第一式 树立必胜信心

第一篇：第一式 树立必胜信心

第一式 树立必胜信心

每个销售员的工作业绩总是同销售任务紧密联系在一起的，许多销售员总觉得任务就像头上的一座大山，被压得喘不过气来。但是在我的团队里流传着这么一句话：Quota（销售任务）是用来超越的。每个季度我们都会有kick off meeting, 会上我们常喊的一句口号就是 “Quota 越高越好”。是的，越高的Quota 越能体现销售代表对企业的价值和贡献。当然我们并非鼓励“人有多大胆，地有多大产”。公司订立销售任务是根据市场数据分析后科学合理分配的。基于这个安排，作为销售代表就要面对现实，调整心态，相信自己，发挥个人的优势，通过合理的工作安排来完成任务。假设一个销售代表终日在忧心忡忡中工作，你的低调情绪一定会通过电话传递到客户耳中，又有哪个客户愿意与一个忧怨的销售代表谈生意呢？那样业绩也一定不会好，恶性循环就开始了。其次是对企业及所销售的产品充满信心。相信企业，也就是相信自己，因为是你选择了它。记得我遇到的几位新人，在刚加入戴尔公司的前几周，他们常抱怨，公司不做任何媒体广告，在客户中的知名度无法同业界竞争对手相比，给销售带来难度。于是在一次午餐时间我同他们聊了起来。“你们中谁知道戴尔公司在业界所获得的奖项？”他们摇头了。我又问：“你们可知道戴尔在全球PC销量排第几？在全美服务器销量排第几？”他们又摇头了。当他们获知戴尔在全球PC销量排第一，在全美国服务器销量排第一时，他们的眼里露出了惊喜的神色（当时是2001年，之后HP和Compaq的合并，两者销量相加高于戴尔，2002年戴尔排名第二），“你们是在业界第一的公司工作，还有谁能超过你们呢？”我鼓励道，“多了解公司的业绩，你们会发现自己是多么幸运。”一个季度后，他们都超额完成了任务。

第二式 充分利用资源电话销售代表不会孤独，永远不会是孤军奋战，身后有千军万马随时听任调遣。运用这支大军，取得战役的胜利，而不仅仅是某个战斗。形式上电话销售代表每天在办公室里通过电话来做生意，电话似乎成了销售代表唯一拥有的资源和工具。事实上，在日常工作中我们可以利用许多资源使我们的工作更高效，更准确。高级管理层能在销售及价格策略上给予我们极大支持，不要怕麻烦老板们，记住销售代表的成功也是管理层的成功。但是在寻求管理层支持之前一定要把事情的来龙去脉梳理清楚，把解决方案清楚地表达出来，千万不可以毫无准备地就冲进经理室，因为经理们是很繁忙的，不能把时间全花在一个生意上。市场部也是销售代表的好搭档，从他们那里取得系统的客户或市场数据，产品型号及价格走势，以帮助你准确定位客户。

销售永远和财务联系在一起，多同财务沟通，了解财税制度，帮助企业及时收回应收帐款，从此维系长久健康的客户关系。

不要以为资源只来源于企业内部，其实你的客户，甚至你的竞争对手，都可以成为很有利的资源。忠实的客户是电话销售代表最有说服力的产品代言人，大额采购的常客又是最齐全的产品展示厅。成功的案例极具示范性。

第二篇：民主生活会发言材料必胜信心 忧患意识

局党委中心组理论学习集中讨论发言材料

坚定必胜信心增强忧患意识促进房地产市场平稳健康发展

根据市委办公厅《郑州市党委（党组）中心组2010理论学习专题安排》的要求和局党委的统一安排，近期，我通过各种渠道的学习和研讨，对党的十七大，十七届三中、四中全会，中央经济工作会议和省委、市委重要会议精神，有了进一步的理解和认识。今天借这次民主生活会的机会，结合前阶段学习成果及自己分管工作实际，把近期的思想、工作情况作一汇报。请各位给予批评指正。

——看前十月房地产市场管理工作，坚定保持房地产市场平稳健康发展的信心

2010年以来，房地产市场调控成为国家宏观调控重点，楼市动态及调控措施始终处于公众焦点，“遏制房价过快上涨”、“打击囤积房源”等成为社会热议话题。为贯彻落实国家、省、市调控政策，解决好民众关注热点问题，在局党委的正确领导下，2010年1-10月，我带领分管部门同志做了以下几项工作：

1、继续加强商品房预售许可管理和预售后跟踪管理

一是通过下发实施《关于进一步规范商品房预（销）售行为的通知》，对商品房预售方案、开发企业销售行为、预售三公示、预售款监管等予以进一步规范。

二是形成《关于加强商品房预售许可管理的会议纪要》，对预售许可

办理过程中，出现的建设工程规划许可证的复核、商品房工程形象进度、经济适用房、廉租房及政策性住房预售许可申请、前期物业管理招投标等12个重大事项，实行会商制度，规范预售许可行为，加强预售许可管理。

三是逐步完善商品房预售款监管制度。通过与各商业银行、监理公司通力合作，以“商业银行监管为主，政府监督实施”的监管模式基本建立，取得一定成绩，得到建设部肯定，获得了业界一致好评。今年杭州、宁波、哈尔滨、武汉、合肥等多个兄弟城市，来我局调研预售款监管工作。截至目前，我市共接受商品房预售款监管备案共155件，累计监管总面积712.42万平方米，累计监管资金总额205.64亿元。

