第一篇:用五力模型分析银行业的行业状况--swot分析法分析邮政储蓄银行
用五力模型分析银行业的行业状况
姓名 赵泽亚
专业 工商管理类 学号 20092528
用五力模型分析银行业的行业状况 五力模型分析
五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是:供应商的议价能力、购买商的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化 最终影响行业利润潜力变化。
一、供应商的议价能力
(1)银行业作为国有垄断性的行业,基本没有替代品,没有其他供应商
(2)银行业的产品或服务对于顾客具有较高的转换成本;
(3)银行行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售;
(4)银行业提供的产品对客户的生产业务很重要;
二、购买商的议价能力
银行业具有较强的议价能力:
(1)银行提供种类众多的理财产品和服务,顾客具有较强的选择空间;
(2)银行存贷款途径多样:(3)银行业直接受国家货币政策的干预调控;
三、潜在竞争者进入的能力
银行业作为国有垄断性质的行业,银行业经营状况的好坏关乎国计民生。银行业的发展状况关系到国家的金融安全,因此银行业的进入具有很高的门槛。世界各国对自己的银行业都实行强有力的监管和保护。随着全球经济的发展和经济一体化的增强以及WTO中关于银行业的规定,各国对银行金融业的保护会逐渐放开。因此在现阶段,银行业的潜在竞争者的进入能力较弱。
四、替代品的替代能力
银行业在金融理财领域的替代品主要包括:
(1)保险行业
(2)股票交易市场
(3)基金交易市场
五、行业内竞争者现在的竞争能力
银行业内竞争者现在的竞争能力主要取决于以下几个方面:
(1)竞争者数量,市场中竞争者越多,竞争强度会越高。中国的银行业中除了四大国有商业银行之外还有众多的中小银行以及外资银行,他们彼此之间存在着激烈的市场竞争。
(2)行业增长率,行业增长缓慢,新进入者从其他竞争者那里争取市场份额,现有企业之间争夺既有市场份额,竞争会变激烈。随着中国经济的快速增长,中国银行业也进入了一轮快速发展期,但随着全球金融危机的到来,中国银行业也面临着巨大的压力和挑战。
(3)不确定性,银行业具有较高的风险和较强的不确定性,一旦投资失败或所放贷款不能及时收回都会给企业的经营带来较大的风险。
总结:中国银行业在内部管理、资信评估能力和授信体制、风险控制能力等各方
面都还有很多缺陷,员工队伍素质和知识技能结构有待提高,管理信息系统也还远未完善。而且,中国银行业在信贷工作中还往往受到种种外在压力和行政干扰,授信决策并不完全建立在资信因素上。扶持地方经济、帮助国营企业脱困、发展重点产业等等还经常是影响授信决策的重要因素。
此外,由于历史的原因,四大国有商业银行的网点和人员队伍过于庞大,造成经营上的巨大压力,在管理运营上也还失于低效迟缓。中国银行业的人民币存贷款的利率仍受到控制。在存款方面,除了保险公司五年及3 亿元以上的存款允许由双方自主决定利率外,其余各项人民币存款利率均由人行统一规定。在贷款方面,人行也规定必须在一个范围内浮动。这两方面就决定了银行人民币存贷款的利差收中国银行业所面对的许多企业客户的经营不够规范,财务报告不够健全可信,有关个人客户的资信信息也相当匮乏,使得银行很难准确地衡量贷款人的资信水平和还贷能力。这就导致中国贷款市场缺乏层次感:一方面,由于许多企业财务报告上的问题,银行难以准确地评估其资信水平;另一方面,由于利率管制,银行也无法根据客户的资信水平充分调整利率。所以,银行业务往往集中在少量优质企业上,争夺这些客户的竞争十分激烈。
SWOT分析中国邮政储蓄银行
(一)优势分析
1.国家信誉支持。与其他非国有商业银行相比,作为国家主要扶持的商业银行之一,邮政储蓄银行依靠中国邮政为依托,可以长期获得低成本资金。这使得其能获得百姓的信任,具有强大的信用支撑。
2.市场领先地位。国有银行的市场份额是其他商业银行所不能比拟的。与外资银行相比,他们拥有一套适合中国金融市场情况的完善的本币清算系统和配套服务,并且他们深刻理解中央的金融监管条例和规则,了解国家的宏观经济政策,了解中国的民族文化和风土人情。同时,经过长期的经营活动,国有银行都拥有了为数众多的稳定客户资源。尤其是与一些国有大中型企业已经建立了多年的业务联系,与广大居民也有着共同的文化背景和历史渊源,较中小银行和外资银行相比,更有亲和力,具有较强的企业文化优势,客户忠诚度相对较高。
3.资本规模大,实力雄厚。邮政储蓄银行号称中国第五大银行,具有较大的资产规模和雄厚的资金实力,银行资产大部都是优良资产,没有坏账。
