第一篇:《市场调查与预测》心得
学习《市场调查与预测》的心得
时光荏苒,岁月峥嵘。为时一个学期的《市场调查与预测》就这样结束了,尽管如此,我们还徜徉在自己独立完成调查活动的喜悦中。由于之前没有接触过这一门知识,因此也在所难免的在整个过程中出现了很多失误,不过在困难面前,我们的团队并没有自暴自弃,而是通过老师的指导最后出色地完成了该次质量调查。同样,黄教授在教导我们学习书本上的理论知识外还带领我们进行了教学实践,让我们学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,取得了良好的学习效果。
一、万丈高楼平地起
学习就好像在一块平整的土地上开始盖雄伟的大楼。这第一层如果盖好,就会盖成万丈高楼,如果盖不好,就会像比萨斜塔一样,越往上盖越悬,黄教授深懂这道理。在她要求下,我们从一开始上课就进行了人员分组,每组最多10个人,并指定了我们每个小组的调研课题。然后她从基础知识入手教授了我们很多知识与技能,我们学会了设计市场调查方案,怎么样收集材料,问卷的设计及抽样调查的技术等很多,市场调查与预测简单来说就是通过对市场相关数据进行调查,整理与分析,最后得出结论,对市场的某一方面进行预测。
在前期准备中,我们认识到了课题调研的意义所在,在教授的一次又一次强调下,我们领略到了目标的重要性。做一件事情首先要确定其目标所在,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,否则将会前功尽弃,功亏一篑。目标是我们前进的方向,就像每个人的梦想一样,有了目标,我们才能通往胜利的彼岸。这种灯塔似的东西,干什么都不能少。有了目标,就是我们为实现这个目标而设定的种种计划。计划就比较伤脑筋了,这需要我们考虑问题周全细致,只有我们事先做了计划,在调研时才可以依计行事。在调研过程中不断对我们的计划作出补充,尽可能的完善,这些都是要自己亲身经历后才会明白。
二、理论与实践相结合
我们经常说“学以致用”,而更多的人却是在感慨大学里学到的很多知识在社会上,在工作岗位上无法发挥,没有作用,深感怀才不遇。这句话是否正确,我们目前无从考证,但若从这次市场调查的过程来看,如果说我们以前上课所学的课程全部是理论课,那么市场调查纯粹将理论与实践相结合为一体,并且在一定程度上也将其它理论课一同付诸于实践,真正做到了学以致用。
在实训过程中,我们小组先进行讨论,组长进行分工,明确每个人的任务,每个组员都很配合组长,听从组长的安排,提高办事效率。在此次调查中,每个组员都要负责本次调查实习的调查方案的拟写、资料汇总和调查报告的拟写,然后经小组讨论再糅合其中的精华,我们从本次的调查报告和调查方案的修改过程中锻炼提高了自己的写作水平,但在修改调查报告和统计汇总资料数据的过程中,我们深深体会到课堂知识的运用,在以后的工作和学习中很多时候都会应用到相关的知识,还深深的感到自己在课堂知识学习的时候没有学得很扎实,所以在以后的学习中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的时候合理的利用以求更好。同时我们也负责发放问卷,在发放问卷中也体会到了很多,我们去每个食堂,寝室楼发放问卷时也遇到了很多困难,不免会有很多同学不配合,也有一些同学不认真填写问卷,其实这些都是不可避免的,但是我们依然把自己的任务认真完成了。发放完问卷之后我们便开始统计,分析归纳,经过小组成员进行多次讨论完成编码,把最后的成果打印并上交。通过这次调查,我也学会了分析问题,解决问题和更好地处理问题,学回来用多个角度看问题,这样我们才能更好地解决问题。其实在实训中我们小组合作的还是挺好的,每个人都很积极参与,相互配合协作交流沟通,我们相互帮助共同努力,学到了很多,锻炼了每一个人,也促进了每一人的发展和进步,也使我们够熟练的掌握调查的程序以及应用,每一个人都收获很多,每一次收获给我无限的动力,让我一直努力向前冲。
三、探索中成长
刚开始真的累的一无所知,不知道该干什么,该怎么做,完全没有思路。大家都比较混乱,慢慢在老师的引导下入了门,其中有遇到了很多问题,又不断地去改进方案,大家一起商量,有时意见不统一,有时大家都沉默,可问题急切需要解决,还是得沟通,这就是锻炼小组合作协调的能力,沟通能力,说服能力等等。不仅仅是学到了理论实践知识,同时也学到了很多对一生有价值的财富。在写心得或者报告的时候,你得学会和陌生人交流,说服他人,以及耐挫能力。这些都将对以后进入社会有很大帮助。
