关于电子商务发展情况的汇报

第一篇：关于电子商务发展情况的汇报

关于电子商务发展情况的汇报

商务局

一、主要工作

1.加大支持保障力度，培育网络市场主体。一是提供政策支持。先后为《关于深化科技创新战略推进“港口名城”建设的若干政策意见》、《XX区发展服务业扶持奖励办法（修编）》等文件提供促进电商发展意见，对企业依托电子商务拓展销售渠道、发展供应链智能化平台、引进（建设）B2C+020定制服务平台、兴办电子商务楼宇或电子商务园区、电子商务创业富民等项目给予扶持、强力推动电子商务产业健康快速发展。二是积极开展“示范”创建，发挥示范引导作用。从2015年，我区成功获评江苏省首批电子商务示范县（区）开始，我区共成功创建省级示范区1个、省级示范村镇2个、省级示范村7个、省级示范企业1个，充分发挥了开展和应用电子商务优秀单位的示范引导作用，推动电商创业富民，培育了一批电商经营主体（个体）。三是加强培训。通过邀请专业培训讲师、联合相关部门和单位举办各类电子商务培训班及各类电商促进活动，针对党政机关、村居负责人、大学生村官、社会志向创业者等分批次进行培训；联合社会电商服务、孵化机构针对XX本地企业代表、社会创业人员开展电商业务实操培训。自2015年至今，全区开展各类培训累计超过5000余人次，营造我区良好的电商生态环境。

2.构建并完善农村电商服务网络。一是引进农村电商企业“乐村淘”落地。“乐村淘”是将中国现有的村镇小卖铺升级改造成为线下体验店，从而帮助农民实现网上购物和农产品销售的农村O2O电商平台，同时还具备便民服务功能，包括水电燃气生活缴费、购买机票、手机充值以及信用卡还款、银行卡转账、查询卡余额等金融服务。目前，“乐村淘”已在我区成立了县级运营中心，开设体验店130多家，覆盖我区所有村（居）。二是每个镇（街）分别至少建成1个电商服务中心，全区7个镇街共建有9个电商服务中心。三是借助原有邮政网点打造打造一站式的农村公共和社会服务平台。截止2016年6月，我区已建成村邮站58个，依托信息化平台，提供邮政全业务的代办受理、公用事业费用代收代缴、票务代理、物资配送、分销业务等业务。整合现有电商服务中心、村邮站、大学生村官“为民电商创业联盟”、乐村淘村级体验店等，将这些政府、企业等农村站点资源整合统筹利用，基本建成区、镇（街）、村三级电商网络不断完善农村电商网络，打通农村电商上下行通道。

3.不断深化电商与本地特色产业融合。

积极与第三方平台合作，推动我区农副产品销售，突出“互联网+农业”。目前已建成1号店“特产中国XX馆”、乐村淘“XX区特色馆”、51赶网“港味”。成功推荐 有限公司、生态农业有限公司、专业合作社3家单位入驻京东“江苏农产品”惠农服务平台（江苏农产品馆）上线销售。江苏 有限公司将农产品资源、生态旅游资源与电商紧密结合，大力推广“农产品基地+网络”新型商业营销模式，自建优点点菜系统及借助第三方电商平台（天猫、微商）全方位开拓市场，提供线上下单，线下包装分选，冷链宅配到家和社区直供店的一条龙服务。同时在农产品基地内还建设有机农产品体验馆吸引群众来园区（基地）观光、采摘，进一步带动了休闲观光农业和乡村旅游业的发展。

积极推介汽车天线、印刷板、绳网、吊索具、医药、食品、装饰材料、服装、电子、体育器材等特色产品网上销售，大力发展特色制造业电商，突出“互联网+工业”。产业园区招引电子商务销售企业 墙纸落户，并建设有“ ”，推动壁纸行业线上、线下融合； 有限公司投资的安乐窝家居互联网+及展示中心项目，对现代家居成本、供应链等环节进行改造和升级，使现代家居建材实现线上销售、线下服务，线下实景体验馆12000平米已经建成运营； 电子高投入建设电路板电子商务B2B平台，通过电子商务实现产业升级和管理水平的提升； 建设企业经营管理应用平台，通过电子商务与各大汽车厂商供应链平台对接，实现产业升级和管理水平的提升。4.加强配套服务体系建设。一是重点引进运营机构进行规划指导电商园区发展。由XX、有限公司合作共建的XX创业中心（电商产业园）于2016年11月14日正式落户XX。2017年7月26日，论坛暨XX创业中心开园仪式在XX 隆重举行，创业中心正式投入运行。目前，运营服务中心、企业办公区、网货展示中心、仓储物流中心等功能区已基本完成建设，已累计招引43家企业落户，开展培训逾1000余人次。二是提供政策资金，支持本土企业开展电商集聚发展。电子商务生态园是我区首家专注于电子商务服务类企业，包含电子商务有限公司、企业孵化器有限公司、知识产权服务有限公司三大板块，基本构成了从财税代理、知识产权服务、电商服务、物流服务到金融和法律服务的创新创业生态链。目前园区累计孵化企业27个，覆盖绳网吊索具、医用敷料、教学仪器、旅游、农产品及生活服务等行业和领域。

