第一篇:建材业务员如何从“扫楼”中更上一层楼
建材业务员如何从“扫楼”中更上一层楼
“扫楼”是小区业务员的惯用手法,也是业界公认的开发小区较差方法之一。在市场调研中笔者也发现很多建材商招聘了大量业务员扫楼,但结果确实不甚理想,究竟问题出现在哪里呢?又应该如何解决?
扫楼现状
1、建材商广招业务员。
经常在报纸、招聘会、网络上看见招聘业务员的广告,通常是“底薪XX+提成、男女不限、有经验者优先”,最后再加上一条“本广告长期有限”。
2、培训和上岗。
业务员进入公司后给简单的介绍一下企业文化、产品型号、产品价格,最多也就是三、五天的时间就可以在老业务的带领下进入目标小区了。
3、工作方式。
业务员扫楼的一般流程是:挨家挨户敲门,见到业主就开始介绍自己的产品,然后死磨硬泡的要电话号码,得到电话后迅速记下离开,明天就开始打电话推销产品;没有见到业主的就看看房型,了解一下装修进度;任何人都见不到的就直接离开。
4、业务合作。
和其他业务员打成一片,相互交换自己手中的电话号码,然后再次挨个打电话。
5、结果。
一个月下来也没有得到几个资料,甚至业绩经常为零只能拿到可怜的底薪,面对现状又得不到领导的认可只能一走了之。
6、循环。
又一次广招业务员,走上老路。原因分析 经过和业主、业务员的多方了解,笔者认为目前大部分业务员仍停留在“打猎”的状态,即碰运气,碰到猎物就可以打一枪,能不能打下来就看自己的枪法和碰到什么样的猎物了,如果运气不好碰不到猎物就空手而归,回家吃老本儿,可能不能吃饱还要看家里有没有老本儿。
1、建材商招聘业务员时挑选不精细。
并不是任何人都能做好业务这一行业的,作为一名合格的业务员必须具备腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,这几点素质。很多业务员都是今天这里做几天,一看没有业绩马上就换工作,明天那里做几天,一看还是没有业绩就又开始换,一年能换上五六次。
2、业务知识不合格。
建材业务员大部分属于“空手套白狼”心态,对自己的产品知识不是很清楚,对装修知识也是一问三不知,敲开门就问“您家的XX是否装了?”,顾客即使感兴趣也不能从产品差异化、装修注意事项等方面详细介绍,最多只能是留个电话,能不能留下还要看自己的本事和业主当时的心情。
3、信息搜集不全。
很多业务在跑小区时基本都是从顶层开始敲门一直敲到底层,只关心当时在现场的和还没有购买自己产品的客户,对业主的实际消费能力、装修进度、业主之间的关系、购买其他品牌的理由、装修主要关注点、竞争对手的策略等缺乏了解,导致公司不能有针对性的制定策略。
4、跟踪不到位。
对于已经收集上来的业主、设计师、工长等的电话没有合理运用到位,导致最终合作机会很低。
5、缺乏总结和交流。
每天也会回到公司汇报或登记,但相互之间的经验没有得到充分的交流,教训总结也不够完善,大多都是自己摸索自己的经验。
6、工作激情逐步下降。
对于业务来讲前期主要是了解市场、摸索经验,业绩平平是很正常的,但这时如果缺乏领导的鼓励和分析业务基本看不到前途会变光明,在没有业绩的情况下激情也就越来越低。
思路拓展
针对以上情况,到底如何“扫楼”才能改变现状?怎么调整才能使“扫楼”从“鸡肋”变成“鸡腿”呢?笔者根据以往的操作经验捋顺出了一条新的业务程序,简称“小区业务推广核心点”,希望能与大家分享。
1、招聘业务时需多面考核。
业务到底能不能出单,到底能出多少单很大关系上取决于其自身能力与素质,所以在前期招聘时一定要把握住几个关键点:第一、要富有激情;第二、要善于学习善于总结;第三、要有不服输的韧性;第四、要勤快。
2、培训要完善。
