2021年税务局开展教育学习经验材料（共5则范文）

第一篇：2021年税务局开展教育学习经验材料（共）

2021年税务局开展教育学习经验材料范文精选

今年以来，X市税务局更是立足纳税服务的数字化和智能化，将党史学习教育同解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题结合起来，推出120项便民服务举措，持续为市场主体减负增效。

一、改革春风吹X学习党史跟党走

X税务部门以开展党史学习教育为契机，引导全体税务干部切实做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，在持续优化纳税服务、助力打造优质营商环境上继续走在前列。

4月，X市税务局组织离退休干部成立“红耆党史宣讲团”。老干部们结合自己的经历和感悟讲述红色故事，让党的革命传统和优良作风薪火相传。

除了老干部巡回宣讲，青年党员也主动上门求教。前不久，多名税务青年党员来到年近百岁的X市税务局离休干部X家里，聆听他讲述从解放初期参与X税务事业拓荒，到改革开放后重回税务战线，以及离休后继续活跃在税收工作中的故事。“今后，我一定会继续努力，为X税收事业高质量发展贡献一分力。”听了X的故事，X市税务局青年党员X备受鼓舞。

为了增强党史学习的趣味性和有效性，X税务部门还组织了线上诵读、红色电影分享会、录制主题微团课等活动，将党史学习教育与融媒技术充分结合起来。“我们希望多形式、多渠道、全方位推动党史学习教育深入开展，引导全体党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局。” X市税务局党委书记、局长XX介绍。近年来，X市税务局大力实施思想融合工程，坚持创新引领，发挥X税务人敢闯敢干的精神，以高质量开展党建工作推动税收服务工作迈向更高水平，切实服务地方发展大局。

“举个例子，由我们的党员先锋队创新推出的‘国际汇税通’平台，实现了企业对外付汇提速90%，这是我们坚持创新引领，推动党建工作与税收业务共融共通的有效成果之一。”X说。新机构成立以来，X税务系统有7个支部获评市级以上模范党支部，105名党员获得市级以上表彰表扬，党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用持续发挥效能。

二、便民惠民办实事优化服务树口碑

X市税务局坚持将党史学习教育同推动实际工作、解决实际问题结合起来，把为民办实事作为全体税务干部学党史的最终落脚点。

为了服务发展新需求，X市税务局持续探索税收治理新项目，打造了多款“拳头产品”，如率先探索单边预约定价安排（A-PA）简易程序、推出全业务全流程“云退税”模式、优化升级“V-tax”远程可视化智能办税系统、推动“股权转让管理信息化平台”上线、建设全国税务系统首个“基层政务公开专区”等，以实打实的举措提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

就在前不久，一场干货满满的“云上退税”直播吸引了近10万纳税人观看。X市税务局作为试点单位，联合中国人民银行X市中心支行创新打造的“云退税”模式，实现汇算清缴、误收退税、减免退税、留抵退税等“全业务全流程电子化”。直播通过案例演示，展示了“云退税”业务从申请办理到成功到账的全流程。

针对比较复杂的增值税留抵退税，该局专门开发了可以智能筛选符合条件企业并推送提醒的平台。“留抵退税限制条件多，以前企业要结合行业特点判断能否退税。”X市科达机电有限公司财务人员XX表示，“现在系统自动计算相关数据，我们只要确认无误一键提交即可，退税到账的速度也加快了。”

数据显示，目前X已经实现XX项税费业务“全程网上办”，纳税人电子办税意愿也持续走高，以2021年5月征期为例，我市涉税费业务电子渠道办理率达97.8%。此外，X税务部门持续优化简化办税流程，2020年纳税人平均等候时间比2019年缩短超三成。

“好的营商环境就是生产力、竞争力，我们不能满足于目前的成绩，而是应该清醒认识到目前在优化税收营商环境上的机遇和挑战，认识到X在纳税服务工作上的优点和不足，对标先进城市，学习优秀经验。”X表示，X税务部门将持续推动党史学习教育走深走实，对接群众需求，推出更多惠企利民、务实管用的创新举措，助力X打造一流营商环境高地，为推动X实现高质量发展贡献税务力量。

第二篇：地方税务局开展读书学习活动实施方案

为切实加强学习型机关建设，不断提升地税机关干部的综合素质和服务效能，积极开展队伍“素质提高年”活动，在全县地税系统开展读书学习活动，创建“五型”机关（“学习型、服务型、创新型、勤廉型、和谐型”），形成崇尚学习、勤于读书、善于思考的良好风气，特制订本实施方案：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想

为指导，以科学发展观为统领，进一步牢固确立党员干部持之以恒、与时俱进、自觉学习、终身学习的理念，不断提高党员干部的思想素质、专业素质和岗位技能，培养系统学习型的风气，塑造人才型的干部素质，构建创新型的税务文化，进一步增强全局创新和持续发展的内在动力，形成新的工作优势，不断推进地税事业全面、健康、快速发展。

二、活动内容及安排

（一）动员准备阶段（4月—5月）。印发读书学习活动实施方案，召开全县地税系统动员大会，县局主要领导亲自动员，迅速在全系统掀起读书学习活动热潮。

（二）读书学习阶段（5月—11月）。确定每周一上午为集中学习时间，每次学习不少于2小时。每人每周自学时间不少于5小时。全体党员干部根据活动的要求，制定个人读书学习计划，在统一推荐的三类题材书目中各选一本或数本，也可根据自身实际选择其他书籍认真阅读，并撰写读书笔记和心得体会。领导干部每至少读书2本以上，并有5000字以上的读书学习笔记；一般干部每至少读书2本以上，并有字以上的读书学习笔记。(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）把开展读书学习活动与单位日常的政治理论学习、中心组学习有机结合起来，在鼓励党员干部自觉读书学习的基础上，通过开办读书沙龙、读书博客、举办读书辅导讲座、演讲比赛、征文活动等多种形式，开展述学、考学、评学、讲学活动，丰富读书学习活动内容，提高活动的质量和效果。

