第一篇:亮出您的职场品牌 心得体会
《亮出您的职场品牌》
心得体会
和任何一个品牌一样,消费者只关注他的知名度和名誉度,而在职场也同样存在知名度和名誉度,而这就是自己的品牌!我们的技能,我们的证书,我们所学到的所有关于工作上面的东西,这些可以称为是我们的硬实力,那么硬实力是什么,硬实力就是可以直接打击竞争对手的有效武器,而在职场起决定性作用的反而不是自己的硬实力,硬实力是衡量一个人是否胜任工作的前提条件,同样硬实力的人谁的软实力高,谁就是最终的胜利者。那么什么是软实力呢?
软实力是一种看不见的职业素养,很多时候并不是一开始就会被人所认可的,但是渐渐的它就慢慢凸显出来,久而久之就被人认可。当客户过来,用心去沟通,发自内心的微笑比那些巧言厉色,装腔作势的人要强多了。有些人他天生就是拥有很好的服务态度,他通过后天的训练慢慢的培养自己的硬实力,而他的服务态度确实无人可以代替的,这就是他个人的核心竞争力,也就是自己的品牌。
你的品牌就是你的身价!美国电影业“大腕”伍迪·艾伦说,只要在工作中为人所知,那么,你就成功了90%。对演员是至理名言,对其他行业、个人品牌同样重要。20世纪美国“钢铁大王”安德鲁·卡耐基在一次演讲中说:“一个人若想升迁,必须做出一些与众不同的事情、一些超越自己部门范围内的事情。他必须引起人们的注意。”要想让自己成为职场里一个响当当的“名牌”,你需要的是对自我的充分认识和一份清晰的品牌推广方案。1 进行“品牌定位”
你想要成为什么?你的工作有价值吗?你有价值吗?个性不同,每个人的品牌定位就不同。找出自己与他人不同的特点,别人认为你最大的长处是什么? 明确你要建立个人品牌的要点和结果,设计相应的品牌形象。许多人埋头苦干,做了许多事,但是他们所做的大部分都是智力含量很低的重复工作。如果最初工作时,这样“跑龙套”的工作非干不可,但时间一长,如果还继续从事这样的工作,就必须警惕了。
毋庸置疑,每个人的能力是有差别的,它既源于遗传,也源于后天学习。因此,每个人都应知道自己的能力所在,依据自己的能力设计人生道路。
经营个人职业品牌如同经营商品品牌一样,就是设计、规划、经营自己的职业生涯。根据职业生涯的发展特点,职业品牌包含定位、承诺、推广、包装等经营策略,所有的经营策略,最后都是为了达成一个目的,那就是提升自己的品牌价值。2 精益求精地完成工作
在确定一件工作值得干以后,应当精益求精地去完成它。毫无疑问,它将提升你的能力,当然,还有你的品牌。当今时代知识更新很快,建立个人品牌更强调学习能力。较强的工作技能是个人品牌的核心内容。在工作场所,能力不强的人想树立个人品牌难,就像一个产品,售后服务再好,如果三天两头出故障,也会让客户下次避而远之。精深的专业技能是个人品牌建立的重要元素。“个人唯有专精,才能生存,否则别人挑梦幻团队,不会想到你。”彼得·杜拉克在最新的著作中指出:现在个人专长的寿命,比企业的寿命长。如何将自己的技能和工作的风格,形成一个特色,具备不可替代的价值,这是建立个人品牌的关键。而建立个人品牌是一个长期的过程,要不断学习新知识、补充新内容。
文凭、职称、职务只是衡量个人品牌的一种非常外在的参考指标。大多年轻人把精力浪费在这上面,这是打造个人品牌过程中最舍本逐末的做法。要 建立个人品牌,就要学习那些对自己职业有用的知识,不要学一些今后可能用得上也可能用不上的知识。市场经济令外在的指标失去绝对的意义,固 守文凭、职称和职务的权威只是虚荣心再作怪。3 有效手段打响知名度
