第一篇:为什么销售代表承担的任务包括分配公司资源
为什么销售代表承担的任务包括“分配公司资源”
是什么?
公司是一种企业组织形式。从严格意义上讲,公司是指即依照法律规定,由股东出资设立的以营利为目的的社团法人。换句话说,公司是按照一定组织形式形成的经济实体,一般以赢利为目的,从事商业经营活动或某些目的而成立的组织.以实现投资人利益最大化为使命,通过提供产品或服务换取收入。而公司资源是指在公司权力范围内所有的物力、财力、人力等各种物质要素的总称。分为物质资源和社会资源两大类。前者如厂房、机器、设备、仪器、产品、运输工具、仓库、资金等;后者包括人力资源、信息资源以及经过劳动创造的各种物质财富。公司组织架构中有这么一类人,他们代表企业从事销售产品,传承制造、经销与消费的工作,我们习惯的称之为销售代表,简单的说就是销售员。
为什么?
在早些年渠道为王,而如今,终端为王。销售代表亦或是销售人员,在一个企业、公司组织里算是名副其实的终端,他们需要直接接触终端市场,包括商场门店,消费者,经销商等。换句话说,销售代表的工作表现直接影响,更甚者是直接决定公司的业绩,盈亏情况。
销售代表在公司里有着举足轻重的地位。
1、销售代表是垄断者
(1)信息垄断
所有的终端客户,商场门店,产品信息反馈,市场导向,潮流趋势,消费者意愿等商业信息都是销售代表这类人全天候与市场接触后而全面掌握,其他人群无法深入的了解市场信息。
(2)人员关系
销售代表效命于公司,但是又是呆在公司里时间最少的一类人。他们用90%的时间与客户,商家打交道,利用各个方面的资源去了解对方,满足对方的需求,同时以最有利于公司的方式和对方达成协议。这类商业合作关系不是公司其他人员能在短时间内建立并稳定下来的。
2、销售代表能利用公司资源进行有效的关系营销
销售代表奔走于各类人事物之间,对他们的属性秉性都非常的了解,为了满足对方需求,他们会想方设法的投其所好,并以此与他们建立非比寻常的关系。在这层关系下,他们的合作将会非常的轻松加愉快。在此基础上,对方还会给销售代表介绍更多的相关人员认识,就关系营销这块而言,公司的任何人都无法匹敌销售代表。
3、销售代表能有效的杜绝公司资源浪费
想要快速,有效的和客户达成合作协议,就要了解对方的全部,销售代表有这能力。在满足客户需求的上,需要花费大量的资源,包括时间、金钱、关系,权力。诺能给予销售代表足够大的公司资源使用权力,必将大幅度的减少销售成本,提高企业效益。
由此可见
销售代表承担“分配公司资源”的任务有其实际的必要性和可行性。
第二篇:销售人拜访任务包括五个方面
销售人员每次拜访经销商的任务包括五个方面:
1、销售产品。这是拜访客户的主要任务。
2、市场维护。没有维护的市场是昙花一现。销售人员要处理好市场运作中问题,解决客 户之间的矛盾,理顺渠道间的关系,确保市场的稳定。
3、建设客情。销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。这有助于你能赢得客户 对你工作的配合和支持。
4、信息收集。销售人员要随时了解市场情况,监控市场动态。
5、指导客户。销售人员分为两种类型:一是只会向客户要订单的人,二是给客户出主意 的人。前一类型的销售人员获得订单的道路将会很漫长,后一种类型的销售人员赢得了客户 的尊敬。要实现这五大任务,销售人员在拜访客户时,应做好以下 12 件工作:
一、销售准备 失败的准备就是准备着失败。销售人员在拜访客户之前,就要为成功奠定良好的基础。
1、掌握资源。了解公司的销售政策、价格政策和促销政策。尤其是在企业推出新的销售 政策、价格政策和促销政策时,更要了解新的销售政策和促销政策的详细内容。当公司推出 新产品时,销售人员要了解新产品的特点、卖点是什么?不了解新的销售政策,就无法用新 的政策去吸引客户;不了解新产品,也就无法向客户推销新产品。
