第一篇:党员星级评定
xx区“三化”并举 创新党员“星级”管理模式
为深入学习贯彻党的“十七大”会议精神,进一步加强党员教育、管理和监督,继续巩固和扩大先进性教育活动成果,xx区“三化”并举,创新党员管理模式,在全区党员中开展“星级评定”活动。
一是“星级”管理内容的科学化。结合新党章对党员的共性要求、党员先进性标准和党员工作岗位的具体要求,科学制定了“宗旨观念强”、“进取精神强”、“岗位技能强”、“双带本领强”、“自律意识强”、“示范作用强”等六个方面的考评标准。依据党员隶属关系和性质的不同,把全区党员细分为四大类:农村党员、社区党员、机关和事业单位党员、“两新”组织党员。在对农村和社区党员考评标准中,特别加入考评党员“双带” 本领,以带头学习,带头致富,带头参加“党员创家业”等活动为标准,定岗定责进行考核,按不同时期、不同岗位明确了不同的争创目标和评选标准,有效解决了党员教育管理无抓手的问题,收到了实用、管用的效果。
二是“星级”管理定级的规范化。xx区以党员“述岗评岗”为前提,把“评星”与党员民主评议结合起来,实行一年一评,动态管理,用百分制量化现实表现,用“星级”体现评议结果。
第二篇:驾驶员星级评定
南通汽运实业集团有限公司文件
通汽集团安保〔2012〕257号
南通汽运集团关于全面实行
《驾驶员星级评定办法》的通知
各二级单位、处室:
近年以来,各单位大力推行客运班线改造,公车公营率不断提高,公车公营驾驶员队伍不断扩大,驾驶员素质好与差,直接影响了行车安全、文明服务、运输纪律、节能节料,驾驶员管理与考核已成为企业管理的重要问题。虽然各单位采取多种方法强化驾驶员管理与考核,有的单位领导未能高度重视,尚未推行驾驶员星级考核制度,有的单位正准备起步,整体发展不平衡,方法不统一,管理效果不佳,有必要在全公司推行一套行之有效的公车公营驾驶员考核办法。
为进一步落实企业安全主体责任,提高本质安全度,深化公车公营驾驶员管理考核,提高驾驶员安全行车、文明驾驶、优质服务、节能节料的意识,激发和调动驾驶员安全行车积极性及遵章守纪自觉性,经公司研究决定,从2013年1月1日起,在全公司范围内全面实行《驾驶员星级评定办法》。现将《驾驶员星
级评定办法》印发给你们,请各单位对照要求,结合本单位实际制定好具体实施细则,务必从明年1月起作为驾驶员管理的重要制度和手段全面实行。
特此通知
附件:《驾驶员星级评定办法》
南通汽运实业集团有限公司
2012年12月10日
南通汽运实业集团有限公司办公室 2012年12月10日印发
第三篇:评定星级员工
评定星级员工.txt15成熟的麦子低垂着头,那是在教我们谦逊;一群蚂蚁能抬走大骨头,那是在教我们团结;温柔的水滴穿岩石,那是在教我们坚韧;蜜蜂在花丛中忙碌,那是在教我们勤劳。
一、适用范围: 收银员(含现金办公室人员)客服员理货员(含生鲜组员)
收/验货员行政人员/专业人员保安人员
二.评定标准:收银员(含现金办公室人员)
1.以《员工岗位职责》中的收银员岗位职责为准;
2.特别注意考核:? 收银速度? 收银的准确性? 唱收唱付? 收银员服务态度客服员
1.以《员工岗位职责》中客服员岗位职责为准;
2.特别注意考核:? 服务态度/服务质量? 忍耐力? 顾客投诉的反馈和处理能力? 较低的客服工作投诉率
理货员(含生鲜组员)
1.以《员工岗位职责》中理货员、生鲜组员的岗位职责为准;
2.特别注意考核:? 销售业绩指标和损耗率指标的完成情况(含三级数量帐的登记)? 补货、理货、整理库存区? 处理顾客咨询等服务? 区域卫生与安全操作? 考勤,公司纪律的遵守
收/验货员
1.以《员工岗位职责》中的收货员岗位职责为准;
