射洪县教育局二〇〇九年工作总结6（5篇范例）

第一篇：射洪县教育局二〇〇九年工作总结6

射洪县教育局文件

射教发〔2009〕98号

射洪县教育局 二〇〇九年工作总结

2009年，全县教育工作围绕‚正风纪，树形象，抓质量，促发展，努力提升射洪教育核心发展力‛的工作目标，在县委、县政府和市教育局的正确领导下，克难奋进，开拓创新，圆满完成了各项工作任务，促进了教育事业科学和谐发展，为推进射洪‚两个加快‛和建设四川经济强县提供了有力的智力支持和人才保障。

一、立足思想引领，促进教育科学发展

全县教育坚持以科学发展观为统领，以‚三静‛教育思想引领广大校长构建科学的办学理念，树立正确的教育观、质量观和发展观，不断提升教育管理水平；引领广大教师构建先进的教育思想，树立正确的价值观、教学观和育人观，扎实推进素质教育，促进教育事业科学发展。

灾后重建、甲型H1N1流感防控、城乡环境综合治理‚进学校‛、安全稳定等重点工作进行了深入的宣传报道。截止目前，已向中省市县相关单位及新闻媒体报送新闻稿件380余篇，采用166篇，其中中央深入学习实践科学发展观活动官方网站采用1篇，《四川日报》《教、育导报》、四川教育网、四川新闻网采用30篇；编辑印发《教育工作》16期，积极营造了教育改革和发展的良好环境，进一步提升了教育形象。

二、立足统筹协调，促进教育均衡发展

（一）巩固“两基”成果有新发展

一是继续巩固提高‚两基‛成果，小学适龄儿童入学率达100%，毕业率达100%；初中阶段入学率达109.8%，辍学率0.01%，毕业率达99.8%。15周岁文盲率0.1%。大力发展特殊教育特别是残疾儿童少年义务教育，‚三残‛儿童在校人数670人，入学率达96.7%。二是完成了全县义务教育阶段学生学籍信息化管理平台建设工作，对全县学籍管理员进行了全员培训，按时完成数据采集、审核和上报工作。三是成立‚两基‛迎国检工作领导小组，印发了《‚两基‛迎国检材料任务分解表》，召开了年度复查和迎国检工作会，专题培训了学校普教专干，组织开展了年度复查专项督导，做好档案了整理归档工作，为复查迎检做好了充分准备。

（二）促进教育均衡发展有新提升 １.抓‚早‛学前教育

按照国务院办公厅《关于幼儿教育改革与发展指导意见》的精神，依法加强对公民办学前教育的科学管理，印发《射洪县幼儿园素质教育评价方案》，对8所建制幼儿园进行了全面督导，召开全县民办学前教育观摩培训会，进一步规范了办园行为，提高保育和教

教会2次，制发9门学科教师练考试卷20套，进一步提升了教师教育教学能力和专业素养。三是强化过程管理。围绕‚提高教学质量‛这一主题，健全完善了校本教研制度，落实每期一次的教师业绩考核和质量奖惩，完成了高中阶段学生电子学籍的审核、上报工作；以推动有效教学行为、提高课堂效率目标，开展教学视导10次，督导评估3次，编印《射洪县高中教育》15期，实现了对学校教学管理、质量效益的有效监控；坚持‚规范、科学、创新‛的原则，加强对高考备考的指导、督促，重点抓好阶段考试的质量分析，做到科学备考、创新备考，为全面提升教育质量打下了坚实的基础。2009年普通高考再创佳绩，各类本科上线3246人，重点本科上线368人。全县本科上线率是全省平均上线率的2倍，比2008年增加了9个百分点；万人上线率32.36，是全省的2.23倍。射洪中学谢尧被北京大学录取，何锐通过雅思考试赴英国华威大学深造。

