第一篇:7个方面告诉你怎样当好销售主管
7个方面告诉你怎样当好销售主管
有句哲理说的好,销售部是公司的灵魂,如果公司只有一个馒头了,那么这个馒头肯定是要给销售人员吃的。可见销售部是如此的重要啊!而销售部的领头羊销售主管就更是重要了。到底怎样当好销售主管,领导公司走向正轨,通向顺利的彼岸呢?THLDL从以下七个方面进行分析整理:
一、深邃公司文化和产品
一个销售部领头羊必须非常了解公司文化和产品。这是做好销售主管的第一步,只有这样才可以给团队做好先锋,普及知识,时时给团队最好的答复和讲解。让团队对自己有崇拜性、学习性。
2二、做好销售带好头
其实要想做一个好的销售主管最好自己也要做好销售,不说比同事好多少,起码不能比他们差,否则再销售团队中没有威慑性,以后说起话来就不是那么举足轻重了。
3三、经常给同事鼓劲
我们都知道在销售部每天都要开会的。在分析怎样当好销售主管时,如果是销售主管应该要先分析出当天的工作效果。做的好的不但要用语言鼓励,而且应该叫其他同事鼓掌给予激励。这样才会刻骨铭心。如果有做的不好的,也不应该指责,最好的做法是引导性的帮助。只有这样团队才会有更好的表现。
4四、每天给团队进行培训产品知识
好的主管是要每天给同事“充电”的。在分析怎样当好销售主管时,让同事的专业知识得到补充,这样不但业绩也会有很大的提升,而且同事们也会很感激“你”这位销售主管的。在培训时最好拿自己的案例来进行培训,这样对以后的工作会有很好的进展。周正业老师
团队建设专家
实战营销专家
南京师大文学学士、法学硕士
上海交大客座教授
历任美资跨国公司高级经理
欧洲最大培训公司合作讲师
工作或项目经历:
本科毕业分配至江苏省重点中学从教,教育事迹被文汇报、上海青年报、常州日报、常州电视台先后报道。1999年加盟安利(中国),从一名普通直销员锤炼成为这家跨国公司钻石特级经销商,市场先后拓至苏、沪、皖、赣、桂等省及越南、菲律宾两国,开发并培训打造千人直销团队,十二年的培训历练,超过两千场次、十万人次的培训经验,在巅峰团队打造、员工激励以及销售技巧和观念心态方面有较为独到而犀利的实战经验。2011年开始成为企顾司等数家培训公司合作讲师,为客户企业分享在市场开拓、团队建设等方面的心得和体会
五、对待同事真诚谦虚
千万不要觉得自己比同事职位稍微高一点,就神气的不得了。要知道有他们才有“自己”的今天,以后还要靠他们“打天下”啊!所谓水能载舟亦能覆舟。
六、多帮助同事解决问题
既然已经是团队的领导,那么就多帮助自己的同事。工作有不懂的需要请教,希望能够帮助解决。生活遇到困难,希望帮助度过。公司有新的政策,希望能够尽量帮助他们争取到。这些都是当好一个好的销售主管必备的,7
七、多组织团队活动
在销售业绩好的时候带领团队多出去聚聚餐庆祝庆祝!销售业绩不好的时候也应该出去聚聚会打打气。在分析怎样当好销售主管时,这也是一个凝聚团队最好的方法,不但能起到放松的作用,对以后销售的迈进也会取得良好的效果。
第二篇:7个方面告诉你怎样当好销售主管
7个方面告诉你怎样当好销售主管
有句哲理说的好,销售部是公司的灵魂,如果公司只有一个馒头了,那么这个馒头肯定是要给销售人员吃的。可见销售部是如此的重要啊!而销售部的领头羊销售主管就更是重要了。到底怎样当好销售主管,领导公司走向正轨,通向顺利的彼岸呢?THLDL从以下七个方面进行分析整理:
一、深邃公司文化和产品
一个销售部领头羊必须非常了解公司文化和产品。这是做好销售主管的第一步,只有这样才可以给团队做好先锋,普及知识,时时给团队最好的答复和讲解。让团队对自己有崇拜性、学习性。
2二、做好销售带好头
其实要想做一个好的销售主管最好自己也要做好销售,不说比同事好多少,起码不能比他们差,否则再销售团队中没有威慑性,以后说起话来就不是那么举足轻重了。3
三、经常给同事鼓劲