（三）总结表彰阶段（12月）。认真总结全系统读书学习活动开展情况，评出读书学习先进个人并予以奖励。学习活动期间，每位干部职工根据工作学习情况，可以自行购买书藉，以股室为单位购书在500元以内的，并根据所购书目撰写有读书笔记和心得体会的单位一律给予报批处理。

三、学习内容及书籍推荐

全系统地税干部至少要精读好三本书：

（一）推荐书籍为《大国崛起》、《贞观政要》、《学哲学

用哲学》，个人根据各自情况选择三本书的任一本进行精读，做好读书笔记。

（二）业务学习书籍。《税收征管法》及其实施细则、《税收管理员操作实务》、《征管工作流程》、《县地方税费宣传材料》等。

（三）计算机操作学习，主要学习办公自动化公文处理系统，国家公文排版规范，mis2.0数据大集中系统，县局根据学习情况，适时组织考试。

（四）个人自选书籍。由个人根据自身发展需要选择一本，以经济、法律、行政管理知识及自然科学、文学、艺术、历史等为内容的健康有益的书籍，由个人确定和购买。

四、以学习活动确定载体

针对开展读书活动，确定以下四个活动载体。

（一）建立学习日制度。每周五下午为“个人自学日”，县局将在第三、第四季度组织干部职工进行读书笔记评比、学习演讲、心得交流，确保学习效果。

（二）开展争创学习型机关活动。培养和选送一批读书学习的单位和个人的先进典型，通过交流会、现场会的形式，以点促面。并将读书活动列入重要工作日程，纳入工作目标考核体系，与争先评优结合起来，扎实有效地促进读书活动的开展。

（三）开展岗位练兵活动。结合地税工作实际，不定期地组

织形式多样的业务学习和练兵活动，活跃学习气氛，浓厚学习氛

围，取长补短，提高干部的整体业务水平。

（四）组建学习小组。围绕地税工作的热点、难点、和亟待解决问题进行针对性读书，组建“兴趣促进小组”、“互助互学小组”等学习组织，以老带新，互帮互学。

五、措施要求

（一）加强组织领导。要把读书学习活动作为建设学习型机关的主要内容，抓实、抓细、抓出成效。要做好各项组织落实工作，切实制定好本部门读书活动的具体方案。组织党员干部人人制定读书计划，精心研读必读和自选书目，认真撰写读书笔记和学习体会。要大兴勤奋学习之风，引导党员干部增强多读书、读好书、与书为伴的良好意识，努力形成以学为荣、读书高尚、积极进取的良好氛围，扎扎实实地开展好读书活动。

（二）抓好检查考核。读书学习活动中，每个党员干部要充分发挥读书笔记本的作用，每读一本书后至少要撰写一篇学习体会文章。各分局、党支部要建立检

第三篇：地方税务局党风廉政建设经验材料

2003年，全省地税系统机构、人事、征管“三项改革”就正式拉开了帷幕。2003年的初春，ＸＸＸ同志走马上任，着手实施ＸＸ地税“三项改革”，15个税所合并为4个中心分局，股室重新设立为7个，占全县地税系统干部职工总人数85%的人员共60多人参加了股级干部竞争上岗。经过笔试、演讲、民主测评和领导考核四个环节，33名中层干部脱颖而出，其中有17名为新晋升干部。此时的ＸＸ县地方税务局，办公场所依然狭窄，办公条件依然艰苦，尤其是基层分局办公场所或租或借，居住条件相当差，干部职工情绪不稳，外界对地税的社会地位认同虽然有很大提高，但畏惧感多于亲切感。

面对一个新的班子，面对一个新的摊子，ＸＸ县地方税务局将怎样入手，擦亮地税这个新窗口，树立地税新形象呢？ＸＸＸ局长提出的“制度要严、教育要细、干部要廉、监督要全”这十六字涵括了ＸＸ地税这三年来围绕“廉洁高效、依法治税”在党风廉政建设方面所付出的艰辛和努力。

制度要严

2003年以来，该局不断完善，形成了一套完整的规章制度，内容从党风廉政责任、党组议事规则、岗位职责到政务公开，从人事管理到财物管理，从办税规定、发票管理到执法责任追究，涉及到9个方面36项之多，为加强党风廉政建设、源头治理地税队伍打好了坚实基础。

翻开《ＸＸ县地方税务局规章制度汇编》，发现所有制度都与廉政建设有关，而规定得最严格、最具体的则是关于党风廉政建设和围绕人、财、物的制度。

在党风廉政建设方面，制订《党风廉政建设责任制》和《税收执法责任追究制度》，落实地税人员“十五个不准”，严格执行省地税局“约法三章”和“六点要求”，完善层级管理目标责任制，明确一把手负总责，班子成员管好分管股室、分局，局长分别与各下属单位负责人签订廉政责任书和廉政自律保证书，其他干部职工分别签订廉政自律保证书，实行一级抓一级，层级负责，哪里出问题，就追究哪里。

在民主建设方面，制订《党组会议制度》，坚持民主集中制原则，凡重大基建、人事任免、资金等重大决策由党组集体讨论决定。每年召开一次以上民主生活会，党员干部定期开展批评和自我批评。

在用人方面，一般干部（公务员）由市局统一录用，股级干部竞争上岗，科级干部全市地税系统公开选拔，并经笔试、面试、民主测评和组织考核等多个公开环节，从根本上杜绝了用人上的不正之风。同时，领导干部实行任期制的动态管理，并定期轮岗，经考核不合格者及时予以撤离岗位。实行人事制度改革以来，ＸＸ地税竞争上岗的股级干部33名，2名考核不合格予以撤职，经全市公开选拔，3名股级干部晋升为副科干部。

