体验式团体教育模式

第一篇：体验式团体教育模式

体验式教育模式 —— 一种新型学校帮助计划

摘 要：体验式教育是以哲学、教育学、心理学理论为基础，结合我国先进学校的实践经验，创设体验式情境的一种新型学校教育模式。依据体验式团体教育的服务方向，体验式团体教育模式被划分为四个维度，即教师心理成长、班级管理与建设、课堂教学动力与技术、校园心理生态与心理健康教育等。体验式团体教育模式旨在促进学生的全面发展，增强学生服务国家、服务人民的社会责任感，培养勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力。

关键词：体验式；团体教育；理论基础；维度

一．问题提出的背景

在当今知识经济、信息爆炸的时代，知识正以人们无法想象的速度在增加和更新，这就要求人们必须不断学习、终身学习。学校教育也不再只是教授学生知识，而是培养他们的学习愿望、兴趣和方法，促进他们全面、自主、有个性地发展。为了顺应时代的需求，教育部进行了教育教学改革，核心是课程改革，强调知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观“三维”目标的实现。但是，由于新课改的三维目标与现有教育管理、师资、环境等的匹配存在问题，所以在教育教学过程中三维课程目标并没有真正实现。而时代的发展对教育的新要求，又迫切需要有效的教育教学模式来保证实施。在这种需求的背景下，我们运用教育学和心理学的科学思想和原理，结合先进学校的成功经验，根据各个学校自身的特点，提出了一种新型教育模式——体验式团体教育模式。二．体验式团体教育模式的理论基础

构建体验式团体教育模式，不是凭空想象出来的，而是有其深厚的理论基础的。1.哲学基础

历史上教育类课程可以分为教育学科课程与教育经验课程。教育经验课程大致可以分为三个流派，每个流派都有自己的哲学基础。主要包括以18世纪法国杰出的启蒙思想家卢梭为代表的“浪漫自然主义的经验课程”、以20世纪初美国哲学家约翰•杜威为代表的“经验自然主义的经验课程”以及以美国的格林、休伯纳等等和加拿大的奥凯、范奈等等为代表的一大批人本主义教育学者提出“人本主义经验课程”三大学派。前者的“经验”是建立在感官知觉基础上的对事物的认识和反映，其理论是主客体二元分立的“启蒙哲学”。中间者的“经验”则是与环境交互作用的产物，是主体行动与对行动结果之反思的结合，其理论基础是经验自然主义哲学或实用主义哲学。而后者的“经验”是“存在”体验或“反思”精神，其理论基础是现象学、存在哲学等当代人本主义哲学，这彻底消除了主体与客体、思维与存在等二元对立，使“经验”成为“存在”体验、成为一种“反思”。而我们的体验式团体教育模式就是从人本主义经验课程衍生出来的[1]。2.教育学基础

前苏联教育科学院院士、教育学家巴班斯基，毕生从事教学工作及教育教学管理和研究工作，在研究与实践的基础上，创立“教育教学过程最优化”理论。他在《教育教学过程最优化》中指出：“教学过程最优化是在全面考虑教学规律、原则、现代教学的形式和方法、该教学体系的特征以及内外部条件的基础上，为了使过程从既定标准看来发挥最有效的(即最优的)作用而组织的控制。”[2]实践证明，巴班斯基的教育教学最优化理论不但在他的实际教育教学工作中取得了显著成绩，也在世界教育领域得到了广泛关注、借鉴、实践与研究。但是，巴班斯基的理论也存在一定的局限性。他只注重了方法等客体方面的优化，而忽视了教师、家长、管理者等主体方面的优化。所以，我们在继承他的最优化理论时，应该认识到最优化是时代发展中的的产物，也应该随着时代的发展而变化，也就是说教育教学的最优化要与时代的发展同步。鉴于此，我们提出了教育教学最优化探新-----体验式团体教育模式。3.心理学基础

以马斯洛(A.Maslow)和罗杰斯(C.R.Rogers)为代表的人本主义心理学认为，教育的作用是提供一个安全、自由、充满人情味的心理环境，使人类固有的优异潜能自动地得以实现。人本主义重视的是教学的过程而不是教学的内容，重视的是教学的方法而不是教学的结果。罗杰斯认为，促进学生学习的关键不在于教师的教学技巧、专业知识、课程计划、视听辅导材料、演示和讲解、丰富的书籍等，而在于特定的心理气氛因素，这些因素存在于“促进者”与“学习者”的人际关系之中。

前苏联著名的心理学家维果茨基提出了“最近发展区”的观点。他认为，儿童的发展随时存在着两种水平，第一种水平是现有发展水平，是指一定的已经完成的发展系统所能达到的水平，表现为儿童能独立自主地解决问题；第二种水平是指依靠他人(成人或能力较强的同伴)的指导帮助所能达到的水平，也叫潜在发展水平，表现为儿童虽不能独立解决问题，但在他人指导帮助下，经过努力刚好可以解决问题，这种发展水平也就是最近发展区，它是一种正在形成和发展的状态。教师在教学中要重视学生的“最近发展区”，不在于训练和强化已经形成的发展区，而在于激发、形成正处于成熟过程中而又未完全成熟的发展区。

以韦特海默、苛勒和考夫卡为代表人物的格式塔理论认为，个人的行为不是对外界刺激的一种孤立的、简单的反应，也不是许多反射弧机械的总和，它是通过心理物理场，特别是认知活动的整合而作出的。“团体动力学”的创始人勒温认为，个体的行为是由个性特征和场(指环境的影响)相互作用的结果。整体作为一种由内在关系组成的系统，其影响力或作用远大于互不相干的个体[3]。体验式团体教育模式以这些心理学理论为基础，注重创设体验式情境，关注学生的最近发展区，促进学生的全面发展。

