三年销售经验（精选五篇）

第一篇：三年销售经验

我高中的时候，很喜欢写写文章，作几首酸诗什么的，也曾有一些文字见诸报刊，同学喊我“文人”、“才子”，我一开始觉得别扭，后来时间长了，也只好默认。但说心理话，其感觉也不免有些良好。填志愿时，一眼就看见了北京印刷学院的“编辑出版”专业，顿时觉得那就是我想要的，无他，凭直觉。很多人说他是被骗到北刷的，我则不然，我是满心欢心地、揣着很多美好理想来到北刷的。也许是出于中国人骨子里对于“文化”的顶礼膜拜，一直到快毕业的时候，我都不曾放弃过对自己专业的热爱。我也并不像很多校友那样，一来到北刷就对学校失望万分，我觉得，虽然硬件很差，但我们不应当怨天尤人，只要是自己喜欢的就行。大三以前，我对于自已将来的前途总是有一种很美好的愿望，总想像自己将来是一个受人尊敬的编辑先生，或者是走遍天下而大把赚钱的书商。不过后来的一系列所见所闻告诉我，这种想法与现实脱节太多。我不否认先于我们的师兄师姐有很多已经在出版行业干得不错，但事实上，并没有我们愿先想像的那么美好。是的，出版产业是朝阳产业，但是问题在于，我们是否已经拥有了在这个朝阳产业中站稳脚跟的素质？

大三结束时，经过一个朋友的介绍，我到四川少儿出版社北京编辑部实习，做美编。当然这也不是我真正的专业，却让我对出版业有了一些更深的认识。美编的生活很枯燥，经常对着一部电脑加班到很晚，而且经常要返工，更要命是，我几乎找不到一个可以交流的人。我觉得自己没有多少进步，也看不到多少希望。实习两个月，做了几本书之后，我结束了我的实习生涯。

接下来我该做什么呢？我决定先跳出专业的限制，先做做别的试试。于是我从报纸上找到一家公司，开始做推销员。这是一家专门做销售训练的公司，靠“人海战术”来赚钱。后来回想起来，虽然知道被他们利用了，但是并不后悔。因为我在这里接触到了很多以前从未考虑过的东西。推销员的生活完全不是一个“苦”字所能形容的，我们住在阴暗的地下室，每天六点钟起床，站着开三个小时的早会，演讲，然后出门，大街小巷地走，挨家挨户地推销我们的东西，一直到晚上七八点回来。没有底薪，提也不高。做了差不多半个月，我的业绩还算是中等。半个月后，因为种种原因（坦白地说，部分原因也是因为没有勇气把自己的前途全部押在上面），我离开了这家公司。这并算是一次成功的经历，但是从此以后，我的思想发生了极大的变化，我开始觉得原来所接受的职业观念与这个社会的游戏规则完全不符合。离开那家公司以后，我的生活进入了极其混乱的时期。我简直不知道自己该干些什么。也找了很多各种各样工作，但干的时间都很短，在没有进入角色以后就离开了。几个朋友忧心仲仲地忠告我，我不应该这样心浮气躁，最好踏踏实实地做点事情。我明白，他们是为我好。但是真实的原因是，我失去了目标。旧的信念还没有完全崩溃，而新的信念还没有树立，我处在一个很矛盾的十字路口。

我告诉自己，不能再这样了。要不我就完蛋了。为了说服自己，我决定找一个与专业相关的工作，于是我去了珠海，在一家挺大的民营书城里做见习主管。老板是潮州人，特有的乡土情结使这家书城成为一家典型的家族企业。家族式的管理几乎使我无法忍爱，不过也这不算什么，每个企业都有它自己的毛病，无法忍受也得忍受。

珠海真的很美。我们书店就位于拱北海关的地下广场，与澳门只隔几步之遥。置身于这个花花世界，做着从前被我视为高尚而且神圣的文化传播工作，真的有点滑稽。正是这段经历，使我彻底推翻了对于所谓“文化产业”的情结，代表着人类精神结晶的图书在书商的眼里，也只不过是可以变作钱的货物而已。没什么不同的。做什么都一样。

