2017年上半年工作总结(环境监察机动执法大队)

第一篇：2017年上半年工作总结(环境监察机动执法大队)

2017年上半年工作总结（机动执法大队）

2017年上半年，我大队按照全市环境保护工作确定的目标、要求，结合2017年环保工作任务，牢固树立和落实科学发展观，认真落实上级各个层面环境监察工作指示要求，认真履行环境监察职能，在时间紧、任务重、人少事多的情况下，求真务实，团结一致，全方位地开展环境监察工作，较好地完成了上半年的各项工作任务。

一、日常监管方面

1、开展对排污企业和国控企业的日常监管及环境违法行为的查处工作。

认真贯彻上级环保部门关于贯彻落实环境安全方面的工作要求，结合北海企业的实际情况，加强对企业的环境监管，加强现场监察工作，对不正常使用污染防治设施等环境违法行为一经发现从快从严处理，督促企业把安全生产工作落实到实处。对查明存在环境违法行为的企业进行立案处罚。

2017年上半年，共下达责令改正决定书和改正环境违法行为的通知20份，立案处罚的企业共15家。加强特殊敏感时期的环境监管，完成了重大节日、“两会”、中高考及国家要人视察北海期间的环境执法工作。

2、开展群众信访投诉处理工作，努力维护群众环境权益。我大队认真贯彻《环境保护厅办公室关于进一步加强群众投诉环境案件办理工作的通知》要求，保持对环境违法行为的高压态势，妥善处理辖区范围内群众信访及网上投诉，及时处理各种环境纠纷和突发环境事件，并对在处理群众投诉中发现的环境违法行为进行立案处罚。截止6月7日，大队共接到投诉105余起，处理87余起。积极指导和配合辖区环保部门开展投诉纠纷处理工作。

3、开展排污申报企业的现场核查及排污申报表的审核工作 我大队认真开展对企业排放污染物申报登记统计表的审核工作，避免出现申报表上数据缺失、漏报、失真等现象，加大对申报企业填报基础数据的审查力度，确保排污申报的真实有效性，杜绝企业拒报、瞒报、谎报，并对申报企业进行现场核查。

贯彻落实《排污费征收使用管理条例》，足额征收排污费。依照国家法律法规认真做好本辖区排污企业的排污申报工作，对排污企业的申报材料进行核定，并按要求配合做好企业排污许可证的发放和排污口规范化整治相关工作。加强对企业的监管。

4、开展对北海市饮用水水源地保护区内周边的巡查工作 对北海市饮用水水源地保护区进行巡查工作已纳入常态化管理，每月至少两次展对保护区范围内的污染源进行现场核查，并将核查情况及时上报北海市供水水源综合整治领导小组。对畜禽养殖户再次下发整改通知书共11份。着力推进点源清理费用落实，目前已部分得到落实。多次书面向市政府、辖区政府函告点源污染情况，建议政府尽快推进点源整治。

二、积极开展各类专项行动

2017年上半年，我大队积极贯彻上级部门工作指示，开展了一系列执法专项行动。一是开展以移动执法系统为基础的“双随机”执法专项检查，加强了对特殊污染源和重点污染源的执法检查力度；二是开展配合发改和工信部门化解钢铁行业过剩产能和打击“地条钢”工作的专项行动；三是开展落实自治区环保厅关于广西纳污坑塘排查工作的专项排查行动；四是开展实施北海市工业污染源全面达标排放的排查和评估工作；五是开展北海市2017年“清废打假促达标”督查执法专项行动。

三、加强执法人员能力建设

2017年上半年，我大队执法人员通过集中开展法律法规学习、参加培训等形式，不断提高执法理论水平。并组织与贵港市环境监察支队、贺州市环境监察支队开展执法交流活动，不断增加执法人员横向交流学习机会；2017年5月由自治区环保厅组织的“清废打假促达标活动”执法交叉检查活动给监察员提供了横向交流的平台。

