第一篇：长安汽车心得体会
来长安近两个月的时间，从理论培训到现在顶岗实习，公司的人文关怀，科学理念管理，完善的规章制度等，让我深受感触。
在上岗前，必须了解安全注意事项，及安全事故应采取的措施，在上岗中必须佩戴劳保用品。其期间，演练怎样逃离重大事故现场等。这些必要的安全知识与措施，都建立在以人为本，安全生产的基础上。其次，在刚来顶岗实习期间，不能完全胜任工位工作量，班长亲切的慰问及精神上的鼓励，并帮我顶岗操作。这体现人文关怀之一。
在新的一年，公司更加完善规章制度，明确要求尽量少请假，杜绝迟到等不量现象。其目地是:“高度的责任心，以职业化的心态，坚守自己的岗位，努力做好本职工作；保持进取心，确立更高目标，主动付出，使自己的工作不断超越;以发展汽车事业为追求，不计较个人得失，对汽车事业和企业发展保持高度热忱与无私奉献”长安的奉献精神。
对于现在新品牌长安欧诺初步生产，应科学合理安排任务分配，及技术要求。而不是蜂拥而至，不然会出现任务盲目重复化，这样务时务事。
长安行天下！
鱼嘴总装二车间B―8 员工：程 祖 川电话：***
第二篇：长安汽车培训心得体会
长安学习总结
2012年10月，我成为了昆山长安公司的一名员工。在学习的一月，感受颇深，走进长安公司，让我了解到，企业拥有好的领导机制是多么重要，团队精神贯穿于整个销售。在这里要感谢公司，感谢何总给这个机会。以下为这一个月个人学习心得
这一个月时间，我不仅仅学会了基础的长安汽车知识，同时也对长安的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是－平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
现存缺点：
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
下季度工作计划
公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我2012年11月的工作计划： 1.继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。
2.与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户洽谈卡，同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基(转载于:长安汽车培训心得体会)础上能开发新的客户。让更多人知道与了解长安车，并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。3.努力完成现定任务量，在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅要努力完成公司的任务，同时也完成自己给自己设定的任务。4.对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。5.在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。
6.在工作中做到，胜骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。
7.意识上，无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
每日工作
1.卫生工作，展厅值班都要认真完成。2.每日做好门迎工作，登记集客信息。3.每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的，是否需要改正。4.了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。
每周工作
1.查看潜在客户，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。
2.查看自己的任务完成了多少，还差多少量。下周给自己多少任务。月工作任务 1.总结当月的客户成交量，客户战败原因。2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。3.制定下个月自己给自己的任务和工作计划。最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司的其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。篇二：长安汽车心得体会