离开珠海后，我开始忙于毕业。这是一件痛苦的事。因为去了珠海工作，我差不多从六月份才开始写毕业论文，时间紧张得让我有点窒息，最后几乎是拼凑了一篇，匆匆上交，还因错别字过多而被提交复审，险通不能通过。这个时候，我的同学大多已经确定了工作单位，就等着办手续走人了，而我，还是一个无业游民。我感到了前所未有的压力：就业问题真的来了。我要开始自己养活自己了。我怎么办？负责就业的老师找到我，很严肃地告诉我，你再不落实工作单位，就要把你打回原藉了。我是个自尊心挺强的人，对这个“打”字有点敏感，心感你的意思不就是说我找不到工作就还只能回江西当乡巴佬了？老子不信！就非要像你这样在北京讨个户口当了北京人了才是最牛逼的吗？未必？

后来有一段时里我觉得，我这个想法有点狂妄了。每个人都有自己的活法，人家能在北京的一所高校里留下来，是人家的本事，人家自己的选择，我没有资格说什么。看看我自己吧。社会真的很残酷。毕业后，我在家里呆了一段时间，带着家里给的一千多块钱，来到广州找工作。家里有个远房亲戚，要说还是我大伯，在黄埔区当了十年区长，这个关系算是挺不错的了，总比没有的好。他倒是很愿意帮忙的，尽了最大的努力，想把我安排到广州日报工作。这是多少人想都想不来的事。不过不知是我硬件不够还是国企的事太难办，等了近一个月，始终未见结果。大伯也在劝我耐心，我明白，什么事都不可能一帆风顺的。但关键的问题是，钱快花完，这意味着很快就要没饭吃了。我不想问家里要了，父母太辛苦。女朋友也在广州陪了我将近一个月，我第一次花了她的钱。好几次晚上，我们想着眼前的状况，抱头痛哭。我本不该哭的，只是觉得突然觉得自己太没用，这么大的人了不但不能作出点贡献，反而还在花父母的钱，花老婆的钱，我真的觉得自己很对不住他们。好在她是一个善良而坚强的女人，在我最困难的时候，她默默地支持着我，鼓励着我，付出了自己最大的努力让我没有倒下去。我很想借此机会对她说一声：我爱你。

呵呵，离题了。经历了这些事情，我最终决定，做我自己想做的事情-----销售。很巧，在南方人才市场与顺德一家公司的招聘人员一拍即合，聊了几句后，他没看我简历就让我去面试了。我很顺利地进入了这家公司。这是一家小公司，老板也是白手起家，有一百多人。这次做的时间稍长一点，经过一段时间，慢慢打开了局面。也做成了几个工程，但由于业务费都是要从我们的提成里扣的，所以最后算下来，反而倒欠公司几千块。离开这家公司的原因主要是因为我女朋友，她是学陶瓷的，那时刚毕业，到了东莞某大型陶瓷企业工作。她到东莞后的第三天，我也到了东莞，找到他们的人力资源部经理自荐，问他要不要业务员。一个月后我入职这家公司，一直工作至今。

我那个时候也算是已经有些工作经验的人了，但实际上还得以一个刚毕业的大学生的身份从零开始。入职后工资1300，还算是比较高的了，先下车间实习两个月。接触过陶瓷行业的朋友可能知道，陶瓷车间的温度是非常高的，窑内温度1300度，又是在夏天，室内温度至少有40－50度。但是没办法，还是咬着牙坚持下来了。那时还碰上一个江西老乡，是车间的人力主管，其实他也是跟我同年的，比我早来一年，靠关系当上主管，但就是看不惯我们这些大学生，天天去领导那打我小报告说我不好好干，害得我差点被踢出公司。真是老乡见老乡，背后开一枪啊。

从车间出来后还是实习，做内勤，工资加到了1500，我女朋友1600。不过日子还是紧巴巴的。钱都不知道怎么花掉的。直到七月份我才转正，工资加到1600。就这样一直熬到了年底，回家的时候还跟公司借了几千块。

今年年初我总算有了点机会，公司给了我一个销区，不再做内勤了。待遇也大幅提高了。我干得很卖命，超额完成任务，到年底，拿到的钱算起来也差不多有十万了，加上之前存的一些钱，付了房子的首付。

对于一个已经毕业两年多的人来说，这点钱其实不算什么，不过这是我努力和煎熬得来的结果，我觉得很开心，很踏实。现在还清了债务，买了房，还能给家里支援一下。原先看过有个公务员MM的贴子，可能是转贴的，说是做个文员年薪十几万。不管是真实的还是炫耀贴，但就我自己的感觉而言，我觉得十万不是那么好赚的。我们一无后台，二不是天才，三没有傍富婆，我相信大多数兄弟都是这样的。