首先是企业文化的培训,对于业务来讲一定要对自己的公司和产品有信心,并且能够为自己是公司的一员感到骄傲,要充满霸气。其次、产品知识培训。笔者认为业务虽然不是导购,但同样要具备导购的知识基础,因为他们是脱离产品和顾客沟通的,在没有大量产品摆在面前的情况下让顾客对我们的产品和品牌产生兴趣的难度更大。第三、服务礼仪的培训。空手或背包跑到小区里面面对顾客时很容易引起顾客的反感,有些业主也会认为他们是骗子,可信度不高,在顾客对我们的产品、品牌不了解的情况下服务礼仪就是一张获得信任的名片。第四、谈话技巧培训。在客户面前哪一句话应该说,哪一句话不该说,什么时候说什么话都是有逻辑性的,如果没有提前培训而是靠自己摸索会丧失很多机会和生意。第五、工作流程培训。要教会业务如何开展工作,每天都应该做什么,每一项任务完成的意义和要领是什么,这样才能指导他们开展工作。第六、心态培训。刚刚进入一个新的行业做业务前期很难取得较大的业绩,如果心态不能调整好队伍会很容易出现波动,所以这一点的培训是至关重要的。
3、收集楼盘信息。
通过网络、实地考察(施工现场和售楼处)、报纸等方式了解当地市场各小区的情况并分类汇总,首先要了解有哪些是刚交房不久的小区,哪些是近期要交房的小区,哪些是在建小区;其次了解各小区的地理位置、房价、规模、小区类型(商品房、回迁房、集资房等)、购买人群、交房日期、物业电话等。
4、信息分析并分类。
这里的分类主要是两个方面,第一,根据小区的交房时间分类,以便后续跟踪;第二,通过上述信息的分析整理出哪些小区的顾客是自己产品的潜在顾客群,把小区分为重点进攻类和适当关注类,对于重点进攻类需集中人力、财力、物力猛烈攻击,对于适当关注类可简单的分发单页或适当做宣传即可。
5、划分区域。
领导者根据当地市场的行政区域或经济区域把整个市场划分为若干个作业点,或每个业务指定负责几个楼盘,通常一名业务负责2-3个楼盘为佳,负责太多了忙不过来导致哪个都做不好。
6、材料准备。
业务员扫楼的一个主要目的就是传播自己品牌和产品的信息,所以在上门拜访时必须携带充分的宣传材料,尤其针对建材行业的业务员,还必须要带上自己产品的彩色效果图,最好是针对业主房型量身定做几套方案,可供业主自由观看和选择,如果缺乏针对性业主一般是不感兴趣的。另外宣传手册和单页也是必要的,即使业主不感兴趣我们也可以放在那里一本或几页,说不定业主会随手翻看,只要他记住我们的品牌就有成交的可能。
7、客户信息收集。
客户信息收集是业务员扫楼的另一个主要目的,也是单量来源的基础之一。业务员扫楼一般是从顶层挨家挨户往底层走,遇见业主在现场的一定要及时沟通,向顾客介绍我们的产品和品牌,另外谈论的话题一定要扩展开,能在装修方面多给顾客一些建议和意见,也要解决顾客存在的装修方面的各种疑问,让顾客感觉我们在装修方面很在行,话题打开了,谈论的内容多了顾客自然会相信我们,这样也容易留下顾客的联系方式;如果业主不在现场就要多和现场施工的工人、工长或设计师沟通,了解业主的大概情况,同时也留下他们的联系方式,以便后期继续跟踪。(对于如何留下顾客的电话可上网搜索笔者另外一篇文章《导购员,你为什么没能留下顾客的资料?》。)
8、客户信息汇总。
第一、对重点楼盘要进行重点进攻,建立客户信息表,并建立小区客户装修进展图,包括:已经开始装修、尚未装修、装修过程中(贴砖等,细分)。要求掌握这个楼盘所有客户的进度,这就需要经常去扫楼和拜访。第二、了解这些客户装修用材明细,如瓷砖什么品牌,地板什么品牌、油漆是什么品牌、厨柜什么品牌等,从而了解客户的购买能力与购买习惯。第三、把所收集的这些客户进行分类:重点成交客户、培养潜力客户、放弃客户。近期成交客户、适当成交客户、远期成交客户(根据成交时间分类)。
9、建立重点客户跟踪维护表。
顾客信息的收集和整理是业务工作的刚刚开始,接下来就要把这些客户开发出来,这时就涉及到对重点客户的跟踪,通常的跟踪方式有再次上门拜访、短信和电话联系,需要注意的是既要做到及时跟踪又要避免引起顾客的反感。