4.服务网点众多。邮政储蓄承担国家普遍服务的义务,网点遍布城乡。经过一段时期的发展,其服务网点遍布城乡,形成了覆盖全国的服务网络,国内分销渠道十分广泛。众多的网点为其拓展业务,加强服务能力奠定了基础。
(二)劣势分析
1.冗员问题。这是我国国有企业存在的普遍现象。尽管国有银行都在精简,但仍然冗员众多。人员众多,不可避免在一些岗位上存在着机构重复、人浮于事的现象,极大地增加了商业银行的经营成本。
2.众多网点的管理问题。国有商业银行的基层网点大都按行政区域设置,带有浓厚的机关色彩,尽管近几年借机构改革撤并了一些机构,但这种体制在短期内很难改变。此外,大量基层网点的设置没有考虑不同区域所处的经济发展水平与外部环境的差异,不利于调动各级网点的积极性,不利于提高全行的经济效益。
3.管理体制不完善,与其他四大国有商业银行差距大。邮政储蓄银行作为07年刚改制的国有大型银行企业,起步比其他银行低,步入行业时间晚。管理体制还不够完善。
(三)机会分析
1.更多的金融服务需求。从整个宏观经济角度看,加入WTO后,我国的投资环境进一步改善,国外企业来华投资的数量大量增加,必然会产生大量的金融需求,这为中国银行业的发展带来契机,为其选择优良客户、建立稳定的客户群体提供了较大的空间。
2.邮政储蓄作为改制商业银行,摆脱了邮政系统。邮政储蓄作为改制后的国有大型银行企业,改善了自身的资本结构,增强其竞争能力。
3.外资银行的先进经验给国有银行带来契机。入世后,外资银行带着国外市场化的经营方式、营销理念和先进技术进入中国,参与中国金融业的竞争,对国有银行产生强大的促进作用,推进其市场化改革,加速国有银行的根本性改造和业务经营重点的转移。目前,中国银行业普遍借鉴外资银行的经验,改变传统经营管理模式,将业务发展的重点从传统的存贷款转向加快发展中间业务,从而降低经营风险,为其拓展市场带来了机会。
(四)威胁分析
1.行政干预问题。各级政府对商业银行的行政干预仍然难以根除。对于地方政府来说,提高当地的经济水平,从银行取得发展资金是一条主要途径。即使收不回国有商业银行贷款,也是银行自己的事情,但银行所支持的项目和建设已经无法更改,这是政府干预银行的内在动力。
2.WTO带来的竞争压力。目前,包括北京在内的20个城市,允许外资银行经营人民币业务。概括地讲,除中国银行外,其他国有独资商业银行从事外汇业务时间都比较短,缺乏与国外银行打交道的经验;员工素质不高、高级管理人才不
足;通信及结算手段落后。国外金融机构与国有商业银行在人才、中间业务、高端客户等诸多方面的竞争都在所难免。
3.金融立法不及时、不健全。要使业务的开展有法可依,从法律上给予支持或约束,应当是先立法后展业。但长期以来,我国的金融法制建设始终处于一种滞后状态,经常是一种新的业务已经开展,或在某一方面出现了问题后才逐步进行立法约束,或者干脆用行政命令代替法律,法制气氛比较淡薄。
对策建议:
1.树立顾客满意理念,实施关系营销。这是中国银行业占有和保住客户,在激烈的竞争中处于优势地位的关键所在。这就要求国有银行树立质量、服务和营销三位一体的关系营销观念,以客户为中心,为客户提供个性化服务和“一站式”服务。
2.充分利用网点众多的优势,邮政储蓄可以在边远地区和城镇乡村与其他商业银行展开强有力的竞争。
3.实施全面服务质量管理。目前,国有商业银行尚未对服务质量进行整体的、系统的、全面的管理,大都停留在单项性、局部性和临时性的质量管理上,没有设立较规范、统一、合理的服务质量标准,即便有也是软指标。因此,要更好地提升银行竞争力,就要借鉴国际上先进的管理经验,积极导入国际标准化组织颁布的质量管理和质量保证体系,实施现代化管理;提高内部各环节、各岗位的工作质量,并对其进行零缺陷管理;正确对待服务失误,建立客户补救服务文化,制定系统的服务标准。
4.实施金融创新。这是加快国有商业银行改革、防范化解金融风险的有效措施。金融创新包括金融机构、金融市场、金融工具、服务、融资方式、管理技术以及支付制度等方面的创新。国有银行应通过完善业务创新的组织机构、业务创新制度保障体系和人力资源开发机制等途径建立有效的业务创新机制;充分借鉴国际商业银行的经验,对现有的业务操作系统和管理系统进行系统化的技术改造,建立各种电子系统,实施技术创新;创新经营观念,重视存贷款增加的同时,更重视客户资源的建设,重视综合效益的开发、培育扶植新的利润增长点;用先进的管理思想和管理方法,对银行业务进行全程式、标准化管理,使银行管理实现由事后反映向事前控制转变,并完善内部管理,实行全面成本管理,增强决策的科学性。
第二篇:swot分析法分析邮政储蓄银行
用五力模型分析银行业的行业状况
SWOT分析中国邮政储蓄银行
