怎样做一名保安大队长

第一篇：怎样做一名保安大队长

怎样做一名合格的保安大队长古人云：知屋漏者在宇下，知政失者在草野。意思是，要知房屋是否漏雨，需问在房屋下居住的人们，要知政策得失需听百姓的评说。大队长称职不称职，群众满意不满意，还要倾听队员的心声。我认为队员要的不是一个发号施令者，而是他们的“良师益友”。大队长应扮好四种角色。

应学会做“校长”

保安队员大部分年龄在18至25岁之间，初中文化水平居多，基本上是初涉社会，他们揣着梦想，走进保安公司的殿堂，想从中掘得人生的第一桶金，想实现人生的价值，想成就一种愿望，想谋求一种本领，想获取一种机会。。。。林林总总，不一而足。当他们工作一段时间后，发觉从事的职业是一块满足不了他们的欲望的“鸡肋”，保安工作便成了“跳板职业”。物是人非，人去楼空。面队现实，很多人知其然而不知其所以然。殊不知，年轻的保安员们在需要有稳定的收入、安定的工作、舒心的环境外，更渴望在这个团队里能不断充实自己、完善自己、成就自己、1

他们关心的是在这里能学到什么？学会什么？掌握什么？具备什么？

基与此，作为大队长，应该学会做“校长”，把这个团体当成一个学校，保安员的学校，保安员人生的学堂，文化的学堂，技术的学堂，社会的学堂。在保安队伍中，努力构建学习的环境，创新学习的内容，培养学习的兴趣提高学习的效率，夯实学习的兴趣，推进学习的层次，使每个保安员都能在这个团体里学有所成，干有所获。让他们在这里学之不尽取之不竭，为他们的人生装上“备胎”，备下“快车票”。使他们热爱保安，忠诚保安事业，无悔保安人生，才能为保安队伍留住人才，备足人才，赢得信赖，点燃希望。

要当好“师长”

做师长，要带领队员学。大队长自己必须在理论学习，业务技能上出类拔萃，为队员做师长，做榜样。要求队员学的自己先学，要求队员做的自己先做，虽不一定事必躬亲，但必须是事必争先。须知：推动船行的不是高大的帆，而是无形的风。

做师长，要帮助队员学。农民怎样对待庄稼，决定庄稼的命运。大队长怎么对待队员，制约着队员的发

展。无论学文化，学业务，还是学技术，各取所长，各尽所能。为队员尽力提供方便，全力打造学习型队伍。帮助队员从新树立起一个理想的目标，鼓励他们朝着这个目标不懈地努力，去实现。让学习改变队员的生活，让知识去改变队员的命运。

做师长，要督促队员学。美国通用电器公司前总裁韦尔奇曾说：“缺乏学习能力，对个人是悲惨的，对组织是致命的。”作为大队长要想带领全队不断发展和创新，就必须督促队员“时时学习新东西，处处垫高他自己。”从队员学习目标，学习计划，学习时间，到学习效果，都要严格的要求和监督，使学习不在是一种形式，一种过场，一种负担，而形成一种习惯，一种制度，一种作风。

要学会做“家长”

保安队员中，相当一部分是独生子女，初涉社会，自我生活的能力差，对他们的吃、穿、住、行以及精神生活照顾不到，不能为其提供一个舒心的工作、生活氛围，很容易使他们在心理上产生自我封闭，导致对工作不尽心，最终流失。要想做好队长，必须学会做“家长。

首先要为队员建立一个“家”。要想留住人才，最重要的是具备留住人才的条件；要想让队员以大队为家，就要把大队建设成家的样子。要将队员的工作，生活条件作为一条重要内容予以保障，让队员吃得好，住得下，睡得香，行得方便。安排队员上岗要考虑个人的习惯、性格、爱好、特长等，看队员适合什么样的工作环境，适合那些岗位要求，以期达到人尽其才，才尽其用。使队员之间团结友爱，工作勤务互帮互助，配合默契。日常管理细节演绎真情。为队员送饭送药，问寒问暖，体贴呵护，关爱有加，可缩短与队员的距离，让队员对你产生信赖。牢记：‘好事办一桩，胜过空话说一筐。

