第一篇：县中医院2014年工作总结及年工作计划
XX县中医院
2014年工作总结及2015年工作计划
2014年以来，我院在以总书记为首的党中央以及省、市、县的正确领导下，认真贯彻学习党的“十八大”和十八届四中全会精神，坚持以人为本，与时俱进，开拓创新。在省、市、县卫生行政部门的大力关心支持下，在医院领导班子的带领下和全院干部职工的共同努力下，医院的各项工作取得了一定的成效，现将2014年的各项工作总结如下：
一、医院基本情况
1、人员结构情况
医院核定床位100张，实际开放80张，现有在岗工作人员人(正式在编人，医院聘用人)，高级职称人，中级职称人，另有退休人员人。
2、业务收入情况
预计2014年医院总收入约万元。其中医疗收入约万元，其他收入约万元，县财政补助和其他补助收入约万元。
3、医院诊疗情况(1)门诊病人约人次；(2)住院病人约人次；
二、高标准，严要求，深入开展党的群众路线教育实践活动
根据中央、省委、市委和县委的相关部署和安排，2014年3月29日医院成立了党的群众路线教育实践活动领导小组，深入开展党的群
众路线教育实践活动。制定了群众路线教育实践活动的时间任务推进表，及时安排部署相关工作，扎实推进了教育实践活动开展。经过党的群众路线教育活动，党员干部群众进一步解放了思想认识，加强了作风建设，提高了工作效率，并牢固树立全心全意为人民群众健康服务的宗旨；通过进一步转变工作理念、工作方式、工作态度，坚持正面教育、引导、宣传，积极开展批评与自我批评，确保群众路线教育实践活动不虚、不空、不偏，不走过场。教育实践活动开展以来，医院党支部组织集中8次共20课时的专题学习，在征求意见阶段，向党员发放问卷调查表64份，征求医院干部职工对医院领导班子在“四风”方面的意见建议共15条。在医院民主生活会上，领导班子成员参与批评与自我批评的人数占比达到了100%，共征集16条意见建议，至10月底医院征集到的每条意见建议都已整改落实完毕，并向医院干部职工做了通报。
二、对各科室全面实行绩效管理
为了充分调动医院干部员工的工作积极性、主动性和创造性，我院制定了药械科、放射科、检验科、超声心电图室、胃镜室、收费处、门诊部各科室、中医护理操作、病历书写等奖励性绩效工资实施方案。同时，我院注重绩效管理的过程管控，由院长亲自抓，分管领导具体抓，每月不定期对各科室进行检查，对各科室绩效的方方面面进行督导，每月中旬对上一个月的绩效管理进行总结，对出现严重的质量问题、工作不达标的或受到上级检查被点名批评的，通过院务会研究扣发相关科室的奖励性绩效工资。绩效考核打破了大锅饭的分配模式，把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜，实现多劳多得，优绩优酬的良性分配机制。一年来，绩效管理在不断总结与完善中激发了医护人员的工作积极性和主动性，保障了医疗质量安全运行，成为提高医院管理水平的重要举措，促进医院的社会效益和经济效益的最大化。
三、加强医院精神文明建设、行风建设、医德医风建设。
2014年我院党政领导班子把精神文明建设、行风建设、医德医风建设工作摆上医院工作的议事日程，作为全院工作的重中之重，采取各项措施完善各项建设。
1、为加强精神文明建设，认真开展爱心帮扶工作，今年医院干部职工为我院护士xxx患重病住院捐款5500元，为4名贫困患者减免医疗费用共1210元，工会为我院6名患病职工发放慰问金共2758元，多次组织医生下乡义诊。
2、为进一步推进医院卫生行业作风建设，践行医疗卫生职业精神，营造廉洁行医执业环境，构建和谐医患关系，自5月1日起，我院开展了与住院患者签署《医患双方不收和不送“红包”协议书》工作。在患者入院24小时内，由经治医师向患者或患方代表提供《医患双方不收和不送“红包”协议书》，由患者或其家属签名，并将此协议书纳入病案管理，做好归档和保存工作。3、2014年医院党政班子按照省、市、县卫生行政部门的安排部署，认真抓好民主评议行风工作，在全院扎实开展加强医德医风专项教育活动。深入开展以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主题的
“三好一满意”和 “三改二推一评议 ” 活动，认真解决群众关心的热点难点问题和百姓“看病难，看病贵”的问题。为加强医患沟通，我院每季度召开了一次病人及病人家属座谈会，了解病人及病人家属对医院诊疗意见和建议，此举深受患者好评。2014年7月我们还提供了400份出院病人的信息给福建省卫生厅请第三方做电话问卷调查，调查结果显示我院病人满意度在全省医疗机构排名为第11名，南平市第1名。
