第一篇:某大酒店质量手册(发布令)
发布令
远洲国际大酒店《制度与规范》是依据ISO9000:2000标准,对酒店质量管理活动进行了总体策划,在结合实际、适用的体系要素基础上作了具体的描述和规定,反映了酒店质量体系的总貌。《制度与规范》是本酒店长期遵循的质量体系文件,是进行质量管理,开展质量活动的规章和准则。2000年4月14日开始,我们开始贯彻ISO/DIS9001:2000标准,同年11月23日经万泰认证中心评审合格。ISO9001:2000正式版本发布后,我们重新修改编制了体系文件,现予以正式批准发布并实施。各部门及全体员工务必认真学习、贯彻、执行。
总经理:
远洲国际大酒店
2003年10月1日
第二篇:培训管理手册发布令
培训管理手册发布令
为规范海集团培训管理活动,强化培训教学质量管理,完善培训管理体系,确保培训真正以市场为目标,提高每一位员工的技能,本集团按照GB/T19025-2001idtISO10015:1999标准,编制了《培训管理手册》,现予发布实施。
《培训管理手册》是本集团培训教学质量管理的基本法规,是纲领性文件,具有严肃性和权威性。对内用于规范培训教学质量管理活动,对外向公众证实本集团的培训教学管理和质量保证能力。全体教职员工必须认真学习与理解,并严格遵照执行,保证培训管理体系有效运行。
本手册一经海集团公司总裁批准,即成为海集团公司培训大纲的最低限度要求,本集团原有与《培训管理手册》相悖的培训管理文件同时废止。
本手册及程序文件的管理,由海大学负责,管理方法按照本集团ISO9001:2000质量管理体系文件中的《文件的控制》程序执行。
本手册及程序文件的发放由海大学控制,以电子版的形式发放在海集团内部网---《海公告牌》上,不以复印件的形式发放。各单位员工均可在内部网上看到,但不能进行修改。手册及程序文件在修改或更新时,由海大学发在《海公告牌》上替换。
第三篇:质量方针和质量目标发布令
品质手册 附件2
质量方针和质量目标发布令
根据质量管理原则,结合公司实际情况,适当考虑相关方要求,经市场调研、能力评估和公司生产经营方针展开,制订公司质量方针目标,现予发布。公司全体员工务必充分理解和贯彻执行,在相关职能和层次上建立质量目标,积极参与有关活动,关注顾客要求,努力促进质量方针目标的实现。
质量方针
全员参与,品质至上,顾客满意,持续改进
东莞鑫亚塑胶制品有限公司是一家集生产、销售为一体台商投资企业集团,成立于2000年,总公司在台湾,目前下属两家子公司: a)广东东莞鑫亚塑胶制品有限公司; b)东莞迈佳迈汽车电子科技有限公司;
公司产品有电子、家电连接器、汽车连接器、汽车灯头、汽车中央电器盒、精密模具、电子线束、汽车线束、轮胎压力监视系统(TPMS)、汽车卫星定位系统、HID氙气大灯、汽车夜视仪,五金端子等,产品广泛应用于电子工业和汽车工业等领域。
公司拥有国际一流的接插器研究开发与制造设备百余台,同时引进美国,日本等先进国家的接插件制造技术,具有较大规模和雄厚的模具制造技术。
公司总体质量目标
2009年 2010年 2011年 交货不良率≤500PPM 客户投诉5件以下/月 客户满意度85分以上 交货不良率≤450PPM 客户投诉4件以下/月 客户满意度90分以上 交货不良率≤400PPM 客户投诉3件以下/月 客户满意度95分以上
本公司按企业标准、并根据客户需要按其要求的合同规定标准组织生产,不符合规定要求的产品绝不出厂,确保顾客的满意。此外,本公司定期收集客户对本公司产品和服务的意见,进行“交货不良率”“客户投诉” “客户满意度”的调查统计,对未达成的目标及时采取整改措施。
公司在相关职能和层次上对以上目标进行展开,其目标展开的情况及具体指标数将在每年的经营计划中体现。 质量承诺
本公司承诺确保必要的资源,建立、实施和保持有效的质量管理体系,定期评价、不断完善并持续改进,以质优价廉的产品满足顾客不断更新的需求。 经营理念
安全 品质 服务 延续
(副)总经理:陈秋亭 签 名: 20 年 月 日
第四篇:梦都大酒店质量手册目录
梦都大酒店质量手册目录
0.1任命书
0.2发布令
0.3质量方针和质量目标的声明 1范围
2引用标准和术语
2.1引用标准
2.2通用术语和定义 3 介绍页
3.1梦都大酒店简介
3.2质量手册管理质量管理体系管理职责资源管理产品和服务实现测量、分析和改进 9 附录
附录1组织结构图 附录2质量职能分配表 附录3服务流程图 附录4产品开发流程图 附录5程序文件
附录6作业文件
附录7采用标准
附录8记录
附录9适用法律法规
附录10质量手册更改记录
第五篇:安全标准化发布令
南京
(2013)号
开展安全标准化工作发布令
各部门:
为贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》(中华人民共和国主席令第70
号)、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》(国发[2004]2号)、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发〔2010〕23号)等安全生产法律法规的要求,切实落实安全管理系统化的理念和实现安全管理的长效机制,达到规范企业安全生产活动,提升整体安全水平,切实保护广大员工生命和企业财产安全的目的。根据国家安监总局发布的《 冶金等企业安全生产标准化基本规范评分细则》等规定,在全公司范围内积极组织开展安全标准化工作,并编印了《安全标准化手册》予以下发,以供各部门组织学习,明确各自职责任务并认真贯彻执行。
有限公司
总经理:
日期: 2014 年 1月 4 日