5.狠抓目标落实，推进网络创业工作。年初，就年度电商换市、创业富民等目标任务积极与上级部门对接。根据市交、区交目标任务，编制印发了《关于做好2018年度电子商务年度目标任务推进落实工作的通知》，明确了各园区、镇（街）任务分解，并与各园区、镇（街）具体工作人员进行了对接；及时跟踪推进各园区、镇（街）年度目标任务完成情况。1-6月，各园区、镇（街）上报新增电商创业人数120人。经审核，核减13人，初步认定我区1-6月完成新增电商创业人数指标107人，完成市交任务的118.89%，区交任务的50.95%。1-6月，各镇（街）完成电商培训513人次，完成市交任务68.40%。

6.充分发挥协会作用，引导电商行业发展。2016年，区商务局积极推动，筹建了XX电子商务协会，以行业协会纽带，实现全区电商资源共享、电子商务行业诚信自律、组织行业协作与交流等多项工作。协会第一届会员单位共有24家，并建立了协会微信和QQ交流群，促进企业开展电子商务应用交流。

二、存在的问题

1.发展基础仍较薄弱。与省内外电子商务发达地区相比，存在电子商务总量规模偏小、网络零售渗透率偏低、配套支撑体系不完善等问题；高层次电商专业人才较少，人才本地化策略实施难度较大。

2.进一步发展存在短板。目前我区电商主打产品多为农副产品及工业品。农副产品在绿色、有机、品牌认证意识不强，进一步提升受到制约较大。

3.集聚发展层次不高，电商发展定位尚不清晰。农村电商特色不够鲜明；缺少发展电子商务的龙头企业、创新型企业偏少。

4.社会大众缺少电商创业意识，宣传力度不强。开展电商积极性不够，缺少领军型人物。

5.电商数据统计困难，电商经营者多存在顾虑，不愿提供个人信息和电商经营状况。没有网络平台支持，对电商的监管难以落到实处。

6.传统企业转型升级积极性不高。大部分企业过于依赖传统营销网络，对电子商务不够认识了解开展和应用电子商务的优越性。

7.电商售后服务存在滞后。因为网络购物的特性，我区大多电商企业和个人属初创型，体量小和业务分类不够精细，线上销售和线下体检无法有效结合，售后无法现场解决，存在时间差、距离差。无论对销售者、消费者，网络购物的售后都会牵涉大部分精力。

三、下一步打算及整改措施

1.加大宣传力度。相关部门建立健全电子商务发展联合共享机制，开展一系列活动（如电商大赛、电商论坛、电商培训、媒体报道等电商促进活动），形成电商发展合力，鼓励传统企业开展应用电子商务，引导大学生和其他人员开展电商创业。

2.加强示范创建引导。积极组织引导各园区、镇（街）、村（居）、企业（基地）开展电子商务示范创建，树立电子商务示范典型，切实发挥示范带动作用。积极组织相关单位申报各级电子商务扶持项目，引导、促进传统企业和个人开展和应用电子商务，推动形成XX良好的电子商务生态圈。3.培育和引进一批具有影响力的电商主体。培育扶持一批基础扎实、成长良好、示范带动明显的区内企业开展电子商务进农村；吸引一批从事电子商务的企业或个人回乡创业；引进一批专业电子商务服务商，为我区电子商务企业提供平台开发、信息处理、数据依托、应用系统和软件运营等外包服务。

4.加大政策扶持力度。加大专项资金投入力度，用于购买公共服务，支持企业和个人从事电子商务及相关领域的生产经营，引导农村电子商务发展。按照“助小扶大、公平普惠”的原则，不断完善奖励扶持办法，对电商、网商企业（含网店）在营销策划与制作、农产品标准化和品牌培育、人才引进和培训、物流快递（农村最后一公里）及销售业绩等方面实施奖励补助。

