销售经理面试宝典（写写帮整理）

第一篇：销售经理面试宝典（写写帮整理）

经典面试问题回答思路

面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

问题一：“请你自我介绍一下”

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路:

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好？”

思路：

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最崇拜谁？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五：“你的座右铭是什么？”

思路：

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

问题六：“谈谈你的缺点”

思路：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八：“你为什么选择我们公司？”

思路：

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

思路：

1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

思路：

1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”

思路：

1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”

2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

问题十二：“我们为什么要录用你？”

思路：

1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

问题十三：“你能为我们做什么？”

思路：

1、基本原则上“投其所好”。

2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

思路：

1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”

思路：

1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

思路：

1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

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销售经理：从平凡到卓越的五项修炼

《孙子兵法》云：“将者，智、信、仁、勇、严也”。意思是说，在对外用兵时，若欲败敌制胜，则统率三军的将领必须要具备智慧、威信、仁爱、勇敢、严明，这五种素养。在当今的企业里，平凡的销售经理比比皆是，而卓越的销售经理则如凤毛麟角般难得一见。

如何从平凡走向卓越？应该是诸多销售经理所共同关注的问题。其实，《孙子兵法》中的一些思想在现代企业管理中，仍然可以被借鉴和运用。因此，要想成为一位卓越的销售经理，其本身也需要在智、信、仁、勇、严，这五项职业素养上加以修炼，才足以使自己和自己所率领的团队最终从平凡走向卓越。

第一项：【智】的修炼

智，就是要有智慧。什么叫做智慧？对于率领销售大军，驰骋在一线市场上的销售经理来说，智慧主要包括两层含义：一是要有知识。这里的知识包含专业性知识和复合性知识两大类。专业性知识，是指销售经理对所从事行业的了解与认知。如果你是消费品领域的销售经理，你就要通晓与本行业相关的宏观与微观方面的知识。如果你做工业品的销售管理，也同样要了解工业品的相关知识。例如，在宏观方面，你需要了解行业的市场现状、市场规模、发展趋势等等。在微观领域，你要掌握市场营销学的基本原理与方法，学会用SWOT分析你所在公司、团队或所经营产品的优势、劣势、机会、问题，并科学客观地制定出相应的策略以及解决办法。复合性知识，是指专业性知识之外的，与销售本身并无直接联系的一种综合、系统性知识。对于销售经理来说，复合性知识主要是指开发（或学习）、交换、复制和管理的能力，这四种知识是在任何企业工作的销售经理都需要的能力。例如，销售经理开发出一种新型的市场运作方法（如深度分销），通过交换（与销售人员及公司决策层的资讯交流、观念沟通）并实施，然后成功地复制此方法，在应用的过程中通过有效的管理（人事）而使销售团队产生更大的绩效。由于每一个行业所需要的知识不同，那么，你若想成为一位卓越的销售经理，就必须了解在自己所从事的行业里，需要哪些知识，然后就不断地去充实，成为你那个行业的专家。

智的第二层含义，是要有判断力，要深入细节、追根究底。这是成为卓越销售经理的一个非常重要的素质。在工作中，我们常遇见的一种现象就是：有些销售经理的知识的确很渊博，可一旦碰到判断事情时就很不客观、不全面、不准确。为什么没有判断力？就是没有深入细节。判断力不是魄力或者聪不聪明的问题，而是有没有深入细节，有没有追根究底。要成为一个卓越的销售经理，一定要养成习惯，即无论碰到什么事，都要连续问五个问题。

例如，销售代表小王这一段时期的销售量很低，销售经理就问他第一个问题：销量为什么这么低？小王回答：客户的订货量下降了。这时，销售经理的第二问题就是：客户的订货量为什么会下降？小王可能会说：客户觉得我们产品的售价太高了。接下来，销售经理问到第三个问题：客户为什么会觉得我们产品的价格高呢？这样，一个一个问题地问，一直问下去，销售经理就会找到小王销量低的原因是：竞品正在面向小王所负责的分销渠道开展低价促销。

销售经理如果面对每一件事情时，都用这种分析方法，就会慢慢地了解那些细节，然后追根究底，从而形

成敏锐的判断力。所以，销售经理培养自己充足的智慧和足以判断的能力，就完成了走向卓越的第一项修炼——智的修炼。

第二项：【信】的修炼

成为卓越销售经理的第二项修炼是“信”的修炼。“信”的第一层含义是指：身为销售经理要守信。守信就是要信守承诺，而一旦承诺了的事就是大事。笔者有一位朋友，以前在一家外企做销售经理，后来开了一个饮料经销公司，自己做起了老板。他每次请我们这些朋友吃饭、喝茶的时候，如果有一个人没有来，他就很生气，即使那只是一些休闲的场合。因为有些人临时有别的事情需要处理，因而没办法参加。事先答应而没来参加的人也许认为，只是一个聚会罢了，没什么重要的，也就没有特别通知。一般人遇到这样的事，大多等不到来人也就算了，但是我这位朋友一定会很生气。我们也经常劝他，告诉他这只不过是一件小事，用不着这么生气。而他却告诉我们一个观念：世上没有大事、小事，也没有所谓的重要或不重要的事。你承诺别人的事，就是大事。你答应你的爱人回家吃饭，那就是大事，任何承诺过的事如果没办法做到，就要打电话告诉人家我没办法做到。正如朋友所说，事无大小，只要是承诺别人的事就是大事。

