第一篇:如何成为世界第一推销员
如何成为世界第一推销员——乔吉拉德
有一个人请教世界第一名的推销员,问他成功的秘诀,这个推销员说:“我不告诉你,假如我告诉你的话,那我又多了一个竞争对手。”
直到退休时,他才接受邀请,分享他的成功秘诀。结果,那天一共有2500名业务员来听他的演讲。台下掌声雷动,经久不息。这时他把手一挥,所有的灯都灭了,突然在一秒钟之后,亮起了一盏灯。这盏灯对着一扇门,四名大力士和一匹马弄来了一个很大很大的铁球,然后又有一个人拿来一把大铁锤放在台上。台下有很多人都在纳闷,不知那跟推销有什么关系。
这是他开始发问:“现在台下有哪一位可以把这个铁球移动?”台下有一个人说:“我劈开过坚硬的木板,我很有能力,我有信心,请让我来试一下。”那人就上台用大铁锤猛敲一下,结果“砰”的一声,大铁球一点没动,他自己却因反弹而震动的厉害,手掌都被震麻了。然后自告奋勇又陆续上来三四个人,他们一打就弹掉,一打就弹掉,铁球就是不动,纹丝不动。这时全场哗然。他们都傻了:怎么可能这么用力敲,那个铁球却纹丝不动呢?
这时,世界第一名的推销员说:“现在就让我来教你们怎样成为世界第一名,怎样让这个铁球移动!”接着,他就拿他的小指头对着这个铁球戳了一下,过5秒又对着铁球戳一下,就这样每隔5秒对着铁球戳一下。过了5分钟,铁球没有动,而台下的人却气死了。他们心想:奥!原来你是通过“坑蒙拐骗”而取得成功的。于是他们开始扔可乐罐子,开始骂娘。然而他不管台下出现什么反应,依然每隔5秒钟就戳一下大铁球到了第20分钟的时候铁球仍然没有动,台下很多人由于太生气就纷纷离开了会场,这时会场只剩下了500人。不管台下怎么抗拒,怎么排斥,怎么拒绝,怎么反应,他还是每隔5秒钟就继续戳一下,每隔5秒钟就继续戳一下。
到了第40分钟时,铁球只有一点点的晃动,可是到了第50分钟时,铁球就“轰、轰、轰”地越晃越大。这时台下的剩下的500人开始猛烈的鼓掌,他们都说:“太厉害了,这简直不可思议,铁球怎么可能会移动呢?”
他就开始问:“现场哪位可以上场来把这个铁球停住?”台下的人都说:“不行,不行,不可能把这个大铁球停下来,只是不可能的事情!”世界第一名的推销员就说:“这就是我成功的秘诀,我每天拜访顾客,他们拒绝我,他们给我脸色看,他们骂我;我每天坚持拜访顾客,他们再拒绝我;我每天继续拜访顾客。你看,现在当我成功时,他们连挡都不住。”
第二篇:成为伟大的推销员
成为伟大的推销员
羊皮卷一(今天,我开始新的生活。)
我要用全身心的爱来迎接今天。
我该怎样做呢?从今往后,我对一切都要满怀爱心,这样才能获得新生。我爱太阳,它温暖我的身体;我爱雨水,它洗净我的灵魂;我爱光明,它为我指引道路;我也爱黑夜,它让我看到星辰。我迎接快乐它使我心胸开阔;我忍受悲伤,它升华我的灵魂;我接受报酬因为我为此付出汗水,我不怕困难,因为它们给我挑战。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我怎样说呢?我赞美敌人,敌人于是成为朋友;我鼓励朋友,朋友于是成为手足。我要常想理由赞美别人,决不搬弄是非,道人长短。想要批评人时,咬住舌头,想要赞美人时,高声表达。
飞鸟,清风,海浪,自然界的万物不都在用美妙动听的歌声赞美造物主吗?我也要用同样的歌声赞美她的儿女。从今往后,我要记住这个秘密。它将改变我的生活。
我要用全身心的爱来迎接今天。我该怎样行动呢?我要爱每个人的言谈举止,因为人人都有得钦佩的性格,虽然有时不易察觉。我要用爱摧毁捆住人们心灵的高墙,那充满怀疑与仇恨的围墙。我要铺一座通向人们心灵的桥梁。
我爱雄心勃勃的人,他们给我灵感。我爱失败的人,他们给我教训。我爱王侯将相,因为他们也是凡人。我爱谦恭之人,因为他们非凡。我爱富人,因为他们孤单。我爱穷人,因为穷人太多了。我爱少年,因为他们真诚。我爱长者,因为他们有科研成果。我爱美丽的人,因为他们眼中流露着凄迷。我爱丑陋的人,因为他们有颗宁静的心。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我该怎样回应他人的行为呢?用爱心。爱是我打开人们心扉的钥匙,也是我抵挡仇恨之箭与愤怒之矛的盾牌。爱使挫折变得如春雨般温和,他是我商场上的护身符;孤独时,给我支持;绝望时,使我振奋;狂喜时,让我平静。这种爱心会一天天加强,越发具有保护力,直到有一天,我可以自然地面对芸芸众生,处之泰然。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我该怎样面对遇到的每一个人哪?只有一种办法,我要在心里默默地为他祝福。这无言的爱会闪现在我的眼神流露在我的眉宇之间,让我嘴角挂上微笑,在我的声音里响起共鸣。在这无声的爱意里,他的心扉向我敞开了。他不在拒绝我推销的货物。
我要用全身心的爱来迎接今天。
最主要的,我要爱自己。只有这样,我才会认真检查进入头脑的思想,精神,灵魂,心怀的一切东西。我决不让头脑受到邪恶与绝望的引诱,我要用科研成果和知识使之升华。我决不让灵魂陷入自满的状态,我要用沉思和祈祷来滋润它。我决不让心怀狭窄,我要与人分享,使他成长,温暖整个世界。
我要用全身心爱来迎接今天。
从今往后,我要爱所有的人,仇恨将从我的血管中流走。我没有时间去恨,只有时间去爱。现在,我迈出成为一个优秀的人的第一步。有了爱,我将成为伟大的推销员,即使才疏智短,也能以爱心获得成功;相反地,如果没有爱,即使博学多识,也终将失败。
我要用全身心的爱来迎接今天。
羊皮卷二(坚持)
坚持不懈,直到成功。
我不是为了失败才来到这个世界上的,我的血管里也没有失败的血液在流动。我不是任人鞭打的羔羊,我是猛狮,不与羊群为伍,我不想听失意者的哭泣,抱怨者的车骚,这是羊群中的瘟疫,我不能被它传染。失败者的屠宰场不是我的命运的归宿。
坚持不懈,直到成功。
生命的奖赏远在旅途终点,而非起点附近。我不知道要走多少步才能达到目标,踏上第一千步的时候,仍然可能遭到失败。但成功便藏在拐角后面,除非拐了弯,我永远不知道还有多远。
再前进一步,如果没有用,就再向前一步。事实上,每次进步一点点并不太难。
坚持不懈,直到成功。
从今往后,我承认每天的奋斗就像对参天大树一的次砍击,头几刀可能了无痕迹。每一击看似微不足道,然而,累积起来,巨树终会倒下。这恰如我今天的努力。