10、渠道客户信息收集。
上面几点一直在谈业主信息的收集、汇总、分析、跟踪,现在谈的是另一个信息点的收集,即渠道客户信息,什么是渠道客户信息? 渠道客户信息是指能给我们带来业主信息的人的信息,即设计师信息、装饰公司信息、物业负责人信息、其他品牌业务员信息、装修工长信息、水电工信息等。这和做市场的道理是一样的,这些人就是渠道,渠道越广接触的顾客就越多。在扫楼过程中业务员一定要加强这方面信息的收集,把这些人变成我们的兼职业务,这样我们的网络就会越来越大,如果关系维护的好,即使我们的业务员在家睡大觉,业主信息也会源源不断的收集到我们自己的手里。
11、渠道客户的维护和跟踪。
渠道客户的力量是相当大的,维护起来相对也要简单的多,经常电话问候一声,有时间一起坐下来吃吃饭,送些小礼品走走客情基本就可以了,一手物质一手客情完全可以搞定。
12、老顾客的跟踪与回访。
通过调研我们得知维护一名老顾客和开发一名新顾客的投入比为1:6,可见老顾客这块资源是多么的宝贵,跟踪与回访的目的就是为了扩大口碑宣传,达到给我们转介绍新客户的效果。在一个小区里面每个人都会有同事、朋友或邻居,他们的一句话要胜似业务员的十句、一百句,如果策略得当还可以以老顾客的房子为依托建立样板房和组织团购,持续扩大影响力。事实上在开发某一个小区的时候前期是比较难的,但只有找到一个突破口后面就会变得相当容易了,老顾客就是这样一个突破口。
13、重点信息的汇总与汇报。
作为小区业务人员在扫楼时一定要大量搜集市场信息作为公司制定新方案的依据,除了终端客户信息、渠道客户信息还要注意该小区的主要居住人群、装修喜好点、竞争对手的推广策略、其他行业的推广方式等,及时将这些信息汇总并汇报给领导,领导可以根据这些信息调整和制定新的方案促进该小区的开发。
14、业务员的考核。
对业务员的考核方面我建议不要把重心放在销量上,而是重点考核终端客户信息的保有量和渠道客户信息的保有量,这两方面才是考核的基准点,尤其是团队组建的前期和业务入职的前三个月。因为这两方面的搜集是扫楼的过程,出单量是结果,只要过程做好了结果就不会太差。通常保持动态10%的成交率,来计算客户保有量,举例:如果业务小李8月份的销量任务为五单,那么8月份他手里的有效终端客户需每天保持在50名,只能多不能少。
15、赋予激励的早会。
早会是店面管理者最擅长用的一种激励方式,对于业务来讲也同样适用。首先要有主持人,建议全体业务人员轮流担任,早会的基本内容为:跳跳舞热身,主持人给大家分享一个有哲理性的小故事,前一天的优秀人员发表感言,分组喊自己小组的组名和口号等。总之早会的宗旨就是激励,要把业务员的心态调整到最佳状态。
16、具有分享和总结意义的晚会。
每天下班前半个小时业务人员都要回到公司报道,并由轮值主持人负责组织晚会,对今天的工作结果进行质询:你今天做了什么,怎么做的!销量有什么增加,如何增加的„„。然后被质询者重点介绍今天的单是通过什么方法接待下来的,总结经验,跟大家讲一下自己成交的过程,有什么感触„„。循环一轮后针对重点专项问题进行专题讨论解决。最后制定第二天的工作计划。这样通过大家的经验交流与分享每个人都能学到很多东西,同时也能避免一些问题,全体人员都会得到提高。
以上的小区业务推广核心点更多是针对“扫楼”业务而言的,如果与样板房的打造、设计师联盟、家装公司联盟和小区团购结合起来效果会更好,当然选择哪一种推广方式开发小区还是要和自己手中的资源与实际的市场状况相结合的。
第二篇:装修业务员扫楼计划
装修业务员扫楼计划
一、全市楼盘大搜索
在前面我们分析过家装行业的特点,家装行业是一个客户群体十分有限的行业,并不象日用品行业那样,每个人都是我们的客户,只有那些已经买房或即将打算买房的客户才算是我们的准客户,所以我们应该到那些有新房的小区去寻找客户。