三年来，我无数次想着要一年赚十万，但之前都因为心浮气躁或是方法不当，或是看不准企业，找不准定位，这个理想始终是镜中月，水中花。现在真正实现了，反而没有了那种激动的感觉。在这个过程中，我付出了代价，也收获了很多金钱之外的东西。以前做业务都是在为着几千块、几万块的单子四处奔波，到后来接触的都是一些身家几千万、上亿的老板，他们能做这么大，肯定有其中的道理，跟他们接触多了，就能学到很多东西。有句话叫“没吃过猪肉也见过猪跑”，这一比多金钱重要得多。

在这里我想重点说一下我这几年来做销售的感受。我做销售是走过弯路的。就我的感觉，做销售有几点是很重要的：

一、你所选择的行业和企业怎么样。原先我以为“做什么都一样”，但几年下来我的观点有所改变了。你能获得多大的回报，不但取决于你自己的努力，也取决于你的环境如何，取决于你的老板赚多少钱。企业主给销售人员的薪酬是属于销售成本的，这里有一定的比例。如果老板一年只能赚一百万，几本上不可能给你十万二十万，除非你垄断了他的客户。所以一定要选择一些利润比较好的行业和发展比较健康、平台比较大的企业，这点很重要，否则你会发现努力了半天还是一无所获。我原来走的弯路就是吃了这方面的亏。

二、不要以为做销售了你原来在大学里学的东西就没有用了，只要你真正学进去了，就永远都是你的，谁都抢不去，没准什么时候就用上了。

三、不要只把眼光放在钱上，不要只想着提成。做销售是不错，但不能永远做销售。如果35岁以后你还只是个业务员，那么你这辈子也只有这样了，提成拿得再多你都是很失败的。国外有那种做到六十多岁的老销售员，很受人尊敬，但在中国不存在这样的情况。做上五到八年销售以后，有两条路，一是做职业经理人，二是做老板。平时一定要多注意积累，多看书，提高自己的能力，往管理方面发展。看书也不要光看励志方面的书，那些书都是忽悠人的，文学、历史、政治、财务、经济，甚至艺术，都尽量要多看一下。很多兄弟做销售就是这样废掉的，有点钱了就忘乎所以了，天天花天酒地，十几年都没有摸过一次书，原来还有点文化的，结果做到最后反而成了半文盲了。这种结局是很可悲的。这个时候学习不是为了拿文凭，完全是为了我们自己。

四、很多人把“推销”、“销售”和“营销”几个概念混淆在一起，其实它们是不一样的。更有一些人认为所谓销售就是涎着脸皮去求人家买东西，更是很幼稚的误解，是因为没有做过销售。推销是说服客户接受你的价值，而营销是为客户创造价值。真正高层次的销售是双赢的关系，不存在什么“求”的问题。刚才还看到一个帖子还说什么销售就是“下套”，更是不值一驳，这位老兄想是把销售跟传销混为一谈了。

至于“做销售就是做人”这类的道理，已经是陈辞滥调了，在这里我就不敢低估各位网友的智商了。

我觉得做销售不像某网友想像得好么好，好像一做销售就做成了老板，未必，那还要看你的综合素质、机遇、勇气、魄力、资金实力等多方面的因素；也不像一些网友说得那么差，好像一些销售大学就白读了，整个人就废掉了，做销售确实是锻炼人的好方法，也是一个没有什么背景的人想要做老板最直接的途径。现在那个叫做《鄙视那些大学出来就做销售》的帖子，估计是个还没毕业的大学生发的，还没有走出“骄子”的幻想，不知道天高地厚，大家就原谅他吧。

我不敢说明天是什么样的。可能哪天落魄街头也不一定。之后以要把这些写出来，是

想告诉正在找工作的学弟学妹们，不要为现在找不到所谓的“好单位”而灰心，也不要为了有一个能给写解决户口的单位要你而沾沾自喜，这些都算不了什么，只不过是一个起点而已。起点之后，一切都是未知数。以一颗平常心对待自己的事业和生活，相信都不会过得太差。现在网上的那些大学生的负面新闻未免还是有些夸张，我觉得大学生也不全都是这样的。虽然我走了一些弯路，但一直没有丢掉的是藏在心底里的豪迈。

“仰天大笑出门去，我以我血做销售”。很多人走上这条路，或是因为兴趣，或是被逼的，但无论无何，这都是一条血路。有可能功能名就，也有可能血本无归。天堂和地狱都在这里。谨以此文与正在做销售工作和打算做销售的兄弟们共勉。

