第一篇:关于怎样做好一名乡镇党委书记
关于怎样做好一名乡镇党委书记范文
乡镇党委是直接面对农村发展的最前沿,是党的路线、方针、政策贯彻落实的最终执行者,乡镇党委书记是这一级组织的核心,那么如何当好一个让组织放心、干部信任、群众满意的基层党委书记呢?结合自己在XX镇担任乡镇党委书记XX年的工作经历,几点感受。
一、抓好一个关键
突出乡镇特色,确定工作定位是乡镇发展的关键。200X年-20XX年担任XX镇任党委书记时,将XX镇定位为创建党建示范镇,推出了“三坚持一挂钩民情走访、党员责任田、第一家村级微信公众号、第一家百姓大食堂、红石温暖屋”等一系列后河镇的特色党建品牌,创建了从闫楼等党建示范村到沿高速引线、三号路的党建示范区,最终成功创建党建示范镇,迎接了两次许昌市党建观摩并取得第一名的好成绩,后河镇党委也多次被评为省、市先进党委。
20XX年调任XX镇后,经调研发现XX镇经济实力很强,但城镇建设水平与之不匹配,于是在积极创建“创五好强双基”示范镇的基础上,又将XX镇定位为“小城镇建设示范镇”。明确“街要净、路要平,灯要明,水要通,绿有型,城市管理上水平”的城镇建设标准;公文咩咩编辑,成立许昌市首家镇级综合行政执法队伍,深入开展零点夜查、连接线清零和建设行为规范三大行动;采取台账交办、微信群“随手拍”等机制,实现全民参与城镇管理。XX镇先后获得了全国卫生镇、XX省美丽小镇的称号,8月份又顺利通过了全国文明村镇验收。
二、坚持两个方法
一是“白天说走干”。“说”指的是要善于开会,做有准备的讲话,尽量少用或不用工作人员准备稿子,脱稿讲话效果更好;“走”指的是走访调研。党委书记不能当“甩手掌柜”,要把自己当成一名大包村干部,经常深入村组、工作一线,查看工作成效。“干”指的是党委书记要打头炮、率先垂范,要常以身影带动大家,而不仅用声音指挥大家,在困难面前要敢于迎难而上。
二是“晚上读写思”。“读”指的是晚上要多读上级领导讲话要求,吃透上级政策精神,丰富自身知识储备。“写”指的是在“读”的过程中,对于好的东西要及时记录,好记性不如赖笔头,只有记录下来,碎片化的记忆才能成为系统丰富的知识点;“思”指的是在“读”“写”的基础上多思考自己工作的得失,总结失误教训、成功经验。
三、破解三个难题
乡镇工作千头万绪,落实起来更是千难万难,这就需要我们创造性的开展工作,破解三个方面的难题。
一是破解工作标准定位难题。我认为工作要干就必须干好,争先夺冠是目标,追求工作成绩一百分才会得高分,工作零差错才会少出错,只有树立争先创优的工作标准,才能守住工作不后进坐红椅子的底线。接到上级交办任务要愉快接受不抱怨、接待群众诉求要耐心倾听不推托,要敢担当、能担当。正是凭借工作“既要出力,更要出彩”的理念,我们XX镇才能在20XX年、20X年连续两年获得X市镇办综合目标考核第一名。
二是破解土地难题。乡镇工作中,耕地红线是制约和影响我们发展的一道难题。作为党委书记,必须熟悉了解各时期的土地政策,整合土地资源,从中寻觅发展机遇。在城镇化建设用地方面,20XX年我们抓住XX镇烟站土地收储的机遇,盘活国有划拨用地,整合110万元资金将其收储,作为启动区,建成了10万平方米的“紫金春天”小区,随着乡镇优质地块资源的稀缺,盘活难度也越来越大,该小区也成为XX市乡镇一级为数不多的高品质居住小区。工业用地难方面,20XX年我在XX镇利用城乡建设用地增减挂钩用地政策,建成了占地400亩的后河电瓷电器专业园区,该园区成为长葛市八大产业园区之一,园区内四达电力成功新三板上市,取得了经济和社会效益双丰收。
三是破解资金难题。首先是靠自己。积极发展,涵养税源,引进发展高新技术产业,优化产业结构,大力推进项目建设,积极引导社会资本投入,提高财政收入。其次是积极向上要项目。要认真研读国家政策,捕捉有价值的信息,积极争取符合条件的项目。在后河镇,我们获得各种项目资金支持近6000多万,建成了陉山地质公园、实现28个村主干道硬化提升、完善田间路网建设等重大工程。在XX镇,20XX年积极争取九如长春养老、镇区雨污水分流和生活垃圾处理3个国债项目,资金总额达1.25亿元,有效解决了发展中资金的难题。第三抓住机会要政策。要树立给任务就是给机会的理念。如20XX年武国定副省长要在XX选择一个贫困村作为自己脱贫攻坚联系点,长葛扶贫办计划推荐榆林村并征求意见时,我们欣然接受。在帮扶期间,武国定副省长先后7次到榆林村调研,既推动了榆林村脱贫攻坚工作的提升,又解决了大量难题,并对后河镇、榆林村的工作给予了肯定。撬动了森源公司2000多万社会投资,带动了各级部门大量政策、资金倾斜,镇区和榆林村实现了翻天覆地的变化。第四发动群众办民生。美丽乡村建设仅凭财政资金是买不来的,必须发动群众共建共享。比如在修建排前路过程中,出台每平方米补助20元的政策,调动群众参与热情,撬动了3000万的社会投资,完成了102公里的排前路修建。第五鼓励企业办公益。利用XX镇企业多的优势,引导16个村都成立了公益事业基金会。3年以来全国扶贫日当天镇财政共收到企业捐款460多万元。
四、带好四支队伍
一是带好班子队伍。书记镇长必须团结。我在乡镇和五任镇长搭班子,我的理解是书记镇长是工作中的“夫妻”,要对镇长信任、平等、包容。书记主外,镇长主内,二人没有隔夜话。要处处维护镇长形象、权威,镇长才能放开手脚抓工作落实。要求我们的班子成员要互相团结,珍惜来之不易在一块共事的机会,相互补台不拆台,最后赢得好戏连台。要对每个班子成员的经历、特长等有充分的掌握,合理分配工作、安排任务。
二是带好机关干部。我21年前在XX镇工作过,如今重返XX镇担任党委书记,我坚持用人做到“三个不分”,不分认识时间长短,不分身份区别,不分感情远近,只要品行兼优,我们都将其放在重要位置,去年乡镇机构改革,选拔了6名35岁以下的年轻干部进入了中层干部队伍。