现代城市都变得越来越大,楼盘也越开发越多,作为一个想在家装行业有大发展的业务员,是不是对城市的所有新小区都了然于心呢?每个小区具体的分房时间又是哪一天呢?哪些小区是高档小区,哪些小区是安置房小区呢?哪些小区客户数量比较大,哪些小区房屋数量比较少呢?作为业务员,要对这些信息进行全面了解。
有些业务员只顾埋头跑业务,结果信息总是比别人慢一拍,或者别人已经对该小区做好了大量的准备工作你才去,或者该小区已经分房好几天了,你都不知道。要想在业务上有所成就,就应该在第一步也就是信息上比别人了解更早更全面更具体。所以,我奉劝想做家装业务的朋友,第一步就是自己亲自去对市内的楼盘做一个全面的了解,不能依赖别人的资讯,而是一定要自己亲自去调查,取得第一手的资料。
二、楼盘搜索的方法
1、按区搜索:首先将市内的楼盘分成几个区,然后一个区一个区地搜索,这样避免楼盘搜索的遗漏,也节省时间和体力。
2、每个区按照一定方向进行搜索,比如从南向北搜索,沿着主大街步步推进。
3、交通工具最好选用电动车或自行车,这样便于行动。
4、每个小区要调查了解下面各项信息:地理位置、交通路线、小区名称、楼盘栋数、楼盘户数、房屋起价、均价、户型数量、户型面积种类、有无团购房、是否单位盖房、开发商名称、物业公司名称、交房日期、验房日期、室内构造、室内配置……
5、最好在调查楼盘的同时,将各种户型图都画出来,以便于今后与业主开展更有效的沟通,不会画户型图就进行一翻练习,争取能量一部分户型,取得户型的真实数据。
6、在了解信息的方法上,可以化装成业主到售楼处去了解,也可以业务经理身份,佯装与开发商谈业务,从开发商那里可以了解前期相当全面的信息,比如该小区将由哪家物业公司服务,以便于今后与物业公司合作。同时,也可以向建筑工人、保安等人打听消息。重要的是自己应该到小区里具体地看一看,不能光在小区外面看一看走马观花就算了。
7、每天回来以后要对当天调查的信息进行整理,以免时间长了就忘记了。
三、制作自己的楼盘图表
通过自己详细地调查,业务员就对市内所有楼盘有了全面的认识,从而树立起对做业务的信心,因为你了解到的楼盘数量是如此之大,这些都是准备好的蛋糕等你去切呢,如果自己不去调查,而对别人提供的信息还存有怀疑,就不会产生自信心。所以,一定要不辞辛苦亲自去调查。调查回来以后,与同事进行一下交换,看你的调查是否还有遗漏之处。然后将这些信息,做成自己的楼盘图或楼盘表,按照小区交房的时间,每个月做一张表或图,这样,整个城市的家装就都在你的掌握之中了。今后在做业务过程中,要充分发挥调查信息所得来的作用,提前开始行动,相信你的业务一定会做得很好,不再象过去那样,心里没有方向感。
第三篇:建材业务员工作计划
建材业务员工作计划
篇一:建材店长工作计划
店 长 工 作 计 划
商业流通领域里也就是商家经常提到的一个魔咒:“不好卖成库存,好卖就断货。”对于店长而言,最大的目标就是把无论是好卖的产品还是不好卖的产品都顺利地销售出去,最终获得最大的商业利益。
作为店长,我会将门店的运营管理分为三个关键流程:营业前、营业中和营业后并紧紧围绕这三个关键流程的节点,组织安排日常的管理和销售工作。
(一)营业前的工作重点:一般应该在营业前出勤,组织召开早班会,总结上一个工作日的工作情况,解决出现的问题,并安排好一天的工作,对销售的重点工作进行布置。同时,根据工作的需要,适度地对店员进行表扬和激励。
(二)在门店的销售过程中,对门店销售过程进行控制,要营造出一个良好的工作氛围,让店员“动”起来。并对店员的工作情况进行控制,让他们既能够感受到工作的紧张,又能够感受到工作的愉悦。
(三)营业后的工作重点:营业结束后,及时总结一天的工作即总结当天的销售情况,整理销售信息,完成各种销售报表,检查和关闭店内的设施,离开门店。
