚至是落井下石，有些言论中已经没有了当事人的声音，暴力性的语言对事件所涉的主体或多或少造成了心理上的伤害。

4.“沉默的螺旋”理论

该理论是纽曼在1972年提出的，认为大众媒介有很强的力量去塑造一种强势的意见气氛或多数意见，使人无法逃离这样的意见气氛。在这种情况下，大众越来越不敢表达优势意见以外的意见，要么保持沉默，要么依附优势意见。如果受众的意见跟大多数人的意见即优势意见一致的话，他就敢于发表自己的观点，如果不一致，他就会保持沉默。这样很容易导致优势意见越来越强，而其他少数派的意见会慢慢消失。

在虚拟的网络环境中，人们很容易获得某种虚拟的群体认同感，从而出现一些认识上的偏差。置身于网络环境中的人往往倾向于把某些意见的规模和力量夸大化，从而出现“偏听偏信”的群体盲从，导致情绪型的极端舆论在网络中不断弥漫。在强势极端化言论前，少数异见派迫于群体的压力逐渐消失了身影，导致网络中同样出现“沉默的螺旋”。⑥

以章子怡的“诈捐门”事件在天涯论坛上的帖子为例，大多数是在批判她的，如果其他发帖者站在客观的或者倾向于章子怡的立场上，就会被那些已经将自己置于多数意见一派的人用恶毒的语言进行批评，于是慢慢地这些支持者的言论就会消失，只剩下声讨章子怡一派的声音。这样下去十分不利于网络的健康发展，使网络对社会舆论监督的作用大打折扣。

网络使生活变得丰富多彩，也使语言变得五花八门，但是人文性是语言最重要的特性，如果只是为了一吐心中之快，而没有冷静的思考，盲目一哄而上，不仅不利于网络正常地发挥作用，恶化的网络环境也会对现实生活造成不良影响。作为网民，我们在积极参与公共监督的同时，也需要用客观的态度来面对网络。

注释：

①周庆山：《传播学概论》[M]，北京大学出版社，2004年9月版，第301页

②中共安县县委宣传部：《网络媒体在宣传工作中的积极作用和负面影响》，http://www.xiexiebang.com/typenews.asp?id=258，2009年7月15日

③张品良：《网络文化传播：一种后现代的状况》[M]，江西人民出版社，2007年11月版，第372页

④段京肃：《传播学基础理论》[M]，新华出版社，2003年7月版，第278～279页

⑤石庆生：《传播学原理》[M]，安徽大学出版社，2001年12月版，第142页

⑥罗昕：《网络舆论暴力的形成机制探究》，《当代传播》[J]，2008年第4期，第79页

（作者单位：安徽大学新闻传播学院）

来源：青年记者２０１０年８月下

第四篇：网络搜索中,关键字的正确使用

《网络搜索中，关键字的正确使用》

【教案背景】

随着网络时代的到来，互联网事业迅猛发展，上网人数急剧增加，里面包括了相当数量的小学生。小学生在这个包罗万象、生动活泼的“虚拟世界”里，可以不受时空制约，无拘无束地获取自己感兴趣的知识，从而大大地开阔视野，拓宽知识面，满足个性发展的需求。但，他们如何能够安全使用网络、正确使用关键字搜索出需要的信息呢？

【教学课题】

《网络搜索中，关键字的正确使用》

【教材分析】

本活动的教学内容是使用关键字查找资料，这一部分知识是学生上网操作学习中的一个重要环节，它是建立在学生已学习掌握了浏览网页，查看新闻、实用信息等内容基础上的一节内容。从教材内容来看，对学生有较强的吸引力，但从内容结构上看，看似比较简单，实际上如在教学中只让学生单纯为掌握知识而教，会使教学显得空洞，学生注意力涣散，学习的兴趣、积极性下降。因而在授课的过程中，应注重师生间的互动性和操作性。

