商务楼宇拓展实战练兵大赛总结

第一篇：商务楼宇拓展实战练兵大赛总结

商务楼宇拓展实战练兵大赛活动总结

本人有幸参加了省分公司集团客户事业部组织的2010年商务楼宇拓展实战练兵大赛，通过本次实战训练，本人从中学习到了很多东西，也为以后工作提供了经验支持，现将本人对本次活动的认识和看法汇报。

一、活动市场分析

本次活动我所属团队在兰州市城关区庆阳路西北大厦开展商务楼宇的攻坚工作。

西北大厦分主、副楼两部分，共有184家企业和商户，其中企业用户32家，主要从事房地产、旅游、服装等行业，对长话、漫游和宽带等业务具有加强的应用需求。

二、活动开展情况

在进行正式上门营销前，张掖市分公司团队成员首先以两人为一组对楼宇内各单位进行摸底，做到心中有数，然后针对自己了解的情况进行上门营销，并对西北大厦楼与周边店面进行了上门营销和业务推介。在三天的楼宇拓展中，张掖市分公司团队成员共成功营销3G用户37户，宽带用户7户，2G用户2户，3G无线上网卡用户12户，固话3户并成功签约一条10M专线。

三、活动经验

本次活动虽然存在一定的不足，但是通过省分公司和各兄弟分公司的大力支持和配合，本人也从中学习到了一定的经验，主要有以下几个方面：

1、团队配合和协作

本次活动是以团队为单位进行，主旨在于考查团队精神。在本次活动中，张掖分公司表现出来了强烈的团队精神，而且对于“合作等于共赢”的认识有了更深层次的认识。在这几天开展业务营销中，由于商务楼宇的特殊性，单位多、楼层多等，如果单枪匹马的开展业务营销，很容易由于业务推介失败和自身等多种原因而气馁。但是由于开展业务营销时成员之间能够相互的鼓励与支持，而且在向客户进行业务推介时可以进行补充，能够进一步提高业务营销成功概率。

2、体验营销的重要性

宽带业务的上门营销不同于移动业务，不能够直观的进行宽带演示，用户感知度比较差。如果能够向用户提供一定的体验周期，如在宽带端口等资源充足且不影响发展正常用户的基础上，收取适量押金后向用户提供一定的体验周期（如一个月），如果用户在体验完毕后继续使用，可直接进行付费办理，简化二次操作流程。

3、主动服务

在业务营销过程中，大多数用户对联通上门服务感到新奇，因为很少有联通客户经理进行上门服务。通过本次上门推介，在一定程度上提高了联通在客户心目中的形象；同时通过商务楼宇的拓展，楼宇内各单位用户资料也能够为后期

开展二期营销奠定基础。

4、激励措施

本次商务楼宇采用每日通报、每日奖励和活动结束统一进行奖励的方式进行，活动期间每日进行通报和奖励外，业务发展较好的单位还需要进行业务总结和经验介绍。在一定程度上形成了“你追我赶”的尽头，使得团队之间业务发展激情大涨。

总之，本次商务楼宇拓展实战练兵大赛活动已充分的达到了活动的目的，是一次非常成功的实战体验活动，从这次活动中我也学会了许多营销的技巧和策略，在今后的工作中我会把这些分享给更多的同事，为张掖联通的集团业务尽一份力！

第二篇：2012商务楼宇工作思路

举多方之力，提升硬件档次

切实推进区域商务楼宇经济持续发展

大力发展楼宇经济，开拓发展空间、聚集经济要素、提高业态档次、扩大经济总量，是区委区政府交给我们的重要任务。我们解放碑街道要认真贯彻落实渝中区发展楼宇经济工作领导小组的工作部署，积极行动起来，在推进发展楼宇经济方面做好以下几方面工作。

