第一篇:员工入模子是必须的
刘辉:在讲人才复制总裁班和介绍公司人才复制商学院系统时,我很喜欢引用任正非的一段话:在我们认为规范化管理的要领是工作模板化,什么叫规范化?就是我们把所有的标准工作做成标准的模板,就按摸板来做。这个模板是前人摸索几十年才摸索出来的,你不必再去摸索。各部门要善于引导各类已经优化的、已经证实行之有效的工作模板化,抓住主要的模板建设,又使相关的模板的流程连结起来,并用IT工具进行管理。一个新员工,看懂模板,会按模板来做,就已经国际化、职业化了。
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一、何为“入模子”
在联想发展的过程中,新员工“入模子”文化培训发挥了重要作用。所谓“入模子”,意即企业像一个模子,有独特的企业管理和文化要求;所有加入公司的员工,都要进到模子里熟悉公司的文化。通过企业文化培训,促进公司员工的价值观以及行为方式的统一。
企业在推行多元化战略进程中,尤其是在并购实现多元化经营时,往往面临着相似的管理窘境:一方面,新业务导致员工人数剧增,企业面临新员工培养和管理的压力;另一方面,新并入企业的既有文化,难以顺利融入并购方管理体系。事实证明,通过寻求共同价值观,有助于破解这个难题。
联想用购建并行的方式打造了一些新的资产,使公司实现跨越式增长。由于联想控股在不同的成员企业股权比例不同,联想控股与成员公司不是母公司与子公司的关系,而是战略合作关系。在新的战略中,联想管理学院承担了向新的成员企业输出联想文化要求和管理经验的重任,“入模子”再次成为完成这一重要使命的有力武器。
二、配合战略做改良
不同于一般的拓展训练或新员工培训,“入模子”并非简单的内容灌输,而是用体验的方式,让参与者能够真切感受到企业文化的可信性和实用性。具体做法上,“入模子”呈现出三大特点,带有明显的强导入性。
1、采用小组制
“入模子“项目为期3天3夜,全程采用封闭式管理。受训对象既包含总部的新员工,也包括控股旗下各个成员公司分管企业文化建设的负责人,以及人力资源部具体做文化建设的人员。管理学院对参加人数严加控制,成员公司的参与者最多五六人,少则一两人,从而保证每期总人数在50-60人左右。所有参与者会被分成5-6个小组。在3天的培训中,所有任务都以小组的形式进行,不计个人成绩。这在无形之中增加了成员的团队协作的要求。
2、加大体验性教学的比重
管理学院将理论知识与实践相结合,令受训者不仅掌握价值观、方法论,还通过完成团队任务并全程进行竞赛的方式,让他们学以致用。具体而言,三门核心课程——《联想的历史》、《联想的文化》和《联想的管理》的讲授时间只约占“入模子”的1/3,余下时间用于让老员工和高管与受训人员进行面对面交流,及各种团队任务竞赛。
管理学院将联想的价值观(企业利益第一、求实、进取和以人为本)、方法论(目的性极强、分阶段实施和复盘),以及管理三要素(建班子、定战略和带队伍)的学习与运用全部融入到每个任务中,让学员在完成任务的过程中用管理三要素自建团队、制定目标,通过复盘团队任务的执行结果,自已感悟核心价值观、方法论以及联想管理理念所起的作用。
在培训过程中,所有学员会被打乱排组,小组成员来自控股公司的不同部门或成员企业。管理学院对小组在3天里参加的每一项活动打分,但并不计个人成绩。在此基础上,小组成员会在晨间拓展的竞赛后,以及每天晚上进行“复盘会”。小组“班子”会带着成员对当天的团队表现进行分析和反思。“复盘”的重要意义在于,这不仅是巩固培训内容的重要方法,它也是联想控股希望员工掌握的一种日常行为方式。通过反复的复盘活动,受训人员能更好地掌握复盘这一方法。
3、用考核强化记忆
在培训的3大类内容中,除新老员工进行交流之外,文化课和拓展训练项目都要进行考核打分。文化课以知识竞赛的方式考核,题目均来自于3门文化课上传授的内容。
在培训行将结束时,各小组还要综合本小组的讨论和复盘会的情况,向全体人员做总结汇报,由评委打分,结果纳入团队竞赛总成绩。高强度的竞赛非但没引起学员的反感,反而将他们的积极性充分调动了起来。也许很多人一开始并没把培训放在心上,但当完全融入后,他们会为了团队的荣誉感而通宵达旦地熬夜商讨策略。
三、提供定制化培训服务
