刘云山：整改工作要切实解决群众反映强烈的问题

第一篇：刘云山：整改工作要切实解决群众反映强烈的问题

刘云山：整改工作要切实解决群众反映强烈的问题

新华网北京10月31日电 中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山30日在党的群众路线教育实践活动工作座谈会上强调，要以专题民主生活会为新的开端，发扬钉钉子的精神，聚焦“四风”抓好整改落实、建章立制各项工作，确保教育实践活动善始善终、善做善成。整改工作要着眼为民利民便民，坚决遏制衙门作风，切实解决群众反映强烈的问题。

在座谈会上，大家反映教育实践活动启动以来，各项工作扎实推进、逐步深入，特别是专题民主生活会开门见山、直奔主题，体现整风精神，拿起批评和自我批评武器，展现了党内生活的新气象，前一段教育实践活动取得的成果、积累的经验为做好下步工作奠定了好的基础。

刘云山在讲话中说，整改落实贵在实、难在实，要动真格、求实效，围绕落实中央八项规定精神，抓住作风方面的突出问题进行整改。要结合“回头看”，充实完善整改方案，提出明确的任务书、时间表。要着眼为民利民便民，坚决遏制衙门作风，切实解决群众反映强烈的“门难进、脸难看、事难办”问题；着眼激发基层创造活力，坚决遏制文山会海、检查评比泛滥现象，切实解决工作只图形式、不求实效问题；着眼干部清正、政府清廉、政治清明，坚决遏制公款送礼、公款吃喝、奢侈浪费之风，切实解决超标配备公车、多占办公室和住房、滥建楼堂馆所和违规使用“三公”经费等问题；着眼树立正确的政绩观、权力观，坚决遏制形象工程、政绩工程，坚决遏制侵害群众利益行为，切实解决滥用职权吃拿卡要、与民争利问题。要坚持以严的纪律狠刹歪风邪气，对那些违反中央八项规定精神的要及时依法依规查处，达到查处一起、震慑一片的效果。

刘云山说，不良作风具有反复性和顽固性，作风建设既要治标也要治本，坚持边实践边总结，建立健全各方面制度机制，扎紧制度的笼子，更好地用制度管住干部的行为，用机制规范权力的运行，以制度机制固化教育实践活动的成果。改作风是全面深化改革的重要内容，涉及权力运行和利益调整，本身是一场深刻的改革。要以改革的精神推进各方面体制机制创新，加快行政审批制度、财政制度、公务接待制度、信息公开制度等各项制度建设。中央政治局会议审议通过《党政机关厉行节约反对浪费条例》，就是要以刚性的制度规定，来遏制公务支出和公款消费中的各种违法违规现象。要维护制度规定的严肃性、权威性，不折不扣地贯彻执行，确保落实到位，防止“破窗”效应。

赵乐际主持会议，赵洪祝出席会议。各省区市、新疆生产建设兵团及副省级城市，中央和国家机关、各人民团体，中管金融企业、中管企业、中管高校有关负责同志，各中央督导组组长，中央党的群众路线教育实践活动领导小组成员参加会议。

第二篇：人民日报：解决群众反映强烈的问题

人民日报：解决群众反映强烈的问题联系群众，目的在于服务群众；查摆问题，关键在于解决问题。群众意愿是推进作风建设的方向标，群众痛恨的不正之风是整改的突破口。对待群众反映强烈的问题，必须像总书记强调的那样，“逐项研究，一个一个加以整改”，只有脚踏实地、久久为功，我们的思想作风、工作作风才能有一个明显的改变，教育实践活动也才能给群众带来实实在在的利益。

教育实践活动开展至今，各单位都查摆出很多具体问题，剖析了问题存在的根源，也提出了解决问题的方法，下一步必须真正整改落实。如果谈起问题长篇大论，说起整改却一笔带过；如果自我剖析红脸出汗，动起真来却纹丝不动；如果自我批评毫不留情，对群众反映的问题却视而不见，这本身就说明没有触及灵魂、没有实质改进。有些干部分析问题，根子不是在别人就是在环境，原封不动上交矛盾；还有些干部把次要问题排在前面，群众最关心的问题却被排在后面。在群众看来，这些做法就是一板一眼走过场，不仅不能密切党群干群关系，反而会伤害群众对党的信任。