三、体验式团体教育模式的内涵

体验式团体教育模式主要是根据新课改的三维目标即知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观，对教育教学过程进行进科学、系统、全面的整体三维优化。三维优化包括教师的理念与能力优化、学生理念与环境优化、教育方法与过程优化。优化的顺序依次是教师、学生和教学过程。因为，教师的身心和谐与职业幸福感决定着教育教学能否成功，所以，把教师作为首要的优化对象。教师的理念和能力的优化主要围绕三个主题开展：教师心理资本、班级管理与建设、三位一体课堂技术与过程。体验式团体教育模式在学生的优化方面不仅关注学生个体，还高度关注学生的家庭，高度关注教育的其他外在环境因素。但是，它的重点是学生心理资本优化，包括三个方面，即心理教育与预防、自主管理能力提升、关系(即学生之间的关系和师生关系、家庭关系)。对教学过程的优化就是对课堂教学模式进行优化，打造高效课堂。要澄清的是实现课堂高效需要以教师的成长作为前提，以学生的成长作为保障，教师、学生、教学过程三位一体实现联动，使每一位受教育者和教育者都有可持续的更好的发展。那么，在具体的学校教育中，体验式团体教育模式如何展开？如何实施呢？我们在大量实践的基础上，经过不断探索和尝试，总结出了体验式团体教育模式在学校应用中的一套系统方案——学校教育帮助计划。它主要包括教师心理成长、班级管理与建设、课堂教学动力与技术、校园心理生态与心理健康教育四个维度，并可相应地进一步细分为教师心理资本建设（教师、班主任、校长），体验式家长会（家长）、体验式班会（学生），课堂优化改革（课堂教学过程），校园生态文化建设（学校文化）等五个优化层次。1.教师心理成长

教师心理成长也就是对教师进行心理资本建设。美国组织行为学家、管理学会前主席路桑斯2007年将“心理资本”定义为“个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态”，其特征是：(1)拥有表现和付出必要努力、成功完成具有挑战性的任务的自信(自我效能感)；(2)对当前和将来的成功做积极归因(乐观)；(3)坚持目标，为了取得成功，在必要时能够重新选择实现目标的路线(希望)；(4)当遇到问题和困境时，能够坚持、很快恢复和采取迂回途径来取得成功(韧性)[4]。可见，心理资本是一种重要的个人积极心理能力，也是个体在特定情景下的一种积极状态。教师的心理资本也是一种能力，与教学效果相匹配。自我效能感高、积极乐观、坚韧的老师会投入更多的热情和精力在自己的教育事业上，在课堂上更能发挥自己的潜能，对学生更有责任感，从而也会有更好的教育质量和教学成绩。所以，对教师的心理资本进行优化是十分重要而且必要的。教师心理资本优化的核心理念是：“老师幸福学生才能幸福”。体验式团体教育模式通过体验式工作坊和体验式团体教育两种方式对教师自身的心理能力和心理条件进行优化，主要围绕自我效能感（自信），积极的心态(乐观)，成功的愿望和育人理念(希望)，抗挫折的能力(韧性)，职业幸福感(价值)，应对问题的能力(管理)六个方面。传统的认知教育试图透过心理学知识的学习来缓解自身心理倦怠和压力，这种方式似乎起到作用越来越小。原因很简单，这是一个人的心理内部出现了问题，需要针对这个人心理内部开展工作，而传统的心理教育模式，已经不能有效地实现这一目标，而这种提升需通过“体验式培训”的形式来完成效果就会大不相同。体验式团体教育模式通过科学、系统、全面的体验式培训，让教师首先成长，协助教师解决自身的心理困扰，提升幸福指数，掌握心理学知识，提升人本管理绩效，让教师成为教育发展的最大受益者。2.班级管理与建设

班级管理与建设主要通过体验式家长会和体验式班会两方面进行优化。福禄贝尔说过：“国家的命运与其说是掌握在当权者的手中，倒不如说是掌握在母亲的手中。”这句话很有哲理性，它深刻地挑明了家长在教育子女中所起到的作用。而我们传统的家庭教育方式方法和效果却不理想，令人堪忧。教育，既是一门科学，也是一门艺术，作为家庭教育的主要承担者——家长，仅有良好的愿望和良好的动机，是无法达到预期的教育效果的。最有效和最佳的途径就是：家长要加强学习，明确角色、提高素质、善用方法，自觉地做好孩子的家庭教育工作。体验式家长会便为家长提供了一个学习与成长的机会。它依据家长的成长需要和家庭教育需要，通过成长工作坊、体验式培训和讲座交流三种培训方式对家长的心理资本建设、家庭教育理念和家庭教育技术等进行优化，从而让家长通过成长和学习，成为自己和孩子的心灵导师；并有效改善亲子关系和家校关系，形成和谐的家校合作关系。班会不是为了服务于班主任的工作需要，而是为了满足学生的成长需要。但是，传统班会并没有很好地落实好这一目标，存在着数量和效益不成正比；学生不喜欢常规说教、索然 无味的班会等问题。体验式班会则能很好地完成上述目标。它是依据学生身心发育特点、成长规律和班级建设的需要，在团体动力推动下，通过绘画、音乐、具象、此时此地技术等体验式心理教育技术，围绕教育主题而开展的班会活动。在体验式班会活动中，老师更多的是导师，是引领者、参与者、分享者，让学生感受教师角色的另一面，同时感受更多的温暖、包容、理解和支持，这样学生在安全的心理空间内才能感受到更多的幸福、快乐，学生创造的思维和潜能才能不断得到开发。3.课堂教学动力与技术