来长安近两个月的时间，从理论培训到现在顶岗实习，公司的人文关怀，科学理念管理，完善的规章制度等，让我深受感触。
在上岗前，必须了解安全注意事项，及安全事故应采取的措施，在上岗中必须佩戴劳保用品。其期间，演练怎样逃离重大事故现场等。这些必要的安全知识与措施，都建立在以人为本，安全生产的基础上。其次，在刚来顶岗实习期间，不能完全胜任工位工作量，班长亲切的慰问及精神上的鼓励，并帮我顶岗操作。这体现人文关怀之一。
在新的一年，公司更加完善规章制度，明确要求尽量少请假，杜绝迟到等不量现象。其目地是:高度的责任心，以职业化的心态，坚守自己的岗位，努力做好本职工作；保持进取心，确立更高目标，主动付出，使自己的工作不断超越;以发展汽车事业为追求，不计较个人得失，对汽车事业和企业发展保持高度热忱与无私奉献长安的奉献精神。
对于现在新品牌长安欧诺初步生产，应科学合理安排任务分配，及技术要求。而不是蜂拥而至，不然会出现任务盲目重复化，这样务时务事。
长安行天下！
鱼嘴总装二车间b―8 员工：程 祖 川电话：***篇三：汽车销售顾问培训心得体会
汽车销售顾问培训心得体会 汽车是改变世界的机器。在当今世界，越来越多的人类活动已经或正在被汽车改变着，人们的生产、生活活动也越来越离不开汽车。汽车销售顾问已经成为大家公认的最有发展前途的职业之一，而汽车销售顾问代表则是一群较为特殊的职业者。说特殊，是因为我们绝不是在简单地销售汽车，而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、方便、有尊严、有价值的生活。因此，我们不是单纯的汽车销售顾问，而是客户的购车顾问和出行顾问，是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。
随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟，汽车销售的难度越来越大，可以这样说，现在的汽车销售顾问工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务，就是要认真学习和借鉴国外的先进理论，认真总结经验，通过自我学习，迅速提高自身的专业素养，使自己能够适应新的形势和要求，成为卓越的汽车销售顾问。
顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售顾问以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。
通过学习，让我认识到：做想做一名好的汽车销售顾问，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。其
三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。其
四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点：
1.“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去；而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。2.“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里！
3、“商品+服务”/价格=价值
通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在汽车销售过程中，销售的是什么？是汽车销售本身，或是汽车销售服务本身？显而易见，我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身，而客户购买的不仅仅是汽车，服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢？这就需要去迎合客户的感觉，感觉是
一种看不到摸不着的载体，但在销售的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”
