历练学习总结体会--黄家杰

第一篇：历练学习总结体会--黄家杰

历练学习总结回顾

不知不觉的进入顺丰已经两个多月了，认识与收获也颇为显著。通过在桂圆分部的历练、一年一度的中秋大战和9月的员工大会的系列学习锻炼，深刻体会到了工作的点点滴滴需要认真对待与付出。在这些历练的过程中，也增强了对顺丰更多的了解。尤其是在公司改革阶段，作为一个新人该如何以最快的速度学习融入公司文化，对部门的主要工作内容和公司结构等有更深层次的认识。以下是这段时间主要历练学习情况以及总结回顾：

一、桂圆分部历练学习：

1、帮助桂圆分部主管推广员工伙伴计划APP，监督伙伴计划APP每周的登录率；

2、在桂圆分部金丰城点部完成收派员把枪绑定顺手付推广工作；

3、中秋月饼大战宣传工作，中秋季月饼销售情况统计；

4、桂圆分部行政6S改善方案的实施，“老大难”问题的改善监督； 总结体会：

1、伙伴计划APP推广体会

（1）宣传推广工作要全方位。在桂圆分部推广前期发现一系列问题，很多收派兄弟们都不知道伙伴计划APP是什么，或怎么使用等等。针对于这些问题，我们前期着重宣传伙伴计划APP，通过分部公示栏、微信群、易信群、QQ群、每周例会等方式，让分部的兄弟们了解伙伴计划APP，增强积极性，以达到宣传效果。

（2）耐心地宣传交流。伙伴计划APP为公司战略拓展销售渠道的方式之一，利用收派员在收派过程中与客户接触的机会向客户推广一些好的商品。由此以来，公司拓展了销售渠道，客户得到了更好的顺丰体验，收派员增加收入，达到三赢局面。然而，分部员工多，针对不同的收派兄弟，在推广过程中也需要与收派兄弟交流好，耐心的解释，答疑解惑。

（3）付出与收获是成正比。在推广伙伴计划APP过程中，我和另一个优才小伙伴首先做好宣传推广工作，协同分工，总结，改善。营造良好的宣传气氛，引起收派兄弟们的注意和好奇，有利于推广宣传。每周伙伴计划APP登录率的逐渐上升就是我们推广宣传工作的肯定与收获。

2、顺手付推广体会

（1）全方位宣传工作与交流技巧。在分部推广顺手付时，我们就借鉴推广伙伴计划APP的经验和技巧，利用微信群和现场宣传方式结合达到推广的效果。

（2）团队协作与分工。在推广顺手付过程中，由于分部收派员数量较多，而且上班的批次不同，我们就分工分批次进行宣传推广，仔细耐心地教收派兄弟们怎样下载与使用规则。这样既可以详细介绍顺手付，也可以提高宣传推广的效率。

3、中秋大战宣传体会

（1）中秋大战宣传手册。为了迎接中秋大战，人手一本中秋大战手册是必备的，经理将此任务交给我们完成。不知不觉的就把自己融入到中秋大战的氛围里，利用宣传手册，好好补充学习中秋大战相关信息，做好高峰支援准备。

（2）仔细认真做好数据统计工作。中秋大战高峰期，每天客户的下单数量都很多。虽然我们只是协助分部运作文员录单，但是能够明确的认识到录单工作的重要性。录单关系到客户下单的月饼出货、运输与派送，录单过程中客户的信息填写也是相当的重要。录单要注意运单号，收派员工号，收方地址，联系电话。折扣信息等等相关重要的信息，以免影响售后服务。因此，这项工作需要认真与仔细。

4、桂圆分部行政6S优化方案

（1）制定优化6S方案。针对桂圆分部现在行政6S存在的“老大难”问题，制定了一个行政6S优化方案。将分部工作区域进行详细的划分，每个区域责任一名区域管理员，每天进行行政6S自我检查打分，每周进行区域评分，严格实施，消除卫生死角，相互监督，按照优化方案达到每周设定优化目标。