在对“入模子”进行改良的一年后,管理学院又针对成员公司,推出了定制化的“入模子”项目。针对成员公司的“入模子”主要以贴近业务的文化传播为主。对一个已经有一定文化基础的公司,强行灌输不但效果不好甚至可能适得其反。
因此,联想控股对成员公司开展的“入模子”,更多是以成员公司的需求为出发点。考虑到企业的行业特点、发展阶段、队伍结构以及CEO个性等因素来设计有针对性的方案。具体表现为以下3个特点:
1、量身定做
由于成员公司入模子的学员主要为中层以上领导者,为了抓住他们的需求,管理学院的人通常会提前一个月做深入调研,对所有中层以上管理者做全面访谈,了解他们及其员工当前的心态、该公司发展的特点,以及企业原本的文化情况。最后,有关人员还会与CEO做深入的一对一访谈和沟通,了解公司目前关心的是什么,然后挑选一个现任CEO最关心的问题,组织员工一起讨论,让公司上下了解管理的瓶颈在哪,或者公司需要解决的重要困惑和挑战在哪,公司该如何行动。
2、文化+战略
成员企业的“入模子”一半内容沿袭了控股公司“入模子”的内容和形式,保留了三门关于文化的理论课,压缩了拓展训练项目;另一半内容则是结合企业的新战略,让成员企业的CEO或董事长与员工进行战略沟通,以便让公司上下明晰未来发展方向。
3、注意尺度和时机
为了防止“入模子”在文化导入上过于强势而起到反效果,管理学院非常注意把控尺度。文化是不是让人信任和接受,有用是前提。所以,并不过份强调宣贯,而是证明文化确实对战略业务发展有切实的帮助。此外,管理学院对成员公司进行“入模子”的时机也极为重视。为了取得更好的效果,他们不会选在成员公司被并购后就立刻展开,而是等到双方有一定了解后,再让企业“入模子”。
四、不是洗脑是模子被改造
不少学员在事后的培训反馈中表示,自己对联想的企业文化有了真切的认识,在培训中学到的管理三要素、价值观与方法论也让自己在日常工作中受益不少。
然而,并非每个人都愿意接受这种方式,尤其是追求个性的年轻员工,往往容易把这种培训看成“洗脑”。“模子”是一个双向选择,联想把模子摆在这里,告诉员工联想的做法和经验,员工可以选择接受,也可以选择离开,但这种塑造也是双向的。我们的模子是可以改的,新进来的员工也在塑造联想。不过,改模子的前提是先入模子。
对企业文化的重视或许正是联想能不断发展壮大的秘诀之一。更为重要的是,它与时俱进,配合企业战略调整培训内容,以及“模子”本身,让企业文化在不同时期服务于企业的既定战略。忽视企业文化建设并不会立即能看到由此造成的恶果,但重视企业文化一定是企业基业长青的秘诀。
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第二篇:入模子培训感想
参加联想化工板块战略文化培训感想
9月15号—9月17号短短三天的培训学习、交流,让我对联想控股集团有了更新的认识,联想人的做人准则、个人的价值观、处事的方法、同事之间的沟通、个人与集体的关系处置以及那种勇于在激流中拼搏的精神都令我敬佩,受益匪浅。联想的核心价值观、方法论将是我今后工作标尺和行为指南。我认为联想文化的实质内涵在于客观、实事求是,是精神文化,更是意识形态中的指南;方法论是做一切工作方法、是基础、是标尺。具体感想如下:
一、通过驿站传书环节的学习,让我联想到煤矿企业的安全生产以及技术管理中的相关联性。做任何工作我们必须要有好的带头人,要明确发展的目标,要有好的议事程序,要有科学的方法,合理的机制。在煤矿上,我们在推行新的采煤工艺、实施新的战略方案、管理上采取新的举措等,都要有充足论证调研、把嘴皮子磨热、充足的准备;在执行中,总有意外发生,我们如何处理、如何摸着打,这就需要我们不断地“复盘”,不断的校正,最终形成合力,达到步调一致、心心相印,达到企业安全、高效、健康、持续发展,实现我们的目标。
二、通过对联想的历史与现状的学习,是我对联想27年来取得成功有了更深的了解。联想从20万元起步,抓住中国经济发展的大好形势,目标坚定,立志高远,一心要朝着愿景去,发展到财富全球五百强企业。联想不光把企业做大了,还发现并培养了大批适合时代发展的人才,同时为人才提供更多发展的机会和平台,是企业的骨干成为主人,让想干事的人有希望、有机会、有舞台、有经济基础、有丰厚的管理与文化保障。这一切都激发了我们进一步干好本职工作,立足长远的热情,更好的调动我们年轻人的积极性,让我们能在联想大家庭的工作感到无限荣耀!
