第一篇:销售面试技巧_测试题
销售面试技巧 测试题(基础岗位)
简单含蓄 自我介绍:您好,我是负责本次招聘的专员我叫XX!
思想准备。此次面试我们会以两种形式为主,一种是谈谈你的过去工作,一种是针对销售进行实物模拟试题。
应聘者简单自我介绍。要求:2分钟之内,让我可以在众多应聘者记住你,你的名字。评分:
谈过去。如做过销售工作。
(了解其过往业绩情况:实际达成与目标业绩相比,当年业绩与往年业绩相比,个人业绩与团队其他人业绩相比,这几个关键的数据,能够让你大概知道其业绩情况;)
A.说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
评分:
B.请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
评分:
C.你最典型的一个工作日是怎样安排的?
评分:
5.沟通能力。
A.假如你是我们超级绩算机的销售人员,你如何向我们客户沟通,推广。
评分:
B.我会再提出一些情景式销售问题,这里面涉及到角色的互换,求职者会分别以销售人员和消费者(或客户)的身份对我的一些问题进行回答。我比较喜欢以买卖洗发水为例,现在公司里的销售工程师可能都体会过我这个问题的威力。
评分:
C.如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?
评分:
6.过去业绩
A.一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
B.在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?
C.讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?
D.你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
E.在上家公司的销售岗位上,你每月的工作业绩是多少?你是怎样达到这个业绩的?
7.问职业规划。
个人发展,定位
如果就职,你的工作计划,入手点
8.稳定性。
如果你来我公司就职,你会在我公司工作多久。
9.问素质。企业了解度
你有看过我们的岗位职责吗?你认为你自己有那几点符合,那几点不符合?有了解过我们公司的产品业务吗?我们是做什么的?
10.压力能力
A.你尽了最大能力,但到年底的时候,仍没有完成销售任务,你的上司对此很不满,当众质问你,这时,你怎么做?
B.在彼此不知道的情况下,你和你的同事跟同一家客户洽谈销售产品事宜,现在,你们相互都知道对方在争取同一张单,你怎样让客户愿意跟你而不是他签单?
C.你现在是一辆长途客车的售票员,同样的线路,其他车的票价为80元,而你们这辆车的票价却是100元,很多乘客不理解,你怎么处理?
答案是多种的,但只要答出会给顾客解释“一分价钱一分货”的道理就可以了。这个题目测试的是这个人他有没有对高端、对高价的销售思路。如果他觉得别人都卖80元,那我们也应该降价,那么他也许是个合格的销售人员,但他肯定不是合格的营销人员。
问薪资
结束:介绍公司,发展,薪资,福利,培训。如何让工作一段时间的人做基础性工作,我能满足他什么,给他什么?
第二篇:销售面试技巧
面试资料
销售结构之--招人
人在组织中的发展,最初是做为人力成本的,发展到现在更多是人力资源。而到现在更多要把人当人看(如海底捞你学不会)。
人是多样性的,社会性的,能动性的,稀缺性的(这会在我以后文章中专们说)而管理中用人之长是所有管理者追求的理想目标
用人之长主要分为:1.见人之长2.识人之异 3.育人之才4.容人之短前两点为招人,识人,后两点为育人
今天主要给大家讲讲如何招人
招人总结为“五性”“五问”
五性重要考检人的内在素质
1.逻辑性:讲讲你的经历,看这人说话逻辑。
2.勤奋性:你对销售加班到11点,你的观点是什么?
3.欲望性:你最崇拜的人是谁?有多少钱,有多少权?
4.自信性:三年后你变成什么样的人?请你闭上眼描绘一下。
5.故事性:你讲一个你记忆中最深刻的故事.五问主要是发展人的长处,短处,扳机,学习风格
扳机:是指对人的了解,只要扣动扳机,就会子弹出膛,出色发挥。
学习风格:分析型:把问题分为一个个部分来学习
实干型:边干边学
模仿型:看着学
第一,在过去三个月内,哪一天你工作最开心?(长处)
你在做什么?