我们都知道在销售部每天都要开会的。在分析怎样当好销售主管时,如果是销售主管应该要先分析出当天的工作效果。做的好的不但要用语言鼓励,而且应该叫其他同事鼓掌给予激励。这样才会刻骨铭心。如果有做的不好的,也不应该指责,最好的做法是引导性的帮助。只有这样团队才会有更好的表现。
4四、每天给团队进行培训产品知识
好的主管是要每天给同事“充电”的。在分析怎样当好销售主管时,让同事的专业知识得到补充,这样不但业绩也会有很大的提升,而且同事们也会很感激“你”这位销售主管的。在培训时最好拿自己的案例来进行培训,这样对以后的工作会有很好的进展。
5五、对待同事真诚谦虚
千万不要觉得自己比同事职位稍微高一点,就神气的不得了。要知道有他们才有“自己”的今天,以后还要靠他们“打天下”啊!所谓水能载舟亦能覆舟。
六、多帮助同事解决问题
既然已经是团队的领导,那么就多帮助自己的同事。工作有不懂的需要请教,希望能够帮助解决。生活遇到困难,希望帮助度过。公司有新的政策,希望能够尽量帮助他们争取到。这些都是当好一个好的销售主管必备的,7
七、多组织团队活动
在销售业绩好的时候带领团队多出去聚聚餐庆祝庆祝!销售业绩不好的时候也应该出去聚聚会打打气。在分析怎样当好销售主管时,这也是一个凝聚团队最好的方法,不但能起到放松的作用,对以后销售的迈进也会取得良好的效果。
第三篇:怎样做销售主管
怎样做主管
主管是人人羡慕的职位,不但有可观的收入,还有尊贵的社会地位。尽管人人向往,但却并非人人都能登上此宝座。即使是荣登这一宝座的也不一定活得轻松,许多身临其境的主管,常因处事不够严格,人际关系融洽不够,以致于“尺寸”把握不准,而大惑主管难也!这里笔者试从主管工作的基本功能加以探讨,以期对各位主管有所帮助。
一、主管的性质与内涵
主管是劳心而非劳力者所谓劳心者是指运用其智慧,发掘潜在问题,进而深入分析,提出解决问题对策的人;劳力者是指凭自身实力,劳碌工作,而少用大脑思考问题的人。孟子说:劳心者役人,劳力者役于人。
主管是人才而非人手企业的强弱是看各类人才(运用脑力去管理部属者)是否多而全,而不是只求人手(依照上司旨意办事的人)多,人多只是势众,但不一定能成事。主管不是当官主管不是做官,而是引导别人把事做好的人,因此主管并非事必躬亲者。既然不是当官,就不能有“官大学问大”的心态,头衔高并非一定实力强,名副其实才是真主管。
主管是既管又理的人过去是劳力者密集的天下,是人找事、人求事的时代;当今则是技术、资金、信息与人才密集的时代,找事已变成求才。因此,主管的角色不能再凭至高无上的权威,颐指气使、管教、谩骂的待人方式已经落伍,取而代之的是讲理、注意理性和身临其境的方式管理员工,故主管不只是讲求管教,还要讲求合理、合法及合情。主管是负责单位业绩成败的人企业各部门若有良好的业绩,大家都会说主管的领导有方。然而,计算成败其实应该按90:10的原则,有错则由上(90)往下(10)记,有功则由上(10)往下(90)记。
主管既要尽力而为,领导部属完成上级所交给的任务;又要善于踏实本分,设法争取到老板的支持与信任,进而顺利完成任务。
二、主管的管理功能
主管的管理功能有规划、组织、用人、指挥及控制等,他们彼此之间有一个前后衔接的关系。
1、规划
规划是一种知己知彼的工作,也是企业管理的首要功能,主管只要规划做的好,其他事就可顺利开展。规划主要有四大点:
A、评估外界环境形式的变化,分析哪些形势对自己是机会,哪些是威胁。
B、了解自己的强弱优劣。
C、建立负责部门的整体与长期发展计划。
D、依据整体目标再制订部门的方针。
2、组织
组织要求团体合作,建立共识,组织的目的就是要将一群乌合之众变为百万雄师,强调“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”。主管是成事者,但不能事必躬亲,而要本着“组织设计”发挥团队合作的效果,使整体大于个别之和,一般而言,组织设计涉及到以下三种做法:A组织要将各种心态不一的众人引向统一的目标,需通过沟通、协调、忍让、共识及合作来建立共识。