2.特别注意考核:? 收货验货准确、快速? 条码粘贴正确? 运输货物至楼面快速、到位? 安全操作
行政人员/专业人员
1.以《员工岗位职责》中有关行政人员、专业人员的岗位职责为准
;2.特别注意考核:? 本职工作完成情况? 解决意外(或突发)事件的能力? 是否向门店其它部门提供良好的服务? 同各部门关系的协调处理保安员1.以《员工岗位职责》中有关保安员的岗位职责为准;
2.特别注意考核:? 稽查的准确性及效率? 消防隐患消除? 遵守公司纪律、制度? 顾客服务与顾客疏导
三、评定方法:
1.每月5日前由各部门初评上个月的星级员工人选 2.各部门将初评员工人选材料上报门店人事部汇总考核,人事部组织有关经理复核并报店长批准,于10日前评出上个月星级员工和最佳员工; 3.每间门店每月评出星级员工六人,最佳员工一人; 4.店长批准星级员工、最佳员工的名单; 5.人事部根据规定予以奖励。
四、奖励措施:
1.人事部制做“本月之星”的布告栏,置于明显地方,清楚公布星级员工、最佳员工的姓名和照片;
2.当月星级员工一次性奖励200元,最佳员工一次性奖励400元。
第四篇:星级评定总结
遵义市成瑞物业服务有限公司
ZUNYI CHENGRUI PROPERTY MANAGEMENT CO., LTD CRPM
东城美邸
星级评定总结
6月底公司接到遵义市住建局《关于开展遵义市2012年星级物业管理服务评比工作的通知》(以下简称通知)。接到《通知》后管理处高度重视,管理层认真研读评分标准;寻找我们公司存在的差异。虽然当时我们知道离住建局的评审要求还很远,但公司高层本着“不想当将军的士兵不是好士兵”“不做就不做,要做就做第一。”的工作目标,坚定地在星级评定申报的过程中,申报了最高星级“三级”。
申报工作完成后,面对我们公司实际的情况:公司是新的,员工的工作经验不足,公司的硬件、软件等还未建立或不完善,面对困难,公司领导迎难而上,根据住建局的评分标准拟定出了《星级评定评分标准中存在的问题》及《星级评定工作开展计划》。标准有了,计划有了,接下来就是执行了,在改进硬件、软件的过程中都要得到公司老总在资金上、精神上的支持。公司老总当即批示:“公司将全力支持管理处的星级评定工作。
有了公司老总的支持,管理处接着开始了公司资料、制度、设施、设备、安全维护、绿化等相关档案资料的建立。共建立了几十种档案资料。并对文件、文档进行了分类管理。并有序地开展了以下工作:
1.统一对员工进行了全面的培训,统一要求了员工的工作流程,明确了各岗位的责任。并对其考核。2.3.为了树立公司形象、展示员工良好的精神面貌,公司统一定制了工作服。制作了“小区平面示意图”、“停车场标志、标牌”、“遵义市城市自愿者服务站”“栋、单元、户”标牌的完善。4.公司全体员工对整个小区的卫生进行了多次的全面清理,为了达标,我们的保安队员在做好本职工作的同时,自发的帮助打扫卫生到凌晨2点过,在公司全体员工的共同努力下,整个小区的卫生有了很大的提高,天道酬勤,辛勤的付出,终于有了回报,11月7日通过市住建局的评审,公司被顺利地通过了三星级的物业管理。得知消息,全体员工无不欢欣鼓舞,成果来之不易,它是属于我们辛勤付出的整个团队的。
通过这一次的开展“创三星物业服务”工作。大大提高了整个公司的管理能力,增强了部门与部门之间、员工与员工之间的凝聚力,培养了员工的敬业精神和集体荣誉感。
虽然公司“创三星级物业服务”的工作取得了成功,但在评审的过程中,也暴露出了一些问题,评审组也给我们的工作提出了一些意见及建议,我们将根据评审组的意见进行积极的整改。针对物业管理公司存在的问题,我们将以“创三星级服务”为契机,建立长效的管理机制,我们的工作不单是为了评审组的检查,评审过了,我们今后的工作时时都要以三星级服务的标准要求自己,时时刻刻接受业主的“三星级服务评审”,让我们服务的小区时时刻刻都能达到“三星服务标准”。
