第一篇:IT公司销售制度
文件名称: 2011销售制度
编号: CS-AMD-2011011
5发文单位: 行政部 发布时间: 2011-01-15页数:5
制度导视:
此2011 Ver1.0版本的销售制度根据央XXX销售的特点以及公司销售策略而制订,主要的内容请大家仔细阅读:
1.明确销售区域、客户条件范围及销售的特点;
2.2011年每月销售任务及绩效考核标准;
3.销售的流程;
4.合同相关事宜的处理办法;
5.个人提成核算办法。
目录一、二、三、四、五、六、七、八、九、市场概述.........................2 销售任务及绩效考核标准..................2 销售所遵循的几个基本原则.....................3 销售相关流程........................3 个人提成核算办法.......................4 渠道提成核算办法.......................4 合同未执行、甲方违约的管理规定................4 制度说明.........................4 相关的文件及表格.......................5
备注:本制度相关名词解释
1.合同金额:指销售端与客户签订合同的金额;
2.全额回款额:指合同金额减去其它费用后的实际回款金额;
3.公司:本制度中凡是出现“公司”,都指央XX公司。
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一、市场概述
1.区域定位
XX公司专注于XX,业务范围为XX省,覆盖全省各市(自治州)、县的中小企业。
2.客户定位
公司的目标客户为XX省内年产值在XX万到X亿元的生产型、服务型中小企业(根据实际情况可适当放宽范围),其它类型企业为次。
3.XXX的销售特点
XXX产品的销售特点主要为:
1)强势品牌:
具体内容;
2)无竞争对手:
具体内容,是独一无二的。
3)与传统销售的区别:
具体内容
二、销售任务及绩效考核标准
1.销售任务
1)公司每月的销售任务为XXX万元,由XX分解到销售来完成。
2)销售人员每月的任务为XX,销售金额的统计以合同金额为准。
2.绩效考核标准
1)薪酬及费用体制
销售部采取底薪+提成+奖金的薪酬模式:销售人员的底薪按照XXXX—
XXXX元/月标准核定,对其个人业绩要求为xx/月,实行XX考核的模式;费用由销售部主管根据部门费用预算及销售实际需要统筹安排。
2)奖罚制度
评审助理每月除销售提成之外,另外参与以下考核:
(1)末位淘汰制
评审助理当月出单量在XX以下(不包含XX)者,实行末位淘汰;如出
现并列情况,则考核当月有效客户数、客户回访记录及考勤情况,表现差者予
以淘汰。
(2)月销售冠军奖励
每月评选销售冠军1名,奖励价值XXXX元-XXXX元的现金或实物;评选条件:
①当月完成XX以上;
②当月无迟到早退;
③客户回访记录良好。
(3)业绩特别奖励
为了鼓励销售,树立先进,公司会不定期推出业绩特别奖励(以现金形式为主),具体以行政部通知为准。
(4)特批带薪休假
当月完成xx以上者,根据个人意愿,可由销售部主管特批给予2天以内的带薪休假。
三、销售所遵循的几个基本原则
1.亚直销模式:公司采取直销(直接销售)+合作伙伴的销售模式。
2.单一客户经理制:已有合作意向或已进行过客户报备(在销售部主管处
报备)的客户,三个月内其他的销售人员不得再进行销售工作,同一客户出单后XX时间内其他销售人员不得跟进。
3.项目报备制度:为规范销售,有效执行单一客户经理制,实行项目报备
管理。
四、销售相关流程
A.XXXX销售流程
每个xxxx销售环节的实现由以下几个部分组成:
销售谈判→签订合同并付款→XX→XX→XX→XX→XX→提成核算等。
1.销售谈判
具体内容。
2.签订合同并付款
具体内容。
3.XX
具体内容
4.XX
具体内容
……
……
……
……
五、个人提成核算办法
1.提成核算
个人销售提成核算办法分为以下两种:
a)……
b)……
2.提成发放
个人提成于完成销售收到全款的次月工资发放日发放。
六、渠道提成核算办法
1.提成核算
具体内容
2.提成发放
具体内容
七、合同未执行、甲方违约的管理规定
A.合同未执行:
具体内容
B.甲方违约:
具体内容。
八、制度说明
本制度最终解释权归行政部,公司可根据实际情况更新销售管理
制度。本制度自发布之日起实行。
九、相关的文件及表格
