第一篇：社保局2021年政务服务改革工作存在问题整改落实情况报告
社保局2021年政务服务改革工作存在问题整改落实情况报告
根据旗政府关于印发《正蓝旗加快推动政务服务“一网、一门、一次”改革工作存在问题整改落实任务分解方案》的通知要求，深入推进“放管服”改革，结合我局工作实际，全面排查“放管服”改革中的“堵点”“难点”“痛点”问题，现将此次问题排查及整改落实情况汇报如下：
一、涉及方面及问题
（一）证明材料重复提供、过多过滥
1、办理企业社会保障登记时，需要提供企业的营业执照。
整改情况：通过登录工商质监部门有关网站进行核实信息，经审核无误后通知参保单位办理人员信息录入。
2、小孩出生后，报销生育相关费用时，需提供出生医学证明原件和计划生育服务证。
整改情况：整改前按照锡林郭勒盟行署办公室《关于转发锡林郭勒盟职工生育保险暂行办法》的通知（锡署办发〔2004〕74号）文件执行，现已不需提供出生证，我局与医疗机构进行核实。
3、小孩出生后，办理社会保险卡和办理小孩的户口迁移，需提供出生医学证明原件。
整改情况：自治区城乡居民养老保险系统目前无法实现信息共享，该问题还需自治区统筹协调解决。
4、办理生育保险待遇核准支付时，需要提供计划生育服务。
整改情况：经排查核实此问题不存在。
5、办理城乡居民养老保险死亡注销时，需要提供参保人员死亡火化证明。
整改情况：通过与民政、公安部门核实，现已不需要提供人员死亡火化证明。
6、医疗保险报销材料复杂，流程不清，要去医院打印例如结算单、病例等资料。
整改情况：此项问题报销住院前急诊费用时存在，按照锡林郭勒盟人力资源和社会保障局关于印发《锡林郭勒盟城镇职工基本医疗保险盟级统筹实施细则》的通知（锡人社发〔2011〕170号）文件规定执行，本地实行医疗机构直接结算，目前报销药费只需提供四项内容，外地的需国家、自治区级顶层设计解决数据共享问题。
7、办理医保异地就医直接结算备案，还要本人到就医地社保部门盖章确认医院是否为本地定点医院。
整改情况：经排查核实此问题不存在。
8、医保个人全额垫付费用申请零星报销，交完申请材料后等待时间较长，能否查询办理进度。
整改情况：医疗保险保险药费需要进行医药费用录入、核算、签批。公开需报销的材料，窗口受理之日起，18个工作日将报销资金打入参保人员账户，查询电话0479-*******，接受群众电话查询办理进度。
9、办理医院报销时每次都得出具生育保险就医确认。
整改情况：经排查核实此问题不存在。
10、部分地区城乡居民养老保险变更缴费档次无法网上办理，必须到金融网点柜台或人社部门经办窗口办理。
整改情况：目前该功能还未开通，还需国家、自治区级顶层设计解决该问题。
11、领取养老金的退休人员，社保部门可通过其他渠道掌握待遇资格情况，但每年还要集中认证一次。
整改情况：整改前按照盟委办.盟行署办关于转发盟劳动和社会保障等部门《关于推进全盟企业退休人员社会化管理服务工作的实施方案》的通知（办字〔2003〕115号文件规定执行。目前，根据盟人社局转发《关于全面取消领取社会保险待遇集中认证的通知》（锡人社办字[2018]170号）文件要求，通过利用手机APP、电脑生物识别等互联
网自治区认证，并与民政、公安等部门做好统计数据、信息比对，对高龄、残疾等进行上门认证。
二、下一步工作计划
结合我局工作实际，接下来我局继续重点做好四方面工作。
一是加强领导提高认识。有计划、有步骤的对局干部职工进行集中教育学习，提高大家对改革和法制的认知度，形成良好的舆论和社会氛围。
二是做好自查自纠长效机制。通过开通监督举报电话、受理举报投诉、成立内控检查组不定期对业务运行检查等方式，加大对局有关业务股室检查力度，确保各项“放管服”工作落到实处。切实把清单的落实情况纳入年度工作目标考核当中，确保权责分明。
三是加大规范政务运行力度。完善政务公开各项制度，进一步扩大政务公开范围，将社会保险工作职能及各股室工作程序、审批程序和岗位责任制等推行网上公开，在政务公开栏上完善公布办事流程，公布审批和服务事项办理承诺，明确办事责任主体、条件、标准范围、办理时限、监督渠道等内容，坚持“该公开就公开，能公开就公开”，打造“阳光政务”。
四是持续推行限时办结制度。如医疗费用报支，为切实方便参保群众就医结算，提高工作效率。在充分讨论的基础上，经局务会研究
决定对城镇职工和居民医疗保险医疗费用拨款日期进行固定为每月5日—10日，医疗费用的支付、报销工作于拨款后5日之内完成。
在接下来的工作中，我们将主动配合，积极服务，及时汇报请示。以人民群众满意为目标，做好“放管服”工作，服务我旗经济又好又快发展。
第二篇：工作问题整改落实报告
工作问题整改落实报告
工作问题整改落实报告1
为贯彻“切实加强当前消防工作的电视电话会议”精神，学校领导非常重视。8月20-23日，学校认真开展了消防安全自查及整改工作。现将其情况汇报如下：
