某某公司OA系统培训工作总结

第一篇：某某公司OA系统培训工作总结

某某公司OA系统培训工作总结

OA办公自动化系统是基于先进的网络互连技术基础上的分布式软件系统，通过有效的资源共享和信息交流、发布，达到提高个人工作效率、降低劳动强度、减少重复劳动的目的。它强调人与人之间、各部门之间、企业之间的协同工作，以及相互之间进行有效的交流和沟通。通过3月25日至27日在股份公司学习OA系统后，按股份公司对OA系统上线的时间安排与培训要求，我公司在3月29日、30日进行了为期2天的OA系统操作培训，现就培训工作简要总结如下。

一、培训工作情况

1、参加培训人员：我公司股份公司批示，对全体管理人员和所有工作网点操作人员共20余人进行了培训。

2、按操作手册对全体参训人员进行了全面讲解，详细介绍了OA办公自动化系统，讲解登陆前对IE的设置，系统的登录、协同工作、收文、发文、表单应用等，同时逐一进行演示。

3、在培训过程中，就系统操作与全体参训人员进行了充分交流并解答同事们提出的问题。

4、对全体管理人员和所有工作网点操作人员采取逐一抽查过关的方式进行实际操作演示，确保参训人员懂得OA办公自动化系统操作并于4月1日上线。

二、存在的问题和不足 由于培训室没有足够的电脑，只有个别管理人员带来的笔记本电脑参加培训，因此只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起同事们的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

三、改进措施

为了使参训人员较好地掌握OA系统的常用基本技能操作，在培训结束后的几天时间，到每个岗位上进行个别的讲解培训，这样就有利于同事们更好地学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。

此外由于人员的变动，部份流程需要作适当调整，我司将在今后实际应用过程中进行收集汇总并上报。

总体来说，这次培训达到了预期效果，我司已于2011年4月1日开始对 OA办公系统上线应用。

2011年4月8日

第二篇：OA系统培训计划

某办公自动化系统培训计划

培训是项目实施过程中的一个重要环节，通过此次办公系统操作培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业知识和经验，从而保证整个系统顺利的运行。

一、培训目标

通过项目培训对用户进行全面的技术培训，用户各部门人员达到能独立进行管 理、故障处理、日常测试维护等工作，以便于我方提供的软、硬件能够正常，具体目标如下：

1)了解系统结构、运行环境和功能模块。2)掌握工作职能所涉及的部分操作。3)了解系统后台基本管理操作。

二、培训对象

系统一般使用人员和管理人员

注：建议总公司每个部门和分公司派出1-2位代表，此外，系统管理员请务必参加。

三、培训批次和时间

1)批次：不少于2次的集中培训，个别培训按照具体情况安排。2)时间：用户所有办公电脑客户端安装完成后一周内，2.5小时/课时。

四、培训内容

1.概述项目背景、系统特色和培训目标 2.教授系统教程

1)系统环境和登陆

 系统环境和客户端配置  系统登陆与首页功能 2)系统框架

介绍首页功能和系统框架 3)公文处理（重点介绍）★

 待办和待阅事项  公文新建和公文流转  公文状态 4)辅助功能

介绍模板管理、工作委托授权、文号和公文管理、个人常用语、签章管理、自定义功能。5)日常办公

介绍信息发布、公告管理、会议管理、车辆管理、接待管理和文件共享功能。6)个人事务

介绍个人中心和通讯录、日程、留言以及创建功能快捷方式。7)系统管理

介绍后台基本操作以及角色与机构的设置。

五、培训建议

在集中培训时，请将手机调整为静音状态；授课过程中，请认真做好笔记。

第三篇：《公司OA办公自动化系统管理制度》

公司OA办公自动化系统管理制度

第一章总则

第一条公司办公自动化系统（以下简称OA系统），是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。实现网上办公和信息资源共享的办公自动化系统。

第二条为了加强对公司OA系统的管理，提高工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，根据公司的实际，制定本制度。

第二章

计算机管理

第三条

计算机是指公司给员工配置办公用计算机，包括台式机、笔记本及移动平板电脑。不得将计算机或打印机外设私自交换或带离指定使用部位。严禁私自将个人电脑或外部人员电脑接入公司网络。

第四条

计算机须爱护使用，分类存放文件，定期杀毒，不得安装与工作无关的软件，严禁安装PPTV、PPS等在线视频软件，下班后及时切断电源。出现故障及时填写IT协作申请表申请维护。

第五条

计算机须设置密码，长时间离开电脑要保存正在处理的文件并锁定电脑，重要文件须定期整理备份。

第六条

传递电子文件须使用OA系统电子邮件发送，严禁使用QQ等软件发送文件(必须与政府有关部门联系除外)。在OA系统上发送带有公司秘密的文件，须压设置密码后发送，口头传递密码。

