电子邮件营销主题设计中的常见错误

第一篇：电子邮件营销主题设计中的常见错误

邮件主题过于简单或者过于复杂。

邮件主题过于简单或是复杂都不适合。邮件营销主题是邮件内容的概括，应该是邮件内容的精华，而不应该是长篇大论。邮件主题就相当于经常电视剧的“下集预告”“内容提要”，它可以很好的引导用户进一步的观看阅读。而如果邮件主题过于复杂的话，一方面会显得很罗嗦，没有突出重点，用户会失去耐心，而且在主题部分就将内容大部分展示，会让用户失去继续阅读正文的兴趣。如果邮件主题过于简单的话，无法将邮件的精华体现出来，难以引起收件人的高度重视，使用户失去关注和阅读的兴趣。

邮件主题没有吸引力。

邮件主题就相当于是一篇文章的标题，用户是否会阅读这个邮件，邮件营销主题是关键要素。在保证信息明确和完整的情况下，应该尽量增加邮件主题对用户的吸引力。一个邮件主题就相当于一条广告语，需要经过深思熟虑才能写出来。

电子邮件营销没有邮件主题。

对于营销类的电子邮件，如果缺乏邮件主题，那么这是一个很大的损失。一方面，浪费了空间充裕的主题栏。用户不能从邮件主题中读取自己想要的东西，很有可能就还会放弃阅读邮件。另一方面，没有邮件营销主题是对收件人的不尊重。让收件人去猜想邮件的内容，以及在大量的邮件中查找该邮件带来困难，不要考验收件人的耐心。另外，收件人对陌生的发件人本来就持有怀疑的态度，如果这时候加上没有邮件主题的话，让收件人对发件人产生好的第一印象是不可能的。

邮件主题信息不完整。

邮件主题的精炼是建立在信息完整的前提下的，所以，邮件主题的信息一定要填写完整。一般，邮件主题包括完整的企业品牌、产品、诉求重点等信息。要将这些信息完整的融合在一起并非是一件简单的事，特别是当企业信息和邮件内容的诉求点很难用简练的文字结合在一起的时候。桂花苗，桂花树苗:

邮件主题信息不明确。

很多人在撰写邮件营销主题的时候，经常会偏题，不仅没有将邮件的主要思想表达出来，而且还在邮件主题中撰写一些与邮件毫无关联的文字，甚至很多电子邮件营销者为了提高用户打开邮件的几率，往往会采用一些欺骗的手段，这些做法是很不尊重用户的，即使用户打开了邮件也不可能会带来好的效果。所以，在撰写邮件主题的时候一定要在自律，尊重用户的前提下将邮件的中心思想表达清楚。

第二篇：电子邮件营销

电子邮件营销的英文表述是Email Marketing。根据维基（Wiki）的定义，电子邮件营销是一种利用电子邮件为其传递商业信息到其受众的直销形式。就广义来说，每封电子邮件传送到潜在或现有客户都可视为电子邮件营销。这里包含三层含义，蕴含两个主体，企业为发送者，其潜在客户或现有客户为接收对象；低成本精确点对点，易于测量跟踪无纸化绿色环保其劣势同样明显，当前网络环境下，使用一般发送手段，大批量营销邮件的到达率难以保证试问，企业为什么要开展电子邮件营销？邮件营销的利益价值何在？经过观察我们感悟到，企业发送商业性电子邮件的目的主要集中在以下四条，营销推广，获取更多准确的销售线索；提升品牌，不断重复品牌寓意，强化品牌认知度。电子邮件营销更深层次的意思在于：帮助企业与目标对象建立和强化长期稳定的信任关系。这是因为，信任有度之分，需长期有意培养，逐步形成和加深。您企业的邮件营销做得如何？您是否也与我相同，如此认为呢？

第三篇：包包树批发网特约：电子邮件营销七大常见错误

包包树批发网特约：电子邮件营销七大常见错误

像跨地域的业务，存在长途电话成本甚至时差等困难，使你不得不基本依赖电子邮件通讯来争取成交，这时电子邮件营销的优与劣就会直接影响到你的经营业绩。

显而易见，电子邮件营销对网上事业特别重要。在网下世界，影响顾客做出购买决策的主要因素，是对销售人员的印象，是他们的态度、专业程度、衣着甚至外貌，总之，与他们面对面接触的销售人员个人相关。而在网上，则是电子邮件通讯。通过这种方式给潜在顾客留下一个好印象，相比之下要困难得多。在很多情况下，你的营销努力不得不主要通过电子邮件的书面沟通来达成。特别是跨地域的业务，存在长途电话成本甚至时差等困难，使你不得不完全依赖电子邮件通讯来争取成交。