一、基本情况及存在问题

我们解放碑街道所负责的商务楼宇共有16座，主要分布于CBD周边一带，总面积757225平方米，楼宇闲置面积约平方米，闲置率为2.86%，其中纯写字楼7栋，分别为他们分别是欧鹏电子商务大厦、泰安大厦、长城大厦、民生大厦、纽约纽约大厦、渝海大厦、重庆国贸中心等，商住两用楼宇9栋，分别为雅兰电子城、大元广场、华英大厦、大阳大厦、德艺大厦、兴利大厦、家佳喜装饰城市场有限公司、奎星现代书城、邹容广场天伦华苑等。现有法人单位家。在16栋楼宇中，物业管理形态各有不同，楼宇资源自发配置的特征比较明显。

主要问题有：一是楼宇总量小，纯商务楼宇少。我街现有楼宇总量过少，特别是商务楼宇缺口较大，难以适应楼宇经济持续性、规模化发展的需要。现有16座楼宇中，纯写字楼仅有7座，330400平方米。楼宇总量特别是写字楼数量少，成为制约我街楼宇经济发展的瓶颈。二是楼宇硬件配置低，配套功能差。从严 1

格意义上讲，我街仅有一座标准甲级写字楼——重庆国贸中心。大部分楼宇属于年代较久，外部陈旧、内部装修档次不高，缺乏办公通信自动化、消防报警智能化、安保监控自动化等星级标准配置。在功能配套方面，大部分楼宇缺少停车场，电梯数量少，高峰期经常出现排队等电梯的情况。另外，物业管理水平低下，商业配套问题突出。这些问题的存在，严重影响了写字楼的整体对外推介。三是商家实力弱，租售价格低。我街的楼宇投资商中，本地企业占大多数，资金实力、经营理念、管理经验等方面与时代所需相差甚远，直接导致楼宇老化和功能落后，楼宇综合竞争力不高。

二、发展楼宇经济的工作思路

区域楼宇经济发展的总体目标是：加强领导，摸清底数、盘活存量，抓好改造，主动介入、政策跟进，升级服务水平。

1、进一步强化服务工作。加强和完善街道楼宇经济建设工作领导小组，实行街道领导联系重点楼宇制度，实行楼宇工作联系“一对一”。定期实地走访，对辖区41栋商务楼宇进行全面摸底调查，重点对16栋老、旧楼宇的资源、面积规模、业态构成、设备设施、空置情况、改造意愿等相关信息进行了全面的掌握，加强楼宇改造政策宣传和特色楼宇的打造工作。

2、进一步改善发展环境。市、区政府先后出台了一系列促进楼宇经济发展的政策，要将政策落到实处，积极采取物业公司集中开会学习与送政策上门的方式，鼓励在建楼宇开发商高标准

建设商务楼宇，主动介入，对楼宇招商工作实行全过程、全方位的跟踪服务，及时提供政策咨询，帮助协调和解决运作过程中的实际问题，为楼宇经济发展铺好路搭好桥。

3、改造提升功能，盘活现有楼宇。鼓励老旧楼宇通过更新改造，提升软硬件配置，重塑楼宇形象。

4、对商务楼宇日常的经营发展开展贴心服务。对于闲置楼，要追根溯源，找出症结，千方百计地给予协助和支持，进行升级改造，发展特色楼宇，提升产业档次，为发展楼宇经济留下宝贵空间，夯实发展基础，盘活存量空置楼盘。

5、尽快建立楼宇信息数据库，对辖区楼宇信息进行数字化管理。从提升物业品质入手，狠抓硬件改造,解决部分楼宇没有“卖点”的问题，依据楼宇定位和市场需求，开展新一轮的装修改造。二是街道在协调改善楼宇周边市容环境、交通设施和停车状况等配套服务设施等方面加大工作力度，帮助改善配套状况。

6、进一步加大楼宇宣传力度，打造明星楼盘，营造发展楼宇经济的浓厚氛围。逐步形成区域性的金融楼、小电子商品楼、中介服务楼等主题楼宇，达到盘活现有楼宇的目的，吸引使更多业态先进、税收持续贡献大的企业入驻辖区楼宇，使楼宇经济切实为实现全区经济的跨越式发展做出贡献。

