第一篇：如何提升团队电话邀约成功几率
如何提升团队电话邀约成功几率
在做直销的过程中我们不难发现一个问题，我们推荐不少人加入，但是好像大部分人买了产品就消失了，或者一部分人加入的时候信誓旦旦的说要大做，但是过了一段时间都偃旗息鼓了。难道这些人都不想成功吗？其实不是的。他们没有正确的方法拿起电话邀约客户，他们有恐惧，害怕。
他们到底恐惧什么？其实就是拿起电话，开始邀约朋友出来，给他分享你的产品或者机会。因为刚加入的新人一般没有什么邀约经验，而且因为是新人，对公司都不是很了解，很多东西他自己也是稀里糊涂，不太会回答别人的疑问。
大多数人都是拿起电话不知道说什么，有些要面子的人可能想了很久也不敢说出真正的目的，最后问声好就挂了电话。有些人又特别兴奋，在电话里面说个没完没了。
当新人遇到疑惑或者遇到障碍的时候，很多人又好面子，不会跟上级有经验的老师咨询。所以他们大多采取了一致的行动：干脆什么都不做。当然就没有结果。
一旦兴奋期过了，或者有什么别的事情吸引了他们的注意力。刚刚加入的直销项目在他们内心中已经变得可有可无。拖延一段时间，就彻底的放弃了。
我们的很多团队领导人还以为是他们看不懂，不想成功，也把他们放弃了。
如何让自己的直销软件团队活力四射、激情澎湃呢，有一个方法可以做到，并成功在美国的直销公司运作。方法很简单，可行度高，我们一起来了解一下吧。
这个秘密武器就是：一小时团队强力邀约
活动频率：一个星期一次具体时间领导人安排，最好固定时间，这样大家都有准备活动地点：会场、工作室或者领导人家里都可以
活动必备工具：手机、名单本、行事历
活动出席人员：有经验的领导人2人以上，团队的经营伙伴多人
活动时间安排：
20分钟训练新伙伴如何列名单，如何接触潜在对象，如何专业邀约。
训练完后，让一些不太熟悉邀约的伙伴相互演练
30分钟各自独立电话邀约
10分钟庆祝和表彰最后确定所有人都写下详细的跟进行动安排
其实直销生意里面最有生产力的事情就是邀约。直销的资产是名单，把名单变成财富就看邀约了。在20分钟的培训时间里面。有经验的老师会教团队成员，如何专业的邀约，如何去处理各种问题。比如：你约我见面要跟我谈什么呀？你这个是不是直销呀？等等！培训完后，就到了打电话时间。
每个人分散到各处打邀约电话，打完电话后，每个人统计各自打出多少个邀约电话，联系上多少个人，各自得到多少个见面机会。
得到最多见面机会的人会获得本次活动的奖杯或者奖品。
大家也可以互相分享邀约的经验和技巧。或者一起头脑风暴，一起想想看还有什么人可以增加到名单里，可以邀约！
或者活动完后大家可以一起聚餐庆祝，交流经验，增进感情！
如果团队成员不在同一个地方怎么办？也可以通过网络会议先培训20分钟。然后大家在自己家里打电话，最后统计结果。国内的UC视频，或者YY语音团队聊天工具都可以比较好的完成这个工作。
这个活动最后会达到什么效果呢？
这个活动非常有趣，新人都喜欢参加，而且参加的人可以把刚学会的邀约经验马上应用。他们更加热情，更加自信。有疑问可以随时请教老师。由于处在一个集体邀约竞赛的氛围中，每个人都不想落在别人后面。效果是非常惊人的。
有一个案例是14个人参加，总共打出120个电话，联系上63个人，确定了38个见面约会。
有一个新人，刚开始很紧张，不知道怎么做。参加完这个一小时强力邀约竞赛后，他当场打了8个电话，确定了7个见面，现在这7个人都是她的顾客。
这个一小时集体邀约活动避免了新人单独去邀约时的无趣、恐惧、不知道如何做等等障碍。通过这个有趣的活动，把每个人的积极性都调动起来了。
还有一个好处就是，每次活动前，领导人都有机会检查每个人的列名单和新增名单情况。其实很多人做直销不成功的主要原因：要么不列名单，要么不持续增加新朋友名单。通过这个活动确定好了见面的机会后，领导人也好安排协助沟通的计划。
第二篇：电话邀约规范范本
电话邀约规范范本：
