一二手联动销售总结性汇报4.23

第一篇：一二手联动销售总结性汇报4.23

一二手联动销售总结性汇报

题纲：

与管理制度标准化

◆四通店面拜访工作汇总◆秀兰森活里合作中不足◆一二手联动的流程把控

一、转店工作汇总

我们利用6天的时间拜访了四通40余家店面，以秀兰森活里的成功合作为基础，结合公司下一步的发展方向，通过与店面加盟商、店经理和经纪人的深入沟通和问卷调查，经纪人普遍反应一二手联动操作流程简单，客户成交较容易，四通店面方面主要有三个方面的反馈：

1、希望公司合作项目能够衔接紧密有连续性，便于门店的经纪人持续拓客成交，在同经纪人和店经理聊天时每个人都在问“公司下一个项目在哪？什么时候开始？”，尤其是一些目前业绩较差的店面更是关心；

2、在同店经理和经纪人聊天的过程中了解到目前四通成交佣金普遍收缴率不高，我们有意识的谈到如果公司和一些品牌开发商合作，销售刚需和刚改的两居或三居，成交量有保障，但是甲方给到公司的佣金有限给不到店面上次和森活里合作时的优渥佣金，大部分店经理表示能接受房屋成交总房款的1%左右的佣金（5000元）；

3、经纪人普遍反映一个月的合作周期较短，蓄客期短，上客有滞后性，像高层客户成交“短、平、快”还比较好把控，多层花园洋房的客户成交周期都相对较长，时间上不利于经纪人对客户跟进。

（一）经纪人建议汇总：

1、合作项目区域与数量：建议项目区域尽量集中在北市区、高开区、新市区，因为积攒的这些区域客户较多；在保障公司利润的前提下多拓展优质项目，使一二手联动模式合作常态化，让经纪人能够持续不断的推介项目，形成合作销售的惯性思维。

2、项目佣金结算与标准：保证经纪人的佣金及时发放（尽量做到以周或月为单位），根据项目合理制定佣金标准，完善带客、成交等奖励机制，充分调动经纪人一二手联合销售带客成交积极性，建议以总房款的1%为参考点，最低不低于5000元。

3、项目合作周期：建议在同甲方谈项目合作之初，适当的延长项目合作时间周期，尽量与甲方销售回款任务节点一致，以二个月到三个月为佳。

4、对于客户的保护：建议一二手联动项目，中介与售楼处采取房源区分、价格优惠、签约地点不同等多种措施，对四通经纪人客户建立多重保护系统。

5、其他建议：利用各种集会对经纪人、店经理宣讲一二手联动销售相对二手房成交的优势，建立信心；建立良好的沟通机制，使经纪人对我们的合作项目深入的了解，争取到更多的时间对经纪人或店经理做针对性的培训，例如邀约渠道客户到访的话术培训等等，给经纪人以给多指引；制定外出学习的计划，分批次的带我们的店经理到燕郊等地体验一二手联动的氛围

（二）未参与店面原因分析：

我们重点提问了秀兰森活里合作期间一些没有参与的店面的原因，据了解主要是因为部分店面经纪人没有接触过一二手联动，不知道通过什么渠道挖掘客户，不了解一二手房销售流程，不了解项目信息和房源销控，所给出理由就是“没有客户”。森活里项目前后两次合作共计约有40家店面产生过成交，有60家店面产生过带客，约占总店面数量的50%，其中另外50% 家店面始终未参与进来原因：

1、上客问题：无储备意向客户。

2、项目区域问题：部分店面离项目太远，带看耗费时间太长。

3、项目合作周期：合作周期太短，不利于蓄客。

4、无有效保护措施：森活里合作期间，销售房源，优惠政策均与售楼处一致，对经纪人客户未采取相应保护措施，经纪人始终有后顾之忧。

5、部分店面对项目合作重视度不够，投入精力有限。

（三）解决措施

1、上客问题解决：增加过程监测，对每天发放更新网络端口达到一定数量、及DM单发放达到一定数量（如何监测？）的的经纪人每周进行现金奖励。

2、项目区域问题解决：离合作项目较远的经纪人可以把意向客户的电话、姓名（全名）短信发送给项目对接人员，并告知客户到现场后找对接人员填写带看确认单，审客后按正常流程接待。（备注：客户设计到成交时，经纪人必须到场。意向强的客户，经纪人最好亲自带看。）

