＊＊农商银行总行营业部：念好“三字诀”，全力打赢“百日营销竞赛”攻坚战

许昌农商银行总行营业部：念好“三字诀”，全力打赢“百日营销竞赛”攻坚战

自“百日营销竞赛”活动开展以来，总行营业部全体员工紧盯目标、各尽其能，鼓足干劲、精准发力，积极营销各项产品，迅速掀起了“百日营销竞赛”活动热潮，他们的作战秘诀是念好“勤”“真”“活”三字诀。

念好“勤”字诀。天道酬勤，一勤天下无难事。营销就是要勤跑腿、勤思考、勤沟通，改变以前传统营销理念，变坐商为行商。自2019年全行开展网格化营销后，营业部深知如果不积极主动地走出去深入市场、深入客户宣传，再好的产品也会与客户“无缘”。于是，他们利用早上赶集人流量大时段，坚持到尚集街上宣传金燕e付和存贷款等产品，无论刮风下雨，从未间断，面对客户的拒绝，他们丝毫没有气馁，而是自我剖析、自我反思方式方法，以咬定青山不放松的韧劲，坚信没有攻不下的“山头”。在不断总结、完善中，慢慢地找到了突破口，从少数目标客户入手，通过关键客户口口相传，终于敲开市场大门，一个月就成功营销“金燕e付”28户，办理定期存单526万元，搜集意向客户34名。

念好“真”字诀。真情实意，才能交真心朋友。每一位一线员工都是连接客户和许昌农商银行的桥梁纽带，真心诚意地为客户着想，才能发展越来越多的忠诚客户。5月底，一位对公客户因为经营需要急用资金，因刚好月底，其他银行账户的资金协调遇到麻烦，客户直接联系营业部，营业部了解情况后，第一时间向总行领导汇报，总行本着全力服务客户的服务理念，以最快的速度将资金转到客户指定的账户上。虽然只是一个看似普通的转账业务，但客户却十分满意，看到了营业部服务的真心、体会到了合作的诚意，更是为许昌农商银行“想客户所想、急客户所需”的服务点赞。7月初，客户又陆续转入单位活期存款3亿元。

念好“活”字诀。活学活用，才能发挥最大效力。营业部每周一上午8:00到9:00开展集中学习，要求全员熟悉掌握本岗位的专业知识，并集思广益，活学活用，将理论知识转化到实践中去。一次学习后的讨论，大家发现收款二维码很适合快递行业，交易笔数多，覆盖客户范围广泛，能够更好起到宣传作用。于是，营业部总经理王莉带头营销，主动对接圆通快递负责人，进行上门服务，成功开通了圆通快递的二维码业务，并通过转介绍，又成功营销韵达快递及连锁美容院的“金燕e付”业务。截至目前，快递二维码月均收款近900笔，总金额达80万元。

下一步，营业部全体将坚守初心不改，立足岗位，用辛勤汗水浇灌滋润每一位客户，以实际行动践行责任使命和担当，撸起袖子加油干，念好“三字诀”，全力打赢“百日营销竞赛”攻坚战。（高铭蔚）