三是带好村级队伍。培育头雁队伍。我们对支部书记实行动态管理,坚持能者上、庸者下,对不能胜任的支部书记,及时予以组织调整,2018年以来共新调整选配18位年轻有为的支部书记。对支部书记强化两种意识:一种是要强化开会是待遇不是负担的意识。一种是给职务就是给支持的意识。研究出台了《关于落实连续任职20年及以上的村支部书记和村主任离任待遇的规定》《XX镇基层党组织“大比武”》等一系列规定。抓好村级后备队伍建设。每村选派1—2名学历高、致富能力强的优秀青年作为村级后备干部培养,原则上每周参加村两委工作4次。
四是带好党员队伍。用好“一编三定”工作法和“共产党员之家”挂牌调动党员工作的积极性。发展入党积极分子不限名额,为组织储备充足的后备力量。注重正反两面抓管理,抓正面典型树标杆,抓反面典型设红线。
五、守好一个底线
作为一名乡镇党委书记,权力是组织赋予的,为民服务是自己的天职。在这个位置上,让一些同志职务调整了、进步了,一些企业老板发财致富了,这些人可能心存感激,想以礼相送,但本人必须头脑清醒,不能心生杂念。在实际工作中要知敬畏,敬畏组织、敬畏法纪、敬畏人民。管好人,管好自己、管好家人和管好身边人。算好帐,算好政治账、经济账和名誉账。只有坚守廉洁自律这个底线,才能自己安全、家庭安宁、单位安定。
第二篇:怎样当好乡镇党委书记
怎样当好乡镇党委书记
怎样当好乡镇党委书记
党委书记在一个班子里是班长,党委书记在党内生活中处于十分重要的地位。怎样当好乡镇党委书记呢?下面是我为大家收集整理的怎样当好乡镇党委书记,欢迎大家阅读。
怎样当好乡镇党委书记篇一
一、服从市委的决策。
市委决定我到来兼任镇党委书记,我深感使命光荣、责任重大,同时我也深感这一负担子压力很大。XX作为历史文化名镇,历史悠久、文人荟萃,特别是在革命战争年代XX地区XX人民为中国革命胜利做出了巨大的贡献,XX老区有许多光荣的传统,有幸到XX工作我深感到无上光荣。XX也是全国发展改革试点镇、全省扩权强镇的试点镇,同时也是我们全是区域发展当中的副中心,作为全市经济发展的副中心,我们镇在历届镇党委的领导下打下了一个比较好的基础,获得了许多国家级的荣誉称号。对于我来说如何巩固好成果,珍惜荣誉,继往开来,我也深感到责任重大。XX又是一个XX万人的大镇,这几年我们镇经济、社会各方面应该说获得了巨大的发展和进步。对东部地区的加快发展也发挥了重要的核心作用和辐射作用,先后获得了国字号荣誉称号也比较多。由于历史的原因,也由于资源配置的原因,多方面的原因,应该说我们镇尽管是一个大镇,我感到我们还不是一个强镇。占全市六分之一的总人口,但是经济总量人均经济指标,相对来说还是比较低的。所以人口大镇变成经济强镇我感到压力很大、任重道远。既然已经来到XX,我相信在市委的坚强领导之下,我与在座的各位一道,我们有信心、有决心不负众望,不辱使命把XX建设好,把XX发展好。
二、迅速转换角色,到岗到位。
从政府分管农业农村工作,转换到镇党委书记,无论是从工作的思路,还是从指导工作的方式方法,都必须做相应的调整和转换。在政府工作主要侧重于宏观指导、政策的研究、工作的部署和协调,而到镇,作为镇的主要领导,即使一个决策者,也是一个指挥者。即使一个组织者,又是一个执行者,面对的是具体的任务和基层群众。所以尤其对我来说需要加强学习,需要深入地调研。首先要学习党的路线政策,学习先进地区的一些经验和做法,学习历任老领导的工作作风和敬业精神,学习我们镇党政领导班子包括园区领导班子长期的基层工作经验,进一步地来丰富的自己政策水平和工作能力。同时对我来说更加要不断的改进领导方式,提高驾驭全局、处理复杂问题的能力。
三、积极尽职履职。
主要是把握大局,开拓创新,求真务实。一是正确处理好三个关系,把握发展稳定的大局。
镇无论是从历史、过去还是现在的情况看,都必须正确处理好三方面的关系。这方面的关系我想就是改革、发展、稳定的关系,使三者得到有机统一。正确处理好工业化、城市化、农业现代化做到三化融合发展,正确处理好城乡社区的协调发展,充分发挥副中心的辐射示范作用。二是就是要开拓创新,就是要不折不扣得贯彻落实市委市政府的重大决策部署。创造性地开展工作,开拓创新敢于担当。作为改革的试点镇我们尤其要解决这方面,敢于突破,敢于创新,敢于担当。三是求真务实。到XX后,我将深入调查研究谋划发展的思路,沉下身子深入基层熟悉情况,了解民意。在充分把握镇情民意的基础上,紧贴XX的工作思路和工作措施,坚持按客观规律办事,不主观蛮干,不急功近利,不好高骛远,不好大喜功,多做打基础利长远,可持续惠民生的好事。四、恪守勤政廉政。
1、坚持求真务实,实事求是的工作作风。
2、自觉执行民主集中制,重大决策集体研究,确保决策的科学性。
3、认真贯彻党风廉政建设责任制,时刻保持清醒的头脑,严于利己,清正廉明,自觉接受各方面监督。
4、自觉维护班子的团结、和谐统一。自觉维护党政班子的形象,身先士卒,珍惜XX的每一项成果、每一项荣誉,珍惜与大家共事创业的宝贵缘分,珍惜当前改革发展的大好基础,同心同德,同甘共苦,努力形成有利于XX快发展、大发展的强大动力。对于我个人来说还存在许多不足,特别是到新的岗位上有可能还有许多不适应,真诚的希望在座的各位,在工作当中给我多提醒、多帮助、多包涵。新的岗位、新的起点,使命光荣、责任重大,到XX以后我将牢记宗旨、尽心履职,在市委的坚强领导之下团结班子,带领大家自强不息、艰苦奋斗为实现XX的经济跨越发展做出不懈努力。
怎样当好乡镇党委书记篇二
一年来,在县委、县政府的直接领导下,我紧紧围绕镇党委、政府的工作新思路,坚持政治理论和业务学习,求真务实,兢兢业业,恪尽职守,有计划地开展各项工作,并圆满完成领导交给的各项工作任务,取得了一定的成效,现将一年来所分管的文化、教育、体育、旅游、卫生等工作述职如下:
一、加强学习,不断提高理论素养
