第一篇:一岗双责(安保部)(范文)
“一岗双责”职责分解规定
(安保部)
1、根据“谁主管,谁负责”的原则,做好本部门的日常安全工作。
2、企业安全、交通、消防、内保、警卫和保密工作;
3、确定、保卫公司的重点部位,做好防火、防盗、防爆炸、防台风、防闹事、防事故、防治安案件等工作。
4、同公安部门、运管等建立良好的公共关系,配合执法部门预防和打击在站内可能发生的违法犯罪行为。
5、守卫车站各进出口,保证通道畅通及车流、人流安全有序。
6、承办本公司交办的其他工作。
一、安保部经理:
1、加强对本部门人员的领导,经常性的组织本部门员工参加法制教育和安全教育,组织安全保卫人员进行消防实战演练、业务培训,提高安保人员的业务水平;2、定期主持安保部例会,及时准确传达、贯彻上级指示;
3、协调和组织对站的各种安全检查,对存在的问题要督促解决;
4、加强与车方单位的联系,争取其支持和配合本站的交通安全工作;
5、及时处理各种突发事件,指挥和带领安保人员采取各种抢救行动和补救措施;
6、加强与公安、交警、交管、消防以及治保会的联系,打击各种违法犯罪行为和其它有损我站利益的行为
7、协助领导抓好本站的安全、消防宣传教育,增强全体员工的安全意识;
8、承办本公司交办的其他工作。
二、安保部文员:
1、向本部门传达公司指示;协调后勤更好地为一线服务;收集本部门的数据分析资料。
2、执行安保部的规章制度和工作程序,保质、保量、按时完成工作;
3、公司各种文件的收、发、存处理;
4、负责安保部文件、信函的对外邮寄工作;
5、做好安保部通知工作;
6、完成日常部门文件的整理、保管工作,建立安全管理台帐;
7、严格保守安保部的商业秘密,做好保密工作;
8、部门经理交办的其他工作。
三、站场管理班班长:
1、向安保部经理汇报有关日常工作情况。
2、负责保障我站员工和旅客的生命财产安全;
5、协助车方单位处理站内交通事故
6、负责对全站范围实施动态管理,随时掌握人车动态、治安情况及消防隐患,防微杜渐,落实安全防范工作;
7、检查、督促各岗位工作的落实和完成情况,发现问题,立即组织整改,做好巡查记录工作;
8、组织处理各类安保突发事件(要求接报一分钟内必须抵达现场),确保旅客安全,做好向部门领导及站领导的报告工作;
9、了解消防工作的方针、政策,落实“谁当班、谁负责”的岗位防火安全责任制;
10、要熟知本站的消防器材消防设施的详细位置、熟知本部门在火灾情况下的火灾扑救和紧急疏散工作程序;
11、做好本站的防火检查、监督工作,当好本站主管和分管消防安全工作领导的参谋,主动提出工作建议;
12、严格检查易燃、易爆、有毒及腐蚀性物品,严禁旅客把危险物品带上车;
13、每日对防火安全工作进行检查,每月进行一次全面检查。出现火险隐患及时报告,积极采取有效措施;
14、发生火灾时,立即拨打“119”报警并向部门副经理(或经理助理)报告并奔赴火场,积极参加火灾扑救工作;
15、认真做好四防工作(防火、防盗、防特、防治安、灾害事故),要妥善保管,定期检查安全设备和设施,针对存在的问题要督促整改,并做好记录。加强对公司各楼层的巡查,对售票厅、计算机中心、财务部、电房、调度室等重点要害部位要认真检查,切实做好防盗、防火、防灾害事故工作;
16、部门经理交办的其他工作。
四、站场管理员:
1、向站场管理班班长报告岗位有关日常工作情况。
2、在站场班长的带领下,负责站场管理的工作;
3、预防和制止各种违法犯罪活动,处理各种突发事件,并维护好事发现场;
4、保持出、入口交通秩序畅通,指挥车辆有序的按线路行使、进出、停放;
6、检查进站车辆是否持有《进站证》,禁止外来车辆进入站场;
7、监控、记录和制止任何车辆在站场附近的随意上客行为,并及时上报;
8、检查出站车辆的载客情况,根据路单核对人数,对无票旅客进行补票手续,对超员、超高车辆提出警告,令其减员、纠正;
9、禁止小商贩、摩托车以及其它闲杂人员进入站场范围。
10、加强票房和候车大厅的安全防范,劝阻旅客无故不要在售票厅逗留;
11、打击站内的偷盗行为和拉客现象,维护旅客的正当权益,防止损坏公物的行为,维护公司利益;
12、巡查售票厅、候车室、月台、卡位、站前广场、和车场,发现问题及可疑情况,应及时处理;
13、负责车辆的消防安全检查工作,对发现灭火器不合格的车辆不准其进站载客;
14、严格对“易燃、易爆、有毒及腐蚀性物品”的检查,严禁旅客把危险物品带上车;