在基建方面，对基建工程实行招标发包，基建决算经县财政审核中心审核。该局三栋基层分局综合楼建设、办税大楼及机关办公楼的改建装修都是由县工程建设中心实行招标发包，经县财政审核中心审核基建决算。

在财务管理方面，制订《财务管理制度》，执行预算外资金管理的有关规定，对证照、发票工本费一律执行收支两条线并定期检查，规范财务经费管理，执行审批手续和开支权限，开源节流，尽量将有限的资金用在刀刃上。制订《离任审计制度》和财务年审制度，对股长、分局长进行离任审计，全局财务年审，确保帐目清晰，以免腐败滋生。

在机关事务管理方面，制订《车辆管理制度》、《接待制度》，实行车辆专人负责和监管制，减少车辆损耗，防止公车私用、超标准接待和以权谋私现象的发生。

在办税方面，推行政务公开，制订服务承诺制，认真执行文明办税八公开，自觉接受群众的监督。对纳税企业缴交税款一律通过银行划转，对圩镇个体户实行储税划缴制度，不收现金，防止贪污挪用税款现象的发生。

在绩效考核方面，制订《工作目标、岗位责任制百分制考核办法》，结合全市地税系统“六个一流”考核标准和规范化管理要求，将各项制度细化量化入考核内容，由考核小组定期检查评分，与各单位、各人奖金挂钩，以调动干部积极性，督促各项制度的落实。

邓小平同志曾说：“制度好，可以使坏人无法横行；制度不好，可以使好人无法充分做好事。”严格而健全的制度，既保证了各项工作的落实，又从根本上杜绝了腐败温床的产生。从上班的准时到点到办税的规范操作，从着装的统一到文明用语的标准，地税人员的一言一行，一举一动，无不彰现出规章制度最初对人的硬性约束到最后成为绝大部分人的自觉意识的潜化作用。难怪很多纳税人感叹：ＸＸ地税的变化太明显了！

教育要细

这是一件过去多年、永远让人疼心的事情，一名税务干部挪用税款几千元，后经了解，其妻子重病在床，子女读书，家庭经济非常困难。案发后虽然本人主动退款，检察机关予以不立案处理，但其影响深远，干部思想教育的迫切性、思想工作的细致性、反腐的警钟时刻鸣响在ＸＸ地税领导人心中。自此，用心、做细，成了ＸＸ地税思想工作的一大特点。多少次，局领导深入基层，了解一线干部职工的工作、生活情况和思想动态。多少回，局领导冒着严寒，探访干部职工家庭，与家属谈心，解决家庭困难。细致的思想工作，使不稳的思想情绪得以舒缓，使不良的思想动态得以及时消除在萌芽状态，更主要的是拉近了干群关系，干部职工有何困难，都会主动向领导反映，有何意见和合理化建议，也会向领导提出。

在思想教育上，ＸＸ地税注重廉政教育、警示教育、遵纪守法教育，并充分发挥电教室作用，采取看电教片、发放教育读本和剖析案件等形式，开展系列教育活动。该局的电教室平时就是一个可以容纳100余人的大会议室。在这里，地税干部不会忘记《腐败警示录》中湛江走私案、陈同庆受贿案，不会忘记《不朽英魂》中的英模石伟文和《忏悔与警示》中腐败分子发自内心的反省与灵魂的忏悔。通过深刻剖析腐败分子违法犯罪蜕化变质的过程，深挖腐败的思想根源，广大地税干部牢记“眼前有路忘缩手，身后无径思回头”的警训，扎牢拒腐防变的思想道德防线和党纪法纪防线。通过学习英模的先进事迹，查找差距，大力弘扬“岁寒不减元始志，薪薄毋敢法外情”的高尚情操，ＸＸ地税掀起了学先进、赶先进、争先创优的热潮，地税干部真正做到了为税清廉、办事公道、作风正派。

三年来，ＸＸ地税坚持每年开展一次行风评比，不断改进机关作风，增强为民办实事、办好事的公仆意识；每年七月份开展纪律教育月活动，组织党员干部定期观看警示教育片，做到警钟长鸣，确立怕腐败、不想腐败、不敢腐败的思想；全体干部职工结合实际写体会，并上墙，接受群众监督；每个季度开展一次以爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公为内容的税务人员职业道德教育，激化大家的责任感和使命感；每半年进行一次预防职务犯罪教育和普法教育，请检察院领导授课，使全局干部职工进一步增强拒腐防变能力和法律意识，自觉遵守税务人员“十五个不准”，严守党纪国法，确保无以权谋私、以税谋私等违法违纪行为发生。

据统计，三年来，电教室播放的警示片和教育资料达50余张碟，播放次数达30余次，观看人员达1000多人次，组织各种讨论30多次，撰写体会文章在800篇以上，其中上墙共16期400篇左右，人均撰写体会文章在10篇以上。该局从细致入微的思想教育入手，实行依法治税，从严治队，在全县地税系统牢固构筑起一道抵御腐败的思想道德防线，三年来，没有发现向纳税人“吃、拿、卡、要、报、占”等违法违纪行为。

