谁是我的上帝--保安人员内心感悟 Microsoft Word 文档

第一篇：谁是我的上帝--保安人员内心感悟 Microsoft Word 文档

谁是我的上帝

谁是我的上帝？当这个题目出现在我眼前的时候，我突然有种轻松不吐不快的感觉，作为保安这个既威武又细心职业中的一份子，我觉得光荣，觉得自豪。作为商场的保安我的上帝当然是顾客，虽然我不与顾客直接接触，但因我的存在顾客拥有安全感，而我因顾客的到来拥有了为上帝服务的机会。

服务这一行业,它多方面性,不规律性决定了想做好它,确实不容易,它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低，素质的高低决定评论权就是顾客，而顾客只能通过我们的服务进行决断。

作为一名普通的保安我每天都以整洁的外表，真心的微笑对待每位进店的顾客，因为我知道每天看到的上帝中其中有一位一定会认可我，因为我付出的是我的真心，我每天注重仪表是为了让上帝感受到尊重，我每天付出无数的微笑是为了让我心中的上帝感受到温暖，感受到真诚，尽管每天进行千篇一律的枯燥工作，机械的站岗警戒，但我心中永远有一团火，这个火是由爱当引火的，所以它可以在我心中熊熊燃烧，成为我每天工作正确的引航灯，我喜欢这个普通且神圣的职业，尽管它不被我心中的上帝所了解，我相信有我的地方我的上帝会有完美的安全感存在，尽管我的上帝很少对我微笑，我坚信有一天我的上帝会对我打招呼甚至会与我成为朋友，尽管我不知道那一天什么时候会到来......但我心中有一个亘古不变的真理已扎根于我心且开花结果---顾客是我心中的上帝。

其实，爱顾客就是爱自己。先让我们来看一下天堂与地狱的区别：一个人不知道天堂与地狱的区别，于是他去求教上帝，上帝先带他去了地狱，他看到所有人都是面黄肌瘦，但面前都是美食，每个人手里都拿着一双长长的筷子，很多人都在努力往自己嘴里送，但太长了，自己永远都送不进嘴里。上帝又带他去了天堂，结果天堂里的人红光满面，欢声笑语，原来是一样的筷子，自己送不到自己嘴里，但两个人可以相互喂食，其乐无穷。其实天堂与地狱的区别就是：只要每个人心中都拥有爱心，有替别人考虑的责任心，生活是必然美好的！

心里只想着自己，而不为别人考虑，是不可能成为一个好的保安员的。顾客就是上帝，只有一心想着顾客，想顾客之所想急顾客之所急，才能更好的满足上帝的要求，从而成就自己的事业。

我的上帝，我会在我站岗时从您的角度出发，并将这种主动性持之以恒。我会在每天认真工作中学会思考只为了更懂得如何为您提供优质高效的服务。我会用心的想您所想，我会用心的去观察别人如何为您服务，我会不断锐意进取，自强不息，以更优秀的自己与您相约每一个眼神相交的瞬间，我会坚持不懈坚贞不渝的崇敬我的上帝，直至永远。

第二篇：内心感悟

一个人快乐不快乐，与外界有关，但更重要的是取决于自己的内心。心大者快乐，是不争的事实。所谓心大，即能装下各类的事情，对于任何的事情都能应对自如，始终做到心转境，自己做自己的主人。尤其是遇到挫折和不如意的时候，能够用智慧转化，化被动为主动，化险为夷。猝然临之而不惊，无辜加之而不怒。

