XX区城市管理局“星级经营户”评定方案

XX区城市管理局“星级经营户”评定方案

为了推动XX区城市管理工作进一步精细化，提高广大经营户自我管理的整体素质，促进城市管理工作的和谐发展，根据XX区城市管理工作的现状，开展“星级经营户”评定活动，特制定本方案。

一、指导思想

开展“星级经营户”评定活动，要坚持执法为民、服务为民、以民为本的评定理念，以培育和践行社会主义核心价值观为引领，以促进我区城市管理工作和谐发展为目的，引导经营户自我管理和自我约束，树立守法经营、文明经营、诚信经营新风尚，为市民和游客提供一个舒适、整洁、有序的城市环境。

二、评选范围

XX区辖区范围内从事店铺经营并记录在XX区综合执法大数据平台的商户。

三、评选内容

（一）评选标准

“星级经营户”评选标准包括：守法经营、日常管理、群众投诉、数字化案件、门前三包等五项重要指标,依据《XX省城市市容和环境卫生管理条例》和其它法律法规相关条款，结合XX区综合执法大数据平台进行综合评定。具体标准如下：

守法经营:商户严格遵守法律法规,各项经营手续证件齐全。

日常管理:积极配合XX区城市管理局日常管理工作,自身能严格按照市容管理条例和其它规章制度开展经营活动。

群众投诉:商户因自身违规行为被群众举报投诉。

数字化案件:商户因自身违规行为被市数字化监督中心进行信息采集并形成数字化案件。

门前三包:一包不出店占道经营，所有货物摆放在店内；

二包环境卫生，保持门前干净整洁，拖把、桌凳等以及其他各种杂物不摆放在门前；三包车辆停放有序，自有机动车辆不得停放在无划线摆放处，在指定区域停放；上下货车辆即停即走，不得长时间停放；非机动车停放在停车位内，不得占用机动车位。

(二)评选“星级”

星级文明诚信经营户按总分100分、三个档次评选:

五星级经营户：按“星级经营户”评选标准进行打分，得分90分以上的，评选为“五星级文明诚信经营户”。

四星级经营户：按“星级经营户”评选标准进行打分，得分80—89分的，评选为“四星级文明诚信经营户”。

三星级经营户：按“星级经营户”评选标准进行打分，得分70—79分的，评选为“三星级文明诚信经营户”。

（三）评选程序

根据评定标准，辖区中队推荐的“星级经营户”候选名单报送局执法督察室，由局执法督察室进行检查核实，综合确定初审名单，形成星级评定书面意见，上报区城市管理局，经区局研究确定“星级经营户”名单，为星级经营户颁发牌匾及其证书，在XX区城市管理局微信公众号中进行公示，以资鼓励，并记录到XX区综合执法大数据平台。

四、相关惩戒

（一）获得“星级经营户”称号的商户，在经营期限内违法经营，被相关部门处分，撤销店主“星级经营户”称号，收回“星级经营户”牌匾。

（二）对评比中得分位于末位或分数少于60分的经营户，则在XX区城市管理局微信公众号中进行黄牌通告，并记录到XX区综合执法大数据平台。

五、评选要求

（一）加强领导，明确职责。

为了加强“星级经营户”评选工作协调和指导，进一步推动XX区城市管理工作，安排专人负责“星级经营户”评选工作，确保评选工作顺利开展。

（二）强化指导，示范推进。

在评选工作中要树立典型，充分发挥星级经营户示范作用；引导各经营户争创“星级经营户”，形成良好的示范效应。

（三）严格要求，好中选优。

各辖区中队要认真搞好“星级经营户”的推荐工作，严格按照评选标准，本着公开、公平、公正的原则，好中选优，保证评选活动的质量，把真正具有典型意义和示范作用的文明经营户推荐上来。