3、有效保护措施解决：因为店面均为加盟店，无法制定乃至执行严苛的处罚标准，只能对经纪人推荐的客户制定相应的保护措施，保证经纪人的利益，可在给经纪人的提供宣传物料中注明额外优惠等字样，（如DM单不得放售楼处电话及地址，通过DM单到访客户成交可额外获得大礼包等等），4、店面调动：一方面，除了成交高佣金及奖励之外，增加过程奖（如贴单奖、网络端口发放奖等），提高经纪人的参与度；一方面在项目交流群中高频率发放项目信息与动态，增加项目在经纪人中的曝光度。另一方面，还要不间断进行合作项目及一手楼盘知识，减少经纪人对一手房销售的陌生感，让经纪人切实感受到一手房操作的便捷与好处。

5、其他措施：如店面确实距离销售案场较远或经纪人无精力带客到项目案场，可推荐客户到现场对接人处，由现场对接人邀约客户到访，制定相对于带客成交适当较低的成交佣金标准。

二、森活里合作需改进之处

结合我们在秀兰森活里案场两个月的工作感受，我们的工作存在以下几个问题需要改进提高：

1、没有建立良好的沟通机制，使经纪人对我们的合作项目深入的了解，项目信息及动态更新发放频率有待提高，以提升经纪人对项目的关注度。

2、对各种突发情况结果预知有待提高，需完善相应管理制度（如各方撞单等）并按制度执行。

3、部分奖项的设置未起到相应的激励作用，后期合作中设立各种奖励后，需把获得奖项的归则及条件第一时间公布，并在交流群内反复发放更新。三、一二手联动的流程把控与管理制度标准化 •流程把控

我们一致认为建立健全各项制度和措施是保障合作期间流程顺利运作的基础。

（一）项目启动前：

1、项目资料整合拟定：需要市场部、策划部与开发商销售部共同拟定一份项目资料，包括项目区域市场分析、项目销讲、答客问、客源分析、竞品分析等，并第一时间安排项目知识传达与培训。

2、与开发商沟通各项硬件需求及物料配合：（DM单、海报、展架等），讲好各种设计要求为经纪人提供有效的销售道具，尽量在合作开始之前各种物料到位。

3、宣传调动：联动项目正式启动之前，需将合作项目资料、佣金计提、奖金发放等事项全部传达至经纪人。

注：传达途径包括：项目启动大会整体宣传、店长会议再度宣传、重点店面及项目周边店面转店宣传、所有店面进行电话宣传、邀约中介店面到项目现场进行培训，统一发放资料、在项目交流群（微信）及qq群每天内容发放等。

（二）项目启动中：

1、过程量监测、奖励发放。

2、带看流程及要求：

a、各经纪人带看必须穿工装、带工牌，否则不予登记，此客户视为无效客户。b、客户首次来访需填写带看确认单，确认单上内容需如实完 善填写，未完善填写的视为无效客户。带看确认单，一式三份（经纪人、新房部、开发商各留一份）

c、登记后，经纪人引领客户到沙盘区等候，审客为有效客户（不在开发商保护期 XX天以内的客户），由开发商当值接待人员或经纪人指认其中接待人员进行项目讲解，经纪人做好茶水礼仪等配合工作。

