第一篇:信息员实习报告
毕业实习报告
毕业实习结束了,我在实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在对实习工作做一个工作小结。
1.实习基本情况
转眼间,大学四年将尽,回忆起三四月份,那时已经修完了在学校的全部过程,心里有一股冲劲,想要到社会展现一下自己的能力。三四月份正是大学生就业的高峰期,各大学校都举办了各种不同的招聘会,我们学校也不例外,常常在五教有专场招聘会。我常常跑去参加社会各大人才市场去参加定期举办的招聘会,也去过西大的大型招聘会,也在在各种各样的招牌网站投简历,经过一个多月的兢兢业业,功夫不负有心人,终于找到了一家公司并且是自己喜欢的维修服务类工作,虽然与自己所学的专业关系并不大,但是在大学期间所掌握的各种能力让我这份工作上得心应手。在各种类型的招聘会中,有大型的公司,也有小型的公司,有的公司注重学生的能力,而不注重成绩和证书。有点学校却特别看重学校在校的成绩和证书及表现。我的公司老总看重的是我的语言表达能力和是电子相关专业毕业的,所以在面试之后决定录用我。录用我的钦州市钦州湾电脑有限公司在广西不算大,但在钦州却是数一数二的,我们的老总是西大毕业的。下面我来说说我们公司的基本情况。
公司的基本情况:钦州湾电脑有限公司创办于一九九三年九月。经过十五年的努力发展,目前已成为钦州市最大的IT企业之一,现
有员工60多名,专业服务工程师30名;公司是地理位置优,位于钦州湾大道39号,经营场所三层楼共600平方米。公司经营产品齐全,包括品牌电脑、电脑配件、笔记本电脑、服务器、网络产品、数码产品、复印机、办公设备及耗材、超市POS系统、财务软件、系统集成及软件开发、安防监控系统、会议音响系统、网络工程等,是钦州市、钦南区、北区行政事业单位办公设备定点供应商,公司拥有专业服务用车壹辆,客户上门服务摩托车三十台,公司本着“为您想得更多,让您用得更好”的经营理念和“追求卓越,反应迅速”的一贯经营作风,致力于“以客户需求为导向”的服务策略,以诚信为基石,不断拼搏,勇于进取,赢得了社会及客户的广泛信赖与支持。
2.实习过程及内容:
我在钦州市钦州湾电脑有限公司已经实习了两个多月了,在这个过程中,我与公司里的正式员工一样按规定的时间上下班,遵守公司的各项规章制度,严格要求自己。我的实习岗位是技术部信息员,公司配给我一天电脑和一部电话座机,方便我工作使用。在实习过程中,我主要的工作内容是:
(1)根据客户打来的请求上门维修服务的电话,用专用软件系统把客户的基本信息及设备故障的信息记录下来,并把联系结果记录在“一览表”内。
(2)打印工单,派技术员上门维修。
(3)技术员维修完成后,负责把工单收回,把工单的基本信息录入电脑系统。
(4)负责日常考勤工作,月底考勤工作。
(5)跟踪回单,核查工单信息,包括指派人,出库单号,维修收费单的情况。
(6)负责反馈重复工以及未完成的重复工。
(7)统计每天的工单数并制作成报表。月初时,要统计好上一个月的各种报表。
3.实习总结
我在公司学习了两个多月了,因为还没完成毕业,在学校还有很多事情要做,所以在公司的实习时间不是很长,公司要求等我毕业了再过去。在公司实习,我学到了很多在学校里学不到的东西,我们技术部的人员虽然学历都不是很高,但是技术却是一流的,有安装工程网络的高手,有安装维修监控设备的高手,更有安装维修办公设备和电脑的高手……在实习期间和部门的同事相处融洽,工作上合作也很顺利。
虽然我的工作看起来很简单,似乎也不含什么技术含量,但是还是很有收获。因为我所在的公司是电脑公司,经营各种品牌电脑、电脑配件、笔记本电脑、服务器、网络产品、数码产品、复印机、办公设备及耗材、超市POS系统、财务软件、系统集成及软件开发、安防监控系统、会议音响系统、网络工程等,我们技术部是不可或缺的部门,而作为这个部门的信息员,我的作用也是相当重要的,除了做以上的工作以后,还需懂得各种设备的功能,整体的性能,及简单的维修知识,这样客户问起就可以应付自如,我在这实习的这两个月中,我已基本适应这个工作的要求了,当然还存在不足之处:本地话还不太会讲,对钦州市区的地理位置还不是很了解,超市POS系统、财务软件、系统集成及软件开发、安防监控系统、会议音响系统、网络工程等的基本安装和维修常识还不是很明白,所以在工作工程中还经常不会处理这方面的问题,派工工作也受到了影响,这些问题我想在毕业以后回来工作,在工作过程中,在自己的学习和部门主管和同事的帮助下,必定能尽快克服,相信自己能在以后的工作中应付自如。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,应该更好的规划自己的职生生涯,最后衷心感谢钦州市钦州湾电脑有限公司给我提供实习机会!