第三章OA的使用

第七条

上班后及时登录OA系统电脑端，并检查需办理的流程，查看邮件、公告通知及日程安排，并保持OA系统处于在线状态，确保信息通畅。

第八条主要工作流程和流程表单须在OA上流转，严禁线下流转。财务流程须线上流程审批和线下纸质版审核同步进行。

第九条

接到工作流程须在24小时内办结完毕，对于暂时不办理的流程须挂起，否则将会计入超时流程。

第十条

流程表单认真填写必填字段，认真检查上传的附件方可转交下一步，下一步未接受可收回再修改。审批、审核过程中发现问题可退回到问题步骤。如需终止或者删除错误流程，须退回到申请人步骤后通知本公司管理员处理，严禁删除在审批过程中的流程。

第十一条

下班前养成办结当日待办流程的习惯，并在及时书写当日工作日志。

第十二条

外出或者出差培训时，使用手机登录OA系统处理重要流程。外出时间较长的流程须委托给部门其他人员办理，不得出现人员外出造成主办流程无法流转的情况出现。

第十三条

OA登录密码须每三个月更换一次，严禁使用空密码。在非自己专用电脑上不得点选记住密码。

第十四条本部会议室申请须在OA行政办公下会议室申请里申请：大型（超过三十人）会议和学习须提前三个工作日，中型（超过十人不到三十人的）会议和学习须提前一天申请，小型会议和学习须提前一小时申请，非工作日使用会议室须向综合办公室单独申请。申请成功后须在会议开始前一小时到综合办领取钥匙，自行组织会议，如须使用会议室器材告知会议室管理员负责器材准备调试工作。会议结束后设备桌椅及时归位，归还钥匙。

第十五条办公用品申领（仅限国投本部）须在OA系统行政办公下办公用品申领：每月15日和25日申请，申请通过后到办公用品管理员处领取，如果申请数量超过库存，须填写OA上使用《办公用品采购申请单》申请购买。

第十六条通知公告须使用行政办公下公告通知管理发布公告通知，每个部门和子公司应确定专人负责发布本部门、子公司的公告通知，严禁超范围发布公告通知，通知公告内容须写明公告通知正文，公告通知的文件及附件作为附件形式上传。

第十七条小范围的重要事项通知、商洽和督办以及文件发送等不需要发布公告通知的，须使用电子邮件功能，严禁使用微讯或者群组消息商谈督办工作和传输文件。收到邮件须及时回复接收状态，并及时办理。

第十八条严禁利用OA系统的邮件等功能做与工作无关的事情包括下载游戏和视频、在线视频、在线淘宝等等。严禁在OA系统上流转保密文件。

第四章OA系统用户的开通和注销

第十九条由各公司人力资源部负责新增员工资料的审核，并把须要开通的人员名单、基本信息和使用权限，交由本公司管理员办理开通，开通后由人力资源部及时完善人员其他信息。

第二十条由人力资源部提供须注销OA系统的人员名单，由本公司管理员及时办理注销，注销需检查是否有未完成的流程表单，将其主办的流程及时分配其他人员。

第五章系统流程功能管理

第二十一条

各部门按照职能管理相应的流程表单、知识管理下公共文件柜相应资料文件夹以及相应的功能模块管理。

第二十二条

如需修改、增加流程表单，须下载公共文件柜中OA资料文件下工作流程确认单，按模板制作修改后或新增的表单，部门领导及分管领导签字确认后交由管理员制作流程表单。

第二十三条

需要删除流程须流程管理部门领导、分管领导及总经理签字同意后方可删除。

第六章

管理员职责

第二十四条

管理员须做好新入职员工的计算机培训及OA系统使用培训工作。

第二十五条

管理员须维护好本公司流程表单，及时处理OA使用过程中的问题，优化处理表单流程。

第二十六条每周五由本公司管理员统计超时及工作日志书写情况，督促工作日志书写和限时办理流程，并将结果反馈给各部门负责人，作为绩效考核重要依据。

第六章处罚规定

第二十八条

确保OA系统流畅，严禁上班时间使用办公网络做与工作无关的事项，例如在线视频、音频、游戏和购物等行为。每周将对在公司本部各部门及子公司进行流量行为监控，有以下行为将予以通报批评，并将结果交由人力资源部扣除5分，连续发现翻倍：