d、成交后，必须填写成交确认单，一式三份（经纪人、新房部、开发商各留一份）

注：若成交客户姓名与带看确认单客户姓名有冲突时（非带看确认单上客户本人及其直系亲属的），以合同上的姓名为准，鉴定客属。

（三）项目结束后

1、奖惩兑现：物质奖励，精神表扬。

2、成绩优良店面调研工作开展，总结其上客渠道及成交经验，并在交流群内共享。

3、未实现带看及成交店面回访，分析其中原因，提供解决措施并并在交流群内共享。

4、组织重点店面及优秀经纪人进行相关培训及学习考察。•管理制度标准化

（一）客户归属制度标准：

1、开发商客户有效期 xx天、开发商规定的禁止揽客范围为项目周边XX公里；

2、审客标准：电话、姓名、身份证号等；

3、成交界定：成交确认单与看房确认单需是同一人或直系亲属，否则无效。

（二）奖惩制度及标准：

1、成交奖励：过程奖励（端口发放奖，持单进店奖等）

2、惩罚制度：如恶性揽客行为、恶性竞争行为等（包括换电话报备、对客户承诺返现等），罚款XXX元。

第二篇：一二手联动方案

一、二手联动方案

一、成立联动管理中心

 管理小组成员负责联动到场各门店业务员、营经到达联动现场管理、协调及与一手销售中心联络

二、设定活动时间

例如：2013年9月7日

三、订立二手联动佣金

 成交计提佣金及其他奖励方案四、二手销售部广告资料

在规定时间内将项目宣传海报、项目单张、户型图、项目介绍发送到各门店

五、发动工作计划流程：

一、提前一周整理一份意向客户登记表格；

二、星期一一手部销售部人员对二手销售部各门店业务员及管理层针对销售项目进行讲解，并有针对销售项目答问，下发意向客户登记表格；

三、星期二组织二手部销售业务员及管理层到达一手销售中心沙盘介绍及演练；

四、星期三开始二手部各门店组织业务员向客户推介项目，并对有意向客户作出登记并发短信；

五、星期四由联动管理中心收集各门店提交意向客户登记表进行整理；

六、星期五各门店对有意向客户进行最终落实工作；

七、星期五下午联动管理中心将最终客户登记表格发到一手销售中心‘

八、星期六二手部业务员到达一手销售中心开展联动工作；

九、星期天二手部业务员对意向客户进行回访。

六、二手联动客户确认流程

 客户归属权的界定

（1）客户初步确认： 二手销售部在带客户前来项目前，必须提前一天将意向

客户资料用电子邮件或书面文件交到一手销售中心手里，由一手销售中心查看以往来访来电，确定无记录后将视为全新客户，再将查档信息反馈给二手销售部。

（2）客户最终确认： 二手销售业务员必须带客户一起来到销售现场进行确

认，同时二手销售部业务员确认时必须佩戴工卡和名片。二手销售部的客户到场后，须先到现场登记处签名进行确认。再交由一手销售中心销售人员跟进带看。

（3）客户有效期限：从客户初步确认第二天计算，有效期为一周，在有效期内

二手销售部陪同客户到项目现场归二手销售部所有，超过有效期未到项目现场的客户而二手销售部没有反馈跟进信息最终确认的客户归一手销售中心所有，一手销售中心将拥有该批客户的跟进权，成交后不计提二手部业务员佣金。

 客户成交有效期的界定

期限为2个月：二手销售部带来客户如在二个月内成交，业绩属于二手部业务员，如客户在二个月以后成交，则不计提二手部业务员佣金。

七、处罚机制

1、在一手销售中心内禁止一切恶性竞争行为，在项目现场如遇争议问题，各店、组业务员第一时间找联动管理中心人员出面解决，不可直接争论，如违反此项规则，联动中心人员有权向当事人开罚单，（50---100元每次）并门店、组别业务员、主管、营经、高经、必须受连带责任，并停止发放该项目的业绩及奖金提成。

2、进入联动项目的业务员，门店、组别主管、营经，高经，总监必须带工作证，穿工作服，否则一律不得进入项目现场。

3、各店、组业务员不得与一手销售中心人员串通客户归属问题，一经发现当事人停发所有联动业绩。

4、项目区域内门店、组别必须有五台客户到达现场，其他区域门店、组别必须有2台客户到达现场，如果不能达到门店、组别主管营经处罚200元，高经处罚100元，区域总监处罚50元。

第三篇：房产销售一二手联动管理规定

联动管理规定

为了有利于大家工作开展，使大家的付出能得到相应的回报，特制定该客户最终界定准则；

一、客户确定方式分为三类：

1、短信报备：有效期从报备当天计算，珠江太阳城为3天，其它项目有效期为1天（即报备当天），在报备有效期内客户归报备业务员所有，超过报备期或未继续报备的客户归带看业务员所有。

每天报备时间为“上午9：00——下午18：00

报备对接人员为“各项目联动中心联络人”（包括：案场项目经理、项目主管、项目置业顾问）

例：如A区置业顾问先进行短信报备，报备客户在有效期被B区置业顾问带到案场，该客户归A区置业顾问，如超过报备有效期内归B区置业顾问。

 短信报备版本：“客户：小强 *** 今日预计10：00到访，江北区黄金海岸B组B编，张力”