四、下半年工作设想

1、强化环境保护宣传教育，不断提高社会参与环境保护意识。

2、切实加大环境监察工作力度，打击环境违法行为。

3、强化排污费征管工作，完成年度排污费征收任务。

4、进一步加强队伍能力建设，提高大队执法人员业务素质和执法水平。

5、充分运用环境保护法及四个配套办法，有效震慑环境违法犯罪，提高群众、企业（单位）环境守法意识。

6、进一步开展危险废物、水上餐饮、湖库型水源地及饮用水源、化学物品、重金属行业等专项整治。

7、加强环境污染纠纷处理，确保群众有一个健康的生活环境。

机动执法大队 2017年6月7日

第二篇：宣汉环境监察执法大队

宣汉县环境监察执法大队 2017年部门决算编制说明

一、基本职能及主要工作

（一）主要职能。经县编委、环境保护局批准，我执法大队主要职能有14项。（1）贯彻国家和地方环境保护有关法律、法规、政策和规章制度的执行情况；（2）依法对辖区内单位或个人环保法律法规的情况进行现场监督、检查，并按规定进行处理；（3）负责排污申报、排污费征收；（4）负责对河流和生态破坏事件的调查并参与处理；（5）参与环境污染事故、污染纠纷的调查处理；（6）负责环境监察人员的业务培训，总结交流环境监察工作经验；核安全设施的监督检查；（7）自然生态保护监察；（8）农业生态环境监察；（9）承担县局和上级环境保护部门委托的其他任务：“12369”环保举报热线投诉处理；（10）打击违法排污企业保障群众健康环保专项行动；（11）排污费征收管理系统运行维护；（12）国家重点污染源监控系统运行维护；（13）重点流域水环境生态补偿监管工作。（14）承担上级交办的其他工作。

（二）2017年重点工作完成情况。一是对辖区企业进行了日常巡查。二是进行了环境法律法规的宣传。三是对乡镇集中式饮用水源进行了巡查。四是对环境违法企业进行了立案查处。五是对辖区企业进行排污费的收取。六是对投诉及信访件进行了及时处理。七是对柳池工业园区企业进行了重点监管。八是对危险废物进行了检查。

二、部门概况

宣汉县环境监察执法大队属参照公务员法管理的事业单位。

三、收支决算总体情况说明

2017年环境监察执法大队本年收入合计352.03万元，其中：一般公共预算财政拨款收入352.03万元，占100%；政府性基金预算财政拨款收入0万元，占0%；国有资本经营预算财政拨款收入0万元，占0%；事业收入0万元，占0%；经营收入0万元，占0%；附属单位上缴收入0万元，占0%；其他收入0万元，占0%。

2017年环境监察执法大队本年支出合计352.03万元，其中：基本支出318.28万元，占90.41%；项目支出33.75万元，占9.59%；上缴上级支出0万元，占0%；经营支出0万元，占0%；对附属单位补助支出0万元，占0%。

四、财政拨款收入支出决算总体情况说明

2017财政拨款收、支总计352.03万元。与2016年相比，财政拨款收、支总计各增加1.18万元，增加0.34%。五、一般公共预算财政拨款支出决算情况说明

（一）一般公共预算财政拨款支出决算总体情况 2017一般公共预算财政拨款支出352.03万元，占本年支出合计的100%。与2016年相比，一般公共预算财 政拨款增加1.18万元，增加0.34%。

（二）一般公共预算财政拨款支出决算结构情况 2017年一般公共预算财政拨款支出353.03万元，主要用于以下方面:一般公共服务支出283.39万元，占80.50%；教育支出0万元，占0%；社会保障和就业支出33.80万元，占9.60%；医疗卫生支出14.56万元，占4.14%；住房保障支出20.28万元，占5.76%；环境保护管理事务支出249.64万元;污染减排支出33.75万元;社会保障和就业支出33.80万元;医疗卫生与计划生育支出14.563万元;住房保障支出20.28万元。

（三）一般公共预算财政拨款支出决算具体情况 1.一般公共服务（类）节能环保支出（款）环境保护管理事务-污染减排（项）: 支出决算为285.39万元，完成预算100%，决算数大于预算数的主要原因是人员新增工资部分、2016年县目标考核奖等。

2.教育（类）***（款）***（项）: 支出决算为0万元，完成预算0%，决算数大于/小于预算数的主要原因是…。

3.科学技术（类）***（款）***（项）: 支出决算为0万元，完成预算0%，决算数大于/小于预算数的主要原因是…。

4.文化体育与传媒（类）***（款）***（项）: 支出决算为0万元，完成预算0%，决算数大于/小于预算数的主要原因是…。

5.社会保障和就业（类）行政事业单位离退休（款）机关事业单位基本养老保险缴费支出（项）: 支出决算为33.80 万元，完成预算100%。

6.医疗卫生与计划生育（类）行政事业单位医疗（款）行政单位医疗（项）:支出决算为14.56万元，完成预算100%。

7.住房保障（类）住房改革（款）住房公积金（项）:支出决算为20.28万元，完成预算100%。六、一般公共预算财政拨款基本支出决算情况说明 2017一般公共预算财政拨款基本支出318.28万元，其中：

