第一篇：文明创建提升行动实施方案2021年
文明创建提升行动实施方案2021年
为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，大力培育和践行社会主义核心价值观要求，认真落实精神，持续有效地推进中心创建工作，积极争创国家级文明单位，根据xxx要求，结合局工作实际，特制定《xx市xx局2021年文明创建六大提升行动实施方案》。
一、工作目标
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持创建为民、创建惠民，以蝉联全国文明城市荣誉称号为目标，积极开展文明创建提升行动，切实扫除创建盲点、解决创建难点、补齐创建短板，不断提升文明城市创建工作水平，为打赢疫情防控阻击战、顺利复产复工提供良好的环境保障。
二、主要任务
（一）强化理想信念教育。要认真学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，并将其转化为指导文明行业创建工作、提升服务质量的重要遵循，团结引领广大窗口职工增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。要大力培育和践行社会主义核心价值观，围绕新时代文明城市建设，进一步加强职工职业道德建设，不断创新活动载体和形式，持续深化文明行业创建活动。
（二）提升公益宣传水平。规范户外公益宣传设置。在政务大厅规范设置刊播社会主义核心价值观和与政务服务相相关的的主题公益广告。显著位置要设有公益宣传景观小品。加强公益广告管理。不断充实市级精神文明建设公益广告资源库，及时更新内容过时、脏污破损、陈旧褪色的公益广告。
（三）确保服务环境优美舒适。优化母婴室、阳光家园、幸福驿站等服务环境，确保服务大厅全天候保安保洁、做到安全整洁有序；
定期更换或增加绿植；
确保各类服务设备功能正常；
宣传标牌、文化墙简洁有序；
继续推行“亲切服务”、“服务承诺”、“绿色通道”、“优质高效”等亲民、便民、利民服务；
继续配置或更新休息座椅、饮水机、便民书报架、便民雨伞、老花镜、应急药箱等便民设施，为办事群众提供舒适、便利、优美的服务环境。
（四）强化行业规范。进一步规范服务流程，提高服务质量，健全投诉处理机制，细化完善有关规章制度，亮出月度“红旗窗口”、“服务明星”、“党员示范岗”等标牌，向办事群众作出承诺。确保窗口办件阳光操作，公开透明。继续保持在显著位置设置的总服务台、投诉台、志愿者服务台。要广泛开展规范守则教育实践活动，做到行业规范人人熟知、职业规则自觉践行。
（五）提升服务质量。落实挂牌上岗制度，工作人员统一服装持证上岗，使用普通话和文明用语；
全面推行服务承诺制、首问负责制、限时办结制等，提高办事效率，缩短群众等待时间；
严肃行风纪律，认真落实“五个不准”要求，不准在工作场所抽烟，不准在工作场所内做与工作无关的事，不准在服务中途离岗或中断服务，不准与服务对象争吵或侮辱、刁难服务对象，不准对投诉对象时采取推诿或粗暴态度。
（六）群众投诉及时办理回复。要大力健全“四个一”工作机制，完善投诉处理三个环节，做到服务对象投诉专人负责、即时处理、限时办结、主动回复。局在大厅导服台放置全市统一制式的投诉意见簿，设有投诉窗口，并有专人值班。投诉窗口有投诉箱、投诉卡，公布有投诉电话。办事人可当场投诉，也可事后投诉，可书面投诉，也可电话投诉。投诉处理要严格按照受理、办理、回复三个环节运行，投诉意见簿妥善保管，使用完毕要归档备查。每个月至少要组织一次对群众投诉意见办理情况的全面回访，跟踪问题解决情况，切实提高群众满意度。
（七）深入推进诚信建设制度化。政务服务大厅利用政府信息公开网，不断完善信用信息互联互通、交换共享的平台，为群众提供高效便捷的信用服务。
（八）持续推行志愿服务。把志愿服务作为培育和践行社会主义核心价值观的有效载体，围绕提高窗口服务质量、树立行业新风，引导窗口职工立足岗位开展亲切服务、预约服务、延时服务等便民利民服务。持续推进志愿服务制度化，达到“六个有”的要求，即有志愿服务制度，有人数比例不低于30%的志愿服务队伍，有常态化的志愿服务活动，有固定位置的志愿者服务台，有志愿服务标识，有志愿服务活动日志），形成“人人都献上一点爱”的良好社会风尚。
（九）营造浓厚的创建氛围。结合局窗口工作实际，丰富创建活动内容，积极开展群众性的创建活动。运用局大厅不间断播出的大型电子显示屏、宣传标牌、宣传栏、文化墙等多种形式，广泛传播社会主义核心价值观和局的创建工作，在大厅、窗口前后的醒目位置张贴统一制式的“讲文明树新风”、诚信宣传教育以及本市自行制作的公益广告，为创建活动营造浓厚氛围。
（十）进一步提升职工素质。局各窗口单位大力加强职工理想信念教育，积极组织职工开展中国特色社会主义和中国梦学习宣传教育活动，深入推动社会主义核心价值观建设，使之自觉融入工作生活。要注重典型引路，持续开展“流动红旗窗口”、“月度服务明星”、?“党员先锋岗”、“巾帼文明岗”、“青年文明岗”评选等活动，使职工学有榜样、干有方向，引导职工在比学赶帮中不断提高优质服务水平。