4、加强对药械科中西药房的管理，严把药品、医用耗材进货关，今年药品97%以上参加药品集中招标采购，坚决杜绝药品回扣、“红包”和大处方。对有违反行风建设和医德医风建设的医技人员给予严肃的处理，绝不心慈手软，提高医务人员防范商业贿赂意识，增强他们防腐拒变能力。
5、认真做好职工职业道德教育和社会公德教育。平常注重收费处窗口、中西药房窗口的职业道德教育，实行医院窗口文明礼貌用语服务和对老人、残疾人、军人、教师等优先服务措施，认真组织全体医务人员学习国家卫计委“九不准”精神，严格执行“九不准”要求，凡是违反“九不准”的行为，都要依法依纪严肃处理，绝不姑息迁就。
四、加强医院医疗质量管理，提高医疗技术水平。
2014年按照国家中医药管理局的要求继续开展“以病人为中心，发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的中医医院管理年活动。加强医院管理，提高医疗技术水平，树立全新的服务理念，强化服务意识，规范服务流程，建立健全医疗质量相关规章制度，把优质
服务贯穿于每一个工作环节。为了更好地抓好医院的医疗质量管理工作，医院分管院领导和医务科、护理部、院感办经常深入到各个病区巡视指导医疗质量工作，坚持做到以质量求生存，以服务求发展，真正做到“患者选择我院是愿意，来到我院确实满意，离开我院充满情意”，实实在在把党和政府对人民群众健康的关爱落实到每一个患者身上。切实做到减轻群众看病负担，逐步解决群众“看病难，看病贵”的问题。
五、医院突出中医特色专科建设，加强人才培养，带动医院发展。
1、中医特色专科建设是中医院发展的重要方向，是医院持续发展的动力。我院在骨伤科被确定为国家中医药管理局农村医疗机构中医特色专科建设项目基础上，按照国家中医药管理局和省卫生厅中医特色专科（专病）标准要求，积极把骨伤科建设成诊疗技术水平高、临床疗效显著、中医特色优势突出的国家级中医特色骨伤专科，创出XX县中医特色专科品牌。以中医骨伤科建设为切入点，医院积极开展脾胃病科、肛肠科和针灸推拿康复科等中医特色专科建设，取得很好成效，2014年2月医院脾胃病科被省卫计委列为第四批省级农村医疗机构中医特色专科建设项目，获得省级专项资金扶持，带动科室发展。
2、加强医院人才培养。医院医疗质量的高低取决于技术人才素质，医院可持续发展的关键环节之一是人才的培养，只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。我院党政班子对卫生专业技术人才的培养工作十分重视，根据我院的发展状况和需求，在现有人才的基础上，本着以内部培养为主，外部引进为辅的原则，实施了“请进来，走出去”的人才战略。一方面“请进来”是指返聘我院退休的有名望医生继续坐诊，方便病人选择医生，使患者能享受到高品质的医疗服务；“走出去”是指选派我院的年轻医师外出到三级医院进修学习，并在学习人员学成归来的带领下，提升我院的整体业务水平。
六、加强医院城镇职工医保、城镇居民医保、新型农村合作医疗工作。
2014年继续加强城镇职工医保、城镇居民医保管理，提高参保人员到我院就诊率。继续推进新型农村合作医疗工作，加强对新农合监管，完善和健全管理制度，维护参合群众切身利益，尽力方便参合农民患病在我院得到满意治疗，出院时医院垫付报销资金，使病人出院时在医院收费处就可直接报销医药费用，马上领取新农合基金住院补偿费用，确保新农合工作健康平稳运行。
七、切实抓好社会治安综合治理、消防安全工作，创建“平安医院”。
医院要发展就必须具备一个安稳的就医环境，所以社会治安综合治理、消防安全工作是十分重要的，2014年我院按照省、市、县综治委的要求抓好社会治安综合治理和消防安全工作，在全院开展创建“平安和谐医院”活动，确保人民群众有一个平安、和谐的就医环境，经过全院干部职工的共同努力，2014年医院无发生一起重大刑事案件、治安案件、消防案件，医院社会治安综合治理工作受到县政法部门的认可。
八、医院存在问题
1、医务人员的奉献精神和工作责任心还不够足，过度强调个人利
益。某些员工缺乏吃苦耐劳的精神和意志，工作责任心不够强。表现为在工作中协作配合精神不够，遇到工作推诿扯皮的行为时有发生，对自己的定位不准确，摆不正心态，在工作中发生矛盾，较少从自身角度反省。
2、医院运行经费严重紧缺。由于医院xxx年建新住院部大楼的借款和历史遗留的借款尚未还完，医院现还负债xxx多万元，因此医院发展缺乏资金。
