酒店-作风纪律整改(第四稿)

第一篇：酒店-作风纪律整改(第四稿)

二O一一年四月二十二日

行 政 部

根据广晟资产经营公司关于整顿机关作风纪律教育的总体部署，依据集团领导关于加大整顿机关作风纪律力度的要求，为了切实搞好集团机关的作风建设，整顿集团机关的工作纪律，充分发挥集团机关的先锋、表率作用，推动机关党风廉政建设，改变机关部分存在的“懒、散、浮、奢”等现象，切实转变机关作风纪律，制订酒店集团机关作风纪律整改措施。

一、思想上存在“懒”的现象，主要表现在思想固步自封，停滞不前，不思进取，不求有功但求无过，凭惯性应付工作，不能创造性的开展工作，办事慢三拍，办事效率低，工作敷衍了事，执行不到位，庸碌无为。

针对以上现象，特制订以下整改措施：

（一）开展“学习知识、开拓思路、管理创新”的学习活动

整改措施：

1、发放《中国共产党建党90周年知识竞赛500题》、《蓝海战略：超越产业竞争、开创全新市场》、《未来企业之路》、《幸福的方法》、《对我们生活的误测》等政治、思想、业务书籍，要求员工自学；

2、各部门部长，负责每季度一次检查本部门员工的学习情况；

3、每人完成一篇《学习心得》，要求结合自己的日常工作，谈感想、谈不足、谈改进；

酒店集团机关作风纪律整改措施---行政部

4、举行“学习心得”评比，2011年10月15日前，各部门向人力资源部推荐本部门一篇好的学习心得，由人力资源部评选出三篇优秀的《学习心得》，刊登在《广晟酒店报》上，并给予适当物质奖励。

（二）提高工作效率，推行工作时效承诺制

整改措施：

1、各部门日常工作要求当日事，当日毕，日常工作严禁过夜；

2、所属单位上报的工作请示，如属于一般工作请示，要求经办部门5个工作日内明确答复；特殊工作请示，要求特殊办理，尽快办理；对需要多个部门协调办理的工作请示，则明确主办部门负责制，由主办部门负责协调、办理、答复；

3、对不能当日事，当日毕的部门，或不能在有效时限内进行工作答复的部门，由集团主管领导进行批评、教育，并限期整改。

（三）弘扬创新精神，建立意见反馈渠道

整改措施：

1、弘扬创新精神，提倡对集团的各项工作献计献策，进行改进创新，提高部门工作效率；

2、要求各部门开展一次工作反思，针对目前部门的工作职能和工作职责，要求2011年6月30日前，各部门重新设计本部门的工作流程，报集团主管领导审批后，按改进后新的工作流程进行部门运作，以理顺工作程序，提高工作效率，减少工作失误；

3、建立所属单位对机关意见的反馈渠道，设立集团工作意见反馈箱，收集所属单位对机关工作的意见。意见箱设立在行政部，每月开启一次，由行政部进行整理，分门别类地将意见反馈给集团各主管领导，由主管领导对当事人进行批评教育，限期整改。

二、纪律上存在“散”的现象，主要表现在思想上自由散漫，串

酒店集团机关作风纪律整改措施---行政部

岗聊天办私事，想来就来，想走就走，上午看报，下午溜号，开会不准时，工作不在岗，作风散漫，纪律松弛，工作没热情、干活没朝气，迟到早退。

针对以上现象，特制订以下整改措施：

（一）严格上、下班考勤制度，请、销假制度

整改措施：

1、实行上下班打卡制度，对上下班迟到、早退者，由集团人力资源部登记，按集团考勤规定进行处理；

2、员工请假半天以上须填写请假单,由直接领导签署意见,获得批准,请假单交人力资源部登记后，方可离开；

3、各种会议，严禁旷会、迟到、早退，对旷会、迟到、早退者，由会议组织部门负责登记，报人力资源部备案，按集团考勤规定进行处理。

（二）严肃工作纪律，明确岗位职责

整改措施：

1、维护良好的办公环境，讲究卫生，不得随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头和杂物；

2、办公桌面要求整洁，办公用品、文件、电脑、茶杯等物品摆放有序；

3、严禁串办公室或串岗聊天，接听电话注意礼仪，先问候，并主动报出部门名称，语言简明；严禁煲电话粥，大声喧哗；

4、对岗位职责与行为规范，各部门要再次予以明确，并对照检查，对违反的员工，所属部门要给予批评、教育，限期改正；

5、要求文明用语，弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观；工作中要求严守公司经营机密，务必妥善保管好所持有的