相关文件及表格请及时参见实时发布的通知。
A、相关文件
……
……
B、相关表格
……
……
第二篇:公司销售激励制度
******公司销售激励制度
针对本公司业务的特点,保证业务活动有序有效的开展,提高市场的拓展效率,窥避财务风险,制定本规定:
一、适用范围:销售部
二、费用开支的水平和相关标准:
a)业务费用的开支(电话费、交通费、差旅费、补助费、交际费、会议交流费等项目)总体上按预计收入的3%来把我,由财务部门来进行专项控制。应确保1%作为崔款及后续费用。
b)业务费用以个人借款形式借出,应由主管销售的副总经理批准,并在计算销售提成时扣除。
c)销售人员执行标准范围开支,必须确系业务需要,还有助于业务的达成,并有销售人员提出申请详细说明用途,经主管人员批准后方可开支。
d)销售人员在因个人操作不当的情况下丢单,公司将进行罚款,以示警告。
三、费用开支控制
a)销售人员所借费用,由财务部门建立专门帐户予以登记跟踪,同时会同相关部门进行定期或临时性评价。
b)费用控制实行总量控制、功能控制和过程控制三结合。
c)公司外出销售人员,出差前需填写出差任务书,详细说明出差地点、行程和时间安排并经核准。
d)销售人员需每周向公司主管人员提交行程报告与工作报告,详细说明运行状况,接洽的客户、时间、具体接洽人及其职位、联系电话等,同时每个月应将前期应报费用填制报销单寄回公司报帐,以便公司汇出下期费用。
e)销售人员进行费用借支与报销,必须经由其财务人员核实登记后方可报主管副总审批。
f)特殊情况下的交际费用及临时性开支,须报经销售部经理批准,数额超过1000元的须经主管副总批准。
g)业务费用的控制由销售部经理负责,在公司规定的范围与幅度内进行权衡、调度与
使用,并对费用开支进行评审监督。
四、业务费用的使用范围及标准
a)住宿费及补助:
i.ii.住宿费:销售部经理360元/天,销售人员120元/天。补助费用:60元/天。
b)交通费:
i.ii.外差人员市内交通费、出租车费每人每月可报300元,超出部分由个人支出。省内只报火车、汽车、轮船费,省级交通按以下原则执行:有夕发朝至火车的,原则上做火车,距离较远的,经主管副总批准后可坐飞机。
c)通信费用:
i.ii.iii.声讯费用不予报销。销售部人员每月可以报销北京移动电话费用¥150.00元。销售部人员每月可以报销外地移动电话漫游费¥250.00元。
d)应酬费用
i.ii.单笔开支1000元以下,可用业务费用报。但必须在报销单附言中说明缘由。单笔开支超过1000元以上,须事前经过主管副总批准后方可使用,报销时做
交往总结,同时记入业务费用。
e)其他费用:
i.ii.办事处费用另行规定。陪同客户往返北京的差旅费记入业务费用,客户在北京发生的费用也记入业务
费用。
iii.公司领导到销售人员管理区域指导工作所发生的应酬费用也计入业务费,礼品
费和公司领导本人的差旅费用公司支出。
iv.销售人员管理区域的会务费、赞助费计入业务费(不含公司组织的各种促销活
动费用)。
v.vi.vii.崔款费用计入业务费。合同执行过程中与客户之间的各项工作协调中产生的费用计入业务费用。订阅与工作有关的报刊杂志费计入业务费用。
五、宣传推广费用
a)有关产品的各项宣传资料的费用由公司支出,按需发往各办事处,数量不限。
b)在全国性报纸上做广告,其费用由公司支出。在地方性报纸上做广告,其费用由公
司和办事处业务费用中各出一半。
六、业务费用
a)业务费用不得超过有效合同额的3%。超出部分须经主管副总批准后方可支出。业
务费预支额度:
i.ii.iii.销售部每月以1万元为上限,超出部分须经主管副总批准后方可支取。销售人员每月以7千元为上限,超出部分须经主管副总批准后方可支取。新设业务区域在3%业务费用之外,每省增设2万元市场启动费,启动费用不
计入业务费用。
iv.根据业务发展需要,公司领导有权调整业务费用的使用比例。
七、奖金提成a)公司给销售部的提成按照有效合同额来计提:
i.有效合同额低于公司制定的用户最低限价时,奖金提成额度由公司领导视情况
决定。
ii.iii.直销及合作销售的奖金提成办法:奖金提成=有效合同额×7%-业务费用。渠道销售的奖金提成办法:奖金提成=有效合同额×1%
b)分配办法:在提成的奖金中,销售部经理、销售经理、公司聘请的销售顾问按比例
进行分配。
i.销售任务由销售部销售经理独立完成:
1.销售部经理20%。
2.销售经理70%。
3.其余10%由销售部经理按销售部人员贡献大小进行分配,但其本人不参
