第一篇：银行卡业务培训培心得_李勇君_2011-12-31
培训信息：
时间：2011-12-31 地点：环洋5F 主讲人：钱占楠
主要内容： 银行业务概述-卡业务
个人体会：
银行卡是指由商业银行发行的具有消费信贷、转账结算、存取现金等全部或者部分功能的电子支付卡片。卡业务就是处理银行卡的业务。
此次培训主要讲述银行卡分类及介绍、卡类型及介绍、现农行卡分类。银行卡分类：按发行主体是否在境内分为境内卡和境外卡、按是否给予持卡人授信额度分为信用卡和借记卡、按发行对象不同分为个人卡和单位卡（商务卡）、按账户币种不同分为人民币卡、外币卡和双币种卡、信息载体不同分为磁条卡、芯片（1C）卡。根据不同的标准分类卡类型有：联名/认同卡、理财卡、自动出纳机卡 支票卡、灵光卡、记账卡；VISA、银联、万事达、美国运通、大莱卡；农行卡分类：主要介绍了江苏农行现在主要卡的种类和功能。
通过本次培训，主要了解了理论层面的东西，银行卡业务的种类和一些业务，对以后工作当中遇到有关卡业务的项目是有帮助的。希望能组织有关银行卡业务在实际工作当中的案例进行分享的课程。通过本次培训，接触到了一些银行系统中测试过程会出现，但是实际不常用的银行卡，对于此类卡平时接触较少，实际测试工作中还是会遇到的，也算本次培训的收获之一。
李勇君 2011-12-31
第二篇：汉口银行个贷业务培心得_李勇君_2011-12-29
培训信息：
时间：2011-12-28 地点：环洋5F 主讲人：沈敏
主要内容：汉口银行个贷业务介绍
个人体会：
信贷业务是商业银行的核心业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在，个人信贷是信贷业务的重要组成部分。
培训内容讲解了汉口银行个贷业务的关键业务要素、主要业务功能点、个人贷款基本业务流程。业务因素主要有：借款人、贷款条件、贷款用途、贷款期限、贷款利率、还款日、贷款担保、贷款受理、贷款、还款方式。主要业务功能点有：客户管理、贷款审批、合同登记、担保管理、贷款发放、结息、贷款回收、还款、核销以及特殊业务存抵贷。主要流程介绍了个人贷款发放的流程，包括正常流程、一些异常操作、市内支行和异地分行的处理模式。
本次培训最大的收获是，了解了汉口银行个贷业务的整体流程以及银行领域的一些专业名词，对新入职的我来说起到了抛砖引玉的作用，详细业务还有待于在以后的工作当中积累。通过培训还了解到，本次测试除了测试现有的个贷产品，还对产品配置项做了测试，希望在时间和精力允许的情况下，能再组织这方便的课程。
在讨论过程中了解到，在个贷实际日常业务中，贷款额度在10w到100w之间的房贷业务，是最常见的，也是交易量比较大的业务，为以后再选类似系统，业务模型时提供了的参考。
整个培训过程中气氛比较活跃，有不懂得地方及时提出疑问，除了主讲人，其他同事也对提出的问题做了补充回答，收获还是蛮大的。
李勇君 2011-12-29
第三篇：李勇三项教育心得
教师心得体会
西山区碧鸡中学李勇 通过这次三项教育活动的学习，真是振奋人心，催人奋进，作为支撑国家发展的中坚力量——教育事业，更是推进跨越发展的重中之重，我作为一名教育工作者，理应为实现经济跨越发展添砖加瓦;通过这次学习，让我看到了教育发展的决心和信心，让我受益匪浅。教师是人内灵魂的工程师，师德是教师职业的灵魂，没有高水平的教师，就没有搞质量的教育，要把师德建设放在队伍建设的首位。是否具有高尚的师德，是教师队伍建设成败与否最重要的衡量指标，我们应把崇高师德内化为自觉价值追求和行为取向，自尊自励、自警自省，以自身的模范行为成为学生的表率，真正做到学高为师，德高为范。
文化是民族血脉和灵魂，是一个国家和地区团结人民推动发展的主心骨、精气神、发 动机，因此，我们只有依靠长征精神，那种乐于吃苦，不具艰难地革命乐观主义所昭示的艰苦创业;依靠长征精神那种勇于战斗、无坚不催地革命英雄主义所迸发的顽强拼搏;依靠长征精神那种重于求实、独立自主创新的胆略所缔造的开拓创新。要主动破除一切旧思想、旧观念、旧条款，以“敢”字当头，以“闯”字领先，大胆探索，大胆试验。只有树立了崇高的精神最求，才耐得住清苦，耐得住寂寞，甘为人梯，乐于奉献，以自身的模范行为影响社会，以
自身的实际行动投入教育，为实现酉阳的教育事业跨越发展尽一份心，出一份力。