就像冲洗高山的雨滴,吞噬猛虎的蚂蚁,照亮大地的星辰,建起金字塔的奴隶,我也要一砖一瓦地建起自己的城堡,因为我深知水滴石穿的道理,只要持之以恒,什么都可以做到。
坚持不懈,直到成功。
我绝不考虑失败,我字典里不再有放弃、不可能、办不到、没法子、成问题、失败、行不通、没希望、退缩……这类愚蠢的字眼。我要尽量避免绝望,一旦受到它的威胁,立即想方设法向它挑战。我放眼未来,勇往直前不再理会脚下的障碍。我坚信,沙漠尽头必是绿洲。
坚持不懈,直到成功。
我要牢牢记住古老的平衡法则,鼓励自己坚持下去,因为每一次的失败都会增加下一次成功的机会。这一次的拒绝就是下一次的赞同,这一次皱起的眉头就是下一次舒展的笑容。今天的不幸,往往预示着明天的好运。夜幕降临,回想一天的遭遇,我总是心存感激。我深知,只有失败多次,才能成功。
坚持不懈,直到成功。
我要尝试,尝试,再尝试。障碍是我成功路的弯路,我迎接这项挑战。我要像水手一样,乘风破浪。
坚持不懈,直到成功。
从今往后,我要借鉴别人成功的秘决。过去的是非成败,我全不计较,只抱定信念,明天会更好。当我精疲力竭时,我要抵制回家的诱惑,再试一次。我一试再试,在别人停滞不前时,我继续拼搏,终有一天我会丰收。
坚持不懈,直到成功。
我不因昨日的成功而满足,因为这是失败的先兆。我要忘却昨日的一切,是好是坏,都让它随风而去。我信心百倍,迎接新的太阳,相信“今天是此生最好的一天”。
只要我一息尚存,就要坚持到底,因为我已深知成功的秘决:
坚持不懈,直到成功。
羊皮卷三(自信)
我是自然界最伟大的奇迹。
自从上帝创创造了天地万物以来,没有一个人和我一样,我的头脑、心灵、眼睛、双手、头发、嘴唇都是与众不同的。言谈举止和我完全一样的人以前没有,现在没有,以后也不会有。虽然四海之地皆兄弟,然而人人各异。我是独一无二的造化。
我是自然界最伟大的奇迹。
我不可能像动物一样容易满足,我心中燃烧着代代相传的火焰,它激励我超越自己,我要使这团火燃得更旺,向世界宣布我的出类拔萃。
没有人能模仿的笔迹,我的商标、我的成果,我的推销能力。从今往后,我要使自己的个性充分发展,因为这是我得以成功的一大资本。
我是自然界最伟大的奇迹。
我不再徒劳地模仿别人,而要展示自己的个性。我不但要宣扬它,还要推销它。我要学会去同存异,强调自己与众不同之处,回避人所共有的通性,并且要把这种原则运用到商品上。推销员和货物,两者皆独树一帜,我为此而自豪。
我是独一无二的奇迹。
物以稀为贵,我独行特立,因而身价百倍。我是千百年进化的终端产物,头脑和身体都超过以往的帝王与智者。
但是,我的技艺,我的头脑,我的心灵,我的身体,若不善加利用,都将随着时间的流逝而迟钝,腐朽,甚至死亡。我的潜力无穷无尽,脑力、体能稍加开发,就能超过以往的任何成就。从今天开始,我就要开发潜力。
我不再因昨日的成绩沾沾自喜,不再为微不足道的成绩自吹自擂。我能做的比己经完成的更好,我的出生并非最后一样奇迹,为什么自己不能再创造奇迹呢?
我是自然界最伟大的奇迹。
我不是随意来到这世上的。我生来应为高山,而非草芥。从今往后,我要竭尽全力成为群峰之巅,将我的潜能发挥到最大限度。
我要吸取前人的经验,了解自己以及手中的货物,这样才能成倍地增加销量。我要字斟句酌,反复推敲推销时用的语言,因为这是成就事业的关键。我绝不忘记,许多成功的商人,其实只有一套说词,却能使他们无往不利。我也要不断改进自己的仪态和风度,因为这是吸引别人的美德。
我是自然界最伟大的奇迹。
我要专心致志对抗眼前的挑战,我行动全使我忘却其它一切,不让家事缠身。身在商场,不可恋家,否则都会使我思想混沌。另一方面,当我与家人同处时,一定得把工作作留在门外,否则会使家人感到冷落。
商场上没有一块属于家的地方,同样,家中也没有谈论商务的地方,这两者必须截然分开,否则就会顾此失彼,这是很多人难以走出的误区。
我有双眼,可以观察;我有头脑,可以思考。现在我已洞悉了一个人生中伟大的奥秘。我发现,一切问题、沮丧、悲伤,都是乔装打扮的机遇之神。我不再被他们的外表所蒙骗,我已睁开眼,看破了他们的伪装。
我是自然界最伟大的奇迹。
飞禽走兽、花草树木、风雨山石、河流湖泊,都没有像我一样的起源,我孕育在爱中,肩负使命而生。过去我忽略了这个事实,从今往后,它将塑造我的性格,引导我的人生。
我是自然中最伟大的奇迹。
自然界不知何谓失败,终以胜利者的姿态出现,我也要如此,因为成功一旦降临,就会再度光顾。
我会成功,我会成为伟大的推销员,因为我举世无双。
我是自然界最伟大的奇迹。
羊皮卷四(珍惜)
假如今天是我生命的最后一天。
我要如何利用这最后、最宝贵的一天的呢?首先,我要把一天的时间珍藏好,不让一分一秒的时间滴漏。我不为昨日的不幸叹息,过去的已够不幸,不再赔上今日的运道。
时光会倒流吗?太阳会西升东落吗?我可以纠正昨天的错误吗?我能抚平昨日的创伤吗?我能比昨天年轻吗?一句出口的恶言,一记挥出的拳头,一切造成的伤痛,能收回吗?
不能!过去的永远过去了,我不再去想它。
假如今天是我生命的最后一天。
我该怎么办呢?忘记昨天,也不要痴想明天。明天是一个未知数,为什么要把今天的精力浪费在未知的事上呢?想着明天的种种,今天的时光也白白流逝了。企盼今天早上的太阳再次升起,太阳已经落山。走在今天的路上,能做明天的事的吗?我能把明天的金币放进今天的钱袋里吗?明日瓜熟,今日能蒂落吗?明天的死亡能将今天的欢乐蒙上阴影吗?我能杞人忧天吗?昨天和明天一样被我埋葬。我不再想它。
今天是我生命中的最后一天。
这是我仅有的一天,是现实的永恒。我像被赦免死刑的囚犯,用喜悦的汨汨泪水拥迎新生的太阳。我举起双手,感谢这无与伦比的一天。当我想到昨天和我一起迎接日出的朋友,今天已不复存在时,我为自己的幸存,感激上苍。我是无比幸运的人,今天的时光是额外的奖赏。许多强者都先我而去,为什么我得到这额外的一天?是不是因为他们已大功告成,而我尚在途中跋涉?如果这样,这是不是成就我的一次机会,让我功德圆满?造物主的安排是否别具匠心?今天是不是我超越他人的机会?
今天是我生命中的最后一天
生命只有一次,而人生不过是时间的累积。我若让今天的时光白白流逝,就等于毁掉人生最后一页。因此,把今天存入银行,明天再来取用。时间像风一样不可捕捉。每一分一秒,我要用双手捧住,用爱心抚摸,因为它们如此宝贵。垂死的人用毕生的钱财都无法换得一口生气。我无法计算时间的价值,它们是无价之宝!
