人保部人力资源和社会保障工作总结

第一篇：人保部人力资源和社会保障工作总结

人保部人力资源和社会保障工作总结

我区人力资源和社会保障工作在区委、区政府的正确领导下，在市人社局的大力支持和指导下，深入贯彻落实科学发展观，围绕构建“幸福湖里”，紧贴“充分就业城区、全民社保城区、劳动关系和谐城区”工作主线，创新工作机制，提升能力水平，圆满完成各项工作任务。

一、合力推进充分就业，全面完成就业培训任务

全年完成失业人员再就业3322人，城镇困难对象再就业2225人，分别完成年度任务的276.83%、288.96%;创建充分就业社区30个;技能鉴定938人，农民工技能提升培训1362人，失业人员再就业培训1121人，分别完成年度任务的187.36%、136.2%、280.25%。

(一)全面开展就业服务。一是加大政策扶持和宣传力度。继续实行企业外出招聘补贴、务工人员生活费补助等用工服务政策，全年兑现各类优惠政策补贴865.89万元。编印《xx区服务企业用工和人才就业相关政策》5000册，通过访企入户、网上公示等渠道广泛开展宣传。二是深入开展就业援助服务。全年认定灵活就业人员2232人，发放灵活就业人员社保补贴4184.4万元，走访服务对象898人，帮助470个就业困难对象实现就业，为594名就业困难人员兑现各类优惠政策。三是深入挖掘公益性岗位帮扶就业。抓住国投公司招聘停车位收费员、特运公交公司招聘公交车驾驶员时机，安置就业困难人员和家庭困难人员290人;利用区机关及事业单位补充招考编外人员，促成辖区高校毕业生、失业人员就业425人。四是抓好充分就业社区建设。抓好社区基础建设、人员分类管理、岗位收集、就业援助和创业扶持等工作，创建达标充分就业社区30个。五是深入开展各类主题活动。发放“春风活动卡”、宣传挂历、扑克牌、光碟等各类宣传品15000多份，邮寄《致辖区企业负责人的一封信》8000多封，举办外来务工人员春节围炉会，及时发放困难务工人员慰问金，有力营造“和谐厦门”务工环境。(二)深入开展技能培训。一是拓展培训项目。开设各类培训班65期，培训工种从美发、烹饪发展到人力资源管理、育婴师、cad制图等20多个项目。二是创新培训模式。禾山街道采取“街道+社区+指挥部”三位一体模式，举办人力资源管理员培训班，得到社会和培训人员一致认可，培训模式在全区得到推广。三是加大工作力度。湖里街道深入宣传发动，推动外来务工人员参加技能提升培训;殿前街道出台《关于进一步促进培训和就业工作的暂行办法》，提高培训补助;江头街道增加专项经费，用于农民工技能提升培训和技能鉴定;金山街道对参加培训的部分外来务工人员给予交通费用补贴，解决参训人员后顾之忧。四是落实创业培训。全年开设自主创业培训班10期，培训学员320人，取得“1+1”创业培训证书276人，55人实现自主创业，兑现创业奖励金12.3万元。

(三)大力开展企业用工服务。一是深入开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动。召开工作部署分析会4次，组织相关人员培训3次，制作服务卡和工作手册500多份，现场解决企业问题50多个，召开企业文化建设座谈交流会，建立了与重点企业沟通长效机制。二是开展好各类企业用工招聘活动。在枋湖客运中心启动“企业用工招聘月”活动，服务企业450家次，促成对接意向4200多人。街道固定招聘点积极开展招聘活动，为1000多家次企业解决用工4000多人。利用厦门人才网和湖里人力资源网平台，开展辖区企业人才网络交流，94家企业招聘860人。组织辖区10多家大型企业赴江西招工。三是做好校企对接活动。组织63家企业参加校企对接会，促进企业与200多家学校对接合作，促成贵州钢绳职业技术院校与宸鸿科技对接，输送专业技术人才86名。

(四)加快就业服务“两网化”建设。一是建立网格。根据现有社区行政区划设立网格，实行“1+5+50”的三级管理，建立健全各级职责制度，实现专人专管、责任到人、分级负责的管理模式。二是整合网络。依托现有“劳动力市场系统”基础数据库，整合“湖里人力资源网”等网络平台，建立统一的就业服务管理网络。三是完善数据库。结合劳动保障系统、计生系统、派出所综治系统等资源，采用人工查询、入户和电话等形式，完成24万人次的入户调查，建立人力资源基本情况数据库。

二、统筹推进全民社保，社会保障体系覆盖面广

截止2012年底，全区参加基本养老保险26.1万人，新增2.69万人，参加医疗保险26.66万人，新增2.71万人，参加失业保险26.4万人，新增2.74万人，参加工伤保险26.41万人，新增2.7万人，参加生育保险25.95万人，新增2.68万人，各险种参保人数均比增10%以上。(一)积极办理新增社保项目。一是做好城乡居民养老保险参保。区财政按每年每人最少100元的缴费标准，为辖区46-60周岁符合条件居民代缴参保费，全年参保3508人、代缴45.2万元，参保率99.5%。二是做好养老、医疗保险补缴。开辟专门办事窗口，组建办理团队，接待咨询群众1700余人次，核定办理养老补缴682人、医疗补缴1749人。三是完善多层次医保。办理健康综合子账户2620户，7176人受益。门诊报销额度由1000元提至3000元，住院报销额度由4000元提至6000元，受理医疗报销2933人、报销经费211.8万元。配合完成51家定点零售药店实地测量及31家定点医疗机构考核。

(二)优化服务窗口建设。一是优化窗口设置。增设“值班主任”窗口，根据业务性质特点，将业务窗口调整为前台业务受理区和后台资料处理区，实现前台多项业务集中收件，后台资料分流审核处理，减少办事群众排队轮候时间。二是规范服务流程。优化流程，简化手续，完善投诉机制，业务须知、办事流程、服务承诺、监督电话上墙，办事表格、办事业务范本上网，方便群众一次性把业务办好。三是优化便民服务。设立党员服务示范专窗，添置服务满意度评价器、饮水机、物品寄存箱、免费复印等设施，方便群众办事。

(三)做好社保日常业务开展。一是做好社保基金支付。生育保险支付5264笔3634.4万元，工伤保险支付1449笔2240万元，农保退保1991人支付391.6万元，本市人员失业金申领2323人，外来员工失业金支付93.5万元，办理职工养老退休392人，养老转移3625人，医疗转移1686人，制作社会保障卡8.34万张。二是做好工伤认定工作。全年接到工伤确认申请1043件，认定工伤1028件，不予认定6件，撤诉9件。三是做好业务档案管理。规范整理完成业务档案2152卷，档案扫描16多万页，省社会保险业务档案管理验收评定为优秀。

(四)做好退休人员管理服务。全年接收移交社会化管理退休人员2866人，比增237%，目前实际管理15377人，企业退休人员社会化管理率99.73%。一是做好节日走访慰问。春节发放慰问金126.81万元，走访慰问重病或特困退休人员488人;重阳节发放慰问金26.3万元，走访慰问困难退休人员133名。二是丰富文化娱乐生活。组织开展登山、健身、游园、棋类比赛及文艺演出等丰富多彩的文娱活动45场，进一步丰富退休人员的物质文化生活。三是及时跟踪服务。依托退管四级网络，采用实地走访和电话联系的方式定期和退休人员保持联系，及时掌握退休人员的生活动态，为退休人员排忧解难。三是加强异地管理。办理异地退休人员认证2210人次，对长期居住在异地的退休人员和抚恤人员，按居住地和年龄等自然情况进行细分，节日期间走访慰问长期居住在龙海、莆田、惠安的退休人员19人。

三、稳妥推进劳动维权，努力构建和谐劳动关系

2012年劳动合同签订率97.2%，小企业劳动合同签订率94.8%，工资集体协商覆盖面100%。监察用人单位1922家次，办结举报投诉和信访转办案件932起，查处集体拖欠工资企业17家，清欠工资304.43万元，处理突发群体性劳资纠纷事件63起，处罚严重违法企业9家。300人以上企业劳动争议调解委员会组建率57.6%;接到劳动争议申诉案件664件，开具不予受理通知书87份，立案处理577件，涉及劳动者2119人，涉及标的总额5538.22万元，10人以上集体劳动争议仲裁申请、受理52件。

(一)加强劳资纠纷防控。一是完善劳资纠纷预警机制。制订《xx区开展预防和解决企业工资拖欠问题专项检查行动方案》，修订并通过《xx区处置突发群体性劳资纠纷事件应急预案》和《欠薪应急保障资金管理办法》，全年欠薪应急保障资金垫付67万多元。二是提升基层防控能力。举办基层劳动保障监察兼职人员及协管员业务培训班两期，基层直接排查上报矛盾纠纷隐患131起，调处简单劳资矛盾纠纷172起。三是提高用工双方劳动保障法律意识。组织400多家企业人力资源干部参加法律法规培训，举办政策法律法规宣传咨询27场，走访用人单位3600多户，发放各类宣传资料1.72万份，赠送法律法规书籍4000多套，有效提高用工单位和劳动者法律意识。

(二)加大执法检查力度。一是全面开展“清薪行动”。根据市统一安排开展“清薪行动”，自查自纠企业1800多家，派出5个检查组实地走访35个在建工地，开辟欠薪投诉举报绿色通道，查处涉及欠薪案件108起，追缴工资80.86万元。二是稳妥处置突发群体性劳资纠纷。实行“每周一报”和“要事快报”制度，并适时启动110联动机制和应急预案，快速调处群体性突发事件。深入500多家企业开展劳资纠纷隐患专项排查，及时稳妥处理各类群体性劳资纠纷。三是全面清理非法中介活动。专项整治马垅、塘边等人力资源市场，清退马路违法招工单位52家次，责令停止非法职业活动11家次，行政处罚劳务派遣公司3家。四是深化劳动监察“两网化”建设。根据日常检查和“两网化”管理数据录入情况，每季组织通报讲评，建立“一企一档，一格一册”基础台帐，采集录入用人单位用工信息11677家，发放书面审查通知书3775份。

(三)做好劳动争议调处。一是快速调解集体劳动争议。贯彻“快立”、“快审”、“快结”方针，主动介入集体劳动争议，简化办案程序，加班加点，现场办案，多样化调解裁决集体劳动争议。二是发挥基层防控体系作用。委托街道劳动争议调解委员会先行调解案情简单、争议较小的案件，定期通报辖区劳动争议仲裁案件和用人单位信息，有针对性进行法律宣传和隐患排查。街道劳动争议调解委员会调解案件221件。三是构建立体调解网络。推动91家企业组建劳动争议调解委员会，我区基本建立企业内部调解、街道调解、行业调解和区劳动争议仲裁调解的劳动争议立体调解格局。

四、加强行风建设，提高劳动保障能力

坚持以群众满意为目标，将政风行风建设与机关效能建设、依法行政有机结合，有效保证劳动保障工作开展。

(一)加强行评监督。由区效能办、行评办指定的“四员”(即党风廉政建设监督员、特邀监察员、行风评议代表、效能监督员)，对政风行风建设成效成果监督验收，把政风行风建设全过程置于行评代表和广大服务对象监督之下。

(二)提高服务意识。一是抓好窗口服务。设立劳动保障投诉中心，为劳动者投诉提供一站式服务。不定期组织各服务窗口到区社保中心横向交流学习，带动窗口服务建设。二是严格依法行政。做好依法行政综合监察自查，进一步规范办事程序、流程，将行政审批的承诺办理期限缩短到法定期限的40%，筛选明确“马上办”事项28项、“马上交办转办”事项7项，抓好厦门湖里人力资源网、公开栏、办事流程图、投诉箱等公开设施公示类载体建设。三是加强社区信息化服务。以就业“两网化”建设为基础，形成区、街、社区三级工作网络，实现信息实时共享，社区居民在家就可享受职业介绍、就业咨询、职业指导、培训报名等服务。