干部要廉

2005年5月，稽查接获举报，某房产公司在2004年经营房地产业务中有偷逃税行为。经过半个月明查暗访，并调阅该公司2004年有关帐目，发现该公司将部分房产内部分配不作销售处理，房产自主经营申报房产税不实，偷逃税数目相当大。一天，该公司经理约见稽查局何俊明局长，请求在查处中予以通融，并将一只鼓鼓囊囊的大信封递给何局。何局当场严辞拒绝，并劝他在规定期限内补缴税款，并将有关情况即时向ＸＸＸ局长汇报，黎局长指示一定要按章办理。当晚，该公司经理李某来到ＸＸＸ局长家，有声有色地申诉公司面临的困难，请求网开一面的同时，并将一只信封(红包)放在茶几上。黎局长变色道：“你马上收起信封，否则即刻离开。”李某只好把这信封(红包)收了起来。随后，黎局长耐心地与他攀谈，对其公司面临的困难表示理解，但同时强调税法的严肃性，将税法上偷逃税处罚条款和有关案例的处理情况详细讲给他听，直把他听得满头冒汗，最后醒悟过来，感慨地说：“你们地税干部确实是好样的！以后我们都会按章纳税的。”

正是局领导干部的模范带头，ＸＸ地税在实践中建设出了一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的税务干部队伍。

“要想火车跑得快，得*火车头来带”。2003年初春，33名中层干部竞争上岗燃起了队伍建设的“第一把火”。上任伊始的ＸＸＸ局长指出，队伍*干部带，从高层到中层，每一位领导干部都是一个旗杆，必须挺得直，拉得出，带得动，也就是说，每位领导干部必须思想觉悟高，业务素质好，工作能力强，但最根本的一点是能做到廉洁自律。为此，领导干部实行竞争上岗和任期制的动态管理，能够走上领导岗位者，首先是各方面表现突出者，其次是平时经得住考验，再次是具有较好的威信度。

2005年4月，全市地税系统公开选拔副科以上干部，ＸＸ县地税局三名青年干部晋升为副科干部，其中两名进入局领导班子，重新调整了班子结构，增设专职纪检组长一名。局领导班子按照“讲政治、讲学习、讲廉洁、讲开拓”的要求，争创“三好”班子，牢固树立廉政意识，提高自身素质，充分发挥表率作用，为全体干部职工树立了良好的榜样。局长ＸＸＸ更是以身作则，率先垂范，连续四年的考核被市地税局评为优秀，先后获省、市地税系统优秀共产党员、肇庆市优秀党务工作者、ＸＸ县优秀共产党员、优秀党务工作者等称号。

党政干部廉政守则明确规定，各级党政干部必须认真管好家庭成员和身边工作人员。ＸＸ地税在贯彻这一规定前提下，结合工作实际，针对税务人员尤其是一线征稽人员，面对金钱诱惑机会较大的情况，在广大干部家属中做好工作，号召人人争当家庭“纪委书记”，时刻提醒和督促我们的税务干部不可涉足腐败的泥潭。对此，ＸＸＸ局长的妻子梁秀容同志带了好头。她不仅独自承担家庭重担和照顾自小患病的女儿，全力支持丈夫事业，还力拒各类人员的上门求情、送礼送红包，对他们动之以情，晓之以理，使他们能够遵守税收法规，如期纳税，为地税的发展做出了贡献，为干部家属做出了榜样。她亦因此获省地税局表彰，被评为省地税系统“十佳廉内助”。局党组组织全体干部家属学习梁秀容同志的先进事迹，号召大家支持地税事业，当好家庭“纪委书记”。在梁秀容同志的带动下，全县地税系统干部家属自觉站好家庭“廉政哨”，为地税干部严格把好“后院”关，不让歪风邪气进家门，不让腐败之事沾上身。

监督要全

绝对的权力导致绝对的腐败，健全的监督机制可以有效消除腐败。ＸＸ地税在以往偏重于内部组织监督的基础上，加大外部纳税人和群众、社会舆论监督的力度，以公开、公正为基础，将内部监督与外部监督紧密结合起来。对内，公开各单位的目标责任和每个人的岗位职责，每月进行自评和相互评分，大家互相监督。干部任免实行公开选拔和竞争上岗，民主测评和任前本文来自文秘之音网公示，大家为干部的任用互相把关。对外，各征收单位设立政务公开栏和电子显示屏，把地税部门的政务、办税程序、服务承诺以及税收政策、法规等向社会公开，使干部职工和群众能够在充分把握知情权的基础上充分行使监督权。同时，设立举报信箱、投拆电话，聘请特邀监察员和兼职监察员，定期举办纳税人座谈会和监察员座谈会，自觉接受社会群众和纳税人的监督。各征收单位与21户纳税企业签订税企廉政公约，并就双方履约情况进行年检。

内外监督并重的方法，不但起到了防腐保廉的作用，而且大大提高了管理效率和效能。从2003年开始，该局没有一名地税干部在经济问题上被纳税人举报。

“一流的形象”与五个“非常”

地税，以税为本，说一千，道一万，组织税收收入才是中心工作。ＸＸ县地方税务局围绕“廉洁高效、依法征税”，努力实施“带好队，收好税，服好务”的方针，大力开展党风廉政建设，塑造出一支高素质的地税队伍，有力地促进了中心工作的开展。数字是最有说明力的，就让我们看看下面这组税收收入数字吧！2003年，ＸＸ地税组织收入6005.7万元，同比增收697.5万元，增长13.1%；2004年达7028.1万元以上，同比增收1022.4万元，增长17%；2005年组织收入8305.3万元以上，同比增收1277.2万元，增长18.2%。税收收入的持续稳定增长，为地方财政提供了可*的财力保障，有力地支持了地方经济建设。

经过多年的努力经营，ＸＸ地税已经树立起了一流的地税形象。

你看，机关办公楼端庄典雅，基层办税综合楼规格统一，又都极具欧陆式风格，成为了康州大地上亮丽的风景线，办税服务大厅功能多，设施全，服务好，无论是办税环境还是办公环境，ＸＸ地税都已日臻完善。