3、医院人才断层，中高级医生比较缺乏。我院编制病床数100张，目前实际开放病床80张，临床医生非常缺乏，中高级职称骨干医生非常少，医疗技术力量非常薄弱，处理疑难病症综合能力非常弱。
4、医院占地面积狭小，发展缺乏空间。医院占地面积不足二亩，庭院狭小，不方便停车。医院门诊部、住院部没有电梯，病人上下运送十分不便。医疗用房面积严重不足，无法满足人民群众日益增长的医疗需求。
九、2015年医院工作计划
1、继续加强医疗质量管理和医德医风建设，提高医疗服务质量和服务水平,把中医院建设成为政府放心、群众满意的“百姓平价医院”。
2、加强中医特色专科建设
以骨伤科、脾胃病科等重点中医专科为龙头，带动医院其它专科的全面发展。认真贯彻执行党和国家发展中医药事业方针、政策和法律法规，加大工作力度，充分发挥中医药特色优势，提高临床疗效，继续发展原有中医药疗效显著的国家级中医特色专科骨伤科和省级中
医特色专科建设项目脾胃病科优势，制定特色专科常见病及重点病种的中医诊疗方案，对中医优势病种的疗效及中医药特色进行年度分析、总结和评估，并制定改进措施。同时计划把医院的针灸推拿康复科、肛肠科建设成为省级中医特色专科建设项目。
3、加强人才培养，提高整体素质
（1）计划选派1-3名优秀专业技术骨干到上级医院进修学习，进行系统规范培训，引进新技术、开展新项目，提高医院诊疗技术水平。
（2）尽量引进一些高学历、高层次人才，提高医院人才层次水平。（3）鼓励医务人员在职学历教育，鼓励职工参加中医本科、在职研究生等高一层次的学历升级教育，使医院职工的学历层次普遍整体提高。
XX县中医院 2014年11月13 日
抄报：县卫生局
第二篇：中医院工作总结及工作计划
**县中医院20xx年工作总结及20xx年工作计划 一年来，我院在县委、政府及卫生主管部门的大力支持和帮助下，全面贯彻党的十七精神和三个代表重要思想，全面落实科学发展观，内强素质，外树形象，力争突破，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，根据年初制定的计划，圆满完成了全年工作任务。现将总结汇报如下：
一、医院基本情况
医院现有职工35人，其中临时工13人，开放床位30张，在原有临床科室的基础上，今年又增加了针灸理疗科。是去年年底云南省卫生厅中医处下达我院专科专病建设项目，按照上级要求，拟定了《**县中医院专科建设实施方案》，找准了发展的路子，形成了自己的优势和特色，不断提高专业技术水平，逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”的格局，赢得了广大患者的好评和上级部门的认可。20xx年未发生过医疗事故，急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高，收治的病种已越来越多，医院呈现出较好的发展势头。
二、20xx年工作开展情况
1、医疗收入出现逐年上升的趋势。门诊量及住院病人量医疗收入较去年有所增长，截止12月10日全年门诊量37751人次，比去年同期增长31.5%，住院人数525人次，比去年同期增长110%，全年业务总收入180万元，比去年增长67%。
2、进一步加强行业作风建设。把党风廉政建设和反腐败工作作为一项长期的任务来抓，加强领导，建立健全各项规章制度，相互监督与制约。广泛开展社会主义荣辱观和医德医风教育，把荣辱观和医德医风教育纳入医务人员的教育、考核、晋聘评先评优和各种奖惩范围。11月份我院自筹资金安装了一套医院微机化管理系统，尽可能简化服务流程，严格实行门诊、住院费用一日清单制和医疗收费、药品价格查询，提高医疗收费的透明度，尊重患者的知情权、选择权、监督权，使医院管理更加科学化、规范化。
3、认真开展“新农合’工作。我院非常重视新农合这项工作，成立的新农合办直接由一名副院长负责管理。为满足参合农民看病、治病的要求，在卫生局合管办召集下，实现了药品统一招标采购。严格执行新农合政策，自觉遵守各项规章制度，不断创造条件，减免程序方便、快捷，认真做好减免公示，主动接受群众监督，让农民真正得到实惠。
4、专科专病建设有新进展。努力培养壮大充实已开设的消化病内科、皮肤病科、中医肛肠科和美容科，新增加的针灸理疗中心，一炮打响，为提高诊疗水平，积极改善和创造条件，在财力、物力、人力方面给予适当倾斜，使其逐渐成熟。对门诊病房、诊疗室进行了装修、改造，选派业务骨干到省、市级医院进修学习，增强了医院的总体服务功能和水平，带动医院全面发展。