与分配。若销售人员之间有交叉跟单情况,其分配比例由公司领导决定。
ii.销售任务由销售经理和销售顾问共同完成:
1.销售部经理20%。
2.销售经理35%。
3.销售顾问35%。
4.其余10%由销售部经理按销售部人员贡献大小进行分配,但其本人不参
与分配。若销售人员之间有交叉跟单情况,其分配比例由公司领导决定。
c)个人所得提成奖金应按照国家规定扣除个人所得税。
d)为鼓励新区,每省的第一单合同的奖金提成增加一个百分点,作为公司对新区的奖
励。
八、奖金结算
a)结算时间:公司每年12月31日计算当年提成奖金,并按照相应规定发放。b)结算条件:
i.ii.合同到款70%以内者,不作奖金结算。合同到款70%以上(含70%)者,且合同到款没有达到100%者,可以计提
奖金的50%;
iii.合同到款100%者,可以全额计提奖金,即提取100%的奖金;若合同中有5%
质保款的,可以在回款完成95%时,计提95%的奖金。
c)说明:
i.ii.若离开公司,不论是以何种方式离开公司,均不再做奖金结算。若在结算期间调离原辖区,其余款由继任者负责收款,离任者和继任者按照8:
2的比例获取应计奖金。
九、费用的核销
a)出差人员必须在回公司后7天内办理完报销手续,长期外派常驻外地人员,在未回
公司期间,必须每个月(30天)通过特快专递寄回填写完整的票据进行报销一次。b)销售人员报销必须经财务人员核实后报主管副总经理审批,财务人员主要核实: i.ii.iii.iv.时间安排是否符合要求; 费用标准是否在标准所列范围内; 行程安排是否符合要求; 特殊开支费用是否经过了审批,是否符合报销规定。
c)须对费用报销中票据的合法性、开支合理性、填报的规范性、真实性、手续的完备
性等各方面进行审查。
d)人员除首次外派借支的备用金外,后续常规费用原则上按前期报销费用进行循环使
用,除考虑必要的费用支出外不再增加费用额度。如果前期费用不按规定办理报销手续,公司原则上不予借支。
e)业务费用开支在业务与现金流入尚未实现,由财务部门按照财务会计制度进行帐务
处理,但必须另外专项登记,待业务与现金流入实现再提取业务奖励进行核销。
十、用款程序
各项费用的请款、报销手续按公司财务制度办理。
十一、本规定从2005年1月1日起执行。
******有限责任公司
2004年12月25日
第三篇:公司销售会议制度
公司 销售会议制度
第一条 目的 为了使企业销售目标有计划地实现,每天早上(假日除外)以15 分钟为限,由营业部成员及有关人员参加,召开销售会议,协商决定业务方面的指挥、研究、联系、调整或者解决问题的方法。可以根据情况在各部门召开。
第二条 与会人员 1.营业部长。
2.管理科长。
3.营业科长。
4.营业部各负责人。
5.其他人员。有经理、常务或营业部长指示要求参加的人。
与会人员如因故不能出席时,必须由代理者出席。会议主席由营业部长担任。
第三条 会议事项 1.昨天和昨天为止的销售业务的结果及其处理。
2.确定当天的访问或接受订货和回收贷款指标。
3.对不同客户的访问,接受订货、交货、回收贷款等计划及其实施。
4.新产品的销售手段和对同业者的对策研究。
5.根据负责人的工作及其他情况安排工作和改变分工。
6.以当天的接受订货情况和进款情况为基础,进行联系、报告和业务的调整。
7.根据当天确定的业务,对全体人员进行安排和联系。
8.对工作中的困难和障碍研讨对策。
9.对于前一天或过去决定的事情的处理报告和研讨。
10.对重要的不满意见的处理。
11.其他重要事项。
第四条 在会议上各与会者应就所负责的工作,做出报告、回答,提出意见或进行联系。关于前列各项,主席在会议上可以随时提出要求,并对应妥善处理的地方提出要求。
第四篇:公司销售人员制度暂行办法范文
公司销售人员制度暂行办法
1.报到手续
经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠彩色照片两张,身份证及学历证书原(复印)件,到公司人事部报到办理就职手续。
2.培训:
新的客户代表入职前培训一天,培训结束考核合格后办理试用手续。培训期间无薪水。
3.试用:
新进员工试用期一个月到三个月,若销售业绩达到公司要求的任务量,则次月转为正式员工,享受五险及分级提成待遇,客户代表试用期最长不得超过三个月。如果员工在试用期内完不成公司要求的任务量,被证明不符合录用条件的,则公司可以在试用期内终止聘用或转为兼职员工。
4.转正
转正后客户代表投五项保险,提成按公司有关规定.