(三)加强作风建设。一是规范工作秩序。建立严格的督查体系，严格实行首问责任制、岗位责任制、服务承诺制、政务公示制、限时办结制、失职追究制、ab岗工作制等制度。二是加强队伍建设。每季度，召开区、街两级工作例会，强化业务跟踪督查;每月召开中层例会，分析工作重点难点;每周召开业务会，组织学习劳动保障法律法规，提高工作人员综合素质。三是改进工作作风。以开展“三亮三比三评”活动为载体，不断深化创先争优活动，认真开展行风评议、效能监察工作。20**年，团区委在区委和团市委的坚强领导下，深入贯彻落实科学发展观，按照“两个全体青年”的要求，认真贯彻党的十八大精神以及团十七大、十六届三中全会精神，按照北京共青团工作的总体部署，紧紧围绕“超常规、高水平、跨越式的加快建设南部现代制造业新区”的建设目标，充分发挥实践育人、文化育人、服务育人、组织育人的作用，结合自身工作职能开展了一系列主题鲜明，形式活泼，深受青少年群体喜爱的教育实践活动，开创全区共青团事业发展新局面。

一、进一步加强青少年思想道德教育、法制教育和自我保护教育 一是联合相关部门在青少年中大力开展宪法和国家基本法律的宣传教育活动，特别是开展了与青少年成长成才相关的法律法规知识的宣传教育活动，着重宣传贯彻“两法一条例”并加大宣传贯彻力度。帮助广大青少年从小养成遵纪守法的良好习惯，增强自我保护意识，提高分辨是非的能力，培养和教育他们树立公民意识和法制观念，明确自己的权利和义务，提高依法维护自身合法权益的能力和运用法律武器同违法犯罪行为作斗争的自觉性。

二是发挥青少年法制教育基地、青少年法制教育网站的辅射作用，以《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》为重点，开展系列普法教育活动，使学生在参与中受到法制教育。青云店中学是我区民主与法制示范校，学生们以班为单位创建了法制角，自编自制了法制墙报，在全校营造了良好的学法懂法、争做守法小公民的氛围。

三是积极开展“未成年人保护行动”，制作有特色的未成年人保护宣传品，利用节假日分片集中开展未成年人保护法宣传活动，走向街头，面向社会公众，举办宣传板、法律咨询等法制宣传教育活动，提高全社会的责任意识和参与意识；开展“法律进学校”活动。通过开展法制主题班队会、案例剖析、法制讲座、普法知识竞赛、文艺演出、图片展览等青少年喜闻乐见的宣传教育活动，吸引青少年学生主动参与普法教育活动。

二、创新工作思路，不断增强未成年人思想道德教育工作实效 一是以社区和学校为重点，指导教育团工委和辖区内14个镇团委、5个街道团工委开展了多种形式的未成年人自我保护教育活动。教育重点主要围绕公民治安防范、防灾避险、基本行为规范教育、依法自我保护教育、认知社会教育，抵制“黄、赌、毒”及邪教等方面教育。二是不定期召开法制校长工作经验交流会和培训班，提高法制校长工作水平，指导法制校长进校参与学生的法制教育。聘请法制校长为学生讲解自我保护、意外伤害避险、网络安全、心理教育和其它相关法律知识，参与转化后进学生，整治校园周边秩序等工作。同时区内开展了全区法制校长大比武活动，从法制课教案、师生反馈、家长学校评定、所在系统评价等方面对全区的法制校长进行考评，确定区级优秀法制校长，并作为下一年度市级法制校长评选的依据。与教委沟通，已将法制教育列入教学大纲，全区各学校每学期对学生开展法制教育均不少于4次，并做到法制教育、教材、师资和课时的“四落实”。在校内开展法制教育,教育重点主要围绕公民意识教育、基本行为规范教育、依法自我保护教育、认知社会教育、抵制“黄、赌、毒”及抵制邪教等方面教育。

三是在全区广泛开展禁毒宣传教育。在新《禁毒法》实施日、虎门硝烟纪念日、国际禁毒日期间上街宣传，组织青年志愿者到市禁毒教育基地参观学习并社区开展禁毒宣传活动。

三、加强对重点群体的教育、管理和服务工作

一是积极协调区综治办、司法局，搞好部门配合，形成合力，根据未成年人自身特点，进一步深化社区闲散青少年管理工作。重新确定闲散青少年人数，三级重点人人数，建立社区闲散青少年管理档案。依托团组织力量和社会力量，对三级人进行有效的监控，使重点人信息能够及时更新，同时掌握重点人的最新动态。团区委有重点地选择社区闲散青少年典型，为他们提供有效的政策、培训和项目服务，并进行跟踪帮扶，努力将一批闲散型青少年群体培养成创业型青年群体，有效减少了我区不稳定因素。

二是在打工子弟学校和流动人口密集的社区开展法律宣传服务活动。宣传内容主要涉及：两法一条例、保护未成年人合法权益、星光自护、远离毒品等内容。设立义务咨询处，免费提供相关的法律法规咨询和心理健康咨询。免费为青少年特别是外来务工青年提供相应的法律援助。此外，还在流动人口子弟学校建立法制示范校或法律援肋工作站，针对未成年人中的问题青少年及其家长进行专门的法制教育，解答其本人、家长提出的涉法问题，再根据所提问题与进行交流，形成了解问题青少年思想、切实解决问题青少年问题、提高家长法律素质、优化青少年成长环境。

三是根据农村青少年不同特点和变化，进一步调整农村地区开展预防青少年违法犯罪工作的思路和办法，积极探索对闲散人员和外出务工、经商青少年加大管理力度的有效措施。定期召开社区闲散青少年排查防控工作部署会，按照“统筹协调、条块结合、分级负责、分步推进”的原则指导基层工作。

拥军优属，拥政爱民，是我党我军的光荣传统，是加强国防建设的重要内容，它关系到国家安危，人心安定，社会稳定和经济发展。团区委作为党的助手和后备军，始终高举邓小平理论伟大旗帜，按照科学发展观的要求，认真贯彻落实区拥军优属拥政爱民工作领导小组关于加强新时期双拥工作的一系列指示精神，紧密结合当前的形势和任务，坚持以服务为主题，以创新为动力，以全方位为全区军属服务和开展多形式军民共建活动为载体，通过广泛动员和采取拥军结对子等有效形式，努力提高共青团双拥工作的水平，进一步增强军民团结，解决现役军人的后顾之忧，为我区和谐社会建设做出积极贡献。

一、继续开展“你为国防尽义务我为军属解忧愁”活动

征兵是国防建设和军队建设的一项基础性工作，是关系国家安全稳定的一件大事。为积极配合我区2010年征兵工作，帮助入伍新兵解决后顾之忧，在全区范围内营造拥军优属的良好氛围，团区委决定在全区各镇、街道团组织中继续广泛深入开展“你为国防尽义务我为军属解忧愁”活动：

一是为入伍新兵家庭选定结对志愿者。精心挑选高素质的团干部、团员、青少年以个人或班、组、队的形式与辖区内的新兵战士结对子，签订委托书，做新兵父母的结对志愿者。定期组织志愿者与新兵家庭联系，把军属当成自己的亲人，到新兵家庭中帮助解决实际困难，让军属感受到社会的温暖。

二是充分发挥团组织的示范带动作用。积极争取同级党组织的支持，充分整合社会资源，解决好军属在工作、学习、生活等方面的困难；积极宣传先进典型，发挥团员青年的带动作用，争取营造一个拥军优属的良好氛围，使全社会的人都能关心和帮助军属，为他们解决遇到的实际困难。

三是建立健全拥军优属的长效机制。弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极建立志愿者组织，定期组织青年志愿者到军属家中开展志愿服务，以“一对多”的方式开展工作，就是一个志愿者组织同时帮助若干个军属，从而在更大范围内为军属解决工作、学习、生活上遇到的实际问题。

四是在建军节、国庆节、元旦、春节等重大节日开展走访慰问活动。指导有条件的团组织定期为新兵父母进行免费体检服务；在农忙时节，对有困难的新兵家庭，组织青年志愿者进行义务劳动，在生产种植技术等方面进行指导，引导他们科技致富，提高其生活水平，切实解决现役军人的后顾之忧。

五是保持与新兵所在部队及驻区部队的联系。定期了解新兵情况,把情况及时反馈给军属，让他们掌握亲人的服役情况；指导有条件的镇、街道团（工）委组织军属到驻区部队进行参观访问活动，使他们了解部队的工作、学习、生活环境，增强他们作为军属的责任感和自豪感；加强与驻区部队联系，为官兵解决实际问题，并广泛开展军民共建活动。

二、开展征兵宣传教育工作，服务冬季征兵任务

团区委高度重视征兵宣传教育工作，在团区委的指导下，全区各级团组织采取多种宣传教育措施，广泛深入地向适龄青年宣传“国无防不立，民无兵不安”的思想，重点宣传《国防法》、《兵役法》、《国防教育法》、《征兵工作条例》、《XX市征兵工作条例》等法律、法规，切实提高了青年依法应征的积极性，提高了他们对人民军队在国家政权中的重要地位和作用的认识，广大青少年积极报名奉献国防事业。团组织桥梁和纽带作用也得到进一步发挥，部队与我区各级团组织相互支援、相互支持，军团融洽，巩固和发展了“同呼吸、共命运、心连心”的新型军政军民关系，促进了部队与共青团组织的共同发展。

三、开展国防教育活动，提高青少年国防意识

“少年盛则国盛，少年强则国强”。青少年是国家的未来和希望，承担着建设祖国，保卫祖国的重任。团区委认真贯彻落实《国防教育法》，打牢学校国防教育这一全民国防教育的基础，使青少年学生通过接受国防教育，学习和掌握系统的国防知识和必要的军事技能，树立牢固的国防观念，培养热爱祖国、热爱国防、热爱人民军队的情感。团区委特别注重国防教育阵地建设和少年军校建设，每年拉练检查一次、总结表彰一次，不断促进了少年军校活动的开展。联合区教委，结合全区各中小学学校教育实际，通过学校团组织和少先队组织，采用多种形式的学习、训练活动，促进学生强健体魄，磨练意志，培养严格的组织纪律观念，掌握一定的军事技术技能，增强对军队的理解、崇敬之情和报效祖国的远大理想。每年清明节，各基层团委均会组织团员青年到各地的烈士陵园扫墓，缅怀革命先烈，进行革命传统教育。通过加强对青少年国防意识教育，增强了他们的国防观念，使广大青少年对部队官兵更加尊重和爱戴，同时提高了适龄青年应征入伍的积极性。

四、开展青年创业扶持工作，服务退伍军人创业就业

一是成功引入ybc(中国青年创业国际计划)模式，成立大兴创业办公室，多方面筹集社会资金1000万元，聘请区内工商业界专家担任创业导师，为符合条件的退伍军人提供免息无担保贷款和导师帮扶，积极引领退伍军人成功创业；二是成立XX区青年创业夜校，聘请市区相关领域专家担任讲师，为有创业需求的退伍军人提供免费的创业指导；三是确定21家企事业单位作为青年创业就业见习基地，为有创业就业需求的退伍军人提供实践平台。

2010年，团区委在开展双拥工作中做出了一些成绩，有力地促进了我区双拥工作的顺利开展。今后，我们将一如既往地做好此项工作，在保持和发扬成绩的同时，注重不断拓宽做好双拥工作的渠道，掌握做好双拥工作的方法，为我区双拥工作再上一个新台阶做出贡献。2014年人社局工作总结及2015年工作计划

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在上级人社部门的关心指导下，XX市人社局全面贯彻落实党的十八大、十八届三中全会、第二次中央新疆工作座谈会，市委六届四次、五次全委（扩大）会议，紧紧围绕年度工作目标和重点工作，深入推进党的群众路线教育实践活动，强化措施，统筹落实，按照“就业保民生、社保安民心”目标要求，坚持以就业促创业、强化社会保障、积极构建和谐劳动关系、稳步推进人事人才工作，取得了较好成效。现总结如下：