B主管应对每个部属充分了解,设法使他发挥所长,以达到分工专业化的效果。组织是人才的组合,也是每个人要发挥其专业才能的所在。
C主管除设法让部属充分表现外,更应透过各种沟通与协调,使部属上下一心。主管要通过理念的灌输、会议、目标和各种制度设计,促使大家彼此相互配合,同心协力,抛弃本位主义。
3、用人
用人要求知人善任。企业是要靠人来提高生产力的,主管懂得用人之道才能水涨船高,倾其心智去规划大事,否则若不敢授权,尽己全力只能做些小事。主管用人一般应注意:
A 人才靠自己培养,挖墙角不能建立共识;
B士为知己者死,人的能力与向心力是靠激励来发挥其潜能的;
C我们要用的是最适合的人,而非最好的人;
D培养部属工作的成就感,使其潜力浮出水面;
E利用轮调或第二专长的真培养,使部属能接棒。
4、指挥
指挥能建立共识、培养使命感。部属是主管的镜子,有怎样的部属就有怎样的主管,主管必须设法让部属建立共识,赋予责任心与使命感,员工才有勇于做事的抱负和主人感,帮主管出注意:
A身教重于言教,待人注重诚心;
B设法使部属成为自己的信徒;
C身先士卒,要求部属之前要先要求自己;
D推行在公众面前表扬,在私下处理过错;
E奖惩应活用,但应遵守多表扬少斥责的原则。
5、控制
控制是追踪考核,确保目标达到,规划落实。作为主管,必须事先制定各种衡量准则,为此主管应做到:
A不要有“亡羊补牢”的思想;
B重点管理,注意各种例外情况;
C定期评估业绩,而非年终才算总账;
D评估标准明确具体,尽可能量化;
E机会教育,吸取别人的惨痛教训,避免重蹈覆辙。
三、主管应具备的能力与条件
主管一般应具备技术、人际、全局、判断四种管理技巧。
技术主要包括专业性的知识、对专业问题的分析能力、专业工具及专业技术的熟练程度。作为主管,不管是销售、生产、人事,还是财务、研究、住处等各个方面的知识都应钻研,技术越好,越能与他人协调与合作。
人际技巧重点在与人的合作,作为一个主管是否拥有良好的人际技巧,可从三个方面来观察:他用什么方式去看他的上司、同事及部属?他用什么方式去了解这些人对他的看法?他如何处理这两方面的问题?人际技巧是一种时时刻刻自然流露的活动表现,主管并非只在做决策时才需要正确了解他人的能力,主管应切记:自己的一言一行,对部属都有不可言喻的影响。
全局性是要求主管能从企业的整体来看问题,同时认请各组织各部门之间的相依性,只有产、供、销、研、财、信等各个部门的密切配合,企业才能有综合效果而言;同时要看主管能否同企业界、社会、政府、学校等力量保持一种什么样的关系,能否使其为我企业所利用,对我企业有利。
判断对于一个主管来说非常重要,企业经营错综复杂,常常通过主管了解来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这便要求主管能洞察先机、未雨绸缪,这样就能化危机成转机,最后变成良机。
借助孙子的说法,一位主管应具备的条件是:“将者,智、信、勇、严”。主管要有过人的智慧,以作出正确判断,作出合理的决策;要言出必行,以建立威信,同时要依赖部属,进而获得部属的依赖;要有仁德,要爱护部属;要有道德和做事的勇气,能下决断,并有魄力的执行任务,敢作敢当;必须严守纪律,尊重制度,赏罚分明。
摘自“中国人力资源网”出处:山屹风采
第四篇:6个案例告诉你怎样理解四种形态
6个案例告诉你:关于“四种形态”,这样理解就偏了
中央纪委六次全会工作报告要求,全面从严治党,要运用监督执纪“四种形态”:让咬耳朵、扯袖子,红红脸、出出汗成为常态,党纪轻处分、组织调整成为大多数,重处分、重大职务调整的是少数,而严重违纪涉嫌违法立案审查的只能是极极少数。
运用“四种形态”,是不是意味着反腐败要抓小放大、减缓收兵?是不是纪委的责任减轻了、工作更好干了?是不是对违纪干部要高高举起、轻轻放下?