解放碑街道办事处服务经济发展科

2012年7月27日

第三篇：创业实战大赛总结

创业实战大赛总结

“五一五”人才储备工程暨2011年湖北“方阵杯”大学生创业实战大赛是武汉市武昌区人力资源局、湖北人力资源中心联合主办，方阵人力资源集团、方阵网承办的。全市有30多个高校参加的大型创业实战大赛。

大赛的宗旨是启迪大学生智慧与勇气，培养大学生创业实战能力，倡导团队合作精神，激发创业就业激情。

我们创业协会接到张明洋老师的通知后，连忙组织协会成员大力宣传此次大赛。我们在食堂哪儿贴了宣传海报，在教学楼AB栋及各寝室楼道也张贴了通知，还在寝室楼A栋前设报名点，让全校学生都有机会参与。经过一个星期的宣传，报名人数达到了100多人。之后我们根据大赛要求，举行考试筛选。最后在确定了3支参赛队伍。创业协会大部分同学都参加了这次大赛，并合理分配在3支队伍当中。

一、创业项目

●由湖北人力资源中心提供“人才培训项目”作为本次大赛的创业实战项目。

●人才培训项目包括国家资格认证与培训、网络远程教育培训两部分组成。

●参赛者以学校为市场，管理、宣传、推广并营销创业项目。

二、营销工作的具体流程

①寻找营销目标聚集地

国家职业资格认证项目直接寻找目标专业寝室

②直接将宣传品投入营销目标聚集地，留下第一印象

进入目标专业寝室直接面向本专业学生发放宣传单

③针对投放过宣传品的地域进行第一轮拜访

营销人员进入目标专业寝室做口头宣传，对考虑中或是犹豫不决的同学做好信息登记

④针对目标聚集地进行第二次回访

重点攻破已登记信息的同学，不要急于求成，给对方思考时间同时也要说报名截止时间

⑤对已形成意向的同学要在第一时间内上门办理购买手续

这次大赛快接近尾声了，但是我们从中学会了很多很多，而这些是在学校所没有的，并且由于自己所选的专业与这次比赛所需要的技能是能够共同运用的，从而使我们更加了解自己这门专业在社会上的实际运用。并且从这次大赛中锻炼了自己的沟通与人际交往能力，我们相信即使这次比赛即将结束了，但是我们从中所学到的东西会受用一生的。

第四篇：商务楼宇经济形势分析

商务楼宇经济形势分析

今年以来，我区商务楼宇经济在区委区政府的高度重视下，开局顺、起步好、基础实。主要呈现以下特点：

一是开发势头趋旺。到9月底为止，已建商务楼宇7幢共27.2万平方；在建商务楼宇43幢共124万平方。到2007年底，将达到10幢共42.3万平方；2008年，将达到16幢共58.7万平方；2009年，将达到49幢共151.9万平方，为我区商务楼宇经济发展奠定了扎实的物质基础。

二是租售速度趋快。目前，已建楼宇可租售面积为23.54万平方（可出售面积15.07万平方，可出租面积8.47万平方），已租售21.25万平方（已出售14.57万平方，已出租6.68万平方），空余面积2.29万平方，租售率为89.8%（出售率96.7%，出租率78.8%）。已开盘销售的楼宇已基本售完。

三是入驻形势趋好。已有322家企业分别入驻我区商务楼宇，入驻面积为12.8万平方，入驻率为57.9%，其中今年入驻206家，入驻面积7.4万平方。企业入驻我区的愿望比较强烈，对我区商务楼宇的需求是比较大的，给我区商务楼宇经济发展提供了有利的发展条件。