你听，群众的声音又多么令人振奋！在每年的民主生活会期间，该局都要向社会各届发放意见征询表。表中反馈出当地党政、人大、纪检部门和广大纳税人对地税部门的广泛好评，大家普遍认为：地税干部廉政勤政，执法公正，处处为纳税人着想。

2005年10月，省局税收执法综合检查组来到ＸＸ地税检查，检查组组长当场赞叹：ＸＸ地税基层建设得好，硬件完善，作为县级局已能达到一流的标准，一流的形象。

在2005年领导班子考核会议上，市局党组对该局班子和工作予以充分肯定和高度赞扬，认为ＸＸ地税有五个“非常”：一是工作非常主动，二是工作措施非常到位，三是领导班子非常得力，四是对ＸＸ地税的工作表现非常满意，五是ＸＸ地税一年来的工作成绩非常好。

你再看看，ＸＸ地税闪光的徽标——各种奖励：市文明税务局、市青年文明号、市南粤女职工文明岗、县文明单位、县文明窗口等，2003—2005年，ＸＸ地税连续获得市地税系统“团结、廉洁、开拓”好班子称号。ＸＸ县地方税务局“廉”字当擦，把地税这个新窗口擦得多亮！

第四篇：税务局行风建设经验材料

文章标题：税务局行风建设经验材料

围绕“四点”做文章端正行风树形象

我局自1994年机构组建以来，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，围绕组织收入这一中心，大力开展行风建设，取得了明显成效。特别是近两年来，我们以“三个代表”重要思想为指导，以对税收执法权和行政管理权的“两权”监督为重点，以推行政务公

开和行风评议为主要内容，认识上求高度，工作上求力度，全方位、多方面地采取有效措施，在执法观念上讲公正，在执法源头上抓公开，在执法责任上重追究，在执法程序上促规范，引导、约束广大地税干部公正执法，规范操作，优质服务，从而有效地推动了全系统的行风建设再迈新步伐，再上新台阶，对促进全县地税工作稳步健康的发展起到了巨大的推动作用。

一、把握行风建设的立足点：统一思想认识，加强组织领导

地税部门作为国家的经济执法部门，担负着组织收入，调控经济的职能，处于国家、集体、个人三着利益分配的焦点，这种特定的工作职能和工作性质，决定了地税部门必将成为群众普遍关注的热点部门，同时，其行风建设的状况和社会形象的好坏，对社会风气的转变将产生重要影响。可以说，行风建设是地税系统的一项“形象工程”，只有搞好行

风建设，才能密切税企关系，才能带出一支纪律严明、能征善管的税收队伍。

基于这样的认识，地税局自成立以来，就把党风廉政建设和行风建设列入“一把手工程”，纳入重要议事日程，真正抓在手上，落实到行动上。一是领导机构落实到位。县局成立了由局长任组长，局班子成员和监察、办公、人事、税收、征管等股室负责人为成员的党风廉政建设和行风建设领导组；二是研究安排落实到位。县局党风廉政建设和行风建设领导组定期研究本系统党风廉政建设和行风建设情况，制定党风廉政建设和行风建设的方案和工作计划；三是目标责任制落实到位。每年年初，县局与所属各单位“一把手”都要层层签定党风廉政建设和行风建设目标责任书，把党风廉政建设和行风建设纳入目标管理，做到了“四个一起”，即党风廉政建设和行风建设同税收业务工作一起部署，一起落实，一起检查，一起考核，形成了一把手负总责，各职能股室分工负责，一级抓一级，谁主管谁负责，以及一岗双责的工作格局。

二、选准行风建设切入点：结合行业特点，建立制约机制

建立完善有效的制约机制，是行风建设的最佳切入点，

也是最重要的环节。

一是建立制度规范机制。《执法责任制》、《党风廉政建设责任制》、《违法违章责任双向追究处罚办法》、《税务人员廉政自律规定》、《税收执法权和行政管理权监督实施办法》等十多项配套制度。这些制度的建立，使行风建设做到了工作有遵循，行动有制约，检验有标尺，监督有武器，为纠风工作提供了基本的制度保证。

二是建立公开办税制度。让群众参与和监督，把监督权还于群众，是纠正行业不正之风的一项有效措施。为此，我们实施了税务公开办税制度，推行阳光作业。在各征收管理单位实行办税十公开，即公开执法依据，公开执法范围，公开执法标准，公开办税程序，公开纳税定额，公开违章处罚，公开收费项目，公开服务制度，公正廉政制度，公开监督举报电话，并将公开的内容制成版面，全部上墙。在行政管理方面，县局逐月公开经费收支情况，人事变动情况，大宗物品采购情况和基本建设项目情况。我们还向社会实行了治理公路“三乱”五到位的承诺，保证全年不发生一起“三乱”行为。实行了“禁酒令”，向社会承诺税务干部在工作期间，不出现饮酒现象。税务公开机制的建立，把税收执法权和行政管理权的行使和运用全部置于监督之下，基本上铲除了因

“暗箱操作”而导致的滋生不正之风的土壤。

三是建立分解制衡机制。为改变过去“一人进户，各税统管”的权力过分集中的管理模式，我们积极深化征管改革，把过分集中的权利分解，实行征、管、查分离，在稽查行为上实行选案、检查、审理、执行四分离，使权力相互分解，相互制约，相互监督。同时加快税收信息化建设步伐，在各征收管理单位，普遍配备了微机，靠微机监控税收征管的全过程。用计算机管税，靠机器管人，有效地减少了执法中人为因素的影响，克服了为税不廉的行为。