一、目标完成情况(一)就业创业工作扎实开展

1.就业再就业。城镇新增就业人员7245人，其中：大中专毕业生就业1222人，就业困难人员再就业750人，城镇登记失业率控制在2.8%。继续保持城镇零就业家庭8小时动态统计清零，今年通过公益性岗位安置城镇零就业家庭3户3人。扶持大中专毕业生自谋职业、自主创业585人。

2.城乡各类人员培训。全年完成各类培训12080人，其中：农业富余劳动力培训3375人，在岗职工培训6321人，就业再就业培训1846人，创业培训538人。

3.农村富余劳动力转移。全市新增农村富余劳动力转移就业6058人，其中：新增长期就业1558人，季节性转移4500人，实现劳务收入4.72亿元，人均劳务增收1000元。“一户多工人”实现1000户，涉及人数2000人。

（二）进一步强化社会保障工作

1.社会保险征缴。2014年，全市基本养老保险参保人数达到36147人，城镇职工基本医疗保险参保人数达到38252人，城镇居民基本医疗保险参保人数达到73010人，失业保险参保人数达到20488人，工伤保险参保人数达到35223人，生育保险参保人数达到21974人。新型农村社会养老保险参保人数达到48396人，城镇居民社会养老保险参保人数达到到1487人。

2.不断提高城乡居民社会保障水平。城镇居民大病统筹项目完成投资684万元，城镇居民大病医疗保险工作由保险公司承办，居民大病保险所需资金从城镇居民医保基金中划出，切实减轻参保居民个人缴费负担，参保居民医疗保险待遇大幅度提高，医疗保障水平得到有效提升。农村居民基础养老金标准由每人每月80元提升到100元，共计拨付基础养老金339.06万元。

3.社会保障卡制卡。全市城乡参保人员社会保障批量制卡工作员已全面完成，社会保障卡已批量制卡145805张、发放（其中：城镇参保人员社会保障卡113592张，新型农村社会养老保险参保人员已成功制卡32213人）。建立了由社保经办机构、金融机构、街道（社区）“三位一体”的社会保障卡服务平台，为参保人员提供社会保障卡申报、制卡及发放应用方便、快捷服务。

（三）和谐劳动关系逐步推进

1.劳动关系及劳动保障监察工作。今年以来，我局深入开展农民工工资支付、查处取缔无证无照经营活动、用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况的日常巡查和专项检查。全年，收取农民工工资保证金和工伤保险费工程建设项目78个。实行劳动用工备案制度，及时将新取得营业执照的用人单位纳入监管。年检年审用人单位1368家，日常巡查326家，专项检查214家。继续推进劳动保障监察“两网化”建设，配置了相关基本办公设施。受理举报投诉案件138起，立案处理8起，结案8起，涉及8人，为劳动者追讨工资27120元；协调处理130起，涉及250人，涉及金额205万元。受理工伤认定申请99件，其中：认定工伤74件、工亡4件、不予认定1件、撤诉2件、正在调查18件。受理劳动能力鉴定鉴定53件。在已建工会企业实行集体合同制度，签订集体合同106家。成立了XX市劳动人事争议仲裁院，建成了标准化、规范化仲裁庭，强力推进劳动人事争议仲裁机构实体化建设。规模以上企业94家均建立劳动争议调解组织，进一步提升了劳动人事争议纠纷调处工作水平。全年，立案受理各类劳动人事争议案件108起，结案108起，受理审批了13家劳务派遣行政许可申请。

2.社保稽核工作。进一步加大五险征缴力度，全年开展书面和实地稽核行政事业单位320家，企业单位360家，稽核人数达26415人，占参保人数43516人的65%。

二、主要做法及措施

（一）全力抓好信访维稳工作，确保各项工作有序推进

我局将信访维稳工作摆在讲大局、讲政治的高度，从人员、措施、机制等方面入手，落实各项维稳工作，把做好信访维稳工作作为推动人社工作的有力抓手。一是认真开展矛盾隐患排查。以严厉打击拖欠劳动者工资、化解劳动人事争议为重点、着力加强不稳定因素排查和化解工作，加大协调处理力度，能协调解决的问题立即解决，一时不能解决的问题，做好正确引导、劝说、稳控工作。二是加大宣传力度，营造和谐的社会氛围。深入乡镇、企业、社区积极宣传《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》等法律法规，积极营造全社会参与社会治安综合治理的浓厚氛围，不断提高企业、职工和广大群众的法制观念和维权意识。三是认真解决处理信访案件。经多次与自治区人社厅对接，重点解决了农村代课教师、各乡镇七站八所原临时聘用人员纳入基本养老保险的缴费问题。全年，受理办结市委、市政府批示件404件，信访局42件，书记连民心33件，书记听民声41件，市长信箱27件、其他5件。

（二）抓就业促创业，全面贯彻落实各项就业政策，确保就业形势基本稳定

1.加强公共就业服务。组织开展了“就业援助月”、“春风行动”等公共就业服务活动，依托人力资源中心积极为失业人员、大中专毕业生和进城务工人员提供求职登记、职业指导、职业介绍一条龙服务。举办现场招聘会7场，提供就业岗位6937个，达成用人意向2709人。积极落实各项促进就业政策，为3588人发放就业困难人员补贴、灵活就业人员补贴1296万元；为350人发放初次创业人员补贴155万元；为3343人发放失业金330万元、医保补助金336万元。

2.确保重点人群就业稳定。坚持把高校毕业生就业放在就业工作首位，加大就业扶持力度。全年实现就业1222人，其中：“三支一扶”28人，企业见习12名，企业就业554名，行政事业单位招聘474名，公益性岗位安置困难家庭高校毕业生151人，其他形式就业3名。加强对就业困难群体的联系帮扶，实现零就业家庭动态消零，750名就业困难人员实现了就业。全面落实各项就业扶持政策，依托科技孵化园、大学生创业基地、民族创业市场促进创业，实现自主创业585名。3.强化职业技能培训。紧贴市场需求和学员实际，合理设置培训工种，大力组织实施职业技能培训、创业培训、农村劳动力转移培训、再就业培训等。积极与企业对接，开展“订单、定岗、定向”技能培训，与潞新公司开展“订单”培训207人。

4.扎实做好农村富余劳动力转移就业工作。一是深入细致地开展农村劳动力情况调查摸底工作。重点对五堡镇、花园乡、回城乡、南湖乡等四个重点乡镇的农村富余劳动力转移就业情况进行全面的摸底排查。二是围绕矿产、煤化工，重点挖掘加工、运输、建筑等非公有制经济企业就业岗位，吸纳更多的农牧民就近就地转移就业。三是紧紧抓住市域内季节性用工需求的有利时机，促进农村富余劳动力季节性就地转移就业，增加收入。

第二篇：人力资源和社会保障工作总结

XXX人力资源和社会保障局 2011年1-10月工作总结

2011年1月-10月，XXX人力资源和社会保障局深入贯彻落实科学发展观，坚持以改革创新精神破解人力资源社会保障工作中的重点、难点和薄弱环节的新要求，以扎实的工作作风和过硬的技术素质，不断推进人力资源和社会保障工作上台阶，各项工作亮点纷呈。

一、1-10月特色和亮点工作

（一）社会保障工作取得新成效

一是新农保覆盖人数达44.97万人，其中待遇领取人数为13.86万人，争取到中、省、市财政补贴资金4550.20万元。二是城镇企业职工基本养老保险覆盖人数为70738人，企业工伤保险参保12395人，生育保险参保6491人。企业职工养老保险基金征缴38365.53万元（历年累计结存 7.99 亿元），发放31833万元。三是城镇居民医疗保险参保人数14.08万人，完成全年目标任务的106.7%，征收医疗保险费4031万元，支付住院医疗费、特殊门诊医疗费3439万元，统筹基金累计结余5970万元 ；四是机关事业养老保险参保人数14049人，6428人离退休养老金按时足额发放。

（二）围绕大局抓重点，城乡就业取得新进展 一是找到着力点，就业政策得到落实。二是抓住关键点，统筹做好重点群体就业工作。三是瞄准增长点，扎实推进创

-1-业带就业。四是破解症结点，大力加强就业培训。实现城镇新增就业人数8608人，完成目标任务的128.48%,其中下岗失业人员再就业2947人，完成目标任务2300人的128.13%（就业困难对象再就业1294人，完成目标任务1000人的129.40%），动态消除了零就业家庭。城镇登记失业率控制在3.87%，实现控制目标4%以内。小额担保贷款完成818万元,完成目标任务的123.50%。农村劳动力技能培训人数4665人，完成目标任务的122.76%；企业在岗培训4821人，完成目标任务的120.53%；失业保险参保人数12118人，完成目标任务12118人的100%；失业保险新增扩面1919人, 完成目标任务1600人的119.94%;失业保险基金征缴300万元，完成目标任务490万元的61.22%,审核发放失业保险8370人次，发放失业保险3154万元，保证了失业保险金的按时足额发放。创业培训549人，完成目标任务460人的119.30%；牵头做好富士康招募工作，1-10月累计输出2786人，超额完成任务。

（三）和谐劳动关系有效构建

一是劳动保障监察执法有力。1-10月受理各类投诉、举报案件267件，结案256件，结案率95.9％；为1368名追回工资共计970余万元。二是劳动争议仲裁受理仲裁案件91件，全部结案。三是“大调解”促和谐运转有序。1-10月共调解案件191件，其中重大调解案件7件。

（四）人事管理服务规范有序

一是公务员队伍管理进一步加强。完成了区级机关公务员、-2-参照管理单位工作人员、工勤（事业）人员共计50个单位724名同志的考核；向上申报198名考录计划，全区新补充了83名新鲜血液；二是事业单位人员及职称管理有序。完成370个事业单位10547名事业人员竞聘上岗确认工作；任免了16个事业单位的21名中层干部。对15名事业人员解除人事关系进行了批复。完成全区296个事业单位（中小学校除外）的3887人的考核确认工作。完成332人初级职称颁证及103人高级职称颁证工作；完成128人次初中高级职称确认或补证工作；完成759名事业人员竞聘上岗，岗位等级晋升职务聘任等审核工作。三是人才服务工作及时有效跟进。已牵头完成了23名高校毕业生实现自主创业，建立了10个高校毕业生就业见习基地，实现96名高校毕业生参加见习，已完成招聘198名事业单位人员充实到区级部门和乡镇事业单位工作；组织考聘考调323名教师充实到各学校工作。收集、整理、入卷历年各类人事档案资料20000余份，接待档案查阅700余人次，接待咨询1000余人次。1-10月共接转高效毕业生档案700个,签署人事代理协议130份，为存档人员办理转正定级、核定工资80人，出具未就业证明等人事代理850人次，收集整理入档材料2300余份。四是工资福利退休审批按规实施。按照工资福利及退休审批相关政策办理了14460人次的工资调整，其中按考核正常晋升薪级工资11000人，按考核晋升级别150人次，晋升工资档次30人，因职务或岗位变动调整工资2990人，转正定级、重新核定工资、工龄更正调整工资、重新确定工资等290人次。办理了260名机关事业单位职

-3-工到龄退休审批手续，办理了62名同志死亡后其遗属享受一次性抚恤金等待遇的审批工作。

（五）信访维稳常抓不懈

1-10月共接收来信83件，其中初信49件，重复信件34件，回复47件。接待来访257人次，其中初访160人次，重复访97人次，全部按政策解答。参加市区两级重大活动（会议）维稳工作5次共41天。按规定发放了企业军转干部生活困难补助和节日慰问金、个案救助等共计132.52万元。有效保持了企业军转干部“零进京”、“零赴省”信访目标。区人社系统无非访、集访等事件发生。