４.抓‚活‛职业教育

一是大力实施职教攻坚。根据县人民政府《关于调整高中阶段学校教育结构的意见》，4所高中（校区）从今年秋季开始停招普高，改招中等职业高中，进一步扩大了中等职业教育规模。县教育局、职业技术教育中心分解下达了各职校招生计划以及生源学校送生任务，做到了目标到人、责任到人、奖惩到人，招生秩序进一步规范，全年各类中职学校招生6683人，超额完成市下达的6615人的招生任务，完成率达101.03%；完成农村劳动力转移培训44730人次，农村实用技术培训45160人次；11月我县被确定为‚教育部新型农民培训工作联系点‛。二是大力规范教学管理。印发了《关于加强中等职业学校教育教学管理工作的意见》，完善了教学内部管理流程；大力推行工学结合、校企合作、工学交替、半工半读的人才培养模式，增强实作能

所中小学校领导班子的考核工作，推荐上报遂宁市名校长2名、遂宁市优秀教育工作者4名。

（二）切实加强教师队伍建设

一是认真实施四川省中小学教师素质能力建设‚三大计划‛，选派74名职教专业课教师参加国家、省级培训，12名中小学骨干教师参加国家级培训；组织40名中学骨干教师参加省级培训，600余名小学骨干教师到成都、南充等地参加学科及管理培训，42名职教专业课教师到省内外企业生产实践，60名高中骨干班主任、50名农村教师、60名中小学骨干教师参加市级培训。二是充分发挥教研、师培、课改基地学校的示范辐射作用，着力开展教师培训，先后组织学科培训18科次，培训中小学骨干教师450余人。三是组织市县学科带头人、骨干教师开展‚送教下乡‛活动，为乡镇学校举办讲座78场次，上示范课104节次，培训农村教师3300余人次。四是认真贯彻落实《支教教师考核办法》,指导城镇学校与农村学校、县级示范校与薄弱学校开展了形式多样的帮扶活动，选派18名教师分别到汶川、金川、马尔康支教一年，落实了‚教学扶贫‛。五是通过实践锻炼、科研引导、跟踪培养、拜师结对等途径，大力开展校本培训，精心组织了40科次的优质课竞赛。推评全国优秀教师1人、省教育系统优秀教师3人、遂宁市名教师6人、市优秀教师33人，评选表彰了射洪县‚十大名师‛、‚十优教师‛，全面提升教师队伍整体素质和业务能力。

四、立足科学管理，促进教育内涵发展

（一）积极构建实效德育

一是加强未成年人思想道德建设。切实加强和改进学校德育工作，广泛开展弘扬和培育民族精神教育、文明行为习惯养成教育、诚信教育等，认真组织‚第八个公民道德宣传月‛、《中学生行为

成果显著。指导学生参加全国学科竞赛，15人次获得国家级等级奖，68人次获得省级等级奖。

（三）狠抓体艺卫科教育

一是大力开展阳光体育活动，成功举办了‚颂辉煌，展宏图‛大型团体操、校园集体舞比赛；组队参加遂宁市中学生运动会，取得了高中女子团体第一名、初中男子团体第一名、足球比赛第一名的好成绩；配合文体局共同做好全省第十一届运动会训练年常规工作。二是积极参加省第五届中小学生优秀艺术人才大赛，开展了以‚阳光下成长‛为主题的第六届中小学生艺术节，获省级等级奖15项，市级等级奖55项。三是加强学校卫生防疫工作的宣传、指导，按照‚高度重视、积极应对、联防联控、科学处置‛的原则，切实抓好甲型H1N1流感、手足口病等流行病、传染病的防控工作，印发甲型H1N1流感情况通报2期。四是组织参加第24届创新科技大赛，获省级等级奖15件，市级等级奖60件。

（四）深化教育人事改革

一是积极稳妥地做好岗位设置的调研、试点工作，以及在编不在岗教师的清理工作。二是认真做好义务教育绩效工资改革，强化宣传引导，在试点基础上制定了《射洪县义务教育学校绩效考核实施方案（试行）》和《射洪县学校校（园）长绩效考核实施方案（试行）》，完成了全县义务教育学校公办教职工绩效工资、退休教职工生活补贴预付工作。三是配合信访局等职能部门做好“两类”信访人员的登记上报、经济补助发放、购买社会养老保险等工作，积极开展临时工的清理和解决工作。四是圆满完成接收银华幼儿园教职工、招聘新教师、选调城区和直属学校教师、增加薪级工资、专业技术职务晋升、教师资格证办理等工作。