5.离职
员工离职分为“辞职、自动离职、解雇、开除、”四等。
辞职:试用期之内,员工辞职需提前三天递交辞职报告;试用期过之后,员工辞职需提前一个月通知公司
离开公司前办妥移交手续之后,次月结算薪水
自动离职:凡无故擅自矿工三天以上者,均作自动离职论,不予结算薪水。解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇,次月结算薪水。
开除:员工因触犯法律,严重违反公司规章制度或犯严重过失者,即予开除,次月结算薪水。
6、奖惩条例
公司将根据员工工作业绩及表现于每月末进行一次业绩评估,并在经济上给予奖励,办法如下:
完成任务者,公司给予补助:交通费50元,电话费50元。
特殊奖励:每月领导根据业绩的完成情况,对于业绩突出这给予特殊奖励
7、考勤制度
公司统一实行每周五天半天工作制
1.公司作息时间:
周一至周五
上午:8:30——12:00
下午:13:00——17:00
周六上午:上午:9 :00——11:30
离开工作岗位必须经过经理同意,并去行政部填写外出单,否则根据情节按旷工或早退处理
2.如遇特殊情况不能按时到岗,必须提前一天通知经理,以便安排工作,否则按照旷工处理。
3.未经请假或假满未经续假而擅自不到职者以旷工论,员工旷工不发任何工资。无故连续旷工3日者,予以解雇。
8、薪筹制度
1、客户代表实行责任底薪制。试用期内,第一个月达到业绩1500,底薪为800元整,提成另计。若第一个月完不成任务,累计两个月达到3000,或三个月达到4500,则次月转正并投五险;试用期内超出任务量部分有提成,具体为5万以内业绩佣金为10%,5万以外业绩佣金为20%,超出公司报价部分按50%提成。
2、客户代表入职后责任底薪为1000元整,业绩佣金为5万以内业绩佣金为10%,5万以外业绩佣金为20%,超出公司报价部分按50%提成。
3、兼职客户代表无底薪,提成为15%,超出公司报价部分按50%提成。
4、据销售情况以及公司各方面原因,每月月底制订下月销售任务,每月月底统计本月销售情况,每月20号发放工资
5、客户代表之间严禁互换业绩,如被发现双方均按零业绩处理。
6、根据公司具体经营状况,对完成任务的客户代表进行奖励。
7、入职一星期内离职,无薪水。
第五篇:公司销售人员激励制度-1
目录
1.总则 1.1编制目的 1.2适用范围 1.3激励原则 2.激励机制组织体系
2.1激励机制方案颁布与执行 2.2激励机制修订 2.3激励机制解释部门
2.4激励机制组织与实施工作人员职责 2.5激励机制实施日期
3激励机制内容 3.1薪酬激励 3.2物资激励 3.3荣誉激励 3.4关心激励 3.5参与激励 3.6活动激励
销售人员激励机制
一、总则
1.1编制目的
1、为了促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现公司的销售目标,特制定本制度。
2、增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。
3、培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。
1.2适用范围
本机制适用于公司所有销售人员。
1.3激励原则
1、实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。
2、绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。
3、公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。
二、激励机制组织体系
2.1激励机制方案颁布与执行
本制度由人力资源部和销售部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、销售中心共同执行。
2.2激励机制修订
本制度修订由人力资源部根据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。
2.3激励机制解释部门
人力资源部负责对各项激励措施进行解释。
2.4激励机制组织与实施工作人员职责
人力资源部设兼职人员负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下:
1、根据公司经营战略发展的需要,确定有关激励政策。
2、制定员工激励制度。
2.5激励机制实施日期
本规定经总经理批准生效后,于
年 月 日起施行,本规定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。