（2）行政6S优化问题解决机制。在实施6S优化时，一旦在检查过程中发现问题，立马责任该区域6S负责人解决问题，及时优化。每个6S区域负责人的监督和每个员工遵守也显得重要。遵循整齐，干净的原则，做到整洁有序，注意分部死角卫生，保证空气清新，避免异味，自己动手对指示牌，垃圾桶等做了改善，得到了经理的赞扬。

二、“一起走过的日子”主题员工大会工作：

1、分部员工大会前期准备工作：大会活动整个流程PPT，游戏礼品，食物，场地布置，分部回顾视频；

2、分部员工大会主持；

3、分部员工大会结束会场清扫，报告总结。员工大会体会：

1、真正的学习与挑战。这次承接员工大会要求在一个星期内两人完成三个分部的员工大会，每个分部员工大会从最开始的策划到结束总结都是我们自己全权负责。前期到分部与分部经理沟通，制定初步大会流程方案，手机分部员工新老照片，制作设计大会海报，分部回顾视频，场地布置材料和食物的采购，活动礼品，主持，大会后的卫生打扫等等。这一系列的工作都是一次次真正的学习与挑战，是难得的成长和锻炼机会。全程参与这项重大的活动当中，学到了很多东西，了解分部更多的员工关怀，一二线员工的文化活动，开阔了视野，增长了见识，对分部了解的更深，对顺丰文化也有了更进一步的体悟。

2、交流平台。员工大会的举办深刻表明了公司对员工的深切关怀，增强员工的归属感。同时高峰期的来临，也是为了给大家打气加油。员工大会的开场回顾视频，勾起了在座所有人的回忆，那是回忆的美好，是一个家的归属。员工代表的心声和经理的寄语无疑是我们分部缺乏最多的，而员工大会就是一个交流平台，是我们员工与公司交流的平台，倾听与倾诉的平台。利用这个平台解决员工的心声问题，增强员工归属感，这样才能促使高效完成工作。

3、自我提升。在完成了桂圆，龙东，布心分部的员工大会的时候，接到还有六个分部未完成的通知，主动去承接这项任务。前三个分部员工大会的顺利举办，增强了自信心。其中归属感是最大的收获。完成所有的活动，让我深刻的认识到作为一名顺丰人，回到职能部门后应该做好自己的本职工作，为分部提供更好的服务，体现自己奉献的精神。

三、高峰期桂圆分部支援：

1、协助收件、派件、打包；

2、协助仓管：装车、卸车、快递分拣。高峰期分部支援体会：

1.吃苦耐劳。中秋大战期间，高峰期客户每天下单两倍增，工作强度增大，快件增加。而刚刚结束的员工大会还未休整的我们有投入到分布的支援工作，按照支援指示又回到了桂圆分部，协助收派员收件、打包、派件，加快客户下单出货运输派送的时间。同时协助进行快递派送、仓管分件、装货、卸货等工作，有效缓解仓库压力。

2.勇于奉献。在桂圆分部支援的期间，每天准时上班，做好支援工作，不怕苦，不怕累，勇于奉献。哪里需要人手我就去哪里支援，听从经理主管的安排，保障快件的收派等。勇于奉献也是作为一名心顺丰人要学会坚持的一种精神。

四、自我注意事项：

1、工作执行效率。圆分部高峰期支援，员工大会的策划等，深刻认识到不管是什么工作任务，都需要认真仔细高效的去完成。在有限的时间内完成任务，取得一定的成绩，总结经验与问题，相互交流，以提升工作执行效率。

2、注重团队协作。9个分部员工大会的顺利举办，让我体会到了团队的强大力量，以及团队成员之间分工完成任务。好的团队不仅需要协作与分工，也要共同高效完成任务的决心和精神。

第二篇：黄家杰个人事迹

黄家杰个人事迹

黄家杰自入校以来，积极参加学校文明监督队，他每天都履行好自己的责任，恪尽职守。为学校的校园环境付出艰辛得分汗水。在班上担任学习委员，经常帮助同学们解决学习中遇到的困难，认真负责，获得了素朴镇优秀团员的称号。