找不到群众反映强烈的问题，说明联系群众还不够；看不到解决问题的行动，说明活动开展不彻底。群众提、自己找、上级点、相互帮，这是查摆问题的几个方面。“群众提”本就居于首位，如果只是做给上级看，对群众呼声充耳不闻，不仅问题找不准，整改更是谈不上。为办一本护照，往返多次来回几千公里；奔波20多趟，孩子快生了准生证却办不下来；到机关办事，工作人员说“等我打完这一局”„„一些地方和部门不以为然的“小问题”，其实是影响群众生老病死的大问题，某些党员干部见怪不怪的“小毛病”，其实是损害党和人民血肉联系的大毛病。

俗话说，只说不练假把式。笼统地下指示、发文件，即使强调再多、要求再多，短时间内也无法推动问题解决。解决群众反映强烈的问题，一把手要亲自抓整改落实，对查摆出的每个问题都盯住不放，明确责任单位、责任人，制定任务书、时间表，一个一个加以整改，并请群众予以监督。对于活动期间暴露的问题，更要刻不容缓地行动起来，盯住几件群众反映强烈的突出问题，抓好专项治理，让群众看到实实在在的效果。

毛泽东同志曾经提出，应该深刻地注意群众身边的问题，从土地，劳动问题，到柴米油盐问题。一切群众生活上的问题，都应该提到我们的议事日程上。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，领导干部永远都要围绕满足群众需求、解决群众困难来开展工作，坚决清除“四风”之弊。这样才能打掉党和人民之间的隔离墙，不断从群众中汲取推动我们事业前进的力量。

第三篇：谈谈如何解决群众反映强烈的问题

谈谈如何解决群众反映强烈的问题

公安机关在构建惩防腐败体系过程中，要把切实维护人民群众的切身利益作为全部工作的出发点、着力点和落脚点，以“三项排查”和“三个专项治理”为载体，牢牢把握理念教育、完善制度、提升素质、强化监督、坚决查处五个环节，坚决杜绝发生伤害群众感情、漠视群众疾苦、侵犯群众利益的行为。

一、开展法治理念教育，切实打牢维护群众利益的思想根基。从大量损害群众利益的内部违法违纪案例来分析，究其根源，往往是民警执法为民思想没有树立，权为民所用、情为民所系、利为民所谋的群众观发生偏差。因此，要解决群众反映强烈的突出问题，首先要解决民警违法违纪、损害群众利益的思想根源，通过深入开展社会主义法治理念教育，确保“立警为公、执法为民”深入警心。要注意社会主义法治理念教育的全面性，通过教育，使广大民警牢固树立依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导的理念，切实做到既严格执法又热情服务。要注意社会主义法治理念教育的针对性，切实抓好民警的职业道德教育、执法为民教育，使民警牢固树立执法为民和爱岗敬业思想。要注意社会主义法治理念教育的前瞻性，认真落实“打招呼、谈话、告诫”教育防范三项制度。

二、抓好“三项排查”，强化事前监督，及时发现各种可能损害群众利益的问题。监督是一种关爱，是有效防止权力失控、决策失误和行为失范的关键。事前监督尤其重要，是从源头上排查问题并将问题及时消除在萌芽状态的首要前提，是解决群众反映强烈问题的重要举措。要把公安民警权力行使和对民警权力运作过程中可能出现的损害群众利益问题的排查有机结合起来，把公安队伍内部自我排查和外部帮助排查有机结合起来，扎扎实实抓好“三项排查”，即深入排查公安工作中常见多发问题，深入排查公安队伍建设中的顽症痼疾，深入排查职务犯罪。真正通过“三项排查”，将监督的触角覆盖到公安权力行使的全过程。在抓好“三项排查”过程中，要进一步加强过程监督、群众监督、舆论监督。