一、隐患整治机构成员
组 长、副组长、成 员
二、隐患排查内容
1.主要检查教室、食堂、小卖部、教师宿舍、办公用房、建修工地等校园内相关消防安全设施。
2. 对违章使用大功率电器及私自乱拉电源线等进行全方位检查，并给予及时处理。
3. 对消火栓、灭火器等消防器材的正常使用，做好日常保养与维护。
4.对用气、用火的管理，学校安排专人 坚持重点时段巡查制度(有情况随时呼叫)，做到发现消防安全隐患能及时消除。
三、隐患排查结论
学校为期3天的安全自查与整改工作，总的情况令人比较满意，没有发现较大的消防安全隐患。但也存在一些不容忽视的安全细节问题，比如个别教职工使用大功率电器炒菜、做饭，以及建修工人照明线路安装不规范等。
四、隐患整治举措
1.学校对此次检查结果进行通报，并对相关人员进行严肃的批评教育。
2.秋季开学前，召开教师、学生消防安全教育大会，印发消防安全相关资料，并要求各班开展以消防安全为主题的班会活动。
3. 学校设法加强消防方面的'资金投入，提升实验室、档案室、财会室等重点部位的防火能力。
4.加强消防安全责任人制度，要求各级安全责任人高度重视，并持之以恒，定期进行消防安全检查工作。
5.完善《消防安全工作预案》，加强消防队伍建设，形成学校消防安全长期、有效的“防火、灭火”工作机制。
“隐患胜于明火，责任重于泰山”。消防安全工作是一项常抓不懈的工作，学校将本着“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”的服务宗旨，进一步加强消防安全教育，不断完善消防安全措施，确保师生生命财产安全。
工作问题整改落实报告2
根据教育局51号文件的精神内容，我校立即排查，发现了一些安全隐患，并采取措施彻底根除了隐患，现将我校的排查，整改工作汇报如下：
一、学校食堂安全工作
我校食堂呈新建的高标准教工食堂，食堂在建造时，严格按照国家有关标准，设计建造，能满足食品卫生的基本要求，符合陌生安全的标准，硬件设施方面，没有安定隐患。
食堂安有防盗门，防护网，操作间非专职人员不准进入，灶具、餐具采用不锈钢系列、美观、耐用。
在食堂原料的采购方面，严格按照上级文件精神要求，采取定点，购的方式，肉类使用双汇冷鲜肉，炒菜用油使用汇福色拉油，米、面采用五得利等产品。菜类，调味品也使用符合国家陌生标准的合格产品。食品原料安全有了根本保证。
在食品的加工环节上，要求加工熟透，不做凉拌菜，不使用豆角类，韭菜等因加工不够容易引起食物中毒的原材料。因此，食品加工这个环节卫生也能得到保证。
餐具严格按要求进行消毒处理，采取高温蒸汽消毒和紫外线消毒方式，有消毒记录。
在整改排查中发现食品留样制度没按上级要求的保留72小时，而是只保留了48小时。在发现问题后，我们立即采取了改正措施，现在食品留样制度完全按规定办理。
对于食品卫生工和要把它看成工作中的重中之重，是我们工和的重点，只有搞好食品陌生工作，才能保证广大师生的安全和身体健康，保证正常的教学秩序。
对于食品卫生工作，我校要严格按照《教育系统后勤管理条例》《关于全市校内集体食堂的管理办法》《关于全市校内商店的管理办法》等文件的.规定，搞好从业人员的培训工作，严把原料采购关、入库关、储存关、加工关、出售关、留样关保证食品安全万无一失。
二、其它安全工作
我校确定做好门卫安全工作，外来人员核实身份，查清事由，登记入校，严防破坏份子混入校园。
校园的其它安全问题，我校也进行了排查整改，由于是新建的校园，用电设施，用暖设施，用水设施、消防设施比较齐全，设备运转良好，不存在明显的安全隐患。
我校在楼梯转弯处，顶层楼梯栏杆处都贴上了警示语牌，提醒师生勿靠近，以免发生危险。另外在上下楼时间、上操、下操期间，在各楼层都安排有值日教师或深长值勤防止拥挤事故的发生。
总之，我校的安全工作目前做得很好，没有发生过一起安全责任事故，今后还要做得更好避免发生安全责任事故。
工作问题整改落实报告3
xx区xx年x月xx日收到市政务公开办的第三方评估结果的反馈，我区领导高度重视，立即组织人员，将问题明细下发至各单位要求x月x日之前整改完成。现将整改情况汇报如下：
一、整改情况：
（一）认真梳理xx区政府办公室需要维护的'栏目中存在的问题，明确专人负责整改工作，逐条梳理问题进行整改，目前按要求整改。
（二）重点领域单位，根据测评反馈，加强了重点领域信息发布，包括重点工作任务分解、执行及落实情况、经济和社会发展统计信息、三大攻坚战、教育信息、基本医疗卫生、市政服务、公共资源配置、公共监管等夯实相关单位责任。涉及各单位对照问题清单加强整改。
二、主要做法：