【教学目标】

知识和能力：

1、认识搜索引擎，了解搜索引擎的概念；

2、会提炼关键字，会使用关键字搜索相关信息内容的网页及网站；

3、提高学生使用搜索引擎解决问题的能力，增强学生的动手操作能力；

过程和方法：

1、在经历教学活动的过程中，会使用关键字搜索相关信息内容的方法。

2、在自学、互助、求助的练习过程中积累获取信息的途径及方法；

3、在小组合作中学会群体协作的方法。

情感和态度：

1、体会网络给我们生活带来的便捷；

2、激发学生热爱信息技术的情感。

【教学重、难点】

教学重点：

1、认识搜索引擎；

2、学会使用关键字； 教学难点：学会提炼和使用关键字。

【教学方法】

任务驱动教学法、研究性学习教学法、合作学习教学法

【设计理念】

根据信息技术课程的教学目标、任务和学科特点，以小学信息技术新课标为指导，以建构主义理论为基础进行教学设计，力求充分发挥教学过程中学生的主体作用和教师的主导作用。采用以“自主学习、探究学习”为中心的教学设计，培养学生自主学习和探究学习的能力。

【教学策略的选择媒体设计】

1．“情景设置”：使用老师求助，设疑，让学生帮忙，引入新内容；

2．“任务驱动”：给学生提出明确的任务，让其带着任务去自主学习；三个任务的设计由易到难，学生可依据自己的情况选择任务完成。

3．从媒体和素材方面支持学生自主、协作学习：

①网络上提供了学习网页，里面有详细的操作步骤和提示； ②直接使用百度百科的资料，让学生自主学习； ③灵活多变的素材；

有了这些网页和素材，更好地培养学生们个人或小组进行自主、协作学习，提高学生的自主学习能力，同时也照顾到了弱势学生。这样尽量多的提供给学生各种学习途径，从而完成基本任务，体验成功的快乐。提高任务的友情提醒，留给学生很大的空间去自主探索，完成任务，进一步体验成就感。

4．网络搜索的小比赛：通过学生举行知识性的小比赛，让学生加深对关键字的理解，既互相合作又可提高学生的搜索能力了。

5．教学手段：多媒体广播系统、教学实例、网页、视频、课件。

【教学过程】

一、情境引入，激发兴趣（活动时间：5分钟）

1．老师遇到困难了，需要同学们帮个忙。谁愿意帮帮我？

2．昨天老师在校门口捡了一个笔盒，不知道是谁的，但有4条小线索，谁可以根据以下四条信息，找到这位同学？

①男生 ②戴眼镜 ③六年级 ④六1班的班长⑤短头发 3.你是通过哪条信息找到他的？

4．对!第④条信息就是找到他的关键，我们通常把这类信息叫做关键信息。

5．在生活中找人是如此，其实在网络中查找资料同样也是如此。今天我们就进行《网络搜索中，关键字的正确使用》。6．板书课题：《网络搜索中，关键字的正确使用》，生读课题。

二、自主探究、获取新知（活动时间：30分钟）

1、认识“搜索引擎”（10分钟）

网络上有着大量的信息，而且随时都在更新。老师现在就从网络上找到一个“行通济”的电子杂志，大家一起来欣赏。

“带着问题来看资料”，边看边思考：

①这些相片和文字从哪来的？网络。②怎么从网络找到的？

③作者在搜索资料，制作视频的时候，围绕着什么主题来进行资料查询的？ ④如果是你当作者，你会怎么上网找到这些资料？

学生自由作答，大部分学生会选择通过“百度”来查找。

你们真棒！这些资料都是利用“百度”，围绕“行通济”这个主题在网络上进行查找来的。老师还有一个问题要考考大家：什么是“百度”？

学生讨论，并自由作答。

其实百度是 “搜索引擎”的一种。为了进一步了解“搜索引擎”，请同学们打开网页，进入百度百科的“搜索引擎”http://baike.baidu.com/view/1154.htm，自学“搜索引擎”的相关知识（3分钟）。