人员经费275.08万元，主要包括：基本工资、津贴补贴、奖金、伙食补助费、绩效工资、机关事业单位基本养老保险缴费、职业年金缴费、其他社会保障缴费、其他工资福利支出、离休费、退休费、抚恤金、生活补助、医疗费、奖励金、住房公积金、提租补贴、购房补贴、其他对个人和家庭的补助支出等。

公用经费43.20万元，主要包括：办公费、印刷费、咨询费、手续费、水费、电费、邮电费、取暖费、物业管理费、差旅费、因公出国（境）费用、维修（护）费、租赁费、会议费、培训费、公务接待费、劳务费、委托业务费、工会经费、福利费、公务用车运行维护费、其他交通费、税金及附加费用、其他商品和服务支出、办公设备购置、专用设备购置、信息网络及软件购置更新、其他资本性支出等。

七、“三公”经费财政拨款支出决算情况说明

（一）“三公”经费财政拨款支出决算总体情况说明 2017“三公”经费财政拨款支出决算为1.02万元，完成预算100%。

（二）“三公”经费财政拨款支出决算具体情况说明 2017“三公”经费财政拨款支出决算中，因公出国（境）费支出决算0万元，占0%；公务用车购置及运行维护费支出决算0万元，占0%；公务接待费支出决算1.02万元，占100%。具体情况如下：

1.因公出国（境）经费支出0万元。全年安排因公出国（境）团组**次，出国（境）0人。

因公出国（境）支出决算比2016年增加/减少0万元，增长/下降0%。

2.公务用车购置及运行维护费支出0万元。其中： 公务用车购置支出0万元。全年按规定更新购置公务用车0辆，其中：轿车0辆、金额0万元，越野车0辆、金额0万元，载客汽车0辆、金额0万元，主要用于…。截至2016年12月底，单位共有公务用车0辆，其中：轿车0辆、越野车1辆、载客汽车0*辆。

公务用车运行维护费支出0万元。主要用于环境保护相关事务等所需的公务用车燃料费、维修费、过路过桥费、保险费等支出。

公务用车购置及运行维护费支出决算比2016年减少0万元。

3.公务接待费支出1.02万元。主要用于执行公务、开展 业务活动开支的交通费、住宿费、用餐费等。国内公务接待37批次，298人次，共计支出1.02万元。

公务接待费支出决算比2016年减少了0.96万元。

八、政府性基金预算支出决算情况说明 2017政府性基金预算拨款支出0万元。

九、国有资本经营预算支出决算情况说明 2017国有资本经营预算拨款支出0万元。

十、其他重要事项的情况说明

（一）机关运行经费支出情况

2017，环境监察执法大队机关运行经费支出43.20万元，比2016年增加18.44万元。

（二）政府采购支出情况

2017，环境监察执法大队政府采购支出总额0万元。

（三）国有资产占有使用情况

截至2017年12月31日，环境监察执法大队局共有车辆0辆，其中：特种专业技术用车0辆；单价50万元以上通用设备0台（套），单价100万元以上专用设备0台（套）。

第三篇：环境监察大队工作总结

2009年，在环保**分局里的正确领导下，在大队领导的带领下，以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，以创建全市一流工作业绩为目标，全体同志按照上级安排，统一布置，夯实基础，大胆创作，解放思想，扎扎实实，兢兢业业工作，无论是精神文明还是各项业务工作，均取得了良好的成绩，较好地完成了上级交给的各项任务。现将2009年大队各项工作完成情况总结汇报如下：

一、精神文明创建工作

1、加强作风纪律 完善规章制度

为了加强纪律观念，我大队在年初认真开展了作风纪律整顿，每名同志开展自查自纠，提高了责任意识，端正了工作态度。大队及时补充完善了规章制度，在考勤上采取中队、大队双重管理制度，在工作中坚持每周召开队务会，采取及时讲评，及时鼓励先进，对个别人采用坦诚交心的办法，关心个人生活，解决个人困难，关心政治生活，发展党员，评选每月工作标兵等方法来凝聚人心，充分调动大家的积极性。