让别人知道你在干什么,你可以干什么,最重要的是,你可以干好。可以在公司内部的各种会上多发表言论,多向领导提建议,树立企业内部的威信。在外部经常提出新观点、新见解,时常暴冷门,不但要紧紧跟住潮流,还要主动创造潮流,始终让自己处在风头浪尖,时刻让自己走在别人前头。这样才会引起职业顾问、猎头公司、行业企业的关注。
与同行交流、沟通十分重要。参加行业协会、行业媒体举办的峰会、论坛,参加行业人士举办的酒会、聚会;在行业媒体上发表言论、文章,著行业之书立行业之言等都是行之有效的方法。简单地说,就是给自己一个独特的定位,让自己的特质从人群中凸显出来。个人品牌的重要性之所以日益凸显,是因为职场已经发生改变,个性的年代需要你的个性。雇主也会因为你表现出来的价值而雇佣你,有效包装不仅仅适用于产品推广,同样适用于个人职场生活的长久发展。而个人品牌就是这样一种包装手段。4 后期维护同样重要
当你已经建立了一个真正的个人品牌后,你需要将自己当一个品牌来经营,就像一个经营产品或是经营某个企业一样,要维护品牌、延续品牌的生命力。
第二篇:职场个人品牌
职场个人品牌:让生命品质得到提升
从古到今,从小到方圆百里广受欢迎的张记酱肉、李姓师爷,大到青史留名、个性昭彰的诗家、文豪,很多人其实都在无意间建立了个人的品牌。三国时期的诸葛亮更是一位经营个人品牌的绝顶高手。他不但隐居隆中时即已名动天下,还成功为后世创造出智者的标准形象──羽扇纶巾、足智多谋。
一位资深人力资源网站执行总监这样总结:“个人品牌不能简单地理解为名气。它是由知识、技能、经历、个性和知名度等方面组合而成的综合体。”那么具体来说,塑造个人品牌需要哪些要素呢?拥有什么样的素质,才能成为拥有鲜明闪亮个人品牌的少数人呢?
建立个人品牌首先要进行“品牌定位”,弄清楚你擅长什么,想要什么,你的价值在哪里等问题非常重要。每个人都有他内蕴的精华,建立个人品牌的首要步骤就是观察自己,发现自我亮点,找出你自己独有的个性、特长或优势,然后把自己的个性、激情、经历都融入到品牌塑造中去。
每个人都具备不同的特质,个人品牌就是要充分开发出个人独特内涵中最有价值、最有影响力的那一部分来进行经营塑造。你的竞争优势在哪里,你的个人品牌价值就在哪里。
在建立个人品牌的过程中,在发掘自身个性的同时,要注意寻找到一些可以强化自身品牌的识别标志。这些识别标志可以帮助别人更好地理解个人品牌所传达出来的信息,加强品牌信息的有效送达和有效接收。
如果说品牌最核心的东西是质量保障,那么个人品牌最重要的就是品质保障。在打造个人品牌的过程中,我们可以借助各种手段来扩大自己的影响力,加强别人对你的认知,但这些只是外在的、辅助性的工具,而真正的根基还在于我们内在的人品。忽视人品修养,过分追求其它都是无实质意义的。
如果我们能够经营好自己的个人品牌,这会让我们个体的生命品质得以提升。而且就像美国人戴维·麦克纳利所说:“树立起并活出一个出色的个人品牌,这不仅是为你自己,也是为了别人,这是你能够做的最好的投资。
第三篇:女性塑造职场个人品牌(本站推荐)
女性怎样塑造职场个人品牌
打造品牌是在信息转瞬即逝形成印象。女性职场如何塑造个人品牌。任何在职场从事的专业服务人员和商务人士成功推销自己的服务之前,都需要打造一个自己专属的职场个人品牌。
身为职场女性,在激烈竞争的职场中想要脱颖而出,成为永不被人遗忘,被人时刻关注着的职场明星,就要做好自己的职场品牌效应。