通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么？客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处，二流的汽车销售顾问thldl.org.cn卖的是成份，三流的汽车销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益，通过“痛苦、快率”规律，有效的销售我行汽车销售产品。
5.“f.a.b法则”
通过学习，让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f（feature）和优势a(advantage)作为支持，把产品的利益 b(benefit)和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性，它描
述的是产品的事实或特点；优势a是解释了特征的作用，表明产品如何使用或帮助潜在顾客；而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么，表明产品如何满足客户表达出的明确需求。
通过学习充分了解到，在日后我行汽车销售中，我们必须灵活运用fab法则，将我行汽车销售的利益与顾客的需求相匹配，强调潜在顾客将如何从购买中受益，才能激发顾客的购买欲望，让其做出购买的决定。
我认为，所谓幸福不过是一种心情的感受，人生的每一个阶段都有他人无法取代的快乐。我希望汽车行业的老板们，能够多理解、关心一下自己的精兵强将，因为他们都是最优秀的，没有他们，公司不可能这么迅速地发展；我希望我们的上帝(客户)们对汽车销售顾问能够多一份理解、多一份沟通，我们肯定会设身处地为您提供最合适的产品、最优质的服务。最后，祝福汽车销售行业的朋友们，相信经过我们的努力拼搏，快乐和成功都会不期而至。
第三篇：长安汽车2012暑期实习心得
长安行天下——2012暑期实习
长安汽车2012暑期实习心得------山城之美——长安行天下
姓名：
学校：
实习部门：综合管理处
2012年7月
山城之美——长安行天下
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。实践是检验真理的唯一标准，曾经记得毛泽东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在这个炎热的夏天，我很荣幸的来到中国四大汽车集团之一的长安汽车的研究总院实习。在实习过程中，公司的各位师傅，积极安排我的工作，让我抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。在温馨活跃的的综合管理处的办公室氛围中，我享受了一次充满力量的旅行。
旅行第一站：可爱的文秘室
印象中，文秘的工作似乎很简单，就是安排会议、整理资料之类的。来到文秘室我才发现，文秘的工作其实很复杂，很要有条不紊的开展，不仅要做会议的筹备工作，会议的沟通协调、会议的善后工作等，还要有日常的办公事务处理，文书的收发、清退、传递工作，这就要求文秘室的各位老师要积极、快速的做出决断，安排相应的工作。
在实习的开始，我参加了公司开展的保密及信息安全管理的培训，这次的培训一共有两次。通过两次的锻炼，我学会了如何安排、通知、召开培训会议的工作。同时还要做好新闻宣传稿件的撰写，这是我锻炼自己文字组合润色能力的最好的方式之一。在文秘室，老师让我看了许多关于秘书礼仪、应用文的书写方面的书籍，收益很多，这对我以后进入社会打下了良好的礼仪基础，这是我最大的收获。
同时，很荣幸参加了公司的三季度中干大会，徐留平董事长对于长安汽车上半年工作作了详细的报告以及下半年的工作指示，激昂的讲话让我心潮澎湃，对中国汽车以及自主研发创新的能力更加坚定了的信心。
旅行第二站：目标管理室
自己对目标管理的概念就是每一个人根据公司的总目标，而建立起特定工作目标，并自行负责计划、执行、控制、考核的管理方法。实施目标管理的优点主要有业绩的提高、成本降低、提高工作效率、个人能力的提升、向心力的提高、有效的管理工具等作用，而目标管理与绩效管理的关系是目标管理就是把个人在一定期间所应达成的工作结果制定为目标，并以实际达成的成果作为衡量绩效、给付薪酬的一种方法。而在追求成果的过程中，特别讲究“效果”与“效率”。