今天是我生命中的最后一天。
今日事今日毕。今天我要趁孩子还小的时候,多加爱护,明天他们将离我而去,我也会离开。今天我要深情地拥抱我的妻子,给他甜蜜的热吻,明天她会离去,我也是。今天我要帮助落难的朋友,明天他不再求授,我也听不到他的哀求。我要乐于奉献,因为明天我无法给予,也没有人来领受了。
今天是我生命中的最后一天。
如果这是我的未日,那么它就是不朽的纪念日。我把它当成最美好的日子。我要把每分每秒化为甘露,一口一口,细细品尝,满怀感激。我要每一分钟都有价值。我要加倍努力,直到精疲力竭。即使这样,我还要继续努力。我要拜访更多的顾客,销售更多的货物,赚取更多的财富。今天的每一分钟都胜过昨天的每一小时,最后的也是最好的。
假如今天是我生命的最后一天。
如果不是的话,我要跪倒在上苍面前,深深致谢。
羊皮卷五(控制)
今天我要学会控制情绪。
潮起潮落,冬去春来,夏末秋至,日出日落,月圆月缺,雁来雁往,花开花谢,草长瓜熟,自然界万物都在往复的变化中,我也不例外,情绪会时起时坏。
今天我要学会控制情绪。
这是大自然的玩笑,很少有人看破天机。每天我醒来时,不在有旧日的心情。昨日的快乐变成今日的哀愁,今日的悲伤转为明日的喜悦。我心中像有一只轮子不停地转着,由乐而悲,由悲而喜,由喜而忧。这就好比花儿的变化,今天绽放的喜悦也会变成凋谢的绝望。但是我要记住,正如今天枯败的花儿蕴藏着明天新生的种子,今天的悲哀也预示着明天的欢乐。
今天我要学会控制情绪。
我怎样才能控制情绪,以使每天卓有成效哪?除非我心平和,否则迎来的又将是失败的一天。花草树木,随着气候的变化而生长,但是我为自己创造天气。我要学会用自己的心灵弥补气候的不足。如果我为顾客带来风雨、忧郁、黑暗和悲观,那么他们也会报之以风雨、忧郁、黑暗和悲观,而他们什么也不会买。相反地,如果我为顾客献光明和笑声,我就能获得销售上的丰收。赚取成仓的金币。
今天我要学会控制情绪。
我怎样才能控制情绪,让每天充满幸福和欢乐?我要学会这个千古秘诀;弱者任思绪控制行为,强者让行为控制思绪。每天醒来当我被悲伤、自怜、失败的情绪包围时,我就这样与之对抗:
沮丧时,我引亢高歌。
悲伤时,我开怀大笑。
病痛时,我加倍工作。
恐惧时,我勇往直前。
自卑时,我换上新装。
不安时,我提高嗓音。
穷困潦倒时,我想象未来的富有。
力不从心时,我回想过去的成功。
自轻自贱时,我回想自己的目标。
总之,今天我要学会控制自己的情绪。从今往后,我明白了,只有低能者才会江郎才尽,我并非低能者,我必须不断对抗那些企图催跨我的力量。失望与悲伤一眼就会被识破,而其他许多敌人是不易察觉的。他们往往面带微笑,招手而来,却随时可能将我摧毁。对他们,我永远不能放松警惕。
自高自大时,我要追录失败的记忆。
纵情享受时,我要记得挨饿的日子。
洋洋得意时,我要想竞争的对手。
沾沾自喜时,不要忘了那忍辱的时刻。
自以为是时,看看自己能否让风停住脚步。
腰缠万贯时,想想那些食不果腹的人。
骄傲自满时,要想到自己懦弱的时候。
不可一世时,让我抬头,仰望群星。
今天我要学会控制情绪。
有了这项新本领,我也能更体察别人的情绪变化。我宽容怒气冲冲的人,因为他尚未懂得控制自己的情绪,就可以忍受他的指责与辱骂,因为我知道明天他会改变,重新变得随和。
我不再只凭一面之交来判断一个人,也不再因一时的怨恨与人绝交,今天不肯花一分钱购买金蓬马车的人,明天也许会用全部家当换取树苗。知道了这个秘密。我可以获得极大的财富。
今天我要学会控制情绪。
我从此领悟了人类情绪变化的奥秘。对于自己千变万化的个性,我不在听之任之,我知道,只有极主动地控制情绪,才能掌握自己的命运。
我控制自己的命运,而我的命运就是成为世界上最伟大的推销员!
我成了自己的主人。
我由此而变得伟大。
羊皮卷六(乐观)
我要笑遍世界。
只有人类才会笑。树木受伤时也会流“血”,禽兽也会因痛苦和饥饿而哭嚎哀鸣,然而,只有我才具备笑的天赋,可以随时开怀大笑。从今往后,我要培养笑的习惯。
笑有助于消化,笑能减轻压力,笑,是长寿的秘方。现在我终于掌握了它。
我要笑遍世界。
我笑自己,因为自视甚高的人往往显得滑稽。千万不能跌进这个精神陷阱。虽说我是造物主最伟大的奇迹,我不也是沧海一粟吗?我真的知道自己从哪里来,到哪里去吗?我现在所关心的事情,十年后看来,不会显得愚蠢吗?为什么我要让现在发生的微不足道的琐事烦忧我?在这漫漫的历史长河中,能留下多少日落的记忆呢?
我要笑遍世界、当我受到别人的冒犯时,当我遇到不如意的事情时,我只会流泪诅咒,却怎么笑得出来呢?有一句至理名言,我要反复练习,直到它们深入我的骨髓,出口成章,让我永远保持良好的心境。这句话,传自远古时代,它们将陪我度过难关,使我的生活保持平衡。这句至理名言就是:这一切都会过去的。我要笑遍世界。
我要用笑声点缀今天,我要用歌声照亮黑夜。我不再苦苦寻觅快乐,我要在繁忙的工作中忘记悲伤。我要享受今天的快乐,它不像粮食可以贮藏,更不似美酒越陈越香。我不是为将来而活。今天播种今天收获。
我要笑遍世界。
笑声中,一切都显露本色。我笑自己的失败,它们将化为梦的云彩;我笑自己的成功,它们回复本来面目;我笑邪恶,它们远我而去;我笑善良,它们发扬光大。我要用我的笑容感染别人,虽然我的目的自私,但这确是成功之道,因为皱起的眉头会让顾客弃我而去。
我要笑遍世界。
从今往后,我只因幸福而落泪,因为悲伤,悔恨,挫折的泪水在商场上毫无价值,只有微笑可以换来财富,善言可以建起一座城堡。
我不再允许自己因为变得重要、聪明、体面、强大、而忘记如何嘲笑自己和周围的一切。在这一点上,我要永远像小孩子一样,因为只有做回小孩子,我才能尊敬别人,尊敬别人,我才不会自以为是。
我要笑遍世界。
只要我能笑,就永远不会贫穷。这也是天赋,我不再浪费它。只有在笑声和快乐中,我才能真正体会到成功的滋味。只有在笑声和快乐中,你才能亨受到劳动的果实。如果不是这样的话,我会失败,因为愉乐是提味的美酒佳酿。要想享受成功,必须先有快乐,而笑声便是那伴娘。
我要快乐。
我要成功。
我要成为世上最伟大的推销员。
羊皮卷七(价值)
今天我要加倍重视自己的价值。
桑叶在天才的手中变成了丝绸。
粘土在天才的手中变成了堡垒。
柏树在天才的手中变成了殿堂。
羊毛在天才的手中变成了袈裟。
如果叶、粘土、柏树、羊毛经过人的创造,可以成百上千倍地提高自身的价值,那么我为什么不能使自己身价百倍呢?
今天我要加倍重视自己的价值。
我的命运如同一颗麦粒。三种不同的道路。一颗麦粒可能被装进麻袋,堆在货架上,等着喂猪;也可能被磨成面粉,做成面包;还可能撒在土壤里,让它生长,直到金黄色的麦穗上结出成千上百颗麦粒。
我和一颗麦粒唯一的不同在于;麦粒无法选择是变成腐烂还是做成面包,或是种植生长。而我有选择的自由,我不会让生命腐烂,也不会让它在失败,绝望的岩石下磨碎,任人摆布。
今天我要加倍重视自己的价值。
要想让麦粒生长、结实、必须把它种植在黑暗的泥土中,我的失败、失望、无知、无能便是那黑暗的泥土,我须深深地扎在泥土中,等待成熟。麦粒在阳光雨露的哺育下,终将发芽、开花、结实。同样,我也要健全自己的身体和心灵,以实现自己的理想。麦粒须等待大自然的契机方能成熟,我却无须等待,因为我有选择自己命运的能力。
今天我要加倍重视自己的价值。
怎样才能做到呢?首先,我要为每一天、每一个星期、每个月、每一年、甚至我的一生确立目标。正像种子需要雨水的滋润才能破土而出,发芽长叶,我的生命也须有目标方能结出硕果。在制定目标的时候,不妨参考过去最好的成绩,使其发扬光大。这必须成为我未来生活的目标。永远不要担心目标过高。取法乎上,得其中也;取法种乎中,得其下也。
今天我要加倍重视自己的价值。
高远的目标不会让我望而生畏,虽然在达到目标以前可能屡受挫折。摔倒了,再爬起来,我不灰心,因为每个人在抵达目标前都会受到挫折。只有小爬虫不必担心摔倒。我不是小爬虫,不是洋葱,不是绵羊。我是一个人。让别人作他们的粘土造洞穴吧,我只要造一座城堡。
今天我要加倍重视自己的价值。
太阳温暖大地,麦粒吐穗结实。这些羊皮卷上的话也会照耀我的生活,使梦想成真。今天我要超越昨日的成就。我要竭尽全力攀登今天的高峰,明天更上一层楼。超越别人并不重要,超越自己才是最重要的。
今天我要加倍重视自己的价值。
春风吹熟了麦穗,风声也将我的声音吹往那些愿意聆听者的耳畔。我要宣告我的目标。君子一言,驷马难追。我要成为自己的预言家。虽然大家可能嘲笑我的言辞,但会倾听我的计划,了解我的梦想,因此我无处可逃,直到兑现了诺言。
今天我要加倍重视自己的价值。
我不能放低目标。
我要做失败者不屑一顾的事。
我不停留在力所能及的事上。
我不满足于现有的成就。
目标达到再定一个更高的目标。
我要努力使下一刻比此刻更好。
我要常常向世人宣告我的目标。
但是,我决不炫耀我的成绩。让世人来赞美我吧,但愿我能明智而谦恭地接受它们。
今天我要加倍重视自己的价值。
一颗麦粒增加数倍以后,可以变成数千株麦苗,再把这些麦苗增加数倍,如此数十次。它们可以供养世上所有的城市。难道我不知一颗麦粒吗?