2、出台相关文件、开展多种房地产市场检查，大力维护市场秩序 一是联合物价局印发《关于进一步规范商品住房销售价格行为的通知》，从销售价格调控、销售价格透明度、销售价格行为、监督检查力度等方面，进一步规范商品住房销售价格行为。保证房源一次性公开、明码标价，有效清理捂盘惜售、囤积房源、哄抬房价行为。

二是联合国土、建设、规划、金融等各有关局委，多次开展全市房地产市场秩序专项检查，集中对我市在售项目、开发企业经营行为进行清查。确保了国家宏观调控政策及各项配套措施的落实效果，肃清了市场秩序，稳定了市场预期，达到遏制房价过快上涨目标。

同时，我们还对检查结果进行公示，通过省市主要新闻媒体对个别违规企业进行公开曝光、通报批评。

3、完善强化管理方法及体系，提升市场监管执行力

一是开展商品房买卖合同示范文本修订工作。对房屋交付使用条件、商品住房质量保证及保修进行了细化补充说明。增加了预售款监管、会所车库等配套设施产权约定、维修基金缴纳约定、前期物业落实等内容。示范文本修改工作将进一步规范商品房销售行为，有效减少因合同引发的纠纷、信访，积极发挥合同监管作用。

二是联合中国人民银行郑州中心支行出台《郑州市存量房经纪合同网上备案及交易资金监管办法》，创新二手房市场管理方法，完善二手房市场管理体系。该办法的实施将有效保障二手房交易资金安全、维护买卖双方合法权益、规范二手房市场秩序、打击经纪机构违法违规行为。

三是及时转发建设厅《关于印发<商品住宅质量保证书和使用说明书示范文本>的通知》，要求企业在商品房交付使用时，必须向买受人提供两书，作为商品房买卖合同的补充约定，并针对两书的领取、印制、备案审查工作提出了具体要求。完善了商品住宅售后服务管理，维护了购房者合法权益。

通过上述措施，2010前十月，我市房地产市场整体运行平稳，房价涨幅稳定，市场秩序进一步规范。基本落实国家、省、市房地产市场调控政策，调控效果明显。在妥善完成领导交办任务，解决群众关心热点问题的同时，我们保持房地产市场平稳健康发展的信心也更加坚定。

——看房地产市场调控政策持续贯彻效果，增强忧患意识

目前，我市采取的一系列房地产调控政策的效果正逐步显现。对房地产市场供求以及价格产生的影响，已经由影响预期的阶段逐步进入影响实际成交量和价格的阶段。但是我们不能掉以轻心，因为此次房地产市场调控，已进入攻坚阶段，更需要我们增强忧患意识，立足于中长期视角，积

极避免“短期的、临时性的、非经济的”的政策、大力推动各项相关体制改革，稳定房地产市场预期，着力解决好影响市场健康持续发展的突出问题。

一是切实加强保持政策的连续性和稳定性问题，维护市场秩序稳定。在前期调控基础上，把稳定政策作为宏观调控的主基调，继续落实国发„2010‟10号和国办发„2010‟4号文件要求，严厉打击市场投机行为，加大对违法违规行为查处力度，巩固前期调控成果，保持政策的连续性和稳定性，保证房价涨幅稳定、市场秩序稳定。

二是注重政策的针对性和动态性问题，确保市场调控效果。根据国内外经济形势的发展变化，依据对经济运行情况的实时监测分析，一方面，要提高政策的针对性，从市场发展的长远性、可持续性出发，对房地产市场发展过程中产生的问题，制定出台富有针对性的政策措施，避免问题的逐年积累、循环往复；另一方面，要提高政策的动态性，根据市场变化，及时完善相关政策措施，把握好政策实施的力度、节奏和重点，主动防范市场风险。

三是切实解决“供给平衡”问题，保证市场投放充足。营造良性市场发展环境，遏制房价过快上涨的关键，在于保持良性市场供给关系，促进“供给面”的平衡发展。因此，我们的发力点应立足于加快中小套型商品住房、限价商品住房及保障性住房建设，保证市场投放充足，满足刚性需求。切实加快此类房屋的行政审批效率，促进项目建设确保市场有效供给，并逐步导入信用准入的市场规范机制，引导企业诚信经营，规范企业开发经营行为，营造良好的房地产行业发展环境。

——看房地产行业在我市城镇化进程中的地位作用，坚定促进房地产市场平稳健康持续发展的信念

9月2日，郭庚茂省长在推进城乡建设加快城镇化进程工作会议上明确提出，未来3年全省城镇化率年均提高1.7个百分点以上。并要求提升郑州全国区域性中心城市地位，增强郑州对中原经济区的辐射带动能力，至2015年郑汴一体化区域城镇人口力争超过600万人。按《郑州市城市总体规划（2008-2020年）》，到2020年郑州市中心城区人口将控制在450万人，而截至2009年底，郑州中心城区人口为330万。这就意味着在未来10-15年内，郑州城市化进程将加速推进，人口持续增长产生的大规模住房需求，将支持并保证我市房地产市场进入新一轮增长周期。