其次，为队员提供一个发展的舞台。每一位送孩子参加保安工作的家长，都希望自己的孩子能找到一条实现人生价值的好途径。保安大队长要起好引导作用，要根据每一位队员的个性特点，为其提供发挥潜能，施展才华的机会和平台，把队伍建设成为“一个都不能少”的集体。让每一个人的才能都能得到充分的展示，每一个人的价值都能得到完全的体现。

还要为队员建立和谐的空间，注重队员的精神生

活，尊重队员的情感生活，给队员以适度的自由空间，让队员遭遇了苦恼、烦恼有地方宣泄蓬勃的热情、激情有时间释放，遭受了挫折与困难有人相扶、相帮、相鼓励。在保安公司工作，时时刻刻有人照顾，方方面面有人爱护。即有个性的张扬，又有共容的忍让；即有个人的心情舒畅，又有团体的和谐相处。作为大队长，应该记住：“板结的土地上是长不出好庄稼的。”

要当好“兄长”

可以这样说，队长的一言一行，一举一动都直接影响着保安队员的思想和行为，他们把大队长看作是正义的化身，公平的象征、思想的表率，行为的楷模，是自己亲如手足的“兄长”。

是兄弟，手心手背都是肉。做兄长生活中要有爱心，助困扶弱；工作上要有公心，不偏不私，不亲不疏，功过分明，任人为贤，用人所长。

是兄弟，就应该成为朋友。“在家靠父母，出门靠朋友。”“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”这都是正理。做兄长就应有大哥的样子，生活中为兄弟撑起一把伞，替兄弟遮风挡雨；工作上，甘为人梯，助兄弟成才，促兄弟成功。

是兄弟就不说两家话，不办两家事。做兄长，队员有了错，不一味地去指责、批评，更多的应该帮助队员查找原因，改正错误。

做兄长就应该允许队员犯错误，允许队员改正错误，给队员改正的时间，不张口骂人、举手戳人，不动不动就处罚队员。是兄弟就只有级别之差，没有贵贱之分，千万不可“井水不犯河水”，界线分明，决不能错误都是队员的，成绩都是自己的；是兄弟，就应该经常思考，队员需要什么？怎样满足他们的需要。

地理环境变化时，农民都知道要改变种植方法，社会环境变革时，做“兄长”也是否应该时时更新教育管理的观念呢？

第二篇：怎样做一名优秀员工

怎样做一名优秀员工

一、要乐于承担更多的责任。勇于承担责任，对于分给自己的任务，把它当作一件极为重要事情，分清分量，按时做好。工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到更好。其中最重要的是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候，你就会认真对待工作，努力做到最好。当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工，总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，也会努力做好。事情可以做好，也可以做坏；可以高高兴兴骄傲地做，也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。有一位名人说过，世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作，是他亲手制作成的雕像，是美是丑、可爱还可憎，都由他自己决定的。如果一个人轻视自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不会做好，也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌，这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人，就算终其一生也难以取得成功。

二、要热爱工作，追求卓越。热爱自己的工作，最自己的工作投已最大的热情，追求最好，更好。一名优秀的员工，随时随地都具备热忱而且精神饱满，因为人的热情是成就一切的前提，事情的成功与否，往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情，困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作，就是追求卓越，以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下，你月底领薪水就得给人家一个交待，这是做人最起码的职业道德和职业素质，也是良心与道德的问题。再从自己的角度想一想，如果你想做一番事业，那就应该把眼下的工作当做自己的事业，应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度，而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工，凡事必须要用心对待，切实做到用心做事。用心做事，就是指用负责务实的精神，去作每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放过工作中每一个细节，并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。所以，任何时候，只有用心，才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好坏之分，但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙，一份耕耘一份收获。反之，再好的资质，不去磨炼也难成大器，即是小有成就也不会长久。因此，优秀员工一定要热爱工作，追求卓越，以积极的心态对待工作，对待学习，对待生活。