2、开展文化活动 活跃文化生活

去年以来，我大队的同志参加了一系列市、区组织的文体活动，像全区干部职工长跑比赛、市局大型文艺会演、区局文艺小分队，组织了深入各镇、办的演出宣传，组织全体监察员开展了拓展运动等。通过开展文体活动，活跃大家文化生活，提高了全大队的凝聚力，培养了互助协作精神和集体主义观念。

3、规范执法用语 汇编法律法规

为了加强文明执法、树立良好的形象，同时为了便于开展工作，我大队将日常环境监察中应用广泛环境法律法规进行汇编，组织多次学习和讨论，使监察员在执法和排污收费工作中做到了不卑不亢，了然于胸，在广大人民群众中树立环保卫土的良好形象。

4、处理群众投诉 维护群众利益

我们将处理群众投诉作为宣传环保，树立形象的一个重要内容。率先在全市监察大队中成立信访办，工作具体落实到专人。工作体制一是实行首问负责制，规范处理程序，礼貌地接待群众的来电来信；二是重视群众的投诉，争取在最短的时间内予以解决给予答复。通过我们监察员细致耐心的工作，全年共处理群众信访59起，及时发现污染隐患及时杜绝，污染投诉率下降了50％。

二、业务工作方面

2009年，在环保**分局里的正确领导下，在大队领导的带领下，以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，以创建全市一流工作业绩为目标，全体同志按照上级安排，统一布置，夯实基础，大胆创作，解放思想，扎扎实实，兢兢业业工作，无论是精神文明还是各项业务工作，均取得了良好的成绩，较好地完成了上级交给的各项任务。现将2009年大队各项工作完成情况总结汇报如下：

一、精神文明创建工作

1、加强作风纪律 完善规章制度

为了加强纪律观念，我大队在年初认真开展了作风纪律整顿，每名同志开展自查自纠，提高了责任意识，端正了工作态度。大队及时补充完善了规章制度，在考勤上采取中队、大队双重管理制度，在工作中坚持每周召开队务会，采取及时讲评，及时鼓励先进，对个别人采用坦诚交心的办法，关心个人生活，解决个人困难，关心政治生活，发展党员，评选每月工作标兵等方法来凝聚人心，充分调动大家的积极性。

2、开展文化活动 活跃文化生活

去年以来，我大队的同志参加了一系列市、区组织的文体活动，像全区干部职工长跑比赛、市局大型文艺会演、区局文艺小分队，组织了深入各镇、办的演出宣传，组织全体监察员开展了拓展运动等。通过开展文体活动，活跃大家文化生活，提高了全大队的凝聚力，培养了互助协作精神和集体主义观念。

3、规范执法用语 汇编法律法规

为了加强文明执法、树立良好的形象，同时为了便于开展工作，我大队将日常环境监察中应用广泛环境法律法规进行汇编，组织多次学习和讨论，使监察员在执法和排污收费工作中做到了不卑不亢，了然于胸，在广大人民群众中树立环保卫土的良好形象。

4、处理群众投诉 维护群众利益

我们将处理群众投诉作为宣传环保，树立形象的一个重要内容。率先在全市监察大队中成立信访办，工作具体落实到专人。工作体制一是实行首问负责制，规范处理程序，礼貌地接待群众的来电来信；二是重视群众的投诉，争取在最短的时间内予以解决给予答复。通过我们监察员细致耐心的工作，全年共处理群众信访59起，及时发现污染隐患及时杜绝，污染投诉率下降了50％。

二、业务工作方面

1、污染普查

2009年污染源普查工作首战告捷。在行业杂、户数多众多客观原因存在下，大队领导深入一线、同志任劳任怨、超前保质保量完成污染源清查、普查工作。

2、排污申报及收费

09年年初，为了确保各项工作任务圆满完成，我大队对人员进行优化组合，明确工作责任。针对近两年排污申报过程中排污单位申报人对规定内容不了解，存在上报登记不符合要求、错报、谎报、瞒报、以及上报不及时和业务不熟悉的问题，为了规范排污申报登记工作，在XX年年年底大队组织召开全区09年排污申报会，为排污收费工作奠定坚实的基础，使排污申报工作较往年有了很大的进步。各中队对排污单位逐户按辖区和行业类别进行一企一档统一管理。并以09年全国开展的污染源普查为契机，深入细致了解辖区污染详况，2009年共向企业和个体工商户下发排污申报登记表500余份，准确掌握了我区污染物排放情况，为征收排污费和日常环境监察，强化现场环境监督管理提供真实、可靠的基础数据和事实依据。通过分局领导的大力支持和分局各科室共同努力，圆满完成全年排污收费任务。