其实,这些都是对“四种形态”的误读。把纪律和规矩挺在前面、实践好“四种形态”着眼于惩前毖后、治病救人,四个方面有机统一,相互关联,实践中必须全面把握,才能够达到良好效果。
1实践“四种形态”,意味着抓小放大、反腐收兵?
【案例故事】
2015年2月,广东某市纪委收到群众举报市监察局副局长李荣(化名)公款吃喝、收受礼品等顶风违纪问题。在市纪委函询核实问题时,李与相关人员均予以否认。该事件被网络曝光后,李与相关人员再次串供,应对组织审查。同年8月,广东省纪委查实李荣违规接受公务宴请、收受礼金礼品问题,并在组织函询期间未如实向组织报告,串供隐瞒事实真相,情节严重。最终,省纪委决定对李荣予以立案审查,对其采取撤销党内职务、行政撤职等处分。
有人说,纪严于法、纪在法前、纪法分开,实践“四种形态”,意味着反腐败就要减缓收兵。绝对不是!“四种形态”对应的是全面从严治党,就是要运用批评教育、诫勉谈话、组织调整、党纪处分等各种手段,使纪律严起来、管住大多数。要把握运用“四种形态”,严格分类处置问题线索,把纪律挺在前面,抓早抓小,使红脸出汗成为常态,组织处理、党纪处分要经常运用,坚决把存量减下来、把增量遏制住。
2“四种形态”只是针对少数党员领导干部?
【案例故事】
“小安,你下班不忙的话,跟我在公园转一下,有点事聊一下,好不好?一会儿见„„”这通听起来像邀约朋友般的电话,其实是湖北孝感市云梦县纪委副书记徐奇满准备和单位机关干部安某进行谈心提醒。据反映,安某近期要为其子筹办10岁生日宴,邀请了不少同事参加。公园散心时,徐奇满提醒安某,生日宴邀请对象要慎重,谨防违反中央八项规定精神,让安某及时打消了邀请同事参加生日宴的念头。去年至今,孝感市纪委对存在苗头性、倾向性问题的600多名党员领导干部进行了谈话提醒,防止苗头变恶果,防止小事铸大错。问卷调查显示,92%的人认为从中受到了警示,并对这样的提醒表示感谢。
“四种形态”的提出,重申了一个重要问题,全面从严治党不只是惩处极少数腐败分子,而是要用严明的纪律、严格的监督管全党、治全党。换言之,纪委监督执纪的对象范围是8800多万党员,而非仅仅局限于少数党员领导干部。任何一名党员只要有违反党章党规党纪的行为,不论是何职务,都应受到纪委监督。
3把握运用“四种形态”,会不会一问就没、一谈就了?
【案例故事】
2015年6月,某县公立医院药剂师因违规参与药品经商活动被处理。县纪委纪检监察室汪主任约谈了该院分管药剂工作的副院长林某。
“现在惩治腐败力度这么大,纪委工作很辛苦吧。”检讨完自己作为分管领导履行管理责任不到位的问题,林某和汪主任闲聊起来。
“我们辛苦些不要紧,关键是能把有违纪苗头的干部拉回来。外行人看咱们纪检工作,以为就是处理人。我们还把更多精力放在教育监督党员干部上,防止他们违规违纪甚至违法。”汪主任的话让林某若有所思。
洞察到这一变化,汪主任半开玩笑半认真地说,“你除了抓行政工作,平常还从事内科临床工作,有没有药商给过你回扣或其他好处?”
林某低着头,几度欲言又止,最后吞吞吐吐道,“因为业务关系,和药商还算比较熟,有时候会吃个饭啥的,但没有回扣的事情。”
“康杰医药公司的刘某某,你认识吗?”
