旅游管理系2015年工作总结及2016年工作计划

第一篇：旅游管理系2015年工作总结及2016年工作计划

旅游管理系

2015年工作总结及2016年工作计划

在即将过去的2015年，旅游管理系全体教师按照学校年初的工作任务，结合系部专业建设和发展的目标，以实践教学活动为突破口，围绕专业技能学习展开工作，把学生职业素质的培养和岗位工作能力的提高作为人才培养工作的重点。在课堂建设、教学方法改革、师资队伍建设、深化校企合作等方面都取得了成绩，实践教学成果更加显著。

一、加强党建和党风廉政建设工作，强化师德师风建设

1、加强党员和教师的政治理论学习。在十八届四中全会召开期间，旅游管理系党支部号召大家多关心党和国家的大政方针，通过电视、网络自主学习与集中学习相结合，借助党的群众路线教育活动和“三严三实”专题教育活动，系统组织教师党员学习了党章有关内容以及总书记系列讲话精神，利用全系教师开会的机会，集中教师学习有关政策理论。

2、做好党员发展与教育工作。按照上级党组织要求，重点提高党员发展的质量。在党员发展方面严格把关，对入党积极分子指定专人培养，正确引导，本着“成熟一个，发展一个”。2015年11月发展预备党员一名。

二、加强教学管理，全面提高人才培养质量

1、扩宽专业方向，丰富专业群。旅游管理系针对今年的招生形势，与华中人力交流有限公司合作，新增加了高速铁路客运乘务方向，扩宽了专业方向，丰富了专业群，实现了“共享、带动、发展”的专业群建设初衷，提高专业群的人才培养质量。

2、制定并修订人才培养方案。根据专业建设的要求，旅游管理、酒店管理专业负责人利用假期，选取了湖北省的几家有代表性的旅行社、4A级景区、旅游电子商务企业及星级酒店进行了专业调研，了解本专业学生的就业现状、企业的用人需求和就业岗位对学生的要求。根据调研的结果和专业人才培养方案评审会，修订了2014级人才培养方案，制定了2015级人才培养方案。

3、强化学生创新与实践能力的培养。组织我系学生参加“第七届全国旅游院校酒店服务技能大赛”及“第三届湖北省高等职业院校技能大赛”，所有参赛选手均已获奖。其中，14级旅游管理专业徐静瑶荣获省赛“导游服务”（英文组）一等奖，是我校在省赛中单项成绩的历史性突破。

4、加强教学团队建设，提升教师教学水平。旅游管理系教师共发表论文1篇，参编丛书1本，部分教师参与一个省级课题申报成功——“产业转型背景下的湖北高职旅游管理专业发展研究”。

5、抓龙头企业，着眼于高端就业市场，创新校企合作新模式。在总结多年旅游管理专业校企合作经验的基础上，我们认识到旅游专业人才培养，必须与优质的企业合作，必须联合行业龙头企业共同培养。酒店管理专业继续与国际顶尖的酒店集团——洲际酒店集团（全球排名第一）进行战略合作，定向为集团培养（培训）高素质酒店人才；旅游管理专业与湖北中旅集团开展深度合作，在省级实习实训基地建设的基础上，探索更深层次的合作。校企合作的新举措和新模式必将推动我系旅游管理人才培养迈上新台阶。

6、实践教学场所得到完善，实践教学成果显著。在2015年，依托“湖北高校省级实习实训基地”项目的建设进行了完善，在原有的旅游信息化综合实训室、模拟餐厅实训室、模拟客房实训室、酒吧实训室和茶艺实训室六个校内实训室的基础上，新建了旅行社经营与管理实训室和形体与礼仪实训室。同时着重突出实践教学，不断强化专业技能的学习，通过校内、校外实训，发挥楚天技能名师的在实践教学的指导作用，强化服务标准学习和岗位职业素质培养、探索实践教学方法等系列举措，极大提高了酒店管理和旅游管理专业学生的服务技能，实践教学效果显著，得到专家、行家的充分肯定。

三、以学风建设为主线，搞好学生培养、管理工作

1、学生工作队伍建设。根据教育部对辅导员的相关政策和具体要求，积极争取辅导员队伍的壮大和稳定。充分调动现有辅导员的工作热情和积极性，强化“以学生为本”的指导思想和“为学生服务”的宗旨。为2015级三个新生班配备了2个班主任，2、学生日常管理。着力培养学生学习、纪律、生活等方面的综合素质，着重培养学生的基础文明素养。组织辅导员、班主任深入课堂、学生宿舍了解学生情况，重点检查上课缺课、迟到、寝室卫生等方面，对大学生基础素质的养成起到了积极的作用。