5.做好电商人才培训。整合区内职业教育和社会力量，开办电子商务培训班，着重面向政府机关、企业、合作社等工作人员和农村创业青年、城镇待就业青年、青年学生和生产、流通领域企业负责人，提供专业技术培训，培养网络经营人才。

6.提高行业组织化程度。充分发挥电商协会在组织会员、创新管理、协调发展、示范带动、交流合作、信息共享等方面的引领作用，依托XX电子商务协会，加强线下生产和线上销售的信息对接、良性互动，着重培育行业经营的自我管理和服务能力，积极营造开放、合作、共赢的良好发展氛围。

四、建议

1.加强网络市场监管，构建完善的监督、统计体系，准确及时掌握我区电子商务行业发展脉搏，为规划、政策制定提供数据支持；开展网络诚信体系建设，维护市场秩序，优化行业发展环境，保障网络消费健康发展。

2.加强政策性引导和资金投入，引导传统企业主动转型升级开展和应用电子商务。

第二篇：电子商务市政府汇报材料

紧扣时代发展步伐，依托自身资源优势

做电子商务发展排头兵

电子商务对拓宽购销渠道、扩大消费需求，降低交易成本、提高流通效率，增强企业竞争力、加快产业转型升级、提高经济社会信息化水平具有重要意义。东莞邮政积极响应东莞市委、市政府的号召，以为政府排忧解难为指导，扛起探索电子商务发展模式大旗，主投资、建设和运营“东邮网”大型综合电子商务平台，引领东莞制造业企业和生活服务商家“触网”“触电”，推动东莞产业转型升级。

目前东邮网已经成功研发和运营“常惠生活”（本地生活服务及支付），另正在研发或试运营的有“商惠展销”、“实惠购物”、“贤惠招聘”、“电子商务外包”、“便民服务”等频道。东邮网也是第三批“广货网上行”上榜企业，并成功举办了2012年“广货（东莞）网上行系列活动”第三场对接会。东邮网的发展更是得到了中国邮政集团公司的高度认可，并将东莞作为广东邮政乃至中国邮政电子商务基地。

常惠生活是东邮网凭借邮政品牌和强大线下地推能力，一面开发大量“吃、喝、玩、乐”等生活服务商家，组建最强大商家联盟，面向大众客户，提供常年折扣优惠，并叠加公交、充值、票务等便民服务；一面发行具有验证、支付、积分等功能的会员卡，通过在商家店面铺设终端和配套推出手机APP服务，并举办各种推介活动，引导会员到店消费，从而实现商家赚客流、会员节省开支、平台获得利润，打造区别于团购、能够实现“商家-平台-会员”三方共赢的O2O本地生活服务常态优惠便捷服务平台。商惠展销是依托东莞制造业发达、展会经济活跃优势，为各类实体展销会提供官网建设及运营服务，让上下游企业在实体参展的同时上展销会官网查询参展企业，进行询价、交流和对接，打造一年365天永不落幕的线上展销会。

实惠购物是东邮网自主建设运营的B2C购物平台，挑选广东省内品质好、销量可观的产品入驻商城销售，并利用邮政实体物流体系打通配送关键环节，打造本土更实惠、更便捷、更诚信的B2C网购商城。

贤惠招聘以邮政点多面广服务人群数量大为基础，通过线下引导打工求职一族在线注册和填写上传简历，并以东莞制造业发达工厂众多为切入点，为众多中小企业提供招聘信息发布和简历查看下载服务，打造线上线下立体求职招工平台，着力解决企业用工难问题。

电子商务外包则是有效利用中国邮政的品牌、资源、营销等核心优势和东邮网电子商务运营经验，为东莞本地企业提供包含电商平台建设、市场营销推广、客户联系和服务、业务咨询等一系列电子商务代运营服务。

东莞邮政将东邮网作为东莞市大力发展电子商务的践行者，为提高东莞电子商务应用水平、带动东莞电子商务产业发展、实现东莞产业转型升级做出应有的贡献。

一、大力普及生活服务类商家电子商务应用

2012年中国社会消费总额显示，本地生活服务消费额达到了6万亿，是当前电子商务发展的另一片蓝海。电商鼻祖马云也将触觉从实物交易平台转向了本地生活服务。“团购”的兴起，更是带动了吃、喝、玩、乐生活服的电子商务化，也着实让餐饮美食、娱乐休闲、酒店理发等本地生活服务商家通过电子商务手段带来了客流、提升了交易额。