社会发展日新月异,面对当前农村工作的新形势和对基层工作经验不足的现状,需要加深学习农村政策法规、工作方法,了解乡情村情等。为此,一年来,一是全面认真地学习了当前一个时期中央、市、县关于农业、农村、农民方面的有关政策法规,增强了做好农村工作的信心;二是积极主动的向班子成员学习,主动总结学习班子成员良好的工作方法,取他人之长补己之短,增强了做好农村工作的能力;三是深入实际,加强与基层干部群众的交流,进一步熟悉了乡情村情,夯实了做好农村工作的基础。四是加强勤政廉政学习,筑牢了防腐拒变的思想长堤。注重学习农村工作所需的各项业务知识,不断拓宽自己的知识面,使自己能较好地适应新时期农村工作的需要。通过加强文化知识及业务知识的学习,提高了自己的行政能力和办事能力。
二、廉洁自律,任劳任怨
始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,认真学习《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党纪法规,认真贯彻落实《党风廉政建设和反****工作目标管理责任状》,自觉遵守本级党委制定的各项规章制度,自觉接受党和人民群众的监督,严格按照领导干部廉洁自律的规定要求自己,约束自己。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,踏实做人做事。
三、努力履行自己的职责,较好地完成目标任务
1、积极发展我镇的旅游业。详细规划我镇的旅游资源,并通过各种媒体招商引资开发我镇的旅游资源。同时积极争取上级资金修建旅游景点基础设施建设。通过不断的努力,争取到修建风景区道路、河床疏通和古榕河段的河床疏通项目的建设。XXXX年X月,为了迎接国庆长假到来,提好景区的发展,改变景区群众的贫穷面貌。争取到镇党委、政府领导对旅游发展的大力支持,拔给资金,带领景区几个屯的十多位群众代表到XX的XX、XX、XX等县城旅游景区进行实地考察,借鉴其他景区经营农家乐的好做法,好经验。同时,为了增加竹排的安全可靠性,保证游客的人身安全,充分借鉴阳朔红岩的好经验,多次组织工作队下到村屯动员群众制作塑料竹排。经过不懈努力,宣传了塑料竹排的好处,群众终于决定自筹了两万多元,并争取到镇党委、政府的补助X多元,制作了五架新竹排,新竹排的增加,给景区带来了新面貌,更保证了游客的安全。
2、狠抓文化建设,开展各种文体活动,丰富人民群众的文化生活。
每逢节假日,都努力争取镇党委、政府的大力支持,举办各种丰富多彩的文体活动。特别是XXXX年的春节,举行了XX第七届万村篮球赛、象棋、乒乓球、唱山歌、舞龙、舞狮子活动等等。吸引了X多人前来观看,大大丰富了乡村群众的精神生活。同时,今年还争取到上级资金X万元修建了一个国家级乡镇体育场所,增加了农民群众锻炼身体的场所。并给、等X个村发放了远程教育设备,方便群众上网查询农业资料。在村村通项目实施中,我们给农户发放了X套村村通设备,大大解决了边远山区农民收看电视、广播节目的困难。
3、扎实开展新农合工作。
新农合是一项利国利民的事,为确保全镇农民群众都能享受到这一惠农政策,我们做到了早动员、早安排、早动手。及时召开动员会,采取发放宣传资料,张帖宣传标语等方式,深入到村屯、农户家为农民群众讲解宣传新农合政策给农民带来的实惠。通过不断的努力,XXXX年全镇新农合参保人数达X人,参合人数占全镇总人口的X%,顺利完成上级下达给我镇的任务。
4、抓好学校教育管理工作。
狠抓教育队伍建设,加强教师队伍的培训和学习。强化教学管理,提高教学质量。今年积极争取上级部门的支持,先后投入资金近X万元,修建了怀群中学新校门,学生宿舍的改修,新建两个塑胶篮球场,硬化校道,学校面貌焕然一新,育人环境得到优化。同时注重学校周边的治安安全和校内的各种安全。一年来,为确保学生的安全保障,每到节假日都组织工作组到学校检查各种安全设施,特别是食堂的食品卫生安全,要求他们对食品的采购、加工等都要进行严格认真的选购和清洁卫生,预防食品中毒。
5、切实抓好妇女儿童工作。
一是通过积极争取资金,通过举办健康知识讲座、礼仪知识培训、婚姻法知识培训和法律知识竞赛,提高基层组织的工作能力。
二是大力开展“双学双比“活动能。三是协调妥善地处理各类来信来访案件。利用街日进行法律咨询服务、挂横幅等形式,向社会、向广大妇女宣传《妇女权益保障法》、《婚姻法》等法律知识。四是加强妇联组织的团结,增强凝聚力。是抓住“六一“国际儿童节这一有利契机,举行各种“讲文明、树新风“、“小公民道德建设计划“、“做一个有道德的人“、“关爱留守儿童“等活动,关注儿童、关爱儿童的成长。6、圆满完成所包村屯的各项中心任务。
一年来,带领村的包村组员,扎实的开展党委、政府下达的各项中心工作。一是扎扎实实的开展创先争优活动;二是认真做好抗旱救灾、抗洪救灾工作;三是认真的做好危房改造工作的审核。经过不断的努力,村的各项中心工作也完成得比较好。
四、主要体会
一年来,我有一些深刻体会。做基层工作,就是做具体工作,处理一些具体的矛盾。要做成一件具体的事,担当好一份具体的责任,做到群众满意、组织满意、自己满意,太不容易了。
一是具体工作也要全面考虑。
有时看起来是一件小事,一件单纯的事,由于牵涉到农民的具体的切身的利益,就可能牵涉到方方面面。这就要求,考虑问题要细致周到,否则要重复做工作。二是认真是做好工作的法宝。
认真是责任心的体现。认真细致才能发现可能影响大局的细小问题,解决于萌芽细微状态。三是要善于调动大家的积极性。
作为一名基层领导干部,要能做具体工作,但凡事事必躬亲,既无必要,也不是一个好领导。要在带头做事的基础上,调动大家的积极性。只有把大家的积极性调动起来了,群策群力,才可能做好工作。五、存在问题及今后努力方向
一年来的工作,自己得到了一些锻炼和提高,增强了业务水平和组织协调管理能力。但是离组织和人民的要求还有很大差距,一是深入群众不够;二是处理一些问题时,工作方法不够创新;三是工作中胆子不够大。在今后的工作中我会更加努力,不断地提高自己的知识和业务水平,努力把工作做得更好。谢谢大家!