三、实施步骤
（一）宣传部署阶段（4月下旬至4月底）。按照工作要求，制定具体提升实施方案，明确实施步骤、具体措施，广泛开展宣传动员。
（二）集中推进阶段（5月至9月）。对标对表排查问题，建立责任清单，落实工作责任，坚持边查边改、立行立改、逐步提升，并按时将督查情况汇总至市文明办。
（三）巩固提升阶段（10月至12月）。健全完善有关规章制度和长效机制，促进创建工作常态长效开展，并及时总结经验，不断提高工作效率。
四、工作要求
（一）加强组织领导。把创建工作作为践行社会主义核心价值观、提升局文明程度、建设精致精品大厅的重要抓手，建立局文明创建领导小组，主要负责同志负总责，分管领导具体组织实施。要结合自身特点、突出局特色，认真制定活动方案，落实责任分工。
（二）加强督查指导。要采取明查暗访相结合的办法，组织人员对文明创建工作中存在的问题进行排查，列出具体表现，分析产生原因，提出切实可行的治理措施，明确达到的目标。通过聘请社会监督员等形式，请服务对象帮助查找问题，并参与督促整改。对因工作不力致使发生诚信缺失、公德失范重大事件的，取消有关单位和人员评先评优资格，并酌情情追究责任。
（三）加强宣传引导。要充分利用多种形式，广泛宣传文行创建工作，充分调动广大窗口职工的创建热情。要认真总结活动的新进展、新经验、新成效，大力宣传在活动中涌现出来的优秀典型，积极营造“创文明行业、建精致x”的浓厚氛围。各科室、窗口单位活动进展情况请及时报局工会。
第二篇：“文明素质提升”行动实施方案
永州市城市管理行政执法局冷水滩分局
“文明素质提升”行动实施方案
为深入贯彻落实市委、市政府关于开展争创全国创建文明城市工作先进城市和国家卫生城市工作部署，提高文明素质，培养文明习惯，践行文明行为，营造优美环境，共建和谐永州，根据永文明委发[2012]2号文件精神，结合我局实际，特制定本方案：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，紧扣“做文明市民、创文明城市、建幸福家园”活动主题，以全国创建文明城市工作先进城市、国家卫生城市管理要求为标杆，多措并举，标本兼治，竭力扭转文明城市创建工作中存在的突出问题，努力营造良好的市容环境秩序，推动 “六城同创”工作有序开展。
二、整治内容和标准
以公民文明素质提升行动为契机，深入开展乱设摊及占道经营、夜市排挡、乱停乱摆、“控违拆违”、城区禁止焚烧冥币纸钱、乱张贴广告及乱设大型户外广告等专项整治行动，严格落实“门前三包”制度，强化环境卫生秩序管理。
（一）整治环境卫生。总的要求：重点从源头上治理脏、乱、差薄弱环节。
1、对建筑工地进行一次全面清查，督促所有建筑工地按规定要求设置围墙（围档）、建造洗车台、配备车辆冲洗设施、对施工场地进出口进行硬化、落实现场保洁人员等措施，对建筑渣土运输沿途撒漏、带泥上路污染路面的行为从严处罚。
2、强化临街单位、店面乱倒垃圾的监管。严格生活垃圾袋装管理，确保生活垃圾定点投放、定时收集、日产日清。加大对乱倒垃圾行为的执法管理，对随意将垃圾倾倒在街道两旁和街头果壳箱内的行为进行严格监管、严厉处罚。
3、强化“门前三包”责任制的督查落实。联合街道办事处，对“门前三包”责任制的落实情况开展考核评比，对责任落实不到位的进行媒体曝光、通报批评、限期整改。
4、加大薄弱环节整治。对背街小巷、城乡结合部、城中村、无物业管理的小区等区域的环境卫生进行全面清查，对垃圾死角和长期积存、堆放的建筑装璜垃圾、生活垃圾、残渣余土、废弃的家具物料等进行一次彻底的清理。
（二）整治占道经营和跨门经营行为。总的要求：主干道坚决取缔，次干道严格控制，小街小巷规范管理。
1、取缔主次干道上各种流动摊点、占道修车、占道洗车、占道配装车辆、占道焊接门窗、占道堆放物品、占道摆放冰柜、占道设置水果摊等占道经营、跨门经营行为。
2、取缔主次干道上流动擦皮鞋、流动叫卖水果和食品，在人行道上下棋、打牌、玩麻将、卜卦、算命等行为。
3、取缔主次干道上未经批准的宣传、咨询、促销、展销、表演、庆典、卖艺、摸奖等活动。
4、对主次干道两侧原有的修锁、配钥匙、修自行车、钉鞋、修钟表等摊位进行全面清理，将其规范迁移到次干道、小街小巷或居住小区指定的位置经营。
5、取缔在主次干道上擅自设置早市、夜市、菜市和早餐车的现象，对已批准的早餐车必须在早上9:30之前撤走。
6、督促临街建筑、临街店铺门面装修占道、更新店面招牌搭架占道的现象，办理相关审批手续，并按规定围场施工，否则予以取缔。
（三）整治道路交通秩序。
进一步规范整治车辆停放秩序。对城区人行道停车泊位重新调整优化，在不影响交通和行人通行、不影响市容环境的前提下，因地制宜适当设置一批停车泊位并实行收费管理，缓解停车难的问题；对机动车在人行道和非机动车道乱停乱放现象严格依法处罚；对不按划定的位置停放的摩托车、电动车、自行车和人力板车，进一步加强劝导监管和执法处罚。通过划线定位、教育劝导、依法处罚等形式，不断规范车辆停放秩序，确保中心城区道路交通畅通有序。