为什么你那么开心?
第二,在过去三个月内,哪一天你工作得最不开心?(短处)
你在做什么?
为什么你那么不开心?
第三,你与一名领导的最好关系是什么?(扳机)
为什么关系那么好?
第四,你所获得的最好的认可与表扬是什么?(扳机)
为什么它那么好?
第五,在你的职业生涯中,什么时候你觉得自己学得最多?(学习风格)
为什么你学得多?
什么是你学习的最好方法?
第三篇:销售工作面试技巧
对于刚刚走出校门的大学生来说,可能没有销售方面的经验。但是可以通过显示对应聘公司的了解,让面试官感到对销售、对企业的热情。另外还可以通过校内、校外实习经历,体现出自己在销售这方面的能力,让考官感到自己有潜质去做销售。对于能不能吃苦问题,光说自己不怕苦肯定是不行的,应举出一些实际的例子,譬如暑期打工的时候推销过保险,或者做过直销等事例。
对以销售为主的企业,一般都会问求职者以往最好的业绩,以及应聘者是怎样达到这个业绩的,所提问题关注的是应聘者的热情和韧性,热情是指你对销售的热情态度,韧性的是指能够吃苦、不轻言放弃。
下面我们谈一些面试中要注意以下四点面试技巧:
一、完整的个人介绍
这是面试的开场白,也是面试时你对自己以前工作的总结,在这时,面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力,记得刚来临沂面试销售人员时,让他们介绍自己,大部人都说,我的情况在简历上写着呢。我说,那如果买房的说你介绍一下你们的房子,你也说都在资料上写着呢,你自己看吧,那行吗?所以,销售人员是靠嘴和思维吃饭的,一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码,这点切记。
二、符合自己特色的形象包装
当接到面试通知或你想去面试时,首先要对自己的外表做一番修饰,这就是要给面试官留下一个好的印象,比如女孩子要略施粉黛,这样会很自然,切不可浓妆艳抹,这是大忌,不要戴超过3样的首饰,这样会分散面试官的注意力,认为你会是一个“花瓶”,不要穿露带装,不然会不庄重。男孩子不要留长发,不要有胡须等,只要干净自然就好。总体来说,就是要符合自己的特点,因为做销售的的首先是推销房屋,那么在推销工作前,首先就是要把自己推销出去。因为,面试官会从你的外表首先给你打个印象分,这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!
三、镇定的神情,得当的举止
很多时候,尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张,有时语无伦次,有时紧张的手脚都在发抖,其实大可不必这样,其实现在选择销售人员时一般并不是看你是否经验多少,而是你个人的修为和内涵,也就是说发展潜力如何?没有做过销售的并不是坏处,因为你只要有潜力,那么经过培训之后再加上个人的努力,说不定,你也会成为行业的精英。所以,放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。
四、摆正心态,不骄不躁
对于已经具备一定销售工作经验的求职者,现在的经验已不是什么重要的资本了,而是看你的心态如何,如何正确评价自己?记得有一次,有位做过销售的人进门时,还在用手机发信息,落座时跷起了二郎腿,说话也漫不经心。的确,该求职者从外表到穿着都是出色,但就是他的言谈举止让他失败了,因为这是一个人长期形成的惯性,一般是无法改变的。
以上面试技巧和知识在面试时需要注意的一些基本要素,如果想成功面试,有时还需要你对这个公司或者项目有一个初步的了解,还可以了解一下这个项目的区域环境是怎么样的,另外,最好比约定面试的时间提前早到10分钟左右,这样既可以在等待时多了解一下该公司的人员工作状态,也可以让自己的心情在这段时间内得到放松。