(一)优势分析
1.国家信誉支持。与其他非国有商业银行相比,作为国家主要扶持的商业银行之一,邮政储蓄银行依靠中国邮政为依托,可以长期获得低成本资金。这使得其能获得百姓的信任,具有强大的信用支撑。
2.市场领先地位。国有银行的市场份额是其他商业银行所不能比拟的。与外资银行相比,他们拥有一套适合中国金融市场情况的完善的本币清算系统和配套服务,并且他们深刻理解中央的金融监管条例和规则,了解国家的宏观经济政策,了解中国的民族文化和风土人情。同时,经过长期的经营活动,国有银行都拥有了为数众多的稳定客户资源。尤其是与一些国有大中型企业已经建立了多年的业务联系,与广大居民也有着共同的文化背景和历史渊源,较中小银行和外资银行相比,更有亲和力,具有较强的企业文化优势,客户忠诚度相对较高。
3.资本规模大,实力雄厚。邮政储蓄银行号称中国第五大银行,具有较大的资产规模和雄厚的资金实力,银行资产大部都是优良资产,没有坏账。
4.服务网点众多。邮政储蓄承担国家普遍服务的义务,网点遍布城乡。经过一段时期的发展,其服务网点遍布城乡,形成了覆盖全国的服务网络,国内分销渠道十分广泛。众多的网点为其拓展业务,加强服务能力奠定了基础。
(二)劣势分析
1.冗员问题。这是我国国有企业存在的普遍现象。尽管国有银行都在精简,但仍然冗员众多。人员众多,不可避免在一些岗位上存在着机构重复、人浮于事的现象,极大地增加了商业银行的经营成本。
2.众多网点的管理问题。国有商业银行的基层网点大都按行政区域设置,带有浓厚的机关色彩,尽管近几年借机构改革撤并了一些机构,但这种体制在短期内很难改变。此外,大量基层网点的设置没有考虑不同区域所处的经济发展水平与外部环境的差异,不利于调动各级网点的积极性,不利于提高全行的经济效益。
3.管理体制不完善,与其他四大国有商业银行差距大。邮政储蓄银行作为07年刚改制的国有大型银行企业,起步比其他银行低,步入行业时间晚。管理体制还不够完善。
(三)机会分析
1.更多的金融服务需求。从整个宏观经济角度看,加入WTO后,我国的投资环境进一步改善,国外企业来华投资的数量大量增加,必然会产生大量的金融需求,这为中国银行业的发展带来契机,为其选择优良客户、建立稳定的客户群体提供了较大的空间。
2.邮政储蓄作为改制商业银行,摆脱了邮政系统。邮政储蓄作为改制后的国有大型银行企业,改善了自身的资本结构,增强其竞争能力。
3.外资银行的先进经验给国有银行带来契机。入世后,外资银行带着国外市场化的经营方式、营销理念和先进技术进入中国,参与中国金融业的竞争,对国有银行产生强大的促进作用,推进其市场化改革,加速国有银行的根本性改造和业务经营重点的转移。目前,中国银行业普遍借鉴外资银行的经验,改变传统经营管理模式,将业务发展的重点从传统的存贷款转向加快发展中间业务,从而降低经营风险,为其拓展市场带来了机会。
(四)威胁分析
1.行政干预问题。各级政府对商业银行的行政干预仍然难以根除。对于地方政府来说,提高当地的经济水平,从银行取得发展资金是一条主要途径。即使收不回国有商业银行贷款,也是银行自己的事情,但银行所支持的项目和建设已经无法更改,这是政府干预银行的内在动力。
2.WTO带来的竞争压力。目前,包括北京在内的20个城市,允许外资银行经营人民币业务。概括地讲,除中国银行外,其他国有独资商业银行从事外汇业
务时间都比较短,缺乏与国外银行打交道的经验;员工素质不高、高级管理人才不足;通信及结算手段落后。国外金融机构与国有商业银行在人才、中间业务、高端客户等诸多方面的竞争都在所难免。
3.金融立法不及时、不健全。要使业务的开展有法可依,从法律上给予支持或约束,应当是先立法后展业。但长期以来,我国的金融法制建设始终处于一种滞后状态,经常是一种新的业务已经开展,或在某一方面出现了问题后才逐步进行立法约束,或者干脆用行政命令代替法律,法制气氛比较淡薄。
对策建议:
1.树立顾客满意理念,实施关系营销。这是中国银行业占有和保住客户,在激烈的竞争中处于优势地位的关键所在。这就要求国有银行树立质量、服务和营销三位一体的关系营销观念,以客户为中心,为客户提供个性化服务和“一站式”服务。
2.充分利用网点众多的优势,邮政储蓄可以在边远地区和城镇乡村与其他商业银行展开强有力的竞争。
3.实施全面服务质量管理。目前,国有商业银行尚未对服务质量进行整体的、系统的、全面的管理,大都停留在单项性、局部性和临时性的质量管理上,没有设立较规范、统一、合理的服务质量标准,即便有也是软指标。因此,要更好地提升银行竞争力,就要借鉴国际上先进的管理经验,积极导入国际标准化组织颁布的质量管理和质量保证体系,实施现代化管理;提高内部各环节、各岗位的工作质量,并对其进行零缺陷管理;正确对待服务失误,建立客户补救服务文化,制定系统的服务标准。