（四）整治规范户外广告。总的要求是：坚持“控制总量，合理布局，提高档次，美化亮化”的原则，规范提升户外广告设置档次和水平，严格控制楼顶广告，整治规范楼体广告，取缔商业占道广告，严厉打击和清除城市“牛皮癣”，统一规范店名招牌。
1、对未经批准或影响市容市貌的户外广告一律予以拆除。
2、严格控制档次低下的条幅、布幔、灯箱、旗杆、牌匾、气球、彩虹门等形式广告，及时清理主次干道上过期或有碍观瞻的灯箱、旗杆、条幅广告。
3、责成临街单位、店铺按“门前三包”要求清洗清除所属建筑物上的“牛皮癣”，责成产权单位对其设置的临街亭、箱、筒、杆上的“牛皮癣”进行清洗清除，加大对制“癣”、造“癣”人员的依法打击力度。
4、对在街道上随意散发广告宣传单的，进行收缴和处罚。
5、清理清除未经批准的占道、占绿设置的导向牌、指示牌。
6、对主次干道店名招牌进行清理整治，做到规格统一、标准统一、色彩和谐。督促整改文字不全、灯体残缺、标次低下的牌匾。
（五）整治违法（章）建筑。加强对城市规划区内违章建筑的排查，建立健全排查工作划片包干、责任到人的机制；对新出现的违章建筑确保发现在苗头，遏制在起萌芽状态，发现一起，拆除一起，认真贯彻落实好市政府《永州市中心城区控违拆违工作实施方案》，确保实现违法建筑“零增长”目标。
（六）整治噪声、焚烧等扰民现象。总的要求是：从严查处噪声、焚烧冥币纸钱现象，减少和降低噪声、焚烧对市民工作、生活上的干扰和影响。
1、对各种噪音扰民现象进行一次全面清查，加大对娱乐场所、夜间中午施工、商业促销、店面焊接作业等超标产生噪音的查处力度。
2、禁止在城区主次干道、广场、绿地、沿河路段的公共场所焚烧垃圾、冥币纸钱、树枝、树叶、稻草、严禁饮食服务点露天燃用煤炭、木炭加工食品。
（七）整治集贸市场。总体要求是：通过整治，使城区集贸市场经营秩序明显好转，以路为市、占道经营行为得到取缔，市内环境卫生得到改观，人民群众的满意度明显提高。
1、取缔以路为市、占道经营行为，引导和监督经营人员进入市场交易。
2、整治集贸市场周边秩序。对集贸市场进出口摆摊设点行为，该取缔的取缔，该规范的规范。对市场容量有限，确需在进出口道路两旁摆摊设点的，本着严格控制、方便群众的原则，在保证道路畅通的前提下，实行统一划线，严格定点定位经营。同时，全面清理清除影响市容市貌和行人通行的乱搭乱建、乱吊乱挂、乱拉乱扯、乱堆乱放现象，规范进出口停车秩序。
3、集中力量整治城区舜德花园马路市场、湖塘路、逸云路、零陵中路、潇湘西路、汽车西站、沿江西路、河东昌盛街等地段占道经营、乱搭乱设和环境卫生脏乱差问题。
（八）整治夜市排挡
1、在广泛调查摸底，深入宣传劝导的基础上，加大与特色饮食协会等行业自治部门的沟通，集中力量对夜宵市场进行全面整治，依法取缔城区主次街道两侧占道无序经营的夜宵摊点。
2、按照创建“国家卫生城市”的有关要求，遵循“严堵序疏、规范管理”的原则，参照周边县区的成功做法，结合冷水滩实际，建议在冷水滩区河西设置一个大型夜宵市场，将冷水滩区河西的流动夜宵摊点统一迁入该夜宵市场，并配备垃圾收集容器，铺设油毡布，达到“六统一”要求，即“统一管理、统一出收摊时间、统一服装、统一帐篷、统一水电、统一卫生设施”，最大程度降低对市容环境的影响。
三、实施步骤
“文明素质提升行动”从8月份开始至2012年底，具体分四个阶段实施：
第一阶段：准备阶段（2012年8月至9月中旬）根据市文明办的要求，参加“文明素质提升行动”启动仪式。各大队根据本方案的目标任务和总体安排，结合工作实际，研究制定各项专项活动方案。
第二阶段：集中行动阶段（2012年9月中旬至2012年10月底）
全面开展专项整治工作，集中时间、人员、设备，开展大规模的清理整治。
第三阶段：督查验收阶段（2012年10月至11月）组织全面督促检查整治方案的各项任务落实情况，对一些回潮现象，限时整改。
第四阶段：巩固提高阶段（2012年11月至2012年底）领导小组对各项专项整治工作落实情况进行检查，对没有落实工作的大队、办事处查明原因，限期整改。各大队要认真总结创建经验，巩固创建成果，建立长效机制。
四、工作要求
（一）加强组织领导。按照“统筹协调、分级负责、协调联动”的原则，成立“文明素质提升行动”领导小组。组长：唐荣辉
常务副组长：周先伟、副组长：唐华豪、肖卫兵、胡智华、贾淑香、刘成群 成员：各大队、科室负责人
领导小组下设办公室，由副局长唐华豪兼任办公室主任，具体负责此项行动的组织实施。
（二）明确目标任务。细化分解行动任务，定要求、定责任、定进度，真正把各项整治行动落到实处。同时，各科室、大队要树立全局观念，密切配合，通力合作，促进市民素质的整体提高。
（三）加大督促检查。局考核领导小组将加大督查考核力度，定期不定期对各大队、科室活动开展情况进行督查考核，并计入季度、年终考评成绩。各大队、科室要制定专题方案，落实有效措施，确保文明素质提升活动顺利开展。
（四）强化宣传发动
（1）充分利用电台、电视、报纸、网站、张贴通告、发送书面告知书等新闻媒体和各种形式对广大市民及商贩进行“文明素质提升行动”活动的宣传。并利用我局执法宣传车的优势，做好各项政策、法律、法规的宣传。
（2）印发“城市管理文明素质提升行动”市民调查问卷，发放到广大市民和商户手中，认真听取群众的意见和建议，采纳合理意见，争得广大群众理解和支持。