15、部门经理交办的其他工作。
五、出口:
1、向站场管理班班长报告岗位有关日常工作情况。
2、在站场班长的带领下,负责站场管理的工作;
3、保持出口交通秩序畅通,指挥车辆有序的按线路行使;
4、监控、记录和制止任何车辆在站场附近的随意上客行为,并及时上报;
5、检查出站车辆的载客情况,根据路单核对人数,对无票旅客进行补票手续,对超员、超高车辆提出警告,令其减员、纠正;
6、禁止小商贩、摩托车以及其它闲杂人员进入站场范围。
六、北门出口:
1、向站场管理班班长报告岗位有关日常工作情况。
2、在站场班长的带领下,负责站场管理的工作;
3、预防和制止各种违法犯罪活动,处理各种突发事件,并维护好事发现场;
4、保持出口交通秩序畅通,指挥车辆有序的按线路行使出站;
5、监控、记录和制止任何车辆在站场附近的随意上客行为,并及时上报;
6、指挥、引导车辆按时进入站场停放区,并指挥车辆排放整齐;
7、检查出站车辆的载客情况,根据路单核对人数,对无票旅客进行补票手续,对超员、超高车辆提出警告,令其减员、纠正;
8、禁止小商贩、摩托车以及其它闲杂人员进入站场范围。
9、劝阻旅客不能进入站场,维护站场的良好秩序;
七、入口:
1、向站场管理班班长报告岗位有关日常工作情况。
2、在站场班长的带领下,负责站场管理的工作;
3、预防和制止各种违法犯罪活动,处理各种突发事件,并维护好事发现场;
4、保持入口交通秩序畅通,指挥车辆有序的按线路行使、进站停放;
5、检查进站车辆是否持有《进站证》、线路牌,禁止外来车辆进入站场;
6、监控、记录和制止任何车辆在站场附近的随意上客行为,并及时上报;
7、禁止小商贩、摩托车以及其它闲杂人员进入站场范围。
八、落客区:
1、向站场管理班班长报告岗位有关日常工作情况。
2、在站场班长的带领下,负责站场管理的工作;
3、保持入口交通秩序畅通,指挥车辆有序的按线路行使、进入、停放;
4、检查进站车辆是否持有《进站证》、线路牌,禁止外来车辆进入站场;
5、指挥、引导车辆按时进入站场和卡位,准时发车,并指挥车辆排放整齐;
6、禁止小商贩、摩托车以及其它闲杂人员进入站场范围。
7、劝阻不能进入站场,维护站场的良好秩序;九、三品检:
1、向站场管理班班长报告岗位有关日常工作情况。
2、在站场班长的带领下,负责站场管理的工作;
3、预防和制止各种违法犯罪活动,处理各种突发事件,并维护好事发现场;
4、严格对“易燃、易爆、有毒及腐蚀性等物品”的检查,严禁旅客把危险物品带上车;
从化汽车站安保部
2012-4-19
第二篇:安保部
1.安保部
主要负责大运会筹备期间与举办期间人员与财物的安全与保卫工作。
1.1 部门职责
1)负责策划大运会安全保卫工作的总体战略,制定大运会安全保卫工作战略计划和
行动规划;
2)组织有关部门搜集国内外敌、社情动态,协同有关部门综合研究大运会面临的国
内外安全形势,分析评估影响大运会安全的各种潜在危险因素,提出宏观防范措施和处置对策;
3)负责组织和协调大运会安全保卫工作各参加单位的关系;
4)负责组织有关部门对大运会安全保卫工作运行需求的调研,提供安保人员、技术、装备、设施、经费等总量需求,提出解决途径和方案;
5)负责了解大运会的安保需求和工作要求;及时掌握汇总各阶段大运安保工作的进
展情况,负责解释并回答大运会组委会执行局的有关安全保卫工作方面的议题;
6)负责大运会安全保卫工作项目的综合管理,协调有关部门制定阶段性的大运会安
全保卫工作任务和要求,督促各项安保计划的实施完成;
7)负责组织有关部门提出场馆、设施(含临时)相关的大运使用功能和技术标准并
负责审查和验收;
8)负责组织有关部门提出大运赛时安全保卫用地规划相关的需求。
1.2 内设机构
1.2.1 综合处
1)负责制定大运会安全保卫工作战略计划和修改完善大运会安全保卫工作行动规
划,并向大运安保实战部门传达上级有关部门的指令;
2)负责组织、协调开展大运会安全风险的研究、分析和评估工作,提出应付风险的宏观策略;
3)负责组织大运会安全工作运行需求的调研,提出安保人员、技术、装备、设施、经费等总量需求和解决方案;
4)负责大运会安全保卫工作项目综合管理,制定起草阶段性的大运会安全保卫工作
任务要求;
5)负责与国家和有关省市大运会安保机构之间的沟通和联络工作,负责协调大运安
保各参加部门之间及与其他相关部门之间的关系;
6)负责本部门与组委会执行局各部及本部各处室的综合协调工作;