下面，我们就来看看电子邮件营销中常犯的七大错误，希望你能在自己的营销实践中注意避免，以使你的电子邮件在你的网上经营中发挥出应有的作用。

错误一：回复不及时。当你接到业务问询时，你应及时做出回复，最好在24小时以内。你拖的时间越长，对你的形象损害越大。注意养成一天查收信件数次的习惯，并做到及时回复。这样做，不仅表示你重视人家的询问，也显示出你的工作高效，显示出你对顾客服务的重视。

错误二：缺乏跟踪联系。在你对潜在顾客的问询做出及时回复之后，你还应该在两、三天内，跟踪询问两至三次。要知道，很多人一天会收到大量的电子邮件，你的回复很有可能被忽略了，或者不小心被删掉了。跟踪联系意在确认人家确实收到了你的回复，同时也给对方受重视的感觉，还传达出你希望赢得这笔业务的诚意。

错误三：对常问问题没有统一的答复。不同的潜在顾客，通常会询问一些类似的问题。对此，通常有三种高效处理的方式：(1)在你的网站上，开辟一个“常问问题(FAQ)解答”区域；(2)利用大多数电子邮件软件设有的模块工具，创建一个这样的FAQ文件。在你收到有这些常问问题时，你只需将这个预设好的文件发出去即可。(3)设立一个自动回复器。

不过应该注意的是，顾客(或潜在顾客)无须和你联系就可直接获取有关信息，像在第一种和第三种情况下，在节省你回复时间的同时，也有其不利的一面：你没有机会与他们跟踪联系。所以，在你进行有关规划时，应考虑这些因素，以找到一个最佳方案。

错误四：对顾客意见处理不当。你的业务经营得再好，也不可能十全十美，也就是说，总会有顾客(或潜在顾客)给你提意见。当你接到顾客意见时，你绝不应该采取置之不理的态度，而应该及时做出回应，要和接到订单一样迅速！如果你处理得当，给你提意见的人极有可能成为你的忠实顾客！

错误五：网站上未能提供详情索取表或留言簿。请来访者留名，你可以获取大量有益于营销的珍贵信息：来访者对你站点的兴趣、他们是如何找到你的站点的、他们是否需要更多资料„„等等。它们最重要的功能，是请来客留下自己的电子邮件地址。这样，你就为自己争取到了更多的潜在客源，你可以将这些电子邮件地址加入新闻邮件的发送名单，使他们定期获悉你的最新情况。有的不法商家专门靠卖地址赚钱，卖给那些不法或幼稚的营销者，制造垃圾邮件。

这些来访者今天不会购买，但明天有购买的可能！你只要和他们保持接触，你就能赢得未来的销售！别忘了，在网上同潜在顾客保持联系的成本低得可以忽略不计，所以这些电子邮件地址就是你的财源，要是你让它白白溜走了，你说该有多可惜！

错误六：未能利用签名文件这一资源。关于签名文件，我们曾专门谈及(《“伊妹儿”签名文件技巧》)，它是你传达信息、传播形象的一笔免费资源，可别忽视了它的作用。

错误七：在接到订单时，未能及时确认及明确发货时间。及时做出确认，是一项基本的商业礼节，顾客都有这样的需求。在你接到订单时，你应迅速予以确认，对人家表示感谢，明确订货详情和发货大致时间。

其实，这些方面我以前也曾在多处涉及过。道理都一样，关键看你能不能付诸实施。有关电子营销的话题我们谈了不少了，这里暂告一个段落。从下期开始，我们将转入网站的营销技巧。

第四篇：PCB设计中常见设计错误大总结

PCB设计过程中最容易犯的错误汇总。

一、字符的乱放

1、字符盖焊盘SMD焊片，给印制板的通断测试及元件的焊接带来不便。

2、字符设计的太小，造成丝网印刷的困难，太大会使字符相互重叠，难以分辨。

二、图形层的滥用

1、在一些图形层上做了一些无用的连线，本来是四层板却设计了五层以上的线路，使造成误解。

2、设计时图省事，以Protel软件为例对各层都有的线用Board层去画，又用Board层去划标注线，这样在进行光绘数据时，因为未选Board层，漏掉连线而断路，或者会因为选择Board层的标注线而短路，因此设计时保持图形层的完整和清晰。