“人无信而不立！”作为销售经理则更应守信。百事可乐公司对这一点尤为重视，在业务培训中，每一次都会反复强调：“不要轻易承诺你的客户，只要承诺了客户的事情就必须要做到。”做一个卓越的销售经理，一定要有守信的素质——因为承诺的事就是大事。

“信”的第二层含义就是要使下属信服。就是要换位思考、感同身受。销售经理在销售团队中的地位很高、权力很大，所以他处理事情就会比较顺利。有的销售经理常常因此会觉得很多事情下属怎么都做不好，但他没想到，这是因为手下的人没有他那么多资源，打电话不像他那么有效，事情做得自然不到位。所以，如果身为销售经理不能与下属易地而处，感同身受，而总是不断的指责下属的话，将很难使人信服。因此，卓越销售经理的第二修炼就是要守信用还要让你的部属信服。

第三项：【仁】的修炼

成为卓越销售经理的第三个条件就是要“仁慈”。因为世界上只有一种人，那就是需要关心的人。每一个人都需要别人的关心，尤其是在高强度、高压力之下鏖战沙场的销售大军，更是渴望得到主管的体恤。而一个销售经理是不是仁慈，那就是看他有没有很关心他的部属。

身为销售经理，如何去关心你的部属呢？我想，一是工作上的关心，二是生活上的关心。例如，销售代表在工作中遇到某些难题时，销售经理要和他们一同找原因，不遗余力地去帮助他们解决问题。员工过生日时，销售经理要别忘了送个礼物表示祝贺。逢年过节时发个短信，打个电话向员工问候一下。员工的家人有了什么困难，要在你的能力范畴之内，尽可能给予他们无私的帮助„„销售经理修炼“仁”的真正意义就是要做到和员工之间真正的产生了解。你要了解他们想要什么？他们的需要有没有得到满足？你怎样才能满足他们这些需要？这些问题你都要去思考，若想得到完整的答案，你就必须去了解你的员工，去关心你的员工。

有一些经理、总监级别的高级销售经理往往给员工一种高高在上的感觉，经常不与基层销售人员沟通，甚至连一些销售代表的名字都叫不出来。试想一下，当经理连员工的名字都叫不出来，或者也不知道他们在哪个岗位负责什么工作的话，那么怎么可能有人会替你卖命呢？

第四项：【勇】的修炼

“勇”在这里是指身先士卒、勇于负责。在战场上，将领的意志与行为是部属效仿的标准。因此，当战争到了最紧要的关头，将领身先士卒常常会产生很强的激励效果。在现代的销售管理中，即使只是平常的业务运作，主管人员也必须起带头作用。常言道：火车跑得快，全凭车头带！作为销售经理，如果你没有办法身先士卒，手下的人又如何能够全力以赴呢？因此，遇到棘手的难题你要抢着冲上去。碰上强大的竞争对手，你要冲杀在前。同时，作为销售经理你除了要身先士卒之外，更要勇敢地负起成败的责任。

看过电影《泰坦尼克号》的朋友们大概还会记得男女主人公那生死与共的悲情场景。然而，在影片中，船上的乐手指挥和乐队成员演奏到最后沉船的那一幕却更加感人备至。乐队们在生命遭遇威胁的时刻，仍然坚持他们的演奏，用美妙的音乐安抚船上人们恐怖绝望的心情。在《泰坦尼克号》中，乐队是负责的，因为替人们驱走恐惧是他们的责任；船长是负责的，因为船的安危是他的责任，所以流传下来这么美丽动人的故事。

综上，对于销售经理来说“勇”的另一个意义就是负责。卓越的销售经理一定是一个身先士卒，负责到底，而不是一出了问题的时候就把过错通通推给别人的人。

第五项：【严】的修炼

“严”有两层含义，第一是对人要赏罚分明。销售经理要向员工明确：在什么情况下会受到奖励，哪些情况下会受到处罚。然后，坚决做好评估与执行工作。譬如，每月销售业绩第一名的员工会受到奖励，连续三个月销量最差的员工就会被受到处罚等等。奖励不仅会有肯定部属功劳的作用，如果运用得法更可以起到安定整个销售团队的作用。反过来，对失职部属的处罚也很重要。例如，《三国演义》中诸葛亮挥泪斩马谡的故事，就是一个主将惩罚部属极其严明的例子。虽然历史上对诸葛亮泣斩马谡的评价不一，但他之所以被公认为是杰出的军事家，就是因为他能真正贯彻赏罚分明的立场。在现代企业管理中，处罚有时远比奖励还困难，尤其是销售经理对自己器重的人，或难得的人才，施以严厉的处罚是非常困难的。所以，销售经理在工作中要注意：有奖励，就要有处罚，赏罚一定要分明，激励与约束要并存，只有这样才会提升销售团队的士气，向预期的目标行进。