当我完成这件事,我要再接再厉。当羊皮卷上的话在我身上实现时,世人会惊叹我的伟大。
羊皮卷八(行动)
我的幻想毫无价值,我的计划渺如尘埃,我的目标不可能达到。
一切的一切毫无意义---除非我们付诸行动。
我现在就付诸行动。一张地图,无论多么详尽,比例多么精确,他永远不可能带着他的主人在地面上移动半步。一个国家的法律,无论多么公正,永远不可能防止罪恶的发生。任何宝典,包括我手中的羊皮卷,永远不可能创造财富。只有行动才能使地图,法律,宝典,梦想计划具有现实意义。行动,像食物和水一样,能滋润我,使我成功。
我现在就付诸行动。
拖延使我裹足不前,他来自恐惧。现在我从所有的勇敢的心灵深处,体会到这一秘密。我知道,要想克服恐惧,必须毫不犹豫,起而行动。唯有如此,心中的慌乱方得以平定。现在我知道,行动会使猛狮般的恐惧,减缓为蚂蚁般的平静。
我现在就付诸行动。
从此我要记住萤火虫的启迪:只有在振翅的时候,才能发出光芒。我要成为一只萤火虫,即使在艳阳高照的白天,我也要发出光芒。让别人像蝴蝶一样,舞动翅膀,靠花朵的施舍生活。我要做萤火虫,照亮大地。
我现在就付诸行动。
我不把今天的事情留给明天,以为我知道明天是永远不会来临的。现在就去行动吧,即使我的行动不会带来快乐与成功,但是动而失败总比坐以待毙好。行动也许不会结出快乐的果实,但没有行动,所有果实都无法收获。
我现在就付诸行动。
立即行动,立即行动,立即行动。从今往后,我要一遍又一遍,每时每刻重复这一句话,直到形成习惯。好比呼吸和眨眼一样,成为本能。有了这一句话,我就能调整自己的情绪,迎接失败者避而远之的每一次挑战。
我现在就付诸行动。我要一遍又一遍的重复这句话。
清晨醒来时,失败者流连于床榻,我却要默诵这句话,然后开始行动。
我现在就付诸行动。
外出推销时,失败者还在考虑是否会遭到拒绝时,我却要默诵这句话,面对第一个来临的顾客。
我现在就付诸行动。
面对紧闭的大门时,失败者还怀着恐惧与惶惑的心情,在门外等候,我却默诵这句话,随即上前敲门。
我现在就付诸行动。面对诱惑时,我默诵这句话,然后远离罪恶。
我现在就付诸行动。只有行动才能决定我在商场上的价值。若要加倍我的价值,就必须要加倍努力。我要前往失败者恐惧的地方,当他休息时,我继续工作,当他沉默时,我开口推销。当失败者认为太晚时,我能够说大功告成。
我现在就付诸行动。
现在是我的所有。明日是为懒汉保留的工作日,我并不懒惰。明日是弃恶从善的日子,我并不邪恶。明日是弱者变为强者的日子,我并不软弱。明日是失败者借口成功的日子,我不是失败者。
我现在就付诸行动。我是苍鹰。饥即食,渴即饮。除非行动,否则死路一条。
成功不是等待。如果我迟疑,她就会投入别人的怀抱,永远弃我而去。
我现在就付诸行动。
第三篇:如何成为一名成功的“推销员”?
如何成为一名成功的“推销员”? 摘要
当今世界发展迅猛,科学技术日新月异,呈现出经济全球化和知识经济的态势,几乎所有的商品都存在着供过于求的现状,以至于形成了竞争剧烈的卖方市场,争夺消费者的钱包和忠诚成为了企业竞争的焦点!新的21世纪是一个知识主导经济、营销决定未来的时代,营销成为个人、企业乃至城市和政府都必须具备的技能、能力和智慧。关键词推销 真 善 美
正文
推销,狭义的理解市场营销组合中的人员推销,即是由推销人员进行寻找和识别顾客、约见与接近顾客、洽谈、顾客异议处理以及说服顾客购买某种有型商品的一系列行为活动。广义方面的推销则是不限于有型商品的交换,也不仅仅限于人员推销,而是泛指人们在社会生活当中,通过一定的形式传递信息,然后他人接受自己的意愿和观念或购买商品服务等。
推销是现代营销的重要手段和环节。商品需要推销才能有良好的销售前景,服务!、创新、观念、甚至一个城市、民族和国家都需要推销。推销是人类经济活动的原动力,它极大地推动了人类社会的发展销,使得经济发展迅速,呈现出空前繁荣的景象!在这个商品经济蓬勃发展的今天,产品的销路成为了决定企业命运的课题,它的好坏直接决定了企业的繁荣与衰亡。
推销与商品交换有着同样悠久的历史,虽然我们很多人都未接触过
推销学这一门课程,但是我们的生活生活中却是处处都与推销学息息相关。推销随着商品的产生而产生,随着商品的发展而发展,商品发展越发达,推销就会越重要。
在我国古代就出现了专门经营买卖的市场,商人们为了推销自己的商品,大声的叫卖以招徕生意。在古代商品活动比较广泛,既有门市销售,也有流动销售,如走街串巷的小商贩便流动推销。
在国外,销售同样历史悠久,源远流长,尼罗河畔的埃及商贩,丝绸之路上的波斯商旅,地中海沿岸的希腊船商,还有随军远征的罗马、阿拉伯、西班牙、葡萄牙、英国、法国等的商人,都曾对推销的发展做出了杰出的贡献。特别是到了近代和现代,西方国家的发展步子迈的更大,出现了一批诸如哈默、吉拉德、松下幸之助、原一平等杰出的推销大师。
推销的境界有三:第一种境界是推销商品的实用价值和功能效用,重在满足顾客的功能需要。第二种境界是推销产品的服务。优质的服务会让顾客从内心产生满足感,进而对提高对产品的忠诚度。第三种境界,也是推销的最高境界,是推销商品的品牌、形象和文化。品牌、形象和文化看似无形却有形,当一个推销员能做到“产品如人品”的境界时,推销员、企业和顾客乃至社会四者利益就能很好地结合,实现真正的共赢和多赢。
推销虽是十分古老的概念,但它也是一门年轻的学问,至今仍焕发着蓬勃的青春活力。推销不仅仅只是推销商品,也包括推销我们自己,我们虽然不做商品的推销员,但是我们在社会上却是一个实实在在的推销者,我们通过向企业投设计精美的个人简介推销自己;我们通过在上司面前好好表现推销自己;我们通过与他人相互交流来推销自己。我们应该清醒地认识到:随着网络经济时代的到来,我们必须提高自己的学习能力和综合素质,敢于创新,在竞争中发展,与时代同步。
推销的三要素:推销人员、推销品、推销对象。俗话说,“成功的人有着共同的特点,不成功的人有着不相同的原因”。在营销行业中,作为推销员,谁都想着追求一流的销售业绩,并与客户建立良好的关系。但在现实中推销员之间的差别很大,超级推销员往往比一般推销员更有进取心、更为勤奋,并且取得很好的销售业绩。同样我们每个人都是“推销员”,都要将自己推销给别人。所以,不少学者和营销实干家都在致力于研究出色推销员所应该具备的素质。经过研究表明,优秀的推销员应该有四方面的主要素质:内在动力、干练的作风、推销能力以及对客户建立良好的业务关系的能力。
有人说,“推销员是世界上承受打击、冷漠、嘲讽、压力最大的职业,经受得住拒绝的考验是一个推销员成功的最关键因素”。成功的推销员必定有坚持不懈的精神,他们屡败屡战,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是达到成功过程中出现的不正确的方式,只要坚持下去,找到自己失败的原因并努力改正,慢慢的成功就会来临。面对失败,要求推销员具备较高的情绪智力,即为情商。我国传统上习惯于用“德智体”来衡量一个推销员的素质。但是随着时代的发展推销员的素质评判也有所改变。现在很流行一个观点,智商对于一个推销员来说很重要,但是比起德商和情商却显得有些次要了。现在成功的推销员往往就是那种情商很好的人,而不是智商很高的人。现在的这个社会就是这样,有的人空有满腔壮志豪情,知识渊博,可却只能做一个工人,被一些情商很高的人所领导着。究其原因那就是这这有着高智商的人才只懂得如何去解决疑难问题,对于人情事事却是极不擅长。这就说明了一点:智商的高低并不能决定你的将来的主要因素,决定你将来的主要还是你的情商,所以在日常生活中要注意对于情商的培养!