3、违反常规性设计，如元件面设计在Bottom层，焊接面设计在Top，造成不便。

三、焊盘的重叠

1、焊盘(除表面贴焊盘外)的重叠，意味孔的重叠，在钻孔工序会因为在一处多次钻孔导致断钻头，导致孔的损伤。

2、多层板中两个孔重叠，如一个孔位为隔离盘，另一孔位为连接盘(花焊盘)，这样绘出底片后表现为隔离盘，造成的报废。

四、单面焊盘孔径的设置

1、单面焊盘一般不钻孔，若钻孔需标注，其孔径应设计为零。如果设计了数值，这样在产生钻孔数据时，此位置就出现了孔的座标，而出现问题。

2、单面焊盘如钻孔应特殊标注。

五、用填充块画焊盘

用填充块画焊盘在设计线路时能够通过DRC检查，但对于加工是不行的，因此类焊盘不能直接生成阻焊数据，在上阻焊剂时，该填充块区域将被阻焊剂覆盖，导致器件焊装困难。

六、电地层又是花焊盘又是连线

因为设计成花焊盘方式的电源，地层与实际印制板上的图像是相反的，所有的连线都是隔离线，这一点设计者应非常清楚。这里顺便说一下，画几组电源或几种地的隔离线时应小心，不能留下缺口，使两组电源短路，也不能造成该连接的区域封锁(使一组电源被分开)。

七、加工层次定义不明确

1、单面板设计在TOP层，如不加说明正反做，也许制出来的板子装上器件而不好焊接。

2、例如一个四层板设计时采用TOP mid1、mid2 bottom四层，但加工时不是按这样的顺序放置，这就要求说明。

八、设计中的填充块太多或填充块用极细的线填充

1、产生光绘数据有丢失的现象，光绘数据不完全。

2、因填充块在光绘数据处理时是用线一条一条去画的，因此产生的光绘数据量相当大，增加了数据处理的难度。

九、表面贴装器件焊盘太短

这是对通断测试而言的，对于太密的表面贴装器件，其两脚之间的间距相当小，焊盘也相当细，安装测试针，必须上下(左右)交错位置，如焊盘设计的太短，虽然不影响器件安装，但会使测试针错不开位。

十、大面积网格的间距太小

组成大面积网格线同线之间的边缘太小(小于0.3mm)，在印制板制造过程中，图转工序在显完影之后容易产生很多碎膜附着在板子上，造成断线。

十一、大面积铜箔距外框的距离太近

大面积铜箔距外框应至少保证0.2mm以上的间距，因在铣外形时如铣到铜箔上容易造成铜箔起翘及由其引起的阻焊剂脱落问题。

十二、异型孔太短

异形孔的长/宽应≥2：1，宽度应>1.0mm，否则，钻床在加工异型孔时极易断钻，造成加工困难，增加成本。

十三、图形设计不均匀

在进行图形电镀时造成镀层不均匀，影响质量。

十四、外形边框设计的不明确

在Keep layer、Board layer、Top over layer等都设计了外形线且这些外形线不重合，造成pcb生产厂家很难判断以哪条外形线为准。长达十四条PCB设计常见错误罗列，一起学习。

第五篇：营销计划常见的10种错误

营销计划常见的10种错误

市场营销计划几乎是所有赢利性组织的核心计划之一，正确的市场营销计划往往为公司的成功作出了最基本的贡献。市场营销计划是用来回答公司经营的三个基本问题的核心文件，这三个问题是：我们现在在哪里（对现状进行分析）、我们想到哪里去（形成公司的战略方向和目标）、我们怎样到那里（选择战略和营销组合）。经过调查发现，90％以上的公司营销高级主管参与了营销计划的制定过程，平均每年有45天左右的时间来从事这项工作。营销计划的基本框架和产生的过程对营销计划的正确与否起着关键的作用。一般来说，制定营销计划有一些标准的过程，但是我们也会发现，在很多成功的公司，他们制定营销计划的时候并不总是拘泥于一些“八股文”式的固定结构，而是根据当时的实际情况对营销计划的制定程序作一些有益的修订，从而节省时间，并且防止将营销计划变成填写表格的文字游戏，或者是一些很官僚的做法。