10-师1000余人次，进一步提高了教师运用现代教育技术的能力和水平。四是进一步加强教育网络建设与管理，及时更新栏目信息200余条，通过公文传输系统下发公文、通知238份，为教育信息化提供了优质服务。

（八）深入开展环境整治

按照省市县工作部署，教育局围绕‚干净校园讲卫生、清静校园讲秩序、平静校园讲安全‛的工作要求，扎实开展城乡环境综合治理‚进学校‛、‚进机关‛活动，成立了工作领导小组，完善了相关工作制度，制发了《射洪县教育局城乡环境综合治理‚进学校‛活动方案》等文件，11月召开了全县流动现场推进会，组织专项督查2次，印发情况通报3期，精心组织‚美化环境，喜迎国庆‛活动，全县师生知晓率达100%，参与率达100%。采取以点带面、点面结合、典型示范、整体推进的方式，基本实现了环境优美、校园整洁、风貌协调、校风文明，育人环境和谐优美，校园文化品位进一步提升。

五、立足教育惠民，促进教育公平发展

（一）有序推进教育项目工程

一是扎实推进灾后重建，119所灾后重建学校已全面开工建设，117所重建项目学校年底全面完工，占规划的98.3%。二是大力推进城区改扩建工程，太和一小、二小、五小扩建工程已全面竣工；城西学校教学楼、学生公寓、办公楼已竣工；太和七小教学楼主体工程已完工，学生公寓正在施工。三是大力实施改造工程，改造农村留守儿童寄宿制学校4所，改造薄弱学校4所，改造危房25918平方米，完成‚新农村卫生新校园建设‛项目8个，实施‚校舍维修改造‛项目5个。四是稳步推进校舍安全工程，全面完成全县133所学校959幢教学用房的安全排查鉴定工作，排查面积921169.7平方米，建立完善了校舍安全档案，制定了《射洪县中小学校舍安全工程规

112-风建设、灾后重建以及‚规范办学行为推进素质教育‛等方面的调研督查，完成了‚两基‛年度督导检查，深入开展了关于加快推进义务教育均衡发展和农村初中控流工作的专题调研。

（二）切实加强教育行风

一是学习贯彻中共中央颁布的《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》及省、市、县出台的相关实施办法和实施细则，制发了教育系统‚廉洁射洪‛创建活动考核评价实施办法，通报表彰优秀单位20个。二是严格执行党风廉政责任制和责任追究制，突出抓好典型示范和警示教育，重点抓好决策行为、行政行为、办学行为、干部人事管理以及财物、基建、物资采购等方面的制度建设，进一步规范领导干部从政行为，从源头上预防和遏制腐败。三是扎实推进民主管理，大力推行政务、校务公开，严格落实了学校重大事项、重大决策由教代会研究通过制度，成功举办‚落实教代会制度，推行校务公开‛工作现场会。四是完成了对3所改制校的清理规范工作，组织专人对城区有偿家教进行明察暗访，严肃查处违规违纪行为。五是深入推进廉政文化进校园活动，积极营造良好的社会廉政氛围。

（三）规范教育经费监管

一是进一步完善财务预决算制度。按程序审核、批复了各级各类学校预算方案，加大预算控制和财务监督力度，坚持‚零户统管、集中支付、分校核算‛制，规范教育经费的使用流程，提高了教育经费的使用效益。二是加大资金监管力度。制发了《射洪县教育局关于贯彻国家五部委‚规范收费实施意见‛的通知》等文件，完成了对学校财务管理、经费收支、辅助核算等工作的督导、复查工作，配合审计局做好了‚普九‛化债、灾后重建项目、领导离任经济责

314-中成功创建省级依法治校示范校。11月，为全市法制工作流动现场会提供现场2处，深受省厅领导及同行好评。

（六）深入开展文明创建

一是继续抓好‚文明办公室‛、‚文明寝室‛、‚优秀年级组‛、‚和谐家庭‛等创建活动，广泛开展以‚抓质量，促发展‛为主题的‚六个一‛群众性建功立业活动，建成市级‚职工书屋‛1个、县级‚职工书屋‛3个。二是完成了5个省级文明单位复查验收，2所学校成功创建市最佳文明单位，3所学校成功创建县级文明单位。三是落实开展困难帮扶和‚送温暖‛活动，完成了239名特困教职工建档工作，筹集35万帮扶资金，慰问、帮扶特困教职工、在职和退休的知名教师和特困学生等360余人。