***先生（女士）
您好，我是欧旺意品装饰的***,欧旺意品装饰是苏州装饰协会零投诉企业，首先我有一个好消息要告诉您，我们从六月份开始推出了家装夜市的活动，每天晚上6-8点钟在我公司店面举行各种特色家装活动，在我们的活动中您将体验到：
1、百幅家居风尚作品展，还有设计专家对装修风格的解析，2、工程专家将为您讲解2012最新低碳环保材料，3、另外还有橱柜、空调和其它主材的选择及安装方面的专业讲座
4、你还可以直接去参观我们的2012十大五星工程样板间！
我们的活动对您全面了解家装肯定是有很大帮助的，活动中还安排有各种抽奖及优惠促销活动，我们此次推出了“五大特惠”活动：（选择性介绍）***先生（女士），近日您有时间来的吧。
好的，可以去！
那我跟您强调下时间，每个工作日的全天，包括周六周日。地点是干将东路83号，您到了会有专门接待人员指引您入场。
另外，***先生（女士），如果您能把户型图提前发给我的话，我们设计师周四之前就能把详细方案给您做好，这样能为您节省很多时间。您能用邮箱把户型图发给我吗？我的邮箱地址是XXXX.（没有户型图）那您家是什么户型啊？多少个平方？我可以先问下设计师有没有具体户型。
谢谢您能接听我电话，我们期待您的光临，祝您生活愉快，再见！
不行，没时间！
这是我公司近期举办的大型特惠样板房征集活动，优惠力度也是非常惊人，即使您现在不装修，过来了解一下情况，对您以后的装修也会有很大帮助的。
实在不行，没时间的。您是近期没有时间吗？我们的优惠活动会持续到8月底，那我过几天再联系您，我们可以再约时间谈，可以吗？打扰您了，谢谢，祝您生活愉快，再见！
第三篇：电话邀约说辞
电话邀约说辞
您好某某先生（女士）：我是正弘置业的客服人员（微笑讲话）.您现在方便接电话吗? 是这样，我公司在北区过黄河大桥北岸平原新区，新开发了一千亩低密度别墅，您看您是否感兴趣？
现在在东风路与东明路往东50米有我们的展示中心，8月10日对外开放，期待您的莅临参观！
1.（位置：黄河北岸紧邻中州大道）
2、销售楼处位置：东风路与东明路往东50米有我们的外展厅，8月10日对外开放，销售热线：66059999 3.产品类型是：法式和英式两种风格的别墅产品，户型面积从225——500平米不等，地下赠送110-210平米的面积，地上赠送80-400平米的私家庭院
（注：整个通话过程中口齿清晰，语速适中。不知道的问题统一回答“抱歉！某某先生（女士）因为我是客服人员稍后，我会让公司的置业人员与您沟通）
第四篇：电话邀约 方法要点
你造吗？电话邀约其实是如此简单„„
在日常的销售工作中，我们除了展厅接待之外最多的工作莫过于电话邀约了。而电话邀约与展厅接待本质的区别在于，无法面对面的交流，而且无法直接获悉客户“来与不来“的结果，更无法确定客户是否会购买，一切都看似如此的不可控。
所以，电话邀约成为了我们现在最头痛的问题之一。那怎样才能提升邀约的成功率，增加我们的来电后到店量呢？希望下面的邀约法则能带给大家帮助！
第一、电话邀约的首要目的是“见面”。
只通过电话交谈就能成交的几率相当于买彩票。所以别着急，更不要奢望在电话中成交。如果过于激进，反而可能使客户反感，局面失控。而在当面沟通的时候，我们有充分的表达方法（如肢体动作、表情、工具等）与表达时间，出现沟通失控时还可以利用面对面交流的优势保持沟通的延续性，做好进一步补救措施。而电话中的沟通失控，往往会以客户挂断电话中断交流为结果，无法继续建立沟通途径。所以，切忌在电话中和客户辩论，要以“见面”为目的和客户进行友善、亲切的交流。因为赢了辩论，我们将会输掉客户。而电话中信息透露过多，也会使客户失去“见面”的好奇心。
第二、电话交流时的状态很重要。
我们平时与朋友、亲人电话交流过程中，都能多多少少了解到对方的状态（如：心情爽朗、闷闷不乐、毫不在乎等）。所以与客户进行电话交流时，对方也能大致知道我们的状态，而这种状态能直接影响我们与客户之间交流的效果。可以尝试在电话前放一面镜子，看看自己的面部表情是否自然，做在座椅的三分之一处，千万别依靠在靠背上。对着镜子中的自己保持微笑，试着听一听自己电话中的声音是否出现良性方向的改变，变得更加有亲切感。试着保持这种状态和客户交流。看看这小小的改变，客户是否愿意和我们交流得更久，说得更多。
