扫楼心得

第一篇：扫楼心得

今天上午进行了扫楼活动，2个多小时的时间扫了3栋写字楼，这是我第一次接触到扫楼实践活动，早上出发前先分配了小组的扫楼区域，我们虎之翼的团队区域为：金江大厦、天马国际商务酒店、辰隆大厦、华润国际商务大厦，奉行进去深度接触和进不去带回信息的原则开始了我们的扫楼活动。我们组成员新人较多，所以暂由老队员带领学习一下，2、3人一组边扫变学习，后来熟悉之后，队员们可以单独行动了，效率也提高了不少。扫楼遇到很多问题，我们区域在高新区，很多写字楼层还没有入住企业，还有的一层就一公司，还有谈话以后不给信息的····总结一下经验：

1、学会初步判断办公室是否使用；

2、抓住任何商机，电梯的，楼层间的的人员；

3、进入写字楼后先关注索引；

4、学会同门卫的周旋；

5、进入办公室初步判断主管人员；

6、多角度谈话，了解客户信息；

7、封闭式和开放式相结合引导客户；

8、注重维护老客户。

下午进行的是电话营销，学习到了很多电话营销的技巧和礼仪，电话营销实战环节更是深入体会了电话营销，学习到了电话营销的相关注意事项，电话营销总结：

1、产品资料准备好，客户信息、笔本子准备好；

2、多打，形成习惯，战胜自我； 3微笑服务，心态调整；

4、要理清思路，称呼得当，满足客户虚荣心；

5、礼貌用语，贯穿始终；

6、开门见山，争取上门机会或送资料；

7、旁敲侧击了解客户信息；

8、目的明确，以不变应万变；

9、电话质量，最好用座机；

10、注意自我调节。

晚上的企业业务流程的介绍，让我对企业有了深入的了解，可以更好的全方位的了解企业。今天的学习收获还是蛮多的，感觉有点累，时间很紧张，未来两天中希望学到更多的营销知识和技巧

第二篇：有关扫楼活动详解

有关扫楼活动详解

亲们，这次是一次勾搭学弟学妹的好机会，大家都打起精神打扮打扮，不要太过僵硬的推销宣传，会引起反感，要以为学弟学妹们有关学生工作和大学生活方面答疑解惑做为主题，告诉他们我们文化艺术部这个大家庭是格外欢乐有趣充满帅哥美女的组织~

在扫楼之前我可能要给每个小组发一下宣传单和进围合用的批条复印件，所以大家尽可能在六点半左右在华联门口集合，宣传单大概一个大寝一张，有已经心动乐了的呢，可以多发一张给他们些鼓励。

有事联系，综合事务中心，李娴都：***

希望大家的努力可以为让咱们文化艺术部繁荣壮大添丁进口~

第三篇：小区扫楼讲解词

红日讲解词（针对业主）

您好，我是xx商场的小x,打扰你两分钟，房子正在装修啊！您们家的地板，吊顶颜色真漂亮啊，您们可真有眼光。您们的厨房还没有装修吧，来看看我们的红日的烟机灶具吧！我们的燃气灶是红外线的，获得国家专利的，它节能，省气，还不熏锅，燃烧温度能达到1100度，比普通的燃气灶省气40%，您想一想啊，对于这种使用寿命长达10年左右的产品，您就得好好的考虑好一下：“买着省不如用着省啊”。还有我们的烟机使近吸式的，它能将油和烟彻彻底底的分离，免拆洗的。100%的能将油烟抽吸干净，那怕是您炒辣椒都闻不到任何油烟味。您看，我们这个小区的xx,xx,和xx他们5户刚从我们xx商场订购了5套烟机灶具。我们这次的目的是登记咱们xx小区所有业主的信息，到时候我们会打电话给您们每位业主，约你们一起来我们xx商场，总有一套产品适合您的，这样人多力量大，团购就是便宜，10个人和1个人购买同一款产品，绝对是不一样的价格，话又说回来了，这些烟机灶具也是您生活中不可缺少的部分，买东西买的便宜就等于是省钱了，省钱了就等于是赚钱了啊。欢迎您给我们登记，先生您贵姓？电话？工作地点？何时有时间？您还有亲戚朋友在这个小区买房子的吗？（如果有的话，同样登记他们的信息，信息内容同上）。

最后问一句，x先生您平生您平时什么时候有时间啊，欢迎您来我们xx商场，我们保证您满意而归，满意的产品，满意的价格，保您称心如意，同时，我们xx商场也衷心祝福您工作顺利，家庭幸福！谢谢您，听我们讲解。

