运维部主要工作职责

第一篇：运维部主要工作职责

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运维部主要工作职责

1.贯彻执行维护规程、规章制度、管理办法、技术标准和质量标准，完成通信质量指标和通信任务。2．负责本县区所有基站机房设备的维护和故障处理。

3．负责本县区所有村庄的测试工作，对每个自然村的覆盖情况了如指掌。

4．负责上报工程（网优工程和建设工程），同时做好工程随工和验收工作。

5．负责仪器仪表、工具、材料、技术文档、备品备件的管理。

6．负责对所有机房进行巡视，随时掌握设备的运行状况，及时、准确、完整、如实地填写各类资料和原始记录。

7．负责对代维单位（铁塔天馈系统、传输线路、空调）的监督检查，并对其进行考核。

8．负责给市公司各维护部门上报各类表格和数据。

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9．完成领导交办的其他任务。

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第二篇：运维部工作职责

运维部工作职责

一、负责网站运维和技术支持

（一）根据网站运营战略和目标，负责网站整体架构、栏目、应用系统等技术开发方案制定和组织开发，保障网站技术的稳定性和先进性。

（二）负责网站栏目和应用系统的使用培训和操作使用指南编写，对用户使用过程中出现问题的沟通和解决；

（三）网站设备和软件购买计划书的拟定，包括采购数量、品牌规格、技术参数。会同行政部进行采购。

（四）网站设备和软件操作规程和应用管理制度的制定，并负责监督执行。

（五）网站设备和软件安装、调试和验收，使用培训和维修保养。

（六）网站日常运行过程中信息安全和技术问题的协调解决，保障网站24小时安全稳定运行。

（七）协助运营部确定网站运营收费项目、收费标准和收费办法。

（八）网站技术服务外包管理，主要包括技术外包开发（技术开发公司确定、合同签订和执行、技术开发沟通、技术开发结果验收）、运行服务托管和空间域名管理。

（九）根据提出网站市场需求产品规划和客户服务改进需求建议书，对网站架构和栏目进行修改和开发。

（十）运用网站调查功能进行客户使用意见调查与收集，针对建议和问题提出解决方案，并及时解决。

（十一）负责网站管理系统及设备保密口令的设置和保存，保密口令设置后报中心主任备案，保密口令设定后任何人不得随意更改，保密口令每季度更新一次。

（十二）负责网站新程序、新系统和网站改版升级方案技术的设计开发。

二、负责网站信息和技术安全

（一）执行国家和省上有关网络信息技术安全的法律法规，与通信管理和网络安全监管部门联络，及时处理网站信息技术安全方面存在的问题，确保网站安全、稳定、可靠运行。

（二）负责网站信息技术安全领导小组联络工作，安全领导小组由网站领导负责，运维部、运营部、行政部等部门参加，运维部负责人为网站突发事件处理的联系人。

（三）网站信息技术安全保密制度和工作流程的制定，落实信息技术安全保密责任制，执行“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责”的原则，责任到人。

(四)网站信息技术安全所需硬件和软件购买和使用。在服务器和计算机之间设置硬件防火墙，在服务器及工作站上均安装防病毒软件，进行硬件和技术双保护，确保网站不受病毒和黑客攻击。

（五）负责网站信息技术安全应急处理预案制定和实施。

（六）安排专人24小时监控网站各频道，各页面，各版

块，各栏目信息内容，建立网站信息技术安全监控值班登记制度，发现问题及时处理，并登记问题和处理结果登记；

（七）发现重大信息技术安全问题和《互联网信息管理办法》等相关法律法规明令禁止的信息，一经发现，立即删除，且及时向中心主任报告，同时启动相应级别网站信息技术安全应急处理预案。

（八）保存网站一年内系统运行日志和用户使用日志记录，内容包括IP地址及使用情况，主页维护者、对应的IP地址情况等，以备安全检查。

（九）网站信息内容备份工作。每月备份一次，特殊情况和特殊信息信息现场备份，建立多机备份网站信息服务系统机制，一旦主系统遇到故障或受到攻击导致不能正常运行，可以在最短的时间内替换主系统提供服务。