最主要的是首先要时刻的掌握建材行情,因为信誉是第一,货品质量要跟的上,要有长远的打算:
1、全面负责所有门店管理及营运,确保门店间的协调;
2、努力提高销售业绩、服务水平,负责督导商品结构的调整,确保各门店月度、季度、销售业绩;
3、完善各项工作流程,做好月度、季度、计划及相关预算;
4、有效管理监督培训本部门员工,按时完成上级传达的任务,及时反馈信息,做好中层管理桥梁;
5、安排督促各门店各人员及时完成公司交付的各项工作。
6、把握市场动态,及时和公司领导协调更新展厅的陈列。
我们要好好分析市场情况,根据行业状况仔细划分应对客户群体、寻找更多的对应客户名录,从而提高工作效率。
一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三:对自己有以下要求:
一周一小结,每月一大结;不断加强业务方面的学习,多看书,多查阅相关资料,和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;当员工做出成绩的时候,领导面对面的给与肯定,鼓励员工再接再厉,不埋没其功劳,并把自己的员工介绍给领导。
四:与此同时,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队。
总之,我明白,店长在店铺中的位置就相当于篮球队中的教练,他可以不会打球,但是一定要会部署战术,领导全员取得胜利,他不在篮球场上,但是球场上的一举一动都在他的掌控之中,他貌似不是这个团队的人,但是这个团队中的每个球员都是他的人。这就是我作为店长的工作计划,也是我的一些算是建议和看法吧,如有不妥之处敬请领导指正。
顾桂文
XX年7月4日
篇二:建材销售个人工作计划
建材销售个人工作计划
进入公司半年以来,面对自己从未接触的销售工作,真的是既兴奋又迷茫了,还好有领导的亲自带队和同事的热心帮助,用自己的方式、方法,在短时间内掌握了所需的基础专业知识,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能,下面我要对自己上半年的工作做一份销售工作总结。
刚开始,我和我的师傅,一直在跟进他的项目,为开发商提供热管材料,我学到了很多东西,这些在平常的生活中根本无法学的。尤其是营销活动中我们要掌握的只是:
1.对自己产品一定要认识到位;
2.本身所具有的知识结构,有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握;
3.需要一份坚强的信念来支撑自己的职业,当面对面对复杂的人、复杂的社会时,采取一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合;
4.专业的营销理论和技巧;
5.正视成功与失败,总结经验。这是每个做营销职业的人必须 具备的。
接下来的三个月,根据自己掌握的知识,广泛了解整个房地产开发市场的动态。开始寻找新项目。从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时向同事和领导请教,一起寻找解决问题的办法。到目前为止,我已经寻找新项目20个。在老人和领导的帮助下,奇迹般的成功了18个,我深知这与大家的帮助密不可分,我深深地体会到了公司强大的凝聚力。
我也从中总结了一些自己的小经验:
1.对建材市场、对应行业要充分了解;
2.对自己产品功能的掌握尤其重要;
3.不能过分的信赖客户,要掌握主动权;
4.关注竞争对手的动向。
以上是我的销售工作总结,接下来又是一个忙碌的时期,我会奋斗,积极的抓住市场,学习、总结,为了自己和公司再创辉煌!