作为房地产行业的主管部门，我们要抓住这个机会，一是立足国情，关注民生。一方面要积极提高服务质量，提供更多高品位、适应市场需求的产品，满足城市化加速期居民不断升级的住房需求；另一方面更多地参与解决民生问题的保障性住房建设，让更多的人民群众分享到改革发展的成果，发挥房地产行业在构建和谐社会中的角色和地位。二是发挥房地产业推动城市可持续发展的重要角色，促进房地产业可持续发展。使房地产业的发展既满足当代人对房地产的各种需求，又做到合理利用土地资源和保护生态环境，为后代的生产生活创造必要的空间发展条件。三是引导房地产开发企业增强社会责任意识和公益精神，提升企业诚信度和社会公信力。积极培育打造本地品牌企业，提升郑州房地产行业形象。

我坚信随着城镇化进程推进，我市房地产行业发展将会更加平稳健康。我将切实增强忧患意识、改革意识、开放意识、实干意识，进一步开

阔眼界、开阔思路、开阔胸襟，坚定必胜信心推动房地产业健康发展，为促进我市经济又好又快发展当好先行。

二〇一〇年十一月十二日

第三篇：坚持规范管理 坚定必胜信心

坚持规范管理 坚定必胜信心

全力全速推进“廉洁司法示范庭”创建工作

宿迁市宿豫区人民法院皂河人民法庭

2008年以来，我们宿豫法院皂河法庭按照上级法院和本院党组的部署要求，始终坚持以“三个至上”重要思想为指导，以落实三项重点工作为抓手，以加强法庭廉政文化建设为引领，以优化司法作风，提高司法公信为目标，坚持规范管理，坚定必胜信心，全力全速推进“廉洁司法示范庭”创建工作，并取得了较为显著的成效。现将有关情况向各位领导汇报如下：

一、强化领导、周密部署，创建工作氛围浓

自2007年11月省高院《开展创建“廉洁司法示范庭”活动的通知》下发以来，我庭把开展创建活动作为法庭一项重点工作，一着不让，持之以恒地抓紧抓实。

一是加强组织领导。成立了庭长为组长、法庭业务骨干为副组长、庭内其他同志为成员的创建廉洁司法示范庭活动领导小组，为活动的顺利开展提供了组织保证。

二是迅速统一思想。专门举行了创建“廉洁司法示范庭”启动仪式。会上，大家学习了上级法院和本院关于廉洁司法示范庭创建活动的有关文件，并对法庭开展创建廉洁司法示范庭活动进行了全面的安排和布置。进一步统一全庭干警对 创建廉洁司法示范庭活动的重要性和紧迫性的认识，为活动的开展提供了坚实的思想保证。

三是定期开展学习。每周三下午召开庭务会，组织全庭干警，对照创建工作的序时进度，全面进行拾遗补缺，加强对创建工作的管理和考核。同时，利用身边的正反面典型，每月开展一次轮流讲廉，读书思廉，使法庭每位干警深刻领会廉洁自律在审判活动中的重要意义，剖析自身在遵守廉洁自律规定方面尚存在的一些问题并积极落实整改措施，营造了“以廉为荣，以贪为耻”的氛围。

四是强化主题教育。深入开展学习实践科学发展观、“人民法官为人民”、“严肃庭审纪律”以及规范法官和律师相互关系等一系列主题教育，在活动中，紧密结合法庭工作实际，坚持把学习理论、解放思想贯穿始终，把注重实践、解决问题贯穿始终，把转变作风、廉洁高效司法贯穿始终，使整个学习实践活动既特色鲜明，又富有成效。

二、拓宽平台、丰富载体，创建工作措施实 在创建活动中，我庭坚持用廉政文化为引领，以德为先作导向，不断拓宽创建平台，丰富创建载体，提高廉洁司法示范庭创建活动效果。

一是坚持文化引领。充分发挥廉政文化的导向作用、凝聚作用、约束作用，大力开展法庭廉政文化建设。大力营造廉政文化氛围，在法庭每一台电脑上设置了以廉政文化为内 容的屏保；设立了廉政文化展览室，开展廉政文化书画展，陶冶干警的廉政情操；在大厅、走廊两侧、干警办公室、院墙悬挂庭训、廉政警句、张贴廉政漫画；创作了法庭廉政之歌，在法庭干警中征集廉言警句，诵读廉政三字经等，在庭内大力弘扬公正、清廉、为民的核心价值观，激发干警对职业的尊崇感、对社会公平与正义的强烈追求。

二是坚持规范先行。严格执行中央政法委《四条禁令》、最高院《五个严禁》、省法院的《六条禁令》以及宿迁市行政机关工作人员“十条禁令”、宿迁市纪委制订的“三条禁令”，制订了法庭“七项禁止”，从禁止法官私自会见律师、禁止接受宴请、禁止损害司法公正和法官形象的言行等方面对法庭干警进行规范。

三是坚持公开透明。一方面制定了《廉洁司法六承诺制度》和 《六项公开制度》，《关于加强对审判权监督制约的意见》，对干警的一言一行进行监督和约束，另一方面，将中纪委的“十不准”、最高人民法院的“五个严禁”、省院《廉洁办案若干规定》、“六条禁令”以及市中院的八项规定和禁酒、禁赌令等公布上墙，欢迎广大群众监督。再者，我们还探索建立了廉政保证金制度。从每季度个人考核奖中扣除200元作为廉政保证金，如没有发生不廉洁行为，将该保证金返还个人，如被举报查明属实，将扣发该保证金，并严肃查处。真正实现 “不愿为”的自律机制，“不能为”的防范机制，“不敢为”的惩治机制和“不必为”的保障机制。