（六）机关自身建设不断加强

一是顺利实施办公地点搬迁，制定并完善了一系列规章及考核制度,系统办公及管理有效快速融合;二是加强干部职工作风建设，切实将创先争优活动落到了实处，机关作风得到进一步改进，服务质量和工作效率得到极大提高，进一步营造了健康、文明、积极向上的工作环境.二、11月-12月工作打算

一是全力实施各项民生工程。确保各项考核指标走在全市前列。

二是稳步推进超龄人员养老保险和城镇居民养老保险工作。三是做好其他事业单位绩效工资工作。

四是做好机关事业单位技术工人等级考试和技师考核工作；2011中级职称申报初级职称评审和初聘工作；2011事-4-业单位年报工作；2011事业人员考核准备工作。

五是做好各单位公务员统计年报和工资年报汇总工作。六是做好企业老工伤人员纳入工伤保险统筹管理工作。七是开展工程款农民工资支付专项检查。

第三篇：人保局2021年社会保障工作总结

人保局2021年社会保障工作总结

2020年上半年，区人社局深入贯彻落实党的十九大精神，认真学习执行区九届三次会议、全区经济工作会议、区“两会”和省、市人社工作会议相关任务要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，各项工作稳步推进。现将上半年工作总结如下：

（1）积极开展全民参保登记计划。

切实加强全民参保登记计划宣传工作，凝聚社会共识，提升全民参保意识。区人社局结合工作实际，分别组织平西乡、北沟街、站前街人社所组织开展形式多样的宣传活动，主要宣传“全民参保登记计划、城乡居民养老保险、城镇职工养老保险”等相关政策及法律法规，营造良好的社会舆论氛围，引导广大群众积极参与、配合登记调查，宣传活动现场发放各类宣传单6500多份、宣传册1200多份。宣传收到了良好的效果，提高了广大居民的知情权、参与权。

（2）加快机关事业单位及城乡居民养老保险。

按照省、市相关要求，开展机关事业单位养老保险数据采集、信息录入。目前，已经完成全区175家机关事业单位，共采集参保人员5759人，信息数据已经上报移交，机关事业单位2078人退休人员工资全部纳入社保发放；全区城乡居民应参保人数为20480人，实际参保人数为19710人，完成参保率96%，应参保缴费人数为10303人，60周岁以上领取待遇人员9215人，截至11月份，累计发放养老金1252.6万元，基础养老保险金按时足额发放。

（3）加快推进区属企业参保进程。

提高区属企业区服务效率，开展政策及法律法规宣传，做好区属企业退休审核工作。为区属企业达到法定退休年龄办理退休审核手续145人，坚持“到龄即退、即到即办”的原则，落实各项制度，把好审核关。

第四篇：2021人力资源社会保障工作总结文本

2021人力资源社会保障工作总结模板文本

xxxx年以来，x市人社局深入贯彻落实习近平总书记重要讲话重要指示批示精神，认真落实省人社厅和市委、市政府的工作要求，持续打造“服务发展、服务人才、服务民生”人社核心品牌，主动服务我市高质量发展超越，切实保障和改善民生，诸多工作取得突破，x人力资源网上超市、职业技能电子培训券、社保卡“一卡通”创新应用、“雁归x”行动、职业技能竞赛、新闻宣传工作等x项工作获得国家人社部肯定或在全国性会议上交流经验，省人社厅先后给市委、市政府发来x封感谢信、给我局发来xx封表扬信。先后获评“全国敬老文明号先进集体”“全国人社系统新闻宣传工作先进单位”、省级文明单位、省“五一先锋号”“职工技能竞赛优胜集体”等x个省级以上称号。

一、xxxx年改革特色亮点

（一）创新稳就业机制，助企纾困保民生。创新推出x个“人力资源网上超市”稳就业平台，选派专职“支企服务专员”和兼职“援企服务专班”x支服务队伍，实现“企业找政策”到“政策找企业”、“群众找服务”到“服务找群众”、“求职者找岗位”到“岗位找求职者”x大模式转变，多渠道促进稳岗就业。相关做法被归纳至“x省创建xxxx稳就业做法”被国务院办公厅发文通报表扬，得到国务院第七督导组充分肯定，省人社厅专项给市政府发来感谢信；省人社厅、省发改委分别发文推广，并代表我市参加省对市绩效管理机制创新考评。继去年“x市创新‘师带徒’人事人才精准扶贫模式”，我局连续第二年作为全市x个项目之一前往省级参评。

（二）率先启动人社部职业技能电子培训券试点。作为全国首批、全省首个职业技能电子培训券试点城市，我市创新运用“社保卡+电子培训券+代金券”，在全国率先打通了电子培训券业务全流程，打开了全新职业技能培训市场。目前，电子培训券已成为我市申报职业技能培训补贴主渠道，以此为载体还促成与互联网x军团企业字节跳动的合作，常态化开展直播电商技能培训。截至年底，我市xx家培训机构、企业及技校上报培训计划xxx份，下发培训券xxxxx张，已申请补贴人数xxxx人，预计拨付资金xxx万。相关做法得到人社部汤涛副部长点名表扬，得到人社部信息中心主任、职业能力建设司长的批示肯定，xx月人社部到我市开展专题调研、总结经验，得到人社部工作简报、官网、官微刊发在全国推广，得到人民网、中国新闻网、人社部官微、x日报等媒体报道。

（三）试点建设我省首个职业技能提升中心。采取省、市、校三级联动模式，由省、市人社部门组成工作专班，依托x技师学院为x经开区建设我省首个职业技能提升中心，并于x月xx日正式揭牌启用。经验做法得到省委常委、时任副省长x的批示肯定，发文在全省推广。xxxx年，累计为园区企业开展车工、铣工、电工、钳工等工种培训，支持新龙马公司、龙马环卫等企业举办新型学徒制培训xxxx人。

（四）持续拓展x社保卡功能应用。x月底，我市入选国家人社部社保卡“一卡通”创新应用综合示范工作地区，目前x社保卡已获得x大国家部委试点或示范区。以市政府办名义出台《关于加快推进社会保障卡“一卡通”应用工作的通知》，x电子社保卡新上线x市人力资源超市掌上平台、“五险”一站式申报网上平台、社保补贴掌上申领系统，升级劳动人事争议“e仲裁”等功能，群众办事更便捷。

（五）职业技能竞赛成绩优异取得突破。选派xx名选手参加第一届全国技能大赛xx个项目竞赛，x侨中x获国赛数控车项目第x名并获得“全国技术能手”，为我省此次参加竞赛选手最好名次，被授予大赛“优秀参赛选手”，曾广标获国赛装配钳工项目第x名；x技师学院陈晓燕获世赛美容项目第x名并获“全国技术能手”，x获世赛CAD机械设计项目第x名，x人进入世赛国家队集训队，全市共有x人获“全国优胜奖”，在全国首届职业技能大赛中取得x银x个优胜奖x人入选国家集训队的历史最好成绩，位居我省前列。省人社厅向市委、市政府发来感谢信，得到市政府主要领导批示肯定；x市探索技能人才培养模式得到《x组工通讯》报道。

（六）大力实施“雁归x”返乡就业创业行动。以推动返乡就业创业为突破口，不断深化完善就业创业服务，打造三个信息化平台，实施三项政策性行动，建立三种联动类机制，破解信息不对称、政策难落地等问题，逐步形成x市返乡创业就业服务“三一+”新模式，有效打通复工复产“用工难”操作链。xxxx年我市外地返乡就业人员约x.xx万人，同比增加xx%；本地员工在市重点企业就业比例占比约xx%，位居全省前列。经验做法获评人民网“落实‘六保’任务xx大优秀案例”，得到人民网、中国劳动保障报和省、市改革财经工作简报等媒体刊物报道，得到市委主要领导批示肯定。

（七）探索建立“支企服务专员”制度。创新将“三支一扶”制度拓展延伸至服务企业范畴，针对政府专职服务企业人员不足，惠企政策知晓率不高等问题，以市政府名义出台文件，在全国率先探索建立“支企服务专员”制度，首期市、县招募xx名高校毕业生到工业园区管委会驻点工作，“点对点”协助落实全市各部门援企政策，搭建起企业和政府精准对接桥梁，受到园区和企业的欢迎和认可，也解决一部分高校毕业生就业问题，实现政府部门、工业园区、企业、高校毕业生四方共赢。

（八）开发重点产业人才和外出乡贤人才分布云地图。会同中国海峡人才市场，在全省各地市率先运用大数据手段，绘制机械装备、文化旅游、数字经济三大产业紧缺急需岗位人才全国分布图；全省率先开展在外优秀人才收集整理工作，建立《x市在外优秀人才信息库》，广泛收集x籍在外人才信息，涵盖党政人才、工商届、专家学者等x大类xxxx人，分布在海内外xxx多个城市，积极引导这些优秀乡贤人才返乡就业创业。

（九）探索创新x社保基金监管办法。在全省各地市率先探索开展第三方审计，成立社会保险基金监督工作领导小组，在严格落实“一月一巡查、一季一报告、一年一评估”基金监督工作机制的基础上，每季度对市级社保经办机构进行督查，经验做法得到省人社厅充分肯定，得到人社部网站关注报道。

（十）持续打造“师带徒”人事人才扶贫模式。以人社部发文在全国推广我市“师带徒”做法为契机，持续深化帮扶模式，出台《x市“师带徒”人才培养实施办法》，先后开展“一村一品一专家”帮扶活动，离退休专家“银色人才”服务乡村、服务产业活动，通过顾问指导、兼职服务、组织培训、项目合作等形式组织专家到基层服务。我市破格开展农村实用人才职称格评价工作得到省委乡村振兴办发文推广、得到《中国人才杂志》报道。推荐“长汀县残疾贫困户创办就业扶贫车间、带领乡亲脱贫致富”典型事迹，入选全国人社扶贫助力全面建设小康社会优秀成果。

（十一）创新推行重点工作“板块工作模式”。针对机构改革后，人社部门面临的“人少事多责任大”困境，将机关科室、直属单位按照职能划为综合板块和x大业务板块，人员、资源由分管领导统筹使用，实行板块运行、“兵团作战”、志愿协作，以此破解人员不足、力量分散等问题。做法得到省委编办充分肯定以及人民网、省审改办简报的关注报道。

二、xxxx年工作完成情况

（一）全面加强政治统领

1.新思想学习扎实深入。始终把党的政治建设摆在首位，深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想“大学习、大普及、大践行”活动，先后举行xx次党组理论中心组学习，创新开展xx期新思想e在线诵读、x期情景剧党课、xx多期应知应会“每日一学”，组织学习强国知识竞赛等，局领导深入各地宣讲五中全会精神、录制“岩讲家”访谈视频，引导全局党员干部深入领会新思想。局党组理论学习中心组做法在全市党委（党组）理论学习中心组经验交流座谈会上发言。

2.政治建设更加有力。对照习近平总书记重要讲话重要指示批示和党中央重大决策部署，结合省市下达各项任务，细化形成“重点工作任务安排表”，涵盖政治建设、x大业务板块、党的建设和队伍建设各个方面。实行“周例会调度、每月自查通报、半年业务讲评、年终检查考评”机制，以清单式推动工作落实，确保重点指标、重点工作有序推进。x次召开局党组会议，研究部署全面从严治党、作风建设等工作，向市委、市政府专报x项重大事项。严把选人用人政治关，坚持“德才兼备、以德为先”原则，xxxx年完成xx名科级干部交流提任、x名科级干部提任转正、下属参公事业单位x名干部职级晋升、下属单位考核调入x名干部、公开招聘事业干部x人。