第二篇:售后信息员实习报告
华振暖通配件售后信息员实习报告
一、实习过程(1)了解过程
起初,刚进入公司的时候,一切对我来说都是陌生的。工作环境以及今后相处的同事都不熟悉,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然。还记得刚开始实习时,所在小组的组长、技术员分配给我的简单任务都弄得我手忙脚乱不知所措,好在我按照老同事教我的简便方法,才有所好转。毕业实习的第一天,对我来说就是一个慌乱又温馨的一天。就这样我在慢慢地熟悉这自己的工作环境。(2)摸索过程
对工作的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项。毕竟凡事都不能一味的依赖他人帮你解决,自己还是得尽量解决工作中遇到的各种问题。另外在工作中,偶尔出现的特殊情况,在自己不能独断做决定的时候,需要及时告知自己的领导或者前辈们,让他们帮助解决出现的问题,保障工作环节稳定有效地进行。(3)实践过程
与其说实践过程不如说是学习的过程。刚开始自己的工资效率非常之差,加工工作内容非常繁琐与复杂,让人苦恼不堪。在与员工同事的交流于学习中,向他们请教了很多加快工作效率的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢地变得越来越熟练。
二、实习期工作总结和收获
实习期间,我对实习的工作环境与工作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业不是那么紧密相连,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
没有目的地的船,永远遇不上顺风。所以需要为自己设定目标,并为此而提高和改善自己;没有踏实可行的计划,就是天才也无法成功。计划是通向成功的桥梁。不抛弃不放弃自己的计划与目标。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作经验,为以人生也打下了基础。
第三篇:信息员报告
一名信息员内心的呼喊
我院共有一百多名教学信息员,这是一支强有力的教学信息员队伍。许多教学信息员放弃课余休息时间,认真采集教学信息,且及时反馈,其中很多质量较高的教学信息已被有关部门采用。这些信息,引起了学院领导的高度重视,促进了教学改革和师生的交流与沟通,加强了教学质量监控和教学督导力度,为学校教学质量保障体系建设作出了贡献,同时更激发了学生们的主人翁意识,让学生们充分的参与学院的教学管理中去。
作为一名信息员我觉的学校要发展“硬件”是必不可少的,然而“软件”建设更是重中之重。一个高等院校,活跃的校园文化,浓厚的学术气氛,以及良好的管理机制是必不可少的。如果学校没有良好的学术气氛就不可能有良好的学术成绩。因此我建议学校要激发同学们的爱校荣誉感。一个学生如果对学校不满,那么他一定不会安心在这所学校学习,一个学生如果觉得在这所学校很没面子,那么怎么可能使他在这所学校有良好、积极的表现了?一个人不管处于什么环境,他必须有信心,对自己周围的环境有信心。因此学院要重视坚持对学生进行爱校教育和自信教育,告诉学生们学校的进步、学院的前景,不断宣传学院取得的更多成绩,展现更多的荣誉,让学生们自信地报出自己的校名。学院也要实施品牌战略。商品社会讲究的是品牌,学校也不例外。树立良好的品牌效应,扩大知名度,这不仅仅有利于学生的更“畅销”,而且有利于学院的内部改革,给教学改革和创新更多的动力。骄傲并不一定落后,因为为了有骄傲的资本必须进步,这就是动力。学院也更要多组织学生听取本专业的发展和应用讲座,多听取学术性报告;给出一些本专业的工程实际问题的活动。
信息员的职责是神圣的,要从思想上高度认识自己的责任重大。为了在新学年做好新一轮的学生教学信息员工作,现对工作提出以下几点要求:
1、学生教学信息员要真正负起这个责任,认真把这项工作做好,及时把同学们的学习情况、困难、要求、建议和任课老师的教学情况、同学们的意见、要求,以及涉及教学的其他意见和要求反馈到教务处。