2、有明确的销售目标和计划。销售人员要为实现目标而工作。销售的准则就是:制定销 售计划,然后按照计划去销售。销售人员每次拜访客户,都要明白,自己拜访客户的目标是 什么?如何去做,才能实现目标? 客户拜访目标分为销售目标和行政目标。销售目标包括要求老客户增加订货量或品种; 向 老客户推荐现有产品中尚未经营的产品;介绍新产品;要求新客户下订单等。行政目标包括 收回帐款、处理投诉、传达政策、客情建立等。
3、掌握专业推销技巧。掌握销售技巧,以专业的方法开展销售工作。
4、整理好个人形象。销售人员要通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。
5、带全必备的销售工具。台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”。凡是能 促进销售的资料,销售人员都要带上。调查表明,销售人员在拜访客户时,利用销售工具,可以降低 50%的劳动成本,提高 10% 的成功率,提高 100%的销售质量!销售工具包括产品说明书、企业宣传资料;名片;计算
器;笔记本、钢笔;价格表;宣传品;样品;有关剪报;订货单;抹布,等。
二、行动反省 销售人员要将自己上次拜访客户的情况做一个反省,检讨,发现不足之处,及时改进。销 售人员可分为两种类型:做与不做的;认真做与不认真做的;工作完成
后总结与不总结的; 改进与不改进的;进步与不进步的。结果,前一类人成功了,后一类人失败了。
1、上级指令是否按要求落实了。销售人员的职责就是执行——落实领导的指示。销售人 员每次客户拜访前要检讨自己,上次拜访客户时,有没有完全落实领导的指示?哪些方面没 有落实?今天如何落实?
2、未完成的任务是否跟踪处理了?
3、客户承诺是否兑现了。一些销售人员常犯的错误是“乱许诺,不兑现”。朱熹说“轻诺必 寡信”。销售人员一定要做到“慎许诺,多落实”。
4、今后几天工作的计划、安排。今天的客户拜访是昨天客户拜访的延续,又是明天客户 拜访的起点。销售人员要做好路线规划,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。
第三篇:公司销售人员薪酬分配方案
公司销售人员薪酬分配方案
一、基本工资:是公司每个员工享有的,根据社会整体收入制定的基本薪酬保证,每个月工资为2500元。
二、提成方案: 销售人员个人提成以销售毛利利润为准,提成分配如下;
1、毛利达到目标,以毛利的8%为提成;
2、毛利达到目标并超过20%,超出部分以毛利的(8%*1.2)为提成;
3、毛利达到目标并超过40%,超出部分以毛利的(8%*1.4)为提成;
4、毛利达到目标并超过60%,超出部分以毛利的(8%*1.6)为提成;
5、毛利达到目标并超过80%(含以上),超出部分以毛利的(8%*1.8)为提成;
6、毛利未达到目标,低于目标的20%,按毛利(8%*0.8)为提成;
7、毛利未达到目标,低于目标的40%,按毛利(8%*0.7)为提成;
8、毛利未达到目标,低于目标的60%,按毛利(8%*0.6)为提成;
9、毛利未达到目标,低于目标的80%(含以下),按毛利(8%*0.4)为提成;
三、毛利构成毛利=年销售总额-年销售成本-招待费
四、协助项目
以项目合同金额的2%发放奖励
第四篇:销售代表岗位职责(健身公司)
1.负责公司健身产品的销售。
2.完成公司下达的销售指标。
3.接待参观的顾客,并能生动介绍公司健身产品。
4.会员资料的管理。
5.会员的跟踪服务。
6.解答会员提出的问题,并且跟踪服务质量。
7.完成店内销售、店外销售、电话销售与陌生拜访。
8.公司潜在客户的发掘。
第五篇:公司销售代表试用期工作总结
很多著名的人生大师的履历同我们一样平凡,可是他们为什么能成为大师,无非在于他们懂得怎么去总结,在总结过程中发现好的、避免坏的,每天都在进步。以下是小编给大家带来的几篇公司销售代表试用期工作总结,供大家参考借鉴。
公司销售代表试用期工作总结1
20年月日,我很幸运的在成为一名销售代表,感谢公司给我提供机遇,在这将近两个月的时间里我时刻怀着感恩之心,用自己的勤奋付出回报公司领导对我的信任和培养。