5、传染病管理工作稳步推进。我院在人少事多、医务人员严重不足的情况下，仍然把传染病防治工作放在第一重要位置，在防治知识方面经常组织学习，加强疾控等各部门之间沟通与协调，规范内部管理，建立相关管理制度。按照上级要求，精心组织、合理安排，就可能步入一个良性的循环。
6、积极争取项目资金，加快基础设施建设，努力实现又好又快的发展。组织编辑了《**县中医院住院部项目建设可行性论证报告》，7月份已将此报告上报到市发改委尽快纳入规划。11月份国家扩大内需促进经济平稳较快发展，主管部门高度重视，抓机遇，求发展，主要领导亲临省、市发改部门主动汇报医院项目申报情况，力争明年下达项目建设资金，才能为医院的发展奠定坚实的基础。
7、社区卫生服务工作健康有序地进行。我院对此项工作高度重视，结合我县实际,成立医院社区服务领导组，并明确了工作内容，要求制定了有关的管理制度。服务中心在我县老干局、辕门社区和笔山社区进行了调查和体检，为居民建立了千余份个人档案和健康档案，一百余份慢性病管理档案。同时，通过发放宣传单、张贴健康教育标语、黑板报、口头宣传等向社会做宣传，为进一步开展服务奠定了基础。为引进新的服务理念和提高服务水平，我院积极响应上级号召，于11月13日选派医务人员到昆明参加社区服务发展论坛会。面对困难，我们的医生没有退缩，而是知难而上，努力做好居民的思想工作，耐心解释，让居民了解了社区卫生服务的意义，有什么好处，强调社区卫生服务是党和政府为居民办实事，办好事的具体体现。
20xx年工作要以邓小平理论为指导，认真践行“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的十七大精神，继续认真持久地抓好医疗服务质量，按照医院的发展规划及其国家配套文件精神，一步一个脚印地抓好落实，真正做到内强素质、外树形象、强化管理，使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。
1、认真学习落实医院各级各类岗位职责和逐步建立健全各项规章制度。
第三篇：民族中医院工作总结及工作计划
思南县民族中医院2009工作总结
及2010工作计划
2009年在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的关心指导下, 我院认真学习贯彻党的十七大精神，全面贯彻落实科学发展观，深入开展医院管理年活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。
基本情况：
我院现有职工154人，其中高级职称5人，中级职称35人，设置床位220张。拥有美国PK5000螺旋CT、全数字X光摄影机（DR）、500mA数控X光机、意大利百胜心脏彩超机、日本阿洛卡彩超机、经颅多普勒超声机（TCD）、全自动生化检测仪、全自动煎药机等大、中型先进医疗设备。医院共设急诊科、内科、外科、骨伤科、妇产科、儿科、针灸推拿理疗科等临床一级科室11个，其中骨伤科被国家中医药管理局、贵州省卫生厅确定为省级重点专科建设单位，儿科、针灸科国家级重点专科正在申报之中。
现将2009医院工作总结如下：
一、各项工作指标：
1、门诊83081人次，较去年同期增长22.19%。
2、急诊11199人次，较去年同期增长34.25%。
3、住院6313人次，较去年同期增长36.26%。
4、床位周转率354.33%，较去年同期增长29.45%。
5、床位使用率105.45，较去年同期增长45.28%。
6、平均住院天数9.09天，较去年同期增长3.50%。
7、财务总收入1764万元，比上年增长584万元，较去年同期增长33%。
二、提高医疗服务质量，完善医疗服务水平。
1、医疗工作
继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，牢固树立质量意识，不断提高医疗整体水平，严格执行医疗质量督查。继续加强《执行医师法》、《医疗机构管理条例》、《处方管理办法》等卫生法律法规规章的学习，进一步加强依法行医理念。制订严格的措施，对未取得执业资格的医、护、技人员进行规范管理，指定已取得执业资格的人员对他们进行“一带一”指导及监督，并在他们出具的处方、病历、护理记录、检验检查报告等医学文书上签字盖章认可；结合医院工作实际，进一步完善了医院医疗制度，严格执行“三基三严”考核，要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查八对、总住院医师制度等医疗护理重要制度；加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评，针对具体问题研究整改，有力的减少了医疗差错；由医务科严格执行《病历书写规范》，不定时对归档和架上病历进行抽查，对未按时完成病历归档和不合格病历给予重罚，使我院的甲级病历达到98%以上。