在储备了相关的知识情况下，我参与了目标管理室的具体工作中。我学习的重点是绩效管理考核方面的知识。绩效管理的主要工具有KPI考评法、BSC平衡计分卡，公司主要采用KPI考评法。在实际的工作中，有一个关于效率倍增的目标要达成，我跟着老师先后和先期所以及原价所进行了沟通交流，相互协商如何使目标按时达成，达到精益管理的目标。在这个过程中，我学到了很多关于汽车技术方面的知识，增加了自己的见识。在这里我要特别感谢胡老师，因为自己听不太懂重庆话，她让大家都用普通话交流，让我更好的聆听大家的想法以及建议，学习更多相关的知识。
旅行第三站：综合室
综合室给我的感觉是它是整个汽研院或者公司的保姆、坚实后盾。为保障公司的同事能够放心及时的上下班，李老师要和车辆队的各位沟通交流，尽可能的满足大家的要求；为保障大家的饮食，老师们要随时准备好餐券，以备不时之需；为保障大家的费用的报销，老师们时刻的紧张的核算各方面的费用，及时为大家解忧；为保障大家的利益，我们可爱的樊姐每天要认真核对大家的考勤、加班加点的时间，为大家做好利益保障工作。当然，综合室所做的工作不仅仅是这些，还有更多更详细的工作，由于时间有限，我只能从中学习工作中精华。旅行第四站：文化推进室
企业从创建之初就已经具有相关文化了，通过先进的文化理论，可以更好的发挥和促进企业发展，能更自觉的促进企业的发展与壮大。可以看出文化在一个企业的发展中的重要性。长安汽车CA1613领先文化，这其中的核心理念体系包括：长安使命——引领汽车文明 造福人类生活；长安愿景——打造世界一流汽车企业；长安价值观——客户为尊 员工为本 诚信敬业 持续改善；长安精神——自我批判 激情创新 科学理性 勇于奉献；长安准则——战略前瞻 市场牵引 科技驱动 成本领先 全员参与 高效执行；形象用语——长安行天下 科技 品质 畅享生活！文化推进室在积极的诠释长安文化，六一亲子节、三八妇女节、集体婚礼，都实实在在的体现着员工为本、全员参与的理念精神；千人太极拳、足球赛、篮球赛，员工激情上演运动的精神；技能运动会、新近员工座谈会，体现着科技的力量、人文的关怀、团队的合作；红歌会的轰轰烈烈，展现着长安人对党、对国家的深情。
“ 逸动杯”篮球赛向长安150年献礼，决赛激烈好看，实验所VS电装中心。赛场上，你追我赶，烈日炎炎下展现了长安人拼搏奋斗精神，让我很感动！
针对党建工作，长安有自己的特色——在中国兵器装备集团公司党组的正确领导下，始终坚持党建也是生产力，紧紧围绕中心、服务大局，积极探索“大长安、大党建”的新思路、新格局，把党的政治优势转化为发展优势，在深入推进“七个调整”、持续开展“四讲”活动、大力宣贯领先文化、狠抓领导班子建设、持续推进党风廉政建设、促进企业稳定和谐发展等六个方面作出积极贡献；徐留平董事长针对长安的党建工作有了明确的思路：紧紧围绕中国长安汽车集团改革发展大局，以“七个调整”为重点，以“数一数二”为追求，以“可量化、有效性”为目标，努力做到党建体系系统化、党建制度规范化、党建目标数字化、党建活动品牌化，持续提升中国长安党建科学化水平，为全面实施“211战略”和中国长安“愿景2020”提供坚强保障。
旅行的最后
一滴水可以折射出太阳的光芒，半小时蕴藏着永恒，一粒沙包含着千千大千世界。同样，处处留心都是学问。比如在管理推进室学会如何进行管理提升、难题的攻克、优秀课题的申报等工作的方式方法。人间万事，白驹过隙。实习的流光好似花开刹那，转瞬即逝。嫣然岁月，今朝回首，经验教训一目了然。
1、正确对待挫折
实习中遇到很多不顺利的事情，何去何从？真的男人选择当英雄，而懦夫则选择当狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
2、更加重视实践
实习时发现了一个良好的生活习惯对于到社会工作多么重要，因为实习期间体会了；实习时亲切的谭姐姐给我讲了很多道理，让我很多疑惑瞬间消散。
3、对心态的调整
遇到挫折时，很多时候也觉得工作不过如此，这种时候更要谦虚谨慎，虚怀若谷；实习中有时候觉得怀才不遇，但把工作当成快乐的事情，结果会做的很好，学到很多东西，也在内心深处明白了很多深刻的道理；遇到事情时不要激动，要仔细分析沉住气，心态非常重要。不管什么事情，认真去做，坚持去做好，最终都会有收获的。
4、自学能力的重要
在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过，不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作，课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行则虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰！