第二篇：三年的销售经验的自我评价

三年的销售经验的自我评价

我热爱销售业这个行业，经过努力，增强了我对这个行业的信心，做一个业务员不是我的目标，我要向更高一层发展而努力，通过工作的学习与努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，以后我会更加的努力，争取更长足的发展。

在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，有良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力；在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观；在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力。

三年的销售经验教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台，我会不断的锻炼完善自己。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

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第三篇：有三年销售经验的自我评价

以下就给大家提供一篇有三年销售工作经验的自我评价。

三年以上销售及工业销售经验：

1：有较强的协调公关商务谈判组织政策制定能力：

2：具有较强的逻辑思维能力、总结分析与口头表达能力：

3：具有良好的适应变革能力：乐观、上进、善于学习与自我学习

1、诚实守信、责任心强

2、工作踏实、有上进心

3、团结合作、乐于助人

4、一年文员助理经验、一年销售经验

本人现在合肥一家合资企业全面负责客户服务和售后处理工作，工作时间7年，并被评为公司和集团优秀员工。负责建立或健全了公司客户投诉的流程和相关制度，有较为丰富的沟通和协调的能力以及行政管理经验，保证了公司客户满意程度达到并超出每年提升的要求指标。处事干练，人际关系良好，相貌端正。

第四篇：销售经验分享

销售经验分享

首先感谢领导给予的工作平台，及各位同事的鼎力帮助，使得我加入公司以来不断得到提升和进步，同时感谢领导给予的这次工作分享机会。

自我感觉每个人都有适合自己的销售模式，不必刻意去模仿某个高手，每个做销售的都需要在工作的同时，通过不断的学习、借鉴别人的成功经验来摸索适合自己的销售模式。以下我说的只是感觉对我比较适用一些方法，还望大家给予指导。

一、心态与自我修养方面：

销售没有捷径和技巧，不能有投机取巧的心理，要脚踏实地去开发客户，只有经过与客户的不断接触，把客户的疑问疑虑变成为对自己、公司的肯定和信任，在与竞争对手的竞争中表现的比对手更专业更积极才有合作的基础。

对待不同的客户要态度一致，不分职位高低，公司规模大小，坚持自信、谦和、热情积极的态度去面对，每次拜访客户（包括电话拜访）都要让客户感受到像长期合作供应商一样的态度和服务，对于客户提出的问题都要给予专业肯定的答复。

要平和心态看待公司、自身的优劣势，没有任何一家企业是完美的，没有一种产品、服务是无可挑剔的，以“三流的公司、产品做一流”的市场案例为学习榜样去开拓市场。

二、必要的知识积累：

1、熟记公司简介；

2、公司各中标项目区域布置、项目进展情况要基本了解；

3、重点了解公司已中标地产项目的基本情况：施工面积、施工内容、工期、造价、单平米造价、施工难点、设计风格等信息；

4、关注区域内的地产项目销售单价、整体销售情况；

5、地产行业资讯和动态

6、必要的行业专业知识

7、地产景观质量通病及缺陷、解决方案；

8、各行业基本知识。

三、信息搜集

通过地产企业日常活动及宣传轨迹、其他行业销售人员来获取项目信息，然后通过网络及其他渠道来搜集并完成以下几个方面的工作：

1、客户在建项目个数；

2、各项目施工动态；

3、客户信誉；

4、以往合作供应商支付情况；

5、以往合作的同行有哪些（这些同行通过什么渠道进行的合作，投标还是关系）

6、客户的组织架构；

7、客户景观招采第一负责人及联系方式

8、客户的筛选及分类。

四、客户开发

客户开发过程中，一定要以客户的角度思维来解决客户的疑问。

拜访客户时需要做好以下准备工作：

1、相关资料；

2、确定拜访目的3、思考如果你是甲方，一家新供应商过来拜访，你会问什么问题，什么样的答案是你满意的答案；

4、针对这个客户，自身有什么优劣势，如何扬长避短；

5、这个客户的基本情况了解多少，还需了解什么。

客户拜访过程中需要落实的信息：

1、客户选择供应商比较关注哪几个方面问题；

2、以往合作供应商有哪些，这些合作供应商哪些方面做得比较好，哪些方面不满意；

3、新引入供应商程序，引入供应商的审批决策流程；

4、客户中采购、使用（工程部、设计部）、决策机构三者的人员及权限，各自关注哪些方面，平时拜访时通过其关注点来建立良好的前期印象。

5、本招采计划及实施时间。

落实以上问题后，后续的拜访过程中，主要以聊天增加客户感情，建立彼此的信任，跟进招采进度等工作，为客户考察及投标做好前期工作。

五、客户考察、公司综合实力展示

当客户决定考察时，需要落实客户考察主要关注几个方面问题，如何满足；考察小组成员职位、部门，本次考察会考察哪些方面。如何人盯人加于应对。客户考察过程中，如何突出公司的优势，如何增加客户对我司的良好印象；通过招待、送特色礼物给客户的考察一个圆满的旅程，让其回去后上报的考察报告更有利于我司。