三、要把敬业当成一种习惯。敬业，就是要敬重自己的工作，就是要在任何环境下，把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关，不管你做什么工作，只要有敬业精神，你就更容易成功。现在，大家能得到自己一分满意的工作或岗位，都不容易，所以必须要时刻保持高度的敬业精神。不要抱怨额外的工作。在公司里，很多人认为，只要把本职工作做好，把份内事情做好，就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作时，就老大不原意，满脸不情愿。不愿做额外工作，不是有气度和有职业精神的表现，也就是不敬业。因为额外工作对公司来说往往是紧急而重要的，尽心尽力完成它是敬业的良好体现。如果你想成功，除努力做好本职工作以外，还要经常去做一切份外的事，因为只有这样才能时刻保持斗志，才能在工作中不断得到锻炼，充实自己，才能引起别人的注意，对你的成功大有益处。做一些份外工作一定会使你获得良好的声誉，是一笔巨大的无形财富，在你的职业发展道路上会起到关键作用。多做一些份外工作，会使你尽快地从工作中成长起来。

四、要有积极主动的态度。优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人，是在工作中寻找借口的人，是不会受领导赏识的、企业欢迎的。人常说态度第一，聪明第二。自身的工作态度和举动，也会影响到大家对你的看法和印象，如果你经常以积极谦虚的态度请教他人，人家必然乐于倾囊相助。优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外，还要学习如何与同仁和谐共事，以体会团队精神的精髓所在，还要保持积极乐观的心态，谦虚的心态，经常面带微笑，心情开朗。也不可为过失找借口，犯错不认错，反而为己开脱、辩解，把责任推得干干净净，也可能领导会原谅你一次，但他心中一定会感到不快，对你产生“怕担责任”的不良印象。你为自己找借口，不但不能改变现状，而产生的负面影响还会让情况更中恶化。所以，人们经常讲：“不为失败找借口，只为成功找方法”。有积极主动地心态，无论做什么事情总是在别人前面。

五、要时刻牢记公司利益 一个人如果不把公司的利益摆在首位，哪怕有再大的能耐，也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人，是难取大成就的，最终会被企业抛弃。一名优秀员工，在工作中无论做什么事情，都要尽量避免浪费和失误，心中要存有问题的意识、成本意识。公司里经常看到浪费的事情，比如下班后灯仍亮着、空调大开；打电话时短话长说；出差可坐火车非要找各种理由乘飞机；电脑配备一个部室有那么几台就可以了，非要人手一台；耗材、纸张等使用无节制，凡此种种，不胜枚举。另外，一名优秀员工，一定要时刻心存品质的意识。所谓品质意识，就是尽最大能力把工作做好，完成标准要求。要把工作品质放在第一位，尤其是在目前竞争激烈的商业社会里，一定要严守公司机密。

六、要为工作设定目标,全力以赴地去达成。一个人如果没有目标，就没有方向感。在工作上如果没有标准，没有计划而只是按照上司的吩咐，说一句动一下，这样的人是无法获得领导所赏识和大家的认可的。有目标是百米赛跑，无目标是饭后散步。每个人必须制定你的工作目标，这是你工作的基础、是根本。事先应当考虑最终目标、阶段性目标和办法措施三要素。在制定计划时，你追求的是什么呢？以什么目标开展业务活动？都要认真想想这些问题，然后清晰地记录在卡片上，把它真实的记录下来。要遵循工作流程，脑子里应该时刻存有工作。要依循目标，坚持今日事今日毕这一大原则，按照正确的步骤做事，学会消除工作倦怠症。做任何事情都要提前做好充分准备。作为上班簇，要想把第二天的工作做好，最好在下班前几分钟制定出第二天的工作能力计划，如果拖到第二天才制定工作计划，就比较费劲。因为那时又面临新的工作压力。头一天做好准备工作，可以了解第二天工作可能发生的问题并能采取预防措施，防维杜渐。第一天准备第二的事，每一天的事都为将来做准备，当你做了准备，机会来到你就会抓住，否则，任何机会都不是你的。所以，机会永远都是给有准备的人准备的。

七、要注重细节，追求完美。在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”，因此，必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节是很难将工作做到最好的，还可能因小事影响企业大局，即细节决定成败。