3.意识形态责任落实。坚持党管意识形态不动摇，针对疫情可能出现的劳动关系紧张、就业压力大等提早预防疏解，制定防范和应对大规模裁员和失业风险“x+x”预案，加强政策答疑解惑。重抓ex和xxxxx诉求件办理，及时解决一些群众反映强烈的问题，满意率保持在xxx%。抓牢宣传阵地，持续打造局微信公众号、网站、电视台、报纸“四位一体”宣传模式，广泛开展各类宣传活动，宣传的层次、质量、数量得到进一步提升。市人社局和市公共就业和人才服务中心获评“全国人社系统新闻宣传工作先进单位”，局网站和新媒体管理、ex投稿、《闽西快讯》考评连续x年位居全市前列。开展一系列文明创建活动，进一步弘扬社会主义核心价值观，局机关和市社会劳动保险管理中心获评省级文明单位。

4.基层组织不断夯实。持续打造“人社三服务、党员当先锋”机关党建品牌，在全市“红领行动”网络投票中位居第x名，举办局党务干部培训班，局领导带队开展党建工作自查、交叉检查。扎实做好局机关党委换届选举工作，调整局机关支部和就业流动支部书记，选任一批肯干事、能担当的优秀年轻干部充实到党务干部队伍工作。局团支部开展“青年大学习”“青年突击队”“青春文工团”系列活动，经验做法获评省直机关工委优秀团建案例。x篇调研成果先后获评全国人事人才研究主题征文三等奖、全市机关党建课题调研二等奖、入选市委主题教育特色案例选编。开展“五个过硬”的模范机关创建活动，创设红土党员先锋工作室、x间人社书屋，组建x支青年突击队，举行突击队授旗仪式，通过征集xx项重难点工作，推行“师带徒”结对指导，采取“工作项目化、项目团队化、团队领军化”模式进行攻坚克难，由人社青年业务骨干组队领办任务，调动各年龄段干部积极性，推动全局攻坚克难，再创新绩。

5.正风肃纪日益深入。制定局党组、局领导、各党支部、科室单位全面从严治党主体责任清单，纳入局重点工作清单落实。加强党风廉政风险防控，梳理局党风廉政建设风险防控一览表，严格基金经办人员、财务人员管理，组织市本级社保基金和就业资金的经办、审批、会计、出纳等在编及聘用人员填报《经济情况报告表》。在全省各地市率先开展工伤保险基金第三方审计检查，开展稳就业和扶贫专项督查，传导工作压力。召开x次党风廉政建设和反腐败工作专题会，召开局窗口纪律作风专项整治工作会议，创新形式学习市委x号文件，开展x期保密、廉政警示教育，对x人进行提醒谈话，在节日前、关键时间点发送廉洁提醒短信，进一步压实“一岗双责”。

（二）全力抓好援企稳岗

全市城镇新增就业x.xx万人，完成省定任务x.x万的xxx%、市定任务x.xx万的xxx.x%，位居全省第x名；失业人员实现再就业x.xx万人，完成省定任务x.xx万的xxx.xx%；就业困难人员实现就业x.xx万人，完成省定任务x.xx万的xxx%；登记失业率为x.xx%，控制在省定x.x%以内。在全省就业补助资金绩效评价指标量化评分排名第x，在全省促进就业目标责任制考评中综合评估等次良好。我市就业创业工作、毕业生就业工作先后获得省人社厅、省劳动就业服务局和省大中专毕业生就业工作办公室的书面表扬。应对疫情援企稳岗多项做法得到《人民网》《新华网》《中国劳动保障报》《中国组织人事报》《八闽快讯》等媒体报道。

1.密集出台落实政策。积极应对疫情影响，制定出台“六稳”xx条、“六稳”“六保”xx条、困难企业稳岗返还等政策，发放各类援企稳岗奖补、返还补贴x.xx亿元，惠及企业x.xx万家次、职工xx.xx万人次，超过前x年金额总和，其中：为普惠性失业保险稳岗返还企业x.xx万家次xxxx.x万元，惠及职工xx.x万人次；为面临暂时性生产经营困难且恢复有望的xxxx家企业发放资金xxxx.xx万元，惠及职工x.x万人；为全市xxx家次企业发放一次性稳定就业奖补xxx.xx万元，惠及职工x.xx万人次；为xx家企业发放一次性用工服务奖补xxx.xx万元，惠及职工xxxx人。减免企业社会保险费xx.xx亿元，其中：养老保险费xx.x亿元，工伤保险费x.xx亿元，失业保险费x.xx亿元。全市共退回社会保险费x.xx万笔，退费金额xxxx.xx万元，其中：养老保险xxxx笔，退费xxxx.xx万元；工伤保险xxxx笔，退费xxx.xx万元；失业保险xxxx笔，退费xxx.xx万元。

2.完善公共就业服务。整合线上招聘平台，整合国有、民营招聘平台，创新推出“x市人力资源网上超市”，开发“稳就业大数据监控指挥中心”，开展线上招聘、直播带岗、“摇一摇”周边工作等新模式。通过“云招聘”网络平台举办线上招聘会xx多场次，为xxxx多家企业发布招聘岗位xx.xx万个次，网上招聘平台访问xx.x万人次，在线投递简历x.xx万份，达成就业意向x.xx万人次，得到省纪委监委“六稳”“六保”任务落实情况第二专项监督组的充分肯定。创新线下招聘方式，创新推出人才招聘夜市，先后举办x市机械装备行业校企对接活动、第三届闽西南协同发展区人才交流（招聘）大会、xxxx年“扬帆筑梦，就创未来”高校毕业生就业创业服务日等活动，取得了良好的效果。“点对点”运输服务保障。市农民工办印发宣传单，积极与铁路、公路、机场运输部门联系，发给各地农民工办为企业、农民工返岗复工提供运输服务保障。推荐我市x名农民工获评全国优秀农民工称号。组建“服务专班”保障用工需求。建立xx小时重点企业用工服务保障、业务骨干“点对点”下沉企业解难题机制，面向全市重点企业、重点项目组建“人社服务专班”，帮助解决补贴申领、员工招聘、技能提升、人才引进等问题。如，针对龙工产能扩大急需用工问题，千方百计帮助公司新招员工xxx多人；帮助疫情防护物资生产企业招工xxxx余人，有效解决企业用工需求。

3.强化重点群体帮扶。实施高校毕业生“十个一批”扩岗行动，全面梳理、细化促进高校毕业生就业创业政策，其中，公务员招考xxx人、事业单位发布招聘计划人数xxxx名，其中拿出xx个事业岗位、xx个医疗岗位面向应届毕业生专项招聘；全市共开发xxx个基层公共管理和社会服务岗位，完成任务数的xxx.x%；开发xxx个公益性岗位，完成任务数的xxx%，吸纳安置高校毕业生xxx人；吸纳就业见习人员xxx人，完成任务数的xxx.xx%，为xxx名见习期满人员发放补贴共计xxx.xxxx万元；招募“三支一扶”高校毕业生xxx名，举办首届在岗“三支一扶”高校毕业生素质能力提升培训班，招募服务社区岗位xx名、青年志愿者xx名，考核招聘xx名表现优秀的期满省、市“三支一扶”人员，力度和规模均为近年来最大。我市高校毕业生就业工作总体平稳，x学院、闽大、x技师学院三所院校毕业生总数为xxxx人，已就业人数xxxx人，就业率xx.xx%，其中在岩就业约xxxx人，在岩就业率xx.x%。我市xxxx届离校未就业高校毕业生共计xxxx人，已登记就业xxxx人，就业率为xx.xx%（扣除联系不上xxx人），其中困难毕业生xx人，已帮扶就业xx人，帮扶就业率xxx%。加大失业援助力度。积极落实失业补助金、临时生活补助、一次性生活补助等失业保险扩围政策，惠及所有参保失业人员。全市距退休不足x年的失业人员领取延长大龄失业人员失业保险待遇xxx人，金额xx.xx万元；发放一次性生活补助金xxx人，金额xx.xx万元；失业补助金办理审核通过xxxxx人，其中已发放xxxx人，金额xxxx.xx万元，受益率x.x%，位居全省第x；为xxxx名失业人员发放失业金xxxx.x万元；对失业人员在现行补贴标准基础上提高x倍发放物价临时补贴，全市启动物价联动x次，为xxxxx人次失业人员发放临时物价补贴xxx.x万元。发放社保补贴。对灵活就业的困难人员人员缴纳养老、医疗保险给予xx%的社保补贴，启用就业困难人员认定和社保补贴业务线上系统，简化群众办理流程，实现申请“一趟不用跑”。目前，全市在线审核通过社保补贴申请xxxx人，发放社保补贴资金xxxx.x万元。做好戒毒康复人员就业工作。通过政策宣传、加强挂钩督导、提升就业能力、搭建就业平台等措施，推进戒毒康复人员和青少年群体稳定就业。xxxx年全市对戒毒康复人员进行就业指导xxx人次，推荐成功就业xxx人（到企业就业xx人），组织xx名戒毒康复人员进行职业培训。超额完成“春潮行动”任务。组织x.xx万名农村劳动力参加职业培训，完成省定指标x.x万人次的xxx.xx%，其中x.xx万农村劳动力享受职业培训补贴，发放补贴资金xxxx万元。鼓励创业带动就业。选送x个项目参加第四届“中国创翼”创业创新大赛x省选拔赛全部获奖，其中x个项目参加国家赛分别获得创业组三等奖第xx名、全国“创翼之星”称号，我市项目首次入围国赛即获奖。首次举办“创业x”大中专毕业生创业市级资助项目评审，评选市级资助项目xx个，给予扶持资金xx万元。在全市范围内征集确定xx位创业导师，充实完善我市创业导师库，在x人力资源超市设置“创客咖啡厅”，举办创业项目指导会，为创业者提供交流、对接的平台。出台《xxxx年x市本级一次性吸纳就业补贴申请指南》，共为xx家企业发放创业带动就业补贴xx.x万元，为xx家企业发放一次性创业补贴xx.x万元，为xx家企业发放一次性吸纳就业补贴xx.x万元，为x家市级创业孵化基地发放运营补贴x.xx万元。配合人行、财政部门受理xx名创业担保贷款贴息人员资格审核，与台港澳办、财政局、团市委联合审定xxxx年x青年创业就业补助项目，发放项目补助资金xx.xxxx万元。

4.优化人社审批服务。大力开展人社服务快办行动。牵头开设企业开办“一件事”窗口，推出“网上办”“电话办”“自助办”“预约办”“容缺后补” “双向邮寄”等创新举措，人社窗口所有事项均可通过网上办事大厅、ex和x人社微信公众号进行网上申报。xxxx年，上门服务xx次，窗口共办件xx.x万件，其中“不见面”办理xx.x万件，“不见面”办理率达xx.x%，x市人社行政服务窗口xxxx年先后获评省“五一先锋号”“职工技能竞赛优胜集体”、市“青年文明号”等称号，获红旗窗口x次，获行政服务中心“红旗标兵”xx人次。扎实开展人社系统练兵比武活动。组织市、县、乡三级人社系统、编制内外全体干部职工参与练兵比武“日日学、周周练、月月比”活动，举办全市统一笔试、现场赛并组队参加省级赛，获评全省人社业务技能笔试二等奖，x人次获评“全国人社知识通”、x人次获得“全省人社知识通”或“全省岗位练兵明星”称号，x人次代表我省出战人社部笔试，获团体二等奖，营造了人人为业务、个个练技能、处处有能手的氛围。

5.落实防控一线优惠政策。对已评未聘（未晋级）的xx位抗击疫情一线医护专技人员简化程序，直接给予办理专业技术职务晋升、晋级。对在我市康山医院建设工作中不幸去世的x移动公司职工，简化办事流程，x天时间完成工亡认定，协助落实工亡待遇，中国移动x分公司为此发来感谢信。对我市援鄂医疗队xx名非事业编制人员，简化招聘程序，直接入编聘用为事业单位专技人员。对我市x批xx名援鄂医疗队全体队员给予记功奖励。推荐我市医务人员获国家级表彰x人、获省级表彰xx人。会同卫健、财政部门及时发放一线医务人员临时性工作补助xxx余万元，扩大卫生防疫津贴执行范围，覆盖至全体一线医务人员，累计发放xxxxx元