（3）树立先进典型。对文明素质提升活动中涌现出的先进事迹、先进个人及时进行宣传报道，树立先进典范，弘扬正气，以先进感染带动后进，从而带动整个执法队伍日趋精锐。
（五）坚持管教并举 公民文明素质提升行动，特别是对乱设摊、乱停车、“控违拆违”、乱张贴广告的专项整治，要坚持教育与处罚相结合的原则，坚持依法办事、严格执法、综合管理。
第三篇：文明行动实施方案
公共管理学院
“文明行为从我做起”主题活动
实施方案
一、指导思想：
文明礼仪是我们中华民族的优良传统，也是我校一直秉承的优秀作风。为了积极响应我校全面贯彻党的教育方针，落实《社会主义核心价值体系建设实施纲要》的号召，也为了深入贯彻落实邓小平理论和“三个代表”重要思想，切实落实践行科学发展观，牢固树立社会注意核心价值观，养成学生良好的道德生活习惯和健康向上的人格，我院决定结合实际，通过开展形式多样的活动，进一步增强全校学生的文明礼貌意识，加强学生日常行为规范教育，创设校园良好、和谐的育人环境，使学院成为文明礼仪的宣传阵地和示范窗口，进而打造公管人朝气蓬勃、奋发进取的新形象。
二、活动主题
厚德端行知荣辱 文明修身树新风
三、活动目标
（一）在教师中开展师德建设活动
教师是人类灵魂的工程师，是学生成长的引路人，在文明仪礼素养建设活动中，要求教师做到：
1、深入学习践行科学发展观，自觉贯彻《教师职业道德规范》，关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生；
2、恪守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则；
3、衣着得体，语言规范，举止文明；
4、教书育人、管理育人、服务育人，热爱学生，为人师表。
（二）在学生中开展文明礼貌习惯养成教育活动
1、在言行举止方面：严格规范学生的行为举止，养成良好的“体态语言”习惯，能够灵活运用不同场合下的礼貌用语，学会端庄、大方、整洁的仪表修饰，有较高的审美能力和团结协作意识。
2、在品德素养方面：激发学生的爱国主义情感，增强民族自尊心；培养高尚的道德情感、思想品质和自觉遵守社会公共秩序；自觉遵纪守法，维护社会利益，爱护公共设施的良好品质；自觉保护与人类共同生存的环境。
（三）在学生中广泛开展感恩教育
感恩教育是道德品质教育的一个重要组成部分，开展感恩教育，侧重于感恩父母，感恩师长，感恩社会，感恩他人，感恩自然。要通过教育活动，让学生懂得回报家长、回报老师、回报他人、回报社会的重要意义，从而把感恩之情化为强烈的责任感，并付之于服务社会的实际行动，培养关怀他人、服务社会、忠于祖国、道德高尚的有用之才。
1、引导学生了解感受父母之爱、教师之爱以及博大的社会之爱，体验爱的圣洁、无私和伟大。
2、帮助学生学会理解关心父母、老师，树立回报意识和奉献意识，尊重他人的劳动成果，以实际的行动报答父母老师，努力学习，回报社会。
3、培养学生感恩的价值观，真正促进学生的主体性的发展，激发学生的自我要求。
（四）在学生中广泛开展文体活动
号召全院学生积极踊跃参加各类校园文化艺术体活动，丰富课余文化生活，提高行为素养，提高心理承受能力。
1、3月——4月 “雷锋行动，圆梦你我”系列活动2、3月——4月院篮球赛3、4月上旬成立志愿服务队，互助行动4、4月上旬英语文化周5、4月中旬“文明行动”主题班会6、4月中旬宿舍文化艺术节
7、四月下旬十佳歌手比赛
8、五月上旬啦啦操排练
9、五月中旬运动会、心理健康运动会10、6月上旬“争霸杯”辩论赛11、6月上旬毕业生经验交流会12、6月上旬校园舞蹈大赛13、7月中旬 “三下乡”活动14、9月下旬“新生杯”辩论赛15、10月中旬公务员模拟大赛16、10月中旬献爱心活动17、10月下旬院迎新晚会18、11月上旬“阳光杯”四校辩论赛19、11月中旬“中国梦，文明行”演讲比赛20、12月下旬文明考试周通过活动，动员全体学生积极行动起来，学习文明礼仪知识，自觉践行文明礼仪，做文明礼仪的先锋。引导学生从自己做起，从现在做起，从一点一滴做起，自觉规范自身言行，自觉弘扬新时期民族精神；提高全校学生的文明行为习惯意识，使我们的语言更文明，行为更规范；增强全校学生的卫生意识，让全体学生从自身做起，从小事做起，营造干净舒适的校园环境；培养学生爱护公物意识，精心营造优美的校园环境，建设“节约型”校园。
四、活动内容及安排
(一）前期宣传
通过学院公共平台发布相关消息、出版学院板报、班级内部宣传等方式进行宣传。
（二）活动实施
1、召开“文明行为从我做起”主题班会；
2、成立文明新风纪律纠察大队，检查监督学生宿舍、课堂行为；
3、出版主题画报、海报；
4、举行“发现纠正陋习，树立文明新风”活动，要求全学生参与，纠正不文明行为，培养文明习惯；
5、开展“文明行为从我做起”主题演讲比赛
五、具体措施
为使本次活动达到预期目的，具体应从以下三个方面来入手，抓好落实。
（一）卫生习惯的养成教育
在个人卫生方面，要求做到：勤理发，勤洗衣服；不随地吐痰，不随地大小便，不乱扔果皮纸屑，不乱倒垃圾，不损坏树木花草等；