同时,在这次市场调查与预测中,让我深刻的感受到了团队协作的重要性。我们时常交流,做到了及时发现问题及时处理,在调研的开始就说明了问题的重要性,明确责任,分工合作,为了共同的目标而努力,互相帮助互相理解,最终才完成了这项艰巨的任务。此次调研,更重要的是其中学到了不少了的东西,而这些又是书本上无法给予我们的,在社会这片大海里,时常要我们拿块小棉花去吸吸水,保持身体的水分才不会出现身体不适,而被淘汰掉。同时也让我们知道理论与实践的重要性,四、寻思过去
在经历许多波折后,报告也顺利交了上去,但这并不意味着我们的任务完成了!因为在这次调查过程中出现了很多问题,有好也有坏: 坏的的方面:
1.小组人数相对过多,在人配合与分工上面造成一些误会和偷懒的现象。
2.调查过程过于枯燥,后期很多同学对市场调查这门课失去兴趣,导致同学们抱着消极的心态去应付。
3.奖励和惩罚措施不明确。„„„„„ 好的方面:
1.理论与实践相结合,让我们能够把学到的东西运用到实际当中,不仅调动了我们的学习热情,更让我们提前接触“就业岗位”,为以后工作打下心理基础。
2.黄教授企业式的管理与项目负责制,让我们如同身在企业一般,做什么都有激情、有质量,同时还锻炼了我们的团结精神。
3.精彩的现场汇报演讲锻炼的不仅是我们的口才,更是我们对市场的了解与竞争对手一决雌雄的表现。„„„„„
五、展望未来
有则改之无则加勉!希望我们在以后的学习中能够不愧于这句话!同时也希望在以后的学习中系部能多给我们一些实践的机会,真正做到理论与实践相结合,提高我们的动手能力,而不是做一个只会理论而不会实践的大学生。
此致
敬礼!
姓名:邓志新
班级:市场营销1205
时间:2012年7月8日
第二篇:市场调查与预测实习心得
市场调查与预测实习心得
经过了持续约一周的营销调研实习,通过把课本理论知识运用到实际生活的实践,我们增长了许多见识,虽然付出了很多,但同时也收获了很多。这次实践对于我来说,是大学期间唯一一次由老师从主题确定、问卷设计到调查指导再到分析方法和分析软件进行悉心指导的调研实践活动,我非常荣幸拥有这么一次宝贵的经验。
实习前,我们积极准备。首先,我们做好了调查题目的准备。在这个实习到来之前,在营销调研小组作业中,我们经过多次反复的讨论,最先确定的题目是浙江农林大学学生消费行为调查与分析,并借着零售学的东风,做了一番尝试,设计了比较合理的问卷,还发放了258份问卷。但在老师评价各小组选题的合理性时,我们的选题由于过于宽泛而被要求调整。然后我们采用每个小组成员想一个课题,然后集体逐一审核的方法,最终敲定了浙江农林大学学生对东湖图书馆满意度状况调查的研究课题,也得到了老师的肯定。其次,我们做好了调查问卷的准备。在吸取前面调查问卷教训的基础上,结合老师上课时问卷设计方面的讲解,我们大量采用了李克特量表作为我们这次问卷设题目的选项,这无疑为我们后来的数据分析带来了很大的便利。再次,我们做好了调查方法的准备。我们组通过对课本理论知识的理解、比较和探究,最终决定了我们的调查方法采用非概率便利抽样,在同一时间点图书馆的所有学生进行非概率便利抽样,这无疑为后来的分析避免了许多不必要的瓶颈。
实习中,我们积极实践。由于我们做了比较充足合理的准备,所以在教务处规定的实习时间到来之前,我们组按先前的计划完成了对图书馆在馆学生进行的问卷调查。在调查开始前,我把打印好的问卷进行了编号,然后进行了调查人员的简单培训,重点强调了问卷的有效性和尽量回收的重要性。调查过程中,我们将图书馆分成2、3、4、5四个楼层区域,每人负责一个楼层,这就避免了问卷调查对象的重复,以免影响调查对象的有效性。调查完毕后,我们又将所有问卷按编号从1到200进行了重新排序,并安排了成员进行数据录入以及数据分析。鉴于我们组里有spss分析高手和word整理高手,合理的分工使得我们组的spss数据录入和初步数据分析在当天晚上就高效的完成了。
实习后,我们积极思考。这次实习,我最大的感受就是调查实习最重要的是把握好问卷设计和数据分析。首先,把握好问卷设计。有很多组在问卷设计时完全没有考虑到问卷量表的设置对后面分析的重要性,盲目使用大量的多选题以及基本不用等距等比量表或过多使用“最”等问卷设计问题应该避免使用的词汇。其次,把握好数据分析。明确使用何种数据分析方法以及如何使用是数据分析这一块最关键的考虑点,这是决定报告分析有效性的关键性指标,千万不要该分析的不分析,不该分析的却做过多分析。我们的数据由于相关性及差异性指标不明显,致使分析时差异分析和相关性分析不便利,导致初步分析的很多图表很难有效用于报告,这是我们应该吸取教训的地方。
这次实习,丰富了我们的知识,锻炼了我们的能力,受益匪浅。