6.全力维护劳动关系稳定。明确提出疫情期间工资支付、劳动关系处理、工伤保障、发放工作补助等方面指导意见，通过编发劳动关系处理“十问十答”、养老保险“十问十答”、农民工服务手册等，主动回应群众关切。延期开展疫情期间劳动能力鉴定、人事争议仲裁工作，引导群众通过电子社保卡“e仲裁”提出仲裁申请。组织开展集体协商“特别要约”暨实施“稳就业促发展构和谐”行动，推动构建和谐劳动关系。

（三）强化产业支撑保障

1.做大做强高层次人才队伍。抓好人才引进推荐工作，设立市人才服务窗口，深入各县（市、区）xxx余家重点企业宣讲人才政策。xxxx年共申报高层次人才ABC类xx人（其中A类x人，B类xx人，C类xx人，xB类x人），工科类青年专业人才xxx人，争取省级高层次人才经费xxxx万元、工科类青年专业人才经费xxxx万余元，目前我市共引进省高层次人才ABC类xxx人，省工科类青年专业人才xxx人；认定紧缺急需人才xx人，全市共有急缺急需人才xxx人。新增x名、全市共有享受政府特殊津贴专家xx名。制定出台人才政策。组织实施《x市人才住房保障暂行办法》，配合制定《x市引进优秀高校毕业生专项行动计划》，计划三年内（xxxx-xxxx）每年引进约xxx名优秀毕业生，其中产业领域xxx人，民生领域（主要是教育、医疗）xx人。完善《xxxx-xxxx年引进急需紧缺人才专业指导目录》，更加贴合x经济社会发展实际需求。积极搭建人才发展平台。龙合智能装备制造新增获批国家博士后科研工作站，目前我市共有博士后科研工作站xx个，省创新基地x个，在站博士xx人。开展省级专家服务基地授牌和考评，拥有xx家省级专家服务基地，全省地市最多。加快推进人才驿站建设，新增xx家，累计建成xx家。服务好人力资源机构，新增xx家、全市共有劳务派遣公司xx家；新增x家，全市共有xx家人力资源服务机构（其中公益性xx家、经营性xx家），从业人员xxx人、营业收入xxxx万元、服务用人单位x.xx万家次、服务人才xx万人次。

2.抓好高技能人才队伍建设。xxxx年新增x名全国技术能手（累计x人）、xx名全国青年技术能手（累计xx人），省技能大师x人、省技术能手xx人，x工匠xx名。全市企业在岗技能劳动者约xx万人，其中在岗高技能人才（指高级工及以上）约x.x万人，占技术工人总数的xx%。全力开展职业技能培训。举办全市职业技能提升行动“示范班”开训动员大会，召开x工匠和技能大师工作室领办人座谈会，创新出台高技能人才住房补助和竞赛奖励政策，发布紧缺急需职业（工种）目录，提高紧缺类职业培训补贴标准xx%；印发《职业技能提升行动专账资金使用管理细则》，积极推进以工代训稳岗扩岗、新型学徒制培训，对龙净环保、x万达酒店、佳丽斯等x家企业发放岗前培训补贴xx.xx万元，涉及员工xxx人；市本级对xx家开展以工代训企业，发放补贴xx万元，涉及xxx名员工。联合字节跳动开展x期xxx人次直播电商技能培训等。全市职业技能培训x.xx万人，完成省定指标x.x万人的xxx%，位居全省第x。搭建技能人才培养载体平台。评选了第三届xx名“x工匠”、新增x家国家级技能大师、x家省级、xx家市级，共创建技能大师工作室xx家，其中国家级技能大师工作室x家、省级xx家、市级xx家。完成市级一类赛x场、二类赛x场技能竞赛，各县（市、区）人社局开展x场县级职业技能竞赛。福龙马、龙工和x技师学院设立职业技能等级认定试点并开展技能等级认定，xx月在福龙马率先开展xx人次的技能等级认定并逐步推开。xxxx年，我市技工院校招生xxxx人，是招生人数最多的一年，在校生规模达到xxxxx人，在市级以上技能大赛获奖人数xx人次，x名教师获得国家级竞赛金奖，x名教师在全国技工院校教师能力大赛取得二等奖；x月，x技师学院还被评为x省示范性现代中等职业院校。加大力度推进职业能力鉴定。完成职业技能鉴定xxxxx人，取得证书xxxxx人，其中高技能人才发证数xxxx人（高级工xxxx人、技师xx人、高级技师xx人），中级工发证数xxxxx人，初级工发证数xxxxx人。完成xxxx人专项能力考核，发放证书xxxx本；培训专项能力考评员xxx人。

3.健全完善社会保障体系。推进参保扩面。印发《关于做好基本养老保险参保扩面重点县（市、区）挂钩联系工作的通知》，组成x个工作小组，分别与上参保率较低的x个县（市、区）挂钩联系，督促做好参保扩面工作。全年完成精准扩面x.x万人，完成率xxx%，城乡保参保扩面完成情况位居全省第x。xxxx年全市基本养老保险参保人数xxx.x万人，完成任务的xxx.x%，其中，企业职工养老保险参保人数xx.x万人，机关事业单位养老保险参保人数xx.xx万人，城乡居民养老保险参保人数xxx.xx万人；失业保险人数xx.x万人，完成计划xx.x万人的xxx.x%；全市工伤保险参保xx.xx万人，同比增加x.x%，完成任务xxx.xx%。加强社保基金收支管理。养老、失业、工伤保险基金收入xx.xx亿元，支出xx.xx亿元，累计结余xx.xx亿元，基金运行平稳、可控。其中，企业保征收养老保险费xxxxxx.xx万元，同比减少xx.xx%，支付养老金xxxxxx.xx万元，同比增加xx.xx%；机关保基金总收入xxxxxx万元（含财政补助收入xxxxxx万元），比上年同期增长x.xx%，总支出xxxxxx万元，比上年同期增长-x.xx%，当期结余-xxxx万元，累计结余xxxxx万元；征收失业保险费xxxx.xx 万元，支出xxxxx.xx万元，历年结余xxxxx.xx 万元。征收工伤保险费xxxx.xx万元，同比减少xx.xx %；享受工伤保险待遇xxxx人，同比减少x.x%，支付工伤保险待遇xxxxx.xx万元，同比减少xx.xx %。抓好社保经办服务工作。创新上线“x市人社和医疗保障公共服务网”，将原来“五险”网上申报多个平台整合为一个平台，免费为参保单位提供“五险”经办服务，全市xxxxx家企业开通了网上申报平台，网办业务xxxxx件，网办率达xx.xx%。鼓励企业退休职工通过x社保微信公众号、闽政通、x人社APP、ex等线上方式，足不出户自主认证，全市通过认证xxxxx人，认证完成率xx.xx%，位居全省前列。完成基本养老金调整工作。机关事业单位方面，待遇调整后人均每月退休金为xxxx.xx元，人均月增资xxx.xx元，惠及全市xxxxx名机关事业单位退休人员；城镇退休职工方面，调整后人均每月退休金xxxx.xx元，月人均增加xxx.xx元，惠及全市xxxxx名企业退休人员。城乡居民方面，城乡居民基础养老保险金标准从xxxx的每人每月xxx元提高到xxxx年的每人每月xxx元，高于全省平均水平。其他方面，提高全市xxx名企业退休军转干部生活困难补贴标准，月人均增加xxx.xx元，合计xxx.xx万元；完成xxxx年工伤保险定期待遇调整，提高全市xxxx名工伤职工工伤津贴、生活护理费、供养亲属抚恤金等三项定期待遇，合计补发xxx.xx万元。继续跟踪落实好退役士兵补缴养老保险工作，全市共办理退役士兵补缴xxxx人，补缴金额xxxx.xx万元，核查率xxx%，办结率xxx%。稳慎做好被征地农民社会保障工作。全市共办理被征地农民社会保障落实情况审查xx宗，涉及保障对象xxxx人，预留保障资金xxxx.xx万元。目前全市已纳入被征地农民社会保障对象xxxxxx人，历年累计预留社会保障资金xx.xx亿元，累计发放养老保障金x.xx亿元，累计结存xx.xx亿元。利用社保卡发放养老待遇。市本级使用社会保障卡领取机关事业单位养老金人数占比xx.xx%；从xxxx年xx月起，全面启动采用社会保障卡发放企业社会保险待遇，新增企业退休人员养老保险待遇用卡支付率达xx%。“中人”待遇重算工作取得阶段性成效。全市共需重算xxxxx人，已重算xxxx人，完成率为xx.xx%。其中市本级完成率为xx.xx%。上杭县完成比例为xxx%，新罗区、连城县完成比例均为xx%以上，武平县、漳平市、长汀县也已完成xx%以上；永定区因财政困难，工作进度缓慢。推进工伤保险“同舟计划”二期项目参保扩面工作。xxxx年，市本级建筑施工企业农民工工伤团体参保工程xx个，征收工伤保险费xxx.xx万元。深入开展工伤预防工作。出台《x市工伤预防培训管理办法（试行）》，规范工伤预防培训监督和验收环节，确定x个工伤预防培训项目（含xx场培训）和x个企业自主申报项目。全市各协议单位完成xx期工伤预防培训，参训人数xxxx人。加强工伤保险医疗服务管理工作。及时调整我市工伤职工住院伙食补助费和异地就医（配置辅助器具）交通食宿标准，采取过渡办法，逐步实现工伤保险省级统筹待遇平衡。全市共有定点医院xx个，辅助器具配置机构x家。继续畅通工伤职工医疗救治绿色通道，明确配置费用由市中心与辅助器具配置机构直接结算，保证了工伤职工的自主选择权，减轻用人单位的工伤负担，同时做好全市大额医疗和异地治疗、辅助器具配置的审批工作。做好工伤认定和劳动鉴定工作。聘任我市新一任期xxx名劳动能力鉴定专家并发放聘书。全年市本级共完成工伤认定案件xxxx件，其中市本级xxx件。组织劳动能力现场鉴定xx场，完成xxxx人次劳动能力鉴定结论，其中伤残鉴定xxxx人次，病残鉴定xx人次，完成停工留薪期结论xx人次。同时，扎实推进机关社保执行城镇企业职工养老保险制度人员移交，社保业务数据质量专项攻坚行动，企业职工基本养老保险提前退休问题专项核查、职业年金清算、城镇职工基本养老保险关系跨省（区、市）转续等工作。

4.规范事业单位人事管理工作。推动农村实用人才专业技术职称考核认定工作。新罗区、武平县组织开展初级专业技术职称考核认定工作，xx名农村实用人才通过评审取得了初级职称，跟进落实获评职称农村实用人才纳入“科技特派员”管理，xx名农村实用人才人认定为省科技特派员。开展产业职称改革试点工作。紫金矿业试点将工程系列xx个专业中初级职称的评审权限下放，同时在上杭县工程系列专家评委库中设立紫金矿业专家评委分库，每届评委会中紫金矿业专家评委分库中抽取的评委不少于xx%，更好地推动企业培养造就更多专业人才。加强党委政府表彰奖励管理工作。推荐国家级和省级表彰先进集体xx个、先进个人xxx人。积极配合市委市政府做好“纪念古田会议xx周年活动”、“百日攻坚大会战”、“产业发展项目建设年”、“第四次全国经济普查工作”、“安全生产工作”等及时性奖励工作；联合市卫健委开展了对抗疫援鄂医疗队队员xx人记功奖励工作；联合教育局开展了教育系统奖励工作，共嘉奖xx人、集体嘉奖xx个，记功xx人、集体记功x个；联合市脱贫办开展了全市事业单位集中开展脱贫攻坚专项奖励工作，共嘉奖xx人、集体嘉奖x个，记功xx人、集体记功x个。抓好人事考试招聘工作。面向社会发布事业单位公开招聘岗位xxxx多个招聘xxxx人，招聘人数同比增长xx%，其中，支持教育部门计划招聘教师xxxx多名、支持卫健部门计划招聘卫技人才xxx多名。组织全市公务员录用笔试考试xxxxx人，x市直事业单位公开招聘考试xxxx人、事业单位专项招聘工作人员考试xxxx人，完成社会工作师职业水平考试xxx人、经济专业电子化考试xxxx人、执业药师资格考试xxxx人、一级建造师资格考试xxxx人、一级消防工程师资格考试xxx人。开展机关事业单位工勤人员岗位升级考核工作，报名人数xxx人、合格人员共xxx人。认真做好第八批援疆（x人）、第九批援藏中期轮换（x人）和短期援藏（x人）专业技术人才选派，安排x个事业单位岗位用于专项招聘x籍高校毕业生。