在宿舍卫生方面，要求做到：经常打扫室内外卫生，勤晒被褥，勤开门窗等；
在公共场所卫生方面，要求做到：地面、房屋、设备、工作台、操作台等要清洁、整齐、美观、并及时处理废水污物，防止环境污染；对公共场所，要求做到整洁美化，保持空气新鲜，严禁吸烟，防止传染病蔓延等。
（二）文明礼貌习惯的养成教育
不说污言秽语，不给同学起绰号，不抽烟，不喝酒，上下楼梯、出入厕所不推搡拥挤，不在校园墙壁、走廊、桌面等处乱写、乱画、乱涂、乱刻、不损坏公物。不顶撞师长和其他管理人员，服从教育与管理。在告别各种行为陋习的同时，逐步养成良好的文明礼貌习惯。
（三）遵规守纪习惯的养成教育
严格遵守学校各项规章制度，不迟到、不早退、不旷课；上课不睡觉，作业不抄袭，考试不作弊；不带管制刀具和其他凶器进校园，不打架。
六、活动方法
（一）充分发挥课堂教学的德育渗透作用
课堂教学是德育的主渠道，作为引导者的教师应以自身的良好修养和良好品德，通过课堂教学的实施过程中，给学生一个良好参照，用自身的良好行为和形象去感染和教育我们所面对的学生。同时教师还应不断地学习、总结和吸收先进的教育教学理念，改进和提高我们的教育教学水平，在教学中渗透德育，德育又反作用于教学，使教学和德育相得益彰。
（二）发挥校园文化建设的德育渗透作用
利用篮球联赛、十佳歌手比赛等形式多样的课外竞赛活动的优势作用，通过积极引导，丰富校园文化生活，提升学校的文化品位，构建良好班风、学风、校风。
（三）发挥主题班会的教育作用
主题班会是有明确教育计划指向和内容的教育活动，它不仅通过计划实现对学生的教育，而且还能通过策划实施学生的自我教育，它会为学生创设教育场景，营造一种积极向上的氛围。主题班会是学生施展才华的最好舞台，各班级应充分发挥班会具有鲜明主题、以班集体为单位进行德育教育的作用。
（四）充分开展校内外主题实践活动
在全校开展“尊师敬师”活动。要求所有学生讲文明用语，遇到老师自觉向老师点头问好，标准语言是“老师早”、“老师好”，声音宏亮。形成尊重知识、尊重老师的浓厚氛围，让学生以实际行动如写封信、谈谈心，或自做贺卡、提个建议、送句温馨的祝福等，来表达对老师辛勤付出的尊重，来报答老师的师爱。
积极开展学雷锋活动、为灾区、贫困地区、贫困学生捐款等活动，让学生们在活动中受到熏陶、教育。
（五）调动各种因素参与对学生的德育教育
采取法制教育、安全教育、公德教育和网络安全教育等多种形式来发挥社会力量的作用，形成一个全方位的德育教育网络。
七、工作要求
（一）提高认识，精心组织。学校各部门、各班级要结合实际，狠抓落实，努力在校园内营造人人讲文明、个个懂礼仪的良好氛围。
（二）注重宣传，广泛发动。积极开展群众性的宣传活动，激发广大师生参与活动的积极性，使全校师生在参与过程中思想受到教育、意识得到提高，习惯得以养成，素质得以提升。
（三）持之以恒，注重实效。此次德育专题教育活动是一项长期性的工作，贵在坚持，重在落实。应把此项活动与学校常规教育结合起来，常抓不懈，确保活动取得实效。
（四）各班级要建立学生主题教育记录簿，安排专人负责，详细记录班级开展活动的落实情况。班主任利用班会及时总结，表扬先进树立榜样，争取把本班创建成优秀班集体。
（五）学院要加大督促检查力度，及时通报德育专题教育实践活动的进展情况，表扬在活动中涌现出来的各方面典型人物和事迹，不断总结经验将活动向纵深发展。各班级活动落实情况纳入班级考评。
八、活动的组织领导
为了确保本次教育活动的高效有序进行，学院决定成立“讲文明、树新风”教育活动领导小组：
组长：李红岩
副组长：韩淑芬王琼
成员单位：学生会各部门各班级
德育工作是一项长期的、艰巨的、复杂的系统工程，该活动由分团委统一组织实施，各活动主管为领导小组成员。要求提高认识，加强领导，注意实效，有序推进。
2013年3月29日
第四篇：文明提升行动会议
中共平凉市崆峒区委办公室
崆办知字〔2018〕30号
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中共平凉市崆峒区委办公室 平凉市崆峒区人民政府办公室 关于召开崆峒区“文明崆峒提升行动” 动员大会、区委议军会暨全区
武装工作会议的通知
各乡镇、街道党（工）委和人民政府（办事处），平凉崆峒山大景区党工委和管委会，区委各部委，区级国家机关及各部门，区人民武装部，各人民团体：
区委、区政府决定，召开崆峒区“文明崆峒提升行动”动员大会、区委议军会暨全区武装工作会议，现将有关事项通知如下：
一、会议时间地点
1.2018年6月12日（星期二）上午8:30，在崆峒大剧院召开崆峒区“文明崆峒提升行动”动员大会；
2.2018年6月12日（星期二）上午10:30，在区委五楼会议室召开区委议军会暨全区武装工作会议。
二、会议内容
1.崆峒区“文明崆峒提升行动”动员大会：表彰奖励首届文明家庭、第一批“文明崆峒·城市之窗”及第六、七期“崆峒好人”，安排部署全区“文明崆峒提升行动”各项工作；
2.区委议军会暨全区武装工作会议：传达市委议军工作会议精神，全面总结和安排部署全区武装工作，表彰奖励2017武装工作先进单位和先进个人。