一是明晰职责抓整改。区政务公开办及时对测评反馈进行细致梳理，按照问题明细责任单位向相关部门发出整改通知，提出了具体整改措施，要求在规定时限内整改落实到位。同时，要求各相关部门认真查找薄弱环节，将整改任务落实到人，明确职责，补缺补差，不断提高全区政府信息公开工作水平。
二是注重实效抓整改。以市政务公开办此次网上测评为契机，区政务公开办针对全区政府信息公开问题突出的单位下发限期整改通知书，要求各单位立即开展全面深入的整改，力求做到边整改、边提高。
三、下一步工作打算
（一）强化工作制度，提高认识。进一步建立和完善政府信息公开工作制度，落实目标责任制，建立健全各项规章制度，全面规范政府信息公开目录。我区将进一步转变理念，提高认识，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、具办人员抓落实”的工作体系，确保工作常态化。
（二）细化指标。进一步深化政府信息公开内容，完善政府信息公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，重点做好三大攻坚战、教育信息、基本医疗卫生、市政服务、公共资源配置、公共监管等信息的发布，保证信息内容的完善性。
（三）建立长效机制。把政府信息公开工作纳入绩效考评内容，建立和完善政府信息公开内容审查和更新维护、考核评估、监督检查、培训宣传和工作年报等工作制度，促进信息公开工作制度化、规范化，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。
工作问题整改落实报告4
对照省《关于xx市语言文字工作的评估报告》提出的整改建议，现将我市整改情况报告如下：
一、提高认识，强化舆论氛围建设
实现了语言文字“初步普及”、“基本普及”的目标，只是达到了新世纪语言文字工作的初步要求。语言观念、用语用字水平等“软环境”的“优”是江南名城题中之义，通过城市语言文字工作评估后，要避免“差不多”、“过得去”思想，对语言文字规范化工作提出更高的要求。
1、抓住有利契机，融入文明城市创建洪流。为确保我市在20xx年之前创建成全国文明城市，市文明办将语言文字规范化工作纳入创建内容，并在《文明城市测评体系》和《创建全国文明城市工作责任分解表》中作出详细规定。市语委将配合市文明办做好规范用语用字的监测，把语言文字的规范化要求落到实处。
2、采取有力措施，扩大法律法规的社会知晓度。继续利用报纸、广播、电视以及公交汽车等流动载体继续做好《国家通用语言文字法》的宣传，新闻部门在发挥好示范作用的同时，加强国家语言文字工作方针、政策的宣传，扩大《国家通用语言文字法》的社会知晓度，提高群众语言文字规范化的自觉性。要精心组织推普宣传周活动，通过群众喜闻乐见、形式多样的推普活动，增强市民规范用语用字的意识。
2、巩固和完善现有的工作机制。强化政府领导、语委成员单位齐抓共管的工作格局，发挥语委办公室的协调作用，做好工作规划、教育培训、科学研究、测试咨询等项工作，积极探索和不断完善适应时代要求和xx实际的依法监督和管理语言文字工作的长效机制，抓好达标后的巩固、深化、拓展、提高工作。
二、提升水平，发挥学校的基础作用
学校是语言文字工作的基础。过去几年，我市在“三纳入一渗透”，即将语言文字规范化要求纳入中小学生常规要求，纳入教育督导的重要内容，纳入培养目标、管理常规和基本功训练之中，渗透到德、智、体、美及社会实践等各项活动方面做了大量的工作，中小学语言文字规范化工作有了一定的基础。通过城市语言文字工作评估后，我们将在以下几方面提高应用水平：一是xx年中考改革方案的配套文件《初中学生综合素质评价的实施意见》，把初中生“说普通话，写规范字”列入其中。二是提倡有条件的职业学校，面向学生开展普通话培训测试，逐步达到教育部、国家语委提出的“高中学生普通话水平达到二级以上标准”的要求。三是将语言文字规范化纳入校园文化建设内容，真正实现普通话成为教学用语、交际用语、校园用语。按照省语委、省教育厅的部署，在中小学幼儿园全面开展语言文字规范化示范校的创建活动。四是寻求xx市语言学会、教育学会中语会等研究团体的支持，发动、团结专家学者，加强语言文字基础理论和应用研究，为推进语言文字规范化提供理论、技术和人力支持。
三、齐抓共管，搞好语言文字整体环境建设
按照市委、市政府依法治市的要求，开展城市语言文字工作法制调研，对现有各行业语言文字管理的相关规定进行梳理，在此基础上修改、补充和完善，形成xx市语言文字管理的一整套规范管理文件。与此同时，进一步明确各部门的工作职责，探索有效的执法运行机制，依法管理城市语言文字工作，切实将语言文字管理纳入依法治市的轨道。