“嗯„„对,我认识„„我们之前算是有往来,有时候因为我们用了药商代理的药品,他们也会表示表示,但不算是回扣„„”
这时,汪主任趁热打铁,举出了近年来县纪委查办的干部由吃拿卡要走上贪污索贿不归路的案例,力争打破林某的思想顾虑。
听了汪主任一番话,林某思索良久后说道,“去年中秋节的时候,刘某某找过我,说感谢我开处方药的时候用了他们公司的药,让我以后多多照顾,她当时塞给我1000块钱,我没推辞掉,就收下了„„”
“你对这件事的态度很重要,如果你能积极主动把问题说清楚,组织会考虑从轻处理的。”
林某沉思了片刻,接着“竹筒倒豆子”般地说出了其他5笔收取药商“表示”的行为,共计3000元现金、700元购物卡。
林某主动交代问题,认错态度较好,并配合退回违纪所得3700元,县纪委对其从轻处分。
把握运用“四种形态”,既要敢于担当,又要善于担当。尤其是如何让被谈话人放下心理包袱,直面问题,又能让其充分认识到这是组织的关爱,考验执纪者的思想政治水准和把握政策能力。过去监督执纪有一种倾向,要么不得罪,得罪就得罪死。要改变那种接到问题反映,不去“惊动”干部,眼看着他的错误越来越严重的做法,有了问题反映就要同本人见面,鼓励党员干部相信组织、忠诚组织,多大的事都主动找组织讲清楚。以眼里不揉沙子的认真劲儿,敢于担当、敢于较真、敢于斗争,坚决维护党规党纪的严肃性。要确保谈话能真正起到良好效果,避免一问就没、一谈就了。
4实践“四种形态”,是要对违纪干部高举轻放?
【案例故事】
2014年9月以来,山西积极探索,“四种形态”结构性特征已基本显现:一方面克服“养案压案”弊端,对反映笼统、问题轻微的线索通过谈话函询处置,使咬耳扯袖成为常态;同时,另一只手也从未放松——惩治贪腐利剑高悬,以严厉惩治极极少数,形成并保持强大震慑,来教育警醒大多数。
在发现阳泉市委原书记洪发科的严重违纪问题线索后,省委没有因山西11个市已经查处4名市委书记而放缓或放松纪律审查的节奏和力度,坚决查处了这一贪腐的典型。
省经信委原党组成员、总工程师杨永辉,组织上多次找他谈话,他拒不承认违纪事实,而是挖空心思向组织说假话,对教育帮助拒不接受。最后决定对其进行立案查处,结果查出许多严重违纪问题,给予“双开”处分,并将其涉嫌犯罪的问题线索移送司法机关依法处理。
各级党委要在思想认识、方法措施上跟上全面从严治党战略部署,把纪律挺在前面,发现问题就要提提领子、扯扯袖子,使红红脸、出出汗成为常态。对问题严重的,就要打手板、敲警钟,该组织处理的组织处理,该纪律处分的纪律处分。
5实践“四种形态”,只是纪委的责任?
【案例故事】
2015年,广东省各级纪检监察机关谈话函询2503人次。今年以来,广东省加大谈话函询力度,第一季度共有各级领导干部53890人次接受谈话提醒。
省委领导以上率下,使“谈”有引领。中央政治局委员、广东省委书记胡春华第一季度谈话提醒68人次,其中对省部级领导干部谈话提醒20人次,对地级市市委书记谈话提醒20人次。省委常委、省纪委书记黄先耀谈话提醒34人次,全部为党政一把手和纪委书记(纪检组长)。全省45名省部级领导干部中已有38人开展了谈话提醒。
省委领导以身作则,各地纷纷跟上,建立了相应的谈话函询机制,把谈话处置问题线索作为履行主体责任的重要抓手,通过层层传导压力,压实主体责任。广州市制定《落实从严治党主体责任约谈一把手制度》,严格实行“一把手”谈“一把手”,纪委书记约谈党委书记,进一步抓住“关键少数”中的“关键”。珠海市运用“互联网+”技术建立主体责任评估系统,量化21个指标,实行实时监控和同步预警,对“亮红灯”人员及时谈话提醒。
实践“四种形态”就是党委主体责任的具体化。咬耳扯袖、红脸出汗要体现在日常,只有从一点一滴抓起,才是真正的管党治党。现在的突出问题是,有的党员领导干部缺乏党性、不敢担当,好人主义、一团和气。对党员干部存在的问题、蜕变的过程,实际上平时不是没看到、没听见,而是不愿意去得罪人,揣着明白装糊涂罢了。如果第一种形态落实不下去,实践“四种形态”就是一句空话,还谈什么全面从严治党。6实践“四种形态”,纪委的责任更轻了?