4.实施金融创新。这是加快国有商业银行改革、防范化解金融风险的有效措施。金融创新包括金融机构、金融市场、金融工具、服务、融资方式、管理技术以及支付制度等方面的创新。国有银行应通过完善业务创新的组织机构、业务创新制度保障体系和人力资源开发机制等途径建立有效的业务创新机制;充分借鉴国际商业银行的经验,对现有的业务操作系统和管理系统进行系统化的技术改造,建立各种电子系统,实施技术创新;创新经营观念,重视存贷款增加的同时,更重视客户资源的建设,重视综合效益的开发、培育扶植新的利润增长点;用先进的管理思想和管理方法,对银行业务进行全程式、标准化管理,使银行管理实现由事后反映向事前控制转变,并完善内部管理,实行全面成本管理,增强决策的科学性。
第三篇:swot分析法分析邮政储蓄银行
Swot模型来分析储蓄银行
(一)优势分析
1.国家信誉支持。与其他非国有商业银行相比,作为国家主要扶持的商业银行之一,邮政储蓄银行依靠中国邮政为依托,可以长期获得低成本资金。这使得其能获得百姓的信任,具有强大的信用支撑。
2.市场领先地位。国有银行的市场份额是其他商业银行所不能比拟的。与外资银行相比,他们拥有一套适合中国金融市场情况的完善的本币清算系统和配套服务,并且他们深刻理解中央的金融监管条例和规则,了解国家的宏观经济政策,了解中国的民族文化和风土人情。同时,经过长期的经营活动,国有银行都拥有了为数众多的稳定客户资源。尤其是与一些国有大中型企业已经建立了多年的业务联系,与广大居民也有着共同的文化背景和历史渊源,较中小银行和外资银行相比,更有亲和力,具有较强的企业文化优势,客户忠诚度相对较高。
3.资本规模大,实力雄厚。邮政储蓄银行号称中国第五大银行,具有较大的资产规模和雄厚的资金实力,银行资产大部都是优良资产,没有坏账。
4.服务网点众多。邮政储蓄承担国家普遍服务的义务,网点遍布城乡。经过一段时期的发展,其服务网点遍布城乡,形成了覆盖全国的服务网络,国内分销渠道十分广泛。众多的网点为其拓展业务,加强服务能力奠定了基础。
(二)劣势分析
1.冗员问题。这是我国国有企业存在的普遍现象。尽管国有银行都在精简,但仍然冗员众多。人员众多,不可避免在一些岗位上存在着机构重复、人浮于事的现象,极大地增加了商业银行的经营成本。
2.众多网点的管理问题。国有商业银行的基层网点大都按行政区域设置,带有浓厚的机关色彩,尽管近几年借机构改革撤并了一些机构,但这种体制在短期内很难改变。此外,大量基层网点的设置没有考虑不同区域所处的经济发展水平与外部环境的差异,不利于调动各级网点的积极性,不利于提高全行的经济效益。3.管理体制不完善,与其他四大国有商业银行差距大。邮政储蓄银行作为07年刚改制的国有大型银行企业,起步比其他银行低,步入行业时间晚。管理体制还不够完善。
(三)机会分析
1.更多的金融服务需求。从整个宏观经济角度看,加入WTO后,我国的投资环境进一步改善,国外企业来华投资的数量大量增加,必然会产生大量的金融需求,这为中国银行业的发展带来契机,为其选择优良客户、建立稳定的客户群体提供了较大的空间。
2.邮政储蓄作为改制商业银行,摆脱了邮政系统。邮政储蓄作为改制后的国有大型银行企业,改善了自身的资本结构,增强其竞争能力。
3.外资银行的先进经验给国有银行带来契机。入世后,外资银行带着国外市场化的经营方式、营销理念和先进技术进入中国,参与中国金融业的竞争,对国有银行产生强大的促进作用,推进其市场化改革,加速国有银行的根本性改造和业务经营重点的转移。目前,中国银行业普遍借鉴外资银行的经验,改变传统经营管理模式,将业务发展的重点从传统的存贷款转向加快发展中间业务,从而降低经营风险,为其拓展市场带来了机会。
(四)威胁分析
1.行政干预问题。各级政府对商业银行的行政干预仍然难以根除。对于地方政府来说,提高当地的经济水平,从银行取得发展资金是一条主要途径。即使收不回国有商业银行贷款,也是银行自己的事情,但银行所支持的项目和建设已经无法更改,这是政府干预银行的内在动力。
2.WTO带来的竞争压力。目前,包括北京在内的20个城市,允许外资银行经营人民币业务。概括地讲,除中国银行外,其他国有独资商业银行从事外汇业务时间都比较短,缺乏与国外银行打交道的经验;员工素质不高、高级管理人才不足;通信及结算手段落后。国外金融机构与国有商业银行在人才、中间业务、高端客户等诸多方面的竞争都在所难免。
3.金融立法不及时、不健全。要使业务的开展有法可依,从法律上给予支持或约束,应当是先立法后展业。但长期以来,我国的金融法制建设始终处于一种滞后状态,经常是一种新的业务已经开展,或在某一方面出现了问题后才逐步进行立法约束,或者干脆用行政命令代替法律,法制气氛比较淡薄。对策建议:
1.树立顾客满意理念,实施关系营销。这是中国银行业占有和保住客户,在激烈的竞争中处于优势地位的关键所在。这就要求国有银行树立质量、服务和营销三位一体的关系营销观念,以客户为中心,为客户提供个性化服务和“一站式”服务。
2.充分利用网点众多的优势,邮政储蓄可以在边远地区和城镇乡村与其他商业银行展开强有力的竞争。
3.实施全面服务质量管理。目前,国有商业银行尚未对服务质量进行整体的、系统的、全面的管理,大都停留在单项性、局部性和临时性的质量管理上,没有设立较规范、统一、合理的服务质量标准,即便有也是软指标。因此,要更好地提升银行竞争力,就要借鉴国际上先进的管理经验,积极导入国际标准化组织颁布的质量管理和质量保证体系,实施现代化管理;提高内部各环节、各岗位的工作质量,并对其进行零缺陷管理;正确对待服务失误,建立客户补救服务文化,制定系统的服务标准。4.实施金融创新。这是加快国有商业银行改革、防范化解金融风险的有效措施。金融创新包括金融机构、金融市场、金融工具、服务、融资方式、管理技术以及支付制度等方面的创新。国有银行应通过完善业务创新的组织机构、业务创新制度保障体系和人力资源开发机制等途径建立有效的业务创新机制;充分借鉴国际商业银行的经验,对现有的业务操作系统和管理系统进行系统化的技术改造,建立各种电子系统,实施技术创新;创新经营观念,重视存贷款增加的同时,更重视客户资源的建设,重视综合效益的开发、培育扶植新的利润增长点;用先进的管理思想和管理方法,对银行业务进行全程式、标准化管理,使银行管理实现由事后反映向事前控制转变,并完善内部管理,实行全面成本管理,增强决策的科学性。
第四篇:五力模型与swot分析
滇宏教育环境分析
一、企业简介
滇宏教育是一家以中小学生为客户群体的文化课培训机构,滇宏教育始终秉承提高学生知识技能为第一要务,实施素质教育;以服务为宗旨,提供全面的教育信息咨询服务,坚持以培养学生终身学习能力为理念,提供“互动式教育”的教学特色,致力于帮助学生深入掌握知识,提升学习能力!滇宏教育目前以寒暑假培训班为主,以周末班补习为辅,主要针对初中生、小学生的文化课开展培训,帮助学生巩固在校所学知识以及进行适当的课外拓展,始终以考题为导向、以掌握知识为目的。滇宏教育现有两个部门,两个校区,分别是招生办和教务处,杨桥校区和牛栏江校区,公司现有在职员工八人,兼职教师八人。各部门人员基本齐备,达到了职权明晰、各负其责。在公司的统一部署下,各部门能团结一致,形成合力,组成了一支执行力强、战斗力强的高效的团队。而我们公司所选择的主要培训方向就是小班特色教学,小班教学是欧美国家普遍采用的教学方式主要具有学费低、效果好的巨大优势;而在乡镇,学费低、效果好恰恰是学生和家长所需要的,所以在未来我们会依然保持以小班教学为主、家教为辅的发展发向,走“农村包围城市”的路线,先发展竞争力较小的乡镇,最后逐步扩大化包围城市
一、结合PEST分析模型,我们可以对当前基础教育培训市场的宏观环境进行分析。
(一)政治。教育是社会大计,我国政府贯彻落实《义务教育法》和《职业教育法》,满足人民群众的教育需求,大力推进普通高中的优质发展,这让校外培训呈逐年增长趋势,个性化的家教辅导近年来也显现出火热的势头。针对性提出优质服务和鲜明的特色得到政府认可。提示公司品牌形象。
(二)经济。从经济的角度看,培训行业市场竞争日益激烈,大型连锁教育培训或成为行业领军团队。大型的连锁教育机构一般占据着一线城市,二线,三线以下城市农村鲜有涉足。所以嵩明地区的教育培训市场基本被本土企业牢牢占据。小家散户的教育机构才能生存。国内教育培训产业随着国内教育行业巨头扩张的步伐加快,国内教育培训业的小家散户将业面临更大的市场竞争压力和生存压力。在这方面我们必须树立良好口碑和声誉。得到地区认可。
(三)技术。从技术的角度看,基础知识的同质化使得对教师个性化授课的要求更高。主要体现在教育机构教师的授课能力,这项内容直接决定了培训机构的教学实力、教学结果与学生及家长的满意度。大型的教育机构依托其多年的学术积淀以及一大批经过历练的教学精英可独挡一面,但我们民办教育机构的教职工基本以刚出社会的毕业生或者创业者为主,并且机构不具备单一学科的权威和学科科研积淀。这方面是我们的弱点所在,也是我们本地竞争对手弱点,如何回避或克服这个问题成为我们重要机会。
(四)社会。从社会的角度上看,社会上普遍的“万般皆下品,惟有读书高”的教育观念,为教育产业成为朝阳产业提供了社会价值观念基础。当前社会对于家庭子女的教育观念基本一致,即大多都拥有“知识改变命运”的观念。对于这些家庭来说,对子女的教育支出可谓不计成本,不论代价。