3、加强日常监察 杜绝污染事故

按照**分局统一安排，我大队在七、八、九三个月，集中开展了以打击环境违法行为，解决危害群众健康的突出问题为主要内容的严查环境违法行为再行动。一是对正常生产企业的监察，特别是重点污染源采取派人驻厂，随时监督，随机夜袭的办法，进行定期和随机的抽查，比如通过检查污水处理设施是否正常运转，检查下水管网的水质掌握企业的排污状况，像一厂、八厂、三五三0厂、钢管厂等重点污染企业，我们都进行过突击检查，给企业造成一定的压力，促使企业正常启用治污设施；二是对停产关闭的企业的监察，防止死灰复燃。比如周陵造纸厂、秦龙泵业。

4、完善监察工作 加大水源地及农村环保工作力度

深入开展集中式饮用水源保护区的专项整治，加大对农村污染企业进行规范整顿，重点查处了砖厂、面粉厂、规模以上养殖场等污染企业，加大了对乡镇企业收费力度。

5、全队上下行动 开展双创工作

一是组织大队同志对夜间烧烤进行了集中整治，没收了以煤、炭为燃料的烧烤炉。二是积极参加夏、秋两季秸杆禁烧和冥纸冥币禁烧，组织巡逻队，分片包干，严防焚烧现象。三是加强夜间检查的频次，加大处罚力度，给每个工地作了环保规范牌，要求他们严格遵守，减少噪音扰民，保证环境安全。

第四篇：环境监察大队工作总结

2009年，在环保**分局里的正确领导下，在大队领导的带领下，以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，以创建全市一流工作业绩为目标，全体同志按照上级安排，统一布置，夯实基础，大胆创作，解放思想，扎扎实实，兢兢业业工作，无论是精神文明还是各项业务工作，均取得了良好的成绩，较好地完成了上级交给的各项任务。现将2009年大队各项工作完成情况总结汇报如下：

一、精神文明创建工作

1、加强作风纪律 完善规章制度

为了加强纪律观念，我大队在年初认真开展了作风纪律整顿，每名同志开展自查自纠，提高了责任意识，端正了工作态度。大队及时补充完善了规章制度，在考勤上采取中队、大队双重管理制度，在工作中坚持每周召开队务会，采取及时讲评，及时鼓励先进，对个别人采用坦诚交心的办法，关心个人生活，解决个人困难，关心政治生活，发展党员，评选每月工作标兵等方法来凝聚人心，充分调动大家的积极性。

xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)

2、开展文化活动 活跃文化生活

去年以来，我大队的同志参加了一系列市、区组织的文体活动，像全区干部职工长跑比赛、市局大型文艺会演、区局文艺小分队，组织了深入各镇、办的演出宣传，组织全体监察员开展了拓展运动等。通过开展文体活动，活跃大家文化生活，提高了全大队的凝聚力，培养了互助协作精神和集体主义观念。

3、规范执法用语 汇编法律法规

为了加强文明执法、树立良好的形象，同时为了便于开展工作，我大队将日常环境监察中应用广泛环境法律法规进行汇编，组织多次学习和讨论，使监察员在执法和排污收费工作中做到了不卑不亢，了然于胸，在广大人民群众中树立环保卫土的良好形象。

4、处理群众投诉 维护群众利益

我们将处理群众投诉作为宣传环保，树立形象的一个重要内容。率先在全市监察大队中成立信访办，工作具体落实到专人。工作体制一是实行首问负责制，规范处理程序，礼貌地接待群众的来电来信；二是重视群众的投诉，争取在最短的时间内予以解决给予答复。通过我们监察员细致耐心的工作，全年共处理群众信访59起，及时发现污染隐患及时杜绝，污染投诉率下降了50％。

二、业务工作方面

2009年，在环保**分局里的正确领导下，在大队领导的带领下，以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，以创建全市一流工作业绩为目标，全体同志按照上级安排，统一布置，夯实基础，大胆创作，解放思想，扎扎实实，兢兢业业工作，无论是精神文明还是各项业务工作，均取得了良好的成绩，较好地完成了上级交给的各项任务。现将2009年大队各项工作完成情况总结汇报如下：

