安保部2014年工作思路5篇

第一篇：安保部2014年工作思路

安保部2014年工作思路

2014年要在酒店总经理的领导下，围绕酒店的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好酒店的安全防范工作，维护酒店的治安秩序，力争达到“让客人完全满意”的服务目标，为酒店创造良好的经营治理环境。具体工作思路与措施如下：

1、从内部治理入手，提高保安综合素质。

建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。

2、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。

要做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起练习，以便发现问题，有针对性地解决问题。增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须专心服务，注重细节，追求完美。注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责，采取引导和感化的方法，不和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满足。

3、利用行业优势，加强保安信息工作。

根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格治理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证酒店的正常秩序。加强与公安、消防部门的沟通，协助酒店把好用人关，进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保酒店各项安全工作顺利进行。

4、坚持“人防与技防相结合”保障设备设施安全、有效运行。

2013年酒店在大型设备安全运行方面给予高度重视，先后签订了消防设备与立体停车设备的维护保养协议，并对监控系统整体改造方面作出明确批示。加强了设施设备的维护保养工作，提高了技防工作效率。根据相关部门要求，组织人员参加相关特种设备操作专业培训，保证设备操作持证上岗。今年我们将对设备操作管理制度加以完善，明确责任和操作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。对维保工作加强管理、提高要求。对维保项目认真监督及验收。

5、做好协调工作，加强酒店员工的消防安全意识。

广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，并组织酒店员工进行灭火、疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。

总之，我们要通过不断深化治理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为酒店的发展做好保驾护航的工作.安保部

第二篇：安保部工作思路（模版）

安保部工作思路

以×××为准则，心领神会地跟着公司的思路走，以其定位去找感觉，按“巡检业务、指导作业、岗中培训、稽查违章”的二十字工作指针，切实切入各基层管理处实际作业，全方位扫描内部专业管理网络、指导工作要辐射到所有空缺死角，对未定性、尚有疑难、作业搁置等细节部位，及时作出分析、解决办法和建议，以上内涵视为一个作业流程。

1、各督导员，以现场实地为基准，认证各管理处各月份工作计划的量化指标、作业内容、作业时限、执行人，分管层预期的工作方法，作业量是否充实。例：岗位培训、指教方法、理论学习是否有效、岗中演练是否达标，作出评估。例：设备保养、小修工程、作业用料、作业时限、技术办法，对分管人的工作能力作出评估。

2、对各管理处“各月份工作计划”的全部内容的量化、消化、可行性的实际效果作出诊断、预见性评定，交本部门备案，视为对“计划”全部跟进预期工作流程。

3、对本文的（第1—2款）为今后督导稽查部验收各项作业的基本做法，并以此为培训督导人员、学工作、找工作、会工作、懂得如何操作的基础要素软件。

5、按公司决策层的思路对随意擅改内部规矩，有意识潜移式走偏公司规章的行为给予纠正、监控、内部管理网络，受控目标—覆盖各管理处，作业定位第一线。

11、各督导人员各月份工作内容和实施办法：

（1）按现场示范会的具体做法，解决各管理处内部管理网络手续脱节、失职、失责的问题，矫正陈旧的管理惯性，建立新的工作秩序为基本任务。

（2）重新考核各管理处原定各岗位工作流程、指导管理处，制定符合实际的定时、定量、定员、定指标的程控评估作业。

（3）结合实际，指导各管理处按安全生产责任制，消防安全责任制，组织学员一次大规模学习，达到思想教育效果与作业实际一致的目的。

（4）及时岗位纠偏扶正，及时岗位演练、及时作业检查、及时巡检督导、及时把握一线工作的主动权、责任权。

（5）对可能产生危害公司利益和内部众体利益的行为，实行稽查，有效布控，及时采取妥当的制约方法，同时向本部报告，以免造成公司经营失利。

第三篇：物业公司安保部工作总结和2006年工作思路

二００五年是公司突破发展的一年，9月份顺利承接××大厦，物业服务区域增加近一倍，安全保卫部在总经理室的领导下，在正常开展××大厦安全保卫工作的基础上，积极参加名都大厦前期物业介入，配合开发公司做好××大厦物业整改工作，为公司的发展尽职尽责。