在推销学中存在着“推销三角定理”,又称“吉姆公式”(“吉姆公式”又称为“产品、公司、推销员”三角公式)。作为一名推销员要有有效说服顾客购买本公司产品的能力,必须对自己所推销的产品、所代表的公司和自己三者同时具有100%的信心。作为推销员,只有对这三要素深信不疑,才会使得推销活动顺利进行,不能致使顾客产生任何怀疑和不信任,由此才能使推销获得成功。对自身所代表的公司缺乏信任使极度危险的,对推销的产生缺乏信心是十分有害的,而缺乏自信心则是致命的,自信心的有无决定了你推销的成败。
当然这种对推销员起着至关重要的几要素对于我们来说也是起着同等重要的作用。我们作为大学生,现在是在学校里学习,生活在这个被人称之为“小社会”的地方感觉很轻松,但我们这个大社会的环境可不会那么令你满意了,当今社会竞争日益剧烈,真整如达尔文的《进化论》中所说“适者生存,劣者淘汰”。你有没有想过你现在过得
很好,等毕业后你该怎么办,有人说“大学生毕业就代表着失业,这话你怎么看?”大学生现在非常父母,不像十年前那样,大学生就是香饽饽,各个企业争着要。现在就是博士生都有失业的,更何况你一个本科生呢!因此,在大学里生活的四年当中,你应该努力学习,让自己全面发展,成为一个“德智体美劳”样样出色的人。等到大学毕业之时,成为一名充满活力、自信的有为青年。在面试时要相信自己的能力,注重对细节的描述,用各种方法说明自己的优点,将自己与他人进行比较以表明自己的优势所在,面试时一定要相信自己是最棒的,充满自信心与激情,这将大大提高你对考官对你的好印象,也这样也就增大了 你面试的成功率。
“真、善、美”一直是人类社会永恒的话题。人类自从诞生至今,对于“真、善、美”的追求就从未停止过,并且随着时间的推移,社会的发展,科学的进步,“真、善、美”本身也被赋予了新的时代意义。在市场推销中,“真、善、美”除了具有一般的意义上的内涵之外,还被赋予了特定的内涵。真,即科学推销,要求企业的推销必须讲求科学,在“认真”两个字上狠下功夫,为消费者提供高质量的产品和完善的服务。善,即伦理推销,要求企业在推销活动中要做到道德经营,诚信经营,不欺骗消费者。美,即美术推销,要求企业讲求推销技巧,灵活运用各种推销方式,对产品阁服务的形象进行巧妙精心的设计和包装,以实现推销的目的。
同样,我们每个人都是“推销员”,在我们找工作的时候也应该遵循“真、善、美”的原则。真,即态度认真,对于面试认真对待,对所
面试的公司做到了解全面。善,即伦理面试,要求我们在面试的过程中做到实事求是,不肆意夸大自己,欺骗公司。美,即精美包装,要求我们在面试的过程中讲究面试技巧,采用新颖的面试方式,对自己的简历精心的设计和包装,以使面试成功。
结论
推销学,是一门新兴学科。虽然我们不知道其中包含的知识都有什么,但是我们在生活当中却经常在不经意间运用到里面的知识。学习了推销学,我们应该明白一个推销员应该具备的重要素质包括:德商素质、情商素质、智力素质、身体素质。并且要拥有良好的语言表达能力、较强的社交能力、敏锐的洞察力和快速的应变能力。只有这样我们才能成为一名成功的“推销员”,使自己有一个好的发展空间!酆夼磔
第四篇:让客户成为你的超级推销员
让客户成为你的超级推销员
——客户推荐、快速提升利润的终极秘籍
大部分的生意人都会把大把大把的时间精力和营销费用投入到业务员上门推销,电话销售,会议销售,或以广告为主的营销上,并且通常发展到一定程度后,会长在相应的瓶颈上,很难突破.他们不知道,只要利用其中一小部分时间及营销费用来开发一个客户推荐系统,利润就可以很轻松的提升一倍、两倍、三倍甚至更多。也有很大可能不用投入资金就可以立 即增加客户数量及利润。
并且通过客户推荐而来的新客户,通常消费额会更高。为你创造的利润也比较大,对你的企业也更忠实,更重要的是这些新客户也同样会继续为你推荐新的客户,并一直延续下去,形成一个如自来水管道般的客户自动流入系统。
总之,客户推荐系统绝对是效果最好,花钱最少,风险最低,提升利润幅度最高的方法,并且这个策略可以一次投入长期使用,同时经推荐而来的客户不像那些用折扣,特价或赠品吸引来的客户那样,只以价格为重,也较少有购买后,后悔的情况。
令人遗憾的是,98%以上的企业都没有设置一个正式的,完善的客户推荐系统。等同于白白的放弃了放在你眼前,比你目前所拥有的大好几倍的蛋糕,只是因为你不懂如何把它拿到自己的盘子里,归自己所有。
所以,你一定要学会并应用,如何建立一个高效的客户推荐系统,让你的客户都成为你的超级推销员。以最快的速度,提升你的客户数量及销售额,从而使你的利润大幅提升,让你的企业快速发展。
首先,你要把目光放在你的产品或服务所能为客户提供的好的结果及便利上,要注意为客户创造价值,你要关心你的客户,要通过你的产品或服务来提升他们生活或工作上的品质与便利。这样,他们便会急切的把稳定且高品质的客户介绍给你,你只要告诉客户该如何向他的朋友,同事或亲人讲就好了。
同时,你要从观念上改变与客户的关系,你再也不能把你的客户仅仅当作是你商品的购买者,而是把他们看成是你最亲密的终身的好朋友。记住他们是你终身的亲密好友。试想一下,对你最亲密的好朋友,你会提供什么样品质式的服务呢?