四是建立监督约束机制。行风建设是项综合性较强的工作，需要建立内外结合的监督网络，通过广泛的社会监督，不断改进作风。一是强化了内部监督。县局成立了纪检组和监察科，并明确专人专职抓好这项工作，定期召开会议研究和解决本系统、本单位行风建设中存在的不良倾向及问题。同时，加大执法检查的力度，仅今年以来就开展了3次执法检查，及时发现和纠正执法执法偏差。二是建立广泛的社会监督网络。各基层单位聘请了30余名社会各界人士担任税风税纪监督员，定期召开座谈会，主动向监督员汇报工作、听取意见和建议。三是主动征求纳税人的意见。今年四月份的税收宣传月期间，由局班子成员带队，在全县分片召开了

由500余名人参加的座谈会。在向纳税人宣传税收政策的同

时，及时了解掌握纳税人对地税部门在执行政策、服务态度、遵守纪律、廉政建设等方面的反映和意见，对改进工作，促进作风发挥了积极的作用。此外，为了更好地强化社会监督，我们还实行了税收执法跟踪回访制，到被检查的纳税户中调查了解税干在检查时的执法及廉政情况。向纳税人发放了500份

监督举报卡，欢迎他们对税干的违规违纪行为进行监督举报，受到了纳税人的一致称赞。

三、夯实行风建设的支撑点：提高队伍素质，形成工作合力

行风建设是一项涉及诸多方面的系统工程。为此，我们在搞好这项工作中，狠抓三个结合：

（一）行风建设与队伍建设相结合。一是加强政治理论教育。组织税干认真学习胡锦涛总书记“两个务必”和十六届四中全会讲话精神，提高政治理论修养；二是加强法纪法规教育。今年以来，县局就举办各类法律法规培训班五期，认真学习《中华人民共和国税收征收管理法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政许可法》等法律法规，开展争当业务能手大比武活动，进行了严格地执法资格考试，提高了执法技能；三是加强职业道德教育，开展了“人该怎样做、权该怎样用、法该怎样执”的大讨论，认真学习了国家公务

员行为规范，并于7月中旬到8月底，进行了以“整顿干部作风，强化依法治税、从严治队、文明办税，树立地税良好形象”为主要内容的“一整顿三强化一树立”纪律作风整顿，围绕队伍建设、税收征管、文明办税、规范管理等方面，通过学习发动、查摆问题、整顿建制、总结验收等手段，使税风税纪发生明显变化，进一步使广大税务干部树立起了正确的权力观和执法意识；四是加强廉政教育。把每月28日定为“廉政日”，在这一天，各单位在全体税干集体认真学习廉洁自律的各项规定，反省本月的执法过程中是否有不廉洁行为，相互开展批评和自我批评，防微杜渐，防患于未然，极大地增强了税干的廉洁从税意识。

（二）行风建设与文明创建活动相结合。我们制定了创建文明行业实施方案，开展了争创文明办税厅（所）、争当优秀税务工作者和评选最佳税嫂活动。在各征收单位普遍推行了首问责任制、限时服务承诺制、催报催缴提醒服务制，实行税收咨询、纳税申报、税款征收、发票领售等一条龙服务，并为纳税人提供桌椅笔纸和饮水机等，做到了来有迎声、问有答声、不周有歉声和离去有送声。征收分局在优质服务中做到了“四个一”，即向纳税人道一声问侯，让一个座位，倒一杯茶水，送一张笑脸，营造了一种温馨怡人的办税环境。

（三）行风建设与党建工作相结合。全县地税系统共有党员51人，占税干总数的58。6。发挥好广大党员的先锋模范带头作用，对于搞好地税工作，促进行风建设具有十分重要的意义。因此，我们围绕税收抓党建，抓好党建促税收，成立了党总支和五个基层支部，认真落实“一课三会”制度，开展了争创“六好支部”、争当“五强党员”活动，全力抓好党的思想建设、组织建设和作风建设，较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员干部在行风建设，较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员干部在行风建设中的表率作用。

通过狠抓以上三个结合，使行风建设与其他工作相互渗透，相互带动，相互促进，进一步提升了行风建设的质量和水平。

四、扭住行风建设的着力点：加大考核力度，严格责任追究

结合工作目标和征管质量的考核验收，我们对行风建设做到了一季一考评，年终总考评。对群众的来信来访，做到了件件有落实，事事有回音。班子成员定期对股所长进行廉告诫勉谈话，定期了解他们在廉洁从税方面的情况，发现问题及时纠正。同时，我们还建立了税干廉政档案，及时登记税干在执法和执行廉政纪律方面的违规违纪情况，并作为年终评比和今后晋职的重要参考依据，从而形成了对税干执法执纪情况的全方位、多层次的动态监督考核体系。

对违规违纪着严肃处理，是把作风建设落到实处的关键所在。如果责任追究走了过程，那么整个监督工作就失支了效力，失去了威力，就会使行风建设难以达到预期的效果，所以我们在责任追究上动真的、来实的，对违规违纪者，该经济处罚的经济处罚，该通报批评的通报批评，该给予行政处分的给予处分。今年上半年，根据考核验收，对发现的执法中责任心不强，违反程序，执法不到位，滥用职权的税务人员，按照“两权”监督实施办法和执法过错追究制，共追究13人次，经济追究1900余元。起到了有力的震慑教育作用。

经过不懈努力，我县地税系统的行风建设不断迈上新的台阶，从根本上解决了群众对税收工作反映强烈的热点、难点问题，收到了良好的效果：

一是规范了税务人员的执法行为。通过全方位的监督和制约，强化了税务人员的责任感和危机感，调动了税务人员工作的主动性和积极性，全系统呈现出了一种学业务、抓征管的良好氛围，队伍的执法水平有了明显提高，涌现出省级征管能手4名，县、市局征管能手23名，全县地税系统的征期申报率、业户办证登记率、入库率达到95以上，滞纳金加收率和违章处罚率均达100，而且无一起税务行政诉讼案件发生。