酒店集团机关作风纪律整改措施---行政部

涉密文件，对泄密的员工，给予批评教育，直至纪律处分；

三、作风上存在“浮”的现象，主要表现在工作上浮光掠影，不深入、不细致、不扎实，对工作的来龙去脉不了解，不愿花力气调查、了解、研究情况，工作浮躁、拖沓，始终浮于表面，抓不住重点，攻不下难点，更不可能创造亮点。

针对以上现象，特制订以下整改措施：

（一）兴调查了解之风，防止工作“浮光掠影”

整改措施：

1、建立集团部门联系所属企业制度，要求集团各部门，主动联系所属企业，坚持深入基层，了解情况、尊重实际、面对现实，听实情、出实招、求实效，为所属企业办实事；

2、各部门对经办的请示、业务事项，必须调查、了解情况，掌握

酒店集团机关作风纪律整改措施---行政部

案丢失，缺损现象。

（三）加强学习，总结经验，加大投稿力度，宣传酒店品牌

整改措施：

1、提倡员工在机关作风纪律整改过程中，对学习、整改中的体会、心得、感想，以及整改过程中出现的新气象、新风格、新经验、新方式及经营新动态，积极撰稿，交流经验，宣传酒店集团的品牌；

2、对国资委、广晟公司、酒店集团的《国企新风》、《广东广晟》、《广晟酒店报》等刊物，各部门要组织员工进行写作、投稿；要求集团每位员工都要向《广晟酒店报》投稿，每人每年不少于两篇稿件；

3、对以上刊物采纳并刊登的稿件，由投稿人所在部门负责登记、存档，年底统一报行政部进行统计，对稿件采纳刊登数量最多的部门，由集团给予奖励，对稿件采纳刊登数量最少的部门，给予批评。

四、生活上存在“奢”的现象，主要表现在享乐思想严重，热衷于迎来送往，请客必高档、饭局必拼（酗）酒、用公款吃喝应酬，讲排场、比阔气，骄奢败家，热衷于追求高消费，生活上攀比，工作上无为，贪图享受、奢侈浪费。

针对以上现象，特制订以下整改措施：

（一）穿着得体，礼仪为先

整改措施：

1、集团恢复上班着正装要求，并统一佩戴酒店集团标志；

2、男员工上班时间，要求穿深色皮鞋，不得披衣、敞怀；女员工不得穿铁底钉鞋；

3、提倡文明用语，讲求礼仪、行为规范，不说脏话、粗话。

（二）降低办公消耗，环保、节约办事

整改措施：

酒店集团机关作风纪律整改措施---行政部

1、减少不必要的复印、打印，提倡双面用纸、二次用纸，环保用纸；

2、办公尽量采用无纸化办公，树立环保理念，节省办公用纸；

3、节约办公用电，做到人走灯熄、空调停；

4、根据集团财务规定，集团各部门的办公费用、电话费用，分解到部门，实行部门费用总控制。

（三）公务应酬不讲排场，勤俭兴企

整改措施：

1、集团内部接待、应酬，不去高档场所，严禁酗（拼）酒，强化廉洁意识；

2、集团外部接待，应酬，不上名牌烟酒，不喝高价酒水，强化节约意识；

3、对外公关、业务，提倡敬酒不拼酒，喝好不喝倒，强化成本意识。

作风纪律是旗帜，是形象、是力量、是生命，也是做好各项工作的重要前提保证，直接影响到各部门对集团发展战略的贯彻与执行。因此，酒店集团机关的作风纪律整顿，总的要求是三句话：叫做“整顿机关作风，严肃机关纪律，强化机关管理”。