因为我身份的特殊,起点是一名营业员,从一名被管理者变成一名管理者,无论是对于我自己还是对于周边的同事而言,都是一个不小的改变,要接纳这种变化时需要时间的。因此,在刚开始的工作中,经常会遇到阻碍,这都是考验我意识和能力的“试金石”。因为我知道只有知难而进,永不退缩,才能战胜工作中的困难,顺利开展工作。同时,我留心做个“有心人”,知己知彼,用心了解每个员工的习性脾气,这样工作起来才能有的放矢、游刃有余。2个月以来,我的心得总结
一、摆正心态,调整自己,夯实基础。
拥有良好的心理素质是一个人取得成功与否的关键,所谓态度决定一切,无论处于什么岗位,摆正自己的心态是前提,这样才能在工作中寻找自己的位置。我有过刚参加工作时的热情,有过一展宏图的冲劲,有过“数风流人物还看今朝”的怀想;我也有过失败的受挫感,有过受到批评责备的委屈,有过憋在肚子里难以下咽的苦水。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在做任何一件事时都有发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
二、坚持公平公正,人性化管理。
绝对的公平是不存在的,毕竟一碗水也端不平,但是我们作为基层管理人员,要力求用一颗同样的心对待每一位员工,即使有些人偶尔会违纪违规,但是熟话说人无完人,我们要有包容的心,在不影响原则的前提下,对其一视同仁。对于和自己关系处得较好的员工,也要公事公办,有违反中心规定的必须做出同样的处罚。当然,我个人是很不赞成靠处罚来管理员工,我们要人性化管理,在尊重的前提下,主要以激励为主,给员工提供的培训和学习的机会,如在晨会上,简短的布置好当天的工作任务之后,就像以前薛经理给我们讲个小故事,从中得到启发。从而提高营业员的思想意识。多讲些案例,更能身临其境。既能提高晨会的效率,也能激发她们的工作热情,从而更好的做好本职工作。
三、团结互助,不断进步。
非常感谢我的领导,在百忙之中还抽空关心我的工作,感谢我的导师,能在工作中随时指出我的不足,特别是我在为人处世上的不足,能一针见血的指出并给予正确的指导。其他两位同事也很关心我,很用心的教我。我在这个团体中,我感到很快乐,因为我们营销二部很团结,上午班没有完成的工作,下午班的人会不折不扣的完成,在工作上大家齐心协力的完成领导交代的任务,生活上大家也很关心彼此的身体健康,有好吃好玩的大家也会一起分享。对于我这个新人,她们耐心的带我,从我刚开始的一无所知,到现在能一个人当一个班,都和大家对我的帮助离不开。相信在我们共同努力之下,我们二部会不断进步。
工作中存在的不足
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人经验不足,处理事情没有分轻重缓急;另一方面,就是工作繁琐、时间安排不合理,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前考虑到位,情况没有及时反馈。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
今后我要改正以上不足之处,夯实自己的专业基础,在工作中不断地学习,给自己制定短期和长期的目标,在完成常规工作的同时,经常反思自己做的事,寻求最佳解决途径,不断提高现场管理与自身的管理水平,快乐工作的同时不断寻找工作中的快乐。
公司销售代表试用期工作总结2
我于年月日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结报告:
作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于年月日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我做好了试用期工作计划,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