课堂不仅仅是一个场所，更是一个过程，是一个师生互动、心灵对话的过程，是一个师生共同创造奇迹、唤醒各自沉睡的潜能空间的过程，是生命相互润泽的过程。要打造具有主动性、生动性、生成性等特征的高校课堂，必须做到动力均衡发展、技术协调匹配。

在课堂中动力形成因素有很多。物理层面包括：教室大小、学生座位的安排、室内布置、文化因素、男女生人数等。人的层面：包括教师、学生、小组、班级。在人的层面中形成动力均衡的效果除了教师的因素外，关键在于学生、小组、班级。三者点、线、面关系的良性建构和发展是关键的。这里首先要涉及第一核心人物就是我们每个小组小组长人选。例如这个组长在小组里，有一定的组织能力，在学习方面或其他方面在小组中具有榜样示范的作用。教师要及时表扬鼓励树立组长的威信，同时在组间和班级形成介绍个小组先进管理经验氛围和平台，让学生之间、小组之间相互学习、扬长补短，实现整个班级的稳步推进的蒸蒸日上班级风气。

教育技术是教育中的媒体、教育心理学和系统方法的融合。在班级授课制的条件下需要的是团体技术。我们倡导的体验式团体教育技术是运用具象法、象征法、模拟法等多种科学方法，对教学内容在团体动力场中进行立体、全面的转换与制作的手段与过程。从理论背景上，可分为团体教育技术和团体心理技术。那么我们在课堂上就是要使用团体教育技术和团体心理技术，只是团体教育技术要占的比例更大一些，教育层面更多一些。比如：情景的引入环节本身是要以引起学对本节课知识的注意(心理层面)、引发思考和探究(认知层面)，为后面的主动积极学习行为产生做了一个很好铺垫的技术。4.校园心理生态与心理健康教育

教师与学生的心理健康和心理资本的提升不能单靠个体咨询和小组带领，而应从整个校园的生态系统下手。另外，学校更多的是心理健康的学生，因此，有广泛覆盖意义的心理健康课是值得推广的，而其目的是帮助学生更顺利的成长，完善其人格发展。建设生态校园主要从校园环境文化、制度文化、人文文化三个方面进行构建。在校园文化建设中，精神文化是目的，环境文化是实现目的的途径和载体，制度文化是校园文化建设的保障系统，人文文化是校园文化建设的核心目标。努力构建好校园生态文化，使学校成为一个“舒适、和谐、平等、宽松、民主、科学、人文、开放”的生态系统。

另外，学校也要重视心理健康教育课。心理健康教育课可以促进学生身心健康和全面发展、推进学校素质教育的全面实施，是落实跨世纪素质教育工程，培养跨世纪高质量人才的重要环节。心理健康课不是单纯的理论知识课，而应是联系实际的应用课、师生之间的互动课。教师要传授给学生身心发展的常识、心态调适的方法与技巧，进而使学生对自己、对人生、对社会产生一定的了解。同时，教师应该善于捕捉学生经常遇到的心理问题，激发学生主动探求知识的兴趣和欲望。教师也要灵活采用讨论分析、案例分析、角色扮演、行为训练等各种方法，做到在人格上与学生平等、心理上与学生相容，才能取得良好的效果，有效促进学生的心理发展。

四、总结

体验式团体教育模式在大杨树二中进行实践，取得了很好的效果。它具有深厚的理论基础，是一个全面、系统、科学的管理模式，可以复制；它有一套全面的培训体系和全程跟踪的指导服务，培训者可以直接深入教师所在学校进行培训和指导。在学校中的应用中，还可以分步进行，逐渐推广，学校可以先进行外部条件的优化，这样既能减轻学校压力，又能使改革步步为营，稳步推进。体验式团体教育模式是一项系统的工程，它的研究、实践和推广将是教育领域的一次崭新的实践。要实现《国家中长期教育改革和发展规划纲要》提出的以人为本、全面实施素质教育的战略目标，促进教师的“与时俱进”，促进教育的“与时俱进”，最终促进学生的全面发展，提高学生服务国家、服务人民的社会责任感，勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力。

第二篇：体验式教学模式

练习课

知识目标：

1、通过整理与复习，进一步掌握因数中间有0和因数末尾有0的乘法的计算方法。

2、通过整理与复习，使学生能够运用所学的知识解决生活中的一些实际问题。

3、培养学生的归纳概括能力、计算能力、解决实际问题的能力。过程与方法：

使学生经历因数中间有0和因数末尾有0的乘法的计算过程，归纳整理笔算乘法的计算方法。情感态度与价值观

使学生在学习活动中获得成功的体验，增强学好数学的自信心，培养学生的合作精神。

重点：熟练掌握多位数乘一位数笔算乘法的计算方法，能够正确地计算。难点：笔算乘法中的进位问题。教学过程：

一、创设情境、激发兴趣

回顾上节课学习的内容，进行汇报 揭示课题并板书：乘法练习课

1.多位数乘一位数，从多位数的（）位乘起，哪一位相乘满几十，就向（）进几。

2.12个5相加的和是（）,用乘法算式表示（）

3.由16×3=48直接写出下题结果。160×3=（）1600×3=（）4.计算503×6可以想：（）×6+（）×6=（）+（）=()