篇三:建材业销售工作计划
建材业销售工作计划
工作计划指的是对未来工作的规划与安排,也可以说是未来工作导向,下面YJBYS小编为大家搜集整理的建材业销售工作计划,欢迎阅读。
建材业销售工作计划(一)
一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四:今年对自己有以下要求
1:每周要增加〈〉个以上的新客户,还要有〈〉到〈〉个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增
长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成×到×万元的任务额,为公司创造更多利润。
1.市场调查与分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。这些都要从对前一年的市场形势中推断而得。
2.销售模式。做好市场分析之后,要根据你的结论找出适合自己产品销售的模式和方法。每一个销售人员的思维模式、做事方法都有不同,因此,建材销售人员要找出适合自已的方法,如此才能事半功倍。
3.确立销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是销售工作计划的最重要和最核心的部分。
4.考核时间。销售工作计划可分为销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。
5.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上五个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。
建材业销售工作计划(二)
上海××实业公司主要经营销售金属材料、钢材、建筑装饰材及金融投资等业务。公司在上海拥有三个大型石材加工基地和直销部,并在北京、宜兴、西安、成都、杭州等地设有销售基地,销售路遍布全国。
在采购渠道上,公司与江西××矿业有限公司、北京钰茂东来石材有限公司、上海锋石建材有限公司、上海迪川石材有限公司、等企业建立了长期合作关系,采购渠道可靠、稳定,有保证,产品质量符合国家规范要求.在销售途径上,公司既致力与大企业、大项目的营销合作,又与小客户保持密切联系,小客户数量和质量上都逐月增长,取得了优良的效果,公司先后与上海锦石建材有限公司、上海闽豪石材装饰有限公司、上海新丽装饰工程有限公司 ,上海鑫烨实业有限公司、上海宏泰石材工程有限公司等企业建立良好的销售关系,公司的营业额逐年递增,随着市场经济的发展,工业、房地产、建筑等行业用钢材,石材的需求越来越大,公司的业务量会逐渐增大,销售订单也会逐渐增加.现在公司已形成规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,意旺公司在国内都已留下重大的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已逐渐增加,意旺产品销售在国内信誉大大提高,为意旺公司在国内的市场拓展作了良好铺垫,创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,意旺公司对
国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品。因此,意旺公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高意旺公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高意旺公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
根据销售总目标亿,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩:
1.划分销售区域。全国分区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售达标亿,成本下降%
②人力资源管理:根据公司要求,结合意旺公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点,结合公司实际,在XX中承担应负的责任,为公司的战略目标实现作出应有的贡献,力求在XX实现亿的年销售额
第四篇:建材业务员岗位职责
晋江人才网
建材业务员岗位职责
建材行业的销售业务员在工作中是负责公司的市场渠道拓展与销售等工作,具体的岗位职责。以下简单的几点建材业务员岗位职责资料,仅供参考:
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作并完成公司产品销售计划;
2、与客户保持良好沟通,实时把握客户要求,为客户提供热情满意周到的服务;
3、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发。
第五篇:扫楼心得
今天上午进行了扫楼活动,2个多小时的时间扫了3栋写字楼,这是我第一次接触到扫楼实践活动,早上出发前先分配了小组的扫楼区域,我们虎之翼的团队区域为:金江大厦、天马国际商务酒店、辰隆大厦、华润国际商务大厦,奉行进去深度接触和进不去带回信息的原则开始了我们的扫楼活动。我们组成员新人较多,所以暂由老队员带领学习一下,2、3人一组边扫变学习,后来熟悉之后,队员们可以单独行动了,效率也提高了不少。扫楼遇到很多问题,我们区域在高新区,很多写字楼层还没有入住企业,还有的一层就一公司,还有谈话以后不给信息的····总结一下经验:
1、学会初步判断办公室是否使用;
2、抓住任何商机,电梯的,楼层间的的人员;
3、进入写字楼后先关注索引;
4、学会同门卫的周旋;
5、进入办公室初步判断主管人员;
6、多角度谈话,了解客户信息;
7、封闭式和开放式相结合引导客户;
8、注重维护老客户。
下午进行的是电话营销,学习到了很多电话营销的技巧和礼仪,电话营销实战环节更是深入体会了电话营销,学习到了电话营销的相关注意事项,电话营销总结:
1、产品资料准备好,客户信息、笔本子准备好;
2、多打,形成习惯,战胜自我; 3微笑服务,心态调整;
4、要理清思路,称呼得当,满足客户虚荣心;
5、礼貌用语,贯穿始终;
6、开门见山,争取上门机会或送资料;
7、旁敲侧击了解客户信息;
8、目的明确,以不变应万变;
9、电话质量,最好用座机;
10、注意自我调节。
晚上的企业业务流程的介绍,让我对企业有了深入的了解,可以更好的全方位的了解企业。今天的学习收获还是蛮多的,感觉有点累,时间很紧张,未来两天中希望学到更多的营销知识和技巧