三、落实“三个专项治理”，严肃查处，切实解决损害群众利益的问题。惩治是解决问题的重要手段。要把惩治作为解决群众反映强烈的突出问题的一个重要环节来抓，坚决查处公安内部各种违法违纪问题，做到令行禁止、赏罚分明。要突出抓好“三个专项治理”，积极开展对涉黑涉恶和涉毒涉赌的专项治理。

四、提高民警素质，防止因民警不规范执法行为引发群众反映强烈的突出问题。民警素质不强、执法不规范是引发群众反映强烈的突出问题的内在原因之一，也是“三项排查”和“三个专项治理”工作所要解决的重要问题。要从容易发生徇私枉法、权钱交易等侵害群众利益的岗位和环节，从容易发生地方和部门保护、违法干预办案和行政管理的岗位和环节抓起，防止因民警行为不规范引发的腐败问题和不正之风。要严格依据民警职责管辖规定履职，严格规范民警的素质养成，严格执行工作程序，尽最大努力为群众提供服务。

五、完善制度，设置损害群众利益问题的“高压线”。加强制度建设，这是加强队伍建设的根本，也是防止队伍出现损害群众利益和其他违法违纪问题、解决群众反映强烈突出问题的根本。目前，公安机关出台的制度不少，但有的制度互相交叉、重叠；有的过于粗放不具体，不便于操作落实；还有的实施主体责任不明，弹性大，随意性强。要对现有的各项规章制度进行认真清理，进一步加以完善，使制度的约束面涵盖公安工作的方方面面。同时对公安工作发展方向和内在要求进行客观分析，在充分考虑针对性、激励性、前瞻性的基础上，建立适应形势变化需要的新制度，保持公安工作连续性、实效性和公安队伍建设的纯洁性、高效性。

第四篇：谈谈解决群众反映强烈的问题

文章标题：谈谈解决群众反映强烈的问题

公安机关在构建惩防腐败体系过程中，要把切实维护人民群众的切身利益作为全部工作的出发点、着力点和落脚点，以“三项排查”和“三个专项治理”为载体，牢牢把握理念教育、完善制度、提升素质、强化监督、坚决查处五个环节，坚决杜绝发生伤害群众感情、漠视群众疾苦、侵犯群众利益的行为。

一、开展法治理念教育，切实打牢维护群众利益的思想根基。从大量损害群众利益的内部违法违纪案例来分析，究其根源，往往是民警执法为民思想没有树立，权为民所用、情为民所系、利为民所谋的群众观发生偏差。因此，要解决群众反映强烈的突出问题，首先要解决民警违法违纪、损害群众利益的思想根源，通过深入开展社会主义法治理念教育，确保“立警为公、执法为民”深入警心。要注意社会主义法治理念教育的全面性，通过教育，使广大民警牢固树立依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导的理念，切实做到既严格执法又热情服务。要注意社会主义法治理念教育的针对性，切实抓好民警的职业道德教育、执法为民教育，使民警牢固树立执法为民和爱岗敬业思想。要注意社会主义法治理念教育的前瞻性，认真落实“打招呼、谈话、告诫”教育防范三项制度。

二、抓好“三项排查”，强化事前监督，及时发现各种可能损害群众利益的问题。监督是一种关爱，是有效防止权力失控、决策失误和行为失范的关键。事前监督尤其重要，是从源头上排查问题并将问题及时消除在萌芽状态的首要前提，是解决群众反映强烈问题的重要举措。要把公安民警权力行使和对民警权力运作过程中可能出现的损害群众利益问题的排查有机结合起来，把公安队伍内部自我排查和外部帮助排查有机结合起来，扎扎实实抓好“三项排查”，即深入排查公安工作中常见多发问题，深入排查公安队伍建设中的顽症痼疾，深入排查职务犯罪。真正通过“三项排查”，将监督的触角覆盖到公安权力行使的全过程。在抓好“三项排查”过程中，要进一步加强过程监督、群众监督、舆论监督。

三、落实“三个专项治理”，严肃查处，切实解决损害群众利益的问题。惩治是解决问题的重要手段。要把惩治作为解决群众反映强烈的突出问题的一个重要环节来抓，坚决查处公安内部各种违法违纪问题，做到令行禁止、赏罚分明。要突出抓好“三个专项治理”，积极开展对商业贿赂的专项治理；积极开展对盗抢机动车过户、上牌的专项治理；积极开展对涉黑涉恶和涉毒涉赌的专项治理。

