经营管理部工作计划

第一篇：经营管理部工作计划

2012年经营管理部工作将计划

为有效发挥经营管理部在公司年度经营目标实施过程中的能动作用，确保经营工作能激活各个业务部门，在提高工作效率的基础上推动整个公司经营业绩的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容，明确部门和个人的工作目标，充分发挥全员的主观能动性，特制订本部门工作计划。

一、经营方面

1.部门责任书合同的签订，形成各部门月/季/年度工作目标指引。在过程中落实目标的完成情况，不断监督和督促，并加以指导。

2.协助好各业务部门做好2012年年度预算的编制，在经营过程中做好统计和成本控制。

3.经营中要大胆创新，灵活多变，抓住有利时机，逐步提高收入。

4.利用有利资源，重视广告收入。

5.开发及深入团队和旅行社业务，并把有利资源整合。如把游船，自行车，商品及附近景点串成线路。

二、硬件设施方面

1.完善各售票点票务系统及押金系统。

2.配置商品收银及门禁系统

3.安装监控系统

4.文化广场热气球固定桩的安装

三、管理方面

1.加强生产安全工作。强化员工意识，加强安全生产培训，定期对机械保养和检修，确保全年无一例安全事故发生

2.制度的修订，加强部门的标准化管理

3.配合公司，完善监督和绩效考核

4.开展内部活动或培训，提高队伍向心力和凝聚力

经营管理部

2012.02.26

第二篇：经营管理部

喀什石油分公司经营管理部岗位职责

一、经营管理部主任

负责分公司成品油直销和批发经营业务的管理工作；负责对直销和批发市场进行调查、分析，预测客户需求，确定市场开发方向、开发重点，组织策划、制定营销方案和促销办法；负责对油品销售款项收缴管理；负责完成商客中心下达的业务经营计划指标，在商客中心制定的统一销售政策和实施原则下，负责本区域市场开拓、油品直销、批发、客户资源开发和客户关系管理；负责客户经理的聘任、考核、培养和管理，负责执行商客中心制定的统一营销策略，严格执行销售价格，把握销售节奏；负责区域市场的销售策略、销售节奏、销售价格、资源平衡统一管理和协调；负责树立以客户为中心的营销理念，做好售后服务工作；负责销售数据统计、市场信息的收集、反馈、整理和分析。组织、执行、实施成品油接卸、储存、发货及二次物流的全过程管理；执行经营管理处下达的配置（出库）计划，负责成品油资源出库计划的合理调配。负责完成上级公司及公司领导交办的各项工作任务。

二、经管管理部副主任

根据职责分工，协助主任负责分管工作的全面落实；完成上级公司及公司领导交办的各项工作任务。

三、经营统计分析、综合管理 负责直销、批发计划的编制、分解，直分销销售数据的统计、报表管理，市场分析、经营策划与实施等工作。负责对日常销售业务进行监管；负责小额配送车辆调度及其它事务；负责配送中心和油库的费用结算、绩效考核、协调处理油品数质量纠纷及日常事务等工作。负责客户经理的档案管理，并对客户经理实施绩效考核。负责领导交办的其他工作。

四、调度配送管理

负责油品配送计划的落实、监控及运费核算等工作。负责油库、加油站（及润滑油）的库存数据登统及账目管理等工作。负责所辖油库安全设备的检查及设备物资台账、定期实物盘点及EAM系统的数据维护等工作。负责对客户资源的维护、信用评价等工作。负责领导交办的其他工作。

第三篇：2017年经营管理部工作计划1

2017年经营合约部工作计划

为有效发挥经营合约部在公司经营目标实施过程中的能动作用，确保经营工作能激活各个业务部门，在提高工作效率的基础上推动整个公司经营业绩的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容，明确部门和个人的工作目标，充分发挥全员的主观能动性，特制订本部门工作计划。

一、积极推进经营管理体系、经营管理制度的建设，建立高效、科学的经营管理机制。

经营合约部计划通过各种途径作好经营管理制度的学习、宣传与贯彻工作。并通过多种方式开展的经营管理知识宣传活动，提高管理工作的透明度。通过完善内部控制制度，进一步加强经营监督和经营管理，使经营工作的开展有据可依。

在二〇一七年，我们要继续抓好经营管理基础工作规范，提高公司各项经营管理流程的操作方式规范，提高经营管理人员的业务素质。做到 “经营管理基础工作规范、经营管理人员行为规范、经营管理管理制度规范”。

经营合约部将针对各种业务活动，根据授权，提出切实可行的成本控制方法，完善多级内部控制体系。

二、积极配合各部门的工作，提高服务质量。

经营合约部作为职能部门，将继续做好本职工作，积极为各部门及项目部服务，为公司领导当好助手。

三、做好经营预算及评价、落实集团管理规定

根据公司与项目部签订的经营目标责任书，认真对成本、费用目标进行分解、控制、分析与评价，进一步简化施工预算业务流程。

定期进行经营综合分析，及时提出经营控制措施和建议；定期对各项目的经营情况进行评价。

四、加强招标采购管理

进一步规范招标采购流程，做到所有采购业务“应招尽招”，加大大宗材料和物资设备集中采购力度，加强招标采购集中统一管理，大宗材料和物资设备采购、工程分包必须按集团及本公司管理规定纳入招标平台。做好分包工程增值税管理，消灭无合同和无法人施工，规范分包合同文本，有效规避专业分包和劳务分包风险。