第四篇:酒店销售面试技巧
1、说一下你对市场的认识。
2、如果你是销售员,你会怎样去做市场。
3、你对营销和管理有什么独特的见解。
一、先说下市场认识:你可以从客户群定位、竞争对手分析、广告宣传力度三方面进行市场综合分析。
二、如果你是销售员,结合营销管理提出以下建议:
1、首先要锁定目标进行市场定位,目标市场即是对酒店产品有需求、有支付能力的客户群,也是酒店能力所及的客户群体。酒店要有针对性的研究目标市场,做出详细的分析,确定后采取主动深入营销战略,争取更为广阔的目标市场。我们在锁定目标市场的同时,要竭尽全力维护客户的忠诚度,维护的这些客户是最好的免费的口碑宣传,也是其它竞争对手比较难争取的客户群。
2、培养客户群、减少营业成本。一个酒店只有具有特色、良好的服务、具有新颖的卖点、与之产品相匹配的价格体系,真正实现客我共赢,方能维系良好的客我关系,才能谈及客户的忠诚度。忠诚的顾客其自愿花钱购买酒店的产品与服务,其消费支出远远超出随意性客人,并且产生的口碑效应是对酒店最好且免费的宣传。
3、节日营销与大席营销。中国作为一个礼仪之邦,每年节日在60余个,大家普遍比较重视的也有20多个,基本每个月都有节日,对于酒店来讲可根据本地市场环境,根据不同的节日做出相应的营销策划与推广。
4、优质服务。酒店要根据现状制定服务及工作标准程序,规范技能操作。在对客服务过程中灵活的按其标准方能给客人提供优质服务。衡量优质服务的唯一标准就是顾客满意,我们也只有通过严抓培训、制定标准、灵活运用才能实现客人最大满意率。
5、执行力度、督察力度。酒店管理者的通病大都集中在落实问题上,如若没有执行到位总是有很多借口。但若换个角度去思考问题、去解决问题、协调寻求解决方案,那么问题就迎刃而解。只有执行力度上去了,工作质量才能随之提高。酒店业的发展壮大,服务质量要不断提升,因为面对的是更高要求的客人。酒店业都强调细节管理,提升细节管理就要加大督查力度,无问题—督导检察可避免问题;有问题—可及时发现给予补救。
第五篇:销售面试第一印象,技巧
第一章 销售面试第一印象——决定求职成败关键
打扮得体,销售员要人清气爽礼节到位,销售员要热情谦逊声音悦耳,销售员面试的第二张名片面带微笑,销售员要敢于对视自信从容,销售员说话要有吸引力短小精悍,销售员简历要有卖点自我介绍,有效推销自我第二章 职场销售新人——巧妙凸显“潜在素质”激情:一流销售员的特色承压:销售持久战的必备素质注重结果:销售要以业绩说话责任心:销售要对客户负责耐心:销售就是最好的客服潜在素质,不同企业对销售员要求各不同现场招聘,销售新人如何取胜电话销售,面试如何取胜第三章 面试销售要知已知彼——完美应对面试挖掘企业资料,销售员要做到有备而来明确销售岗位要求,把握面试主次找准自身优势,展现销售竞争实力点石成金,销售员要化面试劣势为优势精心准备面试案例,争取销售面试高分第四章 销售求职成功——靠硬实力,更靠软能力让事实说话:展示实习工资单与推荐信有理有节,展示销售员必备说服沟通能力慢条斯理,展示销售员必备组织协调能力调整自我,展示销售员必备学习能力单项操练,有针对性提升销售员“软能力”突出“软能力”,从销售员的“灰色技能”入手第五章 销售情景面试——精准把握答题角度回忆过去情景:销售员要选择适当的小故事情景案例题:销售员如何迅速选好突破口迅速进入角色:销售员如何保持冷静、沉着面对刁钻的面试官:销售员要迂回作战,识破内幕舌战群儒:销售员要相信自己,磨练自己销售员小组面试:充分体现领导力与竞争力第六章 销售面试陷阱——如何有效回避
称呼有风险,销售员开口要谨慎
语言有陷阱,销售员如何有效识别真实意图应对古怪面试题,销售员的真诚是关键销售员情商测试,应界生避免得意忘形误丢分致命错误,销售员面试要懂化解求职销售,切忌卷入面试骗局