四是坚持严格奖惩。为了促进各项制度的顺利运行，我庭规定：干警违反禁令的，扣除当季度考核奖的50%，被院部通报或其他部门通报的，扣除当季度考核奖，并取消年终评先评优资格；被本院纪检监察部门查处，在编干警不宜在法庭继续工作的，建议调离审判岗位；非在编干警，建议解除聘用合同。情节严重的，向本院纪检监察部门报告，由纪检监察部门依纪、依法查处。

三、立足长效、强化监督，创建工作成效好 一是内部监督体系健全。进一步强化长效机制建设，认真落实“一岗双责”，庭长与每位干警签订了廉洁司法责任状；实行廉政谈心制度，每季度由庭长与干警进行一次廉政谈心，并对谈心内容进行记录、签名；开展办案自查，由办案法官将部分案件办理情况进行整理，在庭务会上进行评议；主动加强与院纪检监察部门的联系和沟通，了解法庭干警廉政情况。积极组织开展法庭干警内部的相互监督工作，建立了审判权运行监督制约机制，庭长对全庭干警进行监督，审判员与书记员之间、全庭干警之间相互监督。

二是外部监督扎实有序。

1、严格贯彻执行最高人民法院《关于司法公开的六项规定》，大力实行立案公开、庭审公开、文书公开、审务公开，确保司法权在阳光下行使。

2、认真落实公开旁听制度、建立和完善当事人反馈监督制度、人民陪审员直接参加案件审理制度等，向社会公布举报电话，设立意见箱，发放廉洁司法监督卡，主动接受社会监督。

3、邀请辖区的区、乡（镇）人大代表旁听庭审，进行座谈。人大代表对法庭的审判、信访及建设等方面提出了许多好的意见和建议，有力地促进了法庭各项工作的开展。

4、邀请网民代表走进法庭，主动接受网络监督。

5、走出法庭，深入基层，主动听取地方党委、政府对法庭工作的意见和建议。

6、全庭干警签订廉政承诺书，向全庭干警家属发送助廉保廉公开信，与干警家属签订保廉促廉协议书，提高了家庭成员的拒腐防变意识和能力，增强了家庭成员间相互影响、相互帮助、相互监督的作用。

通过这些制度和措施的落实，拓宽了监督渠道，增加了审判工作的透明度，最大限度地避免案件审理久拖不结以及法官违法违纪现象的产生，有效地促进司法公正。

三是创建活动成效显著。自开展“廉洁司法示范庭”创建工作以来，我庭共审结各类民商事案件合计2972件，结收案比、结案均衡度、平均审理天数、民事案件调解、撤诉率、上诉率、被发改率等各项审判管理指标逐年优化提升，审判管理水平每年上一个新台阶，综合指标位居全市前列（2010年综合指标位居全市第四名，2011年位居全市第三名）。

通过开展“廉洁司法示范庭”创建活动，以廉洁促公正，以廉洁促高效，我庭能动司法的理念逐步建立、为民司法的服务水平不断提升。近年来，我庭先后被市中院荣记“集体三等功”两次、被省高院评为“全省涉诉矛盾化解先进法庭”、被共青团宿迁市委命名为“青年文明号”、“优秀青少年维权岗”、并被宿豫区委、区政府表彰为“十佳人民满意政法单位”等。我庭的“六公开六承诺”推进创建“廉洁司法示范庭” 等信息被市、区法院所采用，“人人思廉，人人保廉，人人促廉，人人倡廉”的良好氛围已全面形成。

在今后工作中，我们将以此次省院领导验收指导为契机，认真学习贯彻省院领导的指示精神，继续抓好法庭队伍建设，全面提升法庭干警综合素质和公正司法能力。进一步健全监督制约机制，完善司法公开制度，畅通群众投诉渠道，促进公正廉洁司法。进一步加强法官职业道德建设和法庭廉政文化建设，着力培养公正、廉洁、高效、为民的司法核心价值观，以优异的司法业绩，全力为区域经济和社会跨越发展提供公正、高效的司法保障和法律服务！

第四篇：坚定必胜信心 积极应对挑战

坚定必胜信心 积极应对挑战 努力推动耒阳国税工作再上新台阶

——在全市国税工作会议上的讲话

袁诗华 2009年2月

同志们：

全市国税工作会议今天召开。会议的主要任务是，传达省局、衡阳市局国税工作会议及耒阳市经济工作会议精神，认真总结2008年税收工作情况，部署2009年税收工作任务。动员全局干部职工坚定必胜信心，积极应对挑战，扎实做好今年的各项税收工作，为推动国税工作再上新台阶，推进耒阳经济平稳较快发展做出新的贡献。下面，我讲两个方面的意见：

2008年全市税收工作的简要回顾

2008年是极不寻常的一年。我局坚持“聚财为国，执法为民”的工作宗旨，围绕年初提出的工作目标，迎难而上，克服了经济增速下滑、自然灾害严重和政策性减收因素的影响，全力以赴组织税收收入，较好地完成了全年各项工作任务。