三、激励机制内容 3.1薪酬激励
3.1.1薪酬模式
1、总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。
2、实际收入=总收入—扣除项目。
3、绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。
4、津贴补助:话费补助、差旅补助等。
5、扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。
3.1.2薪酬模式说明
1、绩效奖金:公司销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。
2、津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。
3、销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。
4、渠道奖金:根据销售区域内的渠道管理业绩给予的一种激励奖金
5、设置原则:奖金高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。
6、收入比例:不同的岗位其收入是不同的,一般销售代表和渠道代表的总收入比例为4.5:4.5:1,区域经理的收入比例为4:5:1,大区经理的收入比例为3:6:1,全国经理的收入比例2:7:1。
3.1.3基本工资
3.1.3.1基本工资公式
1、基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。3.1.3.2基本工资说明
1、基本工资:基本工资不是销售人员的主要收入来源,它是销售人员基本收入,是销售人员最基础的生活和工作保障。
2、基础工资:参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资总额中占45%左右。
3、岗位工资:岗位工资是根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定,公司岗位工资分为 类 级的等级序列,岗位工资在基本工资总额中占50%。
4、工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定(区分社会工龄和公司工龄),鼓励员工长期、稳定地为企业工作。3.1.3.3基本工资管理规定
1、基本工资调整:根据公司经营效益,经董事会批准可以对基本工资进行调整。原则上是每年 月进行调整,基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整,岗位工资和工龄工资则根据公司薪酬制度规定。
2、岗位工资管理:按照公司薪酬制度有关规定,员工根据聘用的岗位和级别,核定岗位工资等级,初步确定岗位在同类岗位的最下限一级,经半年考核,再调整等级;对于岗位变动的,根据晋升增薪,降级减薪的原则,工资变更从岗位变动的后1个月起调整。
3.1.4绩效奖金
3.1.4.1绩效奖金公式
1、计算公式:绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。3.1.4.2销售奖金
1、计算公式:销售奖金=基准奖金×销售达成率
2、基准奖金:公司规定的固定值(详见后面的基准奖金部分)。
3、销售达成率:(销售达成率=实际销售额/目标销售额*100%),在一定周期内同一区域实际销售额与目标销售额的百分比称为销售达成率;销售达成率的区间为[0~200%],销售达成率在区间内按实际值计算,当销售达成率大于200%时按200%计算。
4、目标销售额:是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经公司批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的,不同的销售区域其目标销售额可能不一样,就是同一销售区域因不同阶段其目标销售额也可能不一样。3.1.4.3渠道奖金
1、计算公式:
渠道奖金(A模式)=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2 渠道奖金(B模式)=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2
2、A模式说明
①基准奖金:同上公式。