“严”的第二层含义，就是对事要贯彻始终，要养成对事情贯彻始终的习惯。严不是刻薄地对待别人，不是一天到晚把部属叫来大骂一通%A

第二篇：销售宝典

销售宝典

销售不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！

不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！

献给做销售的朋友们，收藏吧，耐心精读 3遍，会有新突破的！

1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜 样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。

2、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。

3、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。

4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

5、要从信任、观点、故事、利益、损 失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。

6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。

7、力不致而财不达，收到的钱才是钱。

8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。

9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。

10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。

11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。

12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。

13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。

14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。

16、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。

17、销售时传递给顾客的第一印象：我 就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

18、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。

19、只有找到了与顾客的共同点，才可 能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。

20、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质 一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。

21、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什 么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。

22、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

23、销售等于帮助，一切成交都是为了 爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。

24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾 客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如 既往。

25、对待老顾客要像对待新顾客一样的 热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。

26、销售是信心的传递，谈判是决心的 较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。

27、顾客买的更多的是种感觉——被尊 重、被认同、放心。

28、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。

29、销售人员要永远问自己的三个问 题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？

30、天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。

31、看自己的产品就像看自己的孩子，爱自己的团队，热爱顾客。

1、生客卖礼貌;

2、熟客卖热情;

3、急客卖效率;

4、慢客卖耐心;

5、有钱卖尊贵;

6、没钱卖实惠;

7、时髦卖时尚;

8、专业卖数据;

9、豪客卖仗义;

10、小气卖利益;

11、享受型的卖服务;

12、虚荣型的卖荣誉;

13、挑剔型的卖细节;

14、随和型的卖认同;

15、犹豫型的卖保障;

16、小型客户卖感觉;

17、中型客户卖关系;

18、大型客户卖价值;

19、主场卖的是政策;

20、客场卖的是机会;

21、个人销售卖案例;

22、组合销售卖推崇;

23、团队销售卖士气;

24、会议销售卖氛围;

25、专家销售卖技术;

26、小型店面卖便利;

27、中型店面卖风格;

28、大型店面卖环境;

29、超级店面卖人气;

30、技术产品卖应用;

31、金融产品卖未来;产品，热

32、食用产品卖安全;

33、年轻人卖时尚;

34、中年人卖潮流;

35、老年人卖实用;

36、销售生手卖勇气;

37、销售熟手卖福气;

38、销售高手卖底气;

39、员工销售靠能力;40、企业销售靠系统!怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的

第三篇：面试宝典

八家企业将她拒之门外，可她越挫越勇，并最终圆梦——

从去年11月的面试宝洁开始，美孚、施耐德、雀巢、招行总行……一连八家企业的大门都未向她敞开，但她并未气馁，还在校内博客上重现了全部面试细节。这份长达数万字《我的曲折求职路》系列日记，引来数百名网友点击，也被称为最全“面试宝典”。而日记的作者，华中科技大学管理学院2007级研究生陈维维，也最终圆梦强生。

第一次打击：梦断宝洁

“那次经历，是我求职过程中，投入最多，历时最久，痛苦最深的。但我仍然要感谢它，感谢它放弃了我，因为我收获了更多。”——系列日记的开篇，陈维维这样写道。

大一时便担任学院团学联副主席、以第一名的成绩保送研究生、通过英语专业八级……求职前，陈维维一直是公认的优等生，没想到，第一次面试的宝洁公司给了她“当头一棒”。

去年9月，陈维维在网上给宝洁公司投递了简历。接着，沟通会、英才见面会、笔试、一面都非常顺利，11月4日，她迎来了该公司的终面，却也止步终面。“可能是因为当时感觉太好了，以为肯定会被录取，所以有些放松。”陈维维回忆说。

越挫越勇：十五次面试经

“相信会有好结果。”——第一次面试失败后，陈维维重新振作起来。那段日子的每一篇日记里，她都会写上这句话，给自己加油鼓劲。

失利仅仅两天后，陈维维便投入了新一轮战斗。她不再局限于钟爱的外企，一些大型国企和民企的校园宣讲会她也去听。看到一些好的面试心得，她会立刻收录在自己的校内网里，和更多面试的“战友”一同分享。

去年11月，陈维维顺利通过了一家大型物流公司的笔试、一面和二面，但却迟迟没等到终面的通知。“后来才知道，该公司在武汉这边一个终面的名额也没有。”

接着，美孚、中国信保、雀巢、招行总行……经过了十五次面试，一连八家企业都谢绝了陈维维的加入。但在不断的失败中，陈维维汲取了经验，并开始把这些经历生动地再现在自己的博客日记里。

拾梦强生：歌声打动考官

“成就你的往往不是你所计划的；谨慎选择，选择后就不动摇；Beyourself,beconfident,bedifferent.(做自己，有自信，要与众不同。)”——被强生医疗录取后，陈维维在求职总结中这样写道。