总之在实习的过程中，虽有一些遗憾，但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端，迈向残酷而美好的未来„„我要一直坚信，Attitude decides your altitude and latitude!
Changan drives the world!
长安汽车改善建议
2012年的暑假对我来说，是最有意义的一个假期。这个假期，教会了我很多实践知识、理论之外的本领，它让我充分解读、了解了长安，使我对于国产汽车的发展以及前景更加充满了信心！
长安以客户为尊、员工为本、诚信敬业、持续改善的价值观，让我印象深刻！我一直认为以改善为乐趣，可以保持永不满足的心态，不断挑战自我，勇于树立更高标准；长安汽车一直在这个方向走在最前列,但是我觉得如果在这一方面进
行稍微的改善，成绩会更加辉煌、效果会更加的显著！持续改善，效率倍增这不是一个口号，这是管理的最终目的，这也是公司的目的。如何使这个目的尽可能的实现，我个人认为可以从以下几个方面加强提升：
1、在每个环节多做一点点，吃亏一点点，用重庆话来讲就是不要一直
乱扯皮，明确自己的管理范围以及责任，及时认真完成。
2、完善管理体系，尽量避免各部门的重叠责任，明确各个任务的管理
权限，这样所有工作程序从上而下一目了然，效率倍增。
3、完善绩效考核系统，加大对绩效的管理，使员工更加严格从自身做
起，提高工作效率。
我觉得以苛求的眼光对待以往的工作，乐于从工作中发现进一步改善的空间；应该对改善充满永不枯竭的热情和动力，在不断改进中学习和成长。
第四篇：重庆长安汽车股份有限公司简介
重庆长安汽车股份有限公司简介
重庆长安汽车股份有限公司（简称，长安汽车），为中国长安汽车集团股份有限公司属下的核心整车企业，1996年在深圳证券交易所上市，A股代码000625，B股代码200625。品质长安：
以自强不息的精神，铸造经典汽车品牌
长安汽车的前身溯源于1862年的上海洋炮局，1984年正式进入汽车行业。20多年来，长安汽车坚持以自强不息的精神，通过自我积累、滚动发展，旗下现有重庆、河北、江苏、江西4大国内产业基地，11个整车和2个发动机工厂；马来西亚、美国等6大海外产业基地；福特、铃木、马自达等多个国际战略合作伙伴；总资产526亿元，员工近5万人。
长安汽车始终坚持“科技创新，关爱永恒”的核心价值，以“美誉天下，创造价值”为品牌理念，致力于用科技创新引领汽车文明，努力为客户提供令人惊喜和感动的产品和服务。经过多年发展和不懈努力，现已形成微车、轿车、客车、卡车、SUV、MPV等低中高档、宽系列、多品种的产品谱系，拥有排量从0.8L到2.5L的发动机平台。2009年，长安汽车自主品牌排名世界第13位、中国第一，成为中国汽车行业最具价值品牌之一。品格长安：
以自主创新的精神，打造世界一流汽车企业
长安汽车始终坚持走自主创新之路，着力提升自主研发能力，建立了中国重庆、上海、北京、哈尔滨、江西、意大利都灵、1
日本横滨、英国诺丁汉、美国底特律“五国九地、各有侧重”的研发格局；拥有核心研发人员3000余人，优秀外籍专家70余人，国家“千人计划”7人，居中国汽车行业第一。2009年，长安汽车综合研发实力位居中国汽车行业第一。
长安汽车始终坚持战略前瞻，着眼长远，大力发展节能与新能源汽车。中国第一台氢内燃机在长安成功点火；中国第一辆产业化混合动力轿车杰勋下线并上市；成为国务院机关事务局唯一示范运行车；2009年，长安纯电动汽车奔奔mini下线……在新能源汽车的研发、产业化、示范运行方面，已走在全国前列。
品德长安：
以志存高远的精神，塑造优秀企业公民楷模
长安汽车始终坚持“客户为尊，员工为本，诚信敬业，持续改善”的价值观，坚守高标准的商业道德与职业操守，倾听客户声音，洞察客户需求，努力超越客户期望；致力于为员工搭建挑战自我、实现价值的舞台，营造公平竞争、相互尊重、关爱协作的氛围，争做最佳雇主；积极承担社会责任，开展社会公益活动，努力实现客户、股东、员工、社会等利益相关方和谐共处，成为优秀企业公民。
站在新起点的长安汽车，以“引领汽车文明，造福人类生活”为使命，以“打造世界一流汽车企业”为愿景，志存高远，开拓创新，全力向“公正、透明、诚信”的世界一流企业坚实迈进。
长安行天下！
第五篇：长安汽车2012暑期实习心得
长安行天下——2012暑期实习
长安汽车2012暑期实习心得
------山城之美——长安行天下
姓名：