四是发展氛围趋浓。为加快推进我区商务楼宇经济发展，区委区政府审时度势，出台了优惠的扶持政策，专门成立了区商务经济协调小组等相关组织，建立了“一站式”服务的绿色通道，大力营造发展氛围，并正在抓紧制定发展规划，为我区商务楼宇经济发展营造了良好的发展氛围。但是，我区商务楼宇经济发展也面临着一些问题：一是区域竞争日益激烈，海曙、江东发展商务经济起步早、基础好，并相继出台新的力度较大的扶持政策，东部新城即将开发，在商务经济领域的竞争必将加剧。二是楼宇售驻比例不协调。据我们统计，到目前为止，已建成的商务楼宇的出售率为出售率96.7%，出租率78.8%，但入驻率却只有57.9%。可见，楼宇销售势头较好，但入驻率相对较低。我们分析，产生商务楼宇售租率较高与入驻率较低的矛盾的原因主要有二个：一个是楼宇开盘销售时间较早，但投入使用时间不长，企业入驻前还需对楼宇进行装修，真正入驻还要一个过程；另一个原因是部分客商只售不驻，等待机会再卖出或者租给其他企业，从中获利。三是入驻企业异地办公比较多。据我们了解，已入驻的322家企业中，有125家企业不在我区注册，占入驻企业家数的38.8%，可见，注册当地化与税收属地化的问题必须引起足够的重视。四是管理服务尚需改进，楼宇开发还需有效引导，企业引进的品质还需不断提高，为商务楼宇经济服务的配套设施还需不断完善，服务保障工作还需不断加强。

下一步打算

（一）抓好招商工作。在招商要求上，按照“突出主业、延伸产业、加速集聚”的思路，着力引进总部企业及高科技研发机构、著名中介服务机构、大型外包企业。在招商方向上，要由量的扩展向质的提高转变，由已建楼宇招商向在建楼宇招商转变，由面向周边地区招商向全国范围招商转变。在招商方式上，树立新的招商理念，不断拓宽招商渠道，积极创新招商办法，又好又快地引进高品质入驻企业。一是突出专业招商。充分发挥商务招商服务公司专业招商队伍的作用，大力推进市场化招商。加强专业招商队伍建设，打造一支懂政策、会服务、善招商的专业招商队伍；加强对招商人员管理和考核，充分调动招商人员的积极性；加强与楼宇中介代理机构、楼宇推介网站的协作，扩大租售信息来源；加强租售信息跟踪、意向客户跟踪，特别是做好规模较大企业的跟踪和服务工作，提高意向客户的入驻率，想方设法引进高品质企业。二是抓好重点招商。10月份，扎实做好“北京招商会”的各项准备工作，争取在此项招商活动中，引进一批大型企业来我区开发投资。三是开展网上招商。利用“鄞州商务经济网”信息平台，对已建楼宇进行全面推介，对在建楼宇进行提前推介；及时收集网上客户信息，积极开展网上招商。四是促进部门招商。按照6号文件的要求，积极协调相关部门按各自的招商方向和目标，做好针对性招商，努力促进部门招商任务的落实。

（二）建好信息平台。首先，抓好信息采集。利用楼宇开发企业联络员网络，及时收集楼宇开发信息；抓紧建立楼宇物业联络员网络，通过物业联络员建立入驻企业相关信息月报制度；发挥招商人员的作用，上门做好商务企业相关信息的收集工作。其次，抓好数据库管理。加强商务楼宇、入驻企业等相关信息的统计、汇总和管理工作，每月及时将相关信息录入数据库，实现对所有商务楼宇及入驻企业的信息实行动态管理，确保信息可靠、统计准确、管理有序；完善数据库查询功能，按照查询权限，确保各级领导、各类人员能随时查询到最新商务楼宇及入驻企业的相关信息。再次，抓好网上宣传推介。利用这个平台，进一步加大我区商务楼宇经济发展环境、优惠政策的宣传推介力度；着力做好商务楼宇网上推介、网上招商工作，充分发挥这个平台在我区商务楼宇经济发展中的信息传输作用。