2009年3月，强生(中国)医疗器材有限公司举行了一场招聘。在上海进行终面环节中，陈维维面对七名评委，突然决定用歌声作为自我介绍的结尾：“我要飞得更高……”她即兴说道，“我常把自己比作小鸟，希望强生医疗是一片广阔的天空，任我翱翔！”话音刚落，陈维维看到严肃的评委们绽开了笑容。

最终，陈维维从3003名应聘者中脱颖而出，为自己的求职之路画上了圆满的句号。4月10日，陈维维收到了强生医疗录用的电话通知，她说，挂掉电话的那一刻，突然特别感恩，“感谢这半年多的经历，造就了我的淡定。”

以下内容摘录之------------仅供求职朋友参阅

先简单说说我的基本情况和求职过程。华中科技大学企管小硕，本科市场营销，修本校双学位并获专八，大四保研。有比较丰富的学生工作（本科阶段）和项目经历（研究生阶段），无全国性大赛获奖战绩。去年5月份，广东移动在全国招实习生，我非常幸运地被广州移动录取。9月底，通过实习拿到OFFER。为了实现进外企的理想，我选择了放弃。然而，之后的求职之路并不顺利。眼看机会一个个失去，12月份我签约珠海一家软件公司（化名YG）。今年3月，怀着对外企的情结，我投了强生医疗，最后也圆梦这家公司，求职之路从此划上圆满句号。

宝洁梦灭

从梦想破灭，到放弃理想，最后重拾理想。这一路走来，真的不轻松。其实，一直以来都把PG作为自己的目标，并且也一路过五关斩六将面到最后。从华美达终面出来，我给电话GG“我感觉我上了”。由于面试良好的感觉，我选择了放弃广州移动的OFFER。当然，为了不影响学弟学妹，我非常诚恳地写了一封邮件给人力资源部。然而，我过于乐观了——对面试的结果，对经济形势的预期。

永远都忘不了得知自己收到PG拒信的那个瞬间。那时自己身在上海，参加美孚的面试。我正在美罗城里吃晚餐，就收到GG的短信。他说我的邮箱里有一封来自PG的邮件，他并不知道那其实就是拒信，如果他知道，他也不会选择在那时告诉我。在一番询问后，我感觉情况不妙，我感觉到那就是拒信！！我的脑子一片空白，说不清当时的感觉。你很需要有一个人在你身边，但你无依无靠地在一个陌生的城市。当晚我就与同行的几个朋友一起回武汉了。火车上，我不言不语。我没有告诉任何一个人，独自承受这一切，因为我知道任何一个人的安慰都会让我崩溃。那个夜晚对我来讲真是煎熬，我多么希望早晨醒来的时候，发生的一切都不是真的。一路上我没有流过一滴眼泪。直到回到学校，见到GG，我终于忍不住在他怀里哭成泪人。

我在博客里写下了下面的话：

这一切来得太突然,太意外,叫我完全没法相信

感觉没有了目标,尽管我知道我还有依靠

早晨从睡梦中醒来,真希望昨天发生的一切都是梦

然而,现实就是现实

我还得去面对,坚强~ 我对宝宝说:我一点都不想哭,尽管我很难过,我不希望这是真的.但我绝对不会被打垮, 绝不!there is a will, there is a way~ 相信自己,会有好结果~ 继续战斗

花了二天的时间调整自己。尽管我还是常常不开心，但我不断地自我激励也被GG激励着。自那以后，我积极地跑宣讲会，积极地投简历。我的求职之路实际上是被PG拒的那一刻才开始的。坦白讲，之前，我都没有太积极。我还经常鼓励身边一起找工作的朋友——不管是认识的同学，还是一起面试的朋友，我告诉他们“你不是一个人在战斗”。其实我也是不断在心里重复这句话，它让我又有了力量和勇气。

之后，我主要投了一些外企，还有银行。其实金融机构我慢慢就很少投了，因为觉得自己完全没有优势，以后的发展也会很小，最重要地是，他们完全不垂青于我（除了招商银行总行，另开文章介绍）。我的简历通过外企筛选的概率还是很高的，像美孚、强生、高露洁、四大（其中三家）、TNT、HSBC、GE医疗、雀巢等等。而有的挂在了笔试，比如强生（当时全部职位投的快销，而没投医疗）、四大和HSBC。想想，自己笔试还真是有点差。没有系统地练过，虽然买了一本《行测》，但实在太晚了。。为了参加TNT的二面，我放弃了高露洁的笔试和GE医疗的面试（估计TNT这家企业受到金融危机影响，面试后就完全没有消息了，很无语）。所以，真正能给大家提供一点面经的有强生医疗、PG、美孚、TNT、雀巢，再加上招总和中国信保吧～（后续另开文章介绍面经，链接见文末）