四、提高民警素质，防止因民警不规范执法行为引发群众反映强烈的突出问题。民警素质不强、执法不规范是引发群众反映强烈的突出问题的内在原因之一，也是“三项排查”和“三个专项治理”工作所要解决的重要问题。要从容易发生徇私枉法、权钱交易等侵害群众利益的岗位和环节，从容易发生地方和部门保护、违法干预办案和行政管理的岗位和环节抓起，防止因民警行为不规范引发的腐败问题和不正之风。要严格依据民警职责管辖规定履职，严格规范民警的素质养成，严格执行工作程序，尽最大努力为群众提供服务。

五、完善制度，设置损害群众利益问题的“高压线”。加强制度建设，这是加强队伍建设的根本，也是防止队伍出现损害群众利益和其他违法违纪问题、解决群众反映强烈突出问题的根本。目前，公安机关出台的制度不少，但有的制度互相交叉、重叠；有的过于粗放不具体，不便于操作落实；还有的实施主体责任不明，弹性大，随意性强。要对现有的各项规章制度进行认真清理，进一步加以完善，使制度的约束面涵盖公安工作的方方面面。同时对公安工作发展方向和内在要求进行客观分析，在充分考虑针对性、激励性、前瞻性的基础上，建立适应形势变化需要的新制度，保持公安工作连续性、实效性和公安队伍建设的纯洁性、高效性。

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第五篇：XX县关于切实解决群众反映强烈突出问题专项整治工作情况通报

XX县关于切实解决群众反映强烈突出问题专项整治工作情况通报

一、加强组织领导。

根据全县防范和处置非法集资工作需要，结合5月1日生效的《防范和处置非法集资条例》等有关法规要求，将XX县打击和处置非法集资工作领导小组调整为XX县防范和处置非法集资工作领导小组，由县委常委、常务副县长任组长，县政府副县长、公安局长任副组长，县政府办、财政局、教科局、司法局、市监局、供销社、人行等单位主要负责人和各镇镇长为成员，实行分口负责、属地管理，全县一盘棋压实工作责任，形成上下联动、部门互动、齐抓共管、协同推进工作格局。

二、突出重点防范。

制定了《XX县防范和打击处置非法集资工作方案》，对防控金融风险、打击处置非法集资工作常态化安排部署。把小额贷款公司、涉农合作社作为监测重点，不定期督促成员单位履行监管职责，组织人行、公安、市监等部门业务人员开展2次涉众集资风险及合规经营现场检查，进一步规范辖内小贷公司月报、季报制度，及时掌握了解经营情况。对市金融办反馈的1条疑似线索初核后不属于非法集资行为，书面函告责任单位加强监管，防治出现非法集资情况。

三、强化学习宣传。

把提升群众防范能力作为预防非法集资的重要抓手，整合公安、金融、融媒体中心等部门力量，在车站、广场、商场、电梯间等人流量较大地区，利用网络媒体、电视广告、LED显示屏、宣传车等多种形式，常态化宣传非法集资显著特征、常见手段、社会危害，广泛普及网络金融诈骗、网络电信诈骗安全知识，全面提高社会公众风险防范意识和识别鉴别能力，从根本上铲除了滋生非法集资活动的土壤，防止了非法集资事件“乘虚而入”，有效维护了群众合法权益。

四、推动群防群治。

对照《XX市防范非法集资群防群治工作办法》，进一步细化落实群防群治工作责任，持续加强《防范和处置非法集资条例》学习宣传，探索建立基层金融服务网格员队伍，在县政府网站发布非法集资线索征集公告，在县公安局、市监局设置举报电话，扩大线索征集面，充分调动各方力量参与防范非法集资工作，确保打早打小、防患未然。

下一步，我们继续把防范和打击非法集资工作放在重要位置，突出预防为主，加强宣传引导，强化行业监管，全面排查线索，妥善应对处理，切实守住不发生区域性、系统性金融风险的底线。