《千字文》中说：“性静清逸，心动神疲。

守真志满，逐物意移”。一个人若是内心躁动不安，那么，想得到快乐则无异于痴人说梦，南辕北辙。因此，一个人要做到内心安静、充实，才能时时、处处觉得快乐安详。

读钱钟书先生的《管锥编》，里面有这样一则小故事。“东郭有乞儿，行歌于道。或哀之曰：‘子服腐矣！’曰：‘譬如袒；’‘子履敝矣！’曰：‘譬如跣’。‘羹残而炙冷矣！’曰：‘譬如饥’。‘子病矣！’曰：‘譬如死’。‘子病而死矣，则又何说焉？’曰：‘譬如不死。’”大意是：东城有个乞丐，每天边走边唱。有的人说：喂，你的衣服破了。乞丐说：那我就只当是光着膀子呢。别人又说：喂，你的鞋子破了。乞丐说：那我就当光着脚呢。别人说：喂，你要的饭都是残羹冷炙。乞丐说：那我就只当是饿着呢。别人说：你病了！乞丐说：那我就当我死了。别人说：你病的快要死了，看你还怎么说？乞丐说：那我只当我没死。

看看这个乞丐的心是多的大啊，在旁人看来那些根本不堪忍受的恶劣条件和环境，在他的眼里，都算不了什么，都被他一笑而过，轻松面对，不纠结于吃穿用度，每天做个快乐自在的人。虽然是做了乞丐，处于社会的最底层，但仍旧是每天边走边唱，无忧无虑。

《管锥编》里还有这样一则小故事。“魏人有东门吴者，其子死而不忧。其相室曰：‘公子爱子，天下无有，今子死而不忧，何也？’东门吴者曰：‘吾尝无子，无子之时不忧，今子死，乃与向无子同，臣奚忧焉？’”这个姓吴的魏国人也算是心够大的了。他的爱子死了，但是他毫不悲伤。别人不解其意，问他那么宠爱自己的儿子，儿子死了为什么悲伤呢。他说我从前也没有儿子，没有儿子的时候我没悲伤过。如今儿子死了，这与我从前没有儿子时候的情况是一样一样的，我为什么要悲伤呢？

看来，心大者，任何事情在他们的眼里都变成了平常的事，不大悲大喜，不心惊肉跳，而是坦然处之，轻松为之。即便是面对常人难以忍受的困境，窘境，也泰然自若，不喜不悲，不忧不惧。孔子说：君子不忧不惧。星云大师曾回忆他的母亲，说他的母亲虽然不识字，但心胸豁达，乐观善良。小的时候，星云看到他母亲的衣服破了，于是就说：母亲，你的衣服破了。母亲微笑着说：不是衣服破了，而是布不够了。母亲这种乐观旷达的人生态度深深地影响了幼小的星云大师，才使得星云成就了后来的人生境界。

我们不能够做到每个人都有大心，因为大心是慈悲心，菩提心，是佛的境界。但是，我们都可以让自己的心大起来，不锱铢必较，不鸡毛蒜皮。乐观旷达的人生态度，将让你的人生充满了乐趣，充满了友情，充满了温馨，充满了幸福。所以，大心者，快乐之人；拥有大心，也就拥有了轻松与惬意。一个人快乐与否，与外界的关系不大，主要取决于自己的内心。明白了这个道理，就要修炼自己的内心，让自己的心大起来，包容万物，有海纳百川之量，有尊贤容众之德。快乐不能期望别人给予，快乐始终掌握在自己的手里。

第三篇：内心的触动 心灵的感悟

内心的触动 心灵的感悟

———拓展培训有感

通过这次培训，使我真正认识到：

1、要拥有一颗感恩的心

2、团队的力量是无穷的；

3、个人有很大的潜能可以发挥，遇到困难不言放弃。

对几个拓展项目的感悟： 1.盲人与哑巴、度过亚马逊

当哑巴搀扶着盲人顺利到达目的地，当我们踏着血肉之躯安全度过亚马逊，“感恩”之情就强烈冲击着我的心扉，使我对“感恩”二字有了更深的理解。

落叶在空中盘旋，谱写着一曲动人的乐章，那是大树对滋养它的大地的感恩；白云在蔚蓝的天空中飘荡，描绘着一幅动人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才有了这个多彩的社会，因为感恩才会有真挚的友情，因为感恩才让我们体会到了生命的真谛。