 如未按此短信报备则为无效报备，不计入报备档案

2、带客户到案场直接签确认单

（1）带客户到案场的置业顾问必须完善确认单的填写（见附件），如未完善确认单内

容，视为无效客户登记，成交后不计算业绩提成。

（2）确认单上的日期，时间必须由案场人员填写才生效，为保证客户的归属，请尽

量填上客户身份证号，完善确认单上的每项内容。

（3）如确认单与合同签定的客户有冲突时以合同上的签定客户为准，鉴定客户归属。例1：如A区置业顾问先带老公看房并签定确认单，B区置业顾问后带老婆看房并签定确认单，该客户界定为A区置业顾问所有。（直系亲属以第一看房者确定归属）（父母、子女、配偶，属于直系亲属。其余关系属于非直系亲属）

例2：如A区置业顾问先带小强看房并签定确认单，后B区置业顾问带小强非直系亲属或朋友看房，并签定确认单，最后小强的非直系亲属或朋友签订合同后，该客户归属为B区置业顾问（非直系亲属或朋友以确认单鉴定客户归属）

3、带DM单到案场的客户

（1）带DM单直接到案场的客户，如在报备期内客户归报备的置业顾问

（2）带DM单直接到案场的客户，如事先已填过确认单的，客户归属为确认单上的置业顾问

（3）带DM单直接到案场的客户，如在短信报备期内，又有确认单的，该客户归填

写确认单的置业顾问

二、客户推荐流程

短信报备至联动中心案场人员处 带客到案场填写看房确

联动中心案场人员将客户联动中心案场人员返回客户信息于门店置业顾问

三、联动项目管理制度

1、在钢运内部各区禁止一切恶性竞争行为，例（A区置业顾问已填好确认单，B区置业顾问教唆客户换电话报备或签确认单，或承诺返现金于客户。一经查实公司必将严惩B区置业顾问，B区分行经理、区域经理、总监，必须受连带责任，并停止发放该项目的业绩及奖金提成）

2、短信报备必须报联动中心案场对接人员，否则试为无效报备。

3、联动中心案场人员在接到各区置业顾问短信报备时，必须第一时间储存备档，并交由开发商备案。（珠江太阳城3天后报备归零，其它项目1天后归零，需重新短信报备）如案场人员未及时登记短信报备客户或遗失有效期的报备客户资料，案场人员承担一切责任。

4、在项目现场如遇争议问题，各区置业顾问第一时间找联动中心案场人员了出面解决，不可直接找开发商人员争论，如违反此项规则，案场人员有权向当事人开罚单，（50---500元每次）并交由联动中心处理。

5、在各开发商规定的揽客范围内禁止一切揽客行为，联动中心将成立督导部对各项目揽客人员进行现场处理。（珠江太阳城200米范围内。其他项目1公里范围内）

6、进入联动项目的置业顾问，分行经理，区经，总监在带看、空看时必须带工号牌，司徽，穿工作服，否则一律不得进入项目现场。

7、带看各项目的置业顾问，不得在案场内进行项目介绍（案场有特殊规定除外），统一由开发商置业顾问进行销讲接待，同时必须遵守该项目的现场管理要求。（例如：珠江太阳城必须在2楼休息区等侍）

8、各区置业顾问不得与开发商人员串通客户归属问题，一经发现当事人停发所有联动业绩并做开除处理。

以上管理制度最终解释权归联动中心，如违返以上管理制度，各区分行经理，区经，总监均承担连带责任。

本制度自2011年6月24日起试行

联动中心2011-06-23

第四篇：远洋ABC中心一二手联动销讲资料

天津远洋ABC中心

21世纪一二手联动销售培训资料

一、区域背景讲解

1、空港经济区介绍

空港经济区隶属于天津港保税区，位于津滨走廊的核心位置，是滨海新区距市区最近的板块。该区域作为国家级开发区是天津滨海新区的主要功能区总规划面积达55平方公里，园区内规划有大型商业项目、住宅项目等生活配套齐全。全球关注的空客A320系列总装基地也选址滨海新区，区域的发展和升值潜力是非常值得期待的。