二是树立了良好的行业形象。行风建设有效地推进了执法行为的规范和执法水平的提高，基本形成了无私奉献、公正廉洁、文明高效、积极进取的良好风尚，克服了“门难进、脸难看、事难办”的不良现象，密切了征纳关系。廉洁从税，依法办税，蔚然成风。在我们最近的调查中，群众对地税行风状况的基本满意率和满意率达98。8，所辖的10个征收管理单位中，2个获省级“文明税务所”、“青年文明号”称号，4个获市局“文明税务所”称号，我局被评为市级“文明单位”，有30多名税务干部受到省、市局的表彰，其中征收分局税干***被评为全市地税系统“十佳税干”。

三是促进了税收任务的完成。行风建设促进了执法意识的增强，执法行为的规范和执法水平的提高，促进了税收任务的完成。去年，我局完成税收任务2422万元，占年计划的107。5，超收168万元，同比增长250万元，取得了超计划、超同期、超历史的佳绩。今年1—9月份，在严峻的税收形势面前，我人组织税收收入1847万元，占计划的86，超正常进度11个百分点。

行风建设工作意义重大，任重道远，我们将明确肩负责任，狠抓工作落实，勇于开拓进取，扑下身子实干，为把我局的行风建设工作提高到一个新水平，为县域经济的发展做出新贡献而努力奋斗！

《税务局行风建设经验材料》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读税务局行风建设经验材料。

第五篇：学习名校特色教育经验

学习名校特色教育经验，促进我校教育科学发展

——赴京津鲁三地教育参观考察报告

莱州市土山中学 孙万刚

近日，莱州市组织部分学校校长赴京津鲁三地进行了为期６天的考察学习。考察组通过听取经验介绍、实地参观、相互交流等形式，先后参观考察了诸城市龙源学校，寿光市新世纪学校，天津市第十四中学、昆纬路第一小学，北京市十一学校、第四中学和第二实验小学七所学校，重点就学校的办学思想、办学特色及学校管理、教育教学等方面进行了全面考察学习，并听取了《‚新学校‛关键词解读》的专题讲座。通过考察学习，我们进一步认清了与先进地区、先进学校之间存在的差距。其中诸城市龙源学校和北京第二实验小学给我留下了很深的印象。可以说，这次京津鲁考察的名校办学水平之高，校长们教育理念之先进，我们的收获之大都是空前的。下面就这次考察活动的所见所闻谈几点感受和思考。

一、以校长的人格魅力引领学校的品质建设。

在学校的日常管理中，校长的人格魅力起着至关重要的作用。校长人格魅力的提升与学校的品质建设息息相关。好的校长，应懂得：深思熟虑，用知人善用的才能管理人；公道正派，靠无私无畏的品质感染人；心胸坦荡，以海纳百川的气度厚待人；以身作则，凭扎实过硬的作风信服人；善达人意，用坦诚亲切的情感亲和人。在这方面，北京第二实验小学的李烈校长为我们做出了榜样。

‚她是一位极具魅力的领导者，她以自己‘以爱育爱’的教育理念、‘双主体育人’的教育思想，还有那‘让自己的天空常蓝，让别人的内心温暖’的做人原则，带出了一个团结奋进的领导班子、一支积极进取的教师队伍，在实验二小创造出一个和谐的校园环境！‛这——就是北京第二实验小学的老师们心中的李烈校长。在教师们眼里，李烈校长除了有精湛的教学艺术、高超的领导艺术，还有让教师们景仰的人格魅力：‚在工作之外聊天娱乐时，感觉她是朋友；遇到困难找她倾诉时，感觉她是家长；研究教学时，感觉她是严师！‛ 她说：我做校长，不是要‚管‛教师，而是要为教师成长服务，要帮助每一位教师找到工作的快乐！因为没有教师质量的提升，就很难有教育质量的提高；没有教师的主动发展，就很难有学生的主动发展；没有教师的教育创造，就很难有学生的创造精神。

‚让自己的天空常蓝，让别人的内心温暖‛这是李烈校长的做人原则，将大爱融入教育，这是李校长令人景仰的人格魅力所在。

二、以先进的教育理念引领学校的和谐发展。

管理是学校永恒的主题，是永不竣工的工程。学校管理的真谛在于最大限度地调动人的积极性、主动性、创造性，最大限度地发掘人的潜能，发展人的个性，实现人的自身价值。一所学校办学水平的高低，主要体现在办学思想和管理理念是否先进。从管理的角度上讲，人是学校管理的主体和关键，办学条件再好，如果没有科学的管理，没有全体师生良好的精神面貌，求实奋进、拚搏创新，办学水平肯定上不去。

管理从尊重开始,这是龙源学校一直倡导的情感管理信条,全员育人导师制,全方位、亲情化的教育服务,用爱心和智慧呵护学生的健康成长。

诸城龙源学校倡导‚以人为本，德法兼治‛的和谐教育理念。龙源学校的前任校长孙立平说：教育面对的是有血有肉、有情感的生命个体。学生不是装知识的容器，教师也不是传授知识的工具。教育是充满爱的阳光事业。坚持‚以人为本‛，就是要体现以学生为中心、以育人为己任，以全面推进素质教育为主线，教书育人、管理育人、服务育人、环境育人，引导、促进全体学生全面发展、健康成长。实施人性化管理，就是要在学校的管理活动中，给学生以关爱、始终贯彻‚平等、尊重、合作、发展‛为基本内涵的人本思想，以诚待人，以情感人，以理服人。