放弃理想

故事还在继续。到12月份的时候，我终于顶不住重压，与珠海一家软件公司签约。事实上，做出这个决定并非无奈之举，这个企业有我看到的机会：1 行业好，公司正处于高速发展期；2 岗位自己还比较喜欢，做品牌管理。若不是公司的营销总监亲自来面试，我可能也不会签这家公司。正是由于跟企业高层谈到了未来的发展，让我也看到些许希望。于是，我们华科和武大市场营销专业的四名研究生一起投奔了这家企业。今年2月份，在导师的强烈反对下，我还是偷偷去公司实习了一周。然后就回来搞论文。

拾梦强生（JJMC）

三月份某一天，发现强生医疗和箭牌正在招人，于是毫不在意地就投了。箭牌杳无音讯，半个月前接到了强生医疗的通知。从初筛到赴上海终面，再到4月30日15：47接到口头OFFER，不到两周的时间。

其实在接到面试通知后，我没有抱很大希望。尤其是自己很久没参加过面试了，精神状态也不是很好。还好自己调整的比较快。初筛比较没有悬念地过了，二面出来后感觉并不是很好。等电梯时正巧碰到面试官，向他打了个招呼，并说道“希望有机会再见！”他的一句“我相信我们会再见面的”让我多了几分把握。当天晚上就知道结果了。一个陌生号码打过来，劈头盖脸一句“你上了，blabla。。”还万分强调要我再编辑一下在应届生强生版上我的一个回帖。这就是我跟小汪的初识。说实话，这一路都很感谢他，一个很热心的小朋友，他就是传说中的“白白嫩嫩”（不要打我。。）。

一两天以后，我如期收到了强生医疗的终面通知邮件。这封邮件反映了强生医疗的人性化和高效——报销全程路费（包括飞机），报销流程也说得很清楚；安排好了酒店，从机场到酒店，从火车站到酒店，从酒店到强生总部，从。。都怎么乘车、大约用时，甚至费用都交代得很清楚。再次坚定了我希望加入强生的决心。决心毕竟是决心，其实我还是挺有压力的。不过我努力让自己的思绪简单一点，脑子平静一点，不去想太多结果，也没有告诉其他同学。搬上简简单单的行李，我就只身去了上海。三天的时间很紧凑。

交流会

早上九点四十抵达浦东机场，十一点左右就到了入住的酒店。同行的还有两个武汉的同学，小强和峰师哥。中午七位来自武汉的朋友约到一起在酒店附近吃了顿饭。

然后住酒店的同学乘JJMC安排的专车去了开交流会的酒店。所有人正装出席，信心满怀，感觉就像某公司开年会一样。交流会持续了三个小时左右，加深了对公司企业文化、入职后培训体系等等的了解。除此之外，认识了Gary——人力资源副总裁以及Patrick——某产品领域的Head，还有他们的故事。事实上，了解一个企业文化最好的方法，就是看他的员工。

之后是提问环节，我向他们两位分别提了一个问题：1 Gary你做了四年销售，然后才转去做的HR，想听听你职业生涯过程中的心路历程；2 Patrick你说你当时仅用半年时间就做到了Top Sales，告诉我们你是怎样做到的，这真是个奇迹！最后一个环节是回答关于终面流程的问题，尽量避免大家由于流程而造成的失误。你可以提前知道分组情况，这是与其他公司不同的。并且它鼓励小组提前进行交流，因为群面时真正小组讨论的时间只有短短十分钟。所以那一晚，我们强忍着饥饿，七点半跑到酒店附近的一个小餐馆聚餐，小组十六个人相互熟识。

终面

第二天终面，形式是群面。小有紧张，还好我们安排在倒数第二组，有相对充分的准备时间——主要是自我介绍。当我们来到城开大厦，被这个舒适的工作环境吸引了——红白色调，很开放，休息室里有咖啡、奶茶，冰霜里还有吃的。几台微波炉应该是给自带饭菜的员工加热食物用的。会议室的门很有意思，是那种可以360度转的。由于我们组来得比较早，我们先在休息室看了看杂志，然后才安排到会议室等候。我们一群人也是搞笑，终面前一个小时在那讨论最近高校发生的“跳楼”事件。。

下面介绍自己终面时的感受，侧重感受，而面经会另开一篇。面试的会议室就在等候间隔壁。大家按名牌入座，被分为了甲乙两组。我的左侧是大屏幕，上面是一个很大的计时器。主持人也在这一侧主导整个流程。而另一侧则是六到七位面试官，包括昨天参加了交流会的Gary和Patrick。

第一个环节是轮流上去做自我介绍和回答问题。我是第五个。我把自我介绍控制在一分钟左右，留充裕的时间答题。我在自我介绍中没有像其他同学那样介绍很多自己光鲜的经历，因为我觉得到这里来的人都很优秀，我的任何一个“曾经”可能在他们面前都不值得一提。所以我仅从领导力、执行力和沟通力三个方面进行了简单介绍。最后表达了自己的决心——“我要飞得很高（唱出来的，呵呵），常把自己比作小鸟，我希望JJMC能成为一片广阔的天空，任我翱翔！”这个灵感也是受到《流程说明》的启发，上面强调说自我介绍环节的目的就是让面试官能记住你。不知道这招是否真的管用，但至少我看到当我唱的那一瞬间，有一个女面试官望着我笑了。