优秀员工应做到：

1、一定要有时间观念，上班迟到决不允许，下班绝不能早退。

2、不要把请假当成小事，有些人一旦有什么事就马上请假，非常随便，这是一种非常对公司不负责任的表现。只要能坚持上班，最好不要请假，必须秉持平日认真上班的态度。

3、见面问声“早上好”，是一天工作情绪的开始，是精神充足的保证，更是沟通人际关系、给人留下好的印象的要素。

4、上班时不要随意离开座位乱串门、办私事，用公司电话谈私事。

5、和领导谈话、汇报工作或开会时关掉手机这是有教养的表现。

6、工作场所一定要保持整洁，一天的工作从工作场所整理和打扫卫生开始。

八、要遵守准则，用心做事人们常说，认真做事只能做正确的事，用心做事才能把事做的最好。优秀员工应做到：（1）、发挥长处，改进短处，看到他人的短处，反省自已。（2）、工作中最大的问题是防患未然，防止发生意外。（3）、过失不可一犯再犯。（4）、工作中要有朝气，表现出开朗活力的样子，让工作环境洋溢蓬勃生气，要知道领导不喜欢那些提不起精神的人。（5）、开会要有开会的规矩，不能迟到早退，发言要有准备，注意礼节，做好记录。

九、要有团队意识，要为团队着想。人人都明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力，才具有价值意义。优秀员工在团队中要做到：

1、时刻不忘给公司提建议。

2、和同事建立良好的关系。

3、公开场合切勿伤合气。

4、不要加入小帮派。

5、不要越级打报告。

6、不要在公司里传闲言。

7、不要嫁祸他人。

十、要有一颗诚实忠诚的心。无论干什么事情，无论为谁做事都要诚实忠诚的去对待。优秀的员工有更多的优秀品质，试想一个企业，一个公司如果有精明的老板，一个很好的领导班子，再加上优秀员工的倾力合作。大家都一股劲的向前冲，这样的公司没有理由发展不好。

十一、要注重个人形象，维护公司声誉一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象，同时极力维护公司好声誉。应当明白自已形象在别人面前就代表着整个公司的形象。员工们的形象决定企业的形象，没有唯护企业形象的意识，肯定不是一名合格的员工。这是基本职业道德观。如果四处诽谤企业，挖空心思的讽刺企业领导人，那么在智者看来，不仅显得你眼光太差。如此不值一提的企业，试问你怎么选择了这样企业做为就业对象？只有企业发展了，员工工资才能提高；只有企业声誉提高了，员工走在街上才有一种荣誉感。身为公司一员，要时时处处关心企业发展，公司发展的重大方针、政策，遇到什么问题该找哪个部门协调等，这些都是每个员工应当关心的问题。只有大家热爱企业，才能为企业发展出谋划策，才能与企业共荣辱。

投稿人：郭俊 摘自

第三篇：怎样做一名业务员

怎样做一名业务员

一般来说，有想法、想创业的人，在创业之前，都会做业务员，因为业务员是最锻炼人的一项工作。

有些业务员，只知道拼命的跑业务，拉单子，而效果往往是不怎么理想的，所以这里面一定是有很多技巧的。

来到一家陌生的公司，去找一个陌生的经理，在经理刚见到你的第一眼，一个“不信任”的关系就产生了，而且是一定会产生的。如果换做是你买东西，如果已经不信任卖家了，你购买的欲望还会那么强烈吗？所以推销的第一步，不是推销产品，而是推销你自己。让对方了解你是一个怎么样的人，让对方是因为“想相信你才买这种产品，而不是因为这种产品好才相信你”

在介绍产品之前如果有聊天的时间，一般在向对方说明这么几点：

第一：我是一个很有上进心的人。

第二：我想创业，创业之前我想多积累些经验。

第三：我是一个很诚实的人。

这些话当然不能直接说，而是通过聊天，在字里行间流露出来的一种思想、一种精神。让对方觉得：“嗯~？这小伙子很有前途啊，这得培养培养。”这样一个信任的关系就产生了。

在聊天的时候可以适当的调侃一些，但是一但话题转到产品上的时候，你就要表现得很专业。

还有一些业务员比较聪明，他们交一些业务员朋友，然后相互介绍单子。利润分成很明显，你自己再怎么优秀，也只能是靠自己来一家一家的跑，这样你是不可能走出业务员这个阶层的。而如果你能交到一些业务员朋友的话，你有了适合对方的单子就可以介绍给他，然后利润分成。