（十）建立网站系统集中式权限管理，按照岗位职责设定工作人员操作权限，针对不同应用系统、终端、操作人员，设置共享数据库信息的访问权限，并设置密码。不同的操作人员设定不同的用户名，且定期更换，严禁操作人员泄漏密码。

（十一）开展网络有害信息的清理整治工作，对违法犯罪案件，报告并协助公安机关查处。

（十二）定期组织网站全体工作人员进行网络信息技术安全培训，使相关人员充分认识网络安全的重要性，严格遵守相应规章制度。

三、负责网站编辑和内容更新

（一）网站内容制作、编辑和发布的技术审核和监督，未经审批的内容不得编辑上传。

（二）网站内容制作、编辑和发布管理制度和工作流程的制定，并监督执行。

（三）负责省厅文件的采编上传工作。

（三）协助行政部制定编辑岗位职责和绩效考核办法，对编辑实施绩效考核。

（四）综合协调行政、运营部门定期更新网站相关栏目的信息内容；

（五）负责网站各栏目版式和内容设计与更新，与主要网站和媒体进行转载和内容互换；每周进行更新网站栏目内容，建立转载和互换内容登记制，运维部负责人每周进行检查，且对转载和互换内容的安全负责。

（六）负责运营部采编内容的编辑上传，严格按照网站政策和信息发布审批内容进行编辑上传；未经审批的内容不得编辑上传。

（七）针对网站客户关注热点和需求策划更新网站重点栏目版式和内容，提高网站线上客户的关注和吸引程度。

（八）负责网站的网络推广宣传工作；

（九）每周主持编辑会，分析网站定位、版式、内容和风格等存在的问题，定期提出调整创意方案。

（十）定期统计网站发布信息情况。

（十一）负责网站资料室建设，添置必要的工具书、参考

书，给编辑人员提供网站编辑资讯，组织编辑人员进行网站编辑理论研究和学习交流，提高编辑人员专业技术水平和网站编辑质量。

四、负责办公室所有设备的维修保养，说明书和保修卡的保管。

五、负责收集整理本部门内外工作信息反馈，评估工作效率并对存在的问题加以处理和指导，随时了解工作人员建议和困难，及时给予解决。

六、负责部门日常管理，执行网站各项规章制度，制定部门工作计划并组织实施，确保部门系统的有序运行。

七、负责网站运行管理中心领导临时交办的工作。

陕西职成教育网 二○一○年八月十六日

第三篇：网络运维工作职责

工作职责

一、工作职责：

1、网管为网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。

2、负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、维护等工作；

3、负责软件有效版本的管理、各计算机设备说明书、软件工具盘、机房钥匙、对公司电脑耗材库存量进行统计，并预计下月用量，于每月初之前提交行政部门；

4、网管负责计算机网络、财务软件的安全运行；国际互联网服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进行数据备份和数据归档；

5、熟悉系统软件结构和硬件的配置，掌握排除一般硬件故障的办法，熟练掌握在紧急状态下，系统的启动及停机处理方法；

6、及时应答和回复电脑使用部门提出的各种有关问题；

7、处理公司一些突发事件、紧急事件、协助各部门工作；

8、网管执行企业保密制度，严守企业商业机密；

9、员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。

二、日常管理：

1、网络系统维护

1、每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、Internet服务器进行日常巡视，检查是否正常工作，公司的网站是否能正常访问；

2、每日巡查计算机系统各个终端电脑、打印机、复印机等设备是否工作正常，是否有不正确的操作使用，是否有带故障工作的设备；

3、每当接到报俢电话，应问清报俢的部门、设备的名称、故障的现象，并做好记录、在没有处理主机或其它的紧急故障情况下，应首先处理报俢，并要亲临报俢现场，检查故障原因，处理故障，如遇到不能单独处理或涉及其它部门的故障，应请他人协助共同完成；

4、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施；针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来；