六、投标：

投标阶段除了考虑招标文件相关要求、自身成本及目标利润等方面因素外，还应重点去分析参加本次投标的竞争对手情况：竞争对手有几家、是否有借照、围标情况，哪些家为关系户，他们成本应该在什么范围、本次投标目标利润是多少等各种情况，来判断二三轮我司降价策略。

投标过程中的商务答疑、技术答疑及项目团队答辩，要站在客户的角度去考虑问题及答案，同时根据竞争对手参与谈判人员情况去答辩，只要表现的比竞争对手好一点点，结果会比较有利。

以上是我的真实心得体会，在工作中还有很多不足的地方，在位的各位领导和同事，在经验、方法和技能等很多方面比我优秀，还望各位不吝赐教，多多指点。谢谢大家！

倪艳彬 2017年5月27日

第五篇：销售分享经验

090908销售经验分享

一如何做好销售

1会哭的孩子有奶吃

很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，不断的问他，直到有结果为止，其实，采购就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢

2应该钓鱼，不是撒网

跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗？我们往会看准一个，锲而不舍的追求她，直到成功吧

我自己是这样跑业务的，我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额，我们再转到别的行业，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓，很舒服3胆大、心细、脸皮厚

我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的4谈话的结果不重要，过程的气氛很重要

我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实我们要注意到谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快，很融洽，我们的感情就会很亲近，在许多天后，我们往往会忘记了当时谈的是什么，只记得那天我们聊得很好

其实采购也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书

给他，交期我们会盖章****回传给他，所以我们只要聊业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好

5一定要有个试用期

一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像我们发现一个心

仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真

正结婚了，就要认认真真的过日子了。不要一开始就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们同客户都应留出一些时间，互相考察一下信用，服务等等。

6做业务不要爱面子

业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天

到晚去追他要款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀，欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说**先生，你星期3安排货款给我，我那天下午去拿，他有时会说那天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了要不断的给他们打电话，直到他一听到声音就知道是我为止。最好能

让他惦记着你，做业务就像谈恋爱一样，我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你

采购是很健忘的，我们要不断的提醒他

7关于细心有两点

在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策

了解客户为什么会想和你做生意，如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金，他就不会赖账了；如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好，你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了

对客户而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好。他喜欢的就多

跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好了

8关于业务员本身

很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒，业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的9关于业务要不要给回扣

这是最头痛的问题，我个人的想法是尽量不要给回扣，哪怕是很难做

进去，或者做不进去。如果真正是凭质量，和价钱做进去的客户，如果

在服务等方面再好点的话，做的机会更多一点。你想你能永远的满足采购的心吗？

如果你的产品是很有优势，别人就是给回扣，也很难在产品上有什么

高价值，而且采购的寿命是很短，他走了，别人往往很容易用低价做进来

10关于业务员炒单

我个人认为，在职时不要炒单，我们做人要做一个正直的，有原则的人，炒单并不会给你增加多少额外收入，反而会搞的提心吊胆的。真正有本事，可以出来创业，自己堂堂正正的自己做，这样才让别人服你二“营销圣训”分享

成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人？

以下 10 条“营销圣训＂是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的1每天安排一小时 销售，就像任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总是可以被推

迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候

2尽可能多地打电话

在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如

此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人

如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你就失去了最有可能

大量购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好

3电话要简短

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一

种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价 电话做销售应该持续大约 3 分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面

4在打电话前准备一个名单

如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所

需要的名字。你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单

5专注工作

在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正

像任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀

推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态＂。你将会发现，你的销售技巧随着销售时间的增加而不断改进

6如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销

售

通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。

所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销

如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰

时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00和 :00-18:00 之间销售

7变换致电时间

我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能你们在每周一的点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果

8客户的资料必须整整有条，使用电脑化系统

你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客

户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进

9开始之前先要预见结果

这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会

面的机会，因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计10不要停歇

毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈

话之后才进行成交的。然而，大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了