当你有了贪心的念头，你将要面对的是可能就是失去你生命中最宝贵的东西，这将是一个家庭的灾难，一个单位的耻辱。

学会感恩你就要堂堂正正做人，勤勤恳恳做事，从点滴做起，踏踏实实，一步一个脚印，不以善小而不为，不以恶小而为之，学会感恩你就要做到人格上自重，心灵上自省，思想上自警，在工作中始终保持蓬勃朝气，昂扬锐气。作为一名建行人，我要学会感恩。感恩于客户对自己的信任，感恩于组织对自己的培养，感恩于同事对自己的帮助。只有认认真真学习，干干净净做事，清清白白做人才能得到大家发自内心的认可。

2.高空钢索、渡河

团队精神不仅是相互协作，相互配合，更重要的是相互支持，相互鼓励。在队员在高空钢索上行走时，如果没有教练的指导，没有大保的护卫，没有队友们的不断加油鼓励，项目根本不可能完成。

我们常说：团结就是力量！看过中央电视台《动物世界》的人都知道：在非洲大草原上，如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在逃避，那一定是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体迁移逃命的情景，那就是蚂蚁军团来了！蚂蚁是何等渺小微弱，但是团结起来的蚂蚁军团竟然让兽中之王退避三舍，可见团结的力量是多么强大！动物界弱肉强食的竞争法则告诉我们，个体的弱小没有关系，只要能够团结起来、精诚合作，就能够形成强大的合力，战胜一切困难！动物尚且如此，更何况我们人类呢？

我们建行就是一个完整的团队，个人与团队的关系，就像小溪和大海。个人只有完全地融入团队，才能充分地发挥个人的作用。团队发展离不开个人，个人的发展更离不开团队，只有将个人追求与团队追求紧密结合，树立与团队风雨同舟的信念，才能实现个人更大的发展！如果把团队比做出鞘的宝剑，那么精神就是剑柄，智慧的力量则是青光闪闪的剑锋。信心有多大，力量就有多强。

“人无完人”，这个道理恐怕大家都知道，但当我们这些不完美的人为了一个共同的目的走到一起来以后却能完成一件完美的事，形成一个完美的集体，这就是团队的魅力。

3.高空“断桥”

项目“空中断桥”，在8米的高空，在有安全保护的情况下，跨越两块相距1米多的木板。如果你没有站在那个高度，就无法体验上面的恐惧。我也曾担心自己不行，可是，爬上8米多的“电线杆”走上断桥，勇敢的跨越它，我做到了，很喜悦，很为自己骄傲。过程不是没有害怕，不是没有想退，但我勇敢的做了，打败了恐惧、怯弱，做了一回勇敢的人！活动中我也深深感受到干什么事情都要有信心，在困难面前你犹豫的时间越长，分析的后果越多，恐惧就越是深深抓住你的心，就越不能迈出突破自己的那一步。我们最终都成功的跨出了那一步。这小小的一步对于我来说将是另一种人生。因此，在我们实际工作中，当我们面临艰巨的任务或遇到困难时，只要我们坚定信心，积极努力，付诸行动，就可以战胜一切困难，就可以完成别人认为难以完成的任务。面临以后的机遇和困难，我相信自己能够像在断桥中所经历的一样，成功地跨越困难，突破自己，把握机遇。

拓展训练虽然已经结束了，在这两天里我感受到了成功的喜悦，克服了心理障碍，更由内心的极大恐惧到无所畏惧，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标，更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。但“超越自我，融入团队”的课题却远没有结束，因为在我们每一天的工作中都将面临我们的客户、同事，需要我们不断的提高各种能力，把真正把拓展中的精神运用到工作中去，把得到的启示运用到生活中去，感恩尽责、鞠躬尽瘁、回报建行，回报客户，这才是真谛！