团购需要商家让出较大的成本，甚至“烧钱赚吆喝”，注定了团购的不可持续性。东莞邮政凭借邮政品牌和强大线下地推能力，以服务民生和推动本地生活服务电子商务应用为出发点，一方面开发大量“吃、喝、玩、乐”等生活服务商家，面向大众客户提供常年小额优惠；另一方面，发行常惠生活会员卡，并在商家处铺设认证终端，通过引导会员到店刷卡消费，为商家带去客流。如此一来，商家可提升业绩，会员可获得优惠，邮政能够实现业务收入，从而实现商家—平台—会员三方共赢的本地生活服务020商业模式。

1、以“常惠生活”为抓手推动本地生活电子商务应用水平

为推动生活服务类商家电子商务应用水平，东莞邮政为其搭建网上店铺、提供在线预订与销售、线下市场推广服务，让生活服务商家通过“常惠生活”平台，应用电子商务手段，拓展销售渠道，提升品牌形象，提高营业额，而商家只需作出很小的让利，面向大众客户，提供常年8-9.5折的小额优惠。

2、以“发行常惠卡”为核心，线下带动线上销售

常惠生活面向大众客户发行的常惠卡，内含IC芯片，具有验证、储值、支付、积分、挂失补办等功能。凭借此卡可在东邮网优惠商家处享受打折优惠或在铺设有常惠卡终端的商家或公交车上进行小额支付，享受邮政便捷服务，获得商家实在优惠，常惠卡因此也成为市民喜闻乐见的生活好帮手。

3、加快推动本地生活服务电子商务与现代支付的结合

本地生活服务商家加盟“常惠生活”，东莞邮政将在其店面铺设集常惠卡验证、充值、支付等系列功能，银联卡支付及话费充值、游戏充值等便民服务于一体的认证终端，成功打造本地生活服务O2O交易闭环，并打通资金闭环、信息闭环的各个环节，有效实现客户关系管理和精准营销推广。当会员持激活后的常惠卡前往优惠商家处消费，仅需在常惠卡终端上嘀一下，验证成功后即可享受折扣并实现支付。每个持卡会员的线下消费行为均被记录下来，经过分析研究，可转化为重要的营销数据，指引商家调整营销策略。

4、紧扣移动互联网发展步伐，发展移动电子商务

为进一步提升本地生活服务的电子商务应用水平，常惠生活还配套推出了“常惠摇摇”移动客户端，它以常惠生活优惠商家为基础，以商家定位和社区SNS应用为核心，可为用户提供优惠信息查询、优惠商家查找、点评互动、常惠卡激活、积分查询与兑换等服务。摇一摇手机即可查看附近的优惠商家，并将优惠商家信息转化为短信告知好友，邀请好友一起前往消费。常惠摇摇可有效记录会员的使用动态，消费点评等，一方面用于分析受众的消费心理、对商家的喜好程度和产品使用情况，以完善产品调整策略，另一方面，将消费点评转化成线上极具吸引力的信息源，成功将线下用户引到线上交流，将线下用户的消费体验反馈成为线上体验。常惠生活自12年6月1日运营以来，累计发展优惠商家6000余家，会员41万，实现业务纯收1000万元，常惠摇摇下载量近10万人次。在服务民生的同时，有效的推动了生活服务类商家电子商务应用，带动了东莞现代服务业的信息化。

二、构建东莞本土制造业企业B2B平台

东莞每年有几十场展销会，并成功打造了“中国国际加工贸易博览会”、“中国国际服装展”等极具影响力的展会。但与此同时，实体展销会存在时间短、影响力难以持续的短板，加上场地的限制，能参加的企业非常有限。越来越多的企业呼吁配套举办“网上展销会”，但东莞大部分的展销会未能搭建“展会官网”。

东邮网—商惠展销依托东莞制造业发达、展会经济活跃优势，为各类实体展销会提供官网建设及运营服务，让上下游企业在实体参展的同时上展销会官网查询参展企业，进行询价、交流和对接，打造一年365天永不落幕的线上展销会。

对合作的展会，商惠展销平台免费搭建功能强大、设计精美、内容丰富的展销会官网；免费提供东邮网及官方微博、微信多种宣传渠道，强化宣传效果，扩大展会影响力。对参展的企业商惠展销平台为其搭建“门户展销”网站，推介各类实体展销会，提供产品展示平台；另一方面，商惠展销通过整合上下游产业链，让企业通过“展会官网”报名参展，并可实现产业链上下游企业的在线交流、询盘问价和商务洽谈，实现利用电子商务扩展产品推广销售渠道，提升销售业绩。