不止这样，假设你是做产品A的，你的业务员朋友是做产品B的。如果你已经和一家公司签过几个单子了，而且形成了长期合作的关系，无意中你发现他们需要产品B，你就可以对他说，我有一个铁哥们，是做产品B的，如果你需要的话，我可以让他给你个最底价，你向他们介绍产品B，和你的业务员朋友向他介绍产品B，效果是不一样的，那公司根本不认识你的业务员朋友，所以你比他更容易被接受的。

如果你有一百个业务员朋友的话，就等于有一百个人在帮你做业务，当然那些朋友不可能主动帮你跑业务，而是在无意中发现单子以后介绍给你。

所以多交些朋友对你事业会有很大的帮助的。

1、充电。

白天工作，晚上充电。充电方法有：第一，记日记法。根据白天客人的疑问和旅游公司的情况，把感想记录下来，日积月累就是进步。第二，读书法。买一本杂志，如《销售与市场》。第三，通过网络或电话与公司其他业务员

交流。第四，找一个随时能够请教的“老师”，以备遇到问题时求教。

2、实干。

如果有人问我：“评价一名旅行社业务员是否优秀的第一条标准是什么？”我会说两个字——“实干！”这个问

题对对勤奋敬业的业务员来说很简单，对于小聪明太多的业务员来说就太复杂了！

旅行社的业务员必须要用脚步来丈量市场，决对不能闭门造车。举一个最实际的例子：笔者个人做旅行社业务员

出身，当时笔者应聘的一家旅行社在试用的20个同学中只

留下我一人，经理十分肯定我的实干：小芳是唯一一个 来的头一天就拿着我的名片给我们这个写字楼的所有商户发名片的员工。而我们旅行社做了两三年的老员工都还 没做到！

3、坚持。

有些业务员工作前期是很努力，可是短时间没有收获，于是信念就开始动摇了，思想也消极了，也就有了一些顺

口溜——起的比鸡早，睡的比小姐晚，干的活比牛还累，挣的钱比民工还少。

哪有刚播下种子立马就可以开花结果的美事呢？有多少业务员半路上溜到有空调的网吧去上网聊天、打游戏？还 看看大街上又有多少业务员骑着自行车冒着炎炎酷暑去拜访客户？（笔者皮肤比较黑，就是跑业务跑的；大夏天 跑到客户那里送彩页——顺便带点老冰棍，客户贼感动！效果贼好！）

所以，在旅行社做业务不仅是体力与智力的双重付出，同时很多时候也要为了工作割舍感情，学会坚强。

4、想对方之所想。

这点最重要，所以简短一点。每次敲客户的门，都要想好：我今天能给对方带来什么收益？如果没想好，转身就 走，干脆别进去。

（对方公司团队旅游事宜决定权在总经理助理，但是他很头

疼机票、火车票等杂务分神，那你帮他摆平，业务就

不要说了——肯定给你；对方是第一次上任的工会主席，就担心出事，就不怕花钱，你老给人家说便宜、实惠没

用的！关键是让他感到跟你走团，稳重，会办事！你钱上找补，人家愿意给的！）

5、资料收集。

客户资料很多旅行社业务员理解的就是名字、职务、电话等。大不了记着手机号、宅电就不错了！交广传媒旅游

策划营销机构建议你尽量了解客户的一些需求（大致线路，时间预算，费用预算，酒店标准，用餐要求，导游要 求，有些什么特殊要求），这是非常重要的。

6、抓住一切机会。

机会是为有准备的人而来的。我在做旅行社业务的过程中，深深的体会到，其实机会是自己创造的，任何一个目

标客户都有可能成为你的客户，只是看你是否将销售的“动作”做到位了。

比如，我在旅行社做业务经理的时候，在公交车上有一位阿姨似看非看的瞄了几眼我手里的彩页和行程，我当即

笑眯眯的就双手持名片，边自我介绍边将我的名片和彩页递给阿姨；同时一只手迅速虚托了一下阿姨的肘部（怕

她接资料的时候站不稳）。阿姨略微惊讶了一下后，毫不客气的接了过去。

7、有点悟性。

做旅游业务不光要能吃苦，也不光是嘴皮子能说就行，很重要的一点要有悟性，会思考，善于总结。

悟性我理解就是——领悟做事方法，领悟线路知识，如何精简而又准确的表达，领悟公司的各项政策，如何灵活的运用。谈客户时能很快察觉客户的意图，通过客户的言语，能够知道客户想干什么，想要什么，学会察言观色。