公司销售代表试用期工作总结3
时间就像脱了缰的野马,两个月的试用期的时间飞驰而过,回顾这两个月紧张而充实的工作和生活,感慨万千,学到了不少的新的知识认识许多新的朋友,同时也认识到自己不足,还需要学习很多的知识。
感谢各位领导能够给我进入工作和学习的机会,没有你们的信任和赏识,就没有了今天的这份试用期工作总结报告。当我第一次跨进的大门的时候,被宽敞明亮整洁的大厅和人性化设计的工作环境所折服,跨国公司那种大气,简约,轻松而不失严肃的工作氛围袭面而来,接着就是跟几次坦诚友好的沟通,都让我认识到是个值得信赖的公司,给了人们美好的梦想,加入也是正确的选择。先对近期工作进行总结如下:
一、对的认识
公司是一家美国公司,是研制、生产和销售系统的跨国企业,在行业内处于地位。在全球四十多个国家有165个分支机构,有1多项专利技术,在全球有4多名员工。还有很多关于公司的信息都是自己从网络等途径探知的,我想随着时间的推移,对的认识会更加深刻,对的价值观会更加认同。
二、的新员工培训
回想起培训的场景到现在还记忆犹新,给我们培训的人员专业的职业素养和不知疲烦的回答我们的疑问都让我非常感动。人力资源部给我们介绍了有限公司及(中国)有限公司介绍、的企业文化、的经营原则、环境健康与安全等。
IT部给我们介绍了电脑的使用规则、平时日常工作所需要使用软件的介绍,网络安全的注意事项以及平时使用网络和电脑所需要知道的基本原则等。行政部门给我们介绍了公司设备安全的知识和基本原则等。财务部给我们介绍了日常开支和费用报销的流程等。通过培训,让我明白了作为人所需要清楚地日常行为规范,清楚了日常工作中自己应该做的东西和不应该做的东西。让我从公司的软硬件方面了解了的内涵,从更深的层次去认识。
三、对Group的认知
通过将近两个月的时间内与我们team的沟通中了解到,Group是中的一个部门,在中国事业的发展中起到了中坚的力量。我们team中各个成员都很友好和善,相处起来也比较轻松随和,我们的team严肃但不缺乏活泼,氛围非常。我们的成员在工作中都很认真都有比较高的专业水准,如果我遇到什么问题,他们都会乐此不疲的给我讲解,直接经理经常会给我工作和职业发展上做一些很有见解的方向指导并给予鼓励,让我明白了自己在的工作方向。在我们的team中感到了浓浓的暖意和一起奋发向上昂扬的斗志,我非常喜欢这样的工作氛围,完全调到了我工作的积极性和责任感。
四、工作内容培训
根据直接经理的安排,参加了多次工作内容方面的培训,明白了自己的工作内容和要求。我的工作内容主要有以下几个方面,通过工作内容的培训,知道了自己的义务和职责,深感自己的担子不轻,要完美的完成自己的工作,还需要做很多的努力,我相信这些压力是促使我奋进的动力,我会在以后的工作中竭尽全力发挥自己的潜能把工作做好,为我们的team做出自己应有的贡献。
五:个人努力计划
我们公司的企业价值观是:诚实正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬业负责(CustomerPassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(Ecellence)。我将把每一条作为自己的座右铭,自己的品格,修正自己的人生轨迹,作为人生规划的指导方针,对自己提出以下计划:
(1)努力学习业务知识,根据工作安排和要求,认真做好每一项事情。能根据公司的发展和变化,修正自己的路线,跟上公司的步伐,与公司一起进步。
(2)积极参与正在进行的项目,为项目的发展献计献策,通过具体的工作,熟练和明白项目的流程、控制和各部门的权责事物,认真做好自己应该做的事情。
(3)工作时通过对产品英文资料的学习,加强提高自己的英文水平,业余时间更要加强英文听说读写能力的学习,为工作的需要打下好的基础。