5.完善工资收入分配制度。开展“x+X”津补贴专项督查工作。会同市委组织部开展规范公务员津贴补贴和事业单位实施绩效工资常态化专项督查检查工作。加强绩效工资管理。重新核定x学院、闽西职业技术学院绩效工资总量，核定市行政服务中心和xxxxx便民服务平台专项绩效工资，进一步规范x技师学院绩效工资分配方案。深化企业工资分配制度改革。组织全市对xxx家企业进行xxxx年企业薪酬调查。稳妥推进国有企业负责人薪酬制度改革和国有企业工资决定机制改革工作。发布我市人力资源市场工资指导价位和行业人工成本信息和国有企业工资指导线。进行国有企业工资内外收入分配监督检查，抽取xx家国有企业进行工资专项审计。

6.加快重大项目建设。扎实推进x技师学院二校区项目建设，xxxx年累计完成投资xxxxx万元，完成年投资计划xxx.xx%，累计完成投资xxxxx万元。实施基层保障服务能力提升行动。抓好上杭、连城、永定等首批省基层平台信息化提升工程试点，印发了试点工作方案，指导试点县通过实施信息化改造提升，更好实现就业服务线上线下融合，方便群众办事。目前，上杭信息化建设工程已完成，连城进行公开招投标，永定进入试运行阶段。

（四）突出人社风险防控

1.加强x社保基金监管。组织开展经办机构内控督查、社保基金管理风险排查及风险检查、落实“三个全面取消”等专项检查，自查率达xxx%，同级检查率xxx%，对下级检查覆盖均超xx%。完成涵盖养老、失业、工伤保险各险种的检查，下发了x份检查报告、x份督查报告，提出检查（督查）建议或整改意见xx多条。开展xx期“信息网络+监督”，全市筛查、分析养老、工伤、失业保险预警信息xxxxx条，对疑点信息加大核查力度，追回多领社保待遇xxxxx元。健全查处骗保行为常态化工作机制，加大基金追缴力度，xxxx年，各经办机构追缴违规领取养老、失业、工伤保险待遇分别为xxx.xx万元、xx.xx万元、xx.xx万元，计xxx.xx万元。

2.加大根治欠薪力度。落实责任抓合力。将根治欠薪工作列入市政府工作报告和市委主题教育重点化解的xx个难题积案。市领导先后通过带队深入项目一线调研、召开根治欠薪推进会、专题部署会、约谈会等形式，部署推进我市根治欠薪工作。加强部门联合预警监控，积极开展警情、信访件和欠薪形势的分析研究，及时化解矛盾风险。全面排查抓推进。积极开展“双随机、一公开”等专项执法检查和日常巡查排查，对查实的问题落实整改到位，历史存量欠薪积案及时化解清零，新增拖欠和边清边欠现象得到有效遏制。持续深入开展以“五个一”为主要措施的根治欠薪夏季、冬季攻坚行动，全面落实“两清零”要求。创新体制抓监管。全力推进实名制平台推广运用，特殊时期每日调度、每周通报。全省率先推行建筑施工企业以银行保函、保险保证和担保保函等第三方担保形式缴存工资保证金，目前，市本级收取xxx个项目工资保证金xxxxx万元，其中现金xxxx万元，保险保证xxxxx万元、保函xxx万元，有效减轻企业负担。联动惩戒抓处置。充分利用企业劳动用工信用等级评价、“黑名单”管理等手段，xxxx年评出A级企业xxx家、B级企业xx家，C级企业x家，向社会公布重大劳动保障违法行为x件，x家用人单位继续列入拖欠工资“黑名单”。曝光批评x家违反《保障农民工工资支付条例》的公司。宣传教育有成效。抓牢抓实根治欠薪研究部署、检查推进、监控预警、问题整改、惩戒处置、宣传引导、巩固提升等“七大环节”，x根治欠薪“七步法”得到人民网、人社部官方微信公众号关注报道，x市国有企业带头落实工程款支付担保的经验做法，得到省根治欠薪领导小组办公室的发文推广。全市欠薪人数、案件、金额连续三年下降，全市共主动巡视检查企业xxxx户次，为xxxx人追讨工资xxxx万元；向司法机关移送涉嫌拒不支付劳动报酬罪案件x件，涉及xx人xxx.xx万元。

3.促进劳动关系和谐稳定。深入开展劳动关系和谐创建活动。我市x家企业、x个乡镇、x个园区被省人社厅等三方四部门评为省级劳动关系和谐单位。开展集体协商“特别要约”行动，推进劳动合同制度实施，促进劳动关系稳定和谐。非公有制经济组织构建和谐劳动关系情况考评工作中，我市位居全省前列。强化案件调解仲裁，全市两级仲裁机构共受理劳动人事争议案件xxxx件，涉及劳动者xxxx人，同比下降了xx.x%，涉及劳动者xxxx人，同比减少xx.x%。当期审结案件xxxx件，结案率为xx%，其中裁决案件xxx件（终局裁决案件xxx件，一裁终局率为xx.x%）、调解及撤诉案件xxx件。此外，全市劳动争议调解组织及仲裁机构案外调解劳动人事争议xxx件，案外达成协议案件xxx件，涉及劳动者xxx人，全市案件处理调解率为xx.x%，维护了劳动者和用人单位合法权益，三分之二以上案件以调解方式处理。探索开展“互联网+调解”、流动仲裁庭。全市xxx个乡镇街道调解服务平台已正式启用，网上共受理劳动争议调解案件xx起，均已办结。创新推出“e仲裁”服务，已收到劳动人事争议申请xx人次，审核通过xx人次，立案xx人次均已办结。xx月，到永定高陂开展“流动仲裁庭”服务活动，高新区xx多家企业代表全过程旁听了庭审。

（五）重抓人社精准扶贫

1.深入推进就业扶贫。支持各县（市、区）新设一批乡村公益性岗位，累计通过公益性岗位安置贫困劳动力xxxx人，今年发放公益性岗位补贴资金xxx.x万元。新增xx个、累计建有xxx个扶贫基地（车间、加工点），吸纳xxxx名贫困劳动力就业，发放补助资金xxx.xx万元。推送岗位信息x.xx万条，累计转移就业x.xx万人，推送数量、转移就业人数全省第一，得到省劳动就业局的通报表扬，获x市事业单位脱贫攻坚专项奖励，作为市直单位x个嘉奖集体之一。

2.因地施策开展技能扶贫。针对贫困户普遍存在缺技术、文化程度低、需照顾家庭等实际，开展网络营销师、家政服务、电工焊工、农村种养、电商营销等“短平快”培训，让贫困劳动力掌握一技之长。我市成功培训贫困劳动力x.xx万人次，培训成效位列全省第x，得到省劳动就业局的通报表扬。

3.重抓社保扶贫工作。今年x月起，长汀县、永定区将建档立卡贫困人口（含已脱贫与未脱贫）、低保对象、特困人员最低标准城乡居民养老保险费代缴比例提高至xxx%全额代缴。目前，我市x个县（市、区）均实现xxx%全额代缴。贫困人员应保尽保、应发尽发、应代缴尽代缴实现“动态清零”。通过人社部社保扶贫信息平台及市县扶贫、民政等部门汇总贫困人员xxxxxx人，其中xxxxx名贫困人员参加城乡居民基本养老保险，处于缴费年龄段人员xxxxx人，除去因无需代缴、申请高档次缴费、死亡等原因xxx人外，均由政府全额代缴最低标准城乡居民养老保险费，处于待遇年龄段人员xxxxx人，均已实现城乡居民基本养老保险待遇发放。及时兑现残疾居民参保缴费补助政策。加强与残联的沟通协调，建立部门间信息互通和定期会商机制，联合开展未参保残疾人专项扩面参保工作。共为全市xxxxx名残疾人代缴城乡居民社会养老保险，参保率为xx.xx%，其中，xxxxx名残疾人享受全额代缴养老保险费，代缴金额为xxx.xx万元；xxxxx名残疾人享受部分代缴养老保险费，代缴金额为xxx.xx万元。

4.抓好挂钩村（户）脱贫。持续加强挂钩永定莒溪村帮扶工作，制定挂钩帮扶方案，拨付帮扶资金x万元，并积极帮助协调多方各部门资金及项目共计xxx余万元，全力支持基础设施建设、发展特色产业项目、美化村容村貌、提高生活环境质量等，全村xx户贫困户已全部达到脱贫标准。抓好挂钩干部帮扶工作，局挂钩干部xx人，挂钩帮扶xxx户贫困户，发放帮扶金xx万元，精准扶贫信息平台信息录入完成率达xxx%。

（六）做好其他工作方面

1.稳步推进法治人社建设。举办x期学法论坛、《民法典》专题讲座、学法考试等活动，办理行政复议案件x起。建立重大决策咨询机制，聘请x名重大决策咨询专家，并举行首次咨询会。完成行政审批服务事项细化梳理工作，目前我局共有行政许可事项xx项，公共服务事项xxx项。组织完成“双随机、一公开”抽查检查和公示、“互联网+监管”工作、信用信息体系建设等工作。

2.扎实做好新闻宣传工作。依托公众号、网站、电视台、报刊等载体，开展多形式的抗疫情、保复工、助企业、惠民生宣传报道，有力提升了人社部门的关注度和影响力，宣传的层次、质量、数量得到进一步提升。x市人社局和市公共就业和人才服务中心获评“全国人社系统新闻宣传工作先进单位”，局网站和新媒体管理、ex投稿、闽西快讯考评连续x年位居全市前xx名。完善宣传工作机制。严格信息审核发布制度，实行局办公室集中统一归口管理，每季度通报各科室、直属单位信息采用情况。先后举办“稳就业、保居民就业”新闻发布会、“根治欠薪”市政府网站在线访谈，推出“x工匠”事迹展播、x社保卡应用推广等专题栏目。抓好公众号新媒体宣传。xxxx年累计发布微信xxx条次、阅读次数xx.x万人次，关注粉丝突破x万余人，位居全市政务类微信公众号前列。创办x人社e在线栏目，推出“新思想诵读”“人社清风教育”“业务知识普及”“红色精神宣讲”“文明创建宣传”“文章诗词分享”等x个系列xx期在线诵读内容，先后有xx名人社青年录制音频，获得近x万次点播。创新开设“x人社政策畅通行”xx期、“x社保卡应用畅通行”xx期、“x人力资源超市招聘”xx期等政策解读、资讯宣传栏目，进一步加强政策解读和舆论宣传，提高政策公众知晓度。积极向ex平台投稿，稿件采用率高，多次得到ex办通报表扬，投稿数、用稿数连续x年位居全市前x名。加强网站规范建设。新增“十九届五中全会”“文明创建 你我同行”“降费减负”专栏，累计发布稿件xxx条次，网站点击次数达xx.x万次。创新开设“x人力资源超市”网站、上线“x市人社和医疗保障公共服务网”，进一步丰富人社网上办事大厅功能，更加便民惠企。深化与x电视台“人社之窗”合作，共播出《x市职业技能提升行动电视访谈》《保障农民工工资支付条例》等“人社之窗”演播室访谈x期，开展x期直播带岗栏目，累计播出《人社之窗》xx期、《记者追踪》xx期、制作“根治欠薪七步法”“暖心人社优服务，谱写文明新篇章”等专题片x期。加大各级媒体的宣传力度，加强与闽西日报的合作，在重大活动合作、重要政策发布等方面建立常态化合作机制，在《闽西日报》发表专版、要闻xx篇。加强同中央、省级媒体的联系，与人民网、x经济频道的建立合作关系，做到重大突破、工作亮点在省级以上媒体都有报道。xxxx年我局在中央、省级媒体发表新闻稿件xx篇次、同比增加xx%，其中《人民网》《新华网》《中国劳动保障报》等中央媒体xx篇次，《x日报》、省政府网等省级媒体xx篇。加强政务信息的报送。积极向《闽西快讯》《八闽快讯》《x要讯》投稿，累计xx篇稿件被采用，其中《八闽快讯》采用x篇次，《闽西快讯》信息排名连续x年进入全市前xx名。加强向省厅、人社部信息报送力度，在省厅网站、公众号、简报刊发经验xx条次，在人社部官网、官微、简报刊发经验x篇次。