遵义市成瑞物业服务有限责任公司
2012年11月9日
第五篇:黑龙江省汤原县深化党员星级评定活动
黑龙江省汤原县深化党员星级评定活动
搭建农村党员创先争优新平台
汤原县有10个乡镇党委,137个村党支部,3458名农村党员,创先争优活动开展以来,县委在总结经验的基础上,进一步深化党员星级评定活动,促进了党员先锋模范作用的发挥,加快了新农村建设进程。
一、贴近实际,科学设星,确保活动全员参与。近年来,汤原县委在全县农村党员中开展了以争创“党建星、致富星、创业星、服务星、文明星”为内容的党员星级评定活动,增强了党员先进意识,激发了党员干事创业热情。一是争创党建星。将每月5日定为集中学习日,坚持组织党员进行理论学习。印制了党员手册,做到党员人手一册,方便党员学习;严格执行“三会一课”考勤制度,对农村党员请假未能参加的,村党支部安排专人负责将会议内容向其传达;对无故不参加会议的,进行批评教育,情节严重的按组织原则处理;依托农村党员干部现代远程教育网络,加强对农村党员的教育培训。一年来,全县共组织农村党员15000人(次)参加学习,各级党组织累计培训农村党员6000人(次)。二是争创致富星。采取乡镇干部定向帮扶、村“两委”成员“一帮一结对互助”等措施,切实提高党员致富和引领致富能力;协调县农委、畜牧局等涉农部门联合组建农业技术专家服务
队,深入农村广泛开展技术咨询服务;发挥县委党校、县职业技术学校等科技示范培训主阵地作用,依托现代农业科技示范园区,建立农村党员实用技术培训基地。对全县3000余名农村党员的致富需求开展了有针对性的培训;协调县农业银行、农村信用社等金融部门为农村党员提供资金支持,目前,全县已向农村党员发放贷款6000万元。三是争创创业星。出台农村党员创业优惠政策,使农民党员在创业过程中享受到技术、信贷、税收等方面的政策优惠;举办创业培训班,组织创业成功党员讲解创业历程,引导党员自主创业。目前,全县共举办农村党员创业培训班32期,培训农村党员1100人(次);组织农委、招商局、发改委、中小企业局等部门定期发布适合本地农村党员创业的项目信息,帮助农村党员寻找创业机会。四是争创服务星。深入开展党员承诺活动,促进党员更好地为群众提供服务。今年参加活动的党员共向群众承诺事项5000余件,现已完成承诺事项2300多个;组织农村党员组建党员志愿者服务队137支,积极开展志愿服务活动,累计为3500多名群众提供义务服务;将每月26日定为党员奉献日,组织农村党员开展环境卫生整治会战,改变乡村环境,累计参加9000多人(次)。五是争创文明星。由县文明办牵头,县委宣传部、县广播电视局、县农委等部门在农村开展“和谐家庭”评比活动,通过细化评比条件,严格评比程序,公开评比结果,激励广大农村党员
在引领文明新风、促进和谐社会上发挥作用;县委政法委、县公安局、县610办公室等部门开展平安乡村创建活动,全县137个行政村正在安装监控设备,用高科技手段推动平安乡村创建活动;引导广大党员模范遵守村规民约,自觉抵制封建迷信、黄赌毒等歪风邪气,积极参加各类文化娱乐活动,引领健康文明的生活方式。目前,全县已有1978个农村党员家庭被评“和谐家庭”称号。通过开展星级党员评定管理活动,农村党员以争创“五星”为目标,时刻对照标准检查激励自己,达到了自我教育、自我管理、自我提高的目的,使他们的“双带”能力和意识明显增强,农村“两委”班子服务群众的热情高涨,带领党员群众在新农村建设中的领导地位得到充分体现,群众满意程度明显提升。