七、立足安全稳定，促进教育和谐发展

（一）切实加强安全工作

一是加强应急体系建设。教育局和学校根据实际局机关、学校修订完善了各类应急预案，建立健全了预案体系，提高了应对突发事件的处置能力。二是加强安全制度建设。县教育局调整了学校安全稳定工作领导小组成员，制发了《2009年学校安全工作要点》等文件40余件，建立健全了学校安全管理工作机制，层层签订安全工作责任书，构筑起‚横向到边，纵向到底‛的安全管理体制。三是强化安全教育培训。坚持上好‚开学安全第一课‛，充分利用集会、板报等载体以及安全教育月活动，多形式、多渠道开展安全教育，组织开展‚5·12‛防灾宣传和演练活动，提高了广大师生的安全防范和自救自护能力。选派10名校长参加省级培训，组织27名锅炉工参加县级培训，完成了对部分学校分管领导和食堂、小卖部、寝管人员的安全管理培训，增强了安全防范意识。四是落实隐患排查整治。深入11个片区集中组织了4次安全大检查，累计排查一般安

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第二篇：二〇〇九年工作总结

二〇〇九年工作总结

2009年，我中心在旗委旗政府的正确领导和大力支持下，坚持以科学发展观为指导，深化改革，开拓创新，不断提高了园林环卫设施的现代化建设水平。坚持高标准要求、高起点谋划，以打造“国家级卫生城镇”和“自治区级园林城镇”为奋斗目标，为广大居民创造了清洁、舒适的人居环境，树立了我旗园林环卫新形象。现结合中心实际工作，就2009年中心的园林绿化及环境卫生管理工作总结如下：

一、目标工作完成情况

（一）深入开展卫生整治 确保节庆顺利召开

为了加强城区环境卫生管理，提高城区环境卫生整体水平，保证“一会一庆一节”的胜利召开，我中心积极组织两次大型卫生整治行动。

我中心从2月初开始积极组织开展了“春季环境卫生综合整治活动”，大规模的对全旗各条主次干道和城乡结合部的卫生死角全方位地进行整治。共出动人员约1000人次，垃圾清运总量8000余吨，出动车辆、机具约1000车次，清理卫生死角100余处，清掏旱厕120余座，整治城乡结合部区域卫生5处。通过此次专项整治行动，极大的提升了我旗环境卫生的质量和水平。

为了保证“一会一庆一节”的胜利召开，确保沿线参观点环境卫生干净、整洁，从9月初开始，大规模组织开展“一会一庆

196亩，库容总量61万立方米，日处理生活垃圾100吨，年处理垃圾52142.86立方米，初设服役年限为12年。目前，已完成防渗膜铺设、滤料回填等工作，预计2010年投入使用。

2）公厕的新建、维修。为方便百姓生活，解决流动人群入厕难的问题，中心投资103万元新建了5座水冲公厕、7座旱厕，投资18.6万元维修美化了23座旱厕，公厕全面实现标识一致、标准统一。

3）环卫设施的购臵。今年投入资金124.63万元，用于环卫设施的购臵。在城区各主要干道设臵果皮箱398个，添臵2辆自卸车、1台撒布机、1台推雪板、30辆封闭式三轮保洁车、95个垃圾转运箱，并全部投入使用。

3、新增设施的建设

1）LED大型电子显示屏的设臵。为了提升城市整体形象及其服务功能，填补我旗大型公益传媒设施的空白，及时的传播政策、新闻及宣传教育等方面的内容，中心投入资金73万元，在文化广场设臵45.2平米LED大型电子显示屏，现已完工，并投入使用。

2）多功能喷雾器的购臵。为改善居民生活环境，保障城区绿化整体景观效果及城区环境卫生的干净整洁，中心投入资金6.5万元，购臵了一台集喷水除尘、抑尘、降温、喷雾浇水、喷药、清洗等功能为一体的多功能喷雾器，现已投入使用。