前期东莞邮政已试水开展“商惠展销”展会网络服务，成功为“中国（长安）国际机械模具展”、“2013年东莞迎春茶博会”、“2013东莞振宗机械联盟展览会”等展会官网服务，得到了展会主办方和长安镇政府的高度认可和评价。

三、推动实物类产品生产企业“触网”销售

据艾瑞咨询网统计，淘宝有30%的产品采购源自东莞。可以毫不夸张的说，东莞是淘宝、天猫等实物电商平台最大的产品供应地，发展电子商务也具有天然的货源优势。邮政这个百年国企，具备了电子商务发展所需的品牌认证、金融支付、快递物流、信息技术等必要条件，并在逐步挖掘自己的潜能，释放电子商务能量，携手东莞广大的实物类产品生产企业“触网”，利用电商渠道扩展销售。

1、自主建设运营“实惠购物”B2C电商平台

“借船出海”，已成为当前传统实物类企业“触网”的重要手段之一。传统企业通过入驻行业领先的网购第三方平台，“站在巨人的肩膀上”，借助电商平台足够的客流和品牌支撑，较之于自建电商平台，可降低经营成本与风险，扩大市场，实现经济收益与品牌收益的双丰收。

基于东莞制造的地方经济特色，东邮网-实惠购物充分整合东莞得天独厚的货源优势、“百年邮政”的品牌优势以及“三流合一”的资源优势，以“企业生产和供应产品，购物商城在线销售，双方利润分成”的形式，引进广东省内品质好、销量可观的产品入驻商城，并利用邮政实体物流体系打通配送关键环节，发动广东邮政营销体系进行市场宣贯和推广，包括网络推广、电话营销、团购预订等，并将产品进驻东莞邮政256个网点销售，以线下带动线上产品销售，以线上产品销售提升线下营销服务水平，为传统企业打造诚信度高、流量大、服务齐全的网购商城，成为传统企业“触网”整体解决方案的提供商。

目前，东邮网-实惠购物正在为东莞本土500多个中小企业提供网络销售渠道和业务支撑服务，仅2013年上半年平台流通产品总额达140多万元。

2、大力开展电子商务代运营服务

电子商务代运营（电子商务外包）是指熟悉电商运作方式的电子商务企业或平台，利用其电商运营经验，为立志“触网”又无力发展电子商务的小微企业，提供平台开发建设、网络店铺装修、产品设计包装、市场策划推广等电子商务代运营或咨询服务。现在电子商务代运营服务在浙江发展得如火如荼，一些发展困难或毫不知名的实物类产品生产企业得以利用电子商务手段实现量变到质变的飞跃。

东莞邮政经过几十年的发展，吸引了一大批优秀的电子商务骨干人才，现已形成专业技术开发68人、电子商务产品运营推广近80人、店铺装修和网页设计40人的电商团队。

东莞邮政将急市政府之所急，需中小微企业之所需，利用自身的资源优势，和电子商务运营经验，为东莞各类企业“触网”，应用电子商务手段扩展市场实现技术开发、店铺装修、市场推广等一条龙服务，解决企业触网“没人手、没经验、高成本、低收益”难题，普及企业电子商务应用知识，帮助企业降低电商运营成本，提高电商营销业绩，塑造品牌，扩展渠道，进而带动全市电子商务发展。

四、加快建设求职招工平台

作为国际制造名城，东莞市一直深受“招工难”之苦，有上十万的用工缺口尚未饱和。尤其是近年来，劳动力密集型企业逐步由沿海转向内陆，一线工人也随之往内陆迁移，东莞“民工荒”越演越烈。东莞80%的企业是按订单生产的，但由于严重缺工，企业产能不足，只能缩减生产线。民工的长期大量短缺，已经影响了东莞企业的正常生产经营活动。

东莞邮政服务800万外来务工人员，每年到网点办理业务的人员达到1.2亿人次，成为一个天然的劳动力库，是企业招工和外来务工人员找工作的良好对接平台。为了充分发挥邮政核心资源优势，履行邮政服务民生的社会职责，东莞邮政通过现代互联网的手段搭建贤惠招聘平台，引导来莞务工在线注册个人简历，形成个人简历库；同时，为企业提供招聘信息发布和简历下载服务，并对一些用工急迫的企业增加广告链接、招聘推荐和置顶、简历推送等个性化服务，着力企业解决招工难的问题，扩大电子商务在综合服务中的应用范围。