抓好机关、窗口单位。要继续做好国家通用语言文字的推广和普及，提高汉语汉字应用的规范化水平。继续采取各种形式对各行各业，尤其是机关公务员和窗口单位相关人员进行国家通用语言文字的专门培训和考核，着手加强金融、保险、旅游等有关部门、行业的制度建设，提高相关人员语言文字的`规范意识和应用能力，继续开展公共服务行业一线服务人员的普通话培训，逐步扩大对社会各类人员的普通话培训，满足市民提高普通话水平的要求。
加强社会用字监管。修订《xx市社会用字管理暂行规定》，进一步明确工商、城管、文化等部门的管理责任，建立定期的检查制度，加大对不规范用字的查处力度，形成有效的监管机制；加强对广告从业人员的社会用字规范化的宣传、教育和培训，增强规范用字意识；市语委仍将会同教育局、城管局定期开展“规范社会用字，维护城市形象”检查执法活动，努力提高城市规范用字水平，提升城市形象和文化品位。
四、健全机构，强化语委办的效能建设
1、增设语委办公室主任岗位。xx年机构改革方案中，我市采取在市教育局办公室增挂“xx市语言文字工作委员会办公室”牌子，市语委办公室主任由市教育局办公室主任或副主任兼任的办法。为了进一步加强语言文字工作，市语委拟向市编委申请，在市教育局现有机构编制框架内，增设1名正科级语委办公室主任岗位，加强对语言文字工作的组织协调。
2、加大对语言文字工作的投入。市政府将语言文字工作经费列入财政预算。从xx年开始，财政考虑拨付语言文字工作专项经费万元，保证市语委工作的正常运行，加强对全社会语言文字的有效管理。
工作问题整改落实报告5
基于现在工作中出现的问题，根据上级考核标准和院领导工作要求，结合近期工作的开展情况，经过反复思索，找出现实工作中的不足和缺陷，现制定整改报告如下：
一、近期工作开展情况
近期的工作开展有一些缓慢，细节有待于积极改进。
二、存在的问题
在健康教育材料方面，主要存在的问题是开展次数较少，照片存在缺陷；以及影像资料的播放不规律，播放时间无计划，需要亟待完善。
三、今后的.打算
计划在健康教育讲座方面，与几个有代表性的卫生室共同开展几次讲座，近期计划是9月28日世界心脏日及国际聋人节和10月8日全国高血压日两个时间做两期健康教育知识讲座，并与10月1日国际老人节开展一次健康教育咨
询活动；影像资料播放工作方面，上报院领导，紧急协调有关科室，按照考核要求播放影像资料，以备上级检查和照片要求。
四、整改后的目标
如果上述工作能顺利开展，力争在年底考核中，健康教育得分达到满分。
第三篇：工作问题整改落实报告
工作问题整改落实报告
工作问题整改落实报告1
为贯彻“切实加强当前消防工作的电视电话会议”精神，学校领导非常重视。8月20-23日，学校认真开展了消防安全自查及整改工作。现将其情况汇报如下：
一、隐患整治机构成员
组长、副组长、成员
二、隐患排查内容
1.主要检查教室、食堂、小卖部、教师宿舍、办公用房、建修工地等校园内相关消防安全设施。
2.对违章使用大功率电器及私自乱拉电源线等进行全方位检查，并给予及时处理。
3.对消火栓、灭火器等消防器材的正常使用，做好日常保养与维护。
4.对用气、用火的管理，学校安排专人坚持重点时段巡查制度(有情况随时呼叫)，做到发现消防安全隐患能及时消除。
三、隐患排查结论
学校为期3天的安全自查与整改工作，总的情况令人比较满意，没有发现较大的消防安全隐患。但也存在一些不容忽视的安全细节问题，比如个别教职工使用大功率电器炒菜、做饭，以及建修工人照明线路安装不规范等。
四、隐患整治举措
1.学校对此次检查结果进行通报，并对相关人员进行严肃的批评教育。
2.秋季开学前，召开教师、学生消防安全教育大会，印发消防安全相关资料，并要求各班开展以消防安全为主题的班会活动。
3.学校设法加强消防方面的资金投入，提升实验室、档案室、财会室等重点部位的防火能力。
4.加强消防安全责任人制度，要求各级安全责任人高度重视，并持之以恒，定期进行消防安全检查工作。
5.完善《消防安全工作预案》，加强消防队伍建设，形成学校消防安全长期、有效的.“防火、灭火”工作机制。
“隐患胜于明火，责任重于泰山”。消防安全工作是一项常抓不懈的工作，学校将本着“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”的服务宗旨，进一步加强消防安全教育，不断完善消防安全措施，确保师生生命财产安全。
工作问题整改落实报告2
根据教育局51号文件的精神内容，我校立即排查，发现了一些安全隐患，并采取措施彻底根除了隐患，现将我校的排查，整改工作汇报如下：
一、学校食堂安全工作
我校食堂呈新建的高标准教工食堂，食堂在建造时，严格按照国家有关标准，设计建造，能满足食品卫生的基本要求，符合陌生安全的标准，硬件设施方面，没有安定隐患。
食堂安有防盗门，防护网，操作间非专职人员不准进入，灶具、餐具采用不锈钢系列、美观、耐用。
在食堂原料的`采购方面，严格按照上级文件精神要求，采取定点，购的方式，肉类使用双汇冷鲜肉，炒菜用油使用汇福色拉油，米、面采用五得利等产品。菜类，调味品也使用符合国家陌生标准的合格产品。食品原料安全有了根本保证。