【案例故事】
2015年,甘肃兰州市城关区拱星墩街道一名村干部要嫁女儿,把请柬送到了街道办。街道纪工委书记甘延刚见了问道:“你办这嫁女宴,跟组织上报备了没?宴席设多少桌?请的除了乡亲、亲戚,还有哪些利益关系人?”
“啥?我们农村的嫁女儿也要跟组织报备?”村干部惊奇地问道。看村干部对该项规定毫不知情,甘延刚拿出相关规定:“规定对宴席桌数、邀请对象等都有限制。这几天电视上不也播着某村干部借嫁女宴敛财被处分的新闻吗?”约谈结束,村干部连连点头,按规定整改。
“我们街道的很多村干部,过去对于中央八项规定精神认识较模糊,有的甚至觉得只要不贪不拿就没事儿。通过约谈,把一些规定更好地解释给他们,把苗头先卡住,防止干部犯下不该犯的错误。”城关区纪委有关负责人说。
“有些人以为提出‘四种形态’之后,纪委的工作量变轻了,其实这是一种误解,我们的工作量反而成倍地增加了。”一位纪委同志介绍,过去纪委的工作量主要集中在后三种形态特别是第四种形态,对第一种形态运用得很少;而现在,凡信必办,只要有问题线索都要处置,大量的问题要通过咬耳扯袖、红脸出汗解决。
实践“四种形态”,纪委的责任不是轻了、而是更重了,执纪的力度不是小了、而是更大了。各级纪委要转变工作理念、创新思路方法,从信访受理、线索处置、谈话函询,到执纪审查、调查谈话、审理报告,都要坚持纪在法前,把“四种形态”运用情况作为检验工作的标准,把监督执纪各项工作做深做细做实。
第五篇:告诉你怎样做好一级建造师考前复习
告诉你怎样做好一级建造师考前复习
与那些提前用大把时间复习的考生来讲,像我这样一边忙上班,一边忙家庭又要一边忙着复习的考生尤其的多,平时就算提前了几个月的时间进行复习依旧不会有什么太大效果,复习完全依靠临考前的几周进行突击复习。我不知道你是不是这样参加考试,反正我是靠这样复习考过一建的。
或许这也和我参加的是一零三网校有些关系。
由于向我这样忙于工作的上班族主妇很多,一零三网校的老师也提到过相关的复习方法,但我还是在临考前请了几周的假在家安心复习考试。
所以,我想向大家介绍的是一零三网校的老师向我们介绍的一些临考前突击复习的方法。首相你要做的是,找出自己学习效率最好的那个时间段。这个时间段或许是你大脑最清醒的时间段,或许是你在家最安静的时间段,或许是你最悠闲的时间段,反正就是要找一个能够让你踏实下来,全心全意去复习的时间段。一零三网校的老师也说过,这个时间段复习是最有效率的。
之后就需要制定一个最适合你的学习计划。要注意的是,一零三网校的老师建议最好不要从网上下载别人的复习计划,因为这不见得真的适合你。我同样认为,每个人的特点与特长以及实际情况都是不一样的,所以别人的学习计划就不见得会完全适用于你。所以你就需要利用自己的特长,考虑好自己的实际情况,来制定一个完全适合你的学习计划。
而对于案例题的复习我认为是直观重要的,因为在实务考试的时候,五道案例分析题就值了120分,占了考试全部成绩的四分之三,所以,一零三网校的老师建议过我,在做案例真题的时候(案例真题一定要做),不仅仅要掌握每道题的知识点,还需要掌握每次考试中,每到案例的每个知识点所占的分值。当然,更主要的是要学会如何看懂考题,有些时候扣分完全是因为答案没有回答完全。
最后就是基础知识的复习,基础知识是绝对要复习的,同时也是需要及时复习的。甚至来讲,基础知识的复习重点应该是重复性复习,一零三网校的老师建议过我,头一天看过的书,或是复习过的重点以及基础知识,第二天要抽时间再看一遍,以加强记忆。我认为这一点尤其重要,就像是我女儿背唐诗一样,一遍不行就背两遍,两遍不行就三遍,三遍不行就四编一样。