你知识了什么？小组讨论收获。

2、认识“关键字”（10分钟）

课件展示不同搜索引擎界面，同学们仔细观察各个搜索引擎，想一想，它们有什么共同之处？

都会有一个长条形的方框。

这个方框有什么用？请你尝试一下。

学生自行尝试。想找什么资料，就可以在方框里输入什么内容，点击“搜索”就能找到。

有的同学搜索出来的效果真好，有的同学没有搜索出正确的内容。很明显，这些搜索的文字不是随便输入的，而是有讲究的，我们把输入的内容叫做“关键字”。

关键字和刚才上课时，同学们帮老师找人用的“关键信息”是类似的，关键字有两个特点：1.能准确表达主题；2.精练。（板书：准确

精炼）例如：我们要查找“2012年伦敦奥运会的相关资料”，那么“伦敦奥运会”就是关键字。

现在请同学们小组合作讨论：要完成下面几条信息的查找，输入的“关键字”分别是什么？

①要制作“中国航天航空”的手抄报； ② 查找有关“PM2.5”的知识。

③查找有关“计算机病毒”方面的知识？

④ 母亲节快到，你可以《有你的地方是天堂》这首歌，送给你的妈妈吗？ 学生小组讨论，汇报。

3、尝试通过搜索引擎搜索资料（5分钟）

同学们真聪明，这么快就学会提炼“关键字”，现在就请同学们利用关键字，通过搜索引擎找一找自己最感兴趣资料。

学生自主练习。

4、展示成果、体验成功（5分钟）

找到了哪些信息？都是怎样找的？生自由发言。

三、练习巩固（活动时间：5分钟）

分小组的形式举行“智力抢答比赛”。

老师提问，学生通过网络搜索出答案，看看哪组最厉害！表扬最高分的那组，为什么他们会这么厉害？ 引导出：正确使用关键字。

学生读题《网络搜索中，关键字的正确使用》，结束本课。

附：智力抢答题目

1、飞得最高的鸟：天鹅（最高能达17000米）

2、毒性最强的蛇：海蛇（其毒性为氰化物的80倍）

3、最大的花：大王花（可重达11公斤）

4、最高的树：澳洲杏仁桉树（最高可达156米）

5、最大的海：珊瑚海（面积479万1千平方公里）

6、最长的河流：尼罗河（全长6,695公里）

7、海拔最高的高原：青藏高原（平均海拔4000米）

8、最大的沙漠：撒哈拉沙漠（面积有800多万平方千米）

9、引力最强的恒星：黑洞

10、力气最大的昆虫：蚂蚁（可以支撑或拖走超过自己体重300多倍的物体）

第五篇：网络购物中的欺诈行为和网购安全问题分析

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网络购物中的欺诈行为分析

网络购物是电子商务的一种发展形势，随着电子商务的不断完善，网络购物也如雨后春笋般在不断地发展。那什么是网络购物呢？我们在网上给网络购物下了一个比较通俗易懂的解释，通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易），货到付款等。简言之就是在网上，利用支付宝等方式，进行购物的一种途径。

20世纪末，西方的网上购物发展迅速，接收到这股网购潮流的首先是我国的沿海地区，如广州、深圳、伤害、浙江等地区。这些地区的电子商务可以说在中国式很早的地方。相比于中西部地区而言，中西部地区是在刚刚起步的阶段，在这个阶段中，人们对网络购物还不大了解。这与一个地方的经济条件和国家的经济开发政策是离不开的。

电子商务的迅速发展，也是网络购物产生的必然结果。近两年来，国家将这股电子商务潮流逐渐转移到中西部地区。从沿海地区电子商务的成功发展，党和政府也将一系列优惠政策和技术指导转移到中西部地区。比如成都，成都市政府听从党的指挥，在成都不仅对电子商务做了一心列宣传，并且组织了一系列电子商务大赛。

在硬件提供上，为广大电子商务厂家提供一系列的优惠政策等。这可以看出电子商务的发展前景是非常好的。

随着随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的消费行为之一。据悉，CNNIC采用电话调查方式，在2008年6月对19个经济发达城市进行调查，4个直辖市为北京、上海、重庆和天津，15个副省级城市为广州、深圳、沈阳、哈尔滨、长春等。访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。报告显示，在被调查的19个城市中，上半年网络购物金额达到了162亿元。从性别比例看，男性网购总金额为84亿元，女性网购金额略低于男性，达到78 1