3.PEST理论下当前基础教育培训机构市场运营分析
(一)产品分析。通过一些市场调查可知,许多培训市场主要使用是“一锅端”式培训,即对每个不同的学科实行一对多门学科流程化培训。学生在报班进行具体学科培训的时候,培训机构比较笼统进行。在客观情况下看,使用“一锅端”式的教学方法无疑只是他们的挣钱手段。
(二)服务分析。当前大部分教育机构以走读式的培训为主,即教育机构不提供除课堂教学服务以外的其他服务。该运营方式最好的方面在于可以最大限度的减少教育机构支出以及最大限度的降低机构的运营成本,而且该模式也是各教育机构学校的通行做法。
(三)品牌分析。纵观诸多教育广告,我们很容易看出几乎所有的教育机构的广告都是在宣传机构整体实力有多强,教学成果有多好,即在宣传过程中,主要以突出一个机构品牌为主,除了极个别知名培训机构,许多机构在没有宣传自己在某个领域具有绝对的优势或实力。所以对于当前教育机构而已,整体化宣传仍然使他们最主要最核心的广告手段。这也成就我们在一些领域绝对的优势
4.差异化战略在基础教育培训市场的具体运用
由于基础教育内容同质化过于严重,所以在对于我们市场战略选择来说,选择差异化战略可以在教育内容同质化严重的情况,以全新的角度重新开辟出一个空白的细分市场,通过对该细分市场我们可以施行产品集中差异化、服务集中差异化。
(一)产品集中差异化——模块化培训。模块化培训是指在培训某个科目时,将该科目升学考试的内容以及某一学科的模块进行拆分,按各个模块进行单一培训,达到短期内见效的结果。率先实行模块化培训这一产品差异化战略可以让我们的产品更加适合新教育的要求,短时间让自己的产品在市场中获得高效的市场反馈。
(二)服务集中差异化——课后服务。施行课后服务在一定程度上会提高企业的运营成本,增加企业的运营负担,但由此换来的却是顾客的更高的满意度、更好的口碑。因此,在当前市场环境下,我们的老师在培训课程外时间尽可能为需要的学生提供一些服务,很容易在市场上快速培育出优质的口碑,这也成为很好的营销手段。
通过PEST分析模型、差异化战略相分析当前基础教育培训市场。对于我们来说,重要的是要努力提升我们整体实力,用教学成绩形成企业的核心竞争力,这样才能在市场上长久的发展。
二、SWOT分析:
S(优势)
1、我们具备优秀教学配置和专业的师资条件,并且收费比较便宜,符合目标受众的心里。
2、所在的城市很大,周围有很多小村庄,距离很近,学生资源丰富,交通很方便。
3、在学校有一定教师资源可以利用。更容易接近目标客户。
4、这是我们第三个分校,有一定的教学经验。
5、当地已经过类似的辅导班,可以参考他们优秀招生技巧,做出合理的招 生规划,对营销效果有一定的把握。
6、已经有成功品牌文化做支撑,能凭已有的信誉招生。
W(弱势)
1、对目标受众(本村及邻村的学生家长)不是很熟悉,沟通存在阻碍,不容易容易受信任。虽然有教学经验,但缺乏对辅导班进行全面掌控的经验。
2、价格的制定与其他机构相比相对较高。这是我们需要解决顾客疑惑的一个问题。
3、第一次进入这个市场,没有一定的知名度,家长和学生的不信任
4、在出假期外的时间成为我们的淡季,如何做好周末补习班成为重要挑战。
O(机会)
1、在这个市场没有相对系统暑假辅导班,竞争压力相对一般。
2、农村外出务工家长对留守孩子的学习和教育很不放心,并且城市里辅导班已经深入人心,再加上农村对孩子的教育问题越来越重视,综合各方面因素,我相信许多家长都希望自己的孩子可以上补习班。但大多考虑价格因素。
3、从众跟风心理在农村也很普遍,人和人之间的相互影响及口头传播对宣传有很大的帮助,况且谁都不舍得让自己的孩子输给别人,别人补自己的不补以后一定赶不上别人的心理对班辅导班来说也是一个机会。
4、这里培训机构不具备单一学科的权威和学科科研积淀。这是我们的一个机会。
5、许多培训机构立足城市,而周边的学生假期上不是很方便。而我们位于周边村庄的中心。可以切断城市的一些顾客。
T(威胁)
1、对学生的安全要负责,补习时间,安全是个威胁。
2、已经存在的或将要进入辅导班对自己造成威胁。已经存在也许会联合攻击我们。要做好应对措施。
宣传战略 阶段一:六月到七月是学生即将放假的时间段,利用这个时期去学校宣传,宣传形式有两种,a、托老师向学生传达;b、在学校发传单。阶段二:在周围村庄发传单,通过粘贴、印发传单,人际宣传的形式进行宣传。
三、产业环境分析(五力模型)
1、产业新加入者的威胁(1)、进入者威胁
第一方面具备具备一定规模、有品牌、有实力高服务的培训机构进入会对我们造成威胁。就目前而言,大品牌培训机构进入的几率不大,在这期间使我们最好成长和完善的时间。在它们进入的时候我们才能更好的应对。第二方面是附近学校老师的进入,他们具备一定资源,对于家长及学生比我们更了解。容易取得信任。