第三、记录和客户交流的情况，邀约前再次回顾、分析。做到知己知彼。
现在买车的客户越来越多，作为销售顾问，难免会记不清和某个客户以前具体是怎么沟通的，沟通过哪些内容。所以不要贸贸然地拨打电话，这样会在交流中处于被动状态。建议分析上次和客户沟通的具体情况，才能有效地做好前期准备。
第四、明确电话邀约目的。
我们每一次电话邀约的内容，以及客户不同阶段的需求、关注重点都不同。所以要明白这次电话的目的到底是什么？是为了和客户保持联系、判定或提升客户的意向级别、邀约试乘试驾或参与活动，还是有目的性地吸引客户来店谈判„„有了这些明确的目的，才能避免每次和客户交流过程中，陷入尴尬的辩论、谈判的境地。
第五、罗列重点，不打无准备之仗。
在与客户交流过程中，可能会面临冷场、没有谈话主题、礼貌性地反复问候等等这些属于“耗时间”的情况，所以我们可以在明确电话邀约目的的同时，预先写下我们要与客户进行交谈的重点以及顺序，这样就会有效防止沟通无目的、谈话无内容、交流无结果的状态发生。
第六、有效引导、详细倾听。
有时客户突如其来的问题会把我们问得哑口无言，这些问题的确出乎我们意料之外。那如何应对这一现象呢？我们可以把客户会发问的问题做一个预估，并在预估的问题中整理出一个参考回答，记录在纸上，成为电话交流时的“提示板”。当然往往计划赶不上变化，如果遇到实在难以解决的突发问题，切忌当场不懂装懂地回答或蒙混过关，适当地记录下来将会得到客户额外的信任，可以等待下次交流过程中再予以解决，这也是下次电话交流的理由之一。当然，一定要详细倾听客户的真实想法。避免小题大做或大题小做。
第七、记录！
我们一次成功的邀约如果缺少记录，那就和没有邀约是一样的。在邀约中，我们可以边记录边交流，把所有客户关心的重点都记录下来，好在下次邀约或来店时做好准备，也可以让客户感觉到他被尊重。同时，这也是下次交流的依据和信息来源。
第八、战败？
如果我们在电话邀约过程中发现客户放弃买车或者已经购买了其他车型怎么办？战败吗？其实我们还可以寻找客户的附加价值，比如转介绍。如果我们在初期的服务、交流非常好，得到客户的认可，那么客户多少会有一点亏欠心理，好好利用这个心理，并且和客户保持长期的友善交流，让客户成为我们真正的朋友。为朋友介绍，理所应当嘛！
第九、真的有时间吗？
在邀约中，很多客户都会说“有时间我就来了”。当这句话出现时，我们本次邀约也就基本宣告失败了，因为这是客户逃避或者不感兴趣的信号，当然也可能是客户不愿意给予承诺的一种拖延战术。所以不要给客户过多的选择余地，我们的目的就是“见面”。举个例子：我们可以问“您看是这周有时间还是下周呢？”如果答案是下周，那我们就可以接着问“那您是下周六下午有时间还是下周日下午有时间？”总之我们要用选择性地提问，来引导客户做出决定，“您是来呢？还是来呢？还是来呢？”
第十、坚持不懈！
跟据权威数据分析，每次成功的销售基本都会发生在第四次到第十一次跟踪之间，所以持续的跟进是必须的，屡战屡败不可怕，可怕的是不战而败。我们要有屡败屡战的精神，更要有“下一次就成功了“的信心，所以每次结束通话前最好预留下次再邀约的理由，以便于我们有理可约。同时也是礼貌性地告诉客户”你不买，我就继续‘跟踪’你！“的决心，坚持不懈终将获得回报。
当然，练习是最好的武器，希望通过日常工作的反复练习，我们能将这十大技巧融会贯通，期待不久的将来，我们人人都是邀约高手！========================================
第五篇：电话邀约话术
发邮件内容模板：
主题：兰格拓展新课程邀请函（喜迎亚运感受广州文化之城市定向）
内容： 桂琴，你好！