三、通过对联想的管理的学习,再加上邱昭良老师细致入微的讲解,让我对联想的管理更加了解。管理三要素(建班子、定战略、带队伍)是浓缩了现代管理的精华,是企业制胜的法宝。“说到做到,尽心尽力;想清楚在承诺,承诺就要兑现;企业利益至上,每一年每一天我们都在进步”。特别在采煤技术与管理方面,我们要深思熟虑选好班子,配好人员,制定切实可行的方案,要严谨、要实事求是,操作性极强;技术方面:要勇于探索,反复论证,积极推行技术成熟前沿成果,切实提高工效,降低职工的劳动强度,最大限度的提高效益;在采掘接续上,要严谨、切合实际,确保连续性。讲实话、办实事,不说空话,承诺的是要兑现,让采掘员工信服,对企业充满希望和寄托。积极培养能打硬仗的队伍,能提起企业发展的队伍。年年圆满完成任务,实现企业高效发展。
四、通过对联想的文化的学习,进一步了解联想的核心价值观和方法论。联想的文化博大精深,下一步把他与郭庄文化有机的结合起来,找准切入点 更好的指导工作。联想的核心价值观(企业利益第一、求实、进取、以人为本)是我们下一步做工作的基石,下一步做工作前,要充分考虑企业利益第一,务实开展,不玩虚的,不说空话,不做有损企业利益的事,尽职尽责干好本职工作,多发挥人的潜能,多换位思考变相考虑工作,唯物做事。制定作业计划要超越眼前利益,放眼未来;要超越自我局限,将5%的希望变成100%的现实。机制灵活的开展工作,不死磕,会拐大弯,特别遇到制约生产的难题时,“要退出画面来看画”,冷静的解决。要灵活运用联想的方法论:对大目标要学会分解,分阶段实施。目的性极强,要有钉子精神,要高瞻远瞩眼光,要有统一的意志和思想,要持之以恒;阶段性目标,要超前切实把煤矿的安全工作做好。灵活运用“复盘”,不断的修正目标,不断的复盘不断提高,达到完美。
第三篇:入模子培训总结
篇一:入模子培训
篇二:入模子心得体会(江永新)入脑、入心、入行动 ——入模子感想与体会
我没有华丽的词藻,有的只是一颗真诚,炙热的心和踏实肯干的工作态度。文化,是企业的灵魂,是企业能够傲立商海的根本所在。失去了文化的灌溉,企业便像无源之水,是无法长久的。联想、融科入模子培训自91年发展至今,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯;企业入模子培训建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人;27年来联想创造的奇迹无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化的建设有潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。我从三个方面来谈谈个人入模子的心得体会:
一、入“脑”
从联想的历史与现状、联想的文化、融科智地的历史、现状与发展,通过讲师们深入浅出的讲解过程,让我从加入公司后对联想、融科有更深一步的了解,并认识到联想、融科的文化博大精深,从此在我记忆中将永恒的保留着,这也就是入“脑”。做到真正意义上的了解与认识,这是一个重塑、吸收、传承的过程。
二、入“心” 作为公司的员工,我们每一位都应该秉承公司的优秀文化传统,牢记“企 业利益第一,求实、进取,以人为本”是我们企业和员工的共同价值取向,联想、融科的愿景是我们共同的目标。通过联想的核心价值观和方法论的学习。让我们统一了目标,统一了思想、统一了方向。核心价值观阐述了企业提倡什么?反对什么?就像柳总所说:这里面有很多制度不一定是写到规章里面的,但是希望每个人都往这方面去做,这是所谓的核心价值观。方法论,每个企业应该有自己方法论,联想所提倡的“目的性极强,分阶段实施,复盘”方法论,这是经过联想人自84年至今一步步探索与总结出来的,提炼出的精华让我不停的去认识、去感悟。入模子需要我们用心去接受,去遵守;尽管可能会有更加创新的思想可以改动模子,但前提也必须先遵守模子。