本案所在区域为空港一期用地，主要产业领域覆盖高新产业、研发转化、商贸服务多个领域，是您发展企业和投资置业的首选。

2、交通情况

本案周边路网密集，海陆空交通体系及公共交通体系十分发达，距离天津市中心12公里、距北京120公里、距天津滨海国际机场仅3公里。共有2条高速公路连接北京，多条高速及主干道贯穿周边。

多条公交线路通往天津市区，同时天津地铁2号线今年6月通车，并在本案设有停靠站，同时未来城际高铁也将连接到滨海国际机场。

3、商务配套介绍

项目紧邻中国移动天津总部及中兴产业基地，同时中国电网、天津农商行、中航技术公司等大型公司也已经落户本案商务独栋，项目距空港管委会以及金融中心、海关大楼800米。距离空港唯一的五星级皇冠假日酒店500米。本案西侧即是国际标杆18洞高尔夫球场及温泉度假村。

4、未来本区域形成的总体规模。

未来空港将形成一个以14万常住人口、30万产业人口的，具有临空产业的国际化特色新城。

二、北京——项目现场行车线路

A：北京南三环分钟寺桥、东南四环、南五环上京沪高速（即京津塘高速）至天津机场出口出来，沿路行驶至津汉路左转直行进入空港经济开发区至中心大道右转，向南行驶至东七道掉头向北行驶至东六道远洋新干线销售中心。

【单程费用：35元】

B：北京京哈高速【原京沈高速】向东行驶至五环路出口，向南五环行驶至京津二高速，上京津第二高速路后行驶至空港经济开发区出口出来右转至东丽收费站沿路直行至中心大道左转向南行驶至东七道掉头向北行驶至东六道远洋新干线即可。【单程费用：65元】

三、产品信息介绍：

1、远洋新干线整体项目介绍：

远洋新干线总建筑面积33万平米，是区内第一批重点推出的地产项目，现已成为空港房地产建设的先锋者，是包含高端住宅、高端商务和高端商业的综合体项目，目前住宅一期已经入住，商业街已经开业运营，是空港区域最为成熟的城中之城。

2、远洋ABC 中心整体介绍

远洋ABC中心是远洋新干线综合体中的写字楼产品部分，紧邻空港主干道中心大道，是空港首席商务代表。项目总体建筑面积6万平米，容积率l.0，绿化率35．2％，车位充足，共计5层，（1层层高4．2米，2-4层层高3．6米，五层层高4．8米），是真正低密低碳的绿色生态高品质商务旗舰。

3、产品及户型介绍：

 A座 企业总部——通透大中庭 总部气势非同凡响

A座—总面积11081.15平米

A座内部采用了贯穿5层的大中庭设计，并在顶层设有玻璃天幕，完美满足楼体内部的采光需求，尽显企业总不非凡气势的同时，达到低碳环保节能的功效。A座外部采用270度垂直玻璃体，完美呈现360度全角度光源，为办公室提供无可比拟的宽广视野。配有3部电梯，其中2部客梯，一部货梯。整栋销售的A座将成为空港地区首屈一指的企业总部驻地。

 B座企业独栋——创新商务形态强势登场

B座——独栋2000-3000平，购买整栋赠送百万装修基金、独立大堂、赠送冠名权，并赠送大面积露台及车位

平跃层500—1200平敞开式空间，通透、自然采光、通风

B区包含平层与跃层两种类型的企业单元，跃层又分为一跃二和三跃四两种。整体建筑的结构是弹性的、高度灵活的，各层之间既相互独立又相互连接，企业可以平向扩张，也可以纵向扩张。既可整栋使用，形成“独栋”式的写字楼升级模式，也可单层拆分，能够满足各种规模公司未来发展需求。让使用者在办公闲暇与大自然轻松接触，享受生态时代的商务境界。