一、精神文明创建工作

1、加强作风纪律 完善规章制度

为了加强纪律观念，我大队在年初认真开展了作风纪律整顿，每名同志开展自查自纠，提高了责任意识，端正了工作态度。大队及时补充完善了规章制度，在考勤上采取中队、大队双重管理制度，在工作中坚持每周召开队务会，采取及时讲评，及时鼓励先进，对个别人采用坦诚交心的办法，关心个人生活，解决个人困难，关心政治生活，发展党员，评选每月工作标兵等方法来凝聚人心，充分调动大家的积极性。

2、开展文化活动 活跃文化生活

去年以来，我大队的同志参加了一系列市、区组织的文体活动，像全区干部职工长跑比赛、市局大型文艺会演、区局文艺小分队，组织了深入各镇、办的演出宣传，组织全体监察员开展了拓展运动等。通过开展文体活动，活跃大家文化生活，提高了全大队的凝聚力，培养了互助协作精神和集体主义观念。

3、规范执法用语 汇编法律法规

为了加强文明执法、树立良好的形象，同时为了便于开展工作，我大队将日常环境监察中应用广泛环境法律法规进行汇编，组织多次学习和讨论，使监察员在执法和排污收费工作中做到了不卑不亢，了然于胸，在广大人民群众中树立环保卫土的良好形象。

4、处理群众投诉 维护群众利益

我们将处理群众投诉作为宣传环保，树立形象的一个重要内容。率先在全市监察大队中成立信访办，工作具体落实到专人。工作体制一是实行首问负责制，规范处理程序，礼貌地接待群众的来电来信；二是重视群众的投诉，争取在最短的时间内予以解决给予答复。通过我们监察员细致耐心的工作，全年共处理群众信访59起，及时发现污染隐患及时杜绝，污染投诉率下降了50％。

二、业务工作方面

1、污染普查编辑推荐：【返回 行政后勤工作总结 栏目列表】

第五篇：环境监察大队2008工作总结

2008年，在环保**分局里的正确领导下，在大队领导的带领下，以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，以创建全市一流工作业绩为目标，全体同志按照上级安排，统一布置，夯实基础，大胆创作，解放思想，扎扎实实，兢兢业业工作，无论是精神文明还是各项业务工作，均取得了良好的成绩，较好地完成了

上级交给的各项任务。现将2008年大队各项工作完成情况总结汇报如下：

一、精神文明创建工作

1、加强作风纪律 完善规章制度

为了加强纪律观念，我大队在年初认真开展了作风纪律整顿，每名同志开展自查自纠，提高了责任意识，端正了工作态度。大队及时补充完善了规章制度，在考勤上采取中队、大队双重管理制度，在工作中坚持每周召开队务会，采取及时讲评，及时鼓励先进，对个别人采用坦诚交心的办法，关心个人生活，解决个人困难，关心政治生活，发展党员，评选每月工作标兵等方法来凝聚人心，充分调动大家的积极性。

2、开展文化活动 活跃文化生活

去年以来，我大队的同志参加了一系列市、区组织的文体活动，像全区干部职工长跑比赛、市局大型文艺会演、区局文艺小分队，组织了深入各镇、办的演出宣传，组织全体监察员开展了拓展运动等。通过开展文体活动，活跃大家文化生活，提高了全大队的凝聚力，培养了互助协作精神和集体主义观念。

3、规范执法用语 汇编法律法规

为了加强文明执法、树立良好的形象，同时为了便于开展工作，我大队将日常环境监察中应用广泛环境法律法规进行汇编，组织多次学习和讨论，使监察员在执法和排污收费工作中做到了不卑不亢，了然于胸，在广大人民群众中树立环保卫土的良好形象。

4、处理群众投诉 维护群众利益

我们将处理群众投诉作为宣传环保，树立形象的一个重要内容。率先在全市监察大队中成立信访办，工作具体落实到专人。工作体制一是实行首问负责制，规范处理程序，礼貌地接待群众的来电来信；二是重视群众的投诉，争取在最短的时间内予以解决给予答复。通过我们监察员细致耐心的工作，全年共处理群众信访59起，及时发现污染隐患及时杜绝，污染投诉率下降了50％。

二、业务工作方面

1、污染普查

2008年污染源普查工作首战告捷。在行业杂、户数多众多客观原因存在下，大队领导深入一线、同志任劳任怨、超前保质保量完成污染源清查、普查工作。

2、排污申报及收费

08年年初，为了确保各项工作任务圆满完成，我大队对人员进行优化组合，明确工作责任。针对近两年排污申报过程中排污单位申报人对规定内容不了解，存在上报登记不符合要求、错报、谎报、