六、加强完善便民服务

随着网络技术的快速发展，实现公用事业和公共服务的电子化，技术已不是难题，而是需要遍布城乡、深入到户的服务网络，能够实现线下与线上的高效结合。东莞邮政作为一家承担政府普遍服务的大型国有企业，有责任也有义务协助市政府扩大电子商务在城市管理、运行和综合服务的应用。东莞邮政在全市有256个营业网点，直接服务人群超过700万，并已开通水电费代收代付、机票预订、车辆违章查询、话费充值等业务，并正在自主研发离线交易终端设备，推进“公交离线”项目研发，为政府推动东莞城市公交“一卡通”提供解决方案，用电子商务的手段解决政府公共服务的难题，助力城市信息化建设。

13年下半年，东莞邮政将着力将水电代收代付、机票预订、车辆交通违章查询、话费及公交充值等便民服务实现在线服务，并将在东莞邮政82个金融储蓄网点铺设大型自助触摸终端，打造成为市民生活便民服务站。

第三篇：供销合作社发展电子商务初探

流通网络供销合作社发展电子商务初探 现代已经进入了电子信息社会，电子商务平台不仅是企业产品销售的平台，也可以成为企业售后服务的沟通平台。企业只有有效地利用互联网这个“先进工具”才可以降低经营成本，获取较高的利益，真正实现企业电子商务化的最终目标。所以说，在现实这种经济环境下，发展电子商务是大势所趋。供销合作社是农民的合作经济组织，是推动农村经济发展和社会进步的重要力量，供销合作社发展电子商务具有极好的优势。

一是政策优势。《国务院关于加快供销合作社改革发展的若干意见》提出：“当前，我国改革发展进入关键阶段，农村正在发生深刻变革。发展现代农业，要求供销合作社发挥组织体系完整的优势，„„提高农民组织化程度；建设社会主义新农村，要求供销合作社发挥扎根基层的优势，„„不断提高农民的生活质量；扩大国内需求，要求供销合作社发挥流通网络覆盖城市的优势，„„促进城乡经济社会统筹发展。„„支持社有企业参与‘万村千乡’和‘双百’市场工程以及农超对接、家电下乡、以旧换新等工作，鼓励社有企业积极利用农村物流服务体系发展专项资金、服务业发展专项资金、中小商贸企业发展专项资金开拓农村市场。„„支持发展供销合作事业。抓紧完善新农村现代流通服务网络工程建设规划，扩大实施范围，充实建设内容，中央和省级财政继续加大资金扶持力度。鼓励供销合作社的企业法人按照市场准入条件参与组建村镇银行，支持供销合作社领办的农民专业合作社开展农村资金互助社和互助合作保险试点工作。支持供销合作社开展农村信息化网络建设等”。《福建省人民政府关于加快农村流通业发展的若干意见》（闽政文〔2010〕5号）指出：“以健全完善“福建三农服务网”为重点，整合各级各部门农村流通信息服务资源，建立信息共享机制。进一步做好农村市场运行监测和消费热点跟踪。加快商品供求信息发布，促进网上农产品营销，鼓励企业、个人和其他社会组织参与农村流通信息资源的公益性开发利用。充分利用现有农村信息化资源，建立乡村信息服务站点，组织信息技能培训，培育农村商务信息队伍。提高农民应用互联网的技能，引导广大农民运用市场信息指导生产，开展网上农产品营销”等等，可以说，供销社发展电子商务迎来了旷世良机。

二是网点众多，而且多分布在农村基层。据统计，截至2007年底，全国系统有县（区、市）供销合作社2376个，基层社21321个；社有企业48402个，兴办各类专业合作社27958个，发展村级综合服务站17.74万个，在各地建立的商品基地10074个；开展测土配方施肥126.86万公顷；提供技术培训咨询1296.21万人次。仅三明市供销社为例，截至2011年7月，全市系统有市、县级社11个，基层社83个，社有企业及社涉企业168个，其中批发零售贸易企业140个，仓储运输企业8个，农业生产企业14个，这些网点多数都分布在县级以下基层村镇。

三是经营队伍庞大，有较好的实体经营基础。截至2007年底，全国供销社系统有从业人员149.30万人。三明市供销社系统截至2010年底，从业人员818人。全国供销社系统仅2007年就开展消费的连锁经营和配送业务的企业2194家，开展农业生产资料连锁经营和配送业务的企业1896家，全国供销社系统实现购进总额7452.50亿元，销售总额9390.29亿元。三明市供销社仅2010年全年商品销售总额23.54亿元，商品购进总额21.18亿元，利润总额315万元，净利润281万元，上交国家税费总额566万元。