二、自主学习，合作探究 1.0乘8大于0乘4.（）

2.6个相同的数相加的和，等于这个数的6倍。（）3.320乘5的积末尾有一个0.（）4.104×5的积的中间没有0.（）

5.因数中间有0，积的中间也一定有0.（）6.因数末尾有0，积的末尾也一定有0.（）7.因数末尾几个有0，积的末尾也一定有几个0.（）8.一个三位数乘4，所得的积不一定是三位数。（）9.0+0+0+0=0×4=0（）10.32+34+36+38+40=36×5()11.55+60+65=60×3()讨论：做题时应注意什么？独立思考，同桌交流。

三、探究学习，解决问题 1+2+3+4+5=（）×（）34+35+36=（）×（）234+236+238+240+242=()×()1000+2000+3000=()×()小组讨论：这些数有什么特点，以后我们做这样的题要采用什么样的方法？

四、实践创新，提升能力

1.小强用电脑写日记，他每分钟能打48个字，9分钟打完。小强的这篇日记有多少字？

教师：首先请同学们想一想，这道题目是什么意思？ 指名学生板演，其余学生在练习本上完成，做完集体订正。

2.果园里有桃树106棵，梨树的棵数是桃树的4倍。两种树共有多少棵？ 教师：首先请同学们想一想，这道题目是什么意思？ 指名学生板演，其余学生在练习本上完成，做完集体订正。

3.大明看一本故事书，第一天看了89页，又看了5天，每天看96页。大明一共看了多少页？

教师：首先请同学们想一想，这道题目是什么意思？ 指名学生板演，其余学生在练习本上完成，做完集体订正。

五、拓展应用，掌握技巧

1.大明看一本故事书，第一天看了89页，第二天看的页数比第一天的2倍少20页。大明两天一共看了多少页？

教师：首先请同学们想一想，这道题目是什么意思？ 指名学生板演，其余学生在练习本上完成，做完集体订正。

第三篇：浅谈“体验式”课堂教学模式

浅谈“体验式”课堂教学模式

先来看这样两个课堂实景：

1.老师给出20分钟自由课堂，学生随意换位交流，最后评出认识新同学最多的学生，并由学生发表感受。

2.前后随机组合，交流对之前给出文章的阅读感受，并选一人当众即兴讲说。

这种由学生自主参与的课堂教学理论在中国的提出已数见不鲜，但是真正将其应用到课堂实践中的教师实是凤毛麟角。究其原因，有以下几条：

最宏观的原因是当前的应试教育体制根深蒂固。即使现在已在深入推进素质教育，但对学生的最终考核依旧全盘按照考试成绩，教师和学生依旧逃不出分数的牢笼。很多学校明里在轰轰烈烈搞素质教育，具体实践中却在扎扎实实抓“应试教育”。加之如今学生的课业繁重，教教师如何舍得拿出时间从培养学生的思考能力参与能力及各方面能力出发呢？只能是一届一届的教师走同样的路，用同样的教法。最终的恶果就是，学生在获得自由的大学中失去自主的能力。

虽然宏观原因从外部制约课堂教学的发展，但是内部的弊端也不可忽视。教师队伍素质的制约，家长旧观念的束缚都是导致“体验式”课堂难推行的原因。其一，很多教师依旧将知识容量大的课堂视作评价好课堂的唯一标准，把课堂单纯当做传授知识的平台。社会中的一些家长亦对“体验式”课堂存有排斥心理，把学校单纯当做学习知识的地方以及将来升入重点高校的垫脚石。可以说，只要有黄冈在，衡水在，这种现状就不会得到有效改观。

以上的宏观和微观原因简单陈述至此，不做赘述。其实古语有云，师者，传道授业解惑也。传道才是师者的第一要务。传何道？传的是对知识孜孜不倦的渴求精神，传的是独立自主思考的能力品质，传的是做人立身的经验道理等等。教师是人类灵魂的塑造者，而不是知识的复制者与讲述者。如果所有的教师都只注重学生的成绩，那除了为学生带来知识上的给予，教师丝毫发挥不到其对学生未来人生发展的深远意义。

而这位教师实施的“体验式”课堂则有大不同。学生在第一堂课中从不敢结识新朋友，到犹豫是否要走出去，到勇敢迈出第一步，再到不在害怕迈更多的步子，积极参与到别人的圈子中，这个心路历程相信在场的同学都会回味很久，都会因为第一次的经历而去创造更多的这样的经历。在这个第一次中，学生与课堂的距离被拉近，内在情感被激发，开始逐渐不再局限于自己的空间，也懂得一步步走入课堂情景，成为课堂的一部分。而第二堂课在学生学会参与的基础上更进一步，是在参与中协作、反思与突出本我。首先，随机组成小组也是属于第一堂课中和不熟悉的人交流。在小组成员进行讨论时，每个读过文章的同学都会有话可说，并启示没有读过文章的同学自我反思——因为在小组讨论中找不到自己的位置而引发的反思。组内的成员通过讨论也可找准自己的定位，过后将组内的意见汇总成一个统一的整体，促使每一个人学会妥协与意见最大集中化。最后要选出一名组员进行当中讲说展示的过程就是让一个学生自我表现的机会。这样一来，学生由组内表现升华到班内表现，凸显了个体对自己价值的认可。更在无形中增强了学生的信心与表现欲，从而活跃了课堂，使学生对本次及之后的课堂充满期待。