一、规范入职培训，提高保安服务质量

安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年，××大

厦管理处安保队员累计流动××人次，大厦管理处安保队员流动××人次，新聘安保队员×××人、车辆协管员wenmi114.com人，为了不降低安保服务质量，安保部根据公司《培训纲要》，认真制定入职培计划，精心组织入职培训。为了把好入职培训关，部门经理、班长、骨干择优施教，充分发挥×××、×××、×××等小教员的作用，采用请进来、走出去等多种方式因人施教。如××××的××名女实习生，担心自己不适合保安岗位工作，就组织她们到×××、××大厦参观学习，和女安保队员交谈，了解她们的工作情况，看到其他女同志在安保岗位上同样干得很出色，从而消除了胆怯心里；××大厦消防自动报警系结统和××大厦的不一样，操作程序也不同，就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点，新队员入职培训达到预期效果。

二、细化岗位职责，签订岗位责任书

在总经理办公室统一安排下，安保部重新梳理××大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法，并交员工讨论，统一认识后，签订《岗位目标责任书》，使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责，懂得不履行职责，违反工作纪律会受到怎样的惩处，今年共调整不称职班长1名，辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工，层层签订《目标责任书》，一级监督一级，有力保障××大厦安全保卫工作。

三、强化车辆管理，努力增加收入

自去年9月份《××大厦停车场汽车停放暂行管理办法》后，停车场秩序逐渐好转。今年2、3月份，由于春节期同放松管理，使用人的汽车又开始频繁出入停车场，交通秩序回潮。针对这一情况，安保部抽出2名业务骨干，配合物业管理员逐户解释《××大厦停车场汽车停放暂行管理办法》，取得绝大多数使用人的理解和支持。同时，组织全体安保队员，学习“办法”、车管岗位职责和考核细则。因为具体工作做得扎实，每个环节都计划周全，很快扭转了被动局面。同时，为提高汽车泊位使用率，在不影响业主停车的前提下，积极收取汽车临停费。截止12月15日，汽车临停费收入元，停车场泊位费收入××××元，停车库泊位费收入××××元，超额完成指标××××元。

四、强化安全管理，创建平安、文明大厦

××大厦管理处编制××人，负责主楼和裙楼的安全。仅后大院就需××个固定岗任，只能设一个巡护岗位，巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾，安保部根据主楼相对稳定的实际，把工作重点放在裙楼，依靠业主的力量共同做好安全工作。为了减少管理环节，变间接管理××××店、××××大卖场为直接管理，请两店正式聘任安全负责人，便于物业公司与两店的工作联系。今年，安保部牵头，召集两店和市场管理办公室，召开安全专题会议4次，组织检查、互查12次，专项检查3次，开具内部安全隐患整改通知书8份，并达到整改要求；灭火器操作训练率达95％；义务消防队员的训练走上正轨，消火栓操作、灭火演练、疏散逃生训练累计20小时。通过有效的训练，提高市场整体应急处置能力。全年未发生火险事故和刑事案件，顺利通过“社会治安安全”达标验收和三级治安防范评定。

五、承接××大厦，不断探素管理经验

今年6月10日，安保部××人先行介入××大厦前期物业服务工作，在此期间，主要协助开发公司加强现场管理，做好承接验收的准备工作，配合接待部分业主和少量物业整改工作。9月份，配合公司承接××大厦项目，××大厦项目的承接，标志公司上了新的台阶，实现了突破性的发展，安保部全体同仁以此为契机，以主人翁的姿态和认真负责的精神，投入到紧张而有序的工作中去，具体负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作，钥匙发放准确率100％，物业整改合格率约80％，管道煤气除三层小部分外全部开通，有线电视可开户率100％，装修审批率98.9％。9月份，气候炎热，工作量又大，安全保卫部从经理到员工，放弃休息天，加班加点，全力保障业主顺利入伙。同时，在工作中不断摸索经验，剖析典型案件，组织员工学习、讨论，统一思想认识，提高服务质量。如×号楼××××室业主自行车丢失，向安保队员报失后，接待不周、处置不当，又没有及时及业主沟通，导致业主意见很大，后来部门经理和物管员主动上门沟通，业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论，两名接待业主的员工认识到自己的不足，全体队员很受启发。