②终端增长率:(终端增长率=实际新增终端数量÷目标新增终端数量*%),指在同一时期、同一区域内实际新增终端数量与目标新增终端数量的百分比称为终端增长率;终端增长率的区间为[0~200%],终端增长率在区间内按实际值计算,当终端增长率大于200%时按200%计算。
③实际新增终端数量:(新增终端数量=新建终端数量—终端淘汰数量),终端数量应该是经过备案的终端。
④目标新增终端数量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域目标新增终端数量决定。
⑤平均销售率:(平均销售率=终端实际平均销量÷终端目标平均销量*%),指在同一时期、同一区域内终端实际平均销量与终端目标平均销量的百分比称为终端的平均销售率;平均销售率的区间为[0~200%],平均销售率在区间内按实际值计算,当平均销售率大于200%时按200%计算。
⑥终端实际平均销量:{终端实际平均销量=[∑(N个终端实际销量)]÷N},在这里的销量仅仅是指由经过备案的终端销售出去的量。
⑦终端目标平均销量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标平均销量来决定。
3、B模式说明
①基准奖金:同上公式。
②终端淘汰率:(终端淘汰率=终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率),指在同一时期、同一区域内终端实际淘汰率与终端目标淘汰率的比称之为终端淘汰率;终端淘汰率的区间为[0~200%],终端淘汰率在区间内按实际值计算,当终端淘汰率大于200%时按200%计算。
③终端实际淘汰率:[终端实际淘汰率=(终端淘汰量/原有终端数量)*%÷终端目标淘汰率],终端数量应该是经过备案的终端。
④终端目标淘汰率:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标淘汰率规定。
⑤平均销售率:同A模式。
4、A、B模式适用对象及选择
①A模式适用对象:主要适用于新产品在一个市场的导入、推广期内,以及适用于区域市场的拓展期。
②B模式适用对象:主要适用于成熟的产品销售,区域市场相对比较成熟。③A、B模式选择:A、B模式的选择主要由全国经理确定,一般情况下只能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意,并且需要乘一个系数。[A模式:渠道奖=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2×k/N;B模式:渠道奖=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2×(N-k)/N;K指新产品数,N指产品总数]。3.1.4.4基准奖金
1、基准奖金说明:是在兼顾效益与公平的原则下,同时参照公司经营效益状况及其岗位职责而制定的奖金基数。与所在岗位担当的责任紧密联系,所在岗位责任大则基准奖金数额大,反之则小。
2、基准奖金确定:基准奖金由人力资源部拟定,人力资源经理和营销总监审核,总经理批准执行。
3、调整周期:基准奖金在一定时期内具有一定的稳定性,其周期的调整经过相应程序审批后方可执行。
3.1.5绩效考核
3.1.5.1考核说明
1、考核种类:绩效奖金的考核分月度考核及考核两种方式。
2、月度考核:由营销中心办公室和市场部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则将上月度营销考核成绩汇集整理。月度考核采取只罚不奖的原则,对连续3次不达标者实施辞退处理。
3、考核:由 办公室及 部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则,依照会计1月1日起至12月31日为止,于年初组织管理考核。考核采取只奖不罚原则,重奖优秀者,鼓励上进者。3.1.5.2考核指标
1、销售指标
销售指标=(销售额÷目标销售额)×100%
2、渠道指标
渠道指标(A模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量)×100% 渠道指标(B模式)=(终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)×100% 渠道指标(综合模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量+终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)÷2×100%
3、管理指标