7)负责本部门内部的人事管理、会议管理、文件管理、制度管理、档案管理、印鉴
管理、财务管理;
8)负责本部门外事、宣传、信息、大事记、保密和信访等工作;
9)负责本部门总体工作计划、、季度、月周工作计划的编制和项目管理工作;
10)负责决策事项的督查落实工作;
11)负责本部门安全保卫工作;
12)负责本部门行政后勤等服务工作;
13)协助工会、妇联等组织开展工作。
1.2.2 对外联络处
1)负责与体育组织安保方面的联络;
2)负责向组委会执行局报告大运会安保工作的进展情况;
3)负责市内外各相关组织考察深圳大运会安全保卫工作等外事活动的接待工作;
4)协助安保相关部门制定同其他外联机构的安保联络工作程序及规范,并协助开展
工作。
1.2.3 场馆安全处
1)负责组织大运会场馆的安保设施建设标准的制定,参与大运场馆设计方案和图纸
安保内容的审核工作;
2)负责组织对场馆建设安保配套设施的监理工作;
3)负责组织有关部门实施对大运场馆施工现场的安全保卫工作;
4)负责组织协调有关部门参与大运动会场馆的安保、交通等总体规划的研究和制定
工作;
5)负责协调组织制定大运会比赛场馆和大运会活动区域的安保计划;
6)负责协调场馆实战演习和安全运行。
1.2.4 情报反恐处
1)负责建立大运会安保情报信息风险评估管理模式,并及时对情报工作提出合理建
议和对策;
2)负责研究大运会筹备期间各阶段情报信息需求,就大运安保工作的情报搜集方向、渠道和方式提出框架性意见,研究制定大运安保情报信息搜集提纲;
3)负责搜集国内外敌、社情动态,综合研究大运会面临的国内外安全形势,分析评
估影响大运会安全的各种潜在危险因素,制定防范和处置对策,为大运安保及其他各项工作提供参考意见和信息支持,为领导决策指挥提供可靠依据;
4)负责与国际刑警组织和境外情报、安全部门建立情报合作交流的畅通渠道;依托
国内各安全、情报机关,整合国内情报信息资源,建立集中指挥、统一高效、触角广泛的大运安保情报信息系统。
第三篇:安保部纪律
云南腾晋物流有限公司
YUNNAN TENGJIN LOGISTICS CO.,LTD 安保部纪律
一、安保部工作准则
1、追求诚信、正直、忠诚、谦虚、勤勉的人格理念;
2、令行禁止与铁的纪律;
3、廉洁奉公,踏实自律;
4、务实高效、开拓进取的工作作风;
5、追求技术进步和持之以恒的质量要求;
6、争创效益与取之有道的经营准则;
7、以身作则,敢为人先的干部队伍;
8、敬业爱岗,认真做事的员工团队;
9、有博大的胸怀与良好的心理素质;
10、要有自觉、自发的奉献精神。
二、安保部禁令
1、严禁酗酒闹事;
2、严禁拉帮结派,背后瞎议论;
3、严禁乱搞男女关系;
4、严禁营私舞弊、包庇坏人;
5、严禁内部打架、骂人,搞不团结。
对违反以上禁令的任何人员一经发现,报公司予以辞退。
云南腾晋物流有限公司 2012年12月15日
第四篇:安保部工作制度
安保部工作制度
为保障公司的正常工作秩序,维护厂区内治安,预防安全事故发生,结合公司实际情况,制定本制度。
第一条 安保部人员上岗时着保安服,配戴警戒设备,仪表端正,语言文明,礼貌待人,主动引导,不得借故刁难,不以权谋私。
第二条 安保人员24小时值班,夜间值班每2小时对厂区进行巡逻1次。交接班时,将未办结事项交待清楚,值班中发现的问题、接听电话内容及交接班时间在值班记录上登记。记录不完整每次罚款10元。
第三条 安保人员值班时间不得擅自离岗, 如有特殊情况必须有人顶岗方可离岗。禁止值班时间打牌、下棋、看电视、玩游戏等做与工作无关的事情。严禁安保人员酒后上岗或上班时间抽烟、喝酒。发现一次罚款20至200元。
第四条 冬季22点至第二天早晨6点,夏季23点至第二天早晨5点期间为宵禁时段,严禁人员、车辆、物资等进出。
第五条 来访人员进入公司前先电话联系接待人员,填写访客登记管理本进行登记,确认身份后才允许入内,来宾离开时,填写离开时间,无接待人员预约不得进入厂区。
第六条 公司人员上班时间凭行政部开据的派差单、调休单、人员外出申请审批单等才能外出。所有人员携带物品出门者,由行政部出具出门证明,安保人员检查后方可放行。不按规定执行者每次罚款20元。
第七条 大门升降杆一车一档,公司车辆凭通行证进出,公车外出要出示派车单。不论公司车辆、员工车辆、外来车辆院内无车位时安排停放在大门外停车场。可疑车辆出厂需检查车内人员和后备箱。大门前禁止停放无关车辆及堆放物品。
