第一篇:学习保险法感想
********班组织全体职工学习了《中华人民共和国保险法》,使大家对此法有了一个较为全面,深刻地了解。
《中华人民共和国保险法》的制定是为了规范社会保险关系,维护公民参加社会保险和享受社会保险待遇的合法权益,使公民共享发展成果,促进社会和谐稳定,同时国家建立了基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保证公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物资帮助的权利。
《中华人民共和国保险法》的学习,使我们更多的了解社会保险权益,增强维权意识,让我们每位员工了解参保、社会保险待遇及有关法律责任等方面的规定。
《中华人民共和国保险法》的制定,使我们每位员工都知道了保险给自己带来的好,带来的保障,建立了中国人自己的保障制度,标志着国家法制的逐步完善。
第二篇:学习保险法心得体会
诚信是社会主义市场经济的根本保证,是保险业树立良好行业形象的前提条件。“重建诚信、诚信立业”是中国保险业面对“入世”做出的理性选择,也是保险公司职业信念和社会责任感的重要体现。保监会吴定富主席提出:“诚信是保险业的生命线”,“诚信是保险企业赖以生存发展的基石,也是保险从业人员能够安身立命的前提”。因此,“诚信显著改善”被列为了x年全国保险工作的八大目标之一。
经过公司的诚信教育活动的开展,我做为保险行业的一名员工,对诚信教育基本教材《保险法律法规诚信要求摘要》)及有关法律法规进行了深入的学习了解,深刻领会了公司对诚信教育工作的意义及具体要求,并通过自学及讨论等方式,对照检查自己的理解,树立诚信经营理念,总结教育学习心得如下:
一、内部管理诚信,营造良好氛围
在部门内部,要注重把诚信原则引进管理实践中,营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境,特别是在销售团队中营造“家”的和谐气氛。
(一)要营造公开公平公正的人事环境,这是诚信原则的延伸,也是诚信原则的具体体现。
(二)要营造以诚相待的人际环境。对待员工工作要推心置腹、开诚布公,做到在思想上关心、工作上支持,在围绕公司整体利益的中心前提下,引导员工热爱公司、忠于职守,力争团队在思想和行动上与公司的高度统一。
(三)要营造以诚信为基础的制度环境。把诚信原则贯彻到各项制度的建设当中,通过卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人维护制度的良好氛围,使制度在诚信的沃土上成为公司共同的准则。
二、员工教育诚信,筑牢思想根基
把诚信思想深入贯彻到员工教育当中,为员工在思想上深深地打上诚信的烙印,让诚信变成公司上下同心的自觉行动,从根本上做到保险行业的诚信经营。
(一)建立并推广一套以诚信为核心的价值理念。“诚信”作为一种基本道德规范,不仅是企业生存的动力源泉,也是企业宝贵的无形资产。
(二)建立一套普及诚信理念的教育机制。通过培养员工正确的人生价值取www.xiexiebang.com向和高尚的职业道德操守,强化诚信为本的价值理念,把员工的个人成长与公司的兴衰荣辱有机结合起来,形成司兴我荣、司衰我耻的诚信经营、稳健发展的积极氛围。
(三)建立一套诚信为优的激励措施。对秉持诚信者给予精神和物质的奖励,对破坏诚信及误导、欺诈行为给予严厉处罚,在评选展业明星、服务明星、先进个人、先进集体时,把是否诚信作为对一线展业人员重要的考核条件,采取定性、定量两种办法加大考核力度,培养诚实守信的良好展业风尚。
三、客户服务诚信,树立企业形象
“真诚面对客户,真诚服务客户”是保险公司长久发展的内在要求,也是以人为本思想的重要体现。因此必须把诚信原则贯彻到客户服务的全过程,通过周到细致的服务体现诚实守信的服务理念。
(一)售前要真诚理性地向客户介绍保险产品,不但要介绍产品的优点,也不能回避产品的弱点;不但要阐明客户的权利,也要说清客户的义务,要把一个真实、完整的产品“和盘”托给客户,让客户买得清楚、买得明白。
(二)真诚地搞好售后服务(包括保全及理赔)。售后服务是保险服务最重要的阶段,是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机。
(三)真诚地为客户解决实际困难。在实际工作中,应做到有案必接,有险必出,有难必帮,有问必答,真心实意地帮助客户排忧解难,体现公司真诚服务的人本理念。