(三)周密组织策划 成功举办首届环卫工人节、经验交流会

1、首届环卫工人节

7月5日被设定为我旗环卫工人节，这是环卫工人自己的节日。环卫工人节的设定，大大的提升了环卫工人的地位及社会认可度，增进了环卫职工的强大合力。首届环卫工人节的成功举办，极大地鼓舞了环卫工人继续发扬吃苦耐劳的无私奉献精神，用自己的一双手、一把扫帚、一把铁锹，为营造干净、整洁、优美的环境做出环卫人应有的贡献。

2、全市环境卫生工作现场经验交流会

7月5日下午，全市环境卫生工作现场经验交流会在我中心胜利召开。市环境卫生管理处一行领导及市四区、白云区、达茂旗等区县领导参加了此次会议。

全市环境卫生工作经验交流会在土右旗召开，充分体现了市环卫处对我旗环卫工作的肯定。大会主要介绍我旗环境卫生管理工作先进经验和运行体制改革成功示例。我们将以这次会议为新的起点，不断完善工作机制，认真落实各项制度，努力开创环卫工作新局面，为营造干净、整洁、优美的城市环境做出新的贡献。

（四）精心规划设计 努力开创园林绿化工作新局面 结合创建“自治区园林城镇”的工作目标，全面高效的完成了2009年城区道路绿化任务，实现道路绿化的全面化、科学化

在学习实践活动中，全体党员干部在自学和集中学习讨论的过程中，把学习讨论与部分党员干部思想认识不足的问题相结合；把学习讨论与当前的业务工作相结合；把学习讨论与工作中存在的热点、难点问题相结合；把学习讨论与今后的科学发展相结合。使党员干部职工进一步提高了认识，统一了思想，增强了责任感，使活动向纵深发展，为今后工作打下了良好的基础。

在具体工作中，始终把加强职工队伍建设作为开展好各项工作的突破口，造就了一支思想过硬、作风优良、吃苦耐劳的新型园林环卫队伍。一是加大了人才培养力度，按照德才兼备的原则，选拔了年纪轻、学历高、素质强的同志充实到领导队伍当中，激发职工干事创业的热情。二是针对今年新增环卫工人较多，人员素质参差不齐的特点，加强了对职工的教育和引导、强化了爱岗敬业和“宁愿一个脏、换来万家净”的行业奉献精神。三是加强了内部监督管理，成立考核组，建立健全了各项规章制度，使发生的一切事务均有章可循、有法可依，变“人”治为“法”制。要求职工做到的，领导干部首先做到，规章面前人人平等。四是转变了管理理念。把对一线职工的“管理”改为“服务”，努力营造适宜一线工人工作的良好氛围。

2、加强监管、宣教力度 不断创新长效管理机制 一是督察人员采取定路段、定责任的方法，全方位、全天候地对城区主次干道卫生、绿化实施监督管理，及时有效的查处各类违章行为。全年共纠正违规事件60余件，处理重大事件3件。

带内，严重影响道路环境卫生干净、整洁，并对绿化带作物生长造成危害。

三、下一步打算

（一）坚持以人为本，立足常态化管理，进一步做好社区及城乡结合部的环境卫生管理工作

针对社区以及城乡结合部还存在居民的环境卫生意识不强，环境卫生脏、乱、差等现象，我中心将对社区及城乡结合部环境卫生实行常态管理机制，即：①按照旗委、旗政府指示和部署，中心将与社区及城乡结合部统一步调，互相配合协商，制定可行性方案，实行社区及城乡结合部环境卫生管理及运作机制一体化。②充分发挥辖区内单位、商户的作用，以共建机制为依托，通过多种载体，把各方的力量积极性调动起来，使广大群众投入到环境卫生整治工作中来。③进一步加强对社区及城乡结合部环境卫生的执法力度。定期、不定期对城乡结合部进行巡查和监管，加强执法管理。④加大宣传力度，倡导健康文明的生活方式。

（二）积极争取资金，加大环卫基础设施建设

2010年中心将继续加大用于基础设施建设的投入力度，年内完成改造一座配套垃圾收集站及水冲公厕、购臵垃圾转运箱50个、摆臂车3辆、机扫车1辆、垃圾收集车10辆、三轮保洁车20辆，对城区内15座旱厕进行维修。同时，将积极参与住宅小区、商业区等开发项目业主自建环卫设施的审批工作。建设单