由市场部拟定具体管理考核标准。3.1.5.3考核指标说明
1、指标分值:指标总分值为100分,其中销售指标占50%,渠道指标占40%,管理指标占10%。
2、模式选择:由全国经理确定,一般情况下只能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意。
3、渠道指标说明:渠道指标A模式适用于新产品在市场导入推广期间,或新开拓的销售市场;渠道指标B模式适用于成熟产品销售期间,而渠道综合模式适用于销售区域内同时有成熟和不成熟产品销售期间。3.1.5.4考核成绩的计算 ①月度计算
1、当各考核指标均及格时,考核成绩=(销售指标完成率×50%+渠道指标完成率×40%+管理得分x10%)。
2、如有考核指标不及格的,考核成绩不计算不及格的得分;如有两项不及格的,所有成绩为零。
3、考核指标及格线为60。②计算
考核成绩=各月平均值x60%+考核x40% 3.1.5.5考核管理及规定
1、特别说明:本考核方案不适用于销售代表、渠道代表、促销员,对促销员的人事掌控权直接下放给区域经理,区域经理对下属销售代表、渠道代表不胜任者有辞退提议权,对其调岗具有决定权,经过连续三次调岗后仍不合格者直接淘汰。
2、月度考核奖罚:月度考核采取只罚不奖,对于严重不达标者直接淘汰,考核排名连续三个月位于倒数三名者也将被淘汰。
3、考核奖罚:考核采取重奖优秀者,鼓励进步者,不奖不罚普通者。将提取管理奖金的70%奖励10%的优秀者,奖金的30%奖励30%的进步者,其余的将没有奖金。
4、考核纪律:考核人员要本着公正、公平、公开的原则进行考核,不得存在做假、舞弊等现象。考核过程中如存在徇私舞弊现象,经查核属实者收回所发奖金,并给予记过处分,情节严重者作开除处理。
5、申述与反馈:如被考核者认为考核过程有失公平,可以向直接上级或上上级予以情况反馈,上级有责任对被反映的问题予以调查,并给反映者合理答复。
3.1.6费用与津贴
3.1.6.1津贴补贴
1、津贴补贴说明:包括有市内交通津贴、出差伙食津贴。
2、津贴补贴规定:销售人员出差时会给予一定补贴。
3.1.7薪酬计发
3.1.7.1薪酬计发依据
1、基本工资:主要以《 薪酬制度》和《 销售人员基本工资表》的规定为依据,再根据《 考勤制度》来具体计算发放金额。
2、绩效奖金:主要以本机制相关规定作为依据,在以各区域实际销售及渠道业绩计算绩效奖金。
3、津贴补助:以营销中心的《差旅及相关费用管理规定》为主要依据。3.1.7.2薪酬计发时间
1、绩效计算:依据考核程序,每月10日前将上月考核成绩呈报给营销中心办公室,由营销总监审批后再交财务部核算薪资。
2、计算周期:月度工资和奖金工资计算周期为从上月1日到上月月底,管理奖计算周期为1月1日到12月31日止。
3、基本工资:按照《 薪酬制度》规定,每月15-16日发放上月工资。
4、绩效奖金:由公司财务部每月20-22日发放上月绩效奖金。
5、津贴补助:除报销部分,由财务部每月20-22日发放上月津贴补助。3.1.7.3奖金发放标准
1、月度发放标准:月度发放金额=(月度实际绩效奖金-扣除违规处罚款项)x90%。
2、发放标准说明:每月计提10%的绩效奖金作为年终管理奖。3.1.7.4薪酬调整及异常
1、新进人员:根据考勤制度规定,公式为“基本工资/26*出勤天数+绩效奖金*90%”。
2、离职员工:根据考勤制度规定,公式为“基本工资/26*出勤天数+绩效奖金*90%-扣款”。
3、试用转正:根据员工的实际转正日期经过相关程序审批核准后,享受转正后薪酬标准。
4、岗位异动:根据人力资源部公布的岗位变动日期,享受变动后薪酬标准。
5、职位晋升:根据公司薪酬制度规定,在晋升后发完一次工资后,开始实行新的薪酬标准。
6、其他情况:特殊情况,需个别调整基本工资的,经总经理书面批准后予以调整。3.1.7.5薪资计发规定:
1、金额尾数规定:工资计算时,如出现有未达到元以下尾数产生一律计算到元为单位。
2、支薪异常说明:因不可抗拒原因而无法按期支付工资时,须提前7天通知,并公告变更后的支薪日期。
3、薪金领取规定:由本人持有效的工作证到财务部领取薪金,如需要代领,必须由部门经理开证明后持代领人有效工作证和被代理人有效证明到财务部领取。
3.2物资激励
3.2.1福利品
3.2.1.1适用范围
销售部所有员工 3.2.1.2福利品项目
季度劳动保护用品,每季度最后一个月月末发放,价值 元//季度/人。端午节礼品,端午节前发放,礼品价值 元/人。防暑降温,发放价值 元/人的防暑降温礼品。秋季水果,发放价值 元/人的礼品。
中秋节礼品,中秋节前发放价值 元/人的礼品。春节礼品,春节前发放价值