教师的目标就是家好书，育好人。在今后的工作中，我要用三项教育活动精神来严格要求自己，建立正确的教师观，树立正确的职业道德观，树立正确的学生观，我们不能以世俗的眼光、传统文化来评价学生，学生是什么都不懂得，需要耐心引导，帮助他们走上成才之路，正如霍懋征老师的座右铭：“没有爱就没有教育”。要做到：“爱一切学生，爱学生的一切”。教育学生不仅要靠老师的说教，更要靠老师的一身作则，教师的一言一行、一举一动，对学生都是潜移默化的教育忽视不得。因此，我认为当今的教师不再是一支蜡烛，而应是一颗电灯泡，温暖自己也照亮他人。这就要求我们要不断地提高自己的专业水平和文学素养。学习是一种形式，感受是一种心得收获，学以致用是我们的目的，促进酉阳教育事业的发展，亲历打造红井小学是我们的终极目标，我们虽然不具备先进地区的办学条件，也不具备先进人物的感人事迹，但我们可以学习他们对教育的热爱和忠诚，学习他们敢为人先、团结协作、勇于拼搏、乐于奉献的精神，尽心竭力教好书，育好人。
教师的目标就是家好书，育好人。在今后的工作中，我要用三项教育活动精神来严格要求自己，建立正确的教师观，树立正确的职业道德观，树立正确的学生观，我们不能以世俗。
第四篇：bs_erp测试工程师简历_李勇君
测试工程师求职
姓名： 李勇君性别：男
电话： 138-1111-6527学历： 本 科
电子邮箱： mail_lyj@hotmaill.com毕业院校： 北京大学
求职意向： 软件测试工程师
个人概况
职业技能软件测试：
1、掌握软件工程知识，以及测试流程，具有丰富的软件测试实践经验；
2、能够熟练根据软件需求编写测试计划，测试用例，并进行测试执行，发现bug，提交bug并对bug进行跟踪管理，提交测试报告；
3、能够熟练配置、使用TestDirector缺陷管理工具；了解QuickTest Professional、LoadRunner等自动化测试工具；
4、工作仔细认真、有责任心，能够独立完成测试工作，有较强的分析和解决问题的能力，热爱测试工作；
5、了解主流数据库，如oracle,mysql等，熟悉SQL语句；
6、熟练使用润乾报表工具开发报表；
7、能够写作需求规格说明书、产品用户手册；
项目经历：
一、近期项目： HR管理&OA协同平台
该系统是一个基于B/S架构，针对企业人力资源和办公协同的管理系统。主要包括人力资源，协同办公，员工自助，综合数据分析，系统管理。
主要工作1：根据项目需求和开发文档说明，编写功能测试用例，执行测试，提交bug并进行跟踪，对结果进行分析与总结，提交测试报告。
主要工作2：统计报表的开发和测试。根据根据项目需求和开发文档说明，对库中测试数据进行统计汇总，以报表的形式输出，并保证统计数据的完整性和正确性。
二、近期项目：Pinao生产管理信息系统
该系统是一个基于B/S架构，应用于服装生产行业，实现产销一体化的ERP
管理平台。内容主要包括：客户管理，样品资料管理，销售合同管理，生产管理，采购供应管理，物流中心调度，设备管理，质量控制，外贸单证，人力资源，财务
管理，系统管理。
主要工作1：供应链、调度等相关业务测试，根据需求和实际业务流程编写测
试用例，执行功能测试，提交测试报告并对bug进行跟踪管理及回归验证，提交测
试报告。
三、其他项目：
SoFastPrint速发快印系统（测试，B/S）
作业环境危害因素专家咨询系统（测试，B/S）
美容美发管理（测试，C/S，）
中国人寿短信2期（技术支持&测试，后台报文协议收发测试）
工作经历：
2007年8月--今 在北京美讯信息技术开发有限公司
2006年8月--2007年7月 在北京冠融泰科软件公司
教育背景：
2002年9月——2006年6年在北京大学就读计算机及其应用专业。
自我评价
对待生活乐观自信，充满热情，能够正确对待工作中遇到的困难，做事塌实稳重，具
有良好的团队合作精神,适应能力和再学习能力强。
第五篇：业务培训心得（精选）
业务培训心得
很荣幸和同事们一起参加了郭老师主讲的《走向卓越的必备理念》课程，回头来细想一下，真是受益匪浅。首先感谢公司领导能给我们这样一个很好的学习机会，能让我们沉淀下来，检视一下前一段时间工作的不足，让我们能静下心来好好思考一下后续的工作如何开展。下面就来谈谈我的心得体会：
1、积极主动是成功的基石。相信只有主动出击的人，才能成功。在工作中我们会遇到很多的困难，是迎难而上呢，还是知难而退呢？我想我们必须选择前者，只有直面挑战找出解决困难的方法，才能让我们不断成长不断前进；如果选择逃避就会不断的去找借口，自己也会变得消极，从而陷入到自己给自己挖的心理陷阱里去。对于这个问题郭老师给了我们很好的回答——“一个好员工，应该是一个积极主动去提高自身技能的人，这样的员工不必依靠管理手段去触发他的主观能动性”。