5、定时对相关服务器数据进行备份；

6、维护Internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理；

7、每日做Internet服务器的数据流量分析，以供公司高层的分析提供依据；

7、制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害；

8、各部门安装、移动电脑或其它外部设备，应按照公司制度在接到审批手续后再做处理；

9、网管应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序，并与原系统进行配套管理和使用。

2、数据备份管理：

1、公司内、外各类服务器的数据备份；

2、每天夜间23:30对财务软件进行自动实时备份,每周做一次物理数据备份，并在备份服务器中进行逻辑备份的验证工作，经过验证的逻辑备份存放在不同的物理设备中，每月由文档中心刻录一张光盘进行存档；

3、每周至少对文件服务器做一次物理数据备份；

4、自动或手工备份的数据应在数据库故障时能够准确恢复。

3、网络防毒

1、在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件，应及时下载防病毒库；

2、在向电脑及服务器拷贝或安装软件前，首先要进行病毒检测；如用户经部门主管批准安装外来软件，应经过网管对安装软件进行防病毒检测；

4、送外维修和欲联网的计算机必须经过病毒检测后，方可联入网络；

5、为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件；

6、文件服务器的管理，尤其权限问题要与主管经理沟通协调；

7、域控、IP地址和用户密码管理；

8、其它上级主管交办事项。

第四篇：运维人员工作职责

工作职责

主要工作职责

         日常值班：线上业务巡检，并记录与跟踪故障情况； 产品配置操作：产品配置管理与操作；

产品故障处理：线上业务故障跟踪与处理，并记录故障情况； 客服问题处理：针对客服转接过来的业务问题进行跟踪处理记录；

协助产品发布升级：规范产品发布任务，协助运维中心共同完善事业部产品发布流程；

协助运维中心类：完善服务器监控、业务异常监控、系统配置变更、系统故障处理、云资产申请等工作

业务数据采集、分析、汇报：定期针对业务运维工作以及业务数据趋势进行采集、分析、汇报；

督促与促进事业部运维指标落地； 促进业务运维及业务运营开发工作。

业务运维日常工作内容

     线上问题处理、追踪、记录 产品配置 线上巡检 数据收集

业务分析（核心业务数据出现较大变化时，需要有相关分析体现在周报中）

第五篇：运维部管理人员安全职责

蒙开个地区河库连通工程运维部

各管理人员岗位安全职责

红河南源供水有限公司

一、组织机构设置

运维部经理

综合管理员

技术负责人

安全负责人

运维部副经理

维护班

运行班

二、岗位明细表

序号

姓名

岗位

备注

陈家祥

运维部经理

郭富兴

技术负责人

尹正彪

运维部副经理

黄文祥

安全负责人

蒋买艳

综合管理员

武文刚

维护班班长

田茂才

维护班班长

杨天贵

维护人员

王正祥

维护人员

梁小雨

运行值长

赵正雄

运行值长

吴碧如

运行值长

太树明

运行值长

周成宇

值班员

周贤

值班员

陈开瑞

值班员

孟晨

值班员

白雅婷

值班员

杨映文

值班员

袁嘉诚

值班员

彭美丽

值班员

序号

姓名

岗位

备注

周丽兵

运行值长

孟筱涵

运行值长

罗正红

运行值长

官勇

运行值长

许忠

值班员

吴祥云

值班员

赵俊飞

值班员

杨吕

值班员

王顺革

值班员

顾少忠

值班员

李维春

值班员

普庆保

值班员

二、各管理人员岗位安全职责

运维部经理安全职责

(1)运维部经理是本项目安全生产第一责任人，对所承担的运营项目施工安全负全责，负责整个项目的安全生产工作。坚持生产管理过程中计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作，认真贯彻国家安全生产方针、政策和法律法规。