由此观之，“体验式”课堂并不是“纯玩”课堂，而是在学生在体验中获得学习知识的能力，并为未来自主学习能力的培养打下良好基础。在这位教师的课堂中，知识的获得变得潜移默化。传授知识的方法由教师填鸭转变为学生自主研讨获得。譬如第一堂课的大交流就呼应思修第一堂课——《走进大学》，第二堂课就照应着第二课《大学中如何学习》。由此可见，“体验式”课堂教学模式并没有偏离教育教授知识的轨道，而是对此的改进与升华，让学生在不知不觉中既掌握了书本上的知识，又增进了自己的参与、动手、协作、表达能力。这些能力也是学生将来踏上社会真正成为社会中人的必备能力。

那么在这种较为“前卫”的“体验式”课堂教学模式中，教师应该做什么呢？

总的来说，教师在课堂中扮演的角色是一个方法指导者，思路引导者以及秩序的维护者。教师需要根据课程需要设置相应的体验情境，引导学生走进并融入这个情境中，从中体验自主找寻问题答案的思考实践过程。这里的情境不代表活跃课堂的小游戏。真正考验教师能力的不是这种设置情境的想法，而是课堂情境的具体设置。什么样的课堂情境最佳？在我看来，表象贴近生活，具体简单易操作，内里却需要学生深入思考出与平常答案不同的结果的情境最考验教师。所谓“高大上”的课题，动辄就是“社会公德”、“民族危亡”、“政府公信力”等话题的情境设置是较虚而且不切实际的，因为并不是每一个同学都会一下子想到社会的深层次问题。情境是供学生来“体验”的，所以在设置过程中一定要注意由浅入深，注重可操作性，充分考虑学生的阅历与理解力。

课堂不是教师的一言堂，教师说得越多，告诉的越多，学生的自主思考、自主体验的空间就越少。只有把课堂还给学生的课堂才是真正有效果、有意义的课堂。“体验式”课堂做到了鼓励学生融入课堂，学生从被动参与逐渐到主动加入并展现自我。这个过程所带来的影响不只限于课堂，不只限于知识的获取，而是更会熔铸在学生人生的发展中。

大学所要培养的是学生“独立之精神，自由之思想”，只有真正有独立思考能力的学生才会在踏出校园后，有自己的一片天地。“体验式”课堂对学生来说只是培养这种能力的一个开始，一个跳板。可是从大学才开始这种启发，未免太晚。当狮子失去兽性之后再放归山林，教它如何再做森林之王？！不是所有的能力失去后都可以霸气回归。所以，“体验式”课堂教学模式应从基础教育之始就推行，从孩子们刚懂得什么是思考甚至还不懂得什么是思考时就培养他们去自己探寻知识的兴趣和自主想问题的能力。

现在的教育过于重视实效性，从而忽视了终身教育的意义所在。诚然某些时候是“以分论天下”，但不能否认，考取高分数并不是教育的核心目的。相比之下，健全的人格、独立的头脑对“人”的合理存在更为重要。某教育家曾提出，学生一方面要学习，另一方面要学会学习。“体验式”课堂教学旨在培养学生对自主课堂的兴趣，增强学生的独立性，学会自我教育，以便剔除学生自身留存的传统课堂的不利影响，逐步“摆脱对教师的依赖”。

永远靠喂养的孩子长不大，走不远，自己会吃饭的孩子才会走出一片广阔之地。

第四篇：体验式购物中心模式

体验式”购物中心模式解析及发展探讨

“体验型”购物中心，作为商场同质化时代提出的一个新名词，在国外早已“体验式”购物中心模式解析及发展探讨 有一批经验丰富的地产运营商在付诸实践。然而国内对于何为“体验型”购物中心，开发商们对于这个概念仍处在未知或一知半解，还处于探索阶段。赢商网独家专题此次详细介绍了体验型购物中心兴起的背景，体验式的定义、特点、表现方式、目前打造体验型购物中心存在的一些问题，以及业内对于体验型商业的看法。

PART 1：体验式商业成新趋势

一 线上零售：阿里要打造体验型电商

以淘宝、京东为代表的电商零售的崛起，让实体零售感受到空前的压力，此刻，当所有的线下零售开始觉悟，要开始走体验型购物之时，阿里已经开始走线上体验型购物之路。阿里集团新任CEO陆兆禧在就职演讲中提到，未来的阿里系电商零售将以核心研究提高用户购物

体验，针对性的为单个消费者的购物服务，阿里未来方向是体验型电商。

二 线下零售：购物中心纷纷打“体验牌”

随着人们消费心态的日渐成熟，互联网购物的兴起，靠巨量铺设国际名牌店和服装店的商业地产发展模式和理念，面临日益狭窄的市场。面对电商的咄咄逼人，实体商业低谷之中不断审视自身优势，体验消费成为线下商业新的出路。“地段和大牌决定一切”的时代终将结束，而商场的布局、商家尤其是体验消费型商家的引进及布局、人文设施和服务的改善则日益重要。

未来的消费者会更愿意为体验、环境、情感和服务买单。越来越多的商业项目注意到这一趋势，纷纷开打“体验牌”，调整业态，增加休闲、餐饮、娱乐，甚至体育场馆、博物馆、儿童游乐设施、博物馆、水族馆、体验式运动城等业态的比重，透过轻松愉悦的购物环境，以实现对客流的重新集聚。

PART 2：何为体验式购物中心？

所谓体验式购物中心：就是一种以休闲娱乐为主，购物为辅的城市购物中心，一般位于城市次中心区，大型居住社区或者都市游憩区等位置，体量一般较大，它强调从生活情境出发，塑造人们的感官体验及心理认同，通过环境、建筑及与城市风格的融合营造出别致的休闲消费场所，激发出消费者的消费意识和购物行为。与传统的购物中心相比，更加注重环境和建筑设计，突出合理的布局、特色的风格和舒适、优雅的环境，追求与消费者阶层生活品位、消费习惯相匹配。