学校：
实习部门：综合管理处
2012年7月
长安行天下——2012暑期实习
山城之美——长安行天下
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。实践是检验真理的唯一标准，曾经记得毛泽东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在这个炎热的夏天，我很荣幸的来到中国四大汽车集团之一的长安汽车的研究总院实习。在实习过程中，公司的各位师傅，积极安排我的工作，让我抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。在温馨活跃的的综合管理处的办公室氛围中，我享受了一次充满力量的旅行。旅行第一站：可爱的文秘室
印象中，文秘的工作似乎很简单，就是安排会议、整理资料之类的。来到文秘室我才发现，文秘的工作其实很复杂，很要有条不紊的开展，不仅要做会议的筹备工作，会议的沟通协调、会议的善后工作等，还要有日常的办公事务处理，文书的收发、清退、传递工作，这就要求文秘室的各位老师要积极、快速的做出决断，安排相应的工作。
在实习的开始，我参加了公司开展的保密及信息安全管理的培训，这次的培训一共有两次。通过两次的锻炼，我学会了如何安排、通知、召开培训会议的工作。同时还要做好新闻宣传稿件的撰写，这是我锻炼自己文字组合润色能力的最好的方式之一。在文秘室，老师让我看了许多关于秘书礼仪、应用文的书写方面的书籍，收益很多，这对我以后进入社会打下了良好的礼仪基础，这是我最大的收获。
同时，很荣幸参加了公司的三季度中干大会，徐留平董事长对于长安汽车上半年工作作了详细的报告以及下半年的工作指示，激昂的讲话让我心潮澎湃，对中国汽车以及自主研发创新的能力更加坚定了的信心。旅行第二站：目标管理室
自己对目标管理的概念就是每一个人根据公司的总目标，而建立起特定工作目标，并自行负责计划、执行、控制、考核的管理方法。实施目标管理的优点主要有业绩的提高、成本降低、提高工作效率、个人能力的提升、向心力的提高、有效的管理工具等作用，而目标管理与绩效管理的关系是目标管理就是把个人在一定期间所应达成的工作结果制定为目标，并以实际达成的成果作为衡量绩效、给付薪酬的一种方法。而在追求成果的过程中，特别讲究“效果”与“效率”。
长安行天下——2012暑期实习
在储备了相关的知识情况下，我参与了目标管理室的具体工作中。我学习的重点是绩效管理考核方面的知识。绩效管理的主要工具有KPI考评法、BSC平衡计分卡，公司主要采用KPI考评法。在实际的工作中，有一个关于效率倍增的目标要达成，我跟着老师先后和先期所以及原价所进行了沟通交流，相互协商如何使目标按时达成，达到精益管理的目标。在这个过程中，我学到了很多关于汽车技术方面的知识，增加了自己的见识。在这里我要特别感谢胡老师，因为自己听不太懂重庆话，她让大家都用普通话交流，让我更好的聆听大家的想法以及建议，学习更多相关的知识。旅行第三站：综合室
综合室给我的感觉是它是整个汽研院或者公司的保姆、坚实后盾。为保障公司的同事能够放心及时的上下班，李老师要和车辆队的各位沟通交流，尽可能的满足大家的要求；为保障大家的饮食，老师们要随时准备好餐券，以备不时之需；为保障大家的费用的报销，老师们时刻的紧张的核算各方面的费用，及时为大家解忧；为保障大家的利益，我们可爱的樊姐每天要认真核对大家的考勤、加班加点的时间，为大家做好利益保障工作。当然，综合室所做的工作不仅仅是这些，还有更多更详细的工作，由于时间有限，我只能从中学习工作中精华。旅行第四站：文化推进室
企业从创建之初就已经具有相关文化了，通过先进的文化理论，可以更好的发挥和促进企业发展，能更自觉的促进企业的发展与壮大。可以看出文化在一个企业的发展中的重要性。长安汽车CA1613领先文化，这其中的核心理念体系包括：长安使命——引领汽车文明 造福人类生活；长安愿景——打造世界一流汽车企业；长安价值观——客户为尊 员工为本 诚信敬业 持续改善；长安精神——自我批判 激情创新 科学理性 勇于奉献；长安准则——战略前瞻 市场牵引 科技驱动 成本领先 全员参与 高效执行；形象用语——长安行天下 科技 品质 畅享生活！文化推进室在积极的诠释长安文化，六一亲子节、三八妇女节、集体婚礼，都实实在在的体现着员工为本、全员参与的理念精神；千人太极拳、足球赛、篮球赛，员工激情上演运动的精神；技能运动会、新近员工座谈会，体现着科技的力量、人文的关怀、团队的合作；红歌会的轰轰烈烈，展现着长安人对党、对国家的深情。