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亿元。其中，学生半年网购总金额已达31亿，是非学生半年网购总金额的近1/4。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《第27次中国互联网络发展状况调查统计报告》，截至2010年底，我国网民规模达到4.57亿，网络购物成为增长最快的互联网应用，网购市场金额预计可达5231亿元。

另外从网络调查中得出另一个结论是，中国在网上购物的网民多集中在年轻一族的身上，您另集中在15到 30岁之间，出现这种现象的主要原因，原因主要如下：电子商务的发展在中国比较晚，它是从20世纪末到现在为止，只有十多年的发展历史，上了年纪的一些人，对电子商务的发展不同于现在的我们，另外在中国，40岁以上的人对电脑技术几乎是不大擅长，年轻一代更喜欢上网，接触网络的机会相比较与少年宫里年纪的人而言更多，对电子商务更是望而却步，这就导致了对电子商务的年龄差别。

为什么网络购物会发展这么迅速，它和传统购物有什么区别呢？从以往的购物经验和网上调查可以看出，网上购物具有方便、快捷、价格相对便宜等优点。

同时由于网络安全以及商家信誉等因素影响，网上购物者的权益受到损害的事件时有发生。各国也制定了相应的法律法规。为了保证购物的安全，维护购物者的权益，购物网站采取了譬如数据加密、第三方支付、货到付款，还有如她秀网的全球专柜验货等措施。

从以上几点可以看出，电子商务的发展趋势是势不可挡的，但在这个刚起步的阶段，网络购物还存在着一系列的问题，如网络诈骗，网络购物后对物品质量的失望，等等。如网络诈骗，这不仅会出现在买房，也会出现在卖方。有一些刚刚从事网上卖东西的人，为了将自己的店里面的信任指数尽快的上升，和产品的销售指数能够达到自己语气的标准，很多骗子就利用这种心理，进行诈骗。对于买家而言，很多买家由于网购经验不丰富，防范骗术不够高，就会中骗局。因此。那么在网购时就需要针对这两点需要注意了。首先要在一些知名的大型购物网站上选择商品。卖家的联系方式都会有，要针对你所需要的产品进行咨询、一定要问清楚后再决定买否、千万不要自己想当然的认为差不多。决定买之后，最好是通过支付宝，安付通之类的能保护买家利益的。初次网购，最好不要从银行直接汇款，还有就是要保存证据，图片或是聊天资料等，以免日后有问题处理起 2

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来麻烦。再就是找信誉好的卖家，多看看他所得的那些好评是否为他所售的同类商品。防止信誉是炒作或是其他不正当手段得到的。然后再就要选择物流方式了,这样是要算运费的.如果是快递,就一定要有单号。方便自己查询,视不同的快递公司,一般1-3天会到,如果在快递网站上查不到直关信息或是超过五天没有到手上,就必须和卖家联系给个答复,如果联系不上,或是不给明确答复的,记住!一定要申请退款,因为一般卖家在网上填写发货单后,一定时间内会自动确认收货的,等自动收货后处理起来就会很麻烦了;收到货时,不要急于签收,一定要当面开包检查一下是否与卖家说的产品一致,是否有破损等,有的快递公司必须先签字再开包,也一样,如果货不对版,就拒收!当然这都是针对不愉快的网购的.还是祝愿您买到满意的商品啦.最后别忘及时确认收货,并给辛苦的卖家一个好评吧.合近期受理的多起网上购物投诉，工商部门总结出网上购物存在的四大陷阱: 陷阱一:低价诱惑。在网站上，如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现，这时就要提高警惕性，想想为什么它会这么便宜，特别是名牌产品，因为知名品牌产品除了二手货或次品货，正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。陷阱二:高额奖品。有些不法网站、网页，往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页，并购买其产品。陷阱三:虚假广告。有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传，消费者点击进入之后，购买到的实物与网上看到的样品不一致。在许多投诉案例中，消费者都反映货到后与样品不相符。有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉，然后再开一个新的网站继续故技重施。陷阱四:设置格式条款。买货容易退货难，一些网站的购买合同采取格式化条款，对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品，想换货或者维修时，就无计可施了。市检察院专门对去年以来，检方办理的利用网购实施犯罪案件进行分析，总结出三大“网购陷阱”，并作出相应提示。陷阱一：山寨网站骗钱财。检察官提醒网购需练就“火眼金睛”，认清网址。此外，网购时消费者应只接受货到付款或安全的第三方支付方式。