三、参会范围
1.崆峒区“文明崆峒提升行动”动员大会：区委常委，区人大、区政协党组书记，区人武部主要负责人；区人大副主任、区政府副区长、区政协副主席；区法院院长、区检察院检察长；崆峒山大景区党工委副书记和分管领导，各乡（镇）、街道党（工）委书记和乡镇长（主任）和分管领导；区委各部委、区级国家机关及各部门、各人民团体主要负责人和分管领导；17个社区党（总）支部书记和重点企业负责人；受表彰的首届文明家庭、“崆峒好人”，第一批“文明崆峒·城市之窗”负责人，职工和居民群众代表。
2.区委议军会暨全区武装工作会议：区委、区政府、区人武部主要领导及分管领导；崆峒山大景区党工委分管领导，各乡— 2 —
（镇）、街道党（工）委书记、武装部长及获奖人员，区委有关部委、区直有关部门主要负责人，驻区有关单位分管领导，区人武部全体干部。
四、相关要求
1.县级及以上领导由所在单位负责通知；各社区党支部（总支）书记分别由各街道办事处负责通知；受表彰的文明家庭、崆峒好人由所在单位、乡镇、街道负责通知；受表彰的文明小区负责人由区住建局负责通知；受表彰的文明餐馆负责人由区食药监局负责通知；受表彰的文明窗口负责人由区政务公开办公室负责通知；受表彰的文明市场、文明商铺负责人由区工商局负责通知；驻区重点企业负责人分别由区工信局、住建局、金融办负责通知；受表彰的武装工作先进个人由所在乡镇负责通知，并统一组织参加会议。
2.各参会单位于6月11日下午3:00前将崆峒区“文明崆峒提升行动”动员大会、区委议军会暨全区武装工作会议参会情况分别反馈至区委宣传部办公室（联系电话：8216367）和区人武部办公室（联系电话：8213422）。
3.各参会人员要严格遵守《崆峒区严明会风会纪十二条规定》，提前20分钟参加会议，不得缺席，确有特殊情况不能参会，必须按规定程序履行请假手续。
4.区委宣传部、区文广旅游局、区网信办负责做好会议宣传报道；区文广旅游局负责做好崆峒大剧院会场内环境卫生、设备
安全、音响灯光、电力保障等工作；区公安分局负责做好崆峒大剧院停车场清理、南门什字交通疏导等秩序维护工作。
附件：1.崆峒区“文明崆峒提升行动”动员大会参会人员名单
2.区委议军会暨全区武装工作会议参会名单
中共平凉市崆峒区委办公室 平凉市崆峒区人民政府办公室
2018年6月11日
附件1
崆峒区“文明崆峒提升行动”动员大会
参会人员名单
（共544人）
一、区委常委,区人大、区政协党组书记,区人武部主要负责人（共16人）
陈
铎
杨晓勇 赵小林 田占川 莫福春 高跟信 马旭怀
赵玖梅 张晓红 胡麒军 兰正芳
刘真斌 徐小军
蒋仁利 廖 亮
陈
军
二、区人大副主任、区政府副区长、区政协副主席（共17人）
赵来存 朱志平谷 林
段维鸿 尚保平罗 惠 沈学英 李 君 朱永刚
刘孝平刘自成 蔡生虎 景 颢 邓鑫洲 杜志民
庞军刚
翟万海
三、区法院院长、区检察院检察长（共2人）张正伟 崔晓晖
四、崆峒山大景区党工委副书记、分管领导，各乡镇、街道党（工）委书记、乡镇长（主任）和分管领导（共62人）
大景区
四十里铺镇 崆峒镇
柳湖镇
白水镇
草峰镇 安国镇
花所乡
索罗乡
香莲乡
寨河乡
白庙乡
大秦乡
西阳乡
麻武乡
峡门乡
上杨乡
大寨乡
东关街道
中街街道
西郊街道
五、区委各部委、区级国家机关及各部门、各人民团体主要负责人，分管领导，职工代表（共248人）
区委办（5人）
人大办（2人）
政府办（5人）政协办（2人）
组织部（3人）
政法委（3人）
信访局（2人）
机关工委（2人）党
校（3人）
妇
联（2人）
科
协（2人）
民宗局（3人）
教育局（5人）
环保局（5人）
执法局（8人）
财政局（5人）
农牧局（5人）
安监局（3人）
供销社（2人）
粮食局（2人）
政务大厅（2人）
招商局（4人）
人武办（2人）
宣传部（3人）
农
办（4人）
督查考核局（3人）
档案局（2人）
工
会（3人）
工商联（2人）
发改局（6人）
民政局（5人）
建设局（8人）
林业局（5人）
食药监局（5人）
人社局（5人）
卫计局（5人）
统计局（3人）
法制办（2人）
科技局（2人）
畜医局（3人）
红十字会（2人）
纪
委（3人）
统战部（2人）
编
办（2人）
接待办（2人）
老干局（2人）
团
委（2人）
残
联（2人）
工信局（6人）
司法局（3人）
交通局（5人）
文旅局（3人）
工商局（5人）
水务局（5人）
审计局（2人）
地震局（2人）
物价局（2人）
地方志办公室（2人）
水保局（3人）
网信办（3人）
机关事务管理局（3人）国税局（3人）
地税局（6人）国土局（6人）
质监局（3人）
公安分局（9人）检察院（5人）
法
院（6人）
平东工委（2人）金融办（2人）
爱卫办（2人）
六、17个社区党支部（总支）书记、主任（34人）东关街道（5个社区）
兴合庄社区
宝塔社区 解放北路社区 解放中路社区
东郊社区
中街街道（6个社区）
万安门社区
东大街社区 新民路社区 南河道社区 广成路社区
新民北路社区 西郊街道（6个社区）
广场社区
西门口社区
二天门社区
三天门社区 新生巷社区