切记,只要你能像对待你的亲密朋友一样,对待你的所有客户(当然,你无需免费赠送或零利润销售)这些客户就会以忠诚于你的企业和不断向你购买的方式来回馈你对他们的亲密关照。因为他们与你购买他们会感觉安全、幸福、舒适、快乐和开心。他们会更加信任并依赖你,更重要的是,只要你搭建一个客户推荐平台,他们就会竭尽全力的,源源不断的为你推荐新的,高品质的客户。
接下来,你要让客户了解,你很喜欢与他们做生意也希望他们把一些同行业的或者是具有同样生活水准的客户介绍给你。你也同样会为他们提供高品质的产品或服务。需要注意的是,你要设计出一套完善的推荐系统,才能得到最好的结果。
如果你能和你的团队成员一起,对你所有的客户都这样做,就一定会成倍式的提升你的客户数量,而这些新客户会再帮你介绍新的客户,如此下去,你的利润,想不提升也难。
成功的企业不会满足于被动推荐
有的企业家可能讲,我的企业没有什么客户推荐系统,但我的企业也有客户推荐啊。我的老客户时不时会给我带来新的客户,并且这些新客户和我的老客户同样具有购买力。
在这里需要提醒的是,你的老客户把他的亲朋好友推荐给你,是因为他看中了你的产品或服务,带给他生活或事业上的好处与价值。他想让他的亲朋好友也在你的企业里获得相同的好处与价值。
不过,这对于大多数企业而言,这就是他们的极限。他们满足于被动推荐带来的很少的客户数量和利润。他们从来没有想过,建立一套完整的、积极的客户推荐系统。他们更不知道这样做会比被动的等待客户推荐提升5倍10倍甚至20倍的利润
有一些企业家不好意思请客户推荐,他们认为这有点“不合适”,他们感觉是在“乞求”客户,担心客户认为他们太过分。大多数人的这个想法是错误的,你没有任何理由、任何必要感到难为情或有“乞求”客户的感觉。因为请客户为你推荐是你的责任和义务!你要切记,绝大部分的客户已经与你建立了一种紧密的合作关系,他们信任你的企业,信任你的产品或服务,他们一直享受你为他们提供的高品质的产品式服务,他们喜欢向你购买所能得到的满足感,他们感觉向你购买有被保护的感觉,在你的企业消费是种享受。
所以,你也有责任和义务为这些客户的每一位亲朋好友安排一个熟识你的机会,让他们也能有机会体验你的产品或服务带给他们的好处、价值、满足感、被保护的感觉和完美的购物体验等,当然,满足他们的需求也是你的责任和义务。
每一个对你满意的客户他们的朋友、同事、家人、邻居、教会成员、俱乐部同伴等,都可以成为你的客户。但是你不能指望你的客户自动为你推荐,因为这样你能得到的只能是非常小的部分利润。你要先搭建好一个舞台,并鼓励他们去推荐,并且还要教你的客户如何去推荐。
当你开始实施这种把客户当成是你终身的亲密朋友,为他们提供最优质的产品或服务,并为他们购买后所得到价值与好处而着想的经营理念,搭建好客户推荐的平台时,对于你的老客户来讲,让更多的亲朋好友、同事伙伴也来分享这种优质的产品和服务也会成为你的老客户的责任和义务。
所以,你要帮助你现有的客户意识到这份责任和义务,并为他们提供一个方便的、简洁有效的推荐方法和一个积极主动且完善有力的推荐制度,并且这个制度应该能使客户主动的、积极的、连续的、帮助你推荐新客户。
如何设计你的超级客户推荐系统
首先,你要为客户设置一个浪漫的、有趣的、丰富多彩的舞台,也就是制定你的客户推荐制度,并向你所有的老顾客宣传。
例如:一家健康管理公司的客户推荐制度是这样的
凡本公司会员推荐的客户可免费享受价值298元七十二项身体检查套餐。
这个广告宣传一出来,所有的老客户都把这个好消息转告给自己的亲友、同事,大家纷纷来这家体检公司体验他们专业而又优质的服务。虽然这个健康管理公司为这些新客户体检是免费的,但是他们让这些新客户感受他们高品质服务的同时,在这些新客户中开发出大量的长期客户,赢得了大笔的利润。
当然,在这些老客户推荐大量新客户上门时,如果你懂得如何教育客户,让他们理解健康管理的重要性,了解想拥有健康的身体就要做好健康管理,懂得把自己的健康交给专业的健康体检机构来管理。那么,让这些新客户成为你的长久客户将变得十分简单。
如果你懂得把客户风险保障计划和礼品促销策略也融入到你向新客户销售的步骤当中,一定会起到意想不到的效果。
例如:在做完教育客户的步骤后,我们可以和新客户讲,因为你是我们公司老会员推荐的客户,所以在购买健康管理套餐时,我们特意为你准备了三重大礼。
第一份珍贵的礼物是:X X国内顶级健康管理专家XX的《健康生活常识》光盘一套,价值人民币XX元。有了这套光盘您和您的家人可以学习到日常生活中有益健康的小常识与专业知识。
第二份珍贵的礼物是:XX国际知名睡眠研究机构最新出品的睡眠音乐,音乐中释放出的α波可以使你轻松进入深度睡眠,快速深度的恢复身体各部机能,让你的身体细胞达到最佳的新陈代谢状态,从而使你每天能够精神百倍,斗志昂扬的面对繁忙的工作。
第三份珍贵的礼物是:XX生物研究企业出品的新一代XX养生口服液,它可以帮助身体抵抗氧化,全面提升体内细胞质量,增加红血球含氧量,让你的身体,日益健康。所以,按照我们为您做的健康恢复计划去做,在三个月内,如果没能让您的身体脱离亚健康状态,完全达到正常的健康标准,我们会在三个工作日内退还您全部的体检费和健康管理费。并且,您仍然可以免费保留我们赠送给您的三重大礼。
怎么样,现在能感受到不同销售方法叠加在一起的威力了吧。别急,还没有结束,因为还有方法让你有更多的客户上门,让我们接着来分享。
如何把客户推荐计划做的威力更大更完善
如果想把你的推荐计划做得威力更大,就需要把激励计划也融入到你的客户推荐计划当中来,用一些有创意的方式去感谢那些帮助你推荐的客户。
例如:一家茶叶店销售公司,他会赠送一盒价值两百多元的上好茶叶给他的老客户。一家美容院则做得更有创意。他们在店内摆了一张大幅海报,宣传一套非常棒的化妆品,但这套系的化妆品是不销售的,无论你出多少钱都不卖。因为这套系的化妆品是专门用来赠送给帮助美容院推荐了五位以上新客户的老客户的。
还有一家汽车改装俱乐部,他们设置了三个超级大奖。大奖从十几万到几万元不等的超豪华汽车改装套件,奖给三个月内推荐新会员最多的会员。同时,经老会员推荐加入俱乐部的新会员可以获赠价值两千元的汽车改装券。而那些没能拿到超豪华大奖的老会员每推荐一名新会员也可以获赠两千元的汽车改装券。
当这个活动一经推出后,所有的会员都积极的参与,纷纷给自己的亲朋好友打电话,约他们来参加这个俱乐部的新会员体验活动。并极力推荐和说服他们加入这个俱乐部。
因为这个推荐活动的推荐数量是不公开的,谁也不知道别人推荐了多少位新会员,所以只能竭尽全力的约更多的朋友或同事来参加体验活动。有的老会员约遍了所有的亲朋好友之后,又开始约自己的客户、健身俱乐部认识的朋友,总之是八仙过海各显神通。
三个月后,这个汽车改装俱乐部的会员数量提升了3倍还多。利润则提升了近5倍。俱乐部的老总高兴的露出了花一样灿烂的笑容,决定这样的活动要经常搞,并且半年后要再开三家俱乐部。
让我们来看一下这个推荐计划的优点:
1、他们设置了令所有会员为之心动的超级大奖,让每位老会员都有足够的动力,全力以赴的来帮助俱乐部来推荐新的会员。
2、他们设置了新会员的体验活动,也就是说,老会员不用担心不知道该怎么和亲朋好友推荐,只要他们把亲朋好友约到这个活动现场来,就会有熟悉业务的专业销售人员帮他们介绍俱乐部的会员卡了。
在专业销售人员向新的准会员介绍并销售会员卡时,老会员会帮助销售人员极力的说服他约过来的人购买。要了解,站在朋友的角度和同样是消费者的角度,对于新的准会员了解了产品的功能、特性及能带给他的好处与价值后,在决定是否购买时,老会员的一句话比销售人员说上十分钟都管用。