一、迎难而上，全力以赴组织税收收入。

2008年共组织完成各项收入54283万元（不含车购税），为年初计划56750万元的95.65%，比上年同期增收4998万元，增长10.14%。县市收入完成43128万元，为年计划40750万元的105.84%，比上年同期增收9833万元，增长29.53%；省级收入完成11155万元，为年计划16000万元的69.72%，比上年同期减收4835万元，下降30.24%。其中“两税”完成50919万元，增收5643万元，增长12.46%；个人所得税完成1209万元，企业所得税完成2155万元，车购税完成294万元。在申报率、入库率、欠税增减率、陈欠压缩率上做了大量工作，做到了逾期催报率和逾期催缴率均达到100%。

二、坚持依法治税，税收执法过程日趋规范。

一是开展好第17个税收宣传月。紧紧围绕“税收〃发展〃民生”的主题，一方面结合人大、政协两会期间，向与会者宣传税收工作与经济发展、改善民生的重要关系，并请与会代表、委员给税务工作提建议，力争工作上取得社会各界的大力支持。另一方面，今年对企业法人、财务人员及中介机构的工作人员定期开办培训班，配合电视台、报纸等载体，在全市范围内营造了依法诚信纳税的良好氛围。二是落实好税收优惠政策，优化经济治理环境。今年共审批了2户从事牲畜、家禽饲养企业，1户从事林业种植企业的所得税减免。按照安臵残疾人即征即退增值税的有关规定，共审核退税125次，应退税金额2181万元，已退税2088万元，应退未退税93万元；加大对资源综合利用企业退税审核。共审核资源综合利用企业退税2户19次，应退税金额399万元，已退税345万元，应退未退税54万元；做好汇总缴纳增值税企业专项核查工作。对2008年6月底以前经市局批准的所有汇总纳税企业进行了专项检查。三是加强稽查管理，提高办案质量。加强了税源管理、征管、综合业务等科室之间互动协作，提高了税收征管的质量和效率。全年共查处案件50起，其中专案42起，协查案件 8起，查补税款1372.2万元，罚款41.07万元，加收滞纳金26.81万元；入库税款1372.2万元，罚款41.07万元，加收滞纳金26.81万元。四是深入推行政府信息公开。今年重点更新了我局在耒阳市政府门户网下的对外窗口，将纳税人的权利与义务，税收政策法规、涉税事项办税规定、稽查工作规范、纳税人举报投诉受理部门以及违反规定的责任追究实行公开，增强了行政工作透明度。

三、加强税收精细化管理，征管质效不断提高。

一是全面落实领导管户责任制。今年，衡阳市局在全市系统全面推行领导干部管户制，我局分管税源管理工作的局领导和税源管理科科长履行税收管理员工作职责，深入征管一线，挂靠管理片区，加强对重点户、难点户的管理，提高了对重点税源的监控能力。二是完善互动协作机制，强化纳税评估。在原有建立的税收分析、税源监控、纳税评估和税务稽查互动协作的基础上继续完善工作规程，落实岗责体系，加强内外配合，形成工作合力。2008年，我局共评估160户，自查申报增值税入库税款1744万元。三是抓大控小，以票控税。其一，强化重点税源监控。首先狠抓了煤炭税收监控，共办理税务登记证69户，建账建制69户，办证率与建制率均达100%。同时对于达到一般纳税人要求而不办理的，坚决按13%税率征收，不予以抵扣进项税额，督促小规模纳税人办理增值税一般纳税人13户，有效地防止煤炭税收流失异地现象。其次加大了对洗煤、冶炼、超市、医药、房地产等行业的日常管理和检查力度。通过企业自查自纠，超市、医药行业共查补税款60万元，全年入库房地产所得税290万元。其二，管好中小税源和零星税源，做到应收尽收。根据纳税人每月的经营状况，部分调整了月定税额，月增加税收收入15万元。加大个体户管理力度，全年新增开业户120余户，认真做好宏观税负分析，对税收异常户进行约谈，新增税款127万元。其三，以票控税，加强增值税专用发票和“四小票”管理。全年共认证增值税专用发票48376份。为纳税人发售普通发票156007份，增值税专用发票64960份；为774户小规模纳税人代开增值税专用发票8000余份，入库税款2413.94万元，为1832户临时纳税人代开普通发票5080份，入库税款370.71万元。做好了税控收款机的推广工作。基本完成了今年480台税控收款机的推广任务，并对已经使用税控收款机的纳税人及时采集数据，实施以票控税，并做好发票兑奖工作。