（一）WEB流媒体和P2P流媒体一周之和超过500MB或超过本周个人总流量的10%的；

（二）游戏行为的；

（三）非工作需要访问购物网站的；

（四）P2P周个人下载量超过5GB的；

（四）其他国家法律法规禁止的上网行为，情节严重的一经发现将上报公安机关处理；

第七章附则

第二十九条

由公司综合办公室负责解释。

第三十条

本办法自发布之日起施行

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END

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第四篇：公司OA办公自动化系统管理制度

公司OA办公自动化系统管理制度

第一章总则

第一条公司办公自动化系统（以下简称OA系统），是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。实现网上办公和信息资源共享的办公自动化系统。

第二条为了加强对公司OA系统的管理，提高工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，根据公司的实际，制定本制度。

第二章 计算机管理

第三条 计算机是指公司给员工配置办公用计算机，包括台式机、笔记本及移动平板电脑。不得将计算机或打印机外设私自交换或带离指定使用部位。严禁私自将个人电脑或外部人员电脑接入公司网络。

第四条 计算机须爱护使用，分类存放文件，定期杀毒，不得安装与工作无关的软件，严禁安装PPTV、PPS等在线视频软件，下班后及时切断电源。出现故障及时填写IT协作申请表申请维护。

第五条 计算机须设置密码，长时间离开电脑要保存正在处理的文件并锁定电脑，重要文件须定期整理备份。第六条 传递电子文件须使用OA系统电子邮件发送，严禁使用QQ等软件发送文件(必须与政府有关部门联系除外)。在OA系统上发送带有公司秘密的文件，须压设置密码后发送，口头传递密码。

第三章OA的使用

第七条 上班后及时登录OA系统电脑端，并检查需办理的流程，查看邮件、公告通知及日程安排，并保持OA系统处于在线状态，确保信息通畅。

第八条主要工作流程和流程表单须在OA上流转，严禁线下流转。财务流程须线上流程审批和线下纸质版审核同步进行。

第九条 接到工作流程须在24小时内办结完毕，对于暂时不办理的流程须挂起，否则将会计入超时流程。

第十条 流程表单认真填写必填字段，认真检查上传的附件方可转交下一步，下一步未接受可收回再修改。审批、审核过程中发现问题可退回到问题步骤。如需终止或者删除错误流程，须退回到申请人步骤后通知本公司管理员处理，严禁删除在审批过程中的流程。

第十一条 下班前养成办结当日待办流程的习惯，并在及时书写当日工作日志。

第十二条 外出或者出差培训时，使用手机登录OA系统处理重要流程。外出时间较长的流程须委托给部门其他人员 办理，不得出现人员外出造成主办流程无法流转的情况出现。

第十三条 OA登录密码须每三个月更换一次，严禁使用空密码。在非自己专用电脑上不得点选记住密码。

第十四条本部会议室申请须在OA行政办公下会议室申请里申请：大型（超过三十人）会议和学习须提前三个工作日，中型（超过十人不到三十人的）会议和学习须提前一天申请，小型会议和学习须提前一小时申请，非工作日使用会议室须向综合办公室单独申请。申请成功后须在会议开始前一小时到综合办领取钥匙，自行组织会议，如须使用会议室器材告知会议室管理员负责器材准备调试工作。会议结束后设备桌椅及时归位，归还钥匙。

第十五条办公用品申领（仅限国投本部）须在OA系统行政办公下办公用品申领：每月15日和25日申请，申请通过后到办公用品管理员处领取，如果申请数量超过库存，须填写OA上使用《办公用品采购申请单》申请购买。

第十六条通知公告须使用行政办公下公告通知管理发布公告通知，每个部门和子公司应确定专人负责发布本部门、子公司的公告通知，严禁超范围发布公告通知，通知公告内容须写明公告通知正文，公告通知的文件及附件作为附件形式上传。

第十七条小范围的重要事项通知、商洽和督办以及文件发送等不需要发布公告通知的，须使用电子邮件功能，严禁使用微讯或者群组消息商谈督办工作和传输文件。收到邮件 须及时回复接收状态，并及时办理。

第十八条严禁利用OA系统的邮件等功能做与工作无关的事情包括下载游戏和视频、在线视频、在线淘宝等等。严禁在OA系统上流转保密文件。

第四章OA系统用户的开通和注销

第十九条由各公司人力资源部负责新增员工资料的审核，并把须要开通的人员名单、基本信息和使用权限，交由本公司管理员办理开通，开通后由人力资源部及时完善人员其他信息。

第二十条由人力资源部提供须注销OA系统的人员名单，由本公司管理员及时办理注销，注销需检查是否有未完成的流程表单，将其主办的流程及时分配其他人员。

第五章系统流程功能管理

第二十一条 各部门按照职能管理相应的流程表单、知识管理下公共文件柜相应资料文件夹以及相应的功能模块管理。

第二十二条 如需修改、增加流程表单，须下载公共文件柜中OA资料文件下工作流程确认单，按模板制作修改后或新增的表单，部门领导及分管领导签字确认后交由管理员制作流程表单。