感谢一直对兰格拓展公司关注和支持，3月14日本公司推出新活动————喜迎亚运感受广州文化之城市定向！通过这次活动——您可以对广州的历史、文化有更多的了解；用您的行动与热情来支持亚运会；结交更多的朋友！欢迎您来体验。活动名额有限，一家企业只限一个名额。如有意向请尽快回执。谢谢！
祝：工作顺利，生活顺心！
电话拜访话术：
• ×××您好，我是兰格拓展公司×××。本公司在3月14日推出新的活动―――喜 • 迎亚运感受广州文化之城市定向！广州是一座历史文化名城，2010年亚运会是在广州
举办的，通过我们此次的活动，您可以对广州的历史、文化有更多的了解；并且可以用您的行动与热情来支持亚运会；结交更多的朋友！此次活动我们会赠送一件非常有纪念意义的t恤，中午会安排广州的特色小吃，一切活动费用完全免费，此次活动名额仅限30人，一家企业只限一个名额参加。现在报名已经快满了，如您有意向是否方便留下您的邮箱地址，我把邀请函发给您，如收到请尽快回执。感谢您的电话，祝您工作顺利！
备注：电话沟通请务必声音大点，自信点！首先让客户能知道你是哪家公司的，并且清楚你要组织的是什么活动。城市定向活动侧重客户为：老客户为主！等到第二期活动再考虑新客户！那么针对新客户请无论如何电话中沟通好。因为电话沟通是客户对兰格公司的第一印象和形象！所以请认真对待，不要随意的和客户说说！
野战公开课邀约话术（主要针对陌生客户和自己的客户未参加过野战的）：
您好，请问是××公司××先生/小姐吗？我是兰格拓展公司刘英姿，您公司组织过户外培训吗？那么今年通过我们公司各项目组的策划，和对市场不断的调研和考察。我们将原有单一的拓展培训现有了升级版------野战风暴拓展训练。（告知客户野战有分为两个方面：
1、可以疯狂刺激的玩、娱乐化的野战；
2、野战培训体现的是在动态、竞争的环境下如何整合团队去赢取竞争的胜利，现场感知度非常强，可以给您的团队或个人在体验野战培训中带来收获）；因我们兰格也是广州第一家做野战培训的，而不是纯娱乐化的野战。我们的装备器械都是国内一流的激光镭射装备，也就是是现役部队演习用那套装备（同您所看到的士兵突击），为了答谢我们新老客户对兰格拓展公司以往的支持，所以将在3月22日本公司举办一次野战体验培训，因名额有限，而且目前报名的也非常多。所以贵公司只能限制2个人来报名参加。我们只收取餐和车，保险，饮用水等成本费用100元。
以上都为模板，不要照读就搬，理解清楚话术意思和邀请客户的由头，灵活沟通！
野战公开课要求：销售每人邀约客户30人！
兰格天鹰野战3月22日体验课邀请函
感谢您对兰格拓展公司关注和支持，今年通过我们公司各项目组的策划，和对市场不断的调研和考察。我们将原有单一的拓展培训现有了升级版------野战风暴训练。将在3月22日星期天本公司举办一次野战体验培训，因名额有限，而且目前报名的也非常多。所以贵公司只能限制2个人来报名参加。我们只收取餐和车，保险，饮用水等成本费用100元。如有意向请按照附件中的信息将个人资料尽快回执，谢谢！
祝：工作顺利，生活顺心！
我是兰格拓展公司的黄翠芬，附件是兰格拓展为贵公司此次拓展训练的行程方案，先提供给您,供参考，请查阅！详细的细节,项目的选择都可以根据您的具体要求进行安排和调整.体验式培训的关键在于专业、安全、创意、效果，相信以兰格拓展十年的培训经验会给到你完美的培训支持！
有问题我们随时电话联系。我们非常希望有机会与您的合作,也会尽全力来完成,希望我们合作愉快！
感谢你对兰格拓展的关注与支持！祝您工作开心、顺心！
广州市兰格拓展企业管理顾问有限公司
姓 名：黄翠芬（***）
职 位：项目经理
电 话：020-89883607
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公司网址： http://,http://
地 址：广州市海珠区新港东路245号会展领域东塔705
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