(4)争取在一年之内改善个人的不足,可以做到对公司的方方面面都能清清楚楚的了解,为我们,我们team的发展发光发力而努力。
磨刀不误砍柴工,千里之行始于足下,将近短短近两个月的培训,为将来在的发展做出良好的铺垫。在诺的每一天都是新的开始,每天都有新的任务需要完成新的知识需要学习,每天都过得很充实而且很有意义,我感到从未有过的充实感。要成为的专业人员未来的道路还很长很长,认认真真地做好当下的事情是当务之急,我想对说,我已经准备好了。感谢各位领导和同事对我的培训,你们身上有很多值得我去学习的地方,在以后的工作中还需要你们的指导和教育,我会努力做好自己的本质工作,为我们的team和在中国的发展做出自己的贡献。
公司销售代表试用期工作总结4
时光飞逝,转眼间我已到校一年时间。我于年7月到校参加工作,在校领导和同事们的关心支持下,尤其是在我的指导教师老师的指导下我成功地实现了角色的转变,工作得到了实践锻炼,思想认识有了极大的提高。感悟到了师德师风的重要,懂得了教师的责任,同时在学习能力、教学能力,以及专业水平都得到较明显的提升。以下对我参加工作一年来的情况汇报如下:
一、政治思想方面
作为一名教师,肩负着时代的重任和祖国的重托,我深切地认识到,提高政治思想觉悟,是开展好教育工作的基本前提。我永远忠诚于党的教育事业,自觉学习党中央的工作精神及江泽民同志的“三个代表”的重要思想,高举理论的伟大旗帜,实事求是,努力弘扬“为公、务实、创新、争先”的实效精神。平时,我积极参加全校教职工大会以及学校组织的政治理论学习,始终严格要求自己,力求自己的一言一行对学生起到表率作用。工作中,严格遵守学校各项规章制度,团结同事,及时完成学校布置的各项任务。
二、教学工作方面
我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法,精心备课、上课、作业布置批改等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透彻、课后督促检查严。一年来,我在上学期担任了高一年级七学个班的历史教学工作,下学期由于分班调整,我担任了四个文科班的教学和两个理科班的教学任务。虽然任务相对较重,课时数量较大,但是我并没有降低对教学质量的要求,力争让每一堂课都生动有趣,学生能学有所获。在课堂上力求贴近学生生活,限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,使自己的教学能力得到不断的进步和提高。我认为教师要多读书多听课,要掌握教学设计、教学评价、说课和写好教学反思。同时,我还通过反思来加快自己成长,并能从自我评价、他人评价、学生评价中进行自我反思,不断总结、积累自己在教学过程中的所得、所思、所感,使自己不断的成长。同时,我所担任的几个班的教学工作都取得了一定的成绩,尤其是十三班在期末考试中对比半期考试有较大进步。
三、个人素养方面
教书之余,我自觉学习与教育相关的知识,博览群书以拓宽自己的知识面,提高个人的文化知识素养。作为一名教师,肩负着时代的重任,我深切地认识到,提高政治思想觉悟,是开展好教育工作的基本前提。工作中,严格遵守学校各项规章制度,团结同事,及时完成学校布置的各项任务;新教师更要勤奋学习,自觉修养,脚踏实地,努力实现奋斗目标。四、生活方面:在生活上,以高标准严格要求自己,谨遵“正人先正己”的古训,时刻提醒自己,重视“为人师表”的职业形象,自己能做的事自己做,尽量不给学校添麻烦,努力保持正派的工作作风,与校领导和同事们和睦相处。热爱教育、热爱学校、热爱学生,为把自己培养成一名优秀的教师而不懈努力。经过一年的学习实践和锻炼,我已能做好教育教学的相关工作,在思想、教学等各个方面都有较大的提升。在领导的关心及各位教师的帮助下,我会在以后的工作中更加的努力,争取早日成为一个优秀的教师,在此之际,我郑重地向上级领导提出转正申请,请领导给予批准为盼!
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