组织短期业务培训，参加医疗学术研讨学习班，聘请专家进行义诊查房授课；始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓，建立健全了《人才培养计划》和《业务学习制度》，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学科带头人：一是采用请进来讲课，今年己有上海各大医院组成的专家组和中国人民解放军第四十四医院专家，来我院开展义诊和进行临床教学等活动，加强业务指导和学习，促进我院医疗业务水平的提高；二是各科室医护人员和技术骨干轮流派到遵义医学院附属医院、铜仁地区人民医院、中国人民解放军第四十四医院等地进修学习，全年外出进修人员达40多人次。进一步完善了医院感染管理体系，多次派人外出学习院感相关知识，有效的控管了医疗服务中的不良事件，减少了院内感染的发生率，同时加大手术室的硬软件建设，杜绝了医疗安全隐患，提高了医疗服务质量，最大限度保障了我院的医疗安全。
2、护理工作
护理工作是保障医疗质量的重要工作之一。2009年护理部以护理质量管理为工作重点，加强护理人员的素质教育和业务技能培训，从护理工作基础做起，坚持每季度一次护理质量分析讨论会议，按时分析存在的问题和提出改进措施，利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如：基础护理、危重患者护理达标率为90%，整体护理、病房管理达标率为95%，各种护理技术操作，制度执行达标率为100%。组织护理业务学习，开展护理业务考试，全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责，应急预案掌握合格率达到95%，护理核心制度落实率达到96%。护理部在护理人员招聘工作中严格执行资格准入，对未通过全国护士资格考试护理人员一律不予录用，对有护理执业资格人员聘用前都将进行为期三个月的科室间轮流护理工作试用，确保护理工作质量，既保证了患者的权益不受侵害又加强了医院的自我保护。
3、院内感染工作
院感科按照医院感染管理评价标准，定期对各个科室进行考评检查，并将结果反馈到各科室；定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况，并对手术室、治疗等重点防控区域悬挂张贴重点防范标志。全年对我院临床及重点科室取样检测120份，合格率为96.9%。
三、构建合谐医患关系，发挥卫生服务职能。
1、严格执行药品集中招标工作。对院内销售药品在中标价格的基础上进行了调整，医院药品收入比降低标准，我院今年在门诊人次比上年同期增长22.19%、住院人次比上年同期增长36.26%的情况下，实现了患者人均住院费用（人均为1186.85元）的同步降低，真正为解决群众“看病贵”问题做了实事、好事。切实大大减轻了患者的经济负担。
2、开展实施检查项目全院互认措施，使病人就近医治，不跑冤枉路，不多做检查，还推行“单病种限价”政策，公示医疗项目、药品价格等措施，合理控制医疗费用的上涨。
3、加强社会监督，随时征求患者的意见和建议。由医务科和护理部在每季度内不定期对我院医疗护理质量、医疗服务质量、医疗卫生环境等内容，在病人及家属中开展不签名问卷调查，然后集中进行数据统计，通过调查目前患者及家属对各项指标满意度达到92%以上。推行了医患沟通制度，院长接待制度，公示投诉电话，积极受理院内违规行为，坚决禁止私自收费、乱收费，搭车开药等损害患者利益的行为。
4、我院着重加强了对医保和新型农村合作医疗工作的管理力度，全院上下按照相关要求，认真执行政策，合理用药，合理检查，使这两项利民政策能够落到实处，切实为减轻了广大人民群众的医疗负担起到作用。自费编印宣传资料深入农村宣传新农合惠民政策6次，发放健康教育、农合医保等宣传资料13000多份，为农民群众提供免费咨询。我院全年新型农村合作医疗补偿共4110人次，农合住院总费用为864多万元, 其中农合报销费用总额为487多万元，人均补偿额1186.85元,平均报销比例56.43%。全年城镇职工医疗保险住院共494人，住院总费用为1503874.01元,拨付报销资金983788.00元。