（三）做好服务保障。提升“窗口”服务，按照“保姆式”服务的要求，认真为商务企业代办相关立项、企业审批注册、登记手续，做到服务周到、办事高效。推进随机服务，采取上门服务、网上服务、跟踪服务的形式，及时了解商务企业的困难和要求，积极为商务企业排忧解难。协调部门服务，主动协调相关部门帮助商务企业解决楼宇开发、企业入驻过程中的困难，尽最大努力给开发企业创造最佳的开发环境，给入驻企业提供一流的入驻保障。

（四）造好发展氛围。加大宣传力度，利用宣传手册、媒体、网络等渠道，扩大对优惠政策和投资环境的宣传力度。同时，加强对商务楼宇经济工作的研究，组织召开好商务楼宇经济形势分析会，及时分析当前形势，查找薄弱环节，认真研究对策，理清明年工作思路，探索发展商务经济的新路子。

第五篇：深化三项重点工作实战大练兵总结

全省“深化三项重点工作实战大练兵”活动开展以来，在各级党委、政府的高度重视和支持下，在省、市司法行政机关的有力指导下，通过全区广大司法行政干警、法律服务工作者和人民调解员的共同努力，区司法局“深化三项重点工作实战大练兵”活动扎实推进，逐步深入，取得了初步成效。现将我局“深化三项重点工作实战大练兵”活动开展情况汇报如下。

一、加强组织领导，保障“活动”有序开展

自4月13日上午全省开展“深化三项重点工作实战大练兵”活动视频动员大会召开以后，我局立即行动起来。一是迅速贯彻会议精神。4月13日下午，顾坤局长主持召开党组成员会议，进行专题研究和部署，决定把此项活动作为全局一项中心工作来抓，作为2011年司法行政工作的“龙头”来抓。为深入贯彻落实省厅开展“深化三项重点工作实战大练兵”活动各项要求和孙厅长讲话精神，4月14日召开了基层司法所长、机关全体人员参加的动员部署会，对活动开展进行了具体的安排部署。4月15日，顾坤局长向区委、区政府分管领导作了专题汇报，区领导对我局开展“深化三项重点工作实战大练兵”活动分别作出批示或提出明确要求。二是及时成立领导组织。为切实加强对此项活动的组织领导，我局成立了由局长任组长、分管局长任副组长、有关职能股室负责人为成员的埇桥区司法局开展“深化三项重点工作实战大练兵”活动领导小组。领导小组下设办公室，负责此项活动的日常工作，具体承担组织协调和业务指导。三是认真制定实施方案。参照省厅、市局活动方案，结合埇桥实际，制定下发了《埇桥区司法局关于开展“深化三项重点工作实战大练兵”活动的实施方案》，明确了此项活动的指导思想、工作目标、参加人员、活动目标与内容、方法步骤和工作要求；同时为进一步推进信息化应用，提高全系统人员信息化业务技能，更好地发挥信息化在“深化三项重点工作实战大练兵”活动的牵引作用，制定下发了《埇桥区司法局开展信息化知识大学习、信息化技能大培训、信息化应用大练兵活动实施方案》。四是召开观摩会。为进一步推进“深化三项重点工作”实战大练兵活动，培育亮点，充分发挥典型示范作用，5月27、31日，6月1日，埇桥区司法局分南、北、中片分别在桃园、灰古、西二铺司法所召开埇桥区司法局司法所规范化建设暨“深化三项重点工作”实战大练兵活动观摩会。省厅视频会与我局动员部署会召开后，各司法所也迅速向当地党委、政府汇报，积极争取支持，分别建立活动组织，结合实际，制定了各具特色且又便于操作的实施方案，召开了有关人员参加的会议进行安排部署。