(四)真诚地改进服务质量。要诚心的从客户的立场出发,在尽可能的条件下简化服务流程及手续,提高服务质量及效率,增强员工服务意识及热情,努力为客户提供理性、周到、便捷和人性化的服务,赢得广大客户的信赖。
总之,诚信建设任重而道远,作为一个抱负远大的国际化企业,我们的经营理念是“诚信服务、规范经营、健康发展”,我们的目标是立志成为具有持续盈利能力,为对构建和谐社会有积极贡献的现代企业。我们要有海纳百川的胸怀和风范,要有是一诺千金的操守和一言九鼎的气节,“诚信”是构成我们企业理想和企业文化的重要元素,也是我们广大员工要认真秉持的行为准则。故而我们将继续认真地学习并落实保监会及公司关于诚信建设的工作安排,从自身做起规范行为,为保险行业的诚信树立做出自己的一点绵薄之力。
第三篇:学习保险法心得体会
诚信是社会主义市场经济的根本保证,是保险业树立良好行业形象的前提条件。“重建诚信、诚信立业”是中国保险业面对“入世”做出的理性选择,也是保险公司职业信念和社会责任感的重要体现。保监会吴定富主席提出:“诚信是保险业的生命线”,“诚信是保险企业赖以生存发展的基石,也是保险从业人员能够安身立命的前提”。因此,“诚信显著改善”被列为了x年全国保险工作的八大目标之一。
经过公司的诚信教育活动的开展,我做为保险行业的一名员工,对诚信教育基本教材《保险法律法规诚信要求摘要》)及有关法律法规进行了深入的学习了解,深刻领会了公司对诚信教育工作的意义及具体要求,并通过自学及讨论等方式,对照检查自己的理解,树立诚信经营理念,总结教育学习心得如下:
一、内部管理诚信,营造良好氛围
在部门内部,要注重把诚信原则引进管理实践中,营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境,特别是在销售团队中营造“家”的和谐气氛。
(一)要营造公开公平公正的人事环境,这是诚信原则的延伸,也是诚信原则的具体体现。
(二)要营造以诚相待的人际环境。对待员工工作要推心置腹、开诚布公,做到在思想上关心、工作上支持,在围绕公司整体利益的中心前提下,引导员工热爱公司、忠于职守,力争团队在思想和行动上与公司的高度统一。
(三)要营造以诚信为基础的制度环境。把诚信原则贯彻到各项制度的建设当中,通过卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人维护制度的良好氛围,使制度在诚信的沃土上成为公司共同的准则。
二、员工教育诚信,筑牢思想根基
把诚信思想深入贯彻到员工教育当中,为员工在思想上深深地打上诚信的烙印,让诚信变成公司上下同心的自觉行动,从根本上做到保险行业的诚信经营。
(一)建立并推广一套以诚信为核心的价值理念。“诚信”作为一种基本道德规范,不仅是企业生存的动力源泉,也是企业宝贵的无形资产。
(二)建立一套普及诚信理念的教育机制。通过培养员工正确的人生价值取www.xiexiebang.com向和高尚的职业道德操守,强化诚信为本的价值理念,把员工的个人成长与公司的兴衰荣辱有机结合起来,形成司兴我荣、司衰我耻的诚信经营、稳健发展的积极氛围。
(三)建立一套诚信为优的激励措施。对秉持诚信者给予精神和物质的奖励,对破坏诚信及误导、欺诈行为给予严厉处罚,在评选展业明星、服务明星、先进个人、先进集体时,把是否诚信作为对一线展业人员重要的考核条件,采取定性、定量两种办法加大考核力度,培养诚实守信的良好展业风尚。
三、客户服务诚信,树立企业形象
“真诚面对客户,真诚服务客户”是保险公司长久发展的内在要求,也是以人为本思想的重要体现。因此必须把诚信原则贯彻到客户服务的全过程,通过周到细致的服务体现诚实守信的服务理念。
(一)售前要真诚理性地向客户介绍保险产品,不但要介绍产品的优点,也不能回避产品的弱点;不但要阐明客户的权利,也要说清客户的义务,要把一个真实、完整的产品“和盘”托给客户,让客户买得清楚、买得明白。
(二)真诚地搞好售后服务(包括保全及理赔)。售后服务是保险服务最重要的阶段,是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机。
(三)真诚地为客户解决实际困难。在实际工作中,应做到有案必接,有险必出,有难必帮,有问必答,真心实意地帮助客户排忧解难,体现公司真诚服务的人本理念。
(四)真诚地改进服务质量。要诚心的从客户的立场出发,在尽可能的条件下简化服务流程及手续,提高服务质量及效率,增强员工服务意识及热情,努力为客户提供理性、周到、便捷和人性化的服务,赢得广大客户的信赖。