体验式购物中心几个特点：

1、在业态配比上，以休闲娱乐为主，购物功能为辅；

2、商业理念上，强调顾客的心理体验以及在购物过程中的立体感受；

3、在商场设计和空间环境营造上凸显娱乐性、互动性、文化性、情景性和个性化等特点，一般为开放式购物区间。

4、坐落在相对集中的高收入人群区域，停车方便，有足够的停车位；

PART 3：购物中心“体验式”主要表现在哪些方面？

一 创造体验性的购物环境 借助独具特色的建筑设计，一个商业项目建筑本身就能够吸引人们到达的观光场所的话，商业一定会好运作。另外，体验的基础实际上要先解决便利性和可到达性的问题，在内部要让每个店铺都自然连接起来，没有死角，使顾客的整个购买过程能顺畅实现。同时，通过一些便利的配套服务，融入与项目相关的特色文化理念，打造优雅的内外在环境来达到吸引客户。

商场各种硬件设施，如设立 育婴室室、休息室等一些便 民措施

商场的环境：园林式的景观设计、绿色植被、流水、恰

到好处的灯光照明等等，增加消费者的自然感受 商场规划：注重各功能区的衔接与融合，让消费者能轻

易找到想去的店铺；最好采取弧形外廊和环形动线

内部装潢，融入一些特色的文化，与建筑外形及商业定位完美配合

典型项目：上海新天地 关键词：改造、石窟、文化保留

特色：将传统文化与现代商业结合

可以说上海新天地是国内情景商业的卓越代表，以6万平米的街区式商业营造了一种集历史、文化、购物、休闲为一体的情景式商业群落，成为上海建筑的代表之一。如今的新天地已经成为了上海的新地标，是领略上海历史文化和现代生活形态的最佳场所。从本质上说，上海新天地是一个典型的情景式mall，保留、修缮旧址，瑞安集团在前期的工程上下了十分的功夫来做细节工作，保存每一个历史的细节，同时根据环境对商业进行设计规划，商业与海派文化相隐互补，成为一个统一的整体，对海派文化进行了传播，应该说，上海新天地的成功是海派文化的成功，是文化情景商业的成功。上海新天地的思路可以借鉴，但是不可照搬，因为海派文化不可能在每一个地方实用。

二 增加各种体验性的业态 购物中心在进行业态规划和布局时要重点考虑对目标人群的吸引和影响力，客流贡献型的业态往往在购物中心中起到举足轻重的作用。如今购物中心为力求打造一站式购物体验，以往购物、餐饮、娱乐“52：18：30”这一购物中心业态经营“黄金比例”正在被打破，取而代之的是购物、餐饮、休闲1：1：1联袂主演的消费模式，以往的双主力店也由现在的多主力店代替。然而，真正的体验型购物中心，应该根据自身的定位及周边消费群决定各业态的比例，不应一刀切固定比例。

以儿童核心家庭类体验

以运动娱乐为主的年轻消费体验 如今的购物中心，对于很多人来购物中心和传统百货商场不断上说已不再是为购物才去逛，运动、调以儿童职业体验馆、儿童百货、交友、聚会、看时尚展览、看电游乐场等为主打的儿童业态比影、溜冰、KTV等，在购物中心例，一方面是市场需求，另一方都能找到中意的那个区域。而这 面是其惊人的增长速度。并且儿 针对于年轻人消费习惯兴起的大童业态具有连带消费多、持续性型影院、溜冰场、健身房、KTV、强、对楼层和位置要求不高，且电游城等娱乐休闲业态正在购物易汇聚人气的特点，能为购物中中心不断地开疆扩土，成为购物心带来一大批家庭型消费人群，中心的主流业态。

并形成持续不断的规律性客群。

典型项目：三里屯太古里（三里屯Village）关键词：古老+时尚=潮流 生活方式

以餐饮、咖啡为主的商务消费体验

餐饮业态在传统的商业业态中并不受青睐，一直处于从属地位。如今餐饮业已成大型商业地产项目或国内商业中名副其实的新宠。购物中心的餐饮比例达到甚至超过20%，可观者到20%-40%。借力餐饮增加人气，成为大型商场和购物中心的“主打歌”。特别是位于商务区的购物中心，时尚的餐饮品牌、格调清新的咖啡馆让白领们趋之若鹜。

特点：艺术和时尚堆砌的新锐生活方式

三里屯VILLAGE建筑面积17.2万㎡。由19座低密度的当代建筑布局而成的开放式购物区。前身就是以前三里屯酒吧街的西区，设计灵感来自老北京的“胡同”与“四合院”，并融入时尚元素。通过几何型的造型和大胆饱满的用色，赋予每幢建筑独特的外观和个性，打造出一种具有国际性的外观设计。

项目主要分为南区和北区，南区主要面向年轻时尚人群，阿迪达斯、优衣库、Esprit、苹果店等时尚品牌旗舰店聚集；北区汇集富有创意的高端奢侈品牌、画廊和艺廊。北区同时还拥有众多的餐饮、酒吧、咖啡厅。整个项目设计容纳有200多家独立商店，几乎囊括商超、百货、高端酒店、书店、音乐、汽车美容、影院、溜冰场、餐饮、咖啡厅、酒吧、美容健身、家电数码、儿童业态、家居、艺术展览、画廊、礼品、高端会所等所有在购物中心中的休闲娱乐购物业态。