二、入“行动”学以致用,既然我们学习了联想、融科的文化,如何贯彻运用也是最终目的,“以身作则,不是劝导他人的重要途径,而是唯一途径。”这句话对我感触非常之深,言之易,做之何其难,“建班子、定战略、带队伍”告诉我们首先是建班子,如果连建成班子都未以身作则,那定出的战略如何推动,队伍如果带领。
以前总认识自己是一个打工者,做到做事认真、对企业有颗真诚的心就可以 了,而没有想到克尽所能,如何让企业提供的机会为企业、个人创造更高的价值。
江永新
2011年11月3日篇三:联想入模子心得 让我们共筑联想之城
——“入模子”感想与心得
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!” 创造美好的人居环境一直都是我的工作目标。自从开始走上工作岗位,我就以极大的工作热情和责任心,来实现我的目标。在联想文化的大旗的召唤下,我振奋精神,加入融科,为理想前行。
联想把我纳为一份子,这是一种荣耀。我很感激公司给予我这么一个机会参加新员工入模子培训。通过这次培训,使我对公司有了更深更全的了解。各位老师的精彩讲解是一种鼓励,一份期待,也将会为我的工作指明方向,使我更加明晰自己的职责和义务,对我日后的工作会有很大的指导意义。在美丽的太湖湖畔,竞选、晨练、游戏、晚会、团队建设、嘉宾演讲;我们身边充满了温暖,充满了感动,充满了拼搏,充满了联想;从此,我们开始向成为一个合格的联想人前进。
在回顾公司发展历程中,老员工的拼搏进取与执着奉献、高管们的求实进取与运筹帷幄都深深的感动了我。联想历史与发展、战略及产品技术等内容,无疑是为大家称道的典范。公司作为中国计算机业界的排头兵,她的未来是前途无量的,这是前辈们奋力拼搏铸就的辉煌。国际化的战略、先进的管理、过硬的产品质量和优质的服务将会成就另一个辉煌。至2010年,公司的战略目标(270亿美金的营业额,世界300强,pti达到2-3个百分点)是一种使命也是一种责任。
在培训中,学员们的团结合作拼搏向前,使我感受到联想文化的宽广博大。态度决定一切,只有在工作中明确自己的立场,端正自己的态度,从企业的角度去衡量效益,从社会的角度去评估价值,才能更好的应对工作,更好的迎接挑战。培训中《老员工的交流》一幕,让我感动不已。心态不是一句空泛的口号,当前我经验不足,能力不够强,但是保持一种好的心态,便能帮助我在今后的工作中积极进取,全力以赴去完成任务。经营分析岗位的要求需要认真、细致、精准、及时,同时也需要对分区各项业务存在的经营问题进行跟进,所做的工作比较琐碎,但却关键,需要有好的心态面对工作的各项任务,主动思考,主动分析,促进工作的完成。整个培训的过程中,让我感受到工作的过程也是不断学习的过程,不断从同事、伙伴身上去学习优点,发现和改进自身不足;不断从业务中去理解需求,为业务提供多维增值;不断从书本吸收具有指导工作的理论和方法,丰富理论并投入实践。而此次培训中mot课程就具有很好的业务指导价值,知晓在与客户的沟通中学会把握一个模型,从挖掘到最后确认的过程需要把握几个关键点,优化工作质量;时间的矩阵式管理会让我更加高效处理工作。在知识经济时代的今天,只有不断学习,才不会感觉恐慌。只有树立并强化学习意识,才能保证有源源不断的创新出现,才能具备快速的应变能力,才能充分发挥人力资本和知识资本的作用。
融科作为联想文化在社会人居环境方面的开拓者,已坚定了自己誓作“责任地产,品质地产,人文地产”的信心。从联想科技园到融科咨询中心,从橄榄城到香雪兰溪,融科人一步一步实现着自己的目标。作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长。加入融科是我人生的一个里程碑,融科为我提供了一个很好的平台,我的理想可以通过它得以实现。展望未来,在我们的不懈努力下,南地块一定会成为优美人居环境的杰出作品,我们一定能成为行业里的领袖企业,融科一定会成为中国卓越品质生活的代名词。
这次新员工入模子培训想必将会在我们工作和生活中留有永恒的记忆。大家投入的激情和热情,以及相互之间建立的友好关系会受益终身。我相信每位新员工都同我一样从培训中学到了许多宝贵经验,我会更加努力,提高自己,认真工作,为公司的发展贡献全力!