怎样当好乡镇党委书记篇三
农村基层党组织作为村级建设的组织者、推动者和实施者,肩负着建设美好乡村、带领农民群众全面建设小康社会的繁重任务和重要责任,是党在农村全部工作和战斗力的基础。这就要求我们必须加强基层党组织建设,充分发挥农村基层党组织的领导核心作用,建设一支高素质的农村党员干部队伍,从根本上提高农村基层党组织的执政能力和执政水平。本人从茂林镇的实际出发,探索新常态下基层党组织建设的科学方式和有效途径。
一、当前农村基层党组织存在的问题
这几年通过工作和调研,对当前农村基层党组织的现状深有感触。我镇大多数村党组织建设总体不错,组织生活比较正常,大部分党员作风正派,尤其是一些老党员对村集体事业比较关心,村两委关系也融洽,工作中相互理解、相互支持,对村里各项事业的发展发挥了较大的作用。通过针对性地走访各种类型的农户,发现全镇各村党组织班子总体上能尽心履职,团结务实,切实代表群众利益,为民办实事,为村谋发展,党在农村的各项方针政策得到了很好的贯彻落实,一些热难点问题在发展中也得到了有效解决。但是,我镇农村基层党组织建设也存在着一些不容忽视的问题,这些问题可能带有一定的普遍性和代表性,是当前农村基层党组织现状的缩影,主要表现在以下三个方面:
一是党组织建设保障条件不完善。
目前,全镇村级集体经济薄弱,有经营性收入的村几乎没有,XX%的村存在负债,村干部平均报酬偏低,年人均工资不足万元;村干部年均误工天数在X天以上,没有误工补助,这些都严重影响了他们的工作积极性和岗位吸引力。二是党组织服务群众能力不强。
XXXX年村两委换届时,全镇村党组织书记平均年龄XX岁,当选的村两委干部中XX%在XX岁以上,村级后备力量缺乏。村级党组织带富致富能力不强,在满足人民群众精神文化需求方面普遍存在较大差距,联系服务群众的“最后一公里“还没有完全畅通。三是部分党员发挥先锋模范作用不明显。
全镇共有党员X人,党员队伍中XX岁以上人数占全镇党员总数的X%,超过了党员总数的一半,全镇党员平均年龄为XX岁,呈现党员年龄结构偏老化问题。大专以上文化程度XXX人,中专文化程度XX人,高中文化程度XXX人,初中及以下文化程度X人,全镇XX岁以下党员仅占党员总数的XX%。农村党员队伍文化程度偏低,知识结构简单,接受新事物新知识的能力不强,导致在平时表现中理想信念不够坚定,宗旨意识不强,服务能力弱,个别党员把自己等同于普通群众,没有充分发挥自身的先锋模范作用。二、农村基层党组织建设存在问题的原因分析
认真研究以上存在的问题,产生问题的原因不是单方面的,既有客观原因,更有主观原因,主要体现在以下三个方面:
一是客观环境的因素。
全镇党员中,“文革“前入党的党员有XX名,“文革“期间入党的党员有XXX名,他们大多数文化程度不高,特殊的历史原因造成了党员老龄化和文化程度不高这一问题。随着市场经济的发展,人员流动更加频繁,许多农村青年都不愿留家守业务农,我镇不少村“两委“干部反映,现在农村好“苗子“难找,大量有文化的年轻人都通过三个主要渠道流失出去:即读书升学考出去一批,外出打工走出去一批,投亲靠友跑出去一批。留下的多是老弱妇孺,客观上造成了农村发展党员后继乏人的状况,直接影响了农民党员队伍结构的改善。个别农民尤其是青年农民的人生观、价值观发生了偏差,讲实惠,不讲政治,想赚钱,不想入党,在政治追求上存在消极心态。二是组织管理的因素。
茂林镇少数村对加强村级党员队伍建设的重要性认识不足,片面认为农村以农为主,只要把农村经济搞上去,其他一切问题都迎刃而解。重经济轻党建现象尤为突出,对农村党员的队伍建设和党员个人的思想动态主动过问少。个别村级党组织无论是对党员、入党积极分子,还是对普通群众的教育引导,普遍方法载体不多,内容缺乏针对性的状况。管理不到位,不能根据新情况的变化,及时研究制有效的管理措施。三是党员自身的因素。
由于平时不重视学习,致使农村党员队伍中普遍存在“觉悟低、观念老、知识少、技术缺“的状况。受到市场经济的营利性诱惑,使得部分农村党员的政治信仰动摇,价值观念向经济利益方面倾斜,一些农村党员认为当不当党员无所谓,要紧的是有钱没钱,因而不积极向党组织靠拢,经常游离于组织之外。三、完善新常态下基层党组织带领建设的对策和建议
以上问题,要求我们作为基层党委书记,抓党建工作的第一责任人,必须加强基层党组织建设,努力破解党建工作难题,适应新常态,把更多的精力投入到党建工作中来。
一是发展集体经济,改善村级党建保障条件。
增加对村(社区)党建经费的投入,确保每个村(居)每年X万元的党建经费专项投入。根据县委要求逐步落实配套资金,提高村干部待遇,更好的发挥他们的工作积极性。加大探索发展村级集体经济新途径,合理利用土地资源,充分盘活存量资产。建立苗木种植、竹木深加工、茶叶专业合作社、旅游资源开发等经济实体,为当地农民增收致富开辟新产业。这样既使农民得到实惠,也让村两委干部得到村民的肯定。二是创新党建工作方法,推进服务型党组织建设。
积极探索有效管用的活动载体,架起党员联系服务群众的桥梁。XXXX年X月底前完成XX个村(居)活动场所全面推行“一平台三中心“建设,真正打通联系服务群众“最后一公里“。通过不断巩固教育实践活动的成果,激发党组织和党员服务群众活力,着力解决群众关心关注的重点、难点问题。落实民事代办员、党员责任区,推广下基层、结对帮扶等有效做法,为解决群众切身利益问题提供便利服务。三是加强党员队伍建设,发挥党员先锋模范作用。