3、学生干部队伍建设。完善学生干部工作制度和管理条例，严格把关学生干部的选拔和任用。顺利完成了首届学生会干部的竞选工作，竞选过程努力做到了公开、公正、公平，并于11月30日举办了旅游管理系首届学生会成立大会。12月16日，成功举办了湖北青年职业学院首届礼仪风采大赛，从中帮助同学们增强文明礼仪意识，积极学习社交文明礼仪知识，提高自己在人际交往等方面的综合能力，为建设和谐文明校园贡献自己的青春正能量。

4、资助与贷款工作。严格依照学校与系里各项文件与规定，认真地开展困难生评定工作和国家助学贷款工作。在学生中广泛调查、讨论的基础上，通过班级贫困生评定小组投票的方式确定本班级的困难生人员，及时公示，系严格把关、审批，确保了评定结果让广大学生满意。贷款工作做了全面的动员，认真审核学生申请材料，确保家庭经济困难学生及时缴纳了学费，并完成了学校分配的指标比例。

5、评奖评先工作。根据学校和系里的规定，按照学习成绩和平时表现相结合的方式在各年级排出名次，将综合排名作为评定各项奖励和先进的主要依据。对于获取奖励资格上有问题的学生不姑息，确保及时足额发放各种奖学金、助学金，杜绝加入人为主观操作。多年来，系里已经形成比较稳定的做法和模式，已经深入学生人心。这有利于学生确定努力目标，在同学们中有着正面积极的引导作用。

四、下学年工作设想

为了做好下学年教育教学和学生管理等工作，我们打算：

1、强化学生的考勤、纪律、抓细抓实，落实到位，切实保证教学秩序，增强学生纪律观念，培养良好作风。

2、适应就业要求，精简和改革课程设置，进一步改进教学方法，达到因材施教，加强实践的目标。

3、加强校内实训室建设，提高利用率；加强校外实训基地建设，争取在现有实训基地基础上进一步扩展，并谋求更深层次的合作。

4、做好16届毕业生返校参加毕业典礼等相关工作。

5、做好二年级学生为期2个月的校外实习的安排和组织工作。

6、根据学院相关文件精神，做好专业建设、课程建设、教学团队建设等工作。

7、加强专业建设工作，提高教师科研能力，鼓励教师进企业实践锻炼，提高专业技能水平。

8、做好党员发展、转正、党建等党务工作。

9、根据学院要求和安排，做好系部相关工作。

10、认真做好评估整改各项工作。

11、做好学院要求的其他工作。

在看到成绩和荣誉的同时，我们也清醒地知道工作中存在的不足，如师资队伍的数量和质量都要加倍努力提高，学科建设、教学质量、团队建设、科研水平再上新台阶还有许多工作要做等，在今后的工作中，我们一定会注意克服，使工作越做越好。