第四篇:员工十不准十必须
员工
十不准
十必须
1、不准迟到、早退、旷工。
2、不准擅离职守,乱窜岗位。
3、不准在上班时间闲聊说脏话吃东西做与工作无关的事。
4、不准互相议论、破坏员工团结。
5、不准自行其事,改变领导意图。
6、不准顶撞领导,必须服从管理,不准与同事争吵打架。
7、不准随地吐痰,乱扔杂物,必须在指定地点吸烟。
8、不准在公司拉帮结派,不酗酒,不聚众赌博。
9、不准积压公务,妨碍工作进行。
10、不准互相扯皮,降低工作效率。
1、必须认真 工作,做到今日事,今日毕。
2、必须维护公司形象,爱护公司声誉。
3、必须团结同事,尊重领导。
4、必须具有主人翁意识为公司发展献计献策。
5、必须爱护公司财物,不许假公济私。
6、必须举报有损公司利益的行为。
7、必须正确对待自己工作中的错误,并及时改正。
8、必须指出别人工作中的错误,帮助同事纠正并改正。
9、必须遵守公司的所有规章制度,并严格执行。
10、必须不断学习,敢于创新,提高自己的业务知识和技能。
第五篇:员工入职
员工入职 新员工入职流程主要共分为六大步骤:
一、入职准备;
二、入职报到;
三、入职手续;
四、入职培训;
五、转正评估;
六、入职结束。
一 入职准备
1、人力中心向合格者发送《录用通知书》;
2、确认新员工报到日期,通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项:所需资料、体检以及其他须知;
3、通知人事助理新员工报到日期,人事助理准备好新员工入职手续办理所需表单并负责依据《新员工入职通知 单》内容落实各项工作:
--用人部门负责安排办公位,申领电脑、电话;
--行政办负责发放办公用品;
--信息组负责开通邮箱、帐号、调试电脑设备等。
二 入职报到
1、人力中心向新员工发放《新员工报到工作单》,并按要求办理入职手续:
--员工填写《应聘登记表》,并交验各种证件:
一寸免冠照片3张;
身份证原件或户口复印件;
学历、学位证书原件(学生提供学生证原件);
资历或资格证件原件;
与原单位解除或终止劳动合同的证明;
体检合格证明;
--与员工签订劳动合同、保密协议、职位说明书;
--建立员工档案、考勤卡;
--介绍公司情况,引领新员工参观公司、介绍同事;
--将新员工移交给用人部门;
--OA网上发布加盟信息更新员工通讯录。
2、用人部门负责的工作
--负责安置座位,介绍并帮助熟悉工作环境;
--制定专人作为新员工辅导员,介绍岗位职责和工作流程[1]。
三 入职手续
1、填写《员工履历表》。
2、发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《制度汇编》,使其具备基本公司工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一步情况。
3、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。
4、确认该员工调入人事档案的时间。
5、向新员工介绍管理层。
6、带新员工到部门,介绍给部门总经理。
7、将新员工的情况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告。
8、更新员工通讯录。
9、签订《劳动合同》。
四 入职培训
1、组织新员工培训。
2、相应职能专业技术培训
3、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。
五 转正评估
1、转正是对员工的一次工作评估的机会,也是公司优化人员的一个重要组成部分。
2、转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高。
3、一般员工的转正由用人部门和人事部进行审批并办理有关手续。
4、新员工工作满实习期时,由人事部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评,由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。
六 入职结束