四、加强内部管理，干部队伍素质有了整体提升。一是全局干部职工积极投入抗冰、抗震工作，文明创建结新果。去年为冰灾捐款18400元，为地震捐款19400元，离退休干部职工为汶川地震灾区捐款6750元，在职党员缴纳特殊党费13000元。08年10月，我局荣获“衡阳市二星级文明单位”荣誉称号，衡阳市委宣传部文明办盛赞我局文明创建“有特色、有品味、有高度、有风格”。二是干部职工思想学习和业务培训两手抓。年初每人完成了《中共十七大报告》万余字的学习笔记和心得体会；3月份扎实开展了“谈心月”活动；全年共举办了三期干部教育培训，圆满完成了对全局182位在职干部人均12天的培训任务，开展了新企业所得税法知识竞赛。三是扎实做好党风廉政建设工作。全局干部均签订了党风廉政责任状，缴纳了一定数额的廉政保证金；开展了丰富多彩的党风廉政教育活动。观看警示教育片《公仆》，参观新生煤矿进行警示教育；首创了全市国税系统《家庭助廉承诺书》；成功承办了全市国税系统党风廉政建设工作调研会,我局在大会上所做的典型经验介绍得到兄弟单位的一致认可和市局的充分肯定。四是全面规范内部管理，推进机关高效运转。今年我局强化了综合治理工作，积极创建“平安单位”；加强后勤服务管理，重视集体福利；完成了办公楼附属工程的装修扫尾工作、八楼健身活动室已交付使用，国穗花苑项目主体工程基本峻工；做好了党、工、青、团、妇、老干和计划生育工作；统一了新的着装，完成了离退休干部住房补贴兑现工作并上报了在职干部住房补贴预算；加强了税收科研和信息调研工作，为领导决策提供了有力参考；规范公文处理，会议管理；及时办理人大代表建议和政协委员提案，推进了机关的高效运转。

同志们，2008年各项工作成绩的取得比以往来的更不容易，这得益于衡阳市局和耒阳市委、市政府的正确领导，得益于广大纳税人的密切配合，得益于全局干部职工的团结拼搏。在此，我代表局党组向全局干部职工、离退休老同志、提前离岗的同志及其家属表示崇高的敬意和亲切的问候!向一直关心支持国税工作的各级领导、各界朋友致以衷心的感谢和良好的祝愿！

在充分肯定成绩的同时，我们也要善于发现工作中出现的新情况和新问题。如税源管理还比较薄弱，互动协作机制在很大程度上还靠行政手段推动；和谐国税建设还需要进一步加强，税收工作环境和征纳关系都需要继续改善；偷税漏税现象还不同程度存在，税收执法风险不可低估等等。我们必须清醒认识到这些问题，并在今后的工作中采取积极有效的措施予以解决。

全面完成2009年各项国税工作任务

今年是新中国成立60周年，也是实现“十一五”规划确定的目标任务关键的一年，做好税收工作意义重大。在新的一年里，全市国税工作总的思路是：全面落实科学发展观，以开展“队伍素质提升年”活动为契机，进一步推进依法治税，强化科学管理，优化纳税服务，加强干部队伍建设，坚定信心促发展，全面完成各项工作任务，为推进耒阳国税事业又好又快发展，为建国六十周年献礼。

做好今年的国税工作，必须牢牢做到“四个把握”，提高“六项能力”。“四个把握”一是要把握工作方针，深入贯彻落实科学发展观，坚决执行中央对税收工作的重要指示和要求；二是要把握工作主题，围绕“服务科学发展，共建和谐税收”，努力做好各项税收工作；三是要把握工作方法，坚持改革创新，坚持以人为本、统筹兼顾；四是要把握工作要求，提高认识，着眼长远，进一步增强服务大局的自觉性，针对性，预见性和实效性。提高“六项能力”，即提高服务大局的能力、组织收入的能力、税源控管的能力、纳税服务的能力、带好队伍的能力和内部管理的能力。

一、加强组织收入管理，确保全年税收任务的完成当前，国税工作面临诸多的困难和压力。一方面，受国际金融风暴影响的加深，世界经济增长明显减速，国内经济下行压力明显加大。我市煤炭、钢材价格大幅回落，跌幅超过40%，行业利润显著降低，不少企业盈利下滑，甚至出现亏损，导致了能源类行业普遍出现市场萎缩。另一方面，税收政策调整影响较大，今年开始允许所有一般纳税人抵扣其新购进设备所含的进项税，将小规模纳税人(工业、商业)征收率统一调低至3%，同时金属矿和非金属矿采选产品的增值税税率从13%恢复到17%，组织收入压力不断增大。对此，我们一定要保持清醒的头脑，坚定必胜信心，积极应对挑战，推动国税工作再上新台阶。

(一）加强组织收入管理。今年衡阳市局下达给我局的收入计划为 万元（不含车购税），比去年实际完成数增加 万元，增长 %。前不久市委、市政府召开了全市经济工作会议，今年我市经济发展主要目标要确保GDP增长12%，财政总收入增长14%以上，会议同时还提出了财政总收入增长16%的奋斗目标。由于国家结构性减税政策的实施，加之国际金融风暴的持续影响，收入计划与经济税源的矛盾十分突出。在困难和压力面前，我们要更多地看到其中的发展机遇和有利条件。国家实施的一系列宏观调控措施为实现经济又好又快发展提供有力保障；地方党政对税收征管工作的支持力度进一步加大，税收环境正不断优化；近年来我们积累了许多行之有效的税收工作经验，为挖潜增收提供了有力支持。因此，全局干部一定要鼓足干劲，义无反顾往前冲，扎实抓好今年各项组织收入工作，为全面完成今年的税收目标任务而努力。

根据今年的具体形势，结合国家十项拉动内需的利好措施，我们要认真开展税源分析调查，切实掌握税源增减变化因素，科学预测税收可实现数;根据组织收入的不同阶段，及时调整组织收入工作的着力点;严格收入目标管理责任制，将税收收入任务细化下去，实行收入工作目标考核，提高干部抓收入的积极性；按照规范月度分析、强化季度分析、深化分析的思路，建立健全定期税收分析制度。同时，在组织收入工作中，着重处理好严格税收管理与认真落实税收优惠政策之间的关系，在依法治税、应收尽收、加强征管、堵塞漏洞、严打偷骗税违法活动的同时，不折不扣地把优惠政策落实到位，有效发挥税收的经济杠杆作用。