第八条 安保人员负责管理厂区内的汽车、自行车停放秩序。自行车进出大门均应下车推行。如有违犯每次罚款10元。
第九条 外部送公司报纸、信件、电报、汇款单、邮件及各类杂志等登记后及时转送。如有遗失每次罚款10元。
第十条 运输车辆进厂要进行查验,严禁携带易燃易爆等危险品进入厂区。
第十一条 载货车辆出厂查验过磅单和出库单,核对无误后在过磅单和出库单上加盖“准予放行”章才能放行,同时留存过磅单(红)和产成品出库单第三联(黄)。所有产品手续不全,不得出厂。如有违犯每次罚款50元。
第十二条 值班期间发现厂区内有安全隐患要及时排除,无法解决的,及时报告行政部或向主管领导反映,直到隐患消除。
夜间巡逻时发现用电设备、水管、门窗、消防设施等不关闭或不。
第十三条 本制度从二0一四年十一月一日起开始执行,由行政部负责解释。
第五篇:安保部总结
安保部2011总结及明年工作计划 新年将至,在过去的一年里,安全部在总经理指导和各部门的配合下,全方位加强了酒店的安全防范管理,完善了各类制度,加强了巡逻检查、实施了全员培训与零散培训相结合,确保酒店安全保障等,我们做出自己应有贡献。
总的来说,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对工作总结如下:
1.完善组织
2011年4月以来,结合酒店治安、消防的需要,消防负责人与各部门经理签订了安全目标责任书。部门与班组明确了安全目标管理、使安全工作明确职责,落实到人。
2.落实制度
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有据可依。为此建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、门岗值班职责、巡逻岗职责、停车场岗位职责、突发事件预案工作程序、消防预案及重点部位防范等。
(例:保安部涉及到的工作范围大到整个酒店的安全消防,小至本部门的各项资料。从2011年4月起,安排熊春香结合酒店实际工作需要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部巡逻登记本、总值值班记录本、消防设备2 5 6检查记录表和酒店安全防火预案、酒店火灾紧急扑救预案、酒店突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时,熊主管会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过熊主管检查,一律进行整理和保存。)
3.培训到位
第一.酒店员工培训:为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,每季度不定时对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,使员工懂得防火灭火的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
第二.部门员工培训:现在酒店服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对员工的培训力度。平均每周2、4利用业余时间进行培训。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。
(例:2011年3月黄经理刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极,工作协调能力差,工作责任心不强,时常出现漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该
做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考,黄经理决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态,积极相互沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工,互相取长补短。作为部门经理,自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除,绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基础。)