自我介绍完马上就要抽题。我的题目是：你认为你自己最像以下哪种花？仙人掌、水仙花。。（还有两种记不得了）我几乎毫不犹豫地回答：仙人掌。我认为我身上具有那种坚强的品质。然后我跟大家分享了自己的求职经历。Patrick饶有兴趣地望着我。我还记得，最后一句话我说的是：“当我的同学问我，你有没后悔你当初的选择？（放弃国企的OFFER）我回答，我从来没有后悔过。因为这个过程中，我学会了如何选择自己想要的，并且为这个选择承担一切后果。”那一刻，Gary马上动笔写下了什么。二分半的第一环节结束了，这是我认为最具有变数的一个环节，所以我长舒一口气。

在小组讨论环节，题目是“小沈阳适合做销售吗？”主持人一念题目，我马上走到白板前面，占了一个有利的位置，拿起了笔。我担任了记录员，并且起到了leader的作用。整个讨论的过程，我的贡献还是很显著的。但遗憾的是，最后我没有争取到presentation的机会，或许说我没有去争取。主要原因是自己对小沈阳真的不熟，所以想把机会给其他人，而自己也可以在提问的环节中表现。

但提问环节我只抢到了十几秒的机会，尽管我的观点还是很不错的。讨论过程的完全投入，以至于我完全没有意识到面试官一直在关注。所以面试结束后我感觉很不好，我很担心面试官不看讨论环节，那样的话，我的贡献就很小了。不过从最后拿到OFFER的结果来看，他们整个过程都会看的。而且提醒大家的是，即使你某一个环节表现不是太好，也不用太担心，好好表现就是了～我有个同学，据他说他自我介绍超时了，但后来也拿到OFFER了。

所以，我感觉JJMC在终面主要是刷那些不适合这份工作的人。听一个朋友说，JJMC终面只刷两种人：撒谎的人和过于aggressive的人。我们组有个表现比较出色的GG（是辩论队的）最后没有拿到OFFER，可能就是因为表现得有些aggressive了。面试官最后会向部分同学提问。这时他就会想办法证实你之前的介绍有没有说谎。听说别组就有被识破的，搞得很尴尬。任何一个企业都需要有诚信的员工，都要进行团队合作，所以这样的两类人当然就被直接out了，不管你有多优秀。

终面结束的那一晚，我们武汉的兄弟姐妹们去南京路上吃自助。由于面完感觉不好，我化悲愤为食欲。吃了很多肉，但都没有感觉，真是“不识肉滋味”啊。后来我们去逛了外滩。虽然来上海几次了，但一直没有机会去外滩看看。比较有趣的是，我们三次碰到二位墨西哥水手，于是征得他们的同意在外滩边合影。现在正在闹猪流感，我们的胆子也够大的，嘿嘿～

口头OFFER 28号面完，说是30号给结果。所以30号成为了很特殊的一天。开始还比较平静，到11：30左右听到武汉有个同学说自己收到口头OFFER的时候就有些焦急了。于是马上去版上看，第一组的有收到了，然后是第二组。后来看到我们第六组也有收到的，我就完全坐不住了。虽说面完感觉不是很好，但反复思考自己表现也不是太差，多少还是有些许期待的。坐立难安的状态一直持续到小汪短信我“你上岸”了。原来他帮我打听到武汉地区这次只刷了两个人，我上了～我这才恢复平静，只是耐心地等电话。终于，15：47电话响起。

写在最后

我毫不掩饰自己的开心，我在第一时间告诉亲人和朋友这个消息，与他们分享我的快乐，更重要的是感谢他们一直以来对我的关心和支持。但我觉得，我也应该把自己的故事告诉更多更多正在继续战斗或将要参与战斗的朋友们，这也正是此文的目的。

其实，在情定JJMC前很长一段时间，我常常会感伤。有对武汉的不舍之情：每周回家的路上看着武汉的街头小巷，会感伤得落泪。在这个成长了24年的城市充满了眷念。其实，武汉也挺好的，我常常说。回家了常常跟妈妈聊天，因为觉得以后的时间就少了，跟她聊自己以后的生活，把她接到珠海来玩。。

也有对自己理想未达成的些许遗憾：毕竟YG不是自己最初的目标，尽管我调整了自己的目标后，对未来的生活仍然有期望。但我偶尔还是会动摇。朋友们常常问我去哪了，我回答：珠海的一家软件公司（因为我知道告诉他们，他们也不知道是什么企业）。在朋友们眼中，我很优秀，我应该去更好的企业。不只一次，在我告诉朋友们我的去向后，他们都用安慰的语气说道：“实在有些可惜了”或类似这样的话，我的内心就有些难过。不知道被GG骂过多少次了，他骂我“真的没有搞清楚自己想要什么！如果真正想清楚了，就不会这么容易受影响”。在否定中，我一次又一次地坚定自己的信念。这也是为什么我签约YG后很少再看求职信息。投强生医疗纯属偶然，所以直到此刻，我仍觉得自己是幸运的，老天对我很垂青。