第二十三条 需要删除流程须流程管理部门领导、分管 领导及总经理签字同意后方可删除。

第六章 管理员职责

第二十四条 管理员须做好新入职员工的计算机培训及OA系统使用培训工作。

第二十五条 管理员须维护好本公司流程表单，及时处理OA使用过程中的问题，优化处理表单流程。

第二十六条每周五由本公司管理员统计超时及工作日志书写情况，督促工作日志书写和限时办理流程，并将结果反馈给各部门负责人，作为绩效考核重要依据。

第六章处罚规定

第二十八条 确保OA系统流畅，严禁上班时间使用办公网络做与工作无关的事项，例如在线视频、音频、游戏和购物等行为。每周将对在公司本部各部门及子公司进行流量行为监控，有以下行为将予以通报批评，并将结果交由人力资源部扣除5分，连续发现翻倍：

（一）WEB流媒体和P2P流媒体一周之和超过500MB或超过本周个人总流量的10%的；

（二）游戏行为的；

（三）非工作需要访问购物网站的；

（四）P2P周个人下载量超过5GB的；

（四）其他国家法律法规禁止的上网行为，情节严重的 一经发现将上报公安机关处理；

第七章附则

第二十九条 由公司综合办公室负责解释。第三十条 本办法自发布之日起施行

第五篇：OA系统培训心得体会

OA系统培训心得体会

9月15日，我参加了xxx组织关于OA系统的培训，在这次培训中我感受很深，让我受益匪浅。通过参加培训，我更加了解并且熟悉OA的相关流程，对我以后在工作中能更好的掌握OA系统有了很大的帮助。

一、培训情况

培训安排在xxx，xx的各个县都派出了人员参加培训，老师讲解了OA系统收发文的基本内容，请假手续的流程、请假手续的流程、召回的流程、OA系统应用注意事项、黄成英老师办公室写作的思考与实践、老师如何提升督办管理水平。老师上课认真负责，讲课内容生动有趣。此次学习由很多的亮点，老师上课时不仅限于书本，通过案例讲解、情景模拟等方式与学员互动，还让学员通过讲述自己OA运行中遇到的问题来有针对性的解答。

二、学习收获

老师按操作手册对全体参训人员进行了全面讲解，详细介绍了OA办公自动化系统，讲解登陆前对ie 的设置，系统的登录、协同工作、收文、发文、表单应用、OA常见问题等，同时逐一进行演示。老师讲了如何做好公文处理工作、写出规范又有新意的文稿、如何深刻领会公司的决策部署、提高文字材料水平。老师讲了开展督办管理的重要性、督办工作是提高公司管理水平的需要、督办工作是强化领导机制，提高管理执行力的需要、督办管理的制度保障、重点工作任务分解督办、提升督办管理的几点思考。与全体参训人员进行了充分交流并解答同事们提出的问题。

这次培训虽然很短，只有1天，但是学到了很多OA的理论知识。整个培训课程安排得合理、新颖、紧凑、而且内容丰富。同时，这次培训和OA管理者一起学习，不仅交流了工作经验方法，面对面的交流机会。体现了公司“一家人、一盘棋、一条心”的思想，给我留下了深刻印象。

三、存在的问题及改善的方法

通过此次培训使我深深感觉自己在OA运行上存在一些不足，主要是对OA运行人员调动、权限分配、请假和召回上有很多知识掌握不够。

四、今后工作打算

经过本次培训，我深刻认识到了在以后的工作之中，深知这个职位需要认真和积极的工作态度，在日常工作中我会对OA系统运行中发现的具体问题，具体分析，并着迅速解决问题。这次培训让我又能静下心来，通过老师授课的方式让我进一步学习了OA运行常见的相关问题，加深了我对OA运行常见相关问题的了解。老师们举了很多鲜活的案例，让我反思之前的工作后有所启发、有了新的感受。首先我会更加勤奋工作，立足本职，踏实工作，回报企业，牢固树立责任意识。做事业先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要对得起社会，对得起企业，对得起自己的良心。今后我会以更加饱满的热情，充沛的干劲投入到工作中，踏踏实实干好本职，常怀感恩之心,推动企业和个人实现和谐健康发展。并且不断积累知识，加深对OA运行工作的了解，工作期间多思考，从不同的角度看待遇到的问题。我也会抽出时间复习此次培训的内容，把老师教授的知识学精学透。全面提升自己的工作水平。

xxx xxx

xxx年xx月xx日