这次实习,丰富了我们的知识。由于以前对调查活动了解甚少,我们对主题如何确定、调查内容如何确定、问卷如何设计以及如何运用spss进行数据分析等方面,缺少有效地认识,这次实习我们各个环节都积极从网上或书上(包括以前的课本)进行逐个环节分析学习,希望每个环节我们都能理解透彻,学习透彻,这无疑利于我们构建自己的各个环节的理论体系。这次实习,锻炼了我们的能力。完成小组作业,团队精神永远是最重要的,说实话,我们组所有成员的协调配合,感动了我。每个人都希望自己在所有工作任务中多担当一点,这是在分工明确的基础上我们组成员团队精神的最好体现;我们彼此之间,相互坦诚,敢于否决不合理的建议或想法,既很好的完成了工作任务,又加强了彼此的关系,我的人际能力也或多或少的得到了些许的提高。
这次实习是一个不错的经历,我们虽然或多或少存在着众多的不足之处,但我们收获了很多,也结交了一些新的朋友,值!
第三篇:市场调查与预测
一、按市场调查的目的分类
1、探测性调查
是指当市场情况不十分明确时,为了发现问题,找出问题的症结,明确进一步深入调查的具体内容和重点而进行的非正式的调查。目的在于发现想法和洞察问题,常常用于调查方案设计的事前阶段。
2、描述性调查
是指对需要调查的客观现象的有关方面所进行的正式调查。它主要描述调查现象的各种数量表现和有关情况,为市场研究提供基本资料。其目的在于描述总体的特征和问题,其调查的结果是结论性的、正式的。
3、因果性调查
是指为了探测有关现象或市场变量之间的因果关系而进行的市场调查。其目的在于找出事物变化的原因和现象间的相互关系,找出影响事物变化的关键因素。
4、预测性调查
是指为了预测市场供求变化趋势或企业生产经营前景而进行的具有推断性的调查。其目的在于掌握未来市场的发展趋势,为经营管理决策和市场营销决策提供依据。
四种调研类型的选择原则
如果对调研问题的情况几乎一无所知,那么调查研究就要从探测性研究开始。在探测性研究的基础上,多数情况下还应继续进行描述性研究或因果关系研究。
探测性研究一般都是作为起始步骤的,但有时这类研究也需要跟随在描述性研究或因果关系研究之后进行。
预测性研究是以描述性研究和因果性研究为基础的,是描述性研究或因果性研究的进一步深化和拓展。
三、按调查登记时间的连续性分类
1、一次性调查
又称临时性调查,是指为了研究某一特殊问题而进行的一次性的市场调查。
2、定期性调查
是指对市场情况或业务经营情况每隔一定时期所进行的调查。
3、经常性调查
是指在选定调查的课题和内容之后,组织长时间不间断地调查,以搜集具有时间序列化的信息资料。
第四篇:市场调查与预测
大学生传统民族节日意识
调查报告
课程名称:市场调查与预测
学期:2010—2011第一学期
分院:经管学院
学生姓名:章珍珍
专业班级:09国贸6班
学号:091350646
任课教师:刘静
二〇一一
年一月
关于大学生传统民族节日意识的调查问卷
1.你对中国的传统文化有何看法吗?〔单选〕
A、都很好B、有精华,有糟粕,但前者更多C、都不是很好
D、有精华,有糟粕,但后者更多
2.你知道的中国传统节日有多少〔单选〕
A、少于4个B、3-5个C、6-7个D、7个以上
3.你知道的外来节日有多少〔单选〕
A、少于3个B、3-5个C、6-7个D、7个以上
4.相比外来节日,你更喜欢〔单选〕
A、传统节日B、外来节日
5.你对国家在清明、端午和中秋节放假有何看法?(多选)
A、能让我们更热爱自己祖国的传统文化B、让我们有时间真正地过传统节日
C、能让青少年更好理解中国传统节日D、只是多了个能放松休息的日子
E、哪怕恢复这三个节假日,效果也不大
6.你对于传统节日的态度如何:(单选)
A、人们仍然记得并期待传统节日的到来B、除了还记得要吃粽子、月饼、元宵之类的,其他也没留下什么了C、若重要的节日,如春节、中秋等,还是会和家人一起过节,但大多已没什么意思了E其他
7.你对外来节日的态度如何:(单选)
A、既然从外传进来了,自有它们吸引人的地方,也确实如此
B、在过了几次洋节之后,发现还是喜欢中国传统节日,洋节还是不适合自己
C、从最初就不喜欢这些从外传进来的节日,像文化入侵一般
8.、你了解的西方节日有(多选)
A、圣诞节B、感恩节C、愚人节D、情人节E、复活节
9.你经常过传统节日吗?(单选)
A、经常过B、有时过C、看情况而定D、从来不过
10.你对于法定节假日的修订增加了中国传统节日有什么看法?(单选)
A、很有必要,弘扬中国传统文化B、没有实际意义,只是走形式
C、旧的繁文缛节又流行起来,不利于社会进步D、无所谓,不关心
请分析:百事可乐所使用的市场调查方法是什么?具有什么优点、局限性?