集团机关各部门和全体干部员工，要按照上述要求，抓住核心、突出重点，加强教育、强化整治、重在改进，标本兼治、综合治理，扎扎实实解决集团机关在作风纪律方面存在的突出问题。一定要以高昂的热情，积极对照、检查、整改问题与不足，以严谨的工作作风，严明的工作纪律，扎实的工作实绩，创出酒店集团机关一流的效率、一流的服务、一流的形象，一流的品牌，为酒店集团的健康、可持续发展做出贡献。

第二篇：酒店-作风纪律整改(第四稿)

工程部作风纪律整改措施

根据严树正气、再树新风整顿机集团行政后勤管理作风纪律整顿的总体部署，依据集团领导关于加大整顿行政后勤作风纪律力度的要求，为了切实搞好酒店工程部的作风建设，整顿酒店工程部的工作纪律，充分发挥酒店工程部的先锋、表率作用，改变工程部部分存在的“懒、散、浮、奢”等现象，切实转变工程部作风纪律，制订酒店工程部作风纪律整改措施。

针对以上现象，特制订以下整改措施：

（一）开展“学习知识、开拓思路、管理创新”的学习活动

1、每天上班集中一小时学习员工手册和集团行政后勤管理部门纪律整顿工作会议上的讲话。

2、各班组负责人，每周一次检查本班组员工的学习情况；

3、每人完成一篇《学习心得》，要求结合自己的日常学习情况和工作情况实事求是地完成。

（二）提高工作效率，推行工作时效承诺制

1、各班组日常维修工作要求当日事，当日毕，日常维修工作严禁过夜；

2、所属部门上报的维修单，如属于一般维修，要求五分钟到现场维修；特殊情况，要求特殊办理，尽快办理；对需要协调办理的维修单，则明确主管部门负责制，由主办部门负责协调、办理、答复；

3、对不能当日事，当日毕的维修，或不能在有效时限内进行维修的，向分管总经理回报未维修原因。

（三）弘扬创新精神，建立意见反馈渠道

1、弘扬创新精神，提倡对集团的各项工作献计献策，进行改进创新，提高部门工作效率；

2、要求本部门开展一次工作反思，针对目前部门的工作职能和工作职责，本部门重新学习的工作流程，按工作流程进行部门运作，以理顺工作程序，提高工作效率，减少工作失误；

（四）严格上、下班考勤制度，请、销假制度

1、实行上下班打卡制度，对上下班迟到、早退者，由酒店人力资源部登记，按酒店考勤规定进行处理；

2、员工请假半天以上须填写请假单,由直接领导签署意见,获得批准,方可离开；

3、各种会议，严禁旷会、迟到、早退，对旷会、迟到、早退者，由本部门负责登记，报人力资源部备案，按酒店考勤规定进行处理。

（五）严肃工作纪律，明确岗位职责

1、维护良好的办公环境，讲究卫生，不得随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头和杂物；

2、办公桌面要求整洁，办公用品、文件、电脑、茶杯等物品摆放有序；

3、严禁串办公室或串岗聊天，接听电话注意礼仪，先问候，并主动报出部门名称，语言简明；

4、对岗位职责与行为规范，要再次予以明确，并对照检查，对违反的员工，本部门要给予批评、教育，限期改正；

（六）穿着得体，礼仪为先

1、上班着工服，并统一佩戴酒店工牌；

3、提倡文明用语，讲求礼仪、行为规范，不说脏话、粗话。

（七）降低办公消耗，环保、节约办事

1、减少不必要的复印、打印，提倡双面用纸、二次用纸，环保用纸；

2、办公尽量采用无纸化办公，树立环保理念，节省办公用纸；

3、节约办公用电，做到人走灯熄、空调停；

4、根据酒店财务规定，本部门的电话费用，实行部门费用总控制。

5针对维修材料，那维修的维修，采取利废变宝，对故意损坏酒店设施设备的要按价赔赏。

作风纪律是旗帜，是形象、是力量、是生命，也是做好各项工作的重要前提保证，直接影响到各部门对酒店发展战略的贯彻与执行。因此，酒店的作风纪律整顿，总的要求是三句话：叫做“整顿酒店作风，严肃酒店纪律，强化酒店管理”。