新员工根据《新员工报到工作单》要求,待各项工作落实后,于试用期结束时,将此表签字后,归档人力中心。
[2]《劳动合同法》第八条规定:“用人单位招用劳动者时,应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及劳动者要求了解的其他情况;用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实说明。”
入职审查的责任和举证的技巧
(一)用人单位对劳动者告知的义务和入职审查的权利
从《劳动合同法》的以上规定可以看出,作为一家用人单位,在与劳动者签订劳动合同时,从以下两个方面拥有义务和权利:
1、对本单位与劳动合同直接相关的基本情况具有告知义务。
用人单位在与劳动者签订劳动合同时,应当依法告知劳动者相关内容,如劳动者的工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及劳动者要求了解的其他情况等。即使劳动者不提出要求也得主动告知。同时,还应积极采取书面方式保存告知行为的证据。
2、对劳动者与劳动合同直接相关的基本情况具有知情和审查的权利。
用人单位对劳动者也有知情权,即有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,如劳动者的年龄、性别、学历、专业技术、工作经历、健康状况等。以上情况,需要劳动者提供有关的书面证明材料,用人单位同样应该好好保留、掌握和管理。
从以上例举我们应该注意到,这中间用人单位的告知内容是比较广泛的,基本上涵盖了劳动关系的全部内容,而劳动者的告知义务相对少很多,只限于与劳动合同直接相关的基本情况,实践中不外乎就是年龄、家庭住址、教育背景、学历、工作经历、是否与前单位解除合同等,而对于与劳动合同没有直接关系的情况,劳动者可以不回答。
(二)用人单位在告知义务和入职审查问题上的法律风险
用人单位未履行入职告知义务和不注重入职审查都将给单位自身带来很大的风险。
1、用人单位未履行告知义务的法律风险。
用人单位对应聘人员主动告知是法定的义务。不履行这一法定义务,将影响到劳动合同的效力。根据《劳动合同法》第二十六条的规定,隐瞒真实情况,诱使对方作出错误的判断而签订劳动合同,可以认定为欺诈,因欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下而订立的劳动合同可认定为无效劳动合同。对劳动者知情权的轻视,还可能给用人单位带来很大的法律风险,甚至需要承担严重的法律责任。例如不向劳动者告知职业危害,《职业病防治法》规定要对用人单位处以2至5万元的罚款。
2、用人单位未严格进行入职审查的法律风险。
用人单位招聘过程的简单化、形式化,不注重入职审查,轻视入职审查,将对用人单位用工带来很大风险。用人单位如果在招聘时,对应聘人员的身份、学历、职业资格、工作经历等如果核查不严格,而应聘人员有弄虚作假的情形的,会导致其无法胜任工作、耗费工资福利待遇、浪费招聘工作管理成本、劳动合同无效等严重后果。最直接的法律风险有以下两个方面:一是不进行入职审查,劳动者以欺诈手段入职的,可导致劳动合同无效。《劳动合同法》第二十六条规定,以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下订立的劳动合同无效或者部分无效。二是招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者,给其他用人单位造成损失的,应当承担连带赔偿责任。《劳动合同法》第九十一条规定,用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者,给其他用人单位造成损失的,应当承担连带赔偿责任。
从以上阐述我们可以看出,劳动者如果投诉用人单位未履行入职告知义务,或者由于用人单位入职审查不严以欺诈为由解除劳动者的劳动合同,都负有举证的责任。
(三)用人单位告知义务和入职审查的举证技巧和方法:
1、用人单位履行告知义务举证的技巧和方法:
操作实务中,从举证角度考虑,用人单位应当以书面形式告知劳动者,并保留相关证据,可以从以下三方面采取告知措施:
(1)在员工入职登记表中声明。在员工入职登记表中设计有关栏目,要求劳动者在单位告知情况后声明:单位已经告知本人工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,其他情况,签名确认。
(2)在劳动合同中设计告知条款。这是比较省事的办法,比如在劳动合同关于甲乙双方基本情况中,可以写明一条:“甲方应将有关乙方工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及乙方要求了解的其他情况,向乙方提供招聘简章或向乙方口头告知。乙方在本合同书上签字或盖章,视同已接受甲方告知的上述情况。”合同条款写明用人单位已告知,可以防止因知情权而带来的法律风险。
(3)要求劳动者提供书面声明。即在书面告知或口头告知后,请劳动者签字认可,并保留作为证据。
2、用人单位入职审查举证的技巧和方法:
劳动者的欺诈手段,基本上是提供虚假资料,如假文凭、假证件、假经历等;因此,用人单位应当建立行之有效的入职审查制度,并且适当运用知情权的法律规定。
(1)设置《员工入职登记表》作为证据。表格中列明劳动者与签订劳动合同有关的各个项目,要求应聘人员如实填写,不得欺骗。用人单位应将《员工入职登记表》作为劳动合同的附件,妥为管理和保存,一旦发现员工方面有欺诈行为,就可以作为证据作出处理,该员工不符的,就是最直接有效的证据。
(2)要求劳动者提供相关个人资料留作证据。比如身份、学历、资格、工作经历等信息是否真实;是否潜在疾病、残疾、职业病等;应聘人员是否年满16周岁或是否退休享受养老保险待遇的人员;是否与其它单位签订有未到期的劳动合同;是否与其它单位存在竞业限制协议;如果招用外国人,是否办理外国人就业手续。特别在招用有从业经历的劳动者时,应该要求其提供与前单位的解除或终止劳动合同证明,并保留原件。如尚未解除劳动合同的,要求其原单位出具同意该员工入职的书面证明。同时,还应该要求有从业经历的劳动者承诺未承担竞业限制义务,并向原单位进行核实,以免发生不可预测的诉讼风险。
(3)在劳动合同中设计条款以备作为证据。为了规避出现入职审查不严带来的法律风险,可以在劳动合同中订明:“乙方应当按照甲方要求提供可验证的居民身份证或其他有效身份证、学历证书、职业资格证书的复印件,以及最后服务单位的离职证明、婚姻生育证明、甲方指定医院的体检证明等相关资料,并将有关与本劳动合同直接相关的基本情况,按甲方提供的《员工招收登记表》,由本人如实填明并作为劳动合同的附件。”这就将提供合法身份证件和其他证件的责任,加在应聘人员身上,一旦事后出现问题,还可以采取措施进行补救,不但可以减少损失,还可以动用法律武器制裁欺诈者。
(4)建立职工名册并保留作为证据。《劳动合同法》第七条规定:“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。”由此可见,建立职工名册是用人单位的法定义务。要求用人单位建立职工名册备查的目的,是为了解决劳动者在发生劳动纠纷时举证困难,难以证明双方劳动关系的存续情况,有这个规定,由于职工名册是由用人单位掌握和管理的,用人单位就负有举证义务了。
《劳动合同法实施条例》第八条对“职工名册”应当包括的内容做了具体规定:“劳动合同法第七条规定的职工名册,应当包括劳动者姓名、性别、公民身份号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容。”看来,按照《实施条例》第八条规定建立职工名册决不是一件小事,没有职工名册的,有职工名册却没有规定的项目和内容,是要承担不利法律后果的,甚至要受到行政处罚。《劳动合同法实施条例》第三十三条规定:“ 用人单位违反劳动合同法有关建立职工名册规定的,由劳动行政部门责令限期改正;逾期不改正的,由劳动行政部门处2000元以上2万元以下的罚款。”
职工名册的证据力实际上对用人单位和劳动者双方都具有重要作用。对那些不辞而别的职工,职工名册就是用人单位向他追索赔偿的重要证据;而从职工方面来说,职工名册是用人单位和他存在劳动关系的最好证明。当然,对劳动行政部门执法检查者来说,职工名册是首先必须检查的资料。