5、保护母婴健康安全是我们的责任，我院成立了母乳喂养工作领导小组，巩固爱婴医院工作计划，对新上岗人员进行了岗前培训和测试，发放和张贴健康知识宣传资料。进行全年开展住院分娩608人，比上年增长247人，增长率为40%；平产接生200人；享受国家降消项目补偿人次为169人，累计补偿金额为70350.00元。这些医疗服务项目极好地保障了全社会妇女和儿童的生命健康。
6、继续开展帮扶活动，制订帮扶计划和方案，规定需要晋升专业技术职务的医务人员必须下乡帮扶，同时，我院还免费接收其他乡镇卫生院卫技专业人员进修医学影像、医学检验及临床各专业共计20多人次，接收铜仁职院等医学院校实习生40多人次。在搞好业务的同时，我院把学习实践科学发展观活动的重点放在为民服务办实事方面，6月我院组织各临床医技人员免费为帮扶点邵家桥镇凤鸣村党员进行了健康体检，在健康体检过程中，医生们向农村党员同志讲解如何保护身体、促进健康等方面的知识。凤鸣村的党员纷纷表示，通过体检学到了许多健康知识，感受到党组织的温暖和关怀，对今后的生活、工作、身体充满了希望和信心。
四、以科学的管理机制，加强医院内部管理。今年以来，结合医院管理年活动的深入开展，我院以提高医疗水平和服务质量为主线，明确执行岗位职责，落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶，主要做了以下几个方面：
1、继续开展了医疗服务质量管理年活动。通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶
2、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理，药房及药库管理，医疗设备和耗材管理，办公后勤管理入手，在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。
3、加大理论教育引导力度，在全院广泛开展医德医风、行业纪律、法律法规、荣辱观等各方面的教育，不断增强广大干群职工的政治意识、大局意识，责任意识，积极促进广大职工整体素质的提高。
五、完善医院硬件建设，增强医院综合实力。
1、医疗设备投入
近年来我院结合医疗市场发展需求，不断加大医疗设备的更新和引进力度，为医院持续发展奠定物质基础。09年我院购置了300多万元的医疗设备，年初放射科配置了全数字X光摄影机（DR），检验科配置全自动生化检测仪、还为外科、妇产科配置了腹腔镜手术设备，胃镜室也即将投入使用。这些设备的投入，不仅能提高医院的综合医疗救治能力，还使部分患者的疾病得到更加有效的系统治疗。
2、重大项目建设
2009年3月我院自筹资金10余万元，修建了连接业务楼和医技楼的二层天桥，既极大地方便了病人往来，又可以快捷方便地输送病人进行各项检查，有效地增加抢救时间，使危重疾病患者能得到及时有效的救治，保障患者的生命安全。在就医环境大幅改善后，我院进一步加强了人性化管理，重点对窗口部门及科室进行了服务规范化，提倡文明服务、礼貌用语，增加就诊指示标志、候诊设施，提高了医院的服务质量和服务水平。
六、彰现公益社会责任，发挥公共服务职能
1、提供优质医疗服务。本我院再一次承担了2010度县征兵体检工作，今年体检工作时间安排非常紧、任务繁重艰巨，在圆满完成我县征兵体检工作的同时，我院积极准备，抽调了大批优秀专业技术骨干人员，奔赴印江县顺利地完成了铜仁地区开展的第一次县级交叉征兵体检工作任务。此外我院还承担了交通、安全、人事、公安等系统工作人员及招聘录用等方面的体检、对全国劳动模范和我院帮扶点邵家桥镇党委、凤鸣场村党员实行免费体检。在所有体检过程中，我院广大医务人员对工作认真负责，不分节假日，优质高效的完成了所有体检工作。
2、在5.12“国际护士节”之际，2009年4月27日由县卫生局、县文明办、团县委联合在我院开展“白衣天使”技能大赛，举行了铺床法、静脉穿刺法、徒手心肺复苏等技能比赛，同时启动青年文明岗创建和争做岗位能手活动。通过技能竞赛活动、“青年岗位能手”和“青年文明号”争创活动的开展，锻炼队伍，培养业务骨干，提高医院的医疗服务、内部管理水平，以全心全意为患者服务的坚定理念，扎扎实实的工作作风，勤勤恳恳的服务态度，赢得社会的认同，患者的信赖，3、沉着应对突发公共卫生事件。为正确有效处置突发卫生安全事件，我院成立了突发公共卫生事件救治领导组和救治技术专家组，制订应急处置预案，增设相关科室负责专病诊查区治疗区，预留住院专用床位，对来诊患者全部实行免费治疗。2009年5月27日在县卫生局的组织下，我院参与了甲型H1N1流感病毒应急救治模拟演练，从甲型H1N1流感疫情接诊、登记、医疗救治、流行病调查、现场消毒、采样检验、个人防护、疫情处置评估报告等方面的活动，切实增强了医务人员快速反应和应急处置能力。通过这些活动使全院职工感受到临床工作中，需要我们不断深入地学习和掌握，总结经验，只能这样精益求精地要求自己，才能把我们的工作做得更好，才能更好更全面地服务社会、服务群众。在救治过程中，广大医务人员不怕劳累，加班加点，奋力工作，工作开展反应迅速，措施得力，受到了县领导和督查组的高度评价，赢得了全县人民群众的广泛赞扬。