 C座 创新型企业孵化器——助力企业创新成长

C座—— 130—170平灵动组合空间，部分房源带租约销售，租金2元/平/天，带租约期间物业费由承租方承担，即买即赚，无忧之选。

5层立体采光 情景式工作环境，与A座相似，C座入户也采用了5层挑高阳光中庭设计，配以玻璃天幕，打造低碳、环保、节能的国际化情景式工作环境，提高办公舒适度。C区以100-300平米的中小户型为主，格局方正，空间通透、利于采光通风，适合各类上下游服务型企业及工作室进驻。内部空间灵活组合分割，享受低密度办公带来的舒适，成为金融、贸易、通讯、研发科技、动漫创意等创新型企业孵化器。

目前C座1层已经售罄，2-5层均有剩余房源

 D区露西亚商街——罕见别墅独栋商业群，带租约销售

露西亚商街均为400平米左右独栋别墅商业体，是一个集餐饮、休闲娱乐以及各类创意经营的步行商街，该商街将是空港区域内首席呈现的纯别墅式特色经营商街，现已全部招商完毕，开业经营，带租约销售，回报稳定资产升值保障，超值价格17000元/平起

四、价格及按揭及相关税费介绍：

1、ABC中心写字楼整体均价11000元/平其中C 座均价10000元/平，B座部分楼层及户型仅9500元/平左右。现场购买有一定的折扣政策，购买大面积房源可享受装修基金赠送、车位赠送等超值优惠。

2、相关税费：

1、契税：总房款×0.03【保留两位小数】

2、公共维修基金：总房款×0.01【保留整数】

3、备案登记费550元/套

4、抵押登记费550元/套【一次性付款不需要缴纳】

5、手续费=建筑面积×9元【保留一位小数】

3、按揭相关手续【招商银行】

1、夫妻双方身份证、户口簿；

2、婚姻状况证明（当地民政府、或公安出局的未婚证明）

3、经济收入证明（加盖公章或人事章）

4、工资卡或工资存折流水（要求提供近半年流水）

5、个人财力证明，如房产、车产、房屋租赁协议（对应房产产权证）、股票市值等、大额存单；

6、个人手章（夫妻双方、正楷简体）；

7、借款人开办企业的需提供工商营业执照、验资报告、公司章程等材料

8、借款人开办企业的对公账户银行对账单或用于经营结算的个人结算账户交易流水、纳税证明等资料。（基本户）

附件：项目平面图

B座分层平面图

C座标准层平面图

第五篇：联动企业汇报材料

全国制造业与物流业联动示范企业（项目）申报实施情况座谈会材料

联动发展

互利双赢

大地食品公司与海隆物流公司联动发展示范项目实施情况汇报

淮安海隆冷链物流有限公司

制造业与物流业联动发展，有利于促进制造业产业升级，提高物流业服务能力，对提高经济运行的质量和效益具有重要意义。国务院《物流业调整和振兴规划》明确提出，要推动物流企业与制造、商贸企业互动发展，促进供应链各环节有机结合。为推动制造业与物流业联动发展，2007年和2009年，国家发展改革委组织召开了第一、第二届全国制造业与物流业联动发展大会。2010年初，全国现代物流工作部际联席会议办公室印发了《关于促进制造业与物流业联动发展的意见》，在各级政府主管部门的大力推动下，制造业与物流业联动发展的理念已被业界广泛接受。

去年我省组织开展制造业与物流业联动发展示范工作，作为制造业的淮安市淮阴大地绿色食品发展有限公司借鉴其他企业的成功经验，采用适合自身发展的模式，整合、分离、外包物流业务，增强了企业的核心竞争力；作为物流企业的淮安冷链物流 公司优化物流服务方式，提高了自身服务水平。两业联动示范结成了战略合作伙伴关系。淮安市淮阴大地绿色食品发展有限公司物流业务采取整合分离外包模式，淮安冷链物流公司的定制化解决方案、服务流程和规范、信息系统对接等创新技术和模式，显著提高了淮安市淮阴大地绿色食品发展有限公司物流外包的比例，带动了淮安冷链物流公司物流服务能力的整体提升，由此带动了两个产业升级和结构优化，提高了双方的经济运行质量和效益。

下面我简要汇报一下我们两个企业的联动发展情况：

一、联动企业情况介绍

淮安市淮阴大地绿色食品发展有限公司位于淮安市经济开发区海口路79号，是全国农产品加工业示范企业，江苏省科技型企业，江苏省淡水水产研究所、江南大学、淮阴工学院的教学、科研、实验基地，企业在国内同行业中享有较高的知名度。