旅游管理系 2015-12-21

第二篇：旅游管理月工作总结及下月工作计划

x月份工作总结

在局领导班子的带领和科室同志们的共同努力下，我们旅游质量管理科圆满完成了x月份工作任务。现将本月工作总结如下：

1、对迎宾大酒店、京河宾馆两家酒店的星级复核改造进度进行了跟踪督查和业务指导。目前，因资金短缺，改造进度缓慢。

2、帮助大榆树旅行社协调了工商部门、徐州市旅游局对其地址变迁变更相关手续，并已上报省旅游局。

3、完成了对沙沟湖游乐场及王杰纪念馆的安全检查工作。

4、检查指导了全市平安景区参创单位台帐建立工作。

5、调度了黄金海岸大酒店与徐州中国国际旅行社合作事项进展进度情况，目前，两家正处洽谈之中。

6、组织协调了艾山山体绿化置换相关事宜，目前，相关工作正在有序进行中。

7、根据邳州市放心消费创建活动领导小组办公室文件精神，认真做好了全省放心消费创建惠民实事认定申报工作。

8、对李超时纪念馆进行了一次旅游安全检查。

9、圆满完成了艾山九龙风景区创建自驾游基地的相关申报材料。

10、根据邳政办发(20xx)16号《关于集中开展安全生产隐患排插治理行动的通知》的文件精神，依法检查了各涉旅企业(酒店、景区、旅行社、车船队)。

11、赴新沂马陵山景区学习了自驾游创建工作经验。

x月份工作计划

1、参加徐州市旅游局举办的20xx版《旅游饭店星级的划分与评定》培训。

2、迎接江苏省旅游局来我市对艾山九龙风景区创建江苏自驾游基地进行实地调研工作。

3、迎接江苏省旅游局来我市对邳州迎宾大酒店进行四星级重新评定工作。

4、现场督查全市6家旅游饭店开工进展情况。

5、对全市旅游市场进行一次安全大检查，以迎接五一黄金周的到来。

6、继续开展平安景区创建活动。

7、继续组织协调艾山山体绿化置换相关事宜。

8、完成局领导交办的其他工作。

第三篇：旅游管理工作总结

连云港师范高等专科学校

经济法政系 10旅游管理1班

第一

学

期

总

结

10旅游管理1班班长：刘阳

一、10旅游管理1班简介

10旅游管理1班共有36人，同学们思想上进，有着很强的上进心和集体荣誉感，能够做到尊敬师长，遵守纪律并且有着各自的理想和奋斗目标。

10旅游管理1班同学能够积极参加各类竞选和活动，并取得良好的成绩。徐枫茜竞选成为校学生会社会实践部干事，茆阿苏、陈云玲为社团联合会秘书部干事，倪春荣为社团联合会外联部干事，刘阳为旅游协会会长等，在系学生会中有8名同学在不同的部门为全系的同学服务，街舞大赛时我们班4名同学积极参加，趣味数学等活动上我班同学也获得很好的成绩。

二、班级活动

本着丰富课余生活，锻炼每个人的目的，以宿舍为单位，两个宿舍为一个活动小组，然后按照顺序每个小组自己策划活动并组织活动，从而使每个人都有机会得到锻炼的机会。

自开学以来，我们班开展了多项活动。

1、与旅游协会合作开展的大学生大型户外运动去

枫树湾游玩赏秋，感受到了港城宿城的美丽金

秋，在法起寺了解了博大的佛法思想和佛教知

识，并开展了模拟导游训练，在游玩中增加了

带团经验

2、由第一活动负责小组（1B412、A625、A622）

组织的“探寻历史长河”连云港市博物馆之行，使同学们开拓了视野，了解了港城的历史文化，了解了西游文化的知识，了解了伟大的中国共

产党的光辉历程，了解了雷锋精神，丰富同学的课余生活，将学习带到活动中来，让同学们

在有意义的活动中学到更多的知识。

3、由团支书组织本班同学与人力资源班同学进行的羽毛球友谊赛，增进了两班同学的情谊，锻

炼了身体

4、由第二活动小组（5A627、5A628）组织的海清

寺义务工活动，去海清寺做义务工，无偿为寺

院做出一点贡献，培养了大家的奉献精神，并

且宣传了文明旅游，了解了佛教知识，开拓了

视野。

5、由第三活动负责小组（5A624、5A626）组织的“无偿鲜血，拯救生命”活动，让同学们更加

珍视生命，更加富有爱心，同时也为社会作出

一点贡献。

6、由第四活动负责小组（5A621、5A623）组织的“绿色环保我们活动”去苍梧绿园做环保宣传

等，使我们大家增加环保意识，更加爱护我们的环境。

个人建议：

1、每个人都有自己的行为方式，所以要采取不同的管理方式和沟通方式，督促同学们进行有序的和谐的生活和学习。

2、加强对班干的管理，适当施加压力使班干们始终保持积极的工作态度。

以上就是我们旅游管理班本学期的大致工作总结。我们将根据实际情况适时做出灵活的调整。以前的优点我们会继续发扬，以往的不足我们会努力改正。并积极向兄弟系和其他班学习。力争更加的完善自己。

第四篇：旅游管理教研室工作计划

旅游管理教研室工作计划

为了学院发展、配合2013年升本工作，提高酒店/旅游管理学科教学质量和促进学生职业技能发展，特制定广州科技职业技术学院管理系酒店/旅游管理教研室2012-2013年第二学期工作计划。

在认真落实院系发展规划，做好基础教学管理工作的基础上，本教研室将于下学期重点执行以下计划：

一、加强考证组织辅导工作

一方面，贯彻落实学院关于实行学生双证毕业制度。酒店管理专业学生必须通过专业能证书。另一方面，鼓励酒店/旅游管理专业学生通过《全国导游人员资格证》考试并获证书，考证过程实行统一报名、统一缴费、统一培训及统一考试。并在此基础上，发挥专业优势，将导游证考试辅导工作推广至全校，在继续教育中心的统筹下，校内考辅工作。

二、规范常规教研活动

努力提高教学质量和教学水平，把教研室活动建设成为老师们推进教学和科研的重要平台。每周三一次常规教研室活动，且规定每位老师每学期至少听课8次，每门课程每学期布置和批改作业不少于5次。另，不定期开展主题式教研活动。

三、扎实做好实训实习工作

进一步深化校企合作，将已经开设的2012级酒店管理订单班打造成我校特色专业。此外，不断开拓新实习基地，谋求与各大星级酒店及旅行社的合作，在此基础上，规范学生毕业实习，加大日常实训活动。