在食品的加工环节上，要求加工熟透，不做凉拌菜，不使用豆角类，韭菜等因加工不够容易引起食物中毒的原材料。因此，食品加工这个环节卫生也能得到保证。
餐具严格按要求进行消毒处理，采取高温蒸汽消毒和紫外线消毒方式，有消毒记录。在整改排查中发现食品留样制度没按上级要求的保留72小时，而是只保留了48小时。在发现问题后，我们立即采取了改正措施，现在食品留样制度完全按规定办理。
对于食品卫生工和要把它看成工作中的重中之重，是我们工和的重点，只有搞好食品陌生工作，才能保证广大师生的安全和身体健康，保证正常的教学秩序。
对于食品卫生工作，我校要严格按照《教育系统后勤管理条例》《关于全市校内集体食堂的管理办法》《关于全市校内商店的管理办法》等文件的规定，搞好从业人员的培训工作，严把原料采购关、入库关、储存关、加工关、出售关、留样关保证食品安全万无一失。
二、其它安全工作
我校确定做好门卫安全工作，外来人员核实身份，查清事由，登记入校，严防破坏份子混入校园。
校园的其它安全问题，我校也进行了排查整改，由于是新建的校园，用电设施，用暖设施，用水设施、消防设施比较齐全，设备运转良好，不存在明显的安全隐患。
我校在楼梯转弯处，顶层楼梯栏杆处都贴上了警示语牌，提醒师生勿靠近，以免发生危险。另外在上下楼时间、上操、下操期间，在各楼层都安排有值日教师或深长值勤防止拥挤事故的发生。
总之，我校的安全工作目前做得很好，没有发生过一起安全责任事故，今后还要做得更好避免发生安全责任事故。
工作问题整改落实报告3
根据总行《关于开展20xx年统计工作整改整改的通知》（xx号）及20xx年《关于开展统计执法大检查的通知》（xx号）的要求，充分结合我行的具体实际情况，我行立即组织相关人员对人行和各上级行文件进行了认真学习。按照文件要求对本行的统计工作进行了重点整改，现将整改情况上报如下：
一、根据总行提出的检查重点，我们对20xx年至20xx年一季度有关统计制度的贯彻执行情况进行了整改
1、结合本次检查方案进行整改，对于重点整改的银行承兑汇票、涉农贷款、房地产开发贷款和委托贷款应与我行ABIS系统、信贷管理系统群（C3系统）和业务台账进行一致性核查。每次报表数据一致无误。
2、房地产开发贷款，对人民币经营明细指标统计月报表（GE0907表）的房地产开发贷款指标进行整改，我行未有房地产开发贷款，只有购房贷款，所以不存在上报有误的问题。
3、涉农贷款，涉农各项贷款统计表（GE0916表）是根据C3系统操作人员提取出的相关业务数据并与ABIS相关数据核对后上报，数据准确。
二、统计工作管理情况
我行统计机构设在财会运营部，统计岗位也设在财会部，配备一名统计人员，对本岗位统计业务比较熟练，并在工作中认真学习统计管理制度及岗位责任制度，加强对统计制度的`学习，熟练掌握统计指标、填报途经等情况的变化，熟知各类系统对报表的影响，加强数据审核。
三、下一步工作要求
通过这次整改，使各级管理人员加强了对统计工作的重视，努力提高统计数据质量，对统计工作中存在的问题和薄弱环节，加强整改，在今后的工作中认真做好统计管理工作，提高统计数据质量。
工作问题整改落实报告4
我院收到卫计局关于上半年财务工作检查情况的通报后，院领导高度重视。迅速组织院委会及相关人员召开了专题会议，认真吸取通报总结的各兄弟单位好的经验，好的做法，以半年工作检查作为一面镜子认真查找我院在财务管理中存在的问题和漏洞，总结经验找差距，并对检查通报中存在的问题统一进行及时整改。
一、加强专项资金管理，及时补发所拨村室专项资金，所有拨发村室专项资金已全部发放到位，不挪用，挤占专用资金，真正做到专款专用。
二、加强制度管理，及时制订了院财务管理制度，“三公经费”管理制度。建立了以xxx为组长，xxx为副组长，xxx、xxx、xxx、xxx等同志组成的“三公经费”管理领导小组，明确责任，具体分工，各负其责，坚决贯彻执行卫生计生局下发的关于严格控制“三公经费”的管理制度，特别是对业务招待费的控制。今年上半年业务招待费比去年同期下降了34%。坚决控制“三公经费”下降比例。
三、严肃财经纪律，规范财经手续，每张发票支出必须由经手人，证明人签字后再由分管财经院长签字后方能报销，每张支出发票必须认真填写清楚五要素，即时间、品名、数量、单价、金额一要素也不能缺，品名多的发票必须附有明细清单作为附件。
四、严格执行物价政策，成立物价管理领导小组，基药严格实行零利润销售。中草药严格执行物价政策规定的`收费标准的规定，按进价顺加20%，将原来的库存中草药都已下调零售价格，统统调为在进价的基础上顺加20%利润。