二、积极宣传造势，营造开展“活动”氛围

为使全区广大人民群众知晓开展“深化三项重点工作实战大练兵”活动的目标和内容，了解司法行政工作职能，自活动开展以来，局机关和全区35个司法所在办公地点、集市、交通要道等显著位置悬挂开展“深化三项重点工作实战大练兵”活动宣传横幅近50条，设立咨询点40余次，发放宣传资料8000余份，解答咨询近500余人次；为进一步扩大宣传，我局在专网开辟了“深化三项重点工作实战大练兵”活动专栏，共编发工作动态4期，上报信息近20条，其中被省厅、市局专网分别采用1条、5条。

三、强化督促检查，推动目标任务落实

为确保此次活动不走过场，收到实效，我们切实加大督查和指导力度。4月中旬，市政协副主席胡兴超率队先后深入朱仙庄司法所、西关街道环宇社区调研人民调解工作；4月底，区政协副主席陈瑞培率队先后深入朱仙庄、三里湾和西关司法所调研刑释解教人员安置帮教工作；5月上旬，顾坤局长带领督查组成员先后对三里湾、桃园、西寺坡、朱仙庄、城东和道东等司法所开展“深化三项重点工作实战大练兵”活动进行了明查暗访。为加强对“深化三项重点工作实战大练兵活动”和司法所规范化建设的指导，我局还建立了“深化三项重点工作实战大练兵”活动和司法所规范化建设联系点制度，局领导班子成员率相关股室负责人分别负责联系2个司法所开展“深化三项重点工作实战大练兵”活动和司法所规范化建设，加强指导，了解掌握有关情况，解决工作中出现的问题，保证活动目标顺利开展和各项工作任务全面完成。

四、多措并举，确保“活动”取得实效

为保开展“深化三项重点工作实战大练兵”活动取得实效，我局将开展“深化三项重点工作实战大练兵”活动和争创市“十佳司法所”活动紧密地结合在一起，凡在开展“深化三项重点工作实战大练兵”活动中工作不力、成效不显著的司法所一律不得申报参评市“市级示范司法所”。同时将各司法所开展此项活动取得的成效与办公经费、副科级所长、硬件设施的配备、年终评优考核等方面直接挂钩，通过各项举措，相信将有效地调动司法所开展此项活动的积极性。在组织实施阶段初期，我局统一制定了司法所“深化三项重点工作实战大练兵”活动工作日志样式并下发各基层司法所。各基层司法所也不断强化措施，积极创新。4月18日，埇桥司法所举办了辖区内人民调解员业务培训班；4月25日，芦岭司法所召开了社区矫正对象考核考评会议；5月3日，三里湾司法所与扬州市小纪司法所联手成功调处了影响重大的民工维权纠纷；沱河司法所采取“三确保、三结合”措施，积极做好社区矫正人员的学习教育工作；大部分司法所在“五一”劳动节前后扎实开展了矛盾纠纷大排查、大接访、大调处活动和重点刑释解教人员、社区矫正对象走访活动。

我局按照省厅提出的“四个深化”工作要求，结合我区实际，创造性开展工作，成效初现。截止5月10日，在深化人民调解化解社会矛盾纠纷工作中，排查出社会矛盾436件，调处成功406件，调处成功率达93.12％，参与调处疑难纠纷47件，防止群体性上访9起，制止群体性械斗3起。在深化刑释解教人员安置帮教工作中，开展走访服务1351人次，开展重点帮教102人次，推荐就业25人次。在深化社区服刑人员教育矫正工作中，开展走访421人次，开展集中教育35场次，开展个别谈话教育71人次，组织公益劳动993人次，开展心理咨询2人次，推荐就业15人。在深化基层司法行政队伍公证廉洁执法工作中，共举办培训班2场次，接受培训152人次。

埇桥区司法局在开展“深化三项重点工作实战大练兵”活动前期，积极创新人民调解、安置帮教和社区矫正工作措施，深化社会矛盾化解，推进社会管理创新，促进公正廉洁执法，充分发挥了基层司法行政部门在维护社会稳定方面的职能作用，实现了基层司法行政工作良性循环发展，为推进埇桥经济发展、构建和谐社会发挥了积极作用。