四是供销合作社不少商品仍是农村流通的主渠道。农业生产资料经营以三明市为例，供销合作社系统占70%市场份额；烟花爆竹批发企业全部为供销社归口经营；再生资源回收利用业务60%的市场份额也为供销合作社所拥有。加上近年来商务部实施的“万村千乡市场”工程，在我市85%以上项目由供销合作社承办，国务院批准的“新网工程”也全部是供销合作社实施的现代农村流通网络工程。

五是有比较完善的信息采集和发布体系，也有一批专业的人员。1997年，全国供销合作总社就成立农副产品信息中心，三明市人民政府农副产品信息中心也于1998年创办。目前，全市供销社系统已建立信息中心11个、信息服务站89个、信息服务点406个，网络遍布乡（镇）村。信息中心通过运用现代科技网络手段对农副产品信息进行搜集、整理、加工、存储和反馈，及时快捷地为指导农村经济发展提供科学依据，为农副产品生产经营者提供产前、产中、产后信息分析预测和咨询服务，为农副产品经销商提供产销动态信息，引导农民和农产品经营者根据市场需要合理安排农副产品的生产和销售，较好地解决了农副产品“卖难”问题，促进我市农民增收。2010年10月后，市供销合作社还与移动部门联合开展“供销通”业务。仅2011年1-7月份，全市就发展“供销通”用户4万余户，全市供销合作社系统通过网上发布商品供求信息促成商品成交额达20256.57万元，通过开展市场预测预报指导商品销售促成商品成交20938.7万元，开展市场预测、预报1474次，发布各类商品供求信息3543条、731个专版，编发信息刊物430期，接受各种咨询（来人、来电、来函）7005人次。那么，我市供销合作社如何发展电子商务呢？

（一）要寻求各级政府的支持。供销合作社是政府的工作部门，起着党和政府联系千家万户农民的桥梁和纽带作用。支持供销合作社的发展有助于把党和政府的各项方针、政策及时贯彻到千家万户；有助于凝聚各类资源，改善农村消费环境，开拓农村市场；有助于控制源头，化解虚假信息流入，净化农村消费市场，保护农村广大消费者利益。各级政府要把电子商务建设工作成效列入政府和有关部门领导干部考核目标，明确任务，落实责任，及时协商解决工作中的矛盾和问题；有关部门要充分发挥职能作用，加强协作配合，形成工作合力，抓好督促落实，共同做好电子商务，促进农村流通的各项工作。

（二）引进战略合作伙伴，实现多方共赢。供销合作社虽然点多面广，但由于体制机制等因素制约，“单打独斗”还难以适应市场经济的发展，因此，必须引进战略合作伙伴，共同打造电子商务平台。一是要优先选择本地尤其是总部在本地所辖县（市、区）有布点的合作伙伴。本土的合作伙伴无疑更熟悉本地市场，日常公务往来和交流也将更为方便。二是要建立一个稳定可靠的电子商务平台，选择一家具有丰富的平台开发和运营经验的公司。三是选择的合作伙伴应该熟悉通信市场的运作模式，能够帮助供销社整合各方资源和移动开展多层次深入合作，共同将农村信息化服务做深做透，为广大农户提供更多切实有效的“最后一公里服务”。

（三）加强加盟店的建设，拓展连锁经营。目前，虽然我市已建立起了一定规模的基层服务覆盖网点，但是仍存在着发展程度不均、市场化运作水平较低、规模小、分散、各自为政、管理不规范等诸多问题，离加盟店发展规格和标准还有很大的差距。因此，在加盟店的建设过程中，需要结合各地实际情况，因势利导、注重特色、加快发展，并在发展基层服务点的基础上，拓展连锁经营、加盟网点等新型流通业态，加速构建加盟店覆盖网络。同时，制定科学的管理规范，统筹资源，力争实现“统一品牌、统一形象、统一价格、统一服务、统一物流、统一管理”新格局。