3、4、采用超级大奖又不公开比赛进度的方式让所有人都抱有一份希望,并全力推荐。即使没拿到超级大奖,但每推荐一名新客户加入也可以获得两千元代金券,一方面可以增加老会员推荐的动力,另一方面也可以对绝大部分拿不到超级大奖的老会员给予一份安慰。
5、不单单对老会员奖励两千元代金券,对新会员也会赠送两千元的汽车改装券。这不单单会提升新会员加入的动力,也会有效的避免新会员与老会员之间的利益矛盾。如果只奖给老会员不赠送新会员,难免会有新会员会说老会员是为了得到那两千元代金券才把自己“骗”进这个俱乐部的。而新会员老会员都能获赠代金券,不但不会发生上述情况,新会员还可能会说,多亏有朋友介绍,加入这个俱乐部还有代金券,如果自己加入则什么也没有了。再有这样的机会,我也要介绍我的朋友加入这个俱乐部。
没有条件,你就要为新客户的加入创造条件——组建一个俱乐部来加强你的推荐系统
接下来,让我们一起来看一下,强化客户推荐系统的有效策略。那就是组建一个相关主题的俱乐部。这样做,将有助于你与他们形成更加紧密的关系。同时能够帮助你更有效的建立更加完善的推荐系统。最重要的是,你为老客户创造了更便捷的推荐途径,为他们注入了强劲的推荐动力。而对于被推荐的新客户来讲,你则为他们成为你的忠实客户铺平了道路。甚至拉了他们一把。
让我们来看一个案例:
一家美容院,在开展了客户推荐活动后,客户量猛增,利润额也大幅提升。美容院的张总头脑一热又开了两家分店。因为新店的老客户不多,所以推荐的效果也不理想,这样来,美容院的生意就显得没有那么火爆了。张李总急得没办法了,去找到了李总,李总了解清楚状况后,告诉他用俱乐部的形式来快速增加客户数量并提升利润。
张总回来后,马上着手开办了婉约女人俱乐部。每周在美容院附近的宾馆会议室里开办一次美容护肤情感式时尚专题的沙龙,并且每次都会请来当地知名的相关主题的专家,与大家座谈分享,每一次活动大家不单能学到很多专业知识,还能结识很多好朋友并且还有很多体验装礼品赠送。
张总赠送每位会员每人三张沙龙体验券。这些会员可以带三位朋友每个人来一次,也可以只带一位朋友来三次。如果没有体验券就只能买门票了。一张门票一百元,一个月下来就要四百元,费用会让人感觉比较高。但是,如果成为美容院的会员后就可以全年免费参加所有沙龙活动了,也就是一年可以节省四千八百元,而成为美容院的会员也不过五六千元。所以,大多数人还是会选择成为美容院的会员。就这样,美容院的客户越来越多,婉约女人俱乐部的活动也越办越好。老客户推荐新客户的成功率也越来越高。X李总就用这个模式实现了快速扩张。在一年的时间里,从一家店扩张成为拥有七家直营店的美容连锁店,净利润提升了近十倍。
还有一家高尔夫球场,他们为了加强推荐系统,增强老客户推荐新客户的成功率,也成立了一个高尔夫俱乐部。凡是这个球场的会员都可以免费成为俱乐部会员。俱乐部不单每周都会请优秀的高尔夫教练来教大家打球,讲高尔夫的专业知识和球场礼仪,还定期组织大型比赛,当然也经常带着自己俱乐部的球队参加其他赛事。会员们在这个俱乐部里球技提升很快,又能结识很多不同行业的高端朋友。在比赛中又打出了优异的成绩,都非常开心,也都以成为这个俱乐部的会员而感到骄傲
这样一来,很多其它的高尔夫球场因为没有俱乐部,他们的会员很多都转到这家球场,这个球场的会员推荐自己的朋友或同事来加入这个球场时也变得非常的容易,他们的客户量大幅增加,直到下场打球需要提前几天预约,因为他们已经客满为患了。
通过以上两个案例可以看的出来,组建一个俱乐部可以有效的增加你的老客户帮助你推荐新客户的数量和成功率。为你的客户推荐系统增加很大的威力。同时也是吸引客户的超强磁铁,为新客户的加入创造了超强的条件。
你的推荐系统,不要只用一种方法或制度
在你的企业中,你可以同时推出几种不同的推荐制度,因为不同的制度会刺激不同的人产生购买行动,所以你要尝试用多种方法和制度激发不同的人。你也可以在每一个节日或促销活动时推出你的客户推荐计划,也可以定期打电话或写信给你的老客户,邀请他们为你推荐,你可以每次用不同的奖励方式和制度来创造更多的新客户。
案例:有一家英语培训学校,他们的客户推荐系统设计的非常的积极主动并且非常完善,可以说是做到了极致。他们应用了多种不同的推荐方式和奖励办法,能够有效的刺激绝大多数不同类型的客户并协助他们有效达成推荐结果。
第一种推荐方式:当客户决定在此学校学习时,学校的服务人员会向客户展示多种非常精美的礼品,并告知客户如果他能推荐朋友或同事一起来学习,他和他推荐的朋友或同事就会同时获赠精美的礼物,也就是说,如果客户想得到精美的礼物只需推荐一位新客户一起来学习,这样不单自己可以得到精美礼物,他推荐来的朋友一样也可以获赠精美礼物。这样一来,大部分客户都会和自己的朋友或同事推荐一下,只要他们有想学习英语的想法就会把他拉到这家学校来,因为这样他们都可以获赠精美的礼物,而英语培训学校则只投入了两件礼品就争取到了一位新客户,这样下来,比用广告招募学员的方式节省了很多成本。
第二种推荐方式:他们还找到电脑学校的W经理,请W经理向他们的电脑学员推荐英语课程,承诺给他们的学员优惠10%,同时,每推荐一位学员他们会给W经理学费的20%作为提成,并且也会推荐自己的英语学员到W经理的学校学习电脑,并同样谈定20%的提成和给学员优惠10%的优惠待遇。
这样相互推荐的结果,不单增加了两个学校学员的数量,还从部分老学员中多赚到了20%的推荐提成,可谓是皆大欢喜,互惠双赢。同时双方的学员也因为能得到九折优惠的待遇而感到非常的开心,并乐于推荐自己的朋友或同事一起来学习。
第三种推荐方式:他们找到一些外资或合资企业的工会,送优惠券的方式给他们,请他们发放给自己的员工,并承诺工会每推荐一名员工来学习都会获赠一份高价值的礼品。
这样,由工会出面组织向企业内员工宣传,并且可以说是由他们工会为员工争取到了优惠卡或代金券,工会不但做出了功绩,还有高价值礼品做动力,自然会努力做好这件事,而企业员工则会开心的享受企业给予他们的温暖,并凭优惠卡或代金券以低一些的价格来学习。
第四种推荐方式:他们会向各大院校或企业发送直接邮件,在寄给企业的邮件上,收件人会写成前台小姐收,然后在信中告知,只要前台小姐推荐一位同事就可获得精美礼物,同时被她推荐的同事也会获得精美礼物。而寄给院校的信会写成班长或学习委员收。用这个方式可以大范围的发挥潜在客户,但是 因为是陌生开发,收件人并不了解你产品的品质如何,故不敢随便推荐。所以,你的邮件中必须有真实的,强而有力的客户见证来证明你产品的品质绝对有保障,一旦解决了这个问题,你的直接邮件会帮助你开发出大量的新客户。
第五种推荐方式:每次他们开说明会时,都会请潜在客户带朋友一起来,并会附送一份精美的小礼物给他们。在说明会结束后,不管来参会的潜在客户和他们带来的朋友是否报名,都会送给他们一张代金券,并告知,如果他们没有时间或因为其他原因不能来上课,可以把这张代金券送给朋友或同事。
这个方法不单可以大量节约他们开发并邀约潜在客户的费用和时间,同时也大大缩短了说明会的营运周期,而送给潜在客户的代金券,他们也不会随意丢弃,而是当做一份礼物送给想学英语的朋友或同事。
第六种推荐方式:在每次说明会上,他们都会请参会的潜在客户填写一份表格,把有可能学英语的朋友或同事的名字、联系电话等资料都填写到表格中,之后把表格交给电话销售部门去开发这些潜在客户,他们每次都能从这些表格中开发出30%到50%左右的新客户。另外,他们为了把推荐工作做到最好,在提供给参会人员的资料中,会有一份专门的推荐说明书。上面的内容分别是推荐人和被推荐人能得到什么样的好处及如何向朋友推荐这个英语培训学校的课程,还有推荐的制度和将赠送给推荐者和被推荐者的礼物介绍等。