第四篇：谁是我的好朋友

谁是我的好朋友

朋友，是亲密的。俗话说，在家靠父母，外出靠朋友。所以说，一定要交一些好朋友。但是，一定要记住，可别交友不慎。这样会误入歧途。

每个人都有好朋友。朋友总会在你需要的时候出现。时时关心你。虽然偶尔会有矛盾。但是，最终你们会和好的。大家都会有好朋友，所以，我们一定要珍惜友谊。

我的好朋友就总是与我说笑，我们一起玩、学习、运动。我们经常开玩笑。我们一起出去玩，彼此很有默契。还一起，取长补短。

朋友就是你很亲密的人。如果你有什么困难，可以找朋友帮助。好朋友一定会耐心地告诉你、帮助你。如果你有什么烦恼，你可以向好朋友倾诉。把不开心的事情向好朋友倾诉掉，你就会没有烦恼了。假如，你没有好朋友，那么你应该试试在自己身上找找原因。是不是自己有什么缺点。让人家不喜欢，或者是自己很自私，小气，不爱与人交友。如果真是这样，那一定要改一改坏毛病。不然，你会很孤独的。

大家一定要有一双善于发现的眼睛，找到好朋友，找到知心的朋友。

第五篇：体会人物内心 感悟文本内涵

体会人物内心

感悟文本内涵

新课标对阅读教学作了明确的要求，在教学叙事性作品时，要求学生了解事件梗概，简要描述自己印象最深的场景、人物、细节，说出自己喜欢、憎恶、崇敬、向往、同情等感受。要达到这些要求，我认为教师必须要让学生学会体会人物内心活动，从而感悟文本内涵，达到教学目标。这也是提高学生阅读能力的一种有效的手段。

怎样让学生去体会人物的内心活动呢？我根据平时的教学经验谈谈自己的一些粗浅看法。

一、加强朗读，从读中体会人物内心活动

在阅读的过程和方法方面，《语文标准》特别强调加强朗读，而且贯彻于各学段的目标之中，通过朗读，能初步把握文章的主要内容，体会作者的思想感情和人物的喜怒哀乐。如教学《十里长街送总理》时，我让一些学生结合实际说说失去亲人的滋味，然后再让学生从朗读中感受失去总理这位“亲人”的情感。这样，那种悲伤之情就会油然而生，从而明白人物的内心想法：如希望周总理的逝世不是事实，希望再多见一次总理的脸容等。小学语文课本的文章语言朴实无华、真实感人，教学时加强有感情地朗读指导，使学生通过朗读入情入境，真切体会人物崇高的内心世界，从而受到感染和教育。

二、围绕问题深入理解重点词语体会人物内心活动

课文中的描写人物的重点词语往往有画龙点睛的作用。教学时应抓住这些词语，引导学生深入体会，让学生走入英雄的内心，感悟文体。如教学《狼牙山五壮士》时，在五壮士英勇杀敌后准备跳崖前课文有对五壮士神态动作的描写，主要用了“屹立”、“眺望”、“望望”这三个词语。这三个看似普通的词语，包含着五壮士丰富的英雄情怀，应引导学生充分关注并理解。为了深入理解这三个词语，教学中我设计了几个问题：“五壮士胜利地完成了掩护任务，准备跳崖。他们站在狼牙山顶峰上，你看到他们的神态、动作了吗？阅读这一段的第1句话，划出这些词语，想想这些词语是什么意思？说明了什么呢？他们在‘望’的时候分别在想什么呢？”找词语是第一层次的简单的理解内容的学习；第2个问题的思考是让学生联系上下文理解词语本身的意思，明白五壮士当时的英雄行为；第3、4个问号是引导学生走入英雄的内心，体会他们的英雄精神。这样的教学提问，能使学生在具体的语言环境中，对这几个词所表示的概念有一个完整的认识。其中的“屹立”一词生动地刻画出了五壮士的高大形象，透过“眺望”、“望望”可看到五壮士的内心世界，反映出他们为革命甘愿牺牲自己宝贵生命的崇高的思想境界。