所谓职场个人品牌,体现在一个人在别人心目中的能力、价值和作用,对其他人的影响和看法。它就像企业品牌,产品品牌一样拥有知名度和信誉度、忠诚度,它是公众标致,也是信誉所在。打造个人品牌,就要将你的个人能力、品质融为一体,并去最大限度的发挥自己的影响,把别人对你的看法变成机会。职场女性要使自己有更好的发展,驰骋职场、游刃有余,就需要将自己的个人品牌塑造好。职场女性的个人品牌是其个人形象和素质的反映,其一言一行是自己的水平和形象的直接反映。职场女性在内部经常与领导和同事打交道,只有有了良好的品牌形象,才能赢得领导和同事的信服和尊敬,才能有较高的威信。否则,就会给大家产生不好的印象,给自己的工作带来不利。
那么职场女性成功塑造个人品牌有哪几个关键点呢?我认为,至少有十个方面。
关键一,要有智慧。职场女性比男人更需要智慧,因为她们的外表是那么柔软,智慧是美丽女人的贴身铠甲,救了自身才可以救别人。女人难得的是智慧,人常说,聪明女人糊涂心,难得糊涂,女人多的是小聪明,少的是大智慧,做个智慧的职场女人,不要让美丽与你擦肩而过。
关键二,保留一颗善良的心。生活中有太多的不如意,社会上有太多的黑暗,这个世界,残酷太多,但这并不表示我们可以有理由放弃善良,女人的善良是这个世界上澄清的湖水,是人类温情的源泉,是最美丽的风景。善良可以为职场女性制造更多成功的机会。
关键三,做气质型女性。时间不是美丽的敌人,而是美丽的经纪人,她让美丽在不同的时刻呈现出不同的状态,从单纯走向深邃,岁月只会让美丽的女人更加美丽。时间轻轻扫去职场女性脸上的红颜,但同时她也给了职场女性一种永恒的化妆品叫做气质。不要丢掉你的气质,她才是你最动人之处。
关键四,具有独立的人格魅力。如果离开大树的遮挡,小草会不会枯萎?如果你只是一个依附于别人的人,那还谈什么美丽!女人是水,柔情是你最美的武器,但过分柔情,会让人承受不起。职场女性更需要一个独立的人格魅力。关键五,有个人的战略定位。成为什么样的人以及如何达成目标。一个人要建立自己的个人品牌,首先就必须了解自己最优势的资源,而这种资源就是成功
建立个人品牌的核心基础。对于职场女性而言,能够准确定位自我,并深入了解自己的优势、持续发挥优势,便有可能树立独树一帜的个人品牌。
关键六,注重自身素质的培养。一个企业的品牌形象,要靠公司人员的共同努力来树立。职场女性不仅代表个人,她也是所隶属的公司的形象代言人,所以要求每一位职场女性的素质也是综合的,包括职业精神、为人道德、文化水平和专业技能。所以,职场女性要加强系统、专业的培训,以个人品牌带动公司品牌,为她们创造宽松的环境,可以起到事半功倍的效果。
关键七,加强自身学习。只有增强自己的专业知识,才能在和别人沟通的时候游刃有余。每个职场女性只有平时加强自身学习,才能不断提高自己的业务素质和技能,提升自己的品牌形象。学习要靠自觉,增强主动性,要有针对性,根据自己的实际,做到理论与实践相结合,不只是要学习书本上的知识,还要虚心向专家和同事学习,学人之长补己之短,不断丰富自己的知识,以较高的素质赢得领导、同事和客户的信任和好评,树起良好的个人品牌。
品牌建设并不只是企业行为,企业通过塑造杰出品牌推动发展、实现成功,而个人也可以采取相同方式走向成功的人生。那些拥有优秀个人品牌的人总是令人印象深刻、与众不同。在充满喧嚣和混乱的现代生活中,他们成功地向世界展示出一个清楚的印象:他们真实的自我是什么样的,他们看重什么,他们如何始终如一地贯彻着自己的承诺,他们怎样赢得信任和信赖。而身处职场的女人也一样,她们都需要有一个好的个人品牌,职场女性要被别人尊重,要赢得持续成功,就需要注意以上十大关键,打造自己富有魅力的个人品牌。
第四篇:X职场发挥个人品牌
X职场发挥个人品牌:当你也被翻拍?