8、健康。

许多笔者认识的、熟悉的旅游经理人往往忽视身体的健康与心灵的健全之间的密切关系，得了这样那样的职业病

。此一疏忽，使你对疾病的抵抗力减弱，同时，也使业务人员的其他领域受到影响。慢跑、游泳、登山或其他类 似的活动，都有益于健康，建议多尝试。

第四篇：怎样做一名优秀员工

怎样做一名优秀员工

今天，我和大家谈一谈“怎样做一名优秀员工”的问题。为什么要说这个主题，因为随着我们金玉普惠不断地壮大发展，我始终考虑，影响我们金玉普惠可持续发展的瓶颈是什么？是人才。金玉普惠发展必须靠核心竞争力，核心竞争力就是员工良好的基本素质、综合能力和精神面貌。因此，我们金玉普惠的发展关键是要有一批能干成事的人才，而优秀员工就是我们金玉普惠的基础人才。下面我讲三点：

首先，我讲一下优秀企业与优秀人才的关系。

优秀人才是优秀企业发展的基石。当今社会的竞争说到底就是人才的竞争，更是优秀人才的竞争。人才和企业的关系是相辅相成的，优秀员工比例越大，企业文化越好，企业生存力就越强。优秀的企业一定有优秀的人才，因为优秀的企业文化吸引优秀的人才，同时卓越的人才又促进企业卓越发展。越是发达的企业越吸引更多优秀人才，这是企业与人才的良性循环，是企业力争要做到的。真正优秀的企业文化，就是“静水流深”，“润物细无声”，其作用潜移默化、强烈持久。有助于培养好人才，使用好人才，留得住人才，形成一批高素质、高修养、高文化的优秀人才，使其在一个良好的氛围中共同创造企业价值，同时实现个人理想愿景。

优秀企业为优秀员工提供广阔平台。优秀企业是人才成长的摇篮，是人才的蓄水池、催化剂，因为优秀的企业文化促使人才积聚、成长、贡献。优秀员工之所以选择优秀企业，就在于优秀企业具有安全感、荣誉感、归宿感和成长感。安全感，就是优秀企业拥有良好的人才机制，留得住人。荣誉感，就是企业团队具有突出的魅力和凝聚力，成为企业一员就会感到骄傲和自豪。归宿感，就是那种回到家的感觉：安全、放松、关爱、认同、包容、和谐与温暖。成为优秀企业一员，被企业承认、关心、培养，与企业共同成长，心里踏实而安逸。最后就是成长感。优秀的员工在工作中，必定有目标、有追求、有竞争，团结协作，卓越做事，追求完美。越是在一个管理规范、民主、科学的企业里，工作氛围就越好，成长就会越快。优秀企业注重以人为本，重点培养优秀员工，培养优秀企业文化。

第二，也是我今天要讲的重点，就是怎样争做一名优秀员工。

一个优秀员工最简单也是最重要的标志，就是做任何事情不计较，不折腾，能干成事；就是有内涵，有修养，有素质，有能力；就是同事都喜欢他，大家从内心接受他。具体说来，主要包括以下“六个有”：

一是有责任心。责任心是指对事情能敢于负责、主动负责的态度，也是成就事业的可靠途径。我们选才用人的标准，就是要靠得住，有本事。靠得住，就是交给你的事情能放心，负得起责任。工作就是责任，责任重于天，无论干什么工作，都应该做到最好。要保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。一个优秀的员工，总是主动承担更多的责任。常常抱怨工作的人，往往终其一生也难以取得很大成功。一个企业要健康发展，往往靠几代人的不懈努力。一个员工的不负责任，特别是一个主要负责人的不负责任造成失误，就会毁了一个企业。一个企业在发展中没有培养出优秀员工，是企业的最大失误，是不能保障长远持续良性发展的。优秀的企业，部门负责人应该是最先、最快成为优秀员工。作为银行的负责人，要对客户和股东负责，作为普通员工，要对法人和你的岗位负责。