五、加强固定资产管理。已组织专班对各科室财产、器械进行认真的清点盘存，进行逐笔登记，各科负责保管财产的负责人签字负责保管。以便以后财产进行核对，丢失损坏科室照价赔偿。将盘存财产在电脑上进行分科、分类登记，并建立财产台账，做到帐实相符。并及时登记增加，减少变动情况。
第四篇：落实政务服务工作情况报告
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落实政务服务工作情况报告
落实政务服务工作情况报告
近半年来，xx市以落实中央、省关于推进政务服务工作各项政策指标为抓手，按照全省“11122”政务服务体系和“互联网+政务服务”平台建设的要求，从去年上半年开始全面启动了以“一号申请、一窗受理、一网通办”为重点，以群众“最多跑一次”或“一次都不跑”为目标的“互联网+政务服务”平台建设。该平台于6月1日上线试运行，7月1日将正式运行。现将有关工作情况报告如下：
出台了文件。为使“互联网+政务服务”科学化、规范化、标准化、简约化，市委、市政府专题研究，相继出台了一系列文件，主要涵盖四个方面。一是做好顶层设计。“互联网+政务服务”是一项系统工程，也是一项全新的工作。市委、市政府从一开始就十分注重顶层设计，深入研究、全面落实中央、省委省政府的决策部署，认真学习借鉴外地先进经验，准确把握信息技术发展的新趋势和经济社会发展对政务服务的新要求，结合xx市实际，在反复讨论修改的基础上，于今年1月以两办的名义正式印发了《关于推进放管服改革深化“互联网+政务服务”工作的实施意见》。《实施意见》明确了指导思想、基本原则，提出了实现“一号申请、一窗受理、一网通办”“群众最多跑一次”、实现市县乡村四级体系化政务服务新格局、“互联网+”和人工智能与政务服务深度融合等目标
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及各项具体措施，为推动“互联网+政务服务”工作提供了行动指南。5月23日，中共中央办公厅和国务院办公厅联合印发了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，中央文件中提出的政策、要求和工作措施，有许多已经在xx市《实施意见》里作出了规定并已经实施，这说明xx市对“互联网+政务服务”工作做出的顶层设计是超前的，是完全符合中央精神的。3月15日，省政府秘书长王群到xx市调研“互联网+政务服务”工作，看了现场，听了汇报后，王群秘书长对xx市的顶层设计方案与所作的具体工作予以充分肯定，提出xx要作为全省“互联网+政务服务”的示范抓紧探索，要求省直相关单位积极予以支持，主动加强指导。二是推动信息共享。今年1月，市政府出台了《xx市政务信息资源共享管理办法》，以政府办的名义印发了《xx市政务信息系统融合共享实施方案》，加快推动了市直部门政务信息系统互联互通和公共数据共享，为落实互联网+政务服务“网上办”搭建了平台。三是规范政务服务。深入实施放管服改革，进一步在取消和调整行政许可事项、清理规范行政审批中介服务、取消和保留证明材料等方面加大工作力度，3月份，市政府审改办制定印发了《市直部门进驻政务服务窗口政务服务事项清单》，4月份，市政府办又制定和印发了《xx市市级公共服务事项目录》。这些制度为梳理政务服务事项、优化和编制服务流程作出了规范。四是强化工作责任。今年3月，市政府办印发
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了《xx市“互联网+政务服务”工作问责暂行办法》，明确问责对象、问责情形及问责方式。在工作推进中，共约谈相关部门负责人3次，督查通报2期，为“互联网+政务服务”工作按要求积极有序推进、形成工作合力提供了纪律保障。
建强了机构。一是建立联席会议。根据市政府出台的《关于推进放管服改革深化“互联网+政务服务”工作的实施意见》，建立了由市长负总责，常务副市长牵头抓，秘书长具体负责的“互联网+政务服务”工作联席会议制度。1月下旬以来，先后召开联席会议15次，讨论研究“互联网+政务服务”工作，协调解决重大问题，形成了主要领导交办、分管领导督办、市政府督查室督查验办的工作机制，有效促进了各项工作开展。二是增设服务机构。市政府办在机构限额内，增设了放管服改革科，负责统筹协调全市“放管服”改革和“互联网+政务服务”工作。市直具有行政审批服务职能的35个部门单位，其中17个在机构限额内单独设置了行政审批改革科，内部调剂人员编制34名;其他任务相对较轻的18个部门，也在内部综合科室加挂了“政务服务协调科”牌子，明确专人负责统筹协调本部门“互联网+政务服务”工作。三是强化工作力量。为解决受理、审批“两不见面”问题，搞好“帮代办”服务，政务中心考聘高素质窗口工作人员20名。经编委会研究同意，市电子政务办新增5名全额事业编制，专门从事新型智慧城市项目工程建设、运维管理和政务资源共享平