总之,诚信建设任重而道远,作为一个抱负远大的国际化企业,我们的经营理念是“诚信服务、规范经营、健康发展”,我们的目标是立志成为具有持续盈利能力,为对构建和谐社会有积极贡献的现代企业。我们要有海纳百川的胸怀和风范,要有是一诺千金的操守和一言九鼎的气节,“诚信”是构成我们企业理想和企业文化的重要元素,也是我们广大员工要认真秉持的行为准则。故而我们将继续认真地学习并落实保监会及公司关于诚信建设的工作安排,从自身做起规范行为,为保险行业的诚信树立做出自己的一点绵薄之力。
第四篇:学习社会保险法体会
学法心得
2010年10月28日,第十一届全国人大常委会第十七次会议通过了 《社会保险法》,该法的通过是我国人力资源社会保障法制建设中的一个里程碑,具有深远的意义。笔者在学习过程中,认为《社会保险法》充分体现了“以人为本,生命至上”的精神。下面结合自己从事的医保工作,谈几点学习体会。
各级政府依法履责
当代社会保障和历史上早期社会保障的最大区别是强
调政府责任。所谓政府责任,既包括政府有责任建立起完善的社会保险制度,以保障公民享受社会保险的权利;也包括政府必须承担必要的财政支出,以及通过行政手段保证劳动者履行缴费义务、企业为职工参保。《社会保险法》对政府责任的强化与凸显,认为主要有以下几个方面:
医保制度覆盖全民的责任。《社会保险法》将我国境内所有用人单位和个人都纳入了医保制度的覆盖范围。应尽快打破 “制度分设、城乡分割、资源分散”的 “三分”不利局面,加强职工医保、居民医保、新农合和医疗救助制度之间的协调和衔接,逐步在政策规定、支付标准、管理服务等方面缩小城乡差距和地区差距。并按照 “管理并轨—政策接轨—制度统一”的步骤,探索统一基本医疗保险管理平
台、业务流程和信息标准,以整合社会资源、提高工作效率。《社会保险法》制定配套政策时,应充分考虑统筹城乡的战略要求,加快制度补缺和完善。
医保、工伤基金先行垫付的责任。面对第三方责任导致的伤亡,医保、工伤基金从拒不支付到先行垫付,是政府责任承担意识的显著增强。从以往案例来看,由第三方造成伤害,而第三方逃逸或无力支付的情况很多。受害人往往面临双重压力:基金不能支付,参保 “无用”;赔偿追讨不到或赔款一拖再拖。正是这种窘境,困惑了包括受伤者和司法机关在内的各方。而 《社会保险法》延续商业保险中的 “代位求偿”规定,必将有效解决这一问题。
我认为,落实到具体环节的可操作层面,比如如何规避企业逃避履责,规避欺诈冒领和基金的坏账损失等方面,都需要有关部门加快研究制定相关配套规定,明确可行路径。经办机构依法经办
《社会保险法》是在人民群众日益增长的社会保障服务需求与相对滞后的社会保障管理服务能力之间的矛盾日益突出的背景下出台的。经办机构作为政策的具体执行者,其履职能力关系到政府的执行力,其管理服务质量关系到政策的执行落实与参保群众待遇的享受情况。《社会保险法》已出台,“有法可依”已经实现,接下来要做的就是“有法必依、执法必严、违法必究”。
一方面,《社会保险法》确立了机构设立原则、经费
保障机制和经办机构基本职责,解决了长期困扰经办机构的体制性问题,明确了政府主导的经办模式和经办服务的属性。这为各级社会保险经办机构依法履行公共服务职能、提升经办服务能力提供了强有力的法律保障。另一方面,《社会保险法》对参保登记、待遇享受、监督管理、信息公开等方面作出了明确的要求。据有学者统计,该法共有36处提及社会保险经办机构。这些详细规定,有利于经办服务能力的提升。
参保人员依法维权
《社会保险法》的颁布实施,使我国社会保险制度发展全面进入法制化轨道,广大劳动者有了维护自身社会保险权益的有力武器。
《社会保险法》维护了群众的参保权,其中规定,用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费,非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免。用人单位逾期仍未缴纳或者补足社会保险费的,社会保险费征收机构可以向银行和其他金融机构查询其存款账户;并可以申请县级以上有关行政部门作出划拨社会保险费的决定。用人单位未足额缴纳社会保险费且未提供担保的,社会保险费征收机构可以申请人民法院扣押、查封、拍卖其价值相当于应当缴纳社会保险费的财产,以拍卖所得抵缴社会保险费。