第三篇：个人简历黄杰

个人简历

基本资料：

姓名：黄杰国籍： 中国

目前住地：北京民族： 汉族

户 籍 地：湖南省岳阳市平江县身高：169cm

体重：55kg婚姻状况：未婚

年龄：20 岁政治面貌：预备党员

联系电话：***QQ：339820067

E-mail：huangjie_hxj@163.com

教育背景：

学历：大专（本科在读）

毕业院校：北京中新企业管理学院

专业：创业经验与管理

求职意向：

应聘职位：人力资源专员、行政管理人才类型： 普通求职 求职类型： 全职可到职日期： 随时

月薪要求： 1800--3500希望工作地区： 佛山 广州 深圳

专业技能：

证书：计算机 等级证书、大专毕业证书、英语A

（三）级等级证书 特长：熟练操作Office办公软件、具备计算机软件、硬件基本知识、爱好书法、写作等文学方面的知识。文案制作功底强并具有一般的英语听说能力，汉语写作能力，反应能力强，具有较好的创新思维。

获奖情况：

2010年被评为湖南省中等职业高校“省级优秀学生干部” 荣誉称号（见湘教通397号文件）

2010年下半年在北京市争先创优评比中被评为石景山区“区级优秀团干” 荣誉称号

社会实践（工作经历）：

公司名称：广东深圳金艺印刷有限公司起止年月：2006-11 ～ 2007-01 公司性质：印刷公司担任职务：普通员工（精品部）工作描述：转接货物，并制作出来，再填写数目单。

公司名称：广东深圳创意玩具有限公司起止年月：2007-07 ～ 2007-09公司性质：玩具制作公司担任职务：暑假工（包装部）工作描述：打包好，再填写数目单，交到主管那里。

公司名称：广东东莞同力五金有限公司起止年月：2008-07 ～ 2008-09公司性质：五金制作公司担任职务：品检（QC部）工作描述：在本拉看货出的好坏，发现产品不合格的马上上报主管。

公司名称：广东深圳鸿永利电子有限公司起止年月：2009-07 ～ 2009-09公司性质：电子制作公司担任职务：暑假工（电子部）工作描述：用电子枪把螺丝打到规定的地方。

公司名称：岳阳市民族餐厅起止年月：2010-01 ～ 2010-02公司性质：服务行列担任职务：传菜生（传菜部）工作描述：把菜品送到服务台

自我评价（工作能力及其他专长）：

我性格活泼开朗、幽默直率，在校表现良好，积极参加学校组织的各项活动，有突出的组织能力，在领导、老师、同学眼里各方面都表现良好的一个学生。具有一定的口头表达，语言沟通能力，也具有一定的组织，策划活动的能力，本人具有高度的敬业精神与团队合作精神，能吃苦耐劳，踏实肯干，有良好的人际关系与人相处融洽，服从命令，尊重领导。对工作认真负责积极，做事有耐心，责任感强，交际能力良好，适应环境能力强，为人乐观向上，在之前的工作中获得相关工作经验。成功的机遇是给有知识有技术的人去冲刺的，只要坚信自己能做的更好。我就一定能胜任以上职位！

（我是一个2+2定向班的学生，在岳阳电大时，我曾在班担任班长、在校学生会曾担任生活部部长、学校伙食监督委员会曾担任副组长、学校珊瑚文学社曾担任副社长、兼《珊瑚海》文学校刊总编；在北京中新企业管理学院时担任学生会主席等职。工作上，积极主动，认真负责，多次积极组织、策划、参与学校各项活动，多次被评为优秀组织者、积极分子、优秀干部、参加了学校第23届业余党校培训班，并取得了毕业证书。学习上，我上课认真听课积极参加学校的考证培训。）