按照“党要管党、从严治党“的方针,解决好党员队伍当中存在的突出问题,消除制约党员发挥模范作用的制约因素,加强党员教育管理,组织认真学习发展党员新《细则》,逐步探索新时期党员管理的新方法。充分考虑目前全镇农村党员从业形式、生活水平、思想状况上的差异,对不同层面、不同领域的党员提出不同的要求,强化分类指导。对镇、村现担任一定职务的党员干部,要求他们树立全心全意为人民服务的宗旨意识,进一步密切党群关系。严格贯彻执行“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用“这一发展党员新十六字方针,严把入口关,逐步改善我镇农村党员队伍的年龄、文化结构,提高党员队伍的整体素质。综上所述,在深入贯彻党的xx届三中、四中全会精神过程中,要紧紧围绕建设服务型党组织这一核心主题,突出重点难点,形成与之相适应的基层组织工作思路、方法。全面落实党要管党、从严治党总要求,以基层服务型党组织建设为统揽,以创新集镇经济社会发展为驱动,引领全镇党建工作进入新常态。
第三篇:如何做好乡镇党委书记
一、当代乡镇党委书记的职责与压力
职责:
1、发展地方经济。即在科学发展观的指导下,立足本地实际,更新发展理念,创新发展思路,转变发展方式,优化产业结构,创新经济组织形式,通过一手抓招商引资,一手抓全民创业,促进经济又好又快地发展。
2、推动政治进步。即在社会主义核心价值体系指导下,认真贯彻党的路线和政策,充分发挥乡镇党委的领导核心作用,基层支部的战斗堡垒作用,党员干部的先锋模范作用,改革乡镇管理体制,推进村级民主自治,促进政治进步。
3、搞好公共服务。即领导和监督乡镇政府及村民委员会,以改变农民生产生活条件为根本,以教育、卫生、水利、交通为重点,多为群众办实事,做好事,努力提高基层政府公共服务水平。
4、繁荣乡镇文化。即适应农民群众不断增长的精神文化需求,办好农村广播电视,兴建农村农家书屋,传播先进文化;挖掘当地文化资源,传播农村地方戏曲,培育和谐文化;教育农民更新观念,大力培育创业主体,建设创业文化。
5、着力改善民生。即始终坚持以人为本,切实做到情为民所系、利为民所谋,权为民所用,着力解决农民减轻负担、扩大就业、看病上学、社会保障等焦点、难点和热点问题,切实改善党群干群关系。
6、安定社会局面。积极推进农村社会主义和谐社会建设,深入普及法律教育,大力开展社会治安综合治理,扫黑除恶、伸张正义、公平善治,为农民群众创造一个安定和谐的生产生活环境。压力:
1、底子薄、工业少,带来的农民增收压力;
2、税源少、指标高,带来的财政收入压力;
3、条件低、形势紧,带来的招商引资压力;
4、基础差,任务硬,带来的城镇建设压力;
5、财力弱、需求多,带来的公共服务压力;
6、对象多、流动大,带来的计划生育压力;
7、组织在、人员空,带来的党员管理压力;
8、摊子大,权力小,带来的干部使用压力;
9、人心散,机制弱,带来的社会治安压力;
10、婆婆多,考核繁,带来的落后挨打压力。
二、如何当好一个让组织放心、干部信任、群众满意的乡镇党委书记。
1、在思路上下功夫。思路决定出路,决策决定成败要在理思路上下功夫思路决定出路。思路清了,方向明了,步子才稳,发展才快。作为乡镇党委书记,其工作思路在很大程度上直接影响着整个乡镇的发展战略,如果作为乡镇“一把手”的党委书记都思路不清,工作重点不突出,其它班子成员和乡镇干部在工作中就可能不知所措,没有了方向和工作重心。因此,作为乡镇党委书
记,必须根据乡情,结合现行政策和上级要求,理清工作思路,明确工作重点。只有这样,才能根据工作的轻重缓急统筹兼顾、妥善安排,从容应对,也只有这样,整个乡镇的工作才能做到重点突出,全面推进。
2、要在抓大事上下功夫。“工作大气魄,实践大手笔”,作为乡镇党委书记,必须以大创新的思维,树立大发展的理念,在抓大事、管大事上下功夫。抓好大项目,抓好惠民、富民工程。民生大于天,关注民生是乡镇党委书记的天责。坚持以“政府引导、部门帮扶、农户主体、产业支撑、效益为主、环境改善”为原则的生态文明家园建设是一项惠民、富民工程。
3、要在执行力上下功夫。一方面,乡镇把任务分解之后总希望干部能立即执行,速见实效;另一方面,乡村干部认为任务太多、压力太大,加上工作的分工、干部的能力、工作的条件等等因素,部份人在工作中表现出软磨硬泡的怠工行为。这是谁都不愿看到,也不想碰到,但又必须面对的棘手问题。“将帅无能,累死三军”,这是对乡镇党委书记驾驭全局能力的重大考验。作为领导者,行为比语言更重要,提高乡村干部执行力的有效办法首先是书记必须团结班子、带好干部、以身作则、率先垂范,其次是激励人心、凝聚合力,打造团队。
4、在出实效上下功夫。乡镇党委书记要把工作实效看作第一任务,把为民谋利看作天大责任。自加压力,抢抓机遇,发扬“跳起来摘桃子”的精神,按照“有多少事就找多少钱来办”的工作
思路,努力创造条件,逐步造就农村服务城市,满足城市需求来达到以城带乡发展,最后实现共同发展的目的,全力构建社会主义和谐社会。
第四篇:如何当好一名乡镇党委书记
如何当好一名乡镇党委书记?