红日讲解（装修工）

你好，我是xx商场的，打扰你2分钟，师傅你干活真细心啊，房子装修的很漂亮啊，以后我们家装修房子一定要找你们这样的，负责任，干活细心。如果我有亲戚朋友要装修新房的我也一定介绍你们。（寒暄之后）。咱们业主的厨房装修修了吗？来看看我们红日的烟机灶具吧，我们在这个小区已经登记6户，他们都有意向购买我们的产品，只要来我们xx商场的顾客，都会有意外的惊喜，麻烦问你一声，你有业主的电话吗？（装修工可能一开始不会给你电话或者是就没有业主电话），哦，是这样的，我们xx商场是想针对咱们xx小区的业主举办一次大型的团购盛宴，我们已经登记26户业主的信息，等所有的信息登记完毕后，我们会约所有这个小区的业主来我们xx商场，相信你也有这样的经验：10个人购买和1个人购买同一样的产品，绝对是不一样的价格，你想想啊，业主是通过你们知道我们的团购盛宴的，他肯定会感激你的，因为你让他省钱了，现在省钱就是赚钱啊，你就是让他赚钱了啊，欢迎你给我们登记，业主姓名，电话，工作点位，，，也麻烦你的呢估计一下你的信息，如果业主确实从我们xx商场购买了，我们也同时为你准备了一份精美的礼品，到时候，我们会给你打电话通知你来我们xx商场领取礼品的，还有，以后我们有朋友熟人要装修房子的话，我们也会帮助你们介绍业主的，咱们这叫互帮互助嘛。欢迎你登记，姓名，电话。

最后我代表我们xx商场谢谢你对我们工作的配合，同时我们也祝福你工作顺利，家庭幸福。

第四篇：装修业务员扫楼计划

装修业务员扫楼计划

一、全市楼盘大搜索

在前面我们分析过家装行业的特点，家装行业是一个客户群体十分有限的行业，并不象日用品行业那样，每个人都是我们的客户，只有那些已经买房或即将打算买房的客户才算是我们的准客户，所以我们应该到那些有新房的小区去寻找客户。

现代城市都变得越来越大，楼盘也越开发越多，作为一个想在家装行业有大发展的业务员，是不是对城市的所有新小区都了然于心呢？每个小区具体的分房时间又是哪一天呢？哪些小区是高档小区，哪些小区是安置房小区呢？哪些小区客户数量比较大，哪些小区房屋数量比较少呢？作为业务员，要对这些信息进行全面了解。

有些业务员只顾埋头跑业务，结果信息总是比别人慢一拍，或者别人已经对该小区做好了大量的准备工作你才去，或者该小区已经分房好几天了，你都不知道。要想在业务上有所成就，就应该在第一步也就是信息上比别人了解更早更全面更具体。所以，我奉劝想做家装业务的朋友，第一步就是自己亲自去对市内的楼盘做一个全面的了解，不能依赖别人的资讯，而是一定要自己亲自去调查，取得第一手的资料。

二、楼盘搜索的方法

1、按区搜索：首先将市内的楼盘分成几个区，然后一个区一个区地搜索，这样避免楼盘搜索的遗漏，也节省时间和体力。

2、每个区按照一定方向进行搜索，比如从南向北搜索，沿着主大街步步推进。

3、交通工具最好选用电动车或自行车，这样便于行动。

4、每个小区要调查了解下面各项信息：地理位置、交通路线、小区名称、楼盘栋数、楼盘户数、房屋起价、均价、户型数量、户型面积种类、有无团购房、是否单位盖房、开发商名称、物业公司名称、交房日期、验房日期、室内构造、室内配置……

5、最好在调查楼盘的同时，将各种户型图都画出来，以便于今后与业主开展更有效的沟通，不会画户型图就进行一翻练习，争取能量一部分户型，取得户型的真实数据。

6、在了解信息的方法上，可以化装成业主到售楼处去了解，也可以业务经理身份，佯装与开发商谈业务，从开发商那里可以了解前期相当全面的信息，比如该小区将由哪家物业公司服务，以便于今后与物业公司合作。同时，也可以向建筑工人、保安等人打听消息。重要的是自己应该到小区里具体地看一看，不能光在小区外面看一看走马观花就算了。

7、每天回来以后要对当天调查的信息进行整理，以免时间长了就忘记了。

三、制作自己的楼盘图表

通过自己详细地调查，业务员就对市内所有楼盘有了全面的认识，从而树立起对做业务的信心，因为你了解到的楼盘数量是如此之大，这些都是准备好的蛋糕等你去切呢，如果自己不去调查，而对别人提供的信息还存有怀疑，就不会产生自信心。所以，一定要不辞辛苦亲自去调查。调查回来以后，与同事进行一下交换，看你的调查是否还有遗漏之处。然后将这些信息，做成自己的楼盘图或楼盘表，按照小区交房的时间，每个月做一张表或图，这样，整个城市的家装就都在你的掌握之中了。今后在做业务过程中，要充分发挥调查信息所得来的作用，提前开始行动，相信你的业务一定会做得很好，不再象过去那样，心里没有方向感。

第五篇：XX楼盘扫楼工作总结

XX楼盘扫楼工作总结

一、楼盘概况：

二、扫楼工作部署

三、扫楼工作结果

四、得失分析

1、前期安排部署是否合理

2、工作方式、技巧

3、员工工作状态

4、公司促销政策反馈

5、客户反映最多问题

5、本次扫楼做的比较好的地方：

6、需要公司支持

7、其他：

五、以后相关工作建议