2、保持激情，给自己添加前进的动力。销售工作非常有挑战性，但同时它也是非常的简单和枯燥的，因为我们每天不断的面对不同的客户，要重复着每天要做的事情——陌生拜访、介绍产品、填单、送货、客情维护。。。。时间久了，难免会滋生懈怠的情绪，会产生出很多的想法，如：“今天工作差不多了，早点收工吧”、“这个客户不太好说话，今天就不找他谈了”、“这事儿先不急，放到明天再说吧”，这种想法多了，就会形成一个恶性循环，让我们失去前进的动力，最终失去对工作、对市场、对自己的信心。我们需要不断保持着对待工
作对待客户对待生活的激情，要象一辆永远争胜的赛车一样，用速度和激情去感染别人。
3、要不断的学习，提高自己的学习力。我们面对的是一个复杂多 变的市场，它很残酷，残酷得如同一个没有硝烟的战场，在激烈的市场竞争当中，我们和客户和竞争对手的博奕将会越发的白热化，“谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的知识就会落后”。学习是一种行为的改变，在学习的过程当中我们会改变一些不好的行为习惯，改变不合理的知识结构，改变对客户不正确的服务理念。我今年年初才到陶令酒业工作，虽然以前我一直都从事着销售工作，但相对于公司的同事来说，我还是个新人，还是一个小学生，我惟有努力的同事学习，向同行学习，向客户学习，向市场学习，才能不断的让自己提高，才能证明自己的价值。
4、为自己设定一个合理的目标。市场并不是一成不变的，我们在 工作的过程当中都会设定一个目标，如每月要卖多少产品、要开发多少新网点等等。可是计划永远都赶不上变化的，我们会发现市场会和我们的预期产生一些偏差，就拿瑞昌市场来说，我和黄经理在年初时定的工作重点是占领农村市场，以光瓶酒（六六纯，金窖等）先和终端客户建立联系，但后来发现市场上存在着诸多的问题，如陶令酒的见货率不低，但终端的评价相当差，很多酒都是放了很久都没卖动，再加上我和黄经理接手瑞昌市场以前很长一段时间都没有人对市场进行维护，终端客户对我们的产品完全失去了信心。我们马上对工作重心作出调整，以城区酒店餐饮渠道为先期开发目标，以小陶令及口
杯为主推产品，兼顾农村市场，再辅以特通渠道来加大高端产品的客户接受度。所以我们要做到的是，要以终为始，根据市场的实际情况，给自己在不同时期制定一个力所能及的目标，并且在目标与实际工作产生偏差时，尽力去修正它，让我们的工作走在正确的轨道上。
5、要有双赢思维，努力在客户与公司的利益中寻求平衡点。我们 与客户联系的纽带就是利益，市场上产品这么多，客户为什么要选择我们的产品？我们的产品能给他们带来什么？我想客户首先关心的是我们的产品能给他带来多大的利益，而我们的目的就是要占领市场，最终从市场上获取我们应得的利益，这样我们就有共同点，他们需要利益，我们的产品和服务能够给他们带来利益。在这一点上，目前我们的价位优势还是能体现出来的；其次他们考虑的是我们的服务，因为一个再好的产品，没有人去维护（做终端生动化、及时补货），我相信客户和市场都会慢慢的对它失去信心的。客户有时候拒绝成交是有很多的原因的，比如天气原因、市场因素、产品价位、客人喜好等等，在这个时候我们不能轻易放弃，每一次和客户的见面其实就是我们对产品对公司的一次宣传机会，我们要让客户觉得我们是站在他的位置上考虑问题，慢慢的加深他们对我们的信任度，为将来潜在的合作打好基础。“在市场上我们和客户都可以是赢家”！
6、知已知彼，坚信我们的产品和服务。我们面对的是卖方市场，客户可选择的产品品种繁多，我们要先理解客户，然后再让他们来了解我们的产品和服务。在产品的推广过程中，我们会碰到很多客户因不理解或误解产生诸多的问题而把我们拒之门外，这个时候先不要急
着抱怨，要用危机公关意识，我们要试着理解他们拒绝的原因，然后把客户的拒绝当做一个契机，最终建立一个良好的稳固的客户关系。联系到瑞昌市场，因为历史遗留问题，客户对陶令酒有很多的误解，因为很长一段时间陶令酒都没有人来进行市场维护，产品的美誉度大打折扣，他们根本就不愿意卖我们的产品。我和黄经理在跑市场的过程当中遇到相当大的阻力，但是我们不灰心，着力去了解客户拒绝我们产品的原因，然后再去想解决的办法。如针对客户提出的我们的酒口感不好，我们会告之现在的酒完全是以五粮液作为基酒，经名师调制而成，口感与以前相比有很大的提高，给他们试饮试销；客户提出我们产品售后服务的问题，我们在日常的维护过程中比较注意做好终端生动化的工作，哪怕客户暂时没接受我们的产品，我们也会定期拜访以期加深印象从而让客户最终信任我们而成交。
7、陶令酒业瑞昌直销市场柯 军
2011年7月14日 认真总结经验教训。成功是在不断的失败中积累经验
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