如上所述，对公司而言，营销计划的重要性不言而喻。但是，如同做很多事情一样，我们总是会在完成这些工作的过程中，犯这样那样的错误。营销计划的完成过程也是如此，最常见的有以下10种错误。

1、忽视现状的分析，只重视或者强调营销计划的目标和营销组合方案。

很多的营销主管在制定计划的时候，不重视数据的收集和信息的质量，在这一阶段所做的分析缺乏思考和推敲，这样得出的营销计划难保不出错误。有的主管甚至事先就已经决定了要采取的策略，在分析阶段重点选择一些支持这些策略的数据，这实在是不负责任、不职业的做法。

现状分析要求对上一阶段的营销工作进行全面的审计，利用SWOT等分析工具，确认当前的形势；对市场进行划分；对竞争者进行比较分析；对顾客的购买行为进行分析等。这方面的数据收集是十分必要的，而且应该保证数据的质量和数量，对这些关键数据信息的正确分析可以为制定有效的策略打下扎实的基础。

2、营销主管对形成书面的营销计划不加以重视，或者只是应付公司的要求作出一份象征性的文件，而是把整体的内容放在自己的脑子里面，在不同的阶段突然提出不同的要求。

营销计划是公司经营过程中的重要指导性文件，它决不仅仅与营销主管有关。我们知道，营销过程与生产、销售、财务、研发都是息息相关的，这些支持性部门在执行营销计划的过程中起着十分关键的作用。所以，书面的计划不仅仅是可以迫使营销主管们进行系统的思

考，而且，它可以清楚的告知公司的各有关职能部门在执行营销计划的过程中承担哪些责任，需要提前做好哪些准备？零散的计划不仅妨碍计划的执行，而且很有可能制造管理上的混乱。

3、对制定营销计划的过程过于苛求或者过于草率，从而为公司的经营带来问题。

有的管理者对营销计划的制定过程要求苛刻，对每个阶段或者每部分的内容都追求不切实际的“完美”。我们知道，计划的本质是基于现有情况的分析和对未来进行的预测和部署。首先，对现有情况的分析就不可能是完美的。比如说你能够100％准确的知道上一个中国市场补钙产品的总销售量吗？你不能，因为收集信息的范围和准确性都是有限度的；再比如，就算你对现有情况已经100％的了解，那么对未来的推断就会100%的准确吗？你也不能，因为未来可能会有很多的情况变化我们是无法预知的。所以，制定营销计划的过程不可能完美，我们必须在有限的信息基础上制定尽可能合理的战略目标和方案。冗长的过程不仅说明管理层缺乏决断力，过于官僚，而且会使相关的工作滞后。

也有的管理者对营销计划的过程过于草率，填写完一些表格，就算大功完成。这些表格的准确性值得推敲，思维过程在一系列表格的外衣下面显得科学可靠，实际上可能逻辑混乱，前后缺乏关联性。草率的营销计划破坏性极大，可能给公司造成严重的失误，甚至带来灾难。

4、由公司管理层直接指定目标，不让营销计划的执行人员参与目标制定过程。

到今天为止，不少公司，甚至是不少已经颇具规模的公司，公司最高管理层直接指定目标，再由营销部门根据这一目标来制定执行计划，这样的现象在中国还是比较普遍。负责任的营销主管会说，不管公司指定的目标如何难以达到或者是过于保守，他们还是会不遗余力，能够做到什么程度就做到什么程度；不负责任的营销主管会在心理想，目标是公司制定的，那只是公司的想法，不是我们的想法我们不必太把它当回事。60年代的欧美公司也曾经有类似的现象：公司的营销计划交由公司的计划部门根据一些战略模型来制定，然后再把实现计划的责任交给营销部门和其他职能部门。这一做法一样引起执行层经理的反弹，好在后来的“中层革命时代”这些计划部门被裁减，一线经理更多的参与计划制定过程。这两种现象的相同之处是在制定营销计划的时候把负责这些计划执行的经理们的意见抛在一边。