4、在创建我县“全国农村中医药工作先进县”建设活动中，我院充分发挥了县级中医药的龙头、示范作用，不断改善办院条件，加强中医人才培养，建立了基层中医指导科，选派业务骨干对口支援乡镇卫生院，负责指导基层医疗机构中的中医药工作；乡镇卫生院医技人员在我院进修实行全免费；举办乡村中医药人员培训；同时开展巡回医疗和义诊活动。2009年年初，我县已顺利通过了国家中医药管理局评审验收专家组评审验收合格，这是铜仁地区第一个通过该项评估验收的县份。
5、我院成立了平安医院建设、成立了治保调解、安全保卫、维稳、反邪教、禁毒工作领导小组，制定了平安医院建设工作计划、社会治安综合治理平安建设五年工作规划、制定各项规章制度，与各科室干部及外来租住人员签定了各类责任状，制度各项应急救治预案，开展平安建设知识培训。我院成立了“创建省级卫生县城”、“健康教育”、“除四害”工作领导小组、制定了创建省级卫生县城、健康教育、除四害等工作计划，与各科室干部及外来租住人员签定了各类责任状，切实加强对传染病的监控和管理，严格管理医疗垃圾和一次性医疗卫生用品，对所有医疗废物和医疗垃圾集中焚烧处理，开展健康教育宣传，切实加强医疗护理质量管理。
在回顾工作、肯定成绩的同时，也必须清醒地看到工作中存在的不足和问题。这些问题如不能引起足够的重视并加以认真解决，将在不同程度上制约医院的建设与发展。
（一）是医护人员匮乏、卫生专业人员结构不合理：目前我院医护比例为1：1，医床比例为1：5，床护比例仅为1︰0.3，医护人员严重不足。
（二）是临床医技专业人员数量不足，如医学影像、医学检验、麻醉、等专业。
（三）医院基础建设不够完善（骨伤科、儿科床位欠缺），医疗服务项目有待增加，部分科室存在布局不合理，设置不完善，人员设备不配套的情况，缺少部分必要的诊治学科，以提高我院的医疗服务质量和解决看病难问题。
（四）医疗纠纷不能很好的避免。医疗纠纷中大部分是由于缺乏医患沟通造成的，与医务人员质量意识不强,安全责任意识差及管理力度不够、核心制度落实不到位等有关。
（五）学科发展不平衡。有的学科保持着旺盛的竞争力，而有的学科力量薄弱,甚至是停滞不前，没有形成新的竞争优势，很容易在竞争中被淘汰。
（六）部分职能部门作用发挥不足，不能够深入临床一线，不能为领导决策提供依据，不能及时化解矛盾协调关系，缺乏管理创新的能力。
(七)部分人员整体素质不高，个别业务人员上进心不强,存在当一天和尚撞一天钟的思想,不学习、不提高、不讲奉献。
新一轮的医疗卫生改革方案已获通过，基本医疗卫生制度作为公共产品将向全民提供。在这种情况下的市场竞争中，实力强，管理好，经营活，待遇优的医院自然占据主动地位。为此我院的业务发展，是所有工作的重中之重，只有在医院业务发展壮大的前提下，才能使其他工作获得相应的较好发展，才能在激烈的市场竞争中求生存、谋发展。为此我院作好下一年的工作部署。
2010年工作计划：
为了使我院再次实现量的扩张、质的飞跃，促进医院可持续健康发展，需要全体员工进一步解放思想、抓住机遇、鼓足干劲、乘势而上，为全力推进构建和谐医院、人文医院实现医院新的跨越而努力奋斗。为确保全年各项工作再创佳绩。
一、指导思想
以党的十七大精神为指导，以科学发展观统揽医院工作全局，创新工作思路，谋划医院未来，加强人才建设，推动技术创新，强化医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，切实加强行风建设，全面推动医院工作再上新台阶。
二、总体目标
通过各项任务的有效实施，采取切实可行的管理手段，完善各种规章制度与质量控制体系，建立起一支高素质的优秀人才梯队；充分发挥院内外专家的资源优势；进一步完善中西医特色专科，发展中医药文化；逐年引进新技术、新项目；尽快购置与现代化医院相适应的医疗设备，促进临床各项工作的开展，使医院整体业务水平上一个新台阶，逐渐形成具有一定规模的，集医疗、科研、教学为一体的，同时富有中西医专科特色的现代化县级中医院。