看到我的故事了吗？还没有找到工作，或者没有找到理想工作的同学们，不抛弃不放弃！如果环境无法改变，那就改变自己吧～调整自己的目标和预期，或者抓住某一个机会，坚信最后的结果会是好的，尽管过程很艰辛。

求职总结 “成就你的往往不是你所计划的”。不记得在哪个面经里看到的一句话，当时就很有感触。这个人也是梦想去PG，但后来去了强生，留下这句感言。跟我的经历蛮相似的，也许我的经历更坎坷。从大三开始，我就梦想去PG，一直在准备，一直在努力，直到梦想破灭。完全没想到自己最终会从事医疗行业。很有意思的是，在强生秋季招聘中，我投的全是强生中国的职位。而且在笔试就被挂掉了。可以说，我是受害于金融危机，亦受益于金融危机。因为，如果没有金融危机，强生医疗可能不会春招，我也不会误打误撞进入这个行业。而且现在在我看来，医疗器械行业可能在某种程度上优于快消行业。谨慎选择，选择后就不动摇。有的同学可能会早早的拿到OFFER，要还是不要？自己一定要想清楚。因为有的时候拿得早不一定是好事，你可能会错过后面的很多机会。你可能说，拿到了再继续投呗。但真正到那时，你会发现，你的心态不一样了，你没有那么大紧迫感了，没有那么大的动力了。我也有看到某些同学，拿到很好的OFFER了还在到处投到处面，尤其在这样的形式下，为什么不留点机会给别人呢？就我自己的经历来看，放弃也未必是件坏事。试想，如果我接受了广州移动的OFFER，我的梦想可能永远都无法实现了。3 地点flexible一点，赢率会大很多。如果你很想很想进某家企业，不妨地点服从分配，你赢的机会可能更大。武汉生源，如果你想去北京、上海这样的城市，机会往往很少，因为当地的生源就已经很多了。坦白说，我终面PG感觉还不错，最后与之无缘，事后我分析了一下，可能跟自己地点的选择有关。当时面试官问我理想的工作地点是哪？我却在那傻笑，说自己是武汉人。当然就被人家认为是非武汉不去了。Be yourself, be confident, be different.很多人问面经，其实面经并不是那么那么的重要。你只要搞清楚一点，面试就是要解决两个问题“Why me, why you”。公司会问，“为什么选择我，为什么我要选择你”，把这两个问题准备好了，基本上就没什么问题了。“企业为什么选择你”考查得最多。你要用很多例子去告诉他，“你是合适的人选”。大家可以对照企业的职位要求去准备。在这里推荐给大家PG八大题。先把你的经历梳理一遍，不要说你没有什么经历，仔细想，一定有。再用STAR原则去准备这八道题，基本上可以应付任何企业的面试。我个人认为，至少我参加过的企业面试难度都不高于PG。最后强调，在面试的过程当中，不需要去伪装自己，表现出一个真实的自己就够了，自信一些，让自己与别人区别开来（尤其在群面中）。我在面试中是走亲民路线的，我从来不表现太强势，无论何时，我的脸上都会挂着微笑。这也是平时中的我。如果你真的比较aggressive，也不需要再去伪装自己了，因为有些公司，有些岗位需要这样个性的人。比如，我在实习时还面了广东移动的另一家分公司，直接就被BS了。这也是意料之中的，因为我根本就跟面试官不是同一类型的人。注意，面试官往往在找与他们相似的人。说到自信，不紧张，建议大家在面试前喝足水，做一做深呼吸。谁都会有点紧张，包括我自己，但我会保持脸部最饱满的笑容。在进入房间的瞬间，我会全心投入，忘掉紧张。注意细节，提高效率。“简历怎么做，网申怎么填”容易过，本文不做介绍，因为应届生里已经说透了，说烂了。在这里，我只想提醒大家，如果有些细节你注意到了，可以大大提高网申的效率。你知道网申就是个体力活儿，搞不好一早上你只能申请一家公司。下面给出了我的一些具体做法，抛砖引玉，其核心思想就是“文档化，统一管理，随用随取”。

1）用Excel做了一个《求职日志》，记录下自己投递简历的企业相关信息，包括企业名称、网址、岗位、投递状态等等。这么做可以进行系统的管理，否则简历投多了，你自己都搞不清楚已经投了哪些公司，而哪些还没投。

2）提前扫描自己的证书和成绩单原件，有的企业要上传附件。一般有大小限制，所以还需要调整文件大小。

3）做一份证书清单，包括：证书名称、颁发部门、颁发时间、备注（例如证书编号）等信息，因为网申经常涉及这些内容。虽然中华英才网一般都可以从标准简历导入，但不同的企业可能所要求的信息又有所不同。4）系统地管理简历。

（1）制作不同版本的简历，例如我们营销专业，可能投递的岗位有“销售型”、“研究型”。前者要侧重社会实践活动，表现出沟通能力；而后者要侧重项目经验，表现出学术能力。