第七种推荐方式:为了更多的挖掘潜在客户身边的客户资源,他们制定了一套价格策略。如果一位学员单独报名收费是3500元,而两个人一起报名则每人只需交3300元,三个人同时报名则每人需交3000元,四个人同时报名每人交2700元。
这个方法简单的很,客户只要找到身边想学习英语的朋友,去的越多就可以省越多的钱,为了省下这笔钱,他们自然会很努力的去寻找一起学习的朋友或同事。
第八种推荐方式:他们还有一条非常吸引人的推荐制度,只要他们累计推荐九位学员后就可以免费参加更高一阶课程的学习。
这种方式最大的优点是,对客户的激励性强且成本非常低廉。因为课程对学员来讲确有几千元的价值,而对于培训学校来讲,他们的成本微乎其微,因为课程中多出一位学员是没有什么额外成本的。
第九种推荐方式:他们有专门的售后服务部门,服务那些已经结业的学员询问他们学习后的状况及是否按照老师的要求练习,他们寄给学员专业的教学效果提升调查表格,还会请这些老学员帮忙提出改进意见。最重要的是表格后面还会有推荐栏,请他们帮忙推荐新学员。
这种方式在得到新学员的同时,还能够使老会员有更好的感觉。
第十种推荐方式:他们告诉所有新老学员如果能累计土建五位以上客户就可以只缴纳200元的书本费参加价值3600元的课程,这个策略一经推出之后,有很多学员专门来做这件事为的就是在推荐五位学员后,能只交200元而上价值3600元的课程。
第五篇:海底世界第一课时定稿
《海底世界》第一课时教学设计
教学目标:
1、检查字词预习情况,养成主动识字习惯;增强练字意识,写好“底、窃”,能根据文本情境理解“窃窃私语”的意思,学会造句;
2、初读课文做到正确流利,能初步把握文章的主要内容,巩固总分构段方式。
3、重点学习第2自然段,体会海底动物发出的声音多种多样,学会用总分段式将内容写具体;通过感情朗读表现“宁静”的海底世界中动物“窃窃私语”的神秘有趣。教学重点:
把握文章的主要内容,学习第二自然段。教学难点:
体会海底动物发出的声音多种多样,学会用总分段式将内容写具体;通过感情朗读表现“宁静”的海底世界中动物“窃窃私语”的神秘有趣。
教学准备:多媒体课件、田字格小黑板、《语补》。
一、导入新课:
1、激情导入:
同学们,前段时间呀,我们一起随课文走进了南沙群岛,领略了大海的碧波浩淼。还和课文中的小朋友去海边赶海,感受了赶海的乐趣。(出示课件)今天我们一起潜入海底,去探索那奇妙的——海底世界!(生齐读课题)
2、学习生字“底”。
(1)你用什么方法记住它?(与“低”区别)
(2)让生伸出右手和老师一起写,师边范写,边说编的儿歌:“一点一横撇舒展,横撇写得短而平,竖提中线偏左边,横后斜钩要长些,最后小点莫忘写。”
二、初读课文,了解课文内容:
1、检查自学情况:(1)出示词语:
海底
窃窃私语
汪汪
危险
肌肉
伸缩
长途旅行
甲藻 是否
乌贼
器官
闪烁
海藻
硅藻
峡谷
稀有金属 指名当小老师读、开火车读、齐读。
教师相机正音: “缩、私、贼”是平舌音;“旅”是舌边音。(2)(点红“伸缩”和“是否”)你们发现这两个词有什么特点?拓展积累:是非
古今
生死
安危
开关
多少
远近
首尾
(出示课件)
(3)通过预习,你对这些词语理解了吗?
(出示词语:闪烁
峡谷
奇异(突出强调一个异)
蕴藏)(4)区别形近字,组词:
底()窃()私()肌()旅()途()低()窍()和()饥()族()徐()
2、指名分自然段读课文。师生评议。
3、请同学们快速浏览课文,看课文主要告诉我们什么呢?谁能用书上的一句话回答?(指名回答)请大家用“——”画下来。(出示最后一段)齐读。(教师板书:景色奇异
物产丰富)
师:这是全文的一个中心段,放在结尾你知道有什么作用吗?(总结全文)
对呀,前面的几段都是围绕这个中心段具体来写的,那这篇课文的结构就是——先分后总。
4、请大家默读课文的第2——5自然段,看看课文是从哪几个方面介绍“海底真是个景色奇异物产丰富的世界”的?(出示课件)
◆师:请你在每段中找到一句中心句来回答,没有中心句的,你可以抓住段落中的关键词用自己的语言来概括。(教师下位巡视掌握学情,相机点拨。)
◆学生交流。
◆教师相机板书:声音、动物、植物、地形、矿藏
◆师:课文的第2、3、4自然段就是分别围绕这几句话来写的,像这样的构段方式我们一直叫做——总分结构。
三、学习课文第一、二自然段。
1、下面我们来学习课文(出示第一段),齐读。
◆师述:一个问题就是一篇文章的开头。同学们,你喜欢这样的文章开头吗?为什么?
◆师:是呀!文章开头提出问题,这种开头法叫“下笔提问式”。能造成悬念,引起读者的急切关注和兴趣,促使读者读下去,而问题 的答案就是正文要叙述的内容。同学们以后写文章也可以采用这种“下笔提问式”来开头哦!
过渡:海底到底是个什么样的世界呢?下面我们重点来学习课文的第二自然段。
2、同学们,你们看(出示课件:波涛汹涌的海面),这时候海面上是?——(波涛汹涌),海底却依然是那么?——(宁静)
◆什么是“波涛汹涌”?你能换个词吗?那“依然”又是什么意思呢?它还可以换成?“宁静”什么意思?和它意思相反的词是什么?(喧闹)
◆海面、海底是两幅截然不同的画面,真是奇景啊!◆谁来读好这句话?(出示第一句)
3、那么海底是否一点儿声音也没有呢?(也不是)(出示句子)
◆这种自问自答的句子就是设问句。
4、是呀,海底并不是一点儿声音也没有,(出示中心句)海底动物常常在窃窃私语,只是我们听不到而已。(1)这是这段的中心句,谁来读一读。(2)理解“窃窃私语”。
◆“窃”是什么意思?(出示课件选义)◆指名说“窃窃私语”的意思。“窃窃”形容声音细小。“窃窃私语”形容偷偷地小声地说话。
◆同桌“窃窃私语”一翻。
◆你能用“窃窃私语”说一句话吗?(3)齐读这句话。
5、那怎样才能听到海底的声音呢?
◆让我们戴上这特制的水中听音器,一起来仔细地聆听海底的声音吧!(点击课件,师生齐听)(边听边问:这是谁发出的声音?)
◆书上是怎么写的?谁来读一读?(出示课件)
6、除了这些声音,还有其他声音吗?你怎么知道的?(省略号)那你想象一下,海底还有哪些声音呢?(出示课件,想象说话)有的像
一样
。(板书)
7、海底动物发出的声音可真有趣,谁来读一读?(指名读)评议:应该怎么读?再指名读,齐读。
8、不同的海底动物会发出不同的声音,更有趣、更神奇的是,同一 种动物还会发出不一样的声音,师引读最后一句。(出示句子)
展开你丰富的想象,他们在吃东西的时候,行进的时候,会说些什么?遇到危险的时候,又会急着向同伴们喊些什么呢?(学生想象,自由练说)
9、小结:海底的动物发出的声音各种各样,(板书:各种各样)可真是千奇百怪,无所不有啊!给我们的耳朵以美的享受,下面就请同学们美美地朗读第二自然段。(注意朗读指导时声音不能太高,因为一是窃窃私语,二是神秘)
10、教师围绕总分形式总结一下写法:同学们,作者在写海底的声音时先总写了海底动物常常在窃窃私语,然后用“有的像……一样……”这样的句式写出了海底动物声音的神奇、有趣,内容具体生动,我们在作文时可要活学活用,把自己想写的场面写具体哟。
11、那海底还有哪些奇异的景象和丰富的物产呢?我们下节课再来学习。
四、作业:
1、完成《语补》第四题。
2、正确、流利、有感情地朗读课文。
板书:
声音
有的像……一样……
景色奇异
动物
22、海底世界
植物
物产丰富
地形
矿藏