位必须按照国家规定的标准建设封闭式垃圾转运站、果皮箱等环卫设施，并与主体工程同时设计、同时施工、同时交付使用。

(三)统筹规划，层层落实，积极创建“国家级卫生城镇”和“自治区级园林城镇”

2010年作为创建“国家级卫生城镇”和“自治区级园林城镇”的启动之年，中心将积极对各项“创卫”、“创园”指标进行分解，逐一落实到各责任部门，并制定实施方案、实施计划和进度安排，强化措施落实，加快达标进度。同时，组织开展大规模宣传。采取群众喜闻乐见、易于接受的方式，广泛深入地宣讲这项工作的目的、意义，使这项工作家喻户晓、深入人心，营造良好的“创卫”、“创园”社会氛围。

园林环卫工作与千家万户的生活息息相关，营造一个良好的生产、生活环境，逐步提升城市整体形象，对我旗经济社会发展起着重要的作用。园林环卫工作需要社会各界的支持，我们相信在旗委、旗政府的正确领导、关怀和帮助下，在全体园林环卫人的共同努力下，我旗的园林环卫工作必将有更大的飞跃。

土右旗园林环卫管理中心

二OO九年十二月

第三篇：二〇〇九年年终工作总结[修订]

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二〇〇九年年终工作总结[修订]

二〇〇九，公司办公室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建设、程序建设的主题，以做好公司后勤保障为宗旨，努力服务机关各项工作，确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、依据业务分工，做好相关业务工作。

档案管理：依据工程实施情况，督促竣工项目尽快完善竣工资料，统一在公司归档以备后期查用。在本共收集档案资料961份，按照档案管理的要求，认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作，应业主或招标代理的要求，提供各类业绩原件，为顺利完成投标工作提供了保障。

文秘工作：本办公室共形成编号文件158 份，接收、处理来文672 份；进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份，1

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较好地完成了文秘方面业务工作。在本，办公室人员变动比较大，出差频繁，容易产生岗位空缺的情况，科室内所有人员能够以大局为重，把大家的事当成自己的事，根据实际情况进行补位，确保各项工作平稳有序。

机关各部室为了对项目有效实施管理，经常要下发大量的文件、传真，办公室能够认真审核每份稿件，确保下发文件的及时、准确，体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象，为保护好网络良好的运行状态，为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。

企管工作：积极贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求，组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选，推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进，能够结合工程进展情况，适时进行材料的督促和检查，确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害，加强危机意识，组织机关相关部门，从财务、技术、安全、法律等各个角度，进行突发事件应急预案的编制。

二、协助配合各部室筹备各项工作会议。

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业务交流会，是本公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，公司根据施工情况，分别在不同时期，召开各种业务交流会，以会代训，使公司内部相同业务的人员，借助会议这个平台，进行交流，提高业务水平。通过采用会议这种形式，对公司运行的规章制度进行审议，对工作中出现的矛盾、问题进行探讨，确定今后工作要点和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式，公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议，保证好150人左右参会人员的食宿，办公室人员能够积极主动地和相关部室配合，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置，确保各项会议胜利召开。

三、协调管理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运行。

相对于机关各业务部门，办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，所有人员都能按照领导的要求，认真落实。在公车安排上，急事急办、特事特办，无论时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满意，也不铺张浪费。

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四、集中统一学习，保证思想统一。

在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门所有人员，集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评；另一方面，通过会议形式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，更好地发挥机关的服务功能。

尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有许多的失误和不足，有待于进一步提高，主要表现在：

一是人员年轻人居多，各方面经验仍有不足。这两年，办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作可以顺利完成，但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。

二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的情况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。

三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象，需要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进行思4

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想引导。

新的一年新的打算，办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。

一、继续贯彻服务宗旨，做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注重制度与项目实际的结合，加强制度执行情况的调研，通过现场情况分析，向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设，在新的一年中，将保持标准化推进的成果，使各项标准更贴近实际，为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，通过各种方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风情况，加强纪律性建设，提高执行力。