当然,社会保险是社会性的系统工程,在政策的制定、执行等方面离不开相关部门的协调配合。例如,在扩面征缴方面,需要税务、工商部门提供帮助;在审计稽核方面,需要卫生、民政、药监、公安等部门支持。以往由于缺乏社会保险方面的法律,社会保险经办机构难以有效协调相关政府职能部门。如今地位明确巩固后,如何有效协调相关部门展开工作,使社保经办机构与相关职能部门之间真正做到信息畅通、资源共享、协调配合,还需要各部门共同努力和协商。《社会保险法》规定,社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和享受待遇的个人权益记录,定期将个人权益记录单免费寄送本人。用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录,社会保险经办机构为单位和个人提供社会保险咨询等相关服务。医保政策复杂、变动频繁,一般公众难以全面了解,特别是参保及待遇等信息获取不便。这一规定满足了老百姓的知情权,而且本身就是对医保知识的宣传。其实,经办机构为用人单位和个人提供的咨询服务内容十分广泛,既有政策性、管理性的询问,如新政策出台,或历史遗留问题的解决办事流程,更有涉及参保群众权益的各种个性化问题。《社会保险法》中的这一系列规定,使查询和咨询从经办机构的服务上升为必须履行的法定义务,有利于更好地保障参保人员的权益。
第五篇:深入学习贯彻社会保险法
深入学习贯彻《社会保险法》
工 作 动 态
二〇一一年六月八日
第 4 期
重庆市人力资源和社会保障局
【本期要目】
○市局《社会保险法》知识抢答赛代表队正式组建
○人力资源社会保障政策宣传动漫片开播仪式在大渡口区隆重举行
○九龙坡区“五步工作法”推进学习贯彻《社会保险法》
市局《社会保险法》知识抢答赛代表队正式组建 6月3日,市人力社保局《社会保险法》知识抢答赛代表队正式成立。代表队由市就业局、市社保局、市医保中心等社会保险经办机构6名同志组成,将代表市人力社保局直接进入全市总决赛。局领导小组办公室及时召开了竞赛筹备工作会,对参赛各项筹备工作提出了明确要求。目前,市局代表队正在进行紧张的复习演练,积极备战全市《社会保险法》知识抢答赛决赛。
-1- 人力资源社会保障政策宣传动漫片开播仪式在大渡口区隆重举行 5月27日上午,人力资源社会保障政策宣传动漫片开播仪式在大渡口区举行,市人力社保局局长陈元春、大渡口区委书记刘本荣莅临仪式现场。人力资源社会保障政策宣传动漫片《桃园兄弟的现代生活》是大渡口区为推进《社会保险法》贯彻实施而量身制作的宣传片,属宣传贯彻《社会保险法》的首创之举。动漫片以三国人物为代表形象,用喜闻乐见的形式、通俗易懂的语言,为辖区居民群众讲解了涉及老百姓切身利益的社会保障、劳动就业和劳动维权三大民生政策,将人力社保政策与轻松愉悦的影视动漫有机融合,充分体现了党和政府以民生为本、以民生为重的执政理念。仪式上,参会领导为大渡口区各街镇、企业、社区代表发放动漫片影碟资料,并现场观看了宣传动漫片。
九龙坡区“五步工作法”推进学习贯彻《社会保险法》 一是普法宣传。充分利用九龙坡“60分”、《九龙报》、九龙坡区政府网、门户网等媒体,通过开辟专栏、展示宣传展板、悬挂横幅、张贴标语等形式,营造浓郁的舆论氛围。二是组织培训。组织机关事业单位人事干部、各镇街社保所工作人员、辖区用人单位负责人及劳资人员参加《社会保险法》的学习培训,按照集中培训、分片辅导的方式组织2期培训班。三是考核竞赛。组织机关事业单位、街道、镇、民营企业、国有企业、外资企业遴选成绩优异者组成6个参赛队参加竞赛,竞赛分为初赛和决赛,最后对优胜-2 - 队进行奖励。四是巡回宣讲。组织全局干部职工、各镇街社保所工作人员组成“宣讲服务队”,深入社区、乡村、企业对未参加培训用人单位及广大群众开展《社会保险法》知识宣讲,让社会保险法知识及相关法规政策深入人心。五是归纳总结。对本学习贯彻《社会保险法》情况进行总结提炼,查找整改学习贯彻工作中的薄弱环节,深入推进《社会保险法》在九龙坡区的全面实施。
【简讯】
○6月1日,丰都县人力社保局组织召开了《社会保险法》宣传工作相关部门协作会,相关媒体及部门领导参加了会议,具体就6月8日集中宣传活动进行安排部署。
○6月3日,永川区在体育馆广场举行了《社会保险法》大型宣传咨询活动,吸引了众多市民前来咨询。活动现场除向过往群众散发《社会保险法》读本外,还就群众关心的《社会保险法》中的热点、难点问题进行了解读。
报:人力资源和社会保障部法规司;市政府分管领导;局领导。发:局机关各处室、市公务员局、局属事业单位 ;各区县(自 治县)人力资源和社会保障局,北部新区社会保障局。
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