2、现有竞争者之间的竞争 主要是附近三家有一定规模培训机构,从当前来看培训课程和培训风格都大致相同,滇宏教育要在这个市场具有吸引力,实行差异化战略,避免恶性竞争。
3、替代品的威胁
目前,培训机构替代者包括: 很多学校老师用自身优势,与一些机构建立关系,为机构提供服务。学校由于拥有不同学科师资、跨专业培训、成本低等优势,与我们机构抢夺客户,使得培训机构的生存空间受到了很大的挑战。他们利用自身的知名度和人际关系网落,为自己带来利益。由于他们自身只需要花费时间,本身不需要成本,因此收费比较低,受到大多数学生家长欢迎。
4、消费者的讨价还价能力 对于滇宏教育而言,其消费者就是我们的学员,他们对滇宏教育讨价还价表现为是否需要我们,是否选择我们。
毫无疑问,面对当今升学、相互比较等各种压力,学生及家长需要通过培训班来提升自己和避免落后,就这个问题而言,消费者基本没有还价之力;而是否选择我们,那就不一定。附近的培训机构可以供其选择,各有特点,但是我们的教育领域比较全面,而且坚持以培养学生终身学习能力为理念,提供“互动式教育”的教学特色,致力于帮助学生深入掌握知识,提升学习能力。
总而言之,购买商对我们的讨价还价能力是有,但是很弱。
5、供应商的讨价还价能力
主要体现在与我们合作的机构,通过他们的介绍来的学员我们要给以一定报酬,并且在业界类相对中上水平,才能留住他们,我们自己还要值得他们信赖。
四、竞争对手分析
第五篇:邮政储蓄银行SWOT分析(免费下载)
邮政储蓄银行SWOT分析
(一)邮政储蓄银行的优势分析
邮储银行成立以来,依托邮政良好的信誉,众多的营业网点,畅通的网络优势,鲜明的经营特色,在有着其他金融机构无法比拟的优势。
1.网络优势
至2008年底,邮储银行营业网点达到36508个。这些遍布城乡的网点,是邮政储蓄银行的网络优势。随着国家政策逐渐向三农倾斜,这种网点的分布数量和结构都非常有利于邮储银行其他优势的发挥。邮储银行很好地利用了邮政集团信息和物流优势,实现了信息流、实物流、资金流的“三流合一”,有着便利的运作条件。
2.资金优势
2008年末,全国邮政储蓄存款余额列全国第4位。邮政储蓄银行资金数量上的优势为其将来的批发业务将提供有利的条件。
3.成本优势
邮政储蓄业务是在邮政业务的基础上开办的,经营成本相对较低。此外,因为邮政本身具有公共产品的特性,国家从多方面给予其优惠及扶持政策,也大大降低了营运成本。
4.品牌及信誉优势
。长期储蓄业务的开展,使邮政储蓄机构在广大居民中建立了良好的信誉,为其开展金融服务打下了诚信的基础。
5.区位优势
在农村地区“三农”经济发展对于涉农金融服务在总量、结构、品质等层面的多元需求,为具有网点多、覆盖广、联网率高等整体优势的中国邮政储蓄银行,提供了涉农金融服务的市场空间。
(二)邮政储蓄银行的劣势分析
1.资产负债结构单一
邮政储蓄资金运用主要集中于债市场投资、协议存款两大类低信用风险业务,在资产选择上缺主动性.在负债结构方面,邮储蓄银行的资金来源极为单一,仅为居民储蓄存款。
2.人才劣势
邮储从业人员过去大多从事邮政业务,金融专业知识和业务操作技能相对欠缺。
3.体制机制
长期隶属于邮政局的邮政储蓄明显带有浓厚的计划行政体制色彩,效率低下。
4.金触创新能力不足
(三)邮政储蓄银行的机遇分析
随着我国金融体制改革的深入推进,国内金融市场日益完善,资本市场的繁荣、外汇市场的发展和银行经营战略的调整,使得银行业面临一场深刻的变化,更多的发展机遇。
目前,邮政储蓄正面临两大环境机遇:第一,在农村地区开展业务的机遇。第二,开展中间业务的机遇。
此外以一定比例的邮政储蓄资金用适当形式投向“三农”,参与新农村建设。
(四)邮政储蓄银行的威胁分析
威胁主要来自于内外两个方面一是指邮政储蓄银行在城市中,面临与同业之间的竞争,与外融机构抢夺优质客户。在农村市场上,农业银行和农村信用社也会给邮政储蓄银行带来一定的威胁。二是指从邮政储蓄现有的人员构成、知识结构以及运作方式来看,邮储部门根本不具备对贷款风险的识别和控制能力,邮政储蓄资金运用中的信用风险、市场风险和操作风险难以防范。
邮政储蓄银行SWOT分析
(一)邮政储蓄银行的优势分析
邮储银行成立以来,依托邮政良好的信誉,众多的营业网点,畅通的网络优势,鲜明的经营特色,在有着其他金融机构无法比拟的优势。
1.网络优势
至2008年底,邮储银行营业网点达到36508个。这些遍布城乡的网点,是邮政储蓄银行的网络优势。随着国家政策逐渐向三农倾斜,这种网点的分布数量和结构都非常有利于邮储银行其他优势的发挥。邮储银行很好地利用了邮政集团信息和物流优势,实现了信息流、实物流、资金流的“三流合一”,有着便利的运作条件。