去年,全县共有1020名农村党员获得了五颗星,1685名农村党员得到四颗星,610名农村党员得到三颗星。但在农村创先争优活动情况调查中发现,农村党员星级评定活动还存在一些党员处于活动开展的盲区,一些党员参与活动的积极性不高等问题。主要是原有的五星级评比标准定的较高,一些党员看得见、够不着。特别是外出务工党员和老党员感到心有余而力不足。为此,汤原县委制定了《关于在创先争优活动中进一步深化农村党员星级评定活动的意见》,按照党员“五带头”的要求,确定了党性坚定、带头致富、带领致富、服务示范、公益发展、民主议事、村务监督、文明新风、遵纪守法、和
谐稳定10颗星。区分有能力党员、短期外出务工党员和年老体弱党员不同类型合理确定评比标准,有能力党员争创10颗星,8颗星以上为优秀;短期外出务工党员争创公益发展、遵纪守法等6颗星,5星以上为优秀;年老体弱党员争创村务监督、和谐稳定等4颗星,3星以上为优秀。由于星级确定贴近农村实际,使所有党员都能参与到争星之中。特别是一些老党员,他们只要能给村里提合理化建议,管好身边人身边事,就能参加到争星活动中。目前全县3458名农村党员都已参加到星级评定活动中来。
二、严格程序,规范运行,确保活动深入开展。一是认星承诺。每名党员对照星级标准,结合自身实际,自愿请星,并提出具体努力方向和实现手段,经支部大会讨论通过后,在全村张榜公示,接受群众监督。到目前为止,全县农村党员围绕事关村级公共事业发展和惠及村民生产生活的内容,共承诺事项8475个。二是争星践行。村党组织建立党员“星级管理”手册,定期记录写实,党员每季度对自己履职尽责达标情况在党员大会上践诺,并在村内公示栏中公示。今年上半年,全县农村党员共领办各种致富项目769个,提合理化建议6689条,与贫困户结成帮扶对子2800个。在今春抗内涝、战低温会战中,农村党员组成助耕服务队137个,带领农户及时排除4万余亩旱田明水地块积水,有效保证了全县春耕生产任务的完成。三是评星激励。实行季度小评、半年
初评、年终总评。村党组织按期召开党员大会,半年初评和年终总评请群众代表参加。采取个人总结自评、党员民主互评、群众参与帮评、领导逐一点评、组织综合考评的方式,结合民主评议党员工作,对党员创星情况据实考量,评定星级,在全村公示。对评为优秀党员的,由乡镇党委统一挂牌,优先落实支农贷款、优先扶持示范项目、优先提供创业基金、优先参加技术培训、优先接受免费学历教育,并作为村干部后备重点培养。开展星级评定以来,全县农村党员达到优秀的已有761名,占农村党员总数的22.2%。
三、健全机制,强力推进,确保活动扎实有效。
星级评定不仅把全县农民党员纳入了创先争优活动中,而且通过党员发挥作用,增强了党组织的吸引力、凝聚力,推进了新农村建设进程。为健康有效开展星级评定活动,汤原县委着力落实推进措施。明确乡镇党委要负起责任,强化检查督查,把握进度,摸索规律,研究健全完善星级管理的运行方式;村党组织要具体抓,调动起每个党员的积极性,把星级管理作为村党组织创先的基本条件。在全县大张旗鼓地宣传星级管理活动的目的、意义和内容,让党员增添荣誉感,让群众了解活动的进展。定期在全县通报活动情况,在广播、电视、网络宣传活动的成效,接受群众监督,赢得群众认可,扩大了活动效果。开展活动以来,党员的影响力、党组织的吸引力不断增强,全县已有4299名村民向党组织
递交了申请书,增长85.7%。县委还在全县选树农村优秀典型256个,通过举办农村党员创星交流论坛、先进事迹报告会、科技致富项目展览会等形式,进一步激发党员参与星级评定的热情,营造了学先进、赶先进、创佳绩、争优秀的良好氛围。开展农村党员星级评定活动,有效推动了农村的发展,今年预计全县农民人均能增收500元。