二、合理进行人员分工，加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上，细化人员的业务分工，既要满足各司其职，又要考虑到工作的交叉情况，避免人员万一短缺情况下，能够及时进行补充，保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教育，培养他们尽快成长，为公司作出更大贡献。

三、加强调查研究，防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性，需要上情下达，下情上达，在新的一年，将加强调查研究，着重对各项目情况进行调研，以提供更好更优质的服务。

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面对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步发展作出应有的贡献。

二〇〇九年十二月五日

第四篇：二○○九年双拥工作总结

蓬司法„2009‟23号

蓬溪县司法局

二○○九年双拥工作总结

2009年我局双拥工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展理论为指导，深入贯彻党的十七大精神和十七届三中、四中全会精神。在县双拥办的指导下，紧紧围绕县委、县政府工作大局和经济建设中心，积极研究新情况，解决新问题，适应新形势，与时俱进，改革创新，不断推动“双拥”工作向更高层次发展,我局双拥工作整体水平得到进一步提高。现将一年来双拥工作开展情况总结如下：

一、加强领导，形成齐抓共管双拥工作新格局

强化领导促进双拥工作合力形成，我局始终把双拥工作摆在维护国家长治久安、稳定社会、经济发展的重要位置，纳入局党

组重要议事日程，常抓不懈。认真落实领导责任制，及时调整充实双拥工作领导小组成员，对全局双拥工作进行统一领导、组织和协调。形成了局主要领导亲自抓，各部门协调配合，社会积极参与，齐抓共管的双拥工作新格局。各职能股室积极发挥优势，加强联系沟通，齐抓共管，互相补台，形成整体工作合力，广泛开展军民共建活动，确保拥政爱民工作与拥军优属工作协调发展。今年，我局加大宣传力度，使双拥工作的政策法规和国防教知识进一步深入人心，取得了良好效果。

二、加强宣传，认识到位

为进一步加强拥政爱民，军民共建活动，提高干警职工和社会群众对双拥工作重要性、必要性的认识，我们充分利用各种宣传阵地，我们采取多种形式，多层次开展国防教育和双拥活动。我们采取多种形式，开展活动。一是组织干警职工学习市、县双拥工作意见，重点学习《国防教育法》、《四川省国防教育条例》，增强责任意识、大局意识；二是利用“双拥周”、“双拥月”活动，由局主要领导带队，组织人员上街道宣传国防法和双拥工作政策法规，提高群众参与意识；三是加强信息反馈，积极主动向县双拥办报送活动信息。

三、结对共建，措施到位

为进一步开展拥政爱民，军民共建活动，我局采取有效措施，开展各种活动。一是在清明节、“八一”建军节期间，组织复员退伍军人座谈、参观旷继勋革命烈士纪念地，缅怀革命先烈，学习他们为党为民，不怕牺牲的革命精神，增强荣誉感和使命感。

二是认真落实优抚安置政策，依法履行拥军优属义务，在春节和“八一”建军节期间，局党组走访慰问单位退伍复员军人，开展送温暖活动，并给县武警中队送去了慰问品和慰问金，共贺武警官兵节日快乐，营造浓厚节日气氛。体现了军民鱼水情深；三是深化结对共建内容。今年“八一”建军节和年底退伍老兵欢送会上，在县武警中队军民共叙友情，共庆联欢，弘扬拥政爱民的社会风尚，感谢他们为军队和国防建设作出的无私奉献。

经过一年来的努力，我局双拥工作取得了一定成效，双拥整体水平有了新的提高。在今后的工作中，我们将以先进为榜样，继续在县双拥办的指导下，按照“同呼吸、共命运、心连心”的总要求，坚持标准，强化措施，开拓创新，不断完善双拥各项工作制度，推进我局双拥工作再上新台阶。

二○○九年十一月十八日

主题词：2009双拥工作总结

（共印10份）

第五篇：二OO九年工作总结

二OO九年工作总结

2009年是不平凡的一年，在年初前任经理跳槽，带走部分员工和部分业务，一些营销员思想有波动，主题增多，保险市场十分激烈，电业系统退保和脱保近400万元保费等各种不利因素的影响下，我们在市公司党委和总经理室的正确领导和亲切关怀下，在公司王经理的带领下，我们全体员工齐心协力，克服重重困难，我们虽然没有完成市公司下达的指令性计划，但从各个方面都取得了一定成绩和收获，在此我也发挥了一名党员的模范带头作用。