许多公司，比如刚刚当选为世界最受尊敬公司的Emerson Electric，它崇尚“计划者就是执行者”的理

念，营销计划的制订者除了对营销负有最重要的责任的营销部门以外，其他相关职能部门也会参与这一过程。这样的做法不仅提升了让执行部门的人员在管理和决策方面的参与满意度，而且大大提高了达成计划的积极性（这是我们自己的承诺，我们当然要达成），它还可以充分借鉴一线经理们的经验和对市场的敏感、直觉、经验，增加计划的可靠性和可操作性。

5、营销计划的长度不合适。

相信很多人对宝洁公司“公司备忘录不允许超过一页”的规定都有所听闻。在这里这样说并不是指营销计划只能够超过一页，而是想说明营销计划应该有一个合适有效的长度。

营销计划太长，没有人愿意看，高层经理们也没有时间仔细阅读；太短了，说明不了问题，而且营销计划结构的主要内容还是不能够省略的。营销计划不可能有一个标准的长度，因为不同公司的做法不一定相同。唐纳德.R.莱曼在他的《Product Management》一书里面对营销计划的长度有这样的记录：

长度消费品工业品服务10页或者更短28%23%26%11－20页17%22%22%21－30页18%11%15%31－50页21%17%12%51页或者更长16%27%24%

营销主管在制定计划的时候可以参考，一般说来，消费品的营销计划25页左右比较常见，工业用品30页比较常见，而服务业21页比较常见。

6、营销部门把计划看成是营销部门内部的事情，忽视相关职能部门在计划执行过程中的重要作用。

营销主管无论是在计划的制定过程还是计划的结构内容上都容易忽视相关职能部门的作用。须知，尽管营销是公司的主导部门，在公司业绩达成过程中承担着最大的责任，但是没有职能部门的配合是不可能有好的成果的。比如营销部门可能考虑新产品的研发是达成某年业绩的重要因素，可是如果研发部门并不这样认为而是按照自己的意愿行事，那么可想而知结果会是什么样子。

7、高层经理没有积极参与计划的制定过程。

我接触到一些公司的做法。营销计划的制定过程中，高层经理们没有积极参与，这样的计划只能够有两个命运：要么被否定，推倒重来；要么无法得到高层经理的支持，而使计划的执行受阻。一般说来，营销计划作为

公司营运的核心计划，必须得到高层经理的支持和认可才行，因此在计划的制定过程中应该首先就营销计划的制定原则和前提假设有一个统一的认识并形成书面文件，这样可以保证为营销计划所做的努力能够有效地为公司营运服务。

8、营销计划看起来没有吸引力。

营销计划应该是一份有利于争取资源的文件，因此它必须看起来合理、符合财务成果的要求、有吸引力、对公司的成长有重要的意义。通常来说，营销计划里面有一个部分是财务成果预测，这个部分是高层经理很看重的内容，因此营销计划的财务文件必须有销售额/销售量、可变成本/固定成本、收益的预测值、利润（总利润额、单位利润、投资回报率）等数据描述。营销计划的审批过程有时候也是一个推销的过程，它既可以检验计划的有效和严谨程度，同时也是在公司内部争取资源的最重要的“工具”。

9、薪酬没有与公司的核心指标利益连接起来，从而降低了营销计划的有效性。

薪酬的考核体系是重要的激励工具。无论是高层经理还是一线经理都会被薪酬结构和考核方向所左右。因此，正确的做法是，营销计划应该与公司的核心指标挂起钩来，以此对各级经理进行考核，通过考核体系来推动公司的业绩。比如，在市场开发的初期，市场份额是最主要的目标，那么薪酬结构就主要与销售额挂钩；而某个时候，当利润成为最主要的驱动因素的时候，薪酬就应该与利润挂起钩来。营销计划的制定必须围绕这一核心目标，在执行的时候才会更有成效。

10、把战略计划和市场营销计划混为一谈。

战略计划与营销计划有根本的区别。战略计划一般时间跨度比较长、发生在更高级别的组织层次、目标和原则广泛适用于整个公司，而营销计划发生在业务单元这个层次、计划的时间通常是一年、不是一份方向性的文件，而是一份操作性的文件。

如果弄清楚了这些区别，那么就不会把营销计划搞成一份空而泛的文件，而是对公司全年营销工作的的目标、策略、执行计划有一个具体的描述。