乡镇作为最基层的政权组织,镇域经济承接着区域发展的重任,“三农”工作决定着乡村振兴的实施,是维护一方社会稳定的“最重一环节”,是宣传落实中央政策的“最后一公里”。乡镇党委书记作为组织核心,既要服从上级,又要服务基层;既要总揽全局,又要简政放权,权力小、责任大、任务重、事务杂已成常态。
本人在基层工作十几年,对个中的酸甜苦辣感触颇深,我觉得一名合格的乡镇党委书记就是囊括了“四个岗位”:是政治岗位,一言一行代表党的形象;是责任岗位,一举一动关乎工作成败;是能力岗位,一招一式彰显实干作为;是服务岗位,一心一意诠释公仆情怀。如何在这“四个岗位”上履职尽责展担当?当好新时代的乡镇党委书记?我有五个方面的个人体会。
一、理论学习修好“三种境界”
乡镇党委书记统筹全局工作,要做到“事事通,事事晓”,了解各个分线工作的业务内容,把好方向引好路,这就要求我们要学好理论、炼好心性,著名学者王国维在论述治学中提到三种境界,恰合当下。
(一)要有“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”的执着。
耐得住“昨夜西风凋碧树”的清冷和“独上高楼”的寂寞,心怀“望尽天涯路”的远大追求。虽然乡镇工作忙多闲少,但是不能因此放松学习,要静心苦读通读,由表及里用心思考,全力摒弃学了不少,想的不多,悟得更少的学习“消化不良症”。在学习理论的过程中,联系实际、开动脑筋、去粗存精、去伪存真。对现实中的疑惑进行深入思考,力求把零散变系统、感性变理性,做到习近平新时代中国特色社会主义思想学透彻,党章党规学清楚,政策文件学明白,总结规律学出效果。(二)要有“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”的坚忍。
学习理论不是喊喊口号,抄抄笔记这么简单,一定要刻苦钻研,下真功夫、苦功夫、细功夫,即便“衣带渐宽”也“终不悔”,“人憔悴”也心甘愿。乡镇工作千头万绪、错综复杂,党委书记作为“龙头”,必当要“博学多才”、“十项全能”,要让自己在每一项工作中从“门外汉”变成“行家里手”,政治、经济、法律、政策等等方面都要“雨露均沾”。要学会充分利用碎片时间学习,习近平总书记在梁家河插队期间,不论是放羊还是深夜,都会潜心读书,这便是最好的榜样,我们也要把学习当成一种习惯,真正在学思践悟中练就“十八般武艺”。(三)要有“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的顿悟。
理论学习要学有所悟,用有所得,在学习和实践中“众里寻他千百度”,最终“蓦然回首”,在“灯火阑珊处”顿悟真谛。毛主席曾讲:“读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习。”理论学习不是目的,只是一种提能增效的手段,目的全在于运用。通过理论学习接受新理论、新事物、新政策,促使自身在思维方式、思想观念、工作能力等方面更符合新时代乡镇党委书记这一角色,善于利用“学习之箭”命中“实践之靶”,把学习理论转化为干事能力,把精神追求转化为物质实现,把学习成果转化为工作成效。二、群众工作心怀“三个担当”
古语有云:“利民之事,丝发必兴;厉民之事,毫末必去。”利民为民、兼济苍生一直是中国千百年来的理政核心,反映到乡镇工作更是如此,乡镇本质便是百姓的“服务大厅”,唯有树立以人民为中心的发展理念,工作落实才能一呼百应。
(一)初心担当促暖心,服务群众应胸怀“赤诚”。
中共党史中著名的典故“耿飚之问”,发人深省、振聋发聩,我经常扪心自问,如果我是那名违反纪律的战士,百姓会不会替我求情?发展经济、改善民生是乡镇工作的重点,但是了解群众诉求,解决群众的问题我觉得更是一切工作开展的出发点和落脚点,自任职党委书记以来,我的办公地点从“办公室”慢慢转移到“田间地头”、“街头巷尾”,俯下身子、放下架子真真正正怀着一颗赤诚的心贴近群众,解民之所需、解民之所急、解民之所盼,不仅仅是为了获得群众的信任和支持,更是为了重拾干群之间的“鱼水深情”,让群众感受到党的关怀关心关照。(二)情怀担当促贴心,服务群众应思考“换位”。
“吃百姓之饭,穿百姓之衣,莫道百姓可欺,自己也是百姓”,这是河南南阳三省堂里一副对联的下联,我觉得非常适用乡镇党委书记,那就是换位思考,站稳群众立场,对于每一件事,我们都要问一问自己“如果我是一名群众,这样的事我会不会接受?怎么样我才能接受?”xx镇作为xx区经济发展主阵地,五大园区建设均涉及拆迁征地,被征地群众的各项保险、还建房建设、征迁补偿每一项都实实在在牵扯到百姓的直接利益,工作中更需要站在群众的立场,想民之所想,实实在在为群众争取利益最大化。(三)使命担当促行动,服务群众应脚下“有路”。
为群众办事,不光要用情用心,更重要的是怀揣使命担当,掌握方式方法,实心实政、实干实做,不光是“顾小事”,更要“站高位”,不断提高政治“三力”,政治判断力是实践的前提,政治领悟力是实践的重要先导,政治执行力是实践得落脚点。人民群众最看重的就是实在,敷衍了事只会断了群众对党委政府的信任和支持,我们要把人民赞不赞成、高不高兴、答不答应作为工作得失的根本标准,常常拿起工作的“望远镜”、问题的“显微镜”、民意的“透视镜”进行观察,真正把群众看在眼里、放在心上。三、统筹全局善于“三方谋划”
“不谋全局者不足以谋一域,不谋长远者不足以谋一时。”乡镇工作如“一盘棋”,如何落子逢生,如何迂回保全,如何强势发展,谋划能力是乡镇党委书记的基本素质,谋划水平的高低是政策把握、工作安排、业务协调等素质的综合体现。
(一)谋划来源于调查研究。
1930年,毛主席针对党内存在的“左”倾思想和政策,在江西寻乌展开了20天的实地调查,找来了各个阶层的民众,对中国农村进行了详尽的剖析和深入的了解,并写下了《调查工作》一书,后更名为《反对本本主义》,也是基于此次调查,我党后来走上了农村包围城市的道路,最终取得了胜利,“没有调查,没有发言权”也成为了大家耳熟能详的毛主席名言。乡镇党委书记作为百姓的“父母官”,更应该亲力亲为调查研究,与村干部、群众面对面交流,才能及时了解在机关难以听到、不易看到的新情况新问题,才能准备把握问题的本质和根源,才能研究透彻解决问题的思路和对策。(二)谋划受益于发扬民主。