实验调查法。由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境
条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于
市场销售实验和消费者使用实验。具有客观性,可控性的有点。但是只适用于对当前市场现
象的调查,而无法研究历史和未来的市场情况。而且实验时间长,成本高,操作难度高。
关于大学生传统民族节日意识的调查报告
调查人:宁波大红鹰学院09国贸6班同学
调查时间:2010年12月
调查地点:宁波各大高校
调查对象:各大高校大学生
随着时代的发展,中国与西方国家的交流日趋频繁,中西方文化的差异也渐渐统一化,这就造成很多人淡化了中国传统节日文化而注重外来节日,像2月14日的“西方情人节”、4月1日的“愚人节”、12月25日的“圣诞节”等西方国家节日在中国变得相当流行,而中国传统的节日像农历5月初5的“端午”等节日却被我们中国人淡化了。就此问题,我对西安部分高校的部分在校大学生做了关于中国传统民族节日意识的调查,现就调查结果做以下分析报告。
一. 当代大学生对中国传统节日的了解和重视程度
大部分大学生认为中国传统节日是具有深远意义的,是值得倡导并隆重举行的,比如说“端午节”是纪念我们伟大的爱国英雄——屈原的;还有部分大学生认为对中国传统节日的了解程度不是很高,不明白部分节日的意义,所以表示不是很提倡,有的人甚至表示对中国传统节日都不是很了解,在调查中我发现很多人不能完全说出中国传统节日有哪些,有些竟然表示不知道“端午节“这个节日。
二. 当代大学生对西方国家节日的了解及重视程度
部分大学生认为要与西方国家“接轨”,要学习西方的先进科技及文化,就必须接受西方国家的文化及节日传统;大多数人表示对于西方国家的节日既不能说完全摒弃,也不能说是完全不接受,中西方文化的交流和融合并不代表是否定某一方,而是两者的融合,对于节日这一问题而言,他们表示可以接受,但不会去隆重庆祝,毕竟那是别人的节日。
三. 大学生热衷外国节日的主要原因
由于对我国文化、民族传统知识的欠缺以及盲目从众崇洋媚外的心理导致部分大学生对外国节日表现出“狂热”的态度,中国文化博大精深,而当代大学生从小就被社会定位为为了考试而拼命学习的一类人,大部分时间都用来“钻研”那些课本知识以应付考试,忽视了对中国传统文化知识的了解,错误的认为科技、经济等某方面优于中国的部分西方国家就是自己的偶像,从而导致崇洋媚外,热衷于外国的文化教育及服饰等各种东西,当然西方国家的节日也成为他们青睐的对象。
四. 调查中出现的令人“匪夷所思”的问题
在调查时与部分大学生的交流中,发现了极少部分大学生的一些令人无奈又“匪夷所思”的观点
1.建议给中国传统节日重新“易名”
极少部分大学生由于对西方国家的过度崇拜,竟然给部分中国传统节日加上一个类似于西方节日名字的名字,比如“中国情人节”,更令人无语的是有人建议将“清
明节”改名为“中国鬼节”。
2.部分人表示“不承认”中国有些传统节日
部分人认为当“节日”的概念被“假日”替换以后,是节日就应该有假期,可是中国的很多节日都没有放假时间,这样一来,他们觉得这些节日不能算是真正意义上的节日,从而忽视甚至不承认那是中国传统节日。他们表示这样的节日犹如“食而无味”,所以不愿接受。
五. 保护中国传统节日文化遗产刻不容缓
在调查中,少量大学生对韩国申报端午祭为世界文化遗产的成功这一事件表示义愤填膺,他们认为中国人民应注重保护自己的文化遗产,对于2005年韩国申报中国的“端午节”为他们的节日这一事件,我们应该予以重视,对于这些非物质文化遗产,我们每个中国人都应该去重视,保护中国传统节日等非物质文化遗产刻不容缓。
六. 结论与建议