兴北路社区
七、受表彰的首届文明家庭，第一批“文明崆峒·城市之窗”负责人，第六、七期“崆峒好人”（37人）
（一）首届文明家庭（10人）1.苏惠琴家庭
柳湖镇泾滩村农民 2.宋红社家庭
香莲乡宋塬村农民 3.刘旭艳家庭
区地税局干部 4.邹小珊家庭
平凉铁中教师 5.史琴琴家庭
崆峒镇榆树村农民 6.苏
春家庭
柳湖镇赵堡村农民
7.王月科家庭
花所镇寺沟村农民 8.刘庭源家庭
安国镇安国村农民 9.锁发头买家庭
东关办解放中路社区居民 10.马秀梅家庭
中街办南河道社区居民
（二）第一批“文明崆峒·城市之窗”（17个）1.文明小区（3个）
南湘园小区、澳厦丽湾小区、世纪花园B1区 2.文明街区（1个）西大街
3.文明餐馆（4个）
平凉市大禹王朝餐饮有限责任公司、崆峒区南路美食城、崆峒区汉唐面莊平凉店、平凉市第五中学食堂
4.文明窗口（2个）
崆峒区政务大厅、崆峒区国税局办税服务大厅 5.文明市场（2个）
平凉新世纪工贸开发集团有限责任公司新世纪超市广场店、平凉新阳光农副产品有限公司
6.文明商铺（5个）
平凉三旺口腔门诊部、平凉市崆峒区旺通通讯部、宁夏荣盛商业连锁股份有限公司平凉分公司金鼎店、平凉市崆峒区红豆绿豆母婴用品专院店、平凉市银泰休闲文化有限公司
（三）第六期“崆峒好人”（5人）1.舍存贵（回）
中街办南河道社区居民
2.高
霞（女）
西郊办兴北路社区居民 3.屈
文
草峰镇敬老院院长
4.杨志江
原香莲乡观殿教学点负责人 5.任素平（女）
平凉市公交公司城区三队驾驶员
（四）第七期“崆峒好人”（5人）
1.荆
瑞（女）
平凉一中高三(2)珍珠班学生 2.高彩霞（女）
白水镇史家沟村二社村民 3.李军平
麻武乡城子村一社村民 4.王小平
麻武乡学区教师 5.卞雅蓉（女）
平凉市中医医院医生
八、驻区重点企业负责人（28人）
天正集团、城建集团、新世纪集团、市直房产公司、兴盛集团、天泰集团、金江集团、惠民公司、景海集团、海螺集团、金润国际集团、百兴集团、巨星集团、天泰集团、兰雅集团、宏达国盛集团、平凉文旅投集团、平凉公交公司、平凉农商银行、红太阳热力公司、甘肃华欧城市亮化工程公司、甘肃虹光电子公司、东运物流公司、平凉职业技术学院、给排水公司、城投公司、农投公司、水投公司
九、居民群众代表（100人）
东关街道（30人）
中街街道（30人）
西郊街道（40人）
附件2
区委议军会暨全区武装工作会议参会名单
（共71人）
一、区委、区政府、区人武部主要领导及分管领导（6人）陈
铎
赵小林
莫福春
高跟信
朱永刚
杨彬虎
二、平凉崆峒山大景区分管领导、区委有关部委、区直有关部门主要负责人和驻区有关单位分管领导（18人）
崆峒山大景区 区纪委监委
区委办
区政府办
区委组织部
区委宣传部
区人社局
区财政局
区教育局
区民政局 区住建局
区公安分局
区文旅局
区卫计局
区双拥办 区机关事务管理局 甘肃医学院
平凉职业技术学院
三、各乡镇（街道）党（工）委书记、武装部长及获奖人员（47人）
四十里铺镇 柳湖镇
崆峒镇
白水镇 草峰镇
安国镇 花所乡
索罗乡 香莲乡
寨河乡
白庙乡 大秦乡
西阳乡 麻武乡
峡门乡 上杨乡
大寨乡
东关街道 中街街道 西郊街道 张永刚
赵
勇 刘
勇
姚淼翰
苏永强 徐
文
闫保明
中共平凉市崆峒区委办公室
2018年6月11日印发 — 10 —
第五篇：深化文明交通行动 提升文明行业创建水平
深化文明交通行动 提升文明行业创建水平 交通运输行业发展是国民经济发展的基础，具先导性和基础性的作用。交通运输行业文明的创建，是社会文明的窗口之一，对全社会公共文明发展具有带动性和示范性。近年来，我县交通运输行业认真按照中央、省、市、县的安排部署，立足交通工作实际，紧紧围绕打造文明交通、倡导文明礼仪、整治公共秩序、提高服务质量、改善城乡环境等重点任务，不断提升文明行业创建水平，有力地促进了我县交通运输事业稳定、持续、快速发展。
一、定规划，强责任，夯实行业文明建设基础
立足行业，始终坚持巩固和发扬交通运输作社会的公益事业传递社会文明的主渠道、主阵地和重要窗口的作用，加强“三个文明”建设，积极创建文明行业。一是制定规划分步实施。制定《XX县交通2010--2015年文明行业创建规划》，提出了利用5年时间，努力建成1个国家（部）级文明创建先进单位，1个省级文明单位（标兵），1个省级文明示范窗口的目标，并结合实际分制定《文明交通行动计划活动实施方案》，有步骤组织实施。二是分解任务层层落实。层层建立文明创建目标责任制，结合工作性质，细化文明行业和文明窗口创建方案，分岗位、分工作、分类别靠实责任，建立了主要领导亲自抓，分管领导分项抓，具体岗位和人员具体抓的工作格局，把创建文明行业活动贯穿于交通建设工作的始终。三是召开会议动员安排。每年年初都专门召开专题会议，研究布置创建工作，形成共识，并从整体目标入手，细化文明行业创建目标责任，并把目标融入工作目标中，在年底全局目标考核中进行考核，为文明行业创建目标实现奠定了组织基础。
二、抓学习，强素质，保障文明建设核心力量