（二）、抓大控小、以票控税。强化税源管理在税收管理中的基础地位，加强以煤、电能、房地产、冶炼、建材、超市等重点税源管理为中心, 管好中小税源，管住零星税源,全面深入地掌握重点纳税人生产经营和纳税情况，从源头上确保收入的稳定增长，特别是搞好煤炭税收管理，将还没有办理一般纳税人的煤矿都要办增值税一般纳税人（煤炭由13%调增到17%）；对年产值达到要求的而不办理一般纳税人的，要按17%征税，而且不准抵扣进项税(如果煤矿不办理一般纳税人而是小规纳税人到窗口开票的征收率由原来6%降低为3%)；加强个体税收的管理，加大未达起征点户和个体建账零申报户的监管力度，确保未达起征点户占个体总户数的比例控制在30%以内，个体建账零申报户的比例控制在20%以内，保持个体税收收入稳步增长；在管好专用发票的同时加强对普通发票的管理，加大发票刮奖、摇奖和举报有奖宣传力度，鼓励消费者主动索取发票、有奖兑换工作，进一步加大税控收款机的推广及后续管理、推行大型超市税控改造，严格以票控税。建立严密有效的各税种税源监控体系，把中小税源监控和重点税源监控结合起来。

（三）、加大清缴欠税的力度。完善欠税管理考核办法和催缴制度，推行欠税公告制度，下大力气清理压缩欠税，严格控制新欠的发生，继续签订组织收入“零新欠”目标责任状，做到有奖有罚，最大限度压缩陈欠，确保实现税收及时足额入库，促进税收征管质量和效率的提高。

（四）、加强税源培植力度。在任何情况下都做到依法增收，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税。坚持为耒阳地方经济发展服务，结合耒阳市2009年经济工作实际，充分发挥税收职能作用，发挥部门、信息、税收政策、管理等优势，支持和扶持企业发展，继续培育壮大煤炭、房地产、工业企业等主体财源，挖掘增收潜力。加强源头管理，培育一批有较大发展潜力的新税源。

二、突出重点，提高征管科学化、精细化管理水平

（一）继续围绕2008年“征管质效年”活动，抓完善、抓深化、抓提高，努力实现税收管理的科学化、精细化。一是着力提高纳税评估的质量。通过对互动协作平台内外信息的加工整理及行业模型，建立数据逻辑勾对关系，找出疑点，有针对性地开展纳税评估；注重纳税评估的以点带面。年纳税100万元的一般纳税人每年评估面达100%，其他一般纳税人的评估面达60%以上，小规模企业、个体大户的评估面达40%以上；不断改进评估方法，规范评估结果的处理和运用, 并建立纳税评估优秀案例资料库,夯实管理基础。二是加强数据质量管理与应用。严把数据质量关和网络安全关，以数据分析为切入点，发现问题，分析问题，解决问题，促进税收管理。三是完善税收管理员平台制度。继续推行领导干部管户制，完善税收管理员工作平台，促进管户与管事、人管与机控的有机结合，充分发挥税收管理员的作用。

（二）规范税收执法行为，深入推进依法治税。深入贯彻落实《湖南省行政程序规定（试行）》，努力提高依法行政水平。一方面，实现对执法责任的自动考核，落实对税收执法的过程监控。另一方面，扩展税收执法的监督渠道，适时开展税收管理员向纳税人述职述廉活动。认真做好优化经济发展环境工作，全面实行政府信息公开；深化执法型稽查，着力创新稽查手段，提高查处两套帐、帐外帐的水平，做到每个重点行业解剖三至五户企业，掌握各个行业生产经营特点、税负水平、利润率等基本情况，剖析偷税特点，总结检查规律，开展专项检查。

（三）优化纳税服务，提高纳税人的满意度和纳税遵从度。其一，要坚持以纳税服务为先导，把纳税服务作为融洽征纳关系、共建和谐税收的桥梁和纽带，在优化服务和加强税收管理中实现征纳双方互信共赢。进一步落实“两个减负”，对流程、资料、报表、文书等方面进行精简,实现纳税人咨询的多站点、申报的多渠道、缴税的多途径，让纳税人减少办税费用和时间，完善“一站式”服务，实行“一次性”告知，形成以办税服务厅为平台，内部各部门各环节紧密协作的纳税服务新格局，提高办税速度，同时进一步加大网上办税业务的推广力度，健全涉税事项依法办结制度与限时办结制度；其二，要健全纳税服务质量考核与监督机制，坚持社会评价与内部考核相结合，建立社会各界对国税机关纳税服务的评议制度，建立纳税人投诉处理机制，加强纳税服务质量考核评价，开展纳税服务竞赛活动，评选服务能手和示范岗，定期征询纳税人意见，对不依法服务的行为，严格追究法律责任，用优质、规范、透明的纳税服务，力争国税机关纳税服务社会满意度达到90%以上。