通过该调查发现,当代大学生对中国传统文化尤其是传统节日的重视程度较为欠缺,这是由于对我国文化知识及传统观念的缺乏而导致的。我希望当代在校大学生能加强对我国传统文化的学习了解,树立良好的人生观、价值观,用行动去证明自己的爱国热情。
七. 附录
由于调查采取的是随机部分调查,所以没有统计初详细的数据,该报告只是反映了调查中出现的显著问题,故不能作为有力的论据。
第五篇:市场调查与预测
市场调查与预测
名词解释
1.市场调查问卷:是收集市场信息的工具,是一份精心设计的调查题纲,是一套印刷在纸上的问答题目。2.态度测量表法:就是通过一套事先拟定的用语记号和数目,来测量人们心理活动的度量工具,它可将我们所要调查的定性资料进行量化。3.随机抽样:也称等概率抽样,是指在总体中按随机原则抽取一定数量的单位进行观察,用所得的样本数据推断总体指标。
4.经验判断预测法:是指预测者凭借个人或群体的直觉主管经验与综合判断能力,对某种经济现象未来发展趋势进行预测的一种方法。5.分组:是根据调研和所调研现象的本质特征,将现象按照一定的标志分成不同的组别。6.编码:是将原始资料转化为容易为计算机判读的数字规则,即何种数字代表何种回答或资料。
简答
1.市场调查的程序:调查立项(确定主题范围和目的);制定调查计划;调查实施;分析结果;提交调查报告。2.市场预测程序:确定预测目标;确定影响因素;搜集整理资料;进行分析判断;做出预测。3.市场调查和市场预测的关系:⑴联系:市场调查与市场预测是经营决策的基础和前题条件;市场调查是市场预测的依据。⑵区别:两者研究对象与研究内容有所不同;研究步骤与方法不同。4.问卷的概念和特点:⑴市场调查问卷:是收集市场信息的工具,是一份精心设计的调查题纲,是一套印刷在纸上的问答题目;⑵特点:①问卷主题突出,问题关联紧凑;②问卷形式多样,简明易懂易读;③问卷用语准确规范,注意被调查者的身份和思维习惯;④问卷尽量采用高级别的测量尺度;⑤问卷设计严密,注意质量控制性问题;⑥问卷格式整齐,编码规范。⒌什么是随机原则,为什么要遵循随即原则:①随机原则是在总体中抽取调查单位时,完全排除了人为的主管主观因素,使总体中的每一个调查单位都有相等被抽中的机会。②随机原则也称概率原则,方面可使抽出来的调查单位的分布有较大的可能性接近总体分布情况,另一方面有助于调查者准确地计算抽样误差,并有效地事先加以控制,从而提高调查结果的准确性。6.头脑风暴法遵循的原则:①严格限制问题的范围,明确具体要求,以便集中精力;②不能对别人的意见提出怀疑和批评,要研究任何一种设想而不管这种设想是否正确和可行;③发言要简练不要详细论述;④不允许参加者宣读事先准备的发言稿,提倡即席发言;⑤鼓励参加者对自己已经提出的设想进行改进和综合,为准备修改自己设想的人提供优先发言的机会;⑥支持和鼓励参加者解除思想顾虑,创造一种自由的气氛,激发参加者的积极性。
填空题1.企业判断的基本流程:调研诊断、项目启动、实施运作、跟踪维护2.分组的关键在于:正确选择分组标志;确定分组数目;划分分组界限3.狭义的市场调查是对消费者包括生产性消费和生活性消费的需求所进行的调查。4.配额抽样分为独立控制配额抽样和相互控制配额抽样5.市场预测的原理系统性原理;连贯性原理;类推性原理;因果性原理;统计性原理;可控性原理6.专家预测法:个人判断法;专家调查法;头脑风暴法;德尔菲预测法;
7.时间序列因素包括哪几个因素?长期趋势;循环变动;季节变动;随机变动8.抽样的几个概念:全体称为总体;个体称为样本;个体容量称为样本容量9.问卷设计中答案的设计:二项选择法、多项选择法、顺位法、回忆法、自由回答法、过滤法10.问卷的特征:“四易”易于回答;易于记录;易于整理统计;易于辨别回答的真伪。