二〇一一年十月十九日

第三篇：作风纪律整顿整改工作报告

开展作风纪律整顿整改工作报告

市纪委：

我校自开展纪律作风整顿活动以来，采取设立意见箱、发放征求意见表、召开座谈会等形式，广泛征求教职工对本单位在作风纪律方面的意见和建议。在此基础上，各科室和广大教职工对照市委提出的“十不准”重点整顿内容，采取自己找、领导点、群众提、互相帮等形式，认真查找本单位、本科室以及个人在作风纪律方面存在的突出问题。通过对各种渠道意见和建议的收集，现将部分揭摆问题汇总如下：

一、艰苦奋斗的精神有待加强。牺牲休息时间抓紧处理工作的紧迫感有所放松，工作“蹲、靠、守”的功夫还不到家。

二、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在：对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。存有“事不关已、高高挂起”的思想。

三、理论联系实际上还有差距。对理论的学习不够，对其精髓理解不深，把握不牢，不能完全运用到工作实践中去。理论和实践存在一定的差距，解决实际问题时没能始终坚持“两点论”、“重点论”。在抓问题的主要矛盾时，有时没分清主次。

四、政策理论水平不够高。对政策理论的学习不够，对各种政策的精神实质还没有吃透，工作中，难免会碰到这样或那样的新情况、新问题，处理起来时就不得不临时找文件、查资料，学习政策，研究精神。

五、责任意识不够强。由于大局意识不够，往往只管自己职责以内的事，其它的事就少有过问。有时，自己明明看见其它教师工作中存在的问题，因碍于面子或是认为不该自己管，也就没有主动提出来帮助改正，而是放之任之；有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事，也就无动于衷；有时本该今天干完的事也随便拖到明天干。

六、思想解放程度不够。因为思想解放程度不够，干起工作来仍有些默守陈规，拘泥于老观念、老经验，不能放开思维，用实事求是的原则去具体分析和处理具体工作事务。创新意识不强，处理问题时老喜欢“看别人的”或是用一贯的老套路、老办法。对于各种规章制度不加辩证分析地贯彻执行。

全体教职工对查找出来的问题深入分析原因，制定整改措施，明确整改目标和要求，切实进行整改，确保了整改效果，具体措施如下：

（一）进一步加强领导干部作风建设，充分发挥领导干部的示范作用。制定进一步加强领导干部作风建设的意见，完善领导干部教育培训、考核任用和民主监督等机制，重点加强思想政治素质、事业心和责任感，履行职责和工作实绩，抓班子、带队伍，严于律己、清正廉洁等方面的作风建设，不断提高领导班子特别是“一把手”的综合素质和工作能力，充分发挥领导干部的示范作用。

（二）加强教育培训，提高干部职工整体素质。采取业务培训、专题讲座等多种方式，丰富培训形式，增加培训内容，加强经常性的行为规范教育、职业道德教育、党史党情教育和优良传统教育，引导干部职工特别是青年干部职工加强自身修养，自觉增强职业意识、形象意识和责任意识，强化组织观念和纪律观念，从小事做起，从一点一滴做起，从自身做起，养成良好的工作作风，不断提高自身的能力和素质。

（三）优化岗位设置和人员配备，完善绩效考核办法。结合机关事务工作实际，深入分析各单位机构设置、职能配置、人员编制的情况，进一步优化组织和人员结构，提高组织机构的运转效率。改进机关绩效考核办法，真正把考核结果与干部选拔任用、评先评优、奖励惩处挂钩，激发干部职工履行职责的积极性和主动性。

（四）严肃工作纪律，树立机关工作人员良好形象。每个干部职工都要认真落实市委提出的“十不准”的要求，进一步强化机关工作人员纪律意识，自觉遵守各项工作纪律，严格要求自己，恪尽职守，扎扎实实地做好本职工作，树立机关工作人员的良好形象。