(2)结合项目特点，对安全生产责任目标进行分解，建立项目安全生产管理体系，明确项目管理人员安全职责。

(3)负责配备符合国家和部门规定数量的现场专职安全管理人员;负责落实项目的安全责任制和建立健全项目安全管理规章制度和操作规程。

(4)组织编制安全生产资金使用计划并组织实施;严格落实安全生产资金保障制度，不得挪作他用。

(5)落实特种作业人员管理制度，落实特种作业人员操作规程，外来施工队进入项目点施工时应该严格执行作业票制度。

(6)督促作业人员遵守安全生产的强制性标准、规章制度和操作规程，正确佩戴和使用防护用品，正确使用机械设备，并保证长期在施工现场监督管理。

(7)运营项目实行总承包的，运维部经理定期组织考核分包单位安全生产管理情况。

(8)与运维部管理人员签订安全生产责任书，明确安全生产目标，并定期组织考核。

(9)组织编制落实《施工组织设计》、《专项方案》、《安全生产标准化策划书》、《安全技术措施》及各类交底。

(10)组织有关人员开展重大危险源的辨识及制定管控措施。

(11)组织开展运维部“四个一”活动，定期或不定期组织有关人，员对施工现场进行安全隐患排查，及时消除施工作业环境中的安全隐患;落实政府监督管理部门、上级机关和公司安全管理部门提出的安全隐患整改要求，在隐患整改报告上签字。

(12)在施工现场时间不得少于当月日历天数的80%;在起重机械安装、拆卸，模板支架搭设等危险性较大分部分项工程施工期间现场值守。

(13)组织对新入场、转岗员工的从业人员进行三级安全教育培训和考核。组织对施工管理人员、专职安全员进行职能、技能、岗位教育培训考核并如实记录安全生产教育和培训情况。组织审核建筑施工特种作业人员操作资格证书，未经安全教育和无证人员不得上岗。

(14)组织对使用的建筑起重机械办理产权备案、安装(拆卸)告知、安装验收、使用登记;组织对进人现场前的安全防护用品、机械设备、施工机具及配件查验，并报相关单位监测检验，合格后才可投入使用，并设置专人管理，组织定期检查、维修、保养并建立资料档案.(15)组织并落实对施工现场实行时闭围挡，将施工现场的办公、生活区分开设置，并保持安全距离且办公、生活区的选址符合安全要求，按规定设置置明显的安全警示标志及消防器材。

(16)组织落实对施玉现场“三宝、四口、临边’”等部位采取有效的安全防护措施，并根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候变化，采取相应的安全技术措施。

(17)落实配备应急救援物资，组织运维部及施工作业人员开展应急救援演练并记录评价，发生事故时，应当按规定及时、如实报告并开展现场救援。

(18)组织工作面移交(基础、安装、消防、水电、装饰装修)时，应采用书面形式。

(19)组织实施安全生产月活动等安全生产相关活动。

(20)严禁使用国家明令淘汰、禁止使用的危及施工安全的工艺、设备、材料。

(21)认真执行安全事故上报和应急管理制度，发生事故后，按照有关法律、法规的规定，及时如实地报告安全生产事故，及时组织救援工作，防止事故的扩大和蔓延。同时应保护事故现场，积极配合事故调理处理工作。

(22)积极推进、落实公司要求的班组互联互保制、班前十五分钟安全大讲台等各项工作。

(23)每月至少组织一次专题安全教育培训学习。

(24)根据项目特点组织开展各种不同种类、不同时期的专项治理行动。

(25)参加各级行业主管部门及集团、公司组织的安全培训和会议(须运维部经理参加的)并传达至运维部。

运维部副经理安全职责

(1)在运维部经理领导下，具体组织项目施工;在项目运营过程组织实现安全、环境与卫生职业健康目标和指标的控制要求;协助运维部经理生产管理过程中计划布置、检查、总结、评比安全工作。

(2)

坚持“安全第一”的原则，调节施工进度与安全生产方面的矛盾:严格执行安全技术规程、规范、标准。

(3)执行运维部安全生产领导带班制度，全面掌握运维部的安全生产情况。执行运维部安全检查制度，运维部经理不在项目期间，定期或不定期组织有关人员对生产运维现场进行安全检查，对查出的安全隐患和问题按“三定一落实”及时组织整改并加以落实解决。