五、加强协作队伍管理

出台公司协作队伍管理办法，通过信用等级考核打分选择合适协作队伍进入公司名录，按照核心型、紧密型、普通型实行分类管理。

六、落实混合所有制改革试点工作

园林绿化公司作为混合所有制改革试点，2017年要迈出实质性步伐，年内配合领导及相关部门形成混合所有制改革方案报集团审查。

七、随着公司业务的发展，及时调整经营合约部的工作策略。根据需要(如上市)，经营合约部适时牵头制定新的经营管理制度，作为公司经营管理的依据。

二〇一七年将是我们公司飞速发展的一年，经营合约部各员工将以更加饱满的热情，投入到新的一年工作中去。

经 营 合 约 部

2017年2月

第四篇：经营管理部岗位职责

经营管理部工作职责

1、参与公司的战略规划的研究，负责公司业务经营、市场营销活动的策划、组织、推进和管理。

2、对全公司的业务经营进行市场调查和细分，制定整体业务经营的中长期计划，会同有关部门予以分解落实、跟进管理。

3、制定公司业务经营目标推进计划及市场开发计划，会同有关部门予以分解落实，组织、检查、督导经营单位推进实施。

4、确定相关业务目标市场，组织相关单位和部门分期推进，拉长家政产业链。负责公司业务资源的优化整合，配置效益增长点。

6、负责公司对外投资的市场分析预测、谈判，撰制可行性报告，并进行投资收益的跟踪管理。

7、制定公司有关业务经营的管理制度和流程并推进实施。负责公司各经营单位的关系协调、工作协调、业务对接。

9、负责公司经营会议组织、营销组织、营销策划工作及业务广告策划、委托设计、制作与发布。

10、负责公司安全管理保证体系、安全操作规程、规章制度、安全管理流程、各类

人员安全职责、安全台帐等基础资料的建立完善和技术标准的拟定，并组织实施。

11、负责全体员工的安全培训、专业技术技能培训、安全教育和安全会议的组织、经验推广。

12、负责公司各级安全生产责任状的签订及安全事故的预防、调查、分析、现场处理、隐患查找、预防措施的提出并实施。

13、负责公司生产安全、餐饮安全、服务安全等突发事件应急响应预案的制定，并组织演练实施。

14、负责组织安全生产过程中的监督、检查、《整改通知单》的签发、违章纠正、整改效果过程跟踪、安全隐患整改落实和安全责任事故的通报、奖惩兑现。

15、负责公司高危作业业务等重点部位的安全控制防范、风险分析评估和风险切割管理。负责公司的内部治安、防火防盗、经营管理秩序等综合治理工作。

16、负责公司的技术进步和开发，新材料、新产品的推广应用和新设备的考察、引 进、指导使用和管理。

17、收集市场信息、用户信息，负责客服管理，处理因服务质量产生的争议、督导，配合责任单位做好客户维护工作，保证公司信誉和形象。

18、负责组织设备的安装调试和验收、设备档案管理的建立和保管及对操作人员使用、维护情况进行检查。负责专业技术人才培养和专业技术队伍建设。

19、负责卧龙服务外包基地、工行锅炉工等物业管理。负责公司设施、设备的维护、保养，对外维修等有关家政业务拓展。

20、负责公司的定额管理工作，组织公司各类定额的编制、修订评估，定期组织对定额的执行情况进行监督、检查和考核等。组织技术成果及技术经济效益的评价工作等。

21，负责客户台帐建立，定期进行客户登门回访、电话回访或其他形式回访，进行客户分析与统计。并负责总结服务过程中经常或容易出现的质量问题，归纳整理，形成书面材料，并负责培训点评。

22、负责全公司的服务质量、工作质量、工作标准、仪容仪表、安全操作规程、作业流程、设备使用与管理等进行全面监督、检查。

23、负责对服务质量存在的问题和客户反馈意见，进行综合整理，下发《整改通知

单》，提出整改意见，及时反馈责任单位，并督促落实整改。

24、负责公司的法制教育和涉及经济纠纷、民事纠纷等案件的法律文书、证据收集、关系协调、代为出庭、仲裁、和解、诉讼、申请执行等。

25、依法规范企业各类合同文本，实行统一登记审批管理，审查合同条款、签约权限及对方资信情况，出具合同签订法律手续，监督合同签订过程和履约情况，防范经营风险。

26、完成公司交办的其他工作。

第五篇：经营管理部整改措施

经营管理部检查整改措施

尊敬领导：

非常感谢集团公司领导对经营部工作的支持，让我们正确认识到了不足，通过检查帮助我们进一步提高管理水平。在收到检查小组下发的关于经营部检查的反馈意见后，立即组织部门人员认真学习反馈意见内容，积极安排专人制订切实可行的整改措施。具体整改措施如下：

一、规章制度方面：

1、虽然日常工作中已经明确具体岗位管理目标及工作分工，但在规章制度中并未体现。接到反馈意见后，认真制订岗位目标和工作分工，具体请详见附页。

2、制订了成文的考核管理制度，与考核表格密切配合，严格落实、执行部门考核制度，真正调动员工工作积极性，做到奖勤罚懒。

3、因经营部涉及资料及其丰富，日后一定严格各类台帐记录、管理，明确责任人，切实做好各类资料保管及分类整理工作，力争做到清晰、明了、齐全。

二、工作流程方面：

1、工程结算在转财务及档案室前，首先统一转送标准，该汇总的一定汇总，资料清晰、标准统一，便于相互检查、查阅。

2、严格招标管理，一扩大投标人的范围，增加可选性；二是充分了解各投标人的优劣，结合报价、企业信誉、施工实力综合权衡；三是充分发挥招标小组的力量，大家共同确定素质高、报价合理的施工队伍。

今后的工作中一定认真落实以上整改措施，努力将工作完成得迅速、过程让集团领导放心、结果令大家满意！