（五）完善规章制度，建立长效机制。认真完善和落实作风纪律建设方面的规章制度，充分发挥制度的规范作用，确保作风纪律建设经常化、规范化和制度化。办公室结合市委提出的“十不准”要求，完善了各项规章制度，修订了《教职工考勤管理办法》，明确规定了迟到早退、无故旷工、离岗或因主观因素造成不良影响。后勤管理科制定了《水电管理制度》、《门卫管理》，按照“谁承办谁负责、谁主管谁负责、谁决策谁负责”的责任追究原则，教务科制定了《科研课题的确立标准与实施方案》、《科研工作量化考核办法》等细则，充分调动了教师的工作积极性。

（六）、狠抓督查落实，进一步巩固扩大整顿成果。作风纪律教育要常抓不懈，形成“一把手亲自抓、负总责、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实”的领导机制和工作格局。完善监管措施，坚持定期检查、抽查和通报制度，弘扬正风正气，不断巩固和扩大整顿活动成果，促进我校各项工作的开展。

单位负责人（签字）：

二〇一一年十月二十四日

第四篇：作风纪律整改报告

作风纪律整顿整改报告

加强作风建设、严明工作纪律是正确履行职责、圆满完成各项任务的基本保证，也是一项必须长期抓紧抓好的工作。根据市纪律检查委员会发布的《关于在全市深入开展作风纪律整顿的意见》，我单位严格按照文件要求，紧紧围绕思想作风、工作作风和纪律作风等方面存在的问题，提出了“强化管理、改进作风”的整顿思路，明确了整顿解决的重点问题。通过自查自纠，提出问题，重点查找出作风纪律方面存在的问题。并认真分析原因，制定切合实际的整改措施。

一、严格组织生活制度，加强领导班子建设

按照市委工作要求，定期召开党员干部和民主生活会，总结思想工作情况，认真检查自己贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示情况，遵纪守法、廉洁自律情况，群众路线、工作作风、维护团结。通过党的组织生活制度，发扬民主，认真查找班子内部和党员队伍存在的问题，加强队伍建设，统一思想，提高素质，增进团结，提高党员队伍和班子战斗力。

二、加强纪律作风建设，树立良好的机关形象

加强政治理论学习和业务学习，努力提高全体成员的素质和业务工作水平，强化组织自身建设。单位每个成员都要严格按照《关于在全市深入开展作风纪律整顿的意见》的精神来要求自己，进一步强化纪律意识，自觉遵守各项工作纪律，严格要求自己，恪尽职守，扎扎实实地做好本职工作，办事不推不拖、不滥用职权。树立机关工作人员的良好形象。严格做到“十不准”，上班期间非公务接待中午一律不准饮酒；上班时间一律不准从事任何娱乐、休闲活动；一律不准接受行政申请人的任何馈赠和宴请；一律不准参与、围观赌博；婚丧嫁娶一律不准大操大办；一律不准参与经营、兼职取酬、经商办企业；非公务接待一律不准用公款支付吃喝费用；一律不准公车私用；未经组织审批许可，一律不准出国出境；未履行请假手续一律不准离岗离市。

三、强化廉政意识，树立良好的机关形象

按照上级有关工作要求和廉政建设规定要求，认真加强单位廉政建设，进一步密切党群关系、干群关系，提高单位成员的勤政、廉政、优政意识，树立良好的机关形象。要严明党的政治纪律，听从党组织的号令，做到令行禁止。单位各成员的一切行为都要规范到国家的法律、法规和各种行政制度约束范围内，依法行政，廉洁从政。

四、严格值班制度，确保信息畅通

值班人员必须按照要求坚守岗位，严守值班纪律。未经批准不得推迟上岗或擅离岗位。值班人员应当认真履行职责，及时、准确接听电话并做好记录，按照要求及时办理好上级交办的各类事项，正确处理各项突发事件，并及时向领导报告。工作中做到不推、不拖、不误。对值班期间不能坚守岗位、履行职责不认真或因玩忽职守、处理问题不及时、不妥当而造成不良影响及严重后果的，按照规定进行严肃处理。保证紧急情况随叫随到。