三、以人为本，突出能力培养，提升干部队伍整体素质 国税部门是政府的“窗口”部门，加强国税系统的精神文明建设，努力提高国税干部队伍素质，塑造良好的国税形象，直接有利于国税工作的顺利开展。今年，市局确立了以“活力基层，和谐国税”为主题的“队伍素质提升年”，我局要按照“抓教育明导向、抓班子强合力、抓培训提素质、抓监督正作风”的基本思路，开展好系列活动，打造一支真正能在困难时期打硬仗的国税干部队伍。

（一）抓队伍素质建设，提高执行能力。着眼于提升干部队伍整体素质和执行能力，“收好税”是税务部门的第一要务，而强化税收业务工作又是收好税的基础。加强各项税收业务的培训力度,营造“学业务、钻业务、抓业务”的良好氛围，实行专业人才的从优管理的理念。加强税务文化建设，逐步树立和增强“效率观念、品牌意识、团队精神、创新理念”，使税务管理进入以人为本的“文化管理”阶段。进一步深化干部人事制度改革，积极推行竞争上岗、激发干部队伍的活力。

（二）推进党风廉政建设，提高拒腐能力。认真贯彻落实全国税务系统建立健全惩治和预防腐败体系2008——2012年工作规划实施办法及分工方案，着力构建教育、制度、监督并重的预防和惩治腐败体系。强化领导干部“一岗两责”推行领导干部问责制，强化“两权”监督力度，进一步加强对干部的管理与监督，对苗头性、倾向性的问题早发现、早提醒、早制止，做到“惩前毖后，治病救人”，防范于未然；进一步完善和健全廉政预防机制，积极构建反腐倡廉“大宣教”格局，深入开展以预防职务犯罪为主题的廉政教育，继续邀请纪委、检察院等领导及犯罪人员上好以预防职务犯罪为主要内容的法律教育课和现身说法课，筑牢拒腐防变的思想防线。

（三）抓三个文明建设，提升国税形象。着眼于切实加强国税机关的“三个文明”建设，深入开展文明行业、文明单位、青年文明号、依法办事示范窗口、岗位能手等文明创建活动，大力培养、宣传先进典型，激发全局干部职工的创先争优的热情，进一步提升国税部门的地位和形象；以“爱岗敬业、务实创新、文明法治、廉洁高效”的湖南国税精神为指导，让全局的干部职工明白，应该成为一个什么样的人，应该怎样对待事业和生活。在关心人、尊重人、理解人、帮助人上下功夫，促进风正气顺心齐、团结求实奋进的工作和生活环境进一步形成。

（四）抓内部规范化建设，提高行政管理效能。加强财务管理，牢固树立过紧日子的思想，加强财务预算编制和执行管理，规范政府采购行为加强车辆管理，规范公务接待，制止铺张浪费；加强基建项目监管工作，严把质量关，杜绝豆腐渣工程；加强税收信息调研和科研工作，提高为领导决策服务水平。加强社会治安综合治理工作，加强办公大楼厅安全保卫工作，确保机关平稳运行；依法做好信访工作，努力把矛盾解决在基层，化解在萌芽状态，推进和谐国税建设。

同志们，2009年的税收工作更加繁重艰巨。面对新的形势和新的任务，我们要临危不惧，处变不惊，更要当机立断，乘机而上。让我们在市局和耒阳市委、市政府的正确领导下，调动各方面的积极性，创造性开展工作，振奋精神，迎难而上，真抓实干，努力推动耒阳国税再上新台阶，为保持耒阳经济平稳较快发展，加快富民强市作出更大的贡献！

第五篇：第一式委托公证书格式

公 证 书

（）××字第××号

申请人：×××（基本情况[注2]）

公证事项: 委托

兹证明×××（申请人）于××××年×月×日来到我处[注3]，在本公证员的面前，在前面的委托书[注4]上签名[注5]，并表示知悉委托的法律意义和法律后果。

×××（申请人）的委托行为符合《中华人民共和国民法通则》第五十五条[注6]的规定。[注7]

中华人民共和国××省××市（县）××公证处

公证员（签名或签名章）

××××年×月×日

注：

1.本格式适用于证明单方委托行为。证明委托合同适用合同类要素式公证书格式。证明委托书上的签名（印鉴）属实适用证明文书上的签名（印鉴）公证书格式。

2.自然人的基本情况包括：姓名、性别、公民身份号码，可以根据公证的内容增加出生日期、住址、联系方式等情况，发往域外使用的公证书应当注明出生日期；申请人为外国人的，还应当写明国籍和护照号码。法人或者非法人组织的基本情况包括：组织名称、登记注册地址，另起一行注明法定代表人或者负责人的姓名、性别、公民身份号码。由代理人 1

代办的公证事项，应当在申请人基本情况后另起一行注明代理人的姓名、性别、公民身份号码。以下各格式相同，不再另行加注。

3.在本公证机构以外的地点办证的，办证地点据实表述。以下各格式相同，不再另行加注。

4.引用文书的全名。

5.签署的形式应当据实表述：仅有签名的，表述为“签名”；签名、印鉴、指纹等几种形式同时存在的，一并予以表述；申办公证时提交了已签署的委托书，且未作修改，表述为“×××(申请人)在本公证员的面前确认，前面的委托书是其真实的意思表示，委托书上的签名（印鉴）是×××(申请人)本人所为”。

6.有新法或者专门规定的，表述作相应调整。

7.根据需要，可以另起一行注明公证书用途，如“本公证书用于办理继承×××在台湾的遗产手续”。以下各格式相同，不再另行加注。