最近,网传《西游记》要拍成美剧了!着实不可思议!吴承恩的巨作《西游记》,反映了极具个性的孙悟空、猪八戒、沙僧辅保高僧玄奘西天取经,师徒四人一路抢滩涉险,降妖伏魔的故事。X职场发挥个人品牌:当你也被翻拍?对于其中真经取回等内涵问题,中国观众都一知半解,只求看个热闹?又何况那些金发碧眼的美国人
?但是,据网络调查,近来美国人对《西游记》的关注有增无减,也有多次翻拍的举动,不过,效果如何,我想最有发言权的非美国观众莫属!毕竟,一部作品的问世,影响最深的是这些感同身受的受众,他们与之产生的共鸣才会引发一种观念、一个想法的蝴蝶效应,剩下的就是不可控制的跟风炒作随大流了。说到引领潮流与跟风的问题,我个人并无多大见解。只觉得一个人生来不易,能活在世间时日无多,任何人都有自己独特的方式方法来生存抑或争斗。身为一个职场人,大概有两条路可以选择,第一条路:利用职场上的闲言碎语来你争我抢。这样的人,处处有闲话、哪哪儿都是亮点。第二条路呢,即像吴承恩一样出本书,或者写自己的心路历程,或者写自己的理想境界。这样的人,随时随地都要靠找寻灵感而活。X职场发挥个人品牌:当你也被翻拍?两种路,各有各的好处,也各有各的不足。孰优孰劣,当事人找对合适自己生存的圈子就好。用不着,费经心思搅乱别人的圈子或融入别人的圈子,除非你也喜欢这样的结果——费力不讨好。在自己的领域做好了,你就为你的潮流贡献良多了,相信会有那么一天,你也会被别人跟风的。
X职场发挥个人品牌:当你也被翻拍?试想有那么一天,你也成了引领世界某一潮流的某位资深人士,那时的你会觉得什么是相当重要的呢?是过往你争我斗中如何大显身手,还是自我抗争中如何曲径通幽?这都不是重点。重要的是你已成为一个潮流,你要对追随你的人群负责。即使你是一阵风,你也要认清自己的方向在哪里?哪怕前方,晦暗不明,你也要练就拨云见日的能力。
只有你看清了,追风的那股热情才不会盲目流散。而怎么引领好这一风向呢?怎么在风口浪尖把控好这一无形的潮流动向呢?恕我直言,小编尚达到如此境界,不足以对读者的个人发展规划指手画脚。仅觉得,打造这一切,如若没有一种核心的东西支撑,着实不易!至于什么东西,无外乎理念啊、思想啊、价值观啊等等这些,对企业来讲,这指企业文化,而对我们个人而言,我想——个人品牌,这个名字在互联网经济时代叫起来是相当响亮的吧?有那么一天,你的个人品牌充分发挥了它的影响力。引起无数人争相效仿。我想,那个时候,就是你的翻拍过程吧。
那时,你的一言一行、你的音容笑貌都已深深刻在追随者的脑海中,他们以你的标准为自己的标准,以你的态度为自己的态度,以你的观点为自己的观点,恭喜你,你已经被成功翻拍了!那时候,市场上大概又会涌起一股力量,支持原著,支持原产,然后,他们又会渐渐成就另外一股潮流。X职场发挥个人品牌:当你也被翻拍?暂且不问未来如何,所谓如何,也不过是人们在自寻烦恼罢了。
对于目前而言,我们年纪轻轻,资历尚浅,如若想让年轻的我们产生一些影响力,对我们身后的世界留下一些有益的影响,不妨用心去经营一下自己的品牌理想,在帮助更多人打造出自己的个人品牌时,实现自己的品牌梦想。这,就是我——X职场的小小愿景!X
第五篇:职场心得体会
第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。
每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。但是,如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。
在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。(注意:永远不要等待别人把你的想法说出来,这是典型的前者)
在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍,并了解对方和自己的关系。
在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。
以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备。
第二:不要把“好像”;“有人会„„”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。
我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极:
“到时候有人会把那些东西都准备好”
“大概是明天”
“明天或者后天客户会过来拜访”
“好像他说„„”
一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。所以,就因为人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在 回想起学校里做的工作,当时还觉得挺卖力的,但工作了之后才开始感觉到什么是效率。
当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。(当然,这样的回答往往在学校社团,学生会工作中是常见的)
有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗? 小老鼠说:能。老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗? 小老鼠说:是的。老鼠妈妈说:那是一块石头,这说明你不但还看不见东西,你连嗅觉都还没有。
似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个:
1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。
2.你没有责任心,认为这些并不重要。
3.你应付上级。
4.你不敢说真话。
5.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。
6.你不能独立工作。
当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。
相反的看来,这样的回答,总是让上司恼火。
第一,他的问题没有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
第二,他依然需要记住提醒你,因为他不知道你是否真正已经落实了工作。
第三,他不知道有多少你已经做了的事情中,都是这样没有落实的。(这点非常致命)
第四,往往因为没有得到满意的答案,上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。
所以---------
甲问:你什么时候能把要这个漏洞修好?
乙说:我已经通知他们了,他们大概明天就会来修的。
一天后
甲问:维修公司什么时候回来,你找的是哪家维修公司?
乙说:好像他们说安排不出人来,如果可以的话,今天晚上或者明天下午就能过来。
一天后
甲问:漏洞怎么还没有修好?