六、2006年工作思路

1、继续推行首问负责制，全面提升服务质量。今

年9至12月份，90户业主陆续开始装修，在此期间，业主接触较多的是安保队员，大部分业主通过安保队员报修、投诉，由于首问负责制没有全面落实，部分业主的报修和投诉没有及时处置，形响了公司的信誉。因此继续推行首问负责制势在必行。首先，监控岗位作为业主报修、投诉的窗口，必须挑选优秀员工上岗，规范工作程序；其次，给合安保队员班次的待殊性，将

安保部所接报修、报诉当日归口到物管员岗位，由物管员担负首问负责的责任。

2、加强与业主的沟通，创建和谐、温馨家园。今年9至12月份，业主装修90户，除装修审核岗位上的员工，熟悉业主和使用人的基本情况，其余岗位员工缺乏对业主和使用人的了解，对业主和使用人少了招呼声、问候声，部分业主认为物业公司的员工素质有待提高，我们同样感觉到这一点。中园是礼仪之邦，加之物业公司的服务性质，要求我们要主动和业主沟通。要服务好业主，首先要了解业主。春节过后，大部分业要进场装修，在装修期间，会有很多和业主接触的机会，业主也需要我们的帮助和服务，要充分把握机会，对业主加深了解。这样，员工遇到业主上班或下班等，方便招呼和问候，迅速养成尊重业主的良好风气。

3、加强骨干队伍建设，保持安保队伍稳定。打破班长终身制，每半年述职一次，班长工作是否称职，由队员说了算。为了增加班长评议的透明度，班长半年内每个班工作两个月，让每个队员都了解每个班长的工作，使得班长评议更加公开、公平，一个班长的述职报告在本班不能通过，就由该班重新推举班长后，报总经理室审批。

4、规范员工在职培训，不断提高员工的业务素质。立足《培训纲要》，结合实际工作中的典型案，认真制定培训计划，精心组织培训。旨在通过员工培训制度化的手段，提高业务技能，以达到更好地为业主提供服务的目的。

5、做好安全保卫工作，是安保部的主要工作职责。安全就是效益，安保部作为安全职能部门，要围绕安全做文章，每项工作都必须扎扎实实。银河大厦改造，要严格建筑装修防火设计审批手续，加强装修现场管理，及时消防安全隐患，结合改造装修，安排电气设备、电气线路检测，防患于未然。××大厦继续把握商铺装修防火设计审批手续，加强三层营业场所装修方案审核。