该公司有水产车间3783m2、蔬菜和罐头车间3938m2、冷库2619m2，实验室1500m2，拥有冷冻水产生产线五条，冷冻蔬菜生产线两条，罐头生产线一条，年加工果蔬产品10000吨，水产品8000吨，罐头3000吨。主要有冷冻水产品、果蔬产品、罐头产品等三大类。

我们淮安海隆冷链物流有限公司是江苏省物流重点企业，江苏省科技型企业。公司位于淮安市经济开发区迎宾大道79号，注册资本2500万元。现有冷库5000吨，日速冻能力100余吨，冷藏运输车8辆、货车16辆。主要从事农副产品冷冻冷藏保鲜储存业务，为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务，并提供配送以及商品经销、流通加工等其他服务。公司除经营本市生产企业加工经营的水产、蔬菜、罐头食品、原辅材料冷藏物流业务外，还经营旺旺食品、双汇食品、湖北越盛食品、安徽华施食品、霍山食品、连云港百味屋食品、南通如东海产等企业业务，年货物运输量42万吨，其中产成品26万吨，大宗原辅材料16万吨，2009年销售收入1089万元，利润31万元。

2009年我们公司在现有5000吨冷库的基础上，扩建冷链物流二期工程项目，包括：25000吨大型冷藏物流库，3000吨保鲜仓储物流库，14000平方米冷冻食品批发市场，项目总投资9363万元，预计今年8月份投入运营，项目完成后将成为淮安乃至苏北最大的冷冻保鲜冷藏物流库。

该项目得到国家、省、市政府的大力支持，已被国家发改委列入2010年冷链物流振兴计划。

二、联动项目简要介绍：

项目名称：大地食品购产销一体化冷链物流合作

项目背景：我们淮安海隆冷链物流有限公司在2009年6月与淮安市淮阴大地绿色食品发展有限公司签订了“大地食品购产销一体化冷链物流合作”协议，大地食品公司同意我们海隆物流公司为其提供综合物流服务，双方本着平等互利、优势互补的原则，结成长期、全面的物流战略伙伴关系，实现资源共享、共同 发展，并为以后在其他项目上的合作建立一个坚实的基础。经友好协商双方达成了在物流战略、物流组织、物流业务、物流信息服务等方面开展全方位的合作，并签订了一份物流战略合作协议。

起始时间：2009年6月20日。

合同期限：当时签订期限为2年，现在双方都认为联动发展是一种共赢，决定建立长期的联动战略合作关系。

投资总额：我们海隆物流公司新增固定资产投资总额为9363万元，其中：①2.5万吨冷库计划投资5075万元；②一期工程10000平方米批发市场投资1370万元；③信息系统投资118万元，④3000吨保鲜仓储物流库投资1200万元，⑤二期工程20000平方米批发市场投资2800万元。

物流业务：我们海隆物流公司新建2.5万吨冷藏库及14000平方米批发市场以后，已基本形成区域性、规模化的“冷藏冷冻农产品交易中心”和“冷藏冷冻食品低温配送中心”，包括生鲜果蔬制品、水产制品、冷藏冷冻食品、肉禽制品等在内的多品种、多门类的放心食品物流配送中心，成为苏北地区最大的以生鲜、冷藏冷冻果蔬、水产、肉类、家禽等食品为主的农产品集散基地。

2009年的物流营业收入为4812.45多万元，2010年物流营业收入为5523.68万元。

我们淮安海隆冷链物流有限公司的冷链物流项目的建设与淮安市淮阴大地绿色食品发展有限公司的联动，使我们两个公司 形成了集农副产品种植、养殖、原料基地、加工、冷冻、冷藏、物流、配送、销售、进出口为一体的经营格局。