汉高祖刘邦楚汉划界后听取劝告引兵追击项羽,称帝后采纳建议建都关中长安,成功建立汉朝;项羽“不喜听他人提出不同意见”,乌江自刎,失败告终,历史血的教训为我们好好上了一课,项羽的刚愎自用和刘邦的从谏如流,时时刻刻提醒我们要多谋善断,多谋便是民主;善断便是集中。乡镇工作不是“替民做主”,而是“让民做主”,无论是做决策,还是想问题,我们都要把握决策规律,倾听各方意见,集中大家智慧,按照规范程序民主决策,防止决策的盲目性、被动性,杜绝“剃头担子一头热”。(三)谋划借鉴于他山之石。
他山之石,可以攻玉。谋划不仅要谋自己的一方“小天地”,更要开阔眼界胸怀,望向外面的“大世界”,善于借鉴其他省市区镇的一切好经验、好做法,把学习借鉴与战略谋划结合起来,勇于直面自己的短板,取他人之长,补自身之短。为了进一步促进企民融合,我多次带头组织有创新能力的村集体到邻县学习农业产业化、人民公司建设模式,鼓励各村建立“村集体+企业+合作社+农户”共同参与经营管理的格局,村集体经济得到大幅提升。通过把别人的经验和做法做进一步的比较研究,消化吸收,指导实践,逐步形成了具有淅河特色的工作亮点。四、干事创业崇尚“三大趋势”
无论何时,发展都是第一要务,高质量发展不仅需要机遇,更需要全镇上下齐心协力、拼搏赶超,这根统领全局的“指挥棒”便握在乡镇党委书记的手里,如何指挥好,统筹好,让各个部门“琴瑟和鸣”,共同为镇域发展奉献力量,我觉得关键是抓好“势头”。
(一)借势而进,抢抓发展机遇。
要善用当下重点工作,借助当前政策红利谋求高质发展,立足于早,立足于快,立足于实,立足于准,把目光放得更远一些,把趋势看得更清一些,把工作想得更深一些,摒弃“等靠要”,力求“拼赶超”。特别是面对现在的乡村振兴发展节点,工作节奏快、工作任务重、工作内容多,误一时、慢一步,可能就会导致本地“三农”发展差之千里,这就需要党委书记亲自上阵、亲自督导、亲自跟进,树立为官为民、造福百姓的担当和情怀,抢抓机遇,规划做在前,项目定在前,发展走在前。(二)顺势而为,善用本地优势。
上级政策的支持固然重要,但是发现自身乡镇的资源、区位优势,并将上级精神有效的与本地实际相结合,却是发展的关键,因地制宜、因势利导,充分发挥本地优势,才是发展的核心所在。“一把手”需要开动脑筋,主动去想去做,以新变新,以变应变,只要思想活跃、思路清晰、思维敏捷,很多发展中的棘手问题都会迎刃而解。坐落在xx镇的xx公司,因农产品销路问题,一度面临账面亏损的窘迫境遇,而xx、xx公司却因迟迟找不到优质的供应商而为之发愁,发现这一情况后,我迅速对接上级,组织三方企业见面会谈,并签订合作协议,不仅盘活了困难企业,而且为强势发展中的企业提供了后方辅料保障。(三)造势而起,激发干事热情。
毛主席曾说,“政策路线确定之后,干部就是决定的因素”,作为党委书记,带好队伍,调动一班人各展其能、各尽其职是必须具备的能力素质,激发每个人的积极性和精气神,事业才能发展的更快、走得更远。首先一点就是以上率下,“其身正不令而行,其身不正虽令不从”,就是这个道理,唯有以身示范,才能上行下效,一呼百应;其次是团结上下,不仅仅是“表面和气”,“做做样子”,而是真的要做到思想上求共识,性格上求共通,工作上求共融,在大事上讲原则,小事上讲风格,容人之长、容人之短、容人之言、容人之过,形成和谐干事、共同创业的“大气候”,从而激发干事热情,推动事业发展。五、德行素位谨守“三正已身”
“德薄而位尊,知小而谋大,力小而任重,鲜不及矣”。一名领导干部作风正派、干净廉洁是做人之义、成事之基,德位相配、素位而行才能行得远、走得稳。
(一)树立正身检己“风向标”。
为官从政首先要正心,心术正方长久,心在正事上,万事自然都会正,乡镇党委书记作为先行者,要有高度的事业心和责任感,用心而不用“心计”,把小事做精,大事做实,才能在做人为官上炼就高境界;其次是正形,党员干部的好形象都是一代代革命先烈点点滴滴树立起来的,周恩来总理的“这里没有总理,只有纤夫”,发动群众创造了郑州铁路桥万人拉正的奇迹,作为领导干部就要以过硬的作风、良好的形象服务于民、实干为民,用自己的“辛苦指数”提升人民的“幸福指数”;最后是正术,秦朝的灭亡源自秦二世“火上浇油”的“暴政”,王莽的插曲源于“毫无方寸”的“乱政”,不少落马官员为政之术便是弄虚作假、沉迷权术、狠出风头,华而不实、劳民伤财。基层工作中要讲“诚”求“实”,不“走马观花”、“蜻蜓点水”,事事光明磊落,时时雷厉风行,坚决做好正术之人。(二)戴好正家教亲“护身符”。
讲家规、树家风、持家教,周总理的“十条家规”、杨善洲的“苛刻教育”……这些彪炳史册的党的领导干部,都是立身齐家的典范代表,领导干部要讲好这些家规故事,展现爱国情怀,从中汲取规矩意识、纪律意识,进而树立良好的家风,使家教真正做到内化于心、外化于行,这样才能一边牢牢守住为官做人的“最底线”,一边筑起防腐拒变的“防火墙”,将高洁的道德操守、高尚的家国情怀得以传承,将仁德品格、清廉作风作为最宝贵的“家财”留给后人。(三)高扬正风守廉“主旋律”。
习近平总书记强调:“一个人廉洁自律不过关,做人就没有骨气。要牢记清廉是福、贪欲是祸的道理,树立正确的权力观、地位观、利益观,任何时候都要稳得住心神、管得住行为、守得住清白。”谆谆教导常记心间,慎独、慎微、慎初一直是我做官为人的警示名言。时时刻刻做到心有所畏、言有所戒、行有所止,心中要高悬法纪利剑,胸中要树立做事尺度,无人时也能保持如履薄冰、如临深渊、如坐针毡的“三如”心态,做到不义之财不拿、不正之风不沾、不法之事不做,守牢第一关,谨记“不虑于微,始成大患;不防于小,终亏大德。”,真正做到勿以恶小而为之,勿以善小而不为。如何当好新时代的乡镇党委书记,没有一劳永逸的经验,没有一成不变的模式,听他人经验终有耳听为虚之感,看书本亦有纸上谈兵之觉,必要有须知此事要躬行的认识和实践方知其中道的觉悟,才能在实际工作中不断提升自己,总结经验,干的出彩!