第四篇：安保部

1.安保部

主要负责大运会筹备期间与举办期间人员与财物的安全与保卫工作。

1.1 部门职责

1)负责策划大运会安全保卫工作的总体战略，制定大运会安全保卫工作战略计划和

行动规划；

2)组织有关部门搜集国内外敌、社情动态，协同有关部门综合研究大运会面临的国

内外安全形势，分析评估影响大运会安全的各种潜在危险因素，提出宏观防范措施和处置对策；

3)负责组织和协调大运会安全保卫工作各参加单位的关系；

4)负责组织有关部门对大运会安全保卫工作运行需求的调研，提供安保人员、技术、装备、设施、经费等总量需求，提出解决途径和方案；

5)负责了解大运会的安保需求和工作要求；及时掌握汇总各阶段大运安保工作的进

展情况，负责解释并回答大运会组委会执行局的有关安全保卫工作方面的议题；

6)负责大运会安全保卫工作项目的综合管理，协调有关部门制定阶段性的大运会安

全保卫工作任务和要求，督促各项安保计划的实施完成；

7)负责组织有关部门提出场馆、设施（含临时）相关的大运使用功能和技术标准并

负责审查和验收；

8)负责组织有关部门提出大运赛时安全保卫用地规划相关的需求。

1.2 内设机构

1.2.1 综合处

1)负责制定大运会安全保卫工作战略计划和修改完善大运会安全保卫工作行动规

划，并向大运安保实战部门传达上级有关部门的指令；

2)负责组织、协调开展大运会安全风险的研究、分析和评估工作，提出应付风险的宏观策略；

3)负责组织大运会安全工作运行需求的调研，提出安保人员、技术、装备、设施、经费等总量需求和解决方案；

4)负责大运会安全保卫工作项目综合管理，制定起草阶段性的大运会安全保卫工作

任务要求；

5)负责与国家和有关省市大运会安保机构之间的沟通和联络工作，负责协调大运安

保各参加部门之间及与其他相关部门之间的关系；

6)负责本部门与组委会执行局各部及本部各处室的综合协调工作；

7)负责本部门内部的人事管理、会议管理、文件管理、制度管理、档案管理、印鉴

管理、财务管理；

8)负责本部门外事、宣传、信息、大事记、保密和信访等工作；

9)负责本部门总体工作计划、、季度、月周工作计划的编制和项目管理工作；

10)负责决策事项的督查落实工作；

11)负责本部门安全保卫工作；

12)负责本部门行政后勤等服务工作；

13)协助工会、妇联等组织开展工作。

1.2.2 对外联络处

1)负责与体育组织安保方面的联络；

2)负责向组委会执行局报告大运会安保工作的进展情况；

3)负责市内外各相关组织考察深圳大运会安全保卫工作等外事活动的接待工作；

4)协助安保相关部门制定同其他外联机构的安保联络工作程序及规范，并协助开展

工作。

1.2.3 场馆安全处

1)负责组织大运会场馆的安保设施建设标准的制定，参与大运场馆设计方案和图纸

安保内容的审核工作；

2)负责组织对场馆建设安保配套设施的监理工作；

3)负责组织有关部门实施对大运场馆施工现场的安全保卫工作；

4)负责组织协调有关部门参与大运动会场馆的安保、交通等总体规划的研究和制定

工作；

5)负责协调组织制定大运会比赛场馆和大运会活动区域的安保计划；

6)负责协调场馆实战演习和安全运行。

1.2.4 情报反恐处

1)负责建立大运会安保情报信息风险评估管理模式，并及时对情报工作提出合理建

议和对策；

2)负责研究大运会筹备期间各阶段情报信息需求，就大运安保工作的情报搜集方向、渠道和方式提出框架性意见，研究制定大运安保情报信息搜集提纲；

3)负责搜集国内外敌、社情动态，综合研究大运会面临的国内外安全形势，分析评

估影响大运会安全的各种潜在危险因素，制定防范和处置对策，为大运安保及其他各项工作提供参考意见和信息支持，为领导决策指挥提供可靠依据；

4)负责与国际刑警组织和境外情报、安全部门建立情报合作交流的畅通渠道；依托

国内各安全、情报机关，整合国内情报信息资源，建立集中指挥、统一高效、触角广泛的大运安保情报信息系统。

第五篇：安保部纪律

云南腾晋物流有限公司

YUNNAN TENGJIN LOGISTICS CO．，LTD 安保部纪律

一、安保部工作准则

1、追求诚信、正直、忠诚、谦虚、勤勉的人格理念；

2、令行禁止与铁的纪律；

3、廉洁奉公，踏实自律；

4、务实高效、开拓进取的工作作风；

5、追求技术进步和持之以恒的质量要求；

6、争创效益与取之有道的经营准则；

7、以身作则，敢为人先的干部队伍；

8、敬业爱岗，认真做事的员工团队；

9、有博大的胸怀与良好的心理素质；

10、要有自觉、自发的奉献精神。

二、安保部禁令

1、严禁酗酒闹事；

2、严禁拉帮结派，背后瞎议论；

3、严禁乱搞男女关系；

4、严禁营私舞弊、包庇坏人；

5、严禁内部打架、骂人，搞不团结。

对违反以上禁令的任何人员一经发现，报公司予以辞退。

云南腾晋物流有限公司 2012年12月15日