2.资金优势
2008年末,全国邮政储蓄存款余额列全国第4位。邮政储蓄银行资金数量上的优势为其将来的批发业务将提供有利的条件。
3.成本优势
邮政储蓄业务是在邮政业务的基础上开办的,经营成本相对较低。此外,因为邮政本身具有公共产品的特性,国家从多方面给予其优惠及扶持政策,也大大降低了营运成本。
4.品牌及信誉优势
。长期储蓄业务的开展,使邮政储蓄机构在广大居民中建立了良好的信誉,为其开展金融服务打下了诚信的基础。
5.区位优势
在农村地区“三农”经济发展对于涉农金融服务在总量、结构、品质等层面的多元需求,为具有网点多、覆盖广、联网率高等整体优势的中国邮政储蓄银行,提供了涉农金融服务的市场空间。
(二)邮政储蓄银行的劣势分析
1.资产负债结构单一
邮政储蓄资金运用主要集中于债市场投资、协议存款两大类低信用风险业务,在资产选择上缺主动性.在负债结构方面,邮储蓄银行的资金来源极为单一,仅为居民储蓄存款。
2.人才劣势
邮储从业人员过去大多从事邮政业务,金融专业知识和业务操作技能相对欠缺。
3.体制机制
长期隶属于邮政局的邮政储蓄明显带有浓厚的计划行政体制色彩,效率低下。
4.金触创新能力不足
(三)邮政储蓄银行的机遇分析
随着我国金融体制改革的深入推进,国内金融市场日益完善,资本市场的繁荣、外汇市场的发展和银行经营战略的调整,使得银行业面临一场深刻的变化,更多的发展机遇。
目前,邮政储蓄正面临两大环境机遇:第一,在农村地区开展业务的机遇。第二,开展中间业务的机遇。
此外以一定比例的邮政储蓄资金用适当形式投向“三农”,参与新农村建设。
(四)邮政储蓄银行的威胁分析
威胁主要来自于内外两个方面一是指邮政储蓄银行在城市中,面临与同业之间的竞争,与外融机构抢夺优质客户。在农村市场上,农业银行和农村信用社也会给邮政储蓄银行带来一定的威胁。二是指从邮政储蓄现有的人员构成、知识结构以及运作方式来看,邮储部门根
本不具备对贷款风险的识别和控制能力,邮政储蓄资金运用中的信用风险、市场风险和操作风险难以防范。
邮政储蓄银行SWOT分析
(一)邮政储蓄银行的优势分析
邮储银行成立以来,依托邮政良好的信誉,众多的营业网点,畅通的网络优势,鲜明的经营特色,在有着其他金融机构无法比拟的优势。
1.网络优势
至2008年底,邮储银行营业网点达到36508个。这些遍布城乡的网点,是邮政储蓄银行的网络优势。随着国家政策逐渐向三农倾斜,这种网点的分布数量和结构都非常有利于邮储银行其他优势的发挥。邮储银行很好地利用了邮政集团信息和物流优势,实现了信息流、实物流、资金流的“三流合一”,有着便利的运作条件。
2.资金优势
2008年末,全国邮政储蓄存款余额列全国第4位。邮政储蓄银行资金数量上的优势为其将来的批发业务将提供有利的条件。
3.成本优势
邮政储蓄业务是在邮政业务的基础上开办的,经营成本相对较低。此外,因为邮政本身具有公共产品的特性,国家从多方面给予其优惠及扶持政策,也大大降低了营运成本。
4.品牌及信誉优势
。长期储蓄业务的开展,使邮政储蓄机构在广大居民中建立了良好的信誉,为其开展金融服务打下了诚信的基础。
5.区位优势
在农村地区“三农”经济发展对于涉农金融服务在总量、结构、品质等层面的多元需求,为具有网点多、覆盖广、联网率高等整体优势的中国邮政储蓄银行,提供了涉农金融服务的市场空间。
(二)邮政储蓄银行的劣势分析
1.资产负债结构单一
邮政储蓄资金运用主要集中于债市场投资、协议存款两大类低信用风险业务,在资产选择上缺主动性.在负债结构方面,邮储蓄银行的资金来源极为单一,仅为居民储蓄存款。
2.人才劣势
邮储从业人员过去大多从事邮政业务,金融专业知识和业务操作技能相对欠缺。
3.体制机制
长期隶属于邮政局的邮政储蓄明显带有浓厚的计划行政体制色彩,效率低下。
4.金触创新能力不足
(三)邮政储蓄银行的机遇分析
随着我国金融体制改革的深入推进,国内金融市场日益完善,资本市场的繁荣、外汇市场的发展和银行经营战略的调整,使得银行业面临一场深刻的变化,更多的发展机遇。
目前,邮政储蓄正面临两大环境机遇:第一,在农村地区开展业务的机遇。第二,开展中间业务的机遇。
此外以一定比例的邮政储蓄资金用适当形式投向“三农”,参与新农村建设。
(四)邮政储蓄银行的威胁分析
威胁主要来自于内外两个方面一是指邮政储蓄银行在城市中,面临与同业之间的竞争,与外融机构抢夺优质客户。在农村市场上,农业银行和农村信用社也会给邮政储蓄银行带来一定的威胁。二是指从邮政储蓄现有的人员构成、知识结构以及运作方式来看,邮储部门根本不具备对贷款风险的识别和控制能力,邮政储蓄资金运用中的信用风险、市场风险和操作风险难以防范。