陷阱二：骗个人信息猜密码。网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料，在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。陷阱三：“网络钓鱼”盗信息。不要随意打开聊天工具中发送过来的陌生网址，不要打开陌生邮件和邮件中的附

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件，及时更新杀毒软件。一旦遇到需要输入账号、密码的环节，交易前一定要仔细核实网址是否准确无误，再进行填写。

首先应该查公司/个人经营资质如：

1、看是否正规注册的公司在经营。是否公布公司资质证书、公司注册号，现在网站必须公布ICP注册号(一般在页面底部），如果没有，可能是放在国外的服务器上，不要相信。从ICP号可以查到网站所有者的公司。100%省、市的工商局（红盾网）提供网上查询方法，或者电话查询。

如果没有公布公司注册资料，肯定有问题！

2、查公司留下的联系方式，既然违法行骗，都会为自己留有后路。联系地址要么虚假，要么含糊，联系电话以手机，移动小灵通居多。一个连固定场所，固定电话都不敢给你的商家，你敢相信他的信誉吗？

3、如果是个人在经营，得注意了，是否有约束机制（比如淘宝所采用的支付宝）？因为工商部门对个人商业行为的约束力少得可怜。

其次查是否有不良记录一个正规经营的公司，在互联网上应该能搜索出很到相关信息。包括介绍，新闻，注册等信息，也包括被查处，被投诉的信息。

如果淘宝易趣的店铺，则有信用评价，仔细查看已经成交的顾客的评价。

然后查是否是价格陷阱

1、利益的诱惑，永远都是受骗的开始。合理的利润是公司生存的基础，如果报价低于普通报价一大截，甚至半价，一定是陷阱。任何海关扣留品，水货，清仓品等，都不可能有如此低的价格。最近“深圳沙头角中英街”有几个几乎半价卖手机、数码的“公司”已经被执法机关盯上了。

2、网上购物，方便，信息对称。价格便宜也是一个方面。促销的一个策略是这里亏点，那里赚点，超市有时白菜五分钱一斤，大家应该见过。所以个别低价不足为怪，如果全部是低价，则是陷阱。

还有查最近是否有成交发货记录任何公司只要正常运营，都有快递或者邮政发货单号，要求该网站提供最近的几个顾客的快递号，或者EMS，根据此号码，可在网上查询是否有成功发送的记录。因为不会显示顾客购物信息，所以没有理由拒绝此查询要求。

还有就是查是否能提供货到付款，货到付款是骗子的要害七寸。我们不要奢求目前的中国电子商务公司都能提供全国地区货到付款，但该公司所在城市或区域，应该能提供货到付款的服务。也证明该公司有足够的实力，且认真在经营。

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如果这点都办不到，不要冒险了。

其次是查是否告知产品真伪及水货/行货识别方法骗子公司自己采用调换重要配件、以假乱真、以次充好，混淆行货水货的伎俩进行获利，所以绝不会清楚告诉顾客识别方法。比如：网上有索尼数码相机价格特别低廉的，低于进价。经查：原配电池300多元，如果改换假索尼电池，只需几十元成本！

查运输安全和售后服务国人的消费观念，消费习惯，注意力在付款前的价格。而欧美国家的成熟消费观念注意力在付款后的服务。网上购物的人群都是高素质人群，有必要提升自己的消费观念，注意事项：关注运输途中货物丢失有无赔偿、售后服务保修有无承诺等。特别注意个别品牌如索尼数码相机需要凭发票＋保修卡才能获得全国联保。

最后查汇款是否到公司帐户凡是正规注册公司均有公司基本帐户，户名绝对是公司名全称，若搪塞推诿以各种理由拒绝用公司帐号接受汇骗子能在网上行骗，就是凭借费者无法找到他，款的所谓“公司经营”，则要小心了。如果公司不存在或已经注销，银行会退回汇款。