3.做好信访、保密、综治等各项工作。按时办理、答复来信来访共xx件，按期办结率达xxx%，并在全市率先化解国家信访局交办的重复信访事项。认真做好“xxxxx”平台及ex诉求件答复工作，建立每月通报制度，加强交办诉求件协调跟踪及审核把关，受理xxxxx诉求件xxxx件，数量位列全市第x，较去年xxxx件同比增长xx%，及时查阅率、回复率、满意率达xxx%，特别是在大力实施“人社政策畅通行”行动以来，面对诉求办件逐年递增趋势下，xxxx年我局收到“社保问题”诉求办件xxx件，同比去年的xxx件减少了xx.x%。按时办理市人大代表建议xx件、政协委员提案xx件，做到即办结率xxx%、联系率xxx%。落实综治、安全生产、保密工作责任制，定期组织开展全局保密工作自查自评，扎实推进人社系统综治平安建设，开展全市人社领域安全隐患大排查大整治攻坚行动，xxxx年全年未发生人社公共领域大规模集访、个人极端暴力事件及重大安全生产事故等，总体形势和谐稳定。

第五篇：人力资源和社会保障工作总结发言

人力资源和社会保障工作总结发言

各位领导，同志们：

刚才，张县长和我们人社系统全体干部职工隆重举行了xx县人力资源和社会保障局揭牌仪式，这标志着我县人力资源和社会保障工作又进入了一个新的阶段。近年来，我县人事、劳动保障部门在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，围绕中心、服务大局，团结奋进、迎难而上，制定了一系列“重民生、保稳定、促和谐”的政策，使我县在人事制度改革、公务员队伍建设、工资分配制度改革、促进充分就业、社会保障体系建设以及劳动者合法权益维护等工作都取得了显著的成绩。下面我将从几个方面谈谈：

一、目标任务完成情况

（一）高校毕业生就业工作。止8月底，我县“三支一扶”、进村进社区、农村中小学教师、乡镇卫生院工作人员及基层兽医站工作人员的招考工作已结束，全县参加了“三支一扶”考试的189人（省列142人，市列47人），进村进社区考试的293人（省列208人，市列85人），农村中小学教师考试的126人，乡镇卫生院工作人员考试的62人，基层兽医站工作人员考试的7人，目前正在体检、政审、录用阶段。

（二）人才队伍建设工作。止8月底，全县选派21名企业优秀人才进入高校培训，占目标任务42人的50%；选派16名无基层工作经历的公务员和高校毕业生进企业服务，其中“三支一扶”高校毕业生9名；培训企业技术工人533名，其中：高校培训21人，企业对口挂职4人、参加技能培训497人、学历教育11人；评审企业专业技术职称63人；全县累计取得职称资格的农村实用技术人才和文化人才达580名，占目标任务480名的120.8%。

（三）就业再就业工作。止8月底，全县城镇新增就业1878人，占目标任务XX人的93.9%；下岗失业人员再就业621人，占目标任务650人的95.5%；新增小额贷款担保基金180万元，占目标任务170万元的105.9%，发放小额贷款2395万元，占目标任务1100万元的217.7；城镇登记失业率控制在3%以内。农村劳动力技能培训2482人，占任务2900人的86%，农村劳动力技能鉴定1582人，占任务1800人的87.9%。

（四）社会保险工作。止8月底，全县城镇基本养老保险新纳参保缴费672人，占目标任务700人的96%；失业保险新纳参保缴费223人，占目标任务220人的101.4%；城镇职工基本医疗保险新纳参保缴费5812人，占目标任务5800人的100.2%；工伤保险新纳参保缴费255人，占目标任务250人的102%；城镇居民基本医疗保险参保人数达22770人，占目标任务22770人的100%。

（五）劳动关系工作。全县企业劳动合同签订率达98.7%，占目标任务98%的100.7%。

（六）劳务经济工作。至7月底，输转劳务力5.7813万人，占任务5.91万人的97.82%；劳务收入3.7753亿元，占任务5亿元的75.51%。

从以上目标任务完成情况看，前8个月，我们做了大量工作，采取了有效措施，按照时间、进度都全面超额完成了任务。但这些数据都是上报的报表数据，在我们的工作中还存在不少问题，具体表现在：一是高校毕业生就业难、择业难，而在重点工程、重大建设项目上又缺乏高层次人才。二是就业稳定性不高。虽然按照目标任务已就业1878人，但部分就业人员本季度就业下季度失业的现象屡见不现。三是各社区对零就业家庭走访台帐、求职登记台帐、职业介绍台帐和跟踪服务台帐做得不够扎实，表中的事项、数据、内容填写不够完整。四是职业技能鉴定工作结束后，所收集的资料不全，致使不能按时上报市局办理职业资格证书。五是城镇基本养老保险新纳入参保缴费报表人数672人，但实际缴费人数不实。六是劳动合同签订后，对合同的履行、解除、变更等情况监督检查还不够。七是工伤认定过程中，出现的许多情形难度大、情况复杂，有时难以认定。八是劳务输转的报表、台帐、数据库部分乡镇还不够健全，市上上半年通报展示一批创业成果15项为0，宣传一批创业典型15个为0

二、后3个月的工作重点

今年是实施“十一五”规划的最后一年，做好人力资源和社会保障工作事关广大群众切身利益和全县改革发展稳定大局，任务繁重，责任重大。因此，人社系统的干部职工要在新领导班子的带领下，牢固树立大局意识、团结意识，以更加宽广的思路和视野、更加高昂的斗志和干劲，尽快认真地做好工作衔接，加快工作融合、提高服务效能、推进工作开展，共同开创人力资源和社会保障工作新局面。

后3个月，针对今年全县人力资源和社会保障工作的新特点，我们将进一步加大工作力度，加快工作节奏，夯实工作基础，确保全面完成年初确定的各项目标任务。一是组织实施好“五项招考”工作，加大促进高校毕业生就业工作力度，确保完成500名大学生就业见习行动目标任务。二是认真执行机关事业单位工资政策。积极推进事业单位工资制度改革。三是开展人事培训工作，提高岗位工作能力。四是继续实施“双选双进”、“五补一贴”制度，加大企业人才队伍建设力度。五是统筹城乡就业，强化服务，进一步扩大和稳定就业。六是扩大规模，提高质量，进一步加强城乡劳动者职业技能培训。七是依法行政，保障权益，进一步构建和谐稳定劳动关系。八是转变作风，提高效能，进一步增强人力资源和社会保障服务能力和水平。

三、几点要求

（一）统一思想，转变观念，确保新部门职能“无缝链接”

县人力资源和社会保障局的成立，是县委、县政府着眼战略全局的重大决策，也是我县政府机构改革的重大举措。新组建的县人力资源和社会保障局将肩负起统筹各类人才队伍建设、统筹机关企事业单位人员管理、统筹城乡就业和社会保障政策、统筹机关企事业单位收入分配制度、统筹人力资源市场的重要职责。因此，我们全体干部职工要及时转变观念，从大局出发，牢固树立“一盘棋”思想，尽快实现新部门的职能有机统一和“无缝链接”。特别是局属单位和单位之间、人和人之间、岗位和岗位之间要尽快衔接、沟通、配合。从而为开创我县人力资源和社会保障工作新局面打下坚实的基础。

（二）强化责任，扎实工作，确保各项工作任务顺利完成

新领导班子组成后，及时明确了班子成员的分工和工作人员的分工。局属各单位要认真对照XX年目标管理责任书中各项工作任务，强化组织领导，靠实工作责任，明确时间进度，抓好工作落实。尤其对重点工作部分及工作中的薄弱环节，要研究制定切实可行的工作措施和办法。现在算起来，离省上、市上的考核只有3个月时间，局属各单位应早谋划、早动手，做实基础台帐、基础数据库，整理、收集、装订基本资料。各单位主要负责人及分管领导要靠前指导，加强各项工作的协调和督促。全系统干部职工要进一步增强工作的主动性和责任心，切实做到目标任务、重点工作、时间进度、责任人员、奖罚措施“五明确”，确保各项工作任务落实到位。

（三）团结协作，提高效率，确保各项工作保质保量完成

以深入开展“创先争优”和“讲比促保”活动为契机，以“勤学善创、高效服务、凝心聚力、保障民生”为主题，牢固树立大局意识和一盘棋思想，加强协调配合，既要各司其职、各负其责，又要相互支持、主动配合，努力形成全局上下团结协作，务实高效的良好氛围。同时，强化学习，努力提高干部职工的业务水平和工作能力，并严格落实限时办结制、服务承诺制等各项规章制度，坚持实施党务政务公开制度，及时将领导班子成员工作分工、一周政务、重点工作和已修订完善的6项工作制度，以及群众关注的事项在xx县门户网站、人力资源和社会保障公共服务网进行公示，公布举报投诉电话，自觉接受社会监督，增强工作透明度，提高工作效率，确保各项工作任务保质保量完成。

（四）规范管理，强化服务，确保各项工作取得实效

要严格贯彻落实8月10日政府第十二次全体会议精神，坚持民生为本，为民负责，充分发挥政策优势，紧紧以“围绕中心、服务大局，团结奋进、迎难而上，改革创新、狠抓落实”为抓手，抓好人力资源工作，统筹城乡就业和社会保障等工作，确保各项工作都取得显著成绩。一是健全完善规章制度和岗位职责，加强内部管理。认真按照《人力资源和社会保障系统管理制度和工作规范》办事。二是落实机关党建各项工作制度，以服务发展，争做“岗位服务先锋”、“人民满意公务员”，创建“优质服务窗口”为载体，以“亮党员身份、做优质服务标兵”为内容，紧紧围绕中心工作扎实开展“创先争优”活动和“讲学习比奉献促增长保稳定”主题党性实践活动，以点带面，推动我县人力资源和社会保障工作科学发展。三是建设学习型党组织推进机关作风转变，提升素质，塑造形象。进一步建立完善学习教育培训制度，坚持开展经常性的理论学习和阶段性的业务培训，努力提高干部职工的政治理论和业务水平。以“讲职业道德、树行业新风”为核心，在全系统开展“比学习看素质，比班子看队伍，比纪律看作风，比服务看效率”为内容的“五比五看”活动，深化以讲实情、说实话、办实事、求实效为重点的政风行风建设，全面促进机关作风的转变。同时，进一步加大行政效能及工作督查力度，继续实行工作月计划、周报告、月通报制度。坚持每周一领导班子联系会议制度，对各项目标任务完成情况定期督促检查、定期听取汇报、定期研究分析，强化了工作任务的落实