（2）简历命名也很有讲究，可以帮助你提高效率。如：公司中文全称-XXX-应聘岗位20090430

5）网申时使用“智能填表”。有时网申过程中，网络断掉，而如果你没有保存的话，大半天的辛苦就白费了。所以建议大家使用傲游的“智能填表”，可以保存填表的数据。具体使用方法：工具-智能填表-保存当前表单。此外，也建议大家网申完后，在预览模式下，把整个网投简历粘贴到word中，然后以企业分别命名。特别是不在中华英才网上网申的企业（例如有企业自己的网站）。因为有的网申问题相似，可以直接ctrl+v过来。由word统一管理，很容易就能找到，而不需要到各大企业网站上找了。

6）开放性问题的积累。从你第一天写开放问题后，就把它粘在word中，以“开放性问题”或“Open question”命名。此后每次填开放性问题，都记得放在一起。这种积累很重要。因为有些问题可以相互变通，你不需要为每一个问题准备一个答案。而聪明的办法是，找到以前做的一个相似问题的解答，然后针对本题进行微调。这样可以大大节省时间。6 有用的资源：

大家注意，我这里列出的资源都是经过自己精心挑选的，绝对的精品中的精品。不建议大家看很多很多的面经，关键在于动手去做——动手去回顾自己的经历，动手去写简历，模拟面试，或者前期找几个面试练练手。1）关于职业生涯规划：

职业生涯步步高：一位资深经理人的职业生涯感悟

http://bbs.yingjiesheng.com/thread-118982-1-1.html

（非常好，对你的择业会有很大帮助。不要别人投什么你也跟着投，想清楚自己到底要什么，想过怎样的生活。）

前HP大中华区总裁孙振耀在从HP退休15天后的九大职场感言 http://zt.blog.sohu.com/s2008/sunzhenyao/

（我看校内网上很多转载，但都转错了，这不是说“为什么进国企”，完全是误读！！）2）单面：

PG八大题 http://bbs.yingjiesheng.com/thread-8475-1-1.html

STAR法则的简历应用 http://bbs.yingjiesheng.com/thread-47635-1-1.html 3）群面：

香港大学何伟帜老师的校内网BLOG http://xiaonei.com/profile.do?id=262884153

（老师还没有在校内网上火的时候，无意看到一篇很实用的帖子，于是就开始关注他了。何老师日志里有很多介绍群面要点的，也有单面的，都还不错）

无领导小组面试(群面/小组讨论)经验总结 http:// 5）其他：

听一位面试官这样说 http://

中国信用保险公司：http://bbs.yingjiesheng.com/viewthread.php?tid=180911&page=1&extra= 怀揣着一颗感恩的心，我写下了自己的求职面经系列文章（一篇求职经历总结+8家公司面经）。到今天已经全部发布。这个整理工作相当艰巨，但只要对大家有一点点的启发，我都会很开心。尤其是回帖当中的很多朋友写给我的鼓励，让我十分感动；还有一些朋友与我有着类似经历，但现在仍然还在坚持。想对你们说：加油，相信自己，会有好结果！

Vivien at HUST(The End!）

第四篇：面试宝典

3分钟左右的简短自我介绍，包括上学经历、实习经历、工作经历

仪表很重要，不要化妆，站有站相、坐有坐相

面试过程中始终保持微笑

谈谈你对所报职位的理解与认识，你认为你对该职位有什么优势？

谈谈你报考的原因？

请问当一名好护士应该具备哪些素质？

石家庄卫生系统面试题（自己组织答案）

1.你觉得怎样才是优秀医务工作者，怎样是合格医务工作者，你认为自己是哪一种？

2.群众反映“看病难，看病贵”，你怎么看？

3.在公共汽车上遇到一位甲型流感患者，你怎么办？

4.有人认为，每天学习一点就是上进，每天多做一点就是敬业，每天多改一点就是创新，你怎么看？

邯郸市卫生系统招聘面试题（自己组织答案）

1、成功与失败，你怎么看？

2、政府给艾滋病人免费发放针管，你怎么看？

3、有人在领导面前偷偷说你，你怎么看？

4、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待?

第五篇：销售经理面试问题

市场部经理笔试

1.作为一名销售经理，你认为最重要的工作职责是什么?应具备什么样的素质?

2.你认为对销售人员进行培训，重点要培训哪几个方面?

3.你觉得销售和策划的区别在哪里?

4.请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。

5.您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么?

6.您的下属出外勤如何做好管控？

7.如果下属工作情绪不高，您将如何处理？

8.电话销售和面对面的销售有什么区别?为使电话营销成功，需要什么样的特殊技能和技巧?

9.如果让你组建团队，你的用人标准是什么？

10.如果让你管理一支销售团队，你应该从哪几个方面进行管理？

11.你如何实现对下属的时间管理？

12.衡量一个团队是否优秀的标准是什么？

13.当你与下属发生严重意见不合或冲突的时候你会怎么去处理？

14.当你的的下属犯了非原则性错误以后你该怎么办？

15.如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标?

16.为什么有兴趣在我们公司工作?