二是有激情。事情成功与否，往往是由做事决心和热情强弱决定的。一名优秀员工一定是热爱工作，追求卓越，以积极的心态对待工作，对待学习，对待生活，随时随地保持热忱饱满的精神，凡事用心对待，精心谋事。用心做事，就是用负责务实的态度，去做好每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放过工作中每一个细节，并能看透细节背后可能潜在的问题。一个优秀员工要对事业有激情，就必须敢于迎着困难上；要对工作有热情，就必须具有积极的工作状态和无私奉献精神；要对同志有热心，就必须有团队协作、共同进步的合作精神。一个人优秀还不够优秀，要用热情、干劲、业绩感染他人，带动所有的人优秀，这才是真正的优秀。因此，企业是否良性发展，茁壮成长，核心在人。

三是有敬业精神。优秀员工就是要敬重和专注自己的工作，在任何环境下，都把敬业当成一种习惯、一种本分。不管做什么工作，只要有敬业精神，就更容易成功。一名优秀员工敬业的重要表现，就在于忍辱负重。忍辱才能负重，负重必须忍辱。这指的是做好工作，是要付出代价、付出努力的。除努力做好本职工作外，还应主动去做所有分外的事。得过且过，等、靠、要，是不会有任何好结果的。优秀的品质靠修养而来，只有提高自身修养，才能真正提高责任心、能力和水平。品质是个人的内涵，品位是在任何细节上的完美。重要的工作，我们总是交给积极肯干的人去做。任何事情都有困难的一面，关键在于做起来。不做永远是零，做了就是一。做事，就有可能出错，就会有经验教训。无论错对，做事的员工都可以使用培养，不做也不错的空白零员工，永远不能使用。

四是有良好的工作态度和作风。加强执行力，按章办事，是一种素质，更是一种保障，是长期良好的作风形成的工作规范。企业的战斗力、生命力来源于各级人员良好的精神面貌、高尚的职业道德和严格的规章制度。细节决定一切，细节的处理最能体现员工的优秀与否。一个人基本素养的表现无所不在，比如会风就是作风，也是一个人的素质体现。开会不迟到，不早退，不乱走动，不接听手机，就是高素质。优秀员工从身边一点一滴做起，追求一种高尚的境界。企业发展需要每个员工按章办事，自觉执行纪律，养成良好为人为事的作风。共产党员、企业管理层，都是群众的表率，必须首先在素质、作风、纪律上做表率，自觉奉献，把事情做得完美。功夫与时间和完美成正比。做事要有头有尾，承前启后，不推卸责任。人的品格、品位、品质得到称赞，往往是你付出奉献后才能收获的。优秀的员工要积极进取，不讲条件，不讲个人得失，一心为事业，一心为企业；敢于负责任、善于吃苦钻研;对人诚心、阳光，有迅速的执行力，工作到位。优秀员工做任何事情都讲规矩，不会按自己的意志随意做事，从不张扬个性，从不以个性说事，从不为过失找借口、开脱、辩解。反之，不优秀的员工往往表现为：过于看重自己，敷衍了事，拖拖拉拉，斤斤计较，不重细节，做事无结果。

五是有团队精神。我们每个人要懂得正确评价自己。找不准位置，看不清方向，过高地估价自己，心理素质不过硬，都会成为个人发展的绊脚石。优秀员工的成长，勤奋、苦干、多干是前提，工作从不讲代价，具有高效团队精神，服从团队的最终利益，为团队的胜利发挥自己的力量，埋头苦干，默默奉献，在人们心中就会有丰碑。而劣质的员工，只要干事就讲条件、要待遇，干一分、吹十分、要百分，总是抱怨，令人厌弃。这种人不可靠，不能用，要用心帮助他改进、提高。