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台建设，较好地保障了人员力量。
搭建了平台。一是加强基础设施建设。大数据中心1000多平方米的模块化机房已初具规模，5组模块化机房、200个机柜、UPS不间断电源、服务器和网络安全等设备已完成上架安装，进入调试阶段;电子政务云平台基本构架已搭建，本期建成云主机160台、存储容量达到800T，能够满足xx电子政务有关系统在云平台上的应用，“互联网+政务服务”全部部署在政务云平台。二是创新开发“互联网+政务服务”软件平台。按照“一号申请、一窗受理、一网通办”的政务服务模式，建立了政务服务业务信息资料库，完成了网上办事大厅、一窗式统一受理平台、政务服务APP等系统建设，政务服务微信公众号也已于今年3月12日挂网试运行，实现了政务服务网上咨询、申报、预审、办理、查询、反馈和监督管理。目前，“互联网+政务服务”一体化平台主体框架和主要功能已经完成。
整合了数据。一是大力推进政务资源共享平台建设。已建成数据交换共享管理系统、数据采集服务管理系统、数据交换监控管理系统、资源目录管理系统等子系统，完成了大数据可视化支撑平台、人口库、法人库等环境部署。二是加快信息系统整合和数据资源共享。截至目前，已梳理完成48家单位共2066条政务信息资源目录，对60个部门单位的政务系统进行了自查，共清理收集397个系统，政务信息
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资源目录体系的整体框架已搭建完成。经过前段时间的联系沟通和大量工作，完成了市规划局、市国土局、市公积金三家单位数据采集工作，实现与政务服务“一窗式”综合受理平台进行数据互联互通;完成市发改委信用平台与xx数据交换共享平台数据对接工作;依托xx数据交换共享平台实现市不动产中心与市房管局之间不动产证信息的互联互通工作。三是积极对接上级系统数据。对部分单位使用省或部系统的，通过向上级部门汇报争取支持，已于5月24日实现与省共享平台对接。
梳理了项目。一是全面梳理市直部门政务服务事项清单。今年以来，市编办牵头，多次与市直相关单位反复对接，组织开展了对政务服务事项的全面梳理，市直36个部门涉及行政许可、行政确认、行政征收、行政给付、审核转报类权力、其他行政权力和公共服务等七大类，共计x个大项、x个实施项，已全部纳入窗口管理。这些服务事项，在综合运用电子签名、电子印章、电子证照、快递收发、网上支付等互联网工具后，市本级办事群众和企业只要申请材料齐全、符合法定受理条件，“最多跑一次”的事项达x个实施项，占x%;可“一次不跑”的事项达x个实施项，占x%。二是对综合服务、主题服务、办事分厅事项分类归位。共整合综合服务事项x个大项、x个实施项;主题服务事项x个大项、x个实施项，其中人口与出入境管理x个大项、x个实施项，不
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动产登记7个大项、x个实施项，建设工程x个大项、x个实施项，商事登记6个大项、x个实施项;三个分厅共涉及x个大项、x个实施项，其中公积金分厅4个大项、41个实施项，交警分厅x个大项、x个实施项，人社分厅29个大项、35个实施项。三是编制收件要点和示范文本。完成了进驻窗口政务服务事项的收件要点、示范文本的编制、发布工作，组织技术人员对各单位录入的示范文本进行了3D翻页电子化美编处理，共编制收件要点715份，示范文本x份。
优化了流程。一是再造优化办事流程。按照“受理权、审批权”相对分离的原则，组织相关单位对纳入综合服务统一收件的事项进行了办事流程再造，采取“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式，落实“两不见面”。二是完善并固化特色服务。将原已推出的并联审批、一站式报建、一岗通办等服务通过“互联网+政务服务”平台进行了固化，对发改委立项阶段的“多评合一”“多头联审”办理流程，住建局牵头办理的初步设计阶段的“多图联审”和竣工联合验收流程，市不动产登记、转移、抵押流程等进行了优化、简化、整合，对部分优化后的流程组织技术人员进行了系统研发。特别是针对服务对象反映联合验收阶段出现的新问题，提出了“一窗受理、科学统筹、能并则并、宜分则分”的新思路，有利于进一步提高办事效率。三是编制办事流程图。各单位针对具体办理事项，绘制了各环节的承办岗位、办理时限等
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图表，确保“人人看得懂”。目前，办事流程图编制已全面完成，并通过互联网对外公示。