三、具体措施
1、克服困难扩建业务用房。努力协调好各方面的关系，加快“日元贷款项目”门诊、综合、住院楼的审批工作。千方百计筹措所需资金，尽快办好相关手续，争取早日动工兴建。如果能克服困难将此楼建成，扩大了住院病区，我院的硬件建设就前进了一大步，医院就可上升到一个新的层次，就医环境就能达到一个新的规模，医院的发展就能步入一个新的良性循环。
2、加速人才培养和医疗设备配置。人才是医院最可宝贵的财富，是医疗市场竞争最关键的条件，根据医院的发展状况和需求，在现有人才的基础上，本着以内部培养为主，外部引进招聘为辅的原则，有计划地培养和招聘有执业准入专业技术人员，逐步形成合理的人才梯队。我们将继续派出各科室主任、护士长及其它医技人员等轮流外出到遵义医学院、铜仁地区医院、中国人民解放军第四十四医院等地进修培训学习。继续加大人才引进，完善医疗设备配套、提高设备利用率，加强医院制度化管理，提高医疗服务质量。
3、加强对外合作、拓展业务范围。根据我院的实际情况，结合医疗事业发展的需要，整合细化临床医疗科室。加快与中国人民解放军第四十四医院达成“对口帮扶协议”，改善和提高和我院的医疗服务能力和管理水平，促进我院在医院管理、基础设施、学科建设等多方面得到全面协调可持续发展，带动和拉动我院整体水平的提升，引进先进的医疗技术和项目，做强做大现有的临床科室。
4、切实加强专科专病，特色科室建设。借四十四医院帮扶我院之机，切实发展我院心脑血管专科、骨伤专科、儿科、针灸推拿理疗科、皮肤科等特色重点专科，加大中西医特色专科（肝病科、糖尿病科等）的建设力度，与此同时着手把脑外科以及腹腔镜手术在急诊科、外科和妇产科中加以大力应用，逐步建立远程合作诊查系统，在财力、物力、人力方面向其倾斜，使其逐步成熟。
6、创造条件准备扩展业务范围，引进先进的医疗技术和项目，进一步完善现有的临床科室。增设胃内窥镜诊查室、病理检查科、麻醉科第四手术间，增置相关医疗及救护设备，调配医护人员充实各科室，优化就医环境，进一步完善现有的临床科室。
继往开来，思南县民族中医院将继续坚持全心全意为人民服务的理念，将以打造中医专科品牌，突出中医药文化特色，走中西医结合发展的道路，进一步动员全院医务人员，以更坚强的决心和毅力踏实努力工作，真正把我院建设成为名副其实的社会信任、群众满意、最具中医特色的的先进县级中医院。
思南县民族中医院 二〇〇九年十二月二日
第四篇：中医院工作计划
中医院工作计划
中医院工作计划
为贯彻落实市、县创先争优活动领导小组《关于开展夺标竞赛，深入推进创先争优活动的安排意见》，我院在党支部及各科室开展了以“医院共进创先，人人夺标争优”为主题的夺标竞赛活动，特制订我院对标定位工作计划如下：
一、发展目标和发展方向
我院将以科学发展观为指导，立足实际促进步、对比先进谋发展，对标定位，创先争优，中医院工作计划。
(一)、保荣誉目标：市先进中医院、价格诚信单位、拾二级甲等”中医院、省先进中医院、省示范中医院、河北省第九届消费者信得过单位、全市中医工作先进单位、市级文明单位等荣誉，工作计划《中医院工作计划》。
(二)、两年内工作目标：保持业务收入的稳步发展，确保年增长不低于20%。让群众看得好病，看得起病，营造舒适、优雅的医疗环境。
(三)、重点工作目标：
1、新医院迁建项目争取今年年底竣工，投入运营。打造冀东南区域中医医疗服务中心，使之成为我县医、教、研、康复为一体的大型综合性医院。
2、新医院搬迁后，床位扩至400张，病床使用率达到90%以上。
3、通过中医质量管理年的验收，达到盛市标准化规范化模范医院。
4、努力践行“以人为本”的服务理念，构建和-谐医患关系，确保年内不发生医疗纠纷事件，患者满意率达到98%。
三、推进措施
1、强化领导力量。与干部作风建设和创先争优活动相结合，联系本院实际，创新载体、丰富内涵，形成院长负总责、亲自抓，充分发挥表率作用，努力形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的良好局面，确保活动取得实效。
2、强化督导检查。医院成立领导小组，下设督导组，强化监督检查，以确保各项工作要求落到实处。
3、加强宣传，营造氛围。充分发挥院网、医院报道的媒体宣传作用，营造对标行动的声势和浓厚氛围，不断把活动引向深入。
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第五篇：中医院工作计划2017
中医院工作计划2017