(4)协助运维部经理组织各种安全教育培训考核工作。

(5)按照运维部安全标准化管理的要求，严格执行各项规定，确保对进入项目现场的物资、机械设备、监测装置得到有效实施管理和控制。协助运维部经理组织对使用新技术新工艺新设备新材料使用前的安全教育培训。

(6)协助运维部经理组织落实不同施工阶段和周围环境及季节、气候变化，采取相应的安全施工措施。

(7)

负责制定各项管理制度及安全操作规程并组织落实。

(8)工程项目实行总承包的，协助运维部经理定期考核分包企业安全生产管理情况。

(9)在运维生产过程中，生产与安全发生矛盾时，必须服从安全，暂停施工，在安全整改和落实安全措施后，方才能再施工。

(10)施工过程中，发现违章现象或冒险作业，阻止和纠正，必要时暂停施工，汇报运维部经理。及时采取措施，防患于未然。

(11)负责本项目发生的紧急情况和事故的应急准备和响应:负责对事故、事件，不件合实施纠正和预防措施。

(12)参加各级行业主管部门及集团、公司组织的安全培训和会议，并传达至项目部。

(13)根据业主方的生产作业计划，对运维部的安全生产工作进行统一安排和总体协调指挥。

安全负责人安全职责

(1)对运维部安全生产工作负具体监督管理检查责任。负责日常安全监督检查工作:及时制止“三违”行为，对各种违章行为有处罚权:遇重大险情或事故隐患，有权贵令先停产，及时组织人员撤离危险区域，并报告运维部经理。

(2)调查、分析、监控运营项目存在的各类重大危险源以及环境因素变化，提出符合实际的整改措施和监控措施。发现重大安全隐患时，应立即向运维部经理和分公司安全总监报告，并可以直接向公司安环部直接报告。

(3)参加由上级部门、公司、直管部等有关部门组织的季度检、月检和其它各项安全检查，对施工现场存在的安全隐患和内业资料存在的问题提出相应的整改措施，督促相关责任人予以整改，组织复查验收并回复。

(4)参与运营项目的各项安全检查工作，如实做好检查、验收记录。督促材料管理员、机械操作员等相关责任人定期对设备、机械进行维护保养工作。

(5)监督安全技术交底制度的落实，督促核查特种作业人员持证上岗情况。

(6)督促运维部领导，定期不定期进行安全生产思想教育和组织职工学习安全生产制度、标准、要求及安全技术操作规程。

(7)协助编制《安全生产标准化工地策划书》，组织编制运营项目《生产安全事故应急救援预案)，协助运维部经理开展应急救报演练工作，并对演练情况进行分析总结，提出改进意见和建议。

(8)参与编制《施工组织设计》和《专项方案》的安全保证措施，提出安全技术措施意见，保证其可行性与针对性。接受技术负责人对方案的安全技术交底，协同技术负责人落实方案交底的安全保证措施落实到位。

(9)工程应用新技术、新工艺、新材料、新设备时，协助技术负责人编制相应的安全技术措施，提出可行性意见和建议，并采取相应的安全保障措施。

(10)督促运维部经理开展项目“四个一”

活动，负责制定、落实安全生产工作计划，监督、指导相关责任人的工作开展。

(11)协助运维部经理制定工程项目网格化管理办法，协助运维部经理定期对责任人进行考核评价。

(12)协助运维部经理落实安全生产资金保障制度及编制安全生产资金投入使用计划，监督制度和计划的实施，并督促内业管理和成本核算员做好相关台账。

(13)督促并协同班组长、劳务队伍开展安全生产活动，掌握安全生产情况，提出改进意见和措施。

(14)监督班组长每天开展班前安全活动、班中检查、班后活动，并将活动开展情况形成文字记录、照片或影像资料，及时上传微信群并归档。

(15)建立安全内业台账，收集、整理安全管理内业资料并审核内业资料的及时性、真实性、合规性。如实记录工程项目安全生产管理日志，落实相关单位办理安全备案工作，按时按量完成运营项目安全管理信息化报送工作。