学校实行‚全员育人导师制‛，全体教师人人担任学生的‚成长导师‛。师生们在平等、尊重、民主、合作的基础上，以赏识、接纳、包容、训练、管束、激励相结合的方法，来营造一种整体和谐、温馨的氛围。学校倡导‚亲子教育‛，把当好学生的‚父母、导师、朋友‛作为教师的行为准则，要求全体教师做到‚了解每一个学生，尊重每一个学生，关爱每一个学生，相信每一个学生，教好每一个学生，学习每一个学生，依靠每一个学生。‛ 和名校相比，我们土山中学这几年的教育理念也在逐渐向‚以人为本‛的方向发展。学校确立了‚立校为公，质量立校；执教为民，精诚执教‛的办学宗旨，遵循‚以人为本，德育为先，自主合作，全面发展‛的教育理念。学校始终把‚讲正气，求和谐‛作为教师队伍建设和学生教育管理的思想精髓，形成了‚领导干部廉洁自律、率先垂范；教职员工爱岗敬业、无私奉献；团员学生文明守纪，勤学上进‛的优良风气。学校每年对入学新生进行军训，学生管理逐步趋向规范。崇尚以人为本的教育理念，重视教师和学生的可持续发展能力的开发和培养，以课堂教学改革为龙头进行全面的学校管理改革，实施素质教育，学生的实验能力、知识水平、合作精神、世界观都有显著发展和提高，有力的保障了学校教育教学工作的顺利开展。

三、以课堂教学模式改革引领学校的教学质量提升 寿光世纪学校在短短五年的时间里,迅速成长为学生向往、家长满意、社会认可的名校,它的发展得益于‚教师有一个自由的空间、学生可以个性张扬、师生把学校当成生活的乐园‛,通过这三种方式,学校在不断提升着育人质量和品位,也使寿光世纪学校成为‚最能代表寿光骄傲的品牌学校‛。

请进名师,更新教师理念。世纪学校始终坚持教师第一的思想,实施‚请进来‛战略,朱永新、李金初、任小艾、李镇西、窦桂梅、余映潮、魏书生等几十位名家大师,先后都到学校讲学。他们的前沿理论和敬业好学精神熏陶、感染着老师。几年下来,学校‚富脑工程‛开展得有声有色、卓有成效。走出去,提高教师素质。为建设高效课堂模式,学校组织大批教师到北京十一学校、上海建平中学等名校考察。通过学习,将先进经验与学校实际结合,逐步探索出富有特色的‚小组合作学习‛和‚自主互助式教学‛模式,增强了课堂教学互动力度和效果,激发了学生的发展潜力。

龙源学校践行的是‚有教无类，出类拔萃，面向全体，尊重个体‛的理念，促进学生全面、和谐发展。学校牢牢抓住课堂教学这个重心，经过反复探索，构建了具有龙源学校个性特色的‚自主――互助――学习型‛课堂教学模式。其特点表现为：由封闭式教学变为开放型教学，由教师‚教‛为主变为学生‚学‛为主，教学由‚授之以鱼‛变为‚授之以渔‛，把学习的主动权还给学生。在此基础上，龙源学校又提出了‚以评导学，以点导讲‛的课堂教学‚两导‛模式，以此为依托打造龙源独有的高效课堂。在参观考察期间，我们亲身体验了龙源的高效课堂氛围。龙源的‚以评导学、以点导讲‛模式，简称为‚两导‛模式或‚2455‛模式。综合而论，可以讲该模式的内涵作如下界定：二点四字五原则五步骤。

二点即两个基本点。一是解决学生学习动力问题，二是解决学生知识落实问题。或者说，一是把‚要我学‛变成‚我要学‛，二是保证课堂高效。

四字即四个关键字。评、学、点、讲。

五原则即五条基本原则。一是尽量减少讲课时间的原则。二是所有学生都参与课堂的原则。三是增加学生动笔时间的原则。四是立即落实、反复落实的原则。五是科学评价贯穿整个教学过程的原则。

五步骤即课堂教学的五个步骤。一是巩固旧知识：作业点评、预习展示、预备知识回忆等。二是学习新知识：自主、合作、展示、点拨等。三是落实新知识：记忆、练习、学生讲解、教师点拨等。三是检测新知识：堂堂清。五是延伸学习指导：布置作业、公布下节学习内容等。

‚两导‛模式的研究，提升着教师的课堂教学艺术，改变着学生的学习方式,提高着学生的学习效率。走进龙源，你就会感受到这浓浓的课改氛围，深受启发和启迪。

我校自2008年以来，积极推行 ‚教师导学，小组合作‛的新课堂模式，突破了传统的‚教师讲，学生听‛的落后教学方式，学生变被动学习为主动学习，开发了学生的自主学习能力，学生学习的积极性和兴趣明显提高，大面积提高了教学成绩，保证了教学质量。今年，针对前一阶段探索研究出现的问题，我们对我校新课堂模式做出了修订与完善，把课堂分三个基本模块：预习——展示——反馈，并制定了各模块具体的操作流程。现在，课堂教学改革已成为我校的重点工作，或者说是特色工作。课堂改革已成为土山中学一道亮丽的风景线，全校教师正享受着课改带来的喜悦。教师的工作热情高涨了，积极性高了，坐在一起就讨论怎样上课，怎样管理学生，怎样改革；学生的面貌焕然一新，感到学习有滋味了，课堂有意思了，自己能主宰课堂了，学习成绩提高了，辍学率降低了；课堂教学改革也赢得了社会的肯定和赞赏，学生家长说：现在的学生星期天轻松了，但学习劲头比以前足了，老师比以前忙了，等等。

参观考察虽然只有短短的六天，但对我们的心灵却是带来了极大地震撼。这期间，我们用心品读着名校长们的管理奇迹，亦是自我心灵净化的美妙瞬间。走近这些著名校长，发现他们成功的方式不尽不同，但成功的根由却都一样。我深深地体会他们作为名校长的特质——面对教育这份事业，他们是思想者、行动者、研究者！