三、透过人物的细节描写体会人物的内心活动

文本中的细节描写，往往蕴藏着深刻的含义，生动具体而耐人寻味。教学中，教师要特别注重文体中的细节描写，反复品味，才能体会人物的内心，感悟文体。如教学《丰碑》时，文中的老军需处长神态十分安详，十分镇定，而且还夹着半截纸卷的旱烟。按常理冻死对一般人来说是一件害怕的事，但老军需处长却为何如此安详、镇定。我让学生设想他当时是怎么想的？通过学生的共同思考、议论，慢慢体会到老军需处长具有那种舍己为人、死而无憾的思想，他心里装着的可是革命战士啊！为了他人，为了革命的胜利，情愿牺牲自己的生命。看，他的思想多崇高呀！这样，学生对人物的内心活动就不难体会了。

四、设情处境体会人物内心活动

任何事情都是在一定的环境中发生的，环境变了，事物也变了，人物也跟着变了。在教学《我的战友邱少云》时，我让学生首先了解志愿军潜伏的环境：从“天还没亮”一直到“黄昏”，整整一天，隐藏地点离敌人只有六十多米，敌人说话的声音都能听见，设施一目了然。这样的环境对我军的潜伏是极其危险的，稍有动静就有被敌人发现的可能。然后，我引导学生反复朗读描写环境的句子，再思考回答：我们的战士在敌人的眼皮底下潜伏一天，又不被敌人发现，该怎样做？他们会想些什么？这样学生自然透过志愿军所处的险恶环境，体会到邱少云及战士们的想法：一定要遵守潜伏纪律。这也为后面理解邱少云被火活活烧死而一声不吭、一动也不动的英雄行为作了铺垫。

五、转换角色体会人物的内心活动

课堂教学活动的优化，必将提高教学的效率和质量，而角色的转换是常用的手段之一。在实践中，这种“角色转换”教学活动不仅能活跃教学气氛，而且拉近学生与人物的距离，从而更好地使学生体会人物的内心活动，感悟文本。《金色的鱼钩》一文中，老班长为了照顾好三个病号，每天安顿好他们后，就去钓鱼，可他从不吃鱼，而是偷偷地啃战士们吃剩的鱼骨„„小梁发现了老班长的“秘密”，当老班长再次端来鱼汤，小梁“端起了搪瓷碗，觉得这个碗有千斤重，怎么也送不到嘴边”。小梁当时的心情是怎样的呢？我要求学生站在小梁的角度进行了体会，他们很快感悟到小梁复杂的矛盾心理：他觉得自己对不起老班长，心里特别难受。学生很快就理解了老班长此时此刻的心情：为了完成上级的委托而舍己为人。学生情不自禁地从内心深处发出感慨：老班长真不愧是一个伟大的战士。

六、联系上下文体会人物的内心活动

鲁迅先生笔下的《少年闰土》一文中，“我”盼望闰土早日到来是这样写的：“我于是日日盼望新年，新年到，闰土也就到了。”“我”是一个城市少爷，为什么这么盼望一个农村的闰土的到来呢？“我”当时的内心活动是怎样的呢？这就要引导学生联系上下文内容来理解：因为闰土和“我”年龄相仿，他又会捉小鸟雀，“我”可以和他作伴到野地里捉鸟雀。这对于一个终年生活在深宅大院中的城市少年来说，是特别有吸引力的。学生通过联系上下文内容，体会出“我”当时的想法：闰土来了以后，可以尽情地跟他玩耍。所以心里不禁默念着：闰土，快来吧！这样一来，既激起学生学习的积极性，拓展思维，又让学生感受到了“我”对儿时好朋友的深切的怀念等文体所表达的内涵。

总之，在教学叙事性的作品的过程中，只有教师注重让学生去体会人物的内心世界，才能更好、更准确地感悟文本内涵，学生的阅读能力也就得到有效的培养。

2010年7月2日