（四）推进系统的信息化和资源整合。

通过实体与网络的结合，充分发挥传统的供销社实体店得天独厚的优势、品牌优势以及物流优势、商品体验优势、诚信机制优势，通过信息化把全系统完整联合起来。一是推动“供销通”产品全市推广。我市供销合作社与福建卓派联合传媒公司联合打造的“供销通”产品，主要是通过短信、彩信方式为广大农户、涉农企业、农产品经销商等主体提供市场资讯、供求信息、农业气象等综合资讯。去年底，“供销通”已在我市开展了试点，“供销通”产品是我社依托自身资源，联合外部合作伙伴为“服务三农”所开展的一项信息化创新尝试，目前发展态势很好。二是整合龙头型涉农企业深挖资源应用。这些涉农资源可包括各类供应企业（如农资、家电、建材等），超市、农副产品销售市场、农产品加工企业等，将涵盖供应链的上下游各环节，并逐步拓展到农民生活的各方面。前期，为了提高平台的影响力，应重点挖掘一些优质的龙头企业资源，促进加盟合作，借助他们的品牌优势，快速吸引用户，形成用户规模，拉动电子商务平台的发展。三是加强省市县各级网站的信息整合管理。信息员队伍是供销社信息搜集的一个重要渠道。如今，各级市、县社均有自己的信息员队伍，也有自己的信息采集模式和发布渠道。但是，仅在各市县流转的信息，还未能真正发挥其价值。因此，需要加强各地信息资讯尤其是供求信息的整合、共享和匹配，让这些信息能够流转出县、出市、甚至出省，为当地的农产品找到更广阔的市场。除了信息的整合共享外，还需要提升信息的采集质量和管理效率。一方面，需借助“信息采集管理信息化系统”，实现信源信息和用户信息的采集、编辑、管理自动化；另一方面，需加强信息员队伍的建设和培养工作，扩大信息员队伍，优化队伍结构，提升信息员业务素质，拓展更多业务，管好用好信息员队伍，使他们成为我市供销合作社拓展电子商务市场的生力军。

第四篇：电子商务背景及发展

电子商务背景及发展

电子商务的定义即是以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。它以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。

电子商务的主要功能为：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询及交易管理。根据面向对象的不同，可分为七类商务模式：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）。

电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，以电子流代替实物流，突破了时间和空间的限制，从而大大提高了效率，它所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。同时，电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。另一方面，电子商务因受网络局限性的影响，在搜索功能、交易安全、交易管理等问题上仍存在较大缺陷。

中国电子商务始于1997年，如今发展迅速，2008年6月底，网络购物用户人数达到6329万，半年内增加36.4%。截至2008年12月，电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。随着淘宝、阿里巴巴等电子商务门户网站的流行，人们在日常生活中对电子商务的依赖日益增加，由此可见，计算机网络对电子商务未来的发展和运行前景是非常必要的。

第五篇：中小企业电子商务发展

中国企业发展电子商务——‘势在必行’

我是根据自己做销售，总结企业为什么不做电子商务所思考出来的问题，希望对企业家有用。

为什么讲‘势在必行’，我是拆分开来理解这个成语的。‘势’可以看成形势，势力，趋势。

形势：表示我们所看到的事物表现的一种状态境况，形势是动词；

势力：很好理解，就是事物自身所表现的具体的情状程度，是对事物本身的剖析，如看你强不强，那里有问题等，势力是静词；

趋势：表示事物发展的动向，它是面向未来的，也是动词。

我们的主题是电子商务，那么企业电子商务所表现的形势是：很多的企业同行已经进入了电子商务世界，大家有目共睹；表现的势力是：企业自身现在所面临的问题或基本情况，企业家对自己的企业应该是了如指掌，一清二白；那么趋势是什么？互联网时代，我们要相信这个时代是互联网时代，那么商务是主流，经济决定上层建筑，商务就是经济，那互联网时代电子商务就是主流，企业发展电子商务首当其冲。

企业发展电子商务之势是否形成，‘势’是否‘在’那儿了，企业家自己去分析。

‘必’就是没有选择，‘必行’就是没有选择不去做。行是一个做的过程。我今天遇到一个老总说：企业发展电子商务要规划，这是行；有个老板说：我以后做。这两老板是有差别的，以后做说明‘势’还未形成，规划说明他考虑的是怎样做。企业怎样做电子商务有几种方式，自行操办：这个需要专业的网络技术团队，对于企业而言人才就是第一问题，后期的投入运营资金就要看企业本身的条件，2000年的泡沫时代很多企业就死了这上面，他适合国有大型企业或特殊行业及品牌企业，这需要专门的人员来操作；委托操办：是目前很多企业选择的一种方式，首先建一个企业网站，投入有多有少，效果有好有坏，后期多数不怎么管了；还有第三方电子商务平台：选择一个如阿里巴巴，慧聪等综合型的网络大市场，借组他们的服务来做电子商务，或选择行业性的网站来推广自己都是很好的选择。那么企业做电子商务归根结底就是选择网络平台；要么自己建，要么委托运营，要么就选择第三方，当然也可以混合选择。

我把网络理解为平台，信息的载体，数据化的运营。我希望企业都上这个平台，企业家都明白这个平台，因为中国企业要发展电子商务。

袁锋