五、狠抓督查落实，巩固扩大整顿成果

作风纪律整顿要常抓不懈，形成“一把手亲自抓、负总责、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实”的领导机制和工作格局。要不断完善监管措施，完善工作督察制度，成立工作纪律督察小组，制定相关考核制度，坚持定期检查、抽查和通报制度。真正把考核结果与干部选拔任用、评先评优、奖励惩处挂钩，激发全体成员履行职责的积极性和主动性。弘扬正风正气，不断巩固和扩大整顿活动成果，促进各项工作顺利开展。

作风纪律整顿活动虽然取得了明显成效，但仍然存在一些问题，解决这些问题，必须与抓好经常性教育、管理结合起来，与落实各项工作纪律结合起来，与建设文明和谐机关结合起来，与完善规章制度结合起来，真正形成加强作风建设和严明工作纪律的长效机制，进一步深化整顿工作。

第五篇：酒店整改（定稿）

酒店整改措施

各部门整改方案

（一）营销部

1、建立酒店营销公关通讯联络网

重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商务知名人士，企业家等重要客户的联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去祝福。加强与客户的感情交流，听取客户意见。

2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制

营销部将配合酒店整体营销体制，制订并完善市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，激发并调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日志，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理。

3、提高营销代表的服务态度及业务水平

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

4、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

（二）工程部

1、电力及动力设备的保养，本部门工作场所的环境卫生

坚持大型设备有专人负责管理，落实到个人，并形成制度。每周定期一次彻底清扫，洗抹设备的外表，使设备表层不积土，保持光亮，并及时除锈补涮油漆。定期按说明书的要求对动力设备的内部结构进行清洗、加油等。确保设备的完好率100%。彻底清除滴、跑、冒、堵及电气开关保护失灵等现象。

2、坚持值班岗位责任制度，做好交接班手续

坚持每天早晨交班人必须交卫生的良好习惯，优质一个良好的卫生环境。

3、开源节流

根据季节和气候变化，适时调节和修正各种技术参数，在保证和满足客人对空调水、热水俱求的基础上，调正好用水温度及水的流量，降低热耗，尽量节省电力和燃油，使成本消耗减至最低限度。争取比同期降耗10%以上。

酒店后勤保障工作

1、采购工作：

酒店采购工作实行了采购制度科学改革。酒店采购制度改革的的主要内容为酒店专门成立了7位成员的采购价格委员会，酒店菜品主要原料实行供货商对口供应上门送货，酒店采购价格委员会成员每隔10天进行菜品原料市场批价问询，以及规范酒店物品、原料的采购工作程序等。通过采购制度的改革，一方面减少了酒店采购成本，提高了采购工作效率；另一方面减轻了采购员的采购工作量，让采购员从纷繁复杂的采购琐事中解放出来，能投入更多精力于酒店的兼职工作中。这标志着酒店采购管理工作日趋科学化、规范化。

2、工程、动力运维工作：

酒店在工程部的组织负责下，全年做了大量的工程维修工作，主要有酒店所有的天花板漏水工程，酒店主楼的空调维修工程、酒店外墙亮化维修工程、酒店热水供应系统维修工程、酒店电视安全监控系统维修工程、酒店厨房油烟管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店厨房气房漏气维修工程、酒店一楼果汁工作间改造工程、酒店洗衣房设备维修工程、酒店十楼屋顶防水改造修补工程、酒店楼顶避雷针重新制作安装工程、客房房门补漆工程等。

3、消防安全工作：

酒店的消防工要有力地完善了酒店的消防软件，提升了酒店的消防硬件，提高了酒店员工的消防意识和水平，为构建消防安全“防火墙”工程，为实行社会单位消防安全标准化管理。

酒店围绕重点消防工作计划，本着“安全第一，预防为主”的消防工作方针，完善了消防管理责任体系，理顺了酒店三级消防管理责任制；主抓了酒店各部门防火责任人管理责任的落实；以教育培训为依托，普及了酒店全员消防常识，提高了酒店参与消防管理的能力；强化了酒店消防安全检查和日常管理，确保了酒店一方平安。

4、安全保卫工作：

酒店保安部平时加强了对保安礼节礼貌、行为风范、消防知识的培训。经过酒店对保安队伍的长期建设，使酒店保安工作逐渐走上正规，保安员的工作态度、精神面貌大为改观，保安工作确保酒店一方安全。