三 尝试体验性服务为商场增值

好的体验源自多方面，可以来源于细节，更可以来源于服务。细节上的问题，比如一根电线问题，一个垃圾桶的摆放位置、一把椅子的适时出现，往往都能影响一个消费者对这个商场的看法；而在服务上，商场工作人员的一个微笑，保安的一个问好，更能影响一个购物者的情绪。随着商场从购物场所功能到约会遛弯等社交功能突出的转变，“体验”也已不是简简单单加大餐饮、休闲娱乐的比例，而应该是要满足消费者“来得了、留得下、逛得爽”的场所。而要满足消费者的体验需求，这就需要购物商场的特色服务来支撑了。比如经常举行一些定制性的娱乐活动，一些有针对性的优惠活动，会员活动等等，并且第一时间让消费者参与进来。通过邮件、APP、微博、微信等平台，让消费者知晓、了解及时动态，关注、参与商场的活动。

典型项目: 朝阳大悦城 关键词：数据服务、微信、14万粉丝

特点：将顾客服务体验做到极致

作为京城时尚地标、全业态零售购物兼体验中心的朝阳大悦城，认为自身成功的原因，是将业态和顾客体验做到极致。“某种程度顾客买的不是商场里的商品而是贴心的服务。在服务好顾客的每个环节，我们走在潜移默化的推广大悦城品牌”。

而它有两点让行业津津乐道；其一，数据服务，通过“交易数据”分析顾客购买行为、商家销售行为总结并推导出零售商业演变规律，提升购物体验和销售业绩。其二，微信营销，朝阳大悦城微信做的好，依托十三万微信会员，在业内拥有高知名度。其微信营销细分为三个功能模块，一是媒体传播，主要是推送一些主题活动、品牌推荐、限时优惠以及商户促销等信息；二是平台互动模块，善于利用热点事件、话题或节日进行活动策划，与用户进行积极互动；三是虚拟会员模块，主要是发展电子会员卡，并逐步推动电子卡与实体卡的绑定与升级。

PART 4：打造“体验式”购物中心存在的问题

1、缺乏成熟的开发模式和运营经验

目前虽然有很多开发商宣称要打造一个体验型购物中心，也有很多购物中心宣称要转型体验式。但是，多数的仍是处于探索阶段，一方面，国内并没有一套适合国情，行之有效的体验型购物中心的开发模式；另一方面，现在也没有运营的非常成功的体验型购物中心项目；导致的后果就是国内目前还没有这方面的成熟团队和专业人才。因此，对于大多数企业来说，他们还处于知道要做体验型购物

2、商场定位不准，品牌认识度不够 有的项目体量过大，靠独立的餐饮休闲等品牌进驻，仍然难填满大体量的商业；招商经理对于各种热门品牌缺乏了解，对于商场定位不清，认为只要是这一类的品牌都行，导致就算有大牌进驻仍是难以带动商场的人气。很多开发商一做综合体就是高端定位，然而高端定位是需要有足够的消费力支撑的。所以，适合周边的品牌和组合才是最合适的。招商阶段，要根据项目的定位来考虑合适的品牌，考虑品牌的市中心，但并不清楚如何去做的状态，这些宣称和调整也就只能停留场知名度和人气指数的同时，也要考虑周边人群的定位和流行的趋在口号阶段。势，在运营阶段，对于一些经营不好的品牌要及时的调整。

3、打着环境、文化、文艺等招牌，真正“体验”感不多

4、对于体验业态概念认识不清

随着“体验”成零售新趋势，很多的购物中心都极大的放大这一点，目前很多项目在招商上对体验业态概念认识上存在误区，认为餐馆、建家纪念馆，引进艺术展、招进几家咖啡厅、书店，中庭多了些花

休闲、娱乐必然是体验业态，导致了新开的一些购物中心中，商品和花草草就号称打造体验型购物中心的项目数不胜数。这些打着文化、商铺组合同质化严重，招商策略基本是百货、超市、电影院作主力店，环境、文艺招牌的商场，表面看上去氛围十足，可实际上顾客在消

再加上服装快时尚、珠宝店、体育用品店、餐饮、儿童业态等等。每费过程中参与感有限，体验不足，对商场的印象也就大打折扣。环

个购物中心都争相引进这些品牌，商场的特色更少了。而往往一些品境、气氛都只是体验型购物中心的必要条件，真正通过营造的环境、牌根据自身品牌特色，融入品牌文化与顾客进行互动，增加购物服务商场情景、氛围，能让消费者参与进来，有消费冲动才是购物中心的附加值，这类也可以视为体验业态。

转型体验型的初衷。

5、餐饮休闲娱乐业态比例过高，拉低商场坪效

餐饮、娱乐业态的承租能力与其它商品零售业态相对较低，百货、珠宝、化妆品等所贡献的收益往往占据购物中心租金收入大头。然而，为了吸引人气，带来客流量，现在很多购物中心都在加重餐饮娱乐比例，对于一些新兴的购物中心，消费群定位不准，在招商中很难把握餐饮娱乐配比与购物中心坪效的度，招进过多的餐饮、休闲、娱乐品牌，人气和客流量是上去了，但是同比减少的还有服饰等零售业态，租金收入也相对降低，一旦百货等购物业态无法填补餐饮等业态带来的租金亏空，商场运营就会陷入“旺丁不旺财”的尴尬境地。

6、难以提供和商场定位相匹配的服务

一些购物中心，进驻的品牌不错，整个设计规划也不错，就可是吸引不来人气。这源于消费者的购物体验不仅仅是看商场的环境、进驻的品牌，更深层次是感受服务。比如商场内对于老人、小孩有特殊的照顾，垃圾桶的设计，卫生间的设计等舒适度是否考虑充分，商场日常是不是会举办一些小活动等等。