2、反馈的信息要真实可靠,带有普遍性。反馈时要多注意了解核实,避免无效信息。对采集的教学信息要作些深层次的分析,提出积极的措施和建设性的意见,便于改进教学。
3、反馈的时间为每两周报送一次,逢单周周二前送交教务处(博学楼A203),平时有情况可随时反馈。
4、学生教学信息员工作网络。在课余时间,信息员之间要加强交流,为学校管理与建设献计献策。大部分的教学信息员对自己本身要求非常高,不但带头搞好自己的学习,取得好成绩,而且非常关心本班同学的学习,与班委一起抓好班级的学风,平时及时地收集、反馈教学信息。随着学校的进一步发展,办学规模的扩大和师生数的增加,我们更要做好教学信息工作,为提高教学质量作出贡献。
南洋离不开我们,我们更离不开南洋。最后,祝无锡南洋职业技术学院越办越好,再创佳绩。
第四篇:信息员思想动态报告
信息学院学生思想动态汇报(九月份)
--------电子科学与技术0902班 衣畅
开学初期,同学们开始了紧张而忙碌的新生活,在全院领导老师的关注乃至同学们的密切配合之下,我院的各项工作进展良好,同学们学习热情高涨。经过一月以来的不断观察,现将有关情况具体反映如下:
一、学习方面
考研大潮的来袭,使得同学们在学习方面积极性不断提高,积极复习专业知识和扩充课外知识储备。各种考研辅导班接踵而至,而且大三的同学们有相当大一部分加入了考研的大军,积极参加各种辅导班,另外一些同学也尽其所能利用这最后的一年多的时光充实自我,参加各种资格认证考试。在这种积极良好的学风氛围中,我院同学基本都能够专心于学习研究中。
二、生活方面
近一个月来,我院举办了各种大型的活动,如电子设计大赛,11级同学到我院参观等,这些活动加深了我院同学的专业基础知识,丰富了同学们的业余生活,也加强了班级和科系之间的凝聚力。在寝室楼的问题上,B1寝室楼的照明情况明显改善,楼道里的灯基本都能够正常照明,满足了大家的生活要求。
三、建议及反馈
我校近来自行车数量明显增多,B座女生寝室楼前很多自行车乱停乱放,破坏秩序,有一部分原因是寝室楼门前没有停车处,而车棚在寝室后,需走300多米才能送到,连接车棚的寝室后门又没有开放,从而导致这种现象的发生。希望学校给相关部门建议,开放寝室后门。
此外经过一个月的仔细观察,女浴池的水龙头改善了许多,由原来损坏率的三分之二到达了现在的百分之八十。
近期学校校警的监察力度明显加大,让大家有了安全感。在此,非常感谢老师的辛勤工作和学校的大力支持。报告完毕。
2011年9月29日星期四
第五篇:信息员竞聘报告
信息员竞聘演讲
各位领导你们好:
我是xxx店酒饮柜组员工,我叫xxx。我是中专学历,在学校学的是xxxxx,毕业后经学校分配到xxxx有限公司实习,并经过自己的努力学习后就业于该单位工作。在原单位实习加正式工作四年,让我积累了一些工作经验,尽职尽责、服从领导、努力工作并不断学习提高自己的职业技能是我在工作中学到的最宝贵的财富。
2011年9月22日我通过公司人事面试正式来到xxxxx店实习,实习期间我经过了公司组织的培训学习了公司的企业文化及公司的管理制度,通过对公司的深入了解我已深深地被这个集体的团结向上的气氛感染,让我在实习期间更加努力的学习。顺利的走上了自己的工作岗位,在xx店开业到红红火火的走过了2012年春节期间,我从酒饮柜组的一个实习生转为了正式员工。虽然没有什么成绩,但是我在店部领导的带领下积极工作努力学习并热情服务每一位顾客,努力完成了公司下达的销售指标。
为了能够在公司更好的工作学更多的技能,我积极地参加公司的岗位竞聘。微机员在店里起着承上启下的作用,掌握着整个店部的运营信息并做到准确无误的传达和反馈信息的处理能力。这更能考验一个员工的细心、认真负责、和独立思考的工作态度,这也是每个员工都应具备的素质。我在校期间学过计算机并参加过计算机初级考试对办公软件有所掌握,所以我有信心在自己的努力学习后成为一个合格的信息员为单位作出更大的贡献。
得到公司这次竞聘机会的消息后我很高兴,立即到本店部的信息员报名并利用工作之余向有经验的老师求教,做好充分准备积极参加这次竞聘。不管结果如何我一定服从公司的决定,不骄不躁踏实工作。报告完毕谢谢各位领导。