三、企业联动的几点做法 1．总体解决思路

我们海隆物流公司在双方合作目标、内容明确的前提下，物流解决方案设计策略具有以下几个特点：

（1）树立一体化的设计理念，根据海隆物流公司本身在采购、运输、报关、国内物流的多年运作经验，为大地食品公司提出了全程物流的一体化框架。

（2）整合大地公司的优秀管理服务质量、先进的信息技术优势。

（3）物流整体资源平台的统一规划

（4）实现业务流程协同化。两家公司业务计划、业务操作进行基于实时化控制的整合。

（5）形成持续、良性的闭环优化机制。两家公司定期就物流业务的合作的问题进行深入研究，促进了方案的持续改进优化，缩短了解决问题的时间。

2．多元物流运作

通过两公司的深入合作，海隆物流公司的运作方式实现多元化，形成在外地以委托配送，在本地以自主配送为主的格局。

3．运用现代技术

海隆物流公司运用现代电子技术、冷藏技术、动态监控技术等综合技术，为进一步开展高效物流外包服务打下了坚实基础。4．优化管理模式

大地公司物流采取完全外包的形式，集中精力进行生产，符合市场竞争的需要。我们海隆物流公司利用自己丰富的经验实现冷链的快速、高效运作，双方获得双赢。

5.强化信息系统

我们淮安海隆冷链物流有限公司投资额118万元，用于现代物流信息技术和管理信息系统的开发与建设，提升了公司信息化水平。目前公司已拥有WMS（仓储管理信息系统）、TMS（运输管理信息系统）。公司利用GPS、条形码编码和扫描技术等，可通过信息网络对冷链物流实时流程实现数据化动态管理和客户对货物实时信息的查询。

根据冷链运作特点以及物流战略发展的要求，公司还将建冷链物流追踪管理信息系统，采用先进成熟的RFID电子标签技术、无线网络技术、Windows CE技术、数据采集技术，通过物流管理信息系统，对冷链物流进行作业和库存管理的全覆盖，运用方便的手持电脑进行仓库作业，从而不断提升服务能力。

目前，淮安海隆冷链物流有限公司正在将冷链物流追踪管理信息系统与大地公司的电子商务网站和信息化管理平台进行全方位对接工程，实施产销物流一体化的信息共享，进而以信息提高物流运作效率，降低库存，减少两公司的信息处理与交换成本。

四、双方联动的成效

（1）形成两个公司全新的联动发展战略合作伙伴关系。（2）作为制造业的大地公司完成了组织架构的重构，撤销储运部，将信息部、市场部、采购部合并成立物流部。

（3）加强了两企业的信息的共享，实现生产协同、调度协同，大地公司的物流全部融合到我们海隆公司的各个物流环节，实现了购产销一体化冷链物流的运作新机制。

在战略合作前，淮安市淮阴大地绿色食品发展有限公司缺乏大型冷藏保鲜库，物流资源零散，公司自营物流成本居高不下，难以形成规模生产，进而影响了产品制造成本。他们的物流问题已经严重制约了企业的发展。

通过与我们淮安海隆冷链物流有限公司进行购产销物流一体化战略合作，实现了企业联动发展，确保农产品的收购，延长了农产品加工时间，产量大幅提高。

据统计，各类农副产品收购能力由原来的120吨/日跃升为140吨/日，农副产品的产出率也由原来的72%提高到76%。此外，由于实现信息共享，企业管理费用支出同比降低15%，企业营业利润同比提高10%。

我们淮安海隆物流有限公司通过与淮安市淮阴大地绿色食品发展有限公司的联动发展，增加了水产、蔬菜、罐头食品原辅材料、产品的冷藏物流业务量，实现了冷链物流的规模化、集约化、专业化效益。

目前公司年货物吞吐量达160余万吨，货物运输量达116万吨，销售收入和经济效益明显提高。公司存货周转天数由原来的 21天提升到18天，冷库储存吨日成本由1.25元减到1.17元，减低6.4％，冷库利用率由84.3提高到91.2％，订单完成率98.9％，产品发货准时率99.8％、产品破损率0.1％，电子单据管理比例从52.6％提高到76.5％。

我们海隆物流公司正在建设的25000吨冷库和3000吨保鲜库8月份投入运行后，将更好地为大地公司提供更加专业化、一体化冷链物流服务。预计经过三年的联动发展，海隆物流公司产值和冷链物流营业额预计将超10亿元，进出口额将超3000万美元，新增劳动就业1000余名，带动农民10000余户，促进农民户均增收2000余元。

我们两个公司的联动，显著提升了淮安乃至苏北区域冷链物流产业发展整体水平，推动了冷链物流与区域农产品加工业更好的联动发展。

二零一一年四月二十八日