乙说:我晚点再问问他们。
甲说:今天下午之前不解决,明天不用来上班了。
第三:不要拖延工作
很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容不得你“突击”。又或者,当你在徘徊和彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。----这是一个危险的信号。
往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了,才开始走第一步-----就摔倒了。
举个例子: 我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候,想象了各种情况-------1,她接电话的时候在做作业。2,她在做作业,她妈妈接的电话。3.她也很无聊,很想找人说话。4.她正在被父母训斥。5.她正在想另外一个男孩。6.她父亲接电话。7.她家正好来了什么亲戚,亲戚接了电话。8.她接了电话,但父母就在身边,说话不方便。。。等等等等。我整整想了一个下午,想好了各种情况的心理准备和应对的策略。然后勇敢的拿起电话机,按下了那几个按钮。结果-------她不在家。
所以,当你徘徊不前而手足无措的时候,你要意识到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要一种起码的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么状况,我都能把它引导到我需要的那条线上去的。另外,告诉自己,不要想太多时间,如果不知道,就赶快求助,或想办法,苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。
另外,警告一下:永远不要想,我知道了,先把上级派的事情放一下,等这集《越狱》看完再说。----90%的情况下,你会忘记,或者来不及,因为这件事需要比你原先想象要更多的时间。说做就做,一直是很好的习惯。
第四:不要认为理论上可以实施就大功告成了!
这点太重要了,往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践,做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力,而不是空谈。
首先,如果你是做办公室工作的,或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。比如,用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他,拿他做实验。没错,理论上,在任何地方都能举办歌唱会,但是,在不同的地方,执行的人的心情是不一样的。
其次,和执行的人讨论你的安排。比如,新来的你的下属,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一个很难和大家接触的角落,这可能比你什么都不安排更差。的确,理论上一个人要坐下来,需要的只是空间。但事实上远远不止那些。
再次,不要奢望一切会随着你的计划进行。理论上这个会议会持续两个小时,但是,这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”,或者“场下没有提出如此尖锐的问题”的前提下的状态。大学生已经习惯了把事情做到 “理论上看上去很美”的程度了。论文,ppt讲演,考试,辩论赛„„ 这些校园智商大比拼,都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。
如果你是在学校的学生,测试一下自己,能否能搞定以下这些状况:
1.学校要制作一套校服,由你去寻找供应商,砍价,至少有三家公司的报价。
2.学校保安抓住一个学生偷窃,怎么处理?
3.学校的一个很重要路段的路灯坏了,你能否让它三天内继续亮起来。
4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师,一周内到岗位。
当你开始思考以上这样的问题的时候,你会发现,你的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向,做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。你会发现后者只要你做到“看上去很完美”,没有人知道按照你这样做结果会怎样。而上述的工作你只要一想,就会体会到不少的压力。因为你不处理好,结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。
对了,这种感觉就是“工作”给你的感觉!这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别!
第五:不要让别人等你
在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨,在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。
你在做一个工作的同时要知道别人的进度,而永远不要落后。这不像是在考试,你比别人做的慢,别人可以先交卷,你到时间了做不完你自己承受扣分。在工作中的情况是这样的:这是一场没有人能做完的考试,所有的人,都分配做一张试卷的不同部分,有的人分到的是阅读理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是语法„„ 然后大家做完了相互抄,这样,所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题目,然后也是相互抄。慢慢地,大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会给你他们的答案--------很不幸,你已经没有利用价值了。
请一定记住这个例子。
第六:不要认为细节不重要
在大学里,往往做事粗枝大叶,看看差不多就行了。相反,在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。
公司的管理,其实需要的并不是把很难的事情做到90%----比如,优化管理层的核心工作流程、改变公司在当地政府面前的形象,提高产品质量,改善工作环境„„ 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-----比如,把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照„„等等如此。如果你能把所有细节的问题都如实做到,那你才有开口升职的本钱。
很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么,于是就和自己说:我以后做管理吧!做管理?问一下自己,如果,公司资产被偷窃了,所有员工士气低下,办公室杂乱无章,公司电梯又坏了,打印机没墨了,采购计划超支了,产品滞销了,客户迟到了„„你愿意解决这样的问题,并从小事开始做起吗?想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了。
第七:不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。
很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会pay200%的精力去创造,但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。但在工作上80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗?