元/人的礼品。3.2.1.3管理部门职责
由人力资源部负责统计人数。由采购部负责购买。由行政部负责申购并发放。
3.3荣誉激励
3.3.1会议表彰
发给荣誉证书、张贴光荣榜、对员工的行为和表现进行及时表扬,在公司的媒体上进行宣传报导。
会议表彰随时可实施,前提需要管理人员重视对员工良好的工作行为的观察,并及时做好激励。
3.3.2销售部奖项的评选
3.3.3.1销售冠军奖
销售人员只要在当月度中成为个人销售记录最高者,即可获月度销售冠军奖项。奖励以工资形式发放,并在当月直营信息平台上通告表扬,奖金为 元。
销售人员只要在当季度中成为个人销售记录最高者,即可获季度销售冠军奖项。奖励以工资形式发放,并在当季度直营信息平台上通告表扬,奖金为 元。
销售人员只要在当中成为个人销售记录最高者,即可获销售冠军奖项。奖励以工资形式发放,并每年的大会上行进行表彰,奖金为 元。3.3.3.2服务明星奖
销售人员在工作期间能够热心真诚服务于顾客并得到顾客的认可,同时得到顾客来电、来函、来访的表扬,即可获得服务明星奖项。奖励以工资形式发放,并在当月直营信息平台上通告表扬,奖金为 元。
3.3.3各种形式的表扬
表杨分口头表扬与书面表扬两种。3.3.3.1口头表扬
口头表扬需要各级管理人员学会综合运用赞美的艺术,用欣赏的眼光适时对员工进行口头赞美,也可以在班前会及各级会议上进行口头表扬。3.3.3.2书面表扬。
书面表扬可依托内部OA平台,各种宣传版对员工的良好工作行为进行表扬。
3.3.4培训奖励
销售部销售副总监以上岗位员工,具备培训公司新进员工的职责及资格,其工作职责包括:销售部的日常培训工作,和对新员工的培训。在此期间培训一名员工,并考核一次性通过后,给予培训负责人每考核通过一人 元的培训奖励。培训负责人所培训人员2个月未通过考核,培训负责人爱心捐赠 元/人。
3.3.5奖励旅游
3.3.5.1适用范围
连续两个季度获得季度销售冠军奖的员工,奖励国内旅游一次。
3.4关心激励
3.4.1交通补助
公司给予每位销售人员
元/月--元/月的交通补助。
3.4.2健康体检
适用范围:全体销售部员工
3.4.3结婚礼金
适用范围:领取结婚证后,10天内向公司提出申请的正式员工。员工持结婚证原件到人力资源部登记,复印件存档,喜金
元。人力资源部负责审核员工的结婚资料是否符合公司规定的申报条件,负责申报资料的存档。行政部负责费用申请,负责送达喜金。3.4.4丧事慰问金
适用范围:公司正式员工的直系亲属死亡。慰问金
元。行政部负责费用申请,送达慰问金。
3.4.6住院慰问金
适用范围:公司正式员工。慰问金标准
元。行政部负责调查员工病情,是否符合发放住院慰问金的条件。并负责送达住院慰问金。
3.4.7员工生日
适用范围:全体员工。总经理签发生日卡。
3.4.8邀请员工家属参加公司庆典活动
适用范围:被评为优秀员工、先进个人或荣获各种光荣称号的公司标兵,可在公司有庆典活动时,邀请其一至二名员工家属参加活动。
3.4.10总经理接待制度
适用范围:全体销售部员工。总经理不定期与员工进行交流,了解员工对公司的要求与看法,利于公司的决策方向和管理的改进。
3.5参与激励
3.5.1员工合理化建议提案制度
适用范围:本制度所称的合理化建议,是指公司所有员工提出的营销方案、节约成本、改进工作流程或管理创新的化建议等诸方面的构想和方案。
员工可随时提出合理化建议,并提交合理化建议书面方案交人力资源部。人力资源部接受提案表后,即时进行登记,并对提案内容是否符合规定受理范围提出初步资格审查意见。对正式受理的建议,人力资源部落实建议执行部门和主办人,并根据建议执行部门和主办人的反馈意见,及取得的预期经济效益等情况,提出合理化建议的奖励等级,报总经理办公会(含扩大会)讨论,报请总经理批准。
奖金标准
—
元。
3.5.2人才推荐奖励
为了拓展招聘渠道,广泛地吸纳精英人才加盟公司,公司鼓励员工可随时推荐优秀人才,对于推荐优秀人才的员工给予一定数额的奖励。
被推荐的人才、经面试合格录用后,分两次奖励推荐人奖金,签订劳动合同入职即奖励规定奖金数额50%;试用期合格转正任命后再次奖励推荐人规定奖金数额50%。
所推荐的各类人才奖金数额
--
元。
3.6活动激励
3.6.1部门季度活动。
以部门为单位自行组织。活动形式为会餐及组织相关娱乐活动。活动频次:每季度一次。活动经费标准:
元/季度/人
3.6.2部门一年一度的旅游。
以部门为单位自行组织。依据公司相关规定,带领本部门员工到周边城市旅游。
活动频次:每一次,天数为2日。费用标准:
元/人。3.6.3各种娱乐活动
公司大会、新年(春)联欢会、“3.8”妇女节座谈会等公司确定的活动。