4.服务质量
门岗值班是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:
第一.经常性组织员工例会学习,培养员工对酒店要有敬业精神,只有这样服务质量才会提高。
(例:①2011年7月酒店3楼吧台有位客人喝酒闹事监控人员发现后马上通知岗位队员,郭坤、姚军、王少虎刚到现场制止客人。
②2011年9月夜班王少虎、石小华、吴万里检查车辆时发现有位客人因醉酒掉了现金一万多块,安保队员把钱还予客人,因客人醉酒不要反把钱给安保员,这时安保员及时把钱交给大堂副理为客人代为保管。
③2011年11月19日晚20:00左右当时车多人多,有位客人下车时遗失一钱包:里面有现金近千元和身份证、多张银行卡等,1号岗位保安员吴广走去检查车辆时,发现后查看里面证件后及时追上失主,并确定失主身份后还予失主。
④多次夜间检查车辆时发现有车辆车门未锁,车内有贵重物品后,及时与大堂副理联系,上报监控室进行登记)
第二.服务即要有量也要保质,门岗安全服务,做到客人、车辆来去时,能主动,安全迅速地方便客人,指挥车辆、指路服务。下雨天提示安全服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务,只要客人的车辆一进入酒店,安保队员就跑上前去指挥车辆,特别是在刮风下雨,他们为客人着想将车指引停放到车位上给客人撑伞,自己却淋着雨,一岗下来,衣服、裤子都已淋湿了,鞋子也被水泡湿了,从未叫苦叫累。真正体现了各岗安全为客人服务的意识。安保部停车场比较优秀的是:何荣、王少虎、周兆鹏、李小俊、阳康、郭志红、罗翔华、石小华、沈继涛等。他们任劳任怨,踏踏实实地工作,为酒店作出了应有的贡献。
(例:①党代会2011年12月18日至2011年12月23日期间所有人员不准休息何荣班负责早班16:00时下班,2011年12月24日平安夜,2楼安排了晚会,4楼有寿宴,当天的车多人多考虑到治安安全,安排早班队员何荣、李小俊、阳旭、陈坤、罗发政等加班,当时队员不知道会加班都有活动,何领班通知他们要加班后所有队员主动推掉了自己的活动积极加班。
②本部门考虑到工作的需求,熊春香除了负责消防安全外,同时负责治安安全,每天不定时的到岗位上指导工作、协助黄经理、做好保安员的日常管理及各类大型活动的治安安全工作;做好领班、保安员、的评估与安保部门考勤工作;每天平均上班时间长达9小时碰到特殊情况她总能无条件连续加班,任劳任怨,踏踏实实地工作,为酒店作出了应有的贡献。)虽然2011年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。2012年工作的整体思路:
1、与各部门签订2012消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。
2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
3、严格控制4号岗车辆的位置,维持停车场秩序,对出入停车场的所有车辆进行严格控制,保证车道交通畅通,如发生堵塞,及时进行疏导。保持车场内车辆停放整齐,有秩序,提高警惕,勤巡视,勤检查,防止盗、毁车辆的案情发生。
4、在原有的服务基础推出新的服务项目,把汽车加油站、补汽车轮胎、洗车的地址、电话号码列为培训课题,以满足客人的需求。
5、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人力资源部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。
6、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。
7、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
8、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。
9、做好酒店安全保卫工作,落实安全检查、巡视检查,配合消防大队,公安局,派出所做好正常的防查工作。
10、确保不发生刑事案件,火灾事故,力争不发生或少发生一般的治安事件。