学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意”之类。
想想以下职位,你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情:
1.高速公路收费口的收费员:一天都是面对一个小窗口,把一张卡片送出去,这样要持续好几年。
2.学校食堂厨师:永远在烧大排和鸡腿。烧一年。
3.作家:交稿期要到了,我还在孕育灵感,两个星期没吃早饭了。
4.外科医生:刚刚睡着,马上叫我做一个3小时的手术。这样至少一周一次。
5.门市部销售:产品不好卖,8点上班来就坐在店门口,一个人,坐到晚上6点,今天没有一个人来,和昨天一样。
6.公交司机:我开车不用你指挥。这条线路我开了三年了。
7.宠物商店店员:生意不好,还要一早就过来听着20条狗的叫声一整天,听一年。
8.公司职员:晚上两点下班,第二天还要8点上班。关键是路上还要一小时。这样已经一个月了。
再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难,这个时候抱怨的声音最大。
千万不要想着去选择一个有趣的职业,因为没有那样的工作存在。没有哪一“种”行业是开心的,因为如果有,那所有人都去干那个了。最多试着问问自己本身的兴趣吧。self exploration。
第八:绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上
人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。相反,集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。就像食堂烧大锅菜一样,总没有你最想吃的菜,因为这样做容易,并且不容易得罪人。
很多学生很看重所选的公司有没有培训,这说明,你不但不知道这个公司做什么,你甚至不知道怎样学习这些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么学你想要的知识,也不知道你想要的知识是什么,你只会做出两种行为:1。等待别人来教你,并且等待别人发现你不知道的地方。2.寻找现成的答案并且拷贝。期待公司培训的人,就很大概率上是第一种人(不排除极少真正优秀的公司培训)
许多的同学有这样的习惯思维:
因为,这个公司的培训能结束达到多少多少的程度
又因为,这个程度正好是我想达到的 所以我尽力进这家公司
因为我进了这家公司
所以它自然会使我达到了这个期望的程度。
我们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号。其实往往集体培训上所得到的信息是最没有实际操作价值的。永远不要期望单靠听课,靠老师把同样的东西给所有的人,你会得到比别人更多。把更多的心思放在观察和思考自己的需要上,找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识。
所以,刚刚开始工作,什么都不会,不要认为那样是正常的,因为公司还没有培训过呢!等我接受培训了之后,我就全都会了。如果你一无所知还等待别人会可怜你的无知而施舍你知识,那你会为你的无知而付出更多的智商。
第九:不要推卸责任
推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。
我记得我小学里的一件事情。我一次作业没有带来,老师要训斥我,说:你怎么老是作业不带?
我当时说:不是。。当我正要支支吾吾时候,老师说:什么不是?你带来了没有?
我说:没有
老师说:那不就是没有带!什么不是!就是!
之后我就发现,我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”,仔细观察一下周围,你会发现,身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第一反应。
其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。
外一种情况,就是无论什么情况下,我指责一个人,他永远是强调客观。其实这点才是学生最典型的特征。这说明他太容易受到其他事物的影响,并受它们决定。如果你和上司之间会出现以下类型的对话,想想是不是需要改一下你的处事方法。
甲:为什么到现在还没有给副总看你的报告!
乙:刚才c在打印,我在等他结束,现在他大概好了吧,我去看看
乙:还有点东西要修改
乙:b也要把东西给副总,我因为等他
乙:a他说我报告不用给副总看(a是乙的同级同事)
乙:不知道副总在不在哦,他的门关着。
乙:d他叫我帮他打印文件!怪他!(d是乙的同级同事)
乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。
不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度,因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行,转而被他人的意识所改变。
第十:不要对自己说“我是大学生”
这点包涵了很多信息。
1.不要认为自己有多清高
2.不要仍然以学生的标准要求自己
3.不要感觉低人一等
4.不要等待别人的关怀
5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口
6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。
品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。
人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些
简单的列举,挂一漏万在所难免了。
1.多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。
2.要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。
3.如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。
4.交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
5.注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
6.不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
7.别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
8.不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
9.尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。
10.始终以微笑待人。
11.做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
12.做一个脱离低级趣味的人。
13.跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。
14.转移话题要尽量不着痕迹。
15.要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
16.拜访别人一定要事先通知。
17.不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
18.给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
19.一件事情让两个人知道就不再是秘密。
20.你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
21.不要说尖酸刻薄的话。
22.牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
23.尝试着跟你讨厌的人交往。
24.一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
25.很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。
26.要勇于认错。
27.以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
28.给予他人同情和谅解。
29.尽可能用“建议”取代“命令”。
30.不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。