一、积极主动的学习党的方面有关文件，提高自

身的政治觉悟，为公司发展之所想，之所急，以公司利益为重，以大局为重，摆正自己的位置，积极配合新上任经理工作，献计献策，并与其他副职们一起，有难同担，共同把工

作做好，既有分工又有合作。

二、这一年来，我前两个月主抓综合部和运工险

产品线，任务重压力大，但我从未气馁，从

容的面对一切。从三月份新来领导后市公司

增派两名副经理，给我公司增添了新鲜的血

液，充实了我公司实力，从此以后，我开始

分管综合部工作。

综合部工作是整个公司后勤保障前沿，综合部工作好坏直接关系到公司形象，发展等诸多因素，年初部分内勤人员调离和跳槽，使之内勤工作人员极度缺乏，在这种情况下，经理室及时研究决定，招聘一批内勤人员，经过培训筛选，最后录用到一批文化素质高，接受能力强，电脑操作灵活，来充实缺人岗位。无规矩不成方圆，一个企业如果没有良好的管理制度，很难取得好的成绩，于是公司制定了相关的各项规章制度，有《员工准则》、《岗位考核制度》、《员工考勤制度》、《财务管理制度》、《内勤人员的管理制度》、《单证管理制度》、《车辆管理制度》、《内勤人员分工和要求》，我们用制度约束和管理内勤人员，使内勤人员很快成长起来了较快的掌握了业务方面的一些知识、录入的要领，较快的适应工作环境进入角色，他们的成绩有目共睹，我们是大公司，业务量大，内勤人员经常加班，很是辛苦。

三、作为一名党员，时刻把公司当成家，把员工

当成亲人，公司和员工有困难，我都用心去

帮助。如现在车险业务是见费出单，一些大

客户要求先出单再付款。为了部影响业务发

展，用我个人积蓄帮助大客户刷卡，帮正了

与大客户的合作；有时营销员遇到此类困

难，也是由我帮助解决。以此体现大家庭温暖。有时营销员找我帮助解决理赔问题，这些其实并不属于我本职工作，但是我们是个整体，营销员又对我百般信任，我没有理由推辞，也一一的帮助解决了。

四、存在的问题，1政治学习不到位，作为一名

支部组织委员，缺乏组织党员干部学习党章、法律法规等方面的书籍。2业务学习不到位，自己没有系统的学习业务方面知识，也疏于了组织内勤人员系统的学习。只是边工作边学习，发现问题解决问题，有时上级公司的文件要求急和必须掌握的情况下才组织内勤人员，总体来说学习不到位。3执行力问题：有时上级要求的事情，没有及时去办；4由于自身学习不够，观念不新，思路不广，市场应变能力差。

五、2010年工作，1在新的一年里，我仍将一如

既往的支持配合领导的工作，为领导做好参谋，同时与其他副职相互学习，相互团结，相互帮助，相互配合，与员工们共同营造“团结，关爱，向上，和谐”的良好氛围，为公司的各项工作发展，起到表率作用。4内勤

管理趋向与制度化规范化，使内勤人员的形象、语言、思想品德、业务素质都有一个新的起色。

业务培训和学习在这瞬息万变的市场竞争中，各种条款、规定随时都在更新，如果不及时学习就跟不上市场的需求，因此对员工进行定期和不定期培训和学习，使每位员工能充分理解吃透各险种条款规定的含义，用浅显易懂，深入浅出语言和方式，向保户讲解清楚，同时对学习效果要从完成业务的数量，质量等方面进行督察，避免学习流于形式，确保实效，配合出单管理中心做好各项工作。

服务方面；我们是服务窗口，一切要为客户服务，所以我们的言行直接影响公司形象，要求内勤人员统一着司服，要做到面带微笑、礼貌待客、热情服务、来有应声、走有送声。

要明确各岗位职责，在职责范围内做好本职工作。