第四篇：加强学习历练自我

加强学习

历练自我

我们总是以工作太忙为借口而荒废学业，上班——下班——回家，按部就班地度过着看似充实的每一天，蹉跎了岁月，迷失了方向。当静下心来仔细拷问，才发现自己正在贻误大好时光，不禁心头阵阵不安，迷茫和彷徨幽然而生。我的前途在哪里？我有什么闪光点？我能否顺应快速发展中的公司？我还能为公司效力多久......如此种种，都是发人深思的重大课题，必须尽早给自己一个满意的答复。

真的很佩服我们财务部经理王伙胜的学习精神，50多岁的老头子每天都是提前一个多小时就来到办公室，有条不紊地写完工作日志，然后或打开电脑，或抱起书卷，埋头学习。当同事们陆续到来时，老会计这才放下书本，开始一天的工作。曾有许多次，已经是晚上10点钟，同事们早已下班回家，我因为拉了东西回了一趟办公室，只见王会计还带着耳机，全神贯注地听着一部名人讲座。他阅读的书籍，除过财务会计专业方面的知识外，还涉及企业管理、人文历史，堪称我们的楷模。

正是在王会计的这种坚持不懈的学习精神鼓舞之下，我也开始了自己的学习之路。前段时间正值会计资格证考试，于是我踊跃报名，从此早起晚睡，用一个月的时间，考取了证书。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在学习知识、充实自我的道路上，我们就如同一个小小的圆轴，圈外的世界无穷之大，只有不断向未知垦荒，方能扩充认知范围。日新月异的科技革新和社会变革，容不得我们墨守成规，只有开拓视野、顺应潮流，努力汲取前沿知识，才能立于不败之地，为公司发展尽绵薄之力。

第五篇：黄杰理论学习心得

继续教育理论心得体会

我积极利用这次90学时的继续教育机会，刻苦学习“新理念、新课程、新技术”，努力提高自身的师德素养和成人教育理念。我非常珍惜这个难得的学习机会，把继续教育研修作为提升自身素养，促进专业发展的一个主要学习方式。经过近十天的理论学习，我觉得此次继续教育获益匪浅。

1、计划周详，学时充分。

学习的目的就是要有实效。我根宁波大学成教学院制定的学习计划，几乎每天都安排了一定的自学时间和内容，把学习、作业、交流、讨论互相穿插，保证足够的时间与空间，获取最大的学习效益。将近十天里我用课余时间和双休日在网上学习此次上课的各位华师大成人教育专家、宁波大学成教学院乐院长、马教授等名师的关于成人教育的文章，在学习中，我还做了大量的学习笔记，注重突出重点，突破难点，能够根据这些专家提供的一些案例发表自己的见解，探索更有效的方式与途径。

2、注重创造，学以致用。

学习的进程注重运用、创造，因此在要会学、善用。继续教育学习课程里有丰富的知识讲解，我每次看后，总要有一个思考，即如何将这些优秀的、先进的教育教学带进自己学校的成人教育办学，有针对性的运用到我校开展成人教育活动的实践中，从而收到事半功倍的效果，缩短同其他办学成功兄弟学校之间的差距。通过实践对理论、经验的检验，寻找这些方式方法上的不同点、相同点与衔接点，完善自己的办学方法，提升自身对于成人教育现状的分析、专业设置、班级管理。我刻苦钻研以求最大程度的吸纳这些知识，结合学院所发教材，将一些抽象的知识内容具体化、形象化，现实化，让自己不断进步，争取做一个合格的成人教育工作者。

3、主动参与，互帮互学。

继续教育学习也是一个互动平台，需要大家共同参与，继续学习中分有小线，在小组讨论中我们可以互相把自己的学习体会经常同其他教师们交流，运用所学经验积极向老师们征求意见，积极修正，取长补短。这个方法可以促进广大教师共同提高。在完成作业的过程中我们可以积极思考，不断地提高自己，完善自己，同时提升自己的教学水平。

通过此次继续教育研修，我的办学理论得到极大提高，争取在以后的工作中将学到的理论运用到实践当中去，真正做到学以致用，提高办学效果。

慈溪市崇寿镇成人中等文化技术学校

黄杰 2013.10.23