创建文明行业，提高干部职工的道德思想和科学文化素质是关键。结合社会主义价值观教育，狠抓队伍建设，建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”交通职工队伍，是保障行业文明大进步的核心力量。一是领导干部带头学。制定各项学习制度，坚持每月学。每年党员领导干部写读书心得笔记不少于2万字以上，写工作调研文章不少于1篇。二是干部职工自觉学。局机关及下属单位按照理论学习实施方案，制订学习课目内容和计划，有步骤、有目的强化职工学习，在全系统形成了浓厚的学习氛围。三是理论辅导强化学。每年都要聘请市、县理论专家来我局专题辅导培训政治理论，使干部职工政治水平得到了明显提高。四是电化教育广泛学。联系实际，先后组织机关干部学习观看了政治理论讲座，反腐倡廉案例，公路交通物流讲座，先进模范人物事迹报告，全省政风行风暗访案例等专题学习教育片17次，在干部职工内心深处树立起了文明服务的思想意识。五是道德规范普及学。专题组织学习了《交通行业文明公约》、《文明职工教育读本》和《公民道德知识读本》，结合创建学习型行业和文明单位，先后编撰《交通行政执法汇编》、《XXXX局制度汇编》和《交通文明之花》等文集，及时地总结了交通创建文明行业和文明单位工作的阶段性成果，为交通文明行业创建和文明单位建设提供强有力的思想和制度上的保证。
三、搭平台，强实践，培养行业文明礼仪习惯
近年来，我们始终坚持群众创建、群众参与的工作方法，选择有效的载体，搭建干部职工和从业人员道德实践平台，巩固行业文明成果成果，切实开展了系列文明行业创建活动。一是“三学四建一创”活动。即学习包起帆、“华铜海”轮、青岛港等先进典型，建设“交通基础设施优质廉政工程”、“交通行政执法素质形象工程”、“交通运输通道文明畅通工程”、“交通运输企业安全效益工程”，使全系统干部职工中在文明活动创建中有目标、有内容、有标准。二是社会文明窗口创建活动。交通运输是社会的文明窗口，直接代表我们交通行业和政府形象。几年来，我们按文明行业五年创建计划积极努力，较好地完成了创建目标。三是文明主题创建活动。始终按照交通部《文明公约》要求，大力开展“文明在出租车”、“文明在长途客车”、“文明样板路”、“文明在汽车客运站”等主题系列创建活动，收到了显著社会效果。四是文明品牌创建活动。积极开展 “一线一品牌”创建活动，要求司乘人员统一车型、统一着装，在这条线路上全方位的为乘客开展文明奉献服务活动，得到了广大旅客普遍赞扬。五是先进集体争创活动。结合“创先争优”活动，深入开展“平安畅通路”、“优秀驾驶员”、“星级客运班线”和路政管理示范乡（镇）、示范村及爱路护路文明户创建，有效地提升了交通运输形象，促进了交通运输工作科学发展。通过开展系列文明创建活动，交通系统整体文明服务质量和水平不断提高，树立起了良好的社会形象。
四、广宣传，常整治，依法建立行业文明形象
坚持标本兼治，宣传与治理结合，依法开展道德问题治理。一是广泛开展职业道德宣传活动。把宣传工作贯穿工作始终，积极采取会议座谈、设立宣传栏、签订文明出行责任状、悬挂横幅、张贴标语、新闻报道、印发宣传资料等方式，让广大人民群众共同参与文明交通行动。通过宣传教育活动，全面营造了全社会关注文明交通行动的舆论氛围。二是切实加强破坏路产案件的查处工作。积极与县公安、交警等部门联手，以日常上路巡察为重点，加大路权、路产案件的查处力度，及时劝阻和制止、清除公路两侧违章建筑、随意挖掘公路、私设非公路标志、破坏公路标线等附属设施的违法行为，确保了公路安全畅通。三是严厉打击超限超载违法行为。在认真学习借鉴外县治超经验的基础上，采取设点劝返、卸载、教育、惩罚相结合的方式，严厉打击超载超限违法违规行为，严重恶意超限超载现象大幅减少。四是及时查处公路“三乱”。结合全县环境卫生集中整治行动，积极与各乡镇政府紧密配合，重点整治了占用公路摆设摊点、乱堆乱放、倾倒垃圾等违法违章行为，进一步巩固了我县公路“三乱”治理成果，实现了公路“五无一畅一通”的目标。五加大营运市场监管力度。坚持以出租车市场整治为重点，严厉打击无证经营、超范围经营和无从业资格证驾驶营运性车辆等违章行为，有力维护了道路运输市场和车辆维修市场有序竞争的秩序。
五、转作风，拓内涵，提升行业文明创建水平结合开展的“效能风暴”行动，在抓好干部职工理论教育同时，注重在机关开展转变工作服务作风、当好公仆的活动。多年来，在创建文明行业中，我们把交通事业的发展融入到地方经济发展之中，始终以“服务人民、奉献社会”为宗旨“铺路架桥、造福人民”，积极打造新作风、树立新形象，建设文明和谐新交通而努力。路通百业兴。公路的发展为沟通繁荣城乡往来，对促进区域经济发展起到至关重要的推动作用，当好了先行。使交通事业和区域经济得到和谐发展，受到了社会的普遍赞扬。
路漫漫其修远兮。行业发展永不停息，文明建设永无止境。我们的工作与县委、县政府、县文明委和全县人民群众的要求相比，还有一定的差距，今后我们将在县文明委的正确领导下，勇往直前，勇于创新，让交通运输文明之花处处开放，全县人民享受交通运输文明创建的硕果。
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