第五篇:怎样做好一名销售员
销售人员说话技巧的要点有:
抓住重点(沟通主题具体、精简)。
速度适中(不急不徐)。
保持微笑(伸手不打笑脸人)。
察言观色(看对方反应调整说话情境)。
间接指出对方错误(人人都爱面子)。
善用形容词(增强说话效果)。
叫出对方的名字与头衔(表示亲切与尊重)。
以对方擅长为话题(每个人都有引以自豪的成就)。
分辨混淆字词(如十与四)。
注意说话礼貌(多说“请”“谢谢”等礼貌词)。
避免滔滔不绝(让对方有说话机会)。
善听对方的话(能抓住对方的语意与重点)。
清楚传达讯息(让对方了解有关信息)。
保持合适的谈话距离(视人际关系亲疏而调整)。
以自然姿势辅助说话(不装腔作势)。
以低而稳的态度沟通(一般人讨厌高傲者)。
重述与整理对方语意(对方语意不清时)。
投入到对方话中(融入对方话题)。
适时调整音调(引起对方注意)。
预先计划沟通所需时间(按部就班达到目标)。
让对方能畅所欲言(营造轻松开放的气氛)。
提示对方你想要听的话(表达自己的意愿)。
确认关键性问题(避免日后起纷争)。
我感觉作为一个销售人员必须具备的东西是:
1、灵活而且富有商机的大脑;
2、较高的办事能力和工作效率;
3、圆滑而且不奸诈的为人处世态度(有广泛的人际关系)。这样你才 能使上级对你信任,下级为你卖命,这样你就算是成功了!
我只是一个学营销的学生,这只是我在社会上实践的感觉,你要有好的 想法,指教指教呀,呵呵
想”,即销售员应该具备一定的策划能力。多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售 员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切,确保所 负责的区域市场销售持续健康发展,首先,销售员必须对其所负责的区 域市场有一个整体的市场规划,包括阶段性销售目标、销售网络如何布 局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么 样的促销方式等;其次,销售员在开发经销商和管理经销商过程中,经 常会碰到很多问题,如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等,销售员要处理好这
些问题,必须运用一些策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划;
再次,销售员还应该充当经销商的顾问与帮手,发现经销商在发展过程
中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动
和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手,才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长;只有区域销售员帮助所负责的经销商
出谋划策,才能赢得经销商的信赖与认可,才能充分利用和发挥经销商的分销功能,确保销售网络的健康与稳定。
“听”,即销售员应该具备倾听的能力。
在开发经销商的过程中,很多销售员不管经销商愿不愿意听,上门就叽
哩呱啦:自己的产品是多么多么好,自己的产品功能是多么多么齐全,自己的公司是多么多么优秀,经销商代理销售这种产品能带来多么多么
丰厚的利益。不妨注意一下,以这种方式推销产品的销售员,大部分都
是无功而返。实际上,不管是开发经销商还是处理客户投诉,倾听比说
更重要。为什么呢?一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣;
二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么;三
是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法,使他放开包袱
与顾虑;四是当对方对厂家有很多抱怨时,倾听可以使对方发泄,消除
对方的怒气;五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对
方。销售员如何倾听呢?一是排除干扰、集中精力,以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述;二是听清全部内容,整理出关键点,听出对方话语中的感情色彩;三是重复听到的信息,快速记录关键词,提高倾听的记忆效果;四是以适宜的肢体语言回应,适当提问,适时保
持沉默,使谈话进行下去。
销售员如何提高自己的执行能力呢?一是销售员应该有清晰的目标,包括销售目标、月度销售目标、每天的销售目标;二是销售员应该养成做计划的习惯,特别是日工作计划,当天晚上就确定好第二天的销售计划,计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等;三是销售员应该养成检讨的习惯,每天回到住所,对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结,并将其写在销售日记上;四是销售员要加强业务的培训与学习,提高自己的销售技能,包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等
销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
作为市场基础的销售人员,其要服务的两个群体分别为:客户(或称经销商)和消费者。先谈谈如何对客户(或称经销商)进行服务?
售前服务—-良好的开端是销售成功的一半――-售前服务就是在产品还没有到达经销商的货架上,在和他沟通、交流的过程中,引导经销商,使之对你的产品有所了解,并产生兴趣的过程。在这个过程中,要把握客户的一些表现,这些表现能使你捕捉到经销商的心理,能够加速成交的机会。感兴趣的客户会有下面的几种表现:
1.比较认真的听你说话,很自然的和你聊天。这说明他对你有好感,愿意和你交流,要把握机会,加深双方的感情。2.不断的观看产品,甚至拿着爱不释手。这说明他对产品产生兴趣,他看的目的是为了发现一些问题,看看有没有不满意的地方,这时要打消他的疑虑,增强他的信心。3.想了解产品及公司更多的情况。他想更加全面的知道以后要经销的产品的背景,这时要简明扼要的介绍,他要求详细介绍时在告诉他更多。4.仔细的询问价格以及经销的政策、返利、优惠等,甚至会提一些反对意见,比如价格太高、包装颜色太深、同类产品太多等。对这些问题要耐心的解释,通过不同的对比,如价格高,但是量比同类产品多,消费者更乐意买实惠的产品,这样,你不就卖的多了?卖的多,不久赚的多了!对于客户的种种表现,要及时把握,认真回应,解答客户的疑问。同时,要能够善意的理解别人,在适当的时候,可以向客户提供一些好的建议,非同类产品的行情,扩大与客户的交流范围,增进感情。在和客户的交流过程中,要讲究策略,不要把自己公司、产品等所有的优势全部告诉他,使自己有一个回旋的余地,为能够更好的诱导客户创造条件。