(16)监督设备材料员对运营项目安全防护用品的发放工作，监督安全防护用品的验收以及检验。监督劳动保护用品的验收、保管、发放。

(17)监运营程项目的安全保卫工作。

(18)落实运营项目施工现场的消防安全管理工作。

(19)督促运维部经理每日点评安全日记。

(20)督促运维部组织对新入场和转场、转岗员工进行入场三级安全生产教育:对特种作业人员的持证作业情况的检查监督;

(21)做好施工现场安全生产日常检查，并做好安全检查记录。

(22)督促运维部及时购买工伤保险、意外伤害保险。

(23)参与各有关部门组织的安全检查，如实汇报本运维部的安全生产情况。发现隐患及时采取纠正措施及监督落实，发现重大隐患，行使停工权利，对整改复查是否合格进行验证。

(24)督促分包队伍按照公司管理制度要求配备管理人员，并执行公司管理制度要求。

综合管理员安全职责

(1)负责检查、验收项目使用的所有机械设备，并收集、查验设备资料和操作人员的证件，协助做好特殊工种的安全教育和陪送取证工作。

(2)定期对库房设备材料、劳保用品进行盘点工作，并制定设备管理制度及危险品管理制度、建立劳保发放台账等。

(3)督促设备维修保养人员按期对设备进行维修保养，做好设备运行维护保养记录，对各种机械设备组织定期检查，加强施工过程中对设备的日常巡检、专项检查工作并整理好验收资料。

(4)遵守国家及上级有关防火制度，配备符合规定的防火和消防设施，保持良好性能。

(5)定期对各类消防器材、工具、设施进行检查，确保其符合规范。

(6)切实做好安全保密和防盗工作，防止资料失窃。

(7)负责做好食堂、所属库房和办公区域、住宿区域环境卫生及安全管理，协助开展办公、住宿区域安全隐患排查治理及卫生防疫监督检查，防火灾和食物中毒。

(8)负责制定运维部安全生产培训计划，并组织具体推进整体培训工作。

(9)负责督促指导分包队伍依法为劳务人员办理工伤保险和为从事危险作业的人员办理意外伤害险，并将相关材料证明归档存留。

(10)组织做好新工人的体检工作，根据职业禁忌要求，对有害工种执行定期轮换、定期脱岗的规定。

(11)

负责建立和管理部门员工信息，收集使用于本项目部的地方性法律法规。并做好台账记录。

(12)

参加事故方面的调查，认真分析事故原因，提出处理意见，制定防范措施。

(13)

协助运维部负责人贯彻上级有关安全生产指示精神，及时转发宣贯上级和有关部门的安全生产文件、资料。

(14)

建立车辆使用管理制度，做好车辆的维护保养，确保安全行驶。

技术负责人安全职责

(1)对承包项目工程生产经营中的安全生产、文明施工、环境、职业健康安全、卫生等方面的工作负技术责任。

(2)贯彻、落实安全生产方针、政策，严格执行安全技术规程、规范、标准。结合运维部特点，主持运维部的安全技术交底。

(3)

经常检查所辖班组（包括外包组）作业环境及各种设备、设施的安全状况，发现问题及时纠正解决。对重点、特殊部位施工，必须进行安全技术交底、落实安全措施，并监督其执行，严禁违章指挥。

(4)定期和不定期组织所辖班组（包括外包队）学习安全操作规程，开展安全教育活动，接受安全部门或安全管理人员的安全监督检查，及时解决提出的不安全问题。

(5)运维部应用新材料、新工艺、新技术要及时上报，经批准确定后方可实施，同时要组织上岗人员的安全技术培训、教育，认真执行相应的安全技术措施与安全操作环节，预防施工中火灾、触电或其新工艺实施中可能造成的事故。

(6)发现设备、设施不正常运行情况及时采取措施，严格控制符合标准要求的防护设备、设施投入使用。

(7)参加安全生产检查，对施工中存在的不安全因素，从技术方面提出整改意见和办法予以消除。

(8)参加、配合因工伤亡及重大未遂事故的调查，从技术上分析事故原因，提出防范措施意见。

(9)贯彻执行国家有关技术政策、规程、标准，参与危险源和重大环境因素的识别、评价和控制措施制定工作。