四、继续引进专业人才，加强教师队伍建设

制定人才引进计划，在现有教师数量上，结合专业发展需要，再引进2名专业教师，要求：酒店管理专业本科学历中级以上职称或硕士研究生，有1年以上酒店工作经验者优先。此外，给予现有教师外出培训的机会，加强专业技能的训练。

第五篇：旅游管理教研室工作总结

旅游管理教研室

2007—2008学年第二学期工作小结

在学校及学院的领导下，旅游管理教研室全体教师同舟共济、齐心协力，严格遵守学校及学院的各项规章制度，在人员缺编、教学工作量过度饱满的情况下，承担并即将顺利完成本学期的教学任务，并在教学改革、教研室队伍建设、实验实训等方面不断进行着探索和实践。归纳起来主要有以下几个方面：

1.认真制定所辖专业的教学计划，体现专业特色和时代气息 开学前两周，教研室召开专题讨论会，分析以往教学计划，讨论在执行中出现的问题，并在制定本学期课程计划中予以及时调整。同时，根据专业发展的特点，适时的用最新的内容替代陈旧内容。

2.认真落实教学任务，尤为注重实践环节

严格按照教学计划的要求，认真细致做好教研室本学期所承担课程的教学计划，落实完成相关教学任务，从授课内容到授课过程、作业及考核各环节进行讨论。对于课时弹性较大、但对学生的能力培养密切相关的实习等实践环节，教研室倾注了更多的心血，以便保质保量完成。

为配合学院尽早开展下学期毕业设计工作的计划和安排，经教研室反复论证每人提交了10道题目供选择。3.切实开展教研活动，积极进行教改研究

开学初期教研室按照学校和院部工作计划，制订了教研室学期工作和教研活动计划，并能正常开展教研活动，基本能保证每2周至少1次教研活动。教研活动的内容主要涉及：学校和系部文件学习、专业课程体系和结构以及授课计划的讨论、多媒体课件交流学习、听课、评课、教学教改讨论、下学期教学任务计划等内容。通过教研室老师的相互交流和讨论，教学水平得到很大的提高。4.加强师德师风教育，切实落实“教书育人”

结合学校开展的教学检查活动，认真学习了学校相关文件。加强对教研室老师师德师风教育，要求每个老师参与到诸如、学生社团活动的指导、参观实习指导、社会实践指导、学生就业的推荐指导等多种活动中去，使老师转变观念，对学生的教育培养，不仅仅是课堂知识的传授，也应该更多的关心他们的素质提高、专业素质的培养等多方面，教师应该从多方面关心、引导学生，应该是学生的良师益友。

此外，教研室也配合院部，通过多种手段加强对“师德师风”的监督管理，配合院部做好期初、期中、期末三次教学常规检查，及时将检查结果上报院部。开学初认真分析有关课程的合格率，在期中、期末等阶段，教研室参与到系部召集的学生座谈会以及问卷调查，及时了解学生对教师、对教研室的要求和看法，并将之传达到每一个教师，并在工作中切实加以改进。

5.注重教师自身素质的提高，并提高科研水平

本学期教研室有多名老师参加业务进修、实践进修，同时也有专业老师被学院送往参加技能培训。此外，教研室能积极申报校内外科学研究课题。另外，本学期教研室老师还撰写发表了多篇关于教改的论文。6.积极响应校院号召，配合完成各项工作

开学以来，按照学校和院里的各项工作安排，积极响应并相继顺利参与或完成了学院的各项工作，如学院期中教学检查、学院工作总结与表彰会议、学院技能大赛以及学院教学工作总结与表彰会议等。7.问题与建议

尽管教研室在本学期做出了许多工作，但常感到力不从心，以至于有的工作不能够按照设想高质量的完成，主要原因是教研室的定位和功能作用尚有待明确。作为学校里的一个最基层的教学与研究单位，主要工作应该是上传下达，而本属二级学院职责范围的很多工作却又下放到教研室来承担，以至于教研室在千头万绪中杂务缠身，渐渐失去了自我，原先规划的很多研究任务没有精力去落实，尽管天天忙得不可开交，总是自我感到有些“不务正业”。

建议学院领导协调并明确教研室与学院办公室的职责和分工，将教研室从繁杂的工作中解脱出来，真正开展一些有利于提高教学与科研水平的工作。

另外，本教研室人员依然继续缺编，请尽快引进人才解决目前的超工作量现状；或提高相应的超工作量课时费，否则教学任务难以顺利安排，就算布臵了也将影响教学质量与效果。8.展望

千里之行，始于足下，今后教研室将立足岗位，开拓进取，在创新中发展，在实践中行进，为学校及学院教学研究工作做出更大的贡献。

旅游管理教研室

2008.6.18