企业的辉煌，要靠每个员工的努力；员工的成功，要有良好的合作团队，因此良好的环境就也是生产力。个人不仅要具备适应环境的能力，关键还要创造环境。有的人出类拔萃，但缺乏团队精神，也是干不成大事的。有些人事虽干成了，矛盾也出来了，总有一大堆后遗症叫别人去处理，这叫霓虹灯下有“阴影”。任何事情都要顾大局，不可以太个性化，性格可以帮你成功，但也最致命。很多人把协作不好，说成自己性格不好，性格不好就是阻力，不能以个性原谅自己。性格是个人的事情，事业是大家的事情，合作是双方的事情，环境是团队的事情。在一个企业里，也存在“不差人”的问题，不要把自己看得太重。在人才辈出的社会，不加强学习，不加强修养，很快就会成为被淘汰的人。

六是有“五干”精神。“五干”即肯干、能干、善干、长干、恒干。肯干是动力，要执着追求，永不满足；能干是能力，是基本功；善干是凝聚力，能调动积极性；长干是关乎体力，要锻炼身体；恒干是指抗挫力，永不言败。比尔盖茨说过：“最可靠的成功不是等待别人送来什么良机，而是要靠自己的行动来证明自己究竟能够作出多大的事。因此，我的一生信仰是----不说任何空话，而是相信行动！”不管遇到什么困苦，一个字要“干”！干才出机会，干才出成绩，只有干，你才能不辜负领导、同事和亲人对你的期望，他们为你付出了那么多，你只有用自己的工作来回报他们！

以上我用“六个有”概括了做一名优秀员工应具备的优良品质。我还要对各级管理层提一点建议，也就是今天我要讲的第三点：对员工要做“妈妈式”管理。

作为优秀企业的职业经理人，要关心员工，了解员工，为员工倾诉提供沟通渠道。正确对待每个人，善于发现人才，能包容人，想方设法留住人。有一分希望，要做百分之百的努力。在竞争激烈的行业里，如果优秀员工得不到公正对待，得不到充分理解，就会选择离开。离开的后果是：第一，企业品牌受到影响。第二，资源流失。优秀员工流出，就变成你的竞争对手。因此，一个优秀企业，各级管理层对员工要实行妈妈式的管理，也就是对员工要有妈妈式的包容、培养、关爱与严格要求，做到无微不至，才能留住人才、凝聚人才。

最后，希望我们所有的员工都明白自己的责任，在建设精品银行、和谐金玉普惠的伟大历史进程中，有追求，有压力，有进展。珍爱大连银行，珍惜工作岗位，不断学习，不断进步，争做优秀的员工，与金玉普惠共成长。

为使金玉普惠更优秀，要求员工更优秀，要求在座的各位更优秀，让我们大家为优秀卓越而奋斗！

第五篇：怎样做一名优秀教师

怎样做一名优秀教师

教师的工作主要是通过课堂教学来完成的。教学过程就是师生之间沟通、合作、对话的过程。要做一名优秀的教师，既要有高度的工作责任心, 还要对学生有一片爱心。下面，我谈一点切身的体会，一、从第一堂课开始，赢得学生的初步信任，古人云，“亲其师而信其道”。师生关系密切了，可以大大提高教学质量。如何赢得学生的信任呢？面对新学生，走上讲台的第一节课第一句话我就会说：“亲爱的同学们，这世上那么多老师，你们为什么就偏偏遇到了我呢。二、把书本知识“讲活”，以激发学生们浓厚的学习兴趣，我一直认为：没有枯燥的知识，只有枯燥的讲授。知识是人类灵感与智慧的结晶。它是博大精深的，也是丰富多彩的。关键是你能否讲活，三、教学的本质是师生互动，教学过程应通过师生对话来完成，教学不应当是教师的独脚戏，应当是师生间的交往互动。因此，不要把课堂搞成老师一个人的单向输出。老师讲课要“善于引导” 学生，参与到对教学内容的思考、探讨中来。

四、以“应用”为目的，是讲透基础理论的关键，重点培养学生的实际操作技能。这有利于学生毕业后尽快与社会需求接轨，尽快融入社会大舞台去施展才华。

五、实行情感教育，对待学生要像朋友一样，教师不应居高临下地对待学生，而要象对待朋友一样关爱学生。师生携手，才能共同营造和谐、融洽的学习气氛，总而言之，要作一名优秀教师，一方面应精益求精不断地提高教学水平；另一方面要关心学生，为学生着想，让师生关系更加融洽、亲切。我愿意在这条“责任心加爱心”的道路上辛勤耕耘。