商场十大最易被忽视的服务细节：指示标识不清、休息区难寻、WiFi普及有限、储物设施稀缺、未设育婴室、卫生间服务缺失、高峰时期停车难、非机动车无处停、客户商品整理台非标配

第五篇：体验式教育模式的教育论文

【摘要】社会快速发展的需要，迫使教育模式的不断改革，教育必须为社会服务，培养团队意识和协作能力，挖掘个人潜能，增强自信心。文章对搏卡拉拓展训练在株洲中职进行体验式教育模式进行了探讨研究。

【关键词】拓展训练；体验式；搏卡拉

一、选题依据

社会快速发展的需要，对人才素质和能力提出了更高的要求，传统的教育模式无法适应社会发展的教育模式。国外发达国家的教育成功经验主要是体验式教学，我国的教育模式随着社会的发展，也在快速改革，特别是近几年来国家根据社会发展的需要，大力发展职业教育，对职业教育提出了更高的要求，怎样使职业学生适应社会发展的需要，我们对职业学校学生进行了大胆的教育改革，利用体验式教育进行教育教学的探讨。

二、调查

1．对株洲市中等职业学校2002、2003、2004年，每年1000名毕业生的教育教学、就业情况进行了调查统计分析。

2．2002～2004年的毕业生在校学习全部是采取的传统教学模式，每天7节课，早、晚还要进行辅导学生。教师讲，学生学，不管你是否愿意接受，按照教学大纲要求进行灌入式教学。（1）学生为了拿到毕业证，就不得不按照老师的要求去学习，不需要掌握教学大纲以外的知识，最后应付考试，所谓毕业走向社会。（2）在整个教学过程中，教师都是统一教给学生书本上知识，前人所总结出来的经验，没有创造性发挥。（3）在教育方面学生必须无条件地遵守学校的严格的校纪校规。

3．对学生所犯的错都是严厉批评，训斥或者处罚，严重损伤学生的个性和自信心，导致每年高一学生流失率在15%以上。

4．通过传统的教育模式，学生各方面的素质都比较差，不能适应社会发展的需要，甚至有些学生都不能正常毕业。

三、2004～2007年株洲中职全面采用体验式教育教学尝试

1．体验式拓展训练早期形式源于二战时期的海上生存训练。在二战结束后，人们普遍认为这种训练应保持在和平年代，于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来，并被越来越多的人所接受。也由训练对象海员扩大到军人、学生、工商人员等各行各业，各类群体；训练目标由单纯的体能、生存训练拓展到人格训练、管理训练、团队训练、心理训练、思维能力训练等二十几个重要方面的训练。

2．2004至2007年对株洲市中等职业的所有学生都采用体验式教育教学改革。

3．教学

（1）在整个教学过程中，教师都运用体验式的教学模式，让学生体验、分享、交流、整合、应用；

（2）对所有的教材进行改革，制定校本教材，原则是适应社会发展的需要而修改；

（3）教师在备课时，以了解和掌握学生的学习水平和思维能力为基础，精心设计教学，充分考虑激发学生开动思维机器，调动学生的积极性；

（4）在教育方面的体验式始终贯穿于学生的成长之中。

1）利用个人挑战项目：跃断桥、攀岩、空中单杠等，挑战学生的极限，挖掘学生潜能，增强自信心。

2）采用团队项目：有轨电车、逃生墙，勇攀天梯等，溶炼团队意识，发挥团队作用，学会怎样与群体合作。

3）通过情景项目，绳索任务，难舍难分，孤岛求救等启发学生的想象力和创造力，拓宽思维。

4）通过情感项目，责任感传递，感恩的心等，使学生学会感恩，学会承担责任，构建和谐校园和谐社会。

整个教学过程中使学生通过体验，分享，交流，整合，最后将自己的感悟，所掌握的知识、技能、为人处事，运用到今后的学习，工作以及人生中去。

4．实验结果与分析

（1）2002至2004年传统教育培养毕业的学生就业率为78%，不到一年的时间就有50%的学生因为不能适应社会发展的需要而辞职。

（2）所毕业的学生绝大多数因为缺乏激情、团队意识、吃苦耐劳的精神、不会主动与群体合作等各种原因，不被用人单位看好。

（3）2004至2007年通过体验式教学的学生就业率为98%以上，深受社会、用人单位的欢迎。（下转第76页）

（上接第67页）

（4）体验式教育使很多学生很快适应社会的发展，通过一两年的社会锻炼后，自己创办了自己的事业，大大提高了创业能力。发展势头很好。

四、结语

上述试验证明，采用体验式教育教学模式的学生动手能力强，有创造力，有团队意识，有责任心，提高了管理能力。学会了怎样与群体合作、学会了感恩；基本能力与基本素质得到提高，适应社会的发展。学生在学校的教育教学中，由被动变为主动，学生在整个学习过程中是“享受教育、享受学习、享受快乐、享受人生”，激发了学生学习的积极性，效果也明显提高了。学生的就业率由原来的78%提高到98%以上，学生也深受用人单位及社会的欢迎。体验式教育挖掘了学生个人潜能，启发了想象力与创造力，提高了解决问题的能力，拓宽了学生的舒适地带，提高了自信心，增强了创业激情，为社会创造了更多的价值。

【参考文献】

[1]毛振明．学校心理拓展运动[M]．北京：北京体育大学出版社，2004，（4）．

[2]钟启泉，崔允郭．新课程的理念与创新[M]．北京：高等教育出版社，2003，（7）．

[3]赵详麟，王承绪．杜威教育论著选[M]．上海：华东师范大学出版社，1984，（4）．