创新了机制。一是改变了集中方式。根据“互联网+政务服务”的要求，充分利用互联网信息技术条件，改进政务服务集中方式，由各单位派驻人员在政务中心集中变为在综合窗口集中。二是设置了主题窗口。根据群众办事的主要类别，把集中办理事项较多的人口与出入境、商事登记、不动产登记、建设工程服务事项独立设置4个主题窗口，分别由公安、工商、国土、住建等部门牵头，协调相关单位优化办理流程，提高服务效率。其他办件数量较少的，全部归并到综合窗口，由政务中心牵头，进行窗口综合受理。三是拓展了办理通道。由过去群众办事只能到政务中心实体大厅一个渠道，变为了四条通道，其一是网上办，服务对象可以通过中国xx门户网进入政务中心网上大厅，也可通过政务服务APP进入网上大厅，直接办理相关事项;其二是自助办，在政务中心大厅和东部新区，分别设置了自助申报查询服务一体机，为园区企业、老百姓提供自助办理服务。今后，还准备在高新区、龙岭工业园、长春工业园等人流密集地区设置自助一体机，方便群众办事。其三是帮代办，在政务中心设置帮代办岗位，开辟填报专区，为服务对象提供导办咨询服务，为老、弱、病、残等特殊群体和不熟悉申报材料电子化操作的服务对象提供帮代办服务。其四是窗口办。对于不方便或不习惯通过
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以上渠道办理事项的群众，仍可以到政务中心大厅，按照优化后的办事流程，通过相关窗口办理具体事项。四是开设了专项服务。其一是快递送达。为落实好“最多跑一次”“两不见面”的要求，除需要面签、纳税的服务事项外，对于需要查验原件或需要纸质原件存档的，服务对象可以采用快递方式邮寄到市政务中心，办件结果由市政务中心邮递送达服务对象;其二是在线支付。针对行政服务事项办理过程中的收费事项，市财政局开发了在线支付系统，所有行政事业性缴费均可在线支付，由财政一个窗口统一收费，再及时分解到收费单位;其三是人工客服。市政务中心设立“互联网+政务服务”人工客服专岗，明确专人实时答复咨询，为服务对象答疑解惑，方便群众和企业办事。五是预约现场办理。对于工程建设，不动产登记、转移、交易等涉及需要现场查验、踏勘、评估的具体服务事项，由牵头办理部门在网上与群众预约时间，上门办理，涉及需要多部门共同到现场的，由牵头办理部门协调其他单位，一次上门，联合办理，一次办结。
进行了试运行。一是扎实开展“攻坚周”活动。5月24日至30日，开展了规范完善政务服务事项办理要素“攻坚周”活动。各单位主要负责人、分管负责人及行政审批改革科负责人，针对本单位所涉政务服务事项办理过程中“办事须知”“收件要点”“示范文本”和“办理流程”等要素，再次进行梳理与完善，对存在的问题迅速进行整改，切实做到服务对象从网
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络平台能“上得去、看得懂、报得进”。二是广泛开展“有奖找茬”活动。6月1日至30日，在“互联网+政务服务”一体化平台试运行期间，在全市范围内开展为期一个月的“有奖找茬”活动，动员社会各界共同查找政务服务事项办理过程中存在的问题，对发现问题的群众经市政务中心研究确认后，由市政务中心按照200元/条的标准进行奖励;对出现问题的单位，在绩效考核中予以扣分。三要积极开展“体验办理月”活动。在开展“有奖找茬”活动期间，市政府领导，市直具有政务服务办理事项单位的主要负责人、行政审批改革科科长，与市政府办相关政务科室负责人一起，组成“体验组”，由市政务中心统一安排，开展政务服务一把手“体验办理月”活动，陪同到市政务中心来办事的群众办理不少于一项涉及本单位或其他部门的服务事项。在体验办理过程中，进一步发现和整改办事过程中存在的问题，进一步压缩服务项目办理时间，进一步优化服务项目办理流程。
第五篇：存在问题整改报告
幼儿园存在问题整改报告
尊敬的教育局领导：
你们好！经过2013年1月5日教育二科的安全检查，我园还存在受检项目不达标的问题，通过检查组各领导的指出，我园高度重视，全体教职工积极配合，立即按照相关建园标准和各位领导的要求进行了整改，现将整改情况向各位领导报告如下：
1.针对指出的幼儿园校牌问题，我园立即与装潢部门联系订做校牌，以展我园园风。
2.针对指出的二楼幼儿洗手水龙头略高问题，我园现已将水龙头改装，便于幼儿使用。
3.针对指出的充实大班区域活动玩具问题，通过教师废旧物品的制作和幼儿园添置，现已充实到位。
以上是我园针对安全检查中出现的问题进行的整改情况，恳请各位领导再次莅临我园进行检查指导，我们相信在各位领导的关心和要求下，我园一定能够以更加崭新的面貌为我县的幼儿教育作出新的贡献。
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