长安行天下——2012暑期实习
“ 逸动杯”篮球赛向长安150年献礼，决赛激烈好看，实验所VS电装中心。赛场上，你追我赶，烈日炎炎下展现了长安人拼搏奋斗精神，让我很感动！
针对党建工作，长安有自己的特色——在中国兵器装备集团公司党组的正确领导下，始终坚持党建也是生产力，紧紧围绕中心、服务大局，积极探索“大长安、大党建”的新思路、新格局，把党的政治优势转化为发展优势，在深入推进“七个调整”、持续开展“四讲”活动、大力宣贯领先文化、狠抓领导班子建设、持续推进党风廉政建设、促进企业稳定和谐发展等六个方面作出积极贡献；徐留平董事长针对长安的党建工作有了明确的思路：紧紧围绕中国长安汽车集团改革发展大局，以“七个调整”为重点，以“数一数二”为追求，以“可量化、有效性”为目标，努力做到党建体系系统化、党建制度规范化、党建目标数字化、党建活动品牌化，持续提升中国长安党建科学化水平，为全面实施“211战略”和中国长安“愿景2020”提供坚强保障。旅行的最后
一滴水可以折射出太阳的光芒，半小时蕴藏着永恒，一粒沙包含着千千大千世界。同样，处处留心都是学问。比如在管理推进室学会如何进行管理提升、难题的攻克、优秀课题的申报等工作的方式方法。人间万事，白驹过隙。实习的流光好似花开刹那，转瞬即逝。嫣然岁月，今朝回首，经验教训一目了然。
1、正确对待挫折
实习中遇到很多不顺利的事情，何去何从？真的男人选择当英雄，而懦夫则选择当狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
2、更加重视实践
长安行天下——2012暑期实习
实习时发现了一个良好的生活习惯对于到社会工作多么重要，因为实习期间体会了；实习时亲切的谭姐姐给我讲了很多道理，让我很多疑惑瞬间消散。
3、对心态的调整
遇到挫折时，很多时候也觉得工作不过如此，这种时候更要谦虚谨慎，虚怀若谷；实习中有时候觉得怀才不遇，但把工作当成快乐的事情，结果会做的很好，学到很多东西，也在内心深处明白了很多深刻的道理；遇到事情时不要激动，要仔细分析沉住气，心态非常重要。不管什么事情，认真去做，坚持去做好，最终都会有收获的。
4、自学能力的重要
在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过，不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作，课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行则虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰！
总之在实习的过程中，虽有一些遗憾，但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端，迈向残酷而美好的未来„„我要一直坚信，Attitude decides your altitude and latitude!Changan drives the world!
长安汽车改善建议
2012年的暑假对我来说，是最有意义的一个假期。这个假期，教会了我很多实践知识、理论之外的本领，它让我充分解读、了解了长安，使我对于国产汽车的发展以及前景更加充满了信心！
长安以客户为尊、员工为本、诚信敬业、持续改善的价值观，让我印象深刻！我一直认为以改善为乐趣，可以保持永不满足的心态，不断挑战自我，勇于树立更高标准；长安汽车一直在这个方向走在最前列,但是我觉得如果在这一方面进
长安行天下——2012暑期实习
行稍微的改善，成绩会更加辉煌、效果会更加的显著！持续改善，效率倍增这不是一个口号，这是管理的最终目的，这也是公司的目的。如何使这个目的尽可能的实现，我个人认为可以从以下几个方面加强提升：
1、在每个环节多做一点点，吃亏一点点，用重庆话来讲就是不要一直乱扯皮，明确自己的管理范围以及责任，及时认真完成。
2、完善管理体系，尽量避免各部门的重叠责任，明确各个任务的管理权限，这样所有工作程序从上而下一目了然，效率倍增。
3、完善绩效考核系统，加大对绩效的管理，使员工更加严格从自身做起，提高工作效率。
我觉得以苛求的眼光对待以往的工作，乐于